Analíticas de email gratuitas

Descubre cómo interactúan exactamente tus contactos con tus emails de marketing y transaccionales gracias a las herramientas gratuitas de analíticas de email de Mailgun.

Más allá de las analíticas básicas

Cuanto más entiendas cómo responden los clientes potenciales a tus campañas de emailing, mejor podrá adaptar tu equipo de ventas las comunicaciones que envías, para así obtener mejores resultados. Las métricas de email marketing más fáciles de recopilar son simples recuentos de cuántas direcciones tienes en tu lista y cuántos mensajes envías. Sin embargo, este dato no te dice cuántos emails se entregan, ni mucho menos cuántos se abren o generan una acción por parte del destinatario.

Una pantalla que muestra una tendencia al alza.

Servicios de expertos

¿Quién vigila la reputación de tus correos electrónicos?

¿Sabes quién hace un seguimiento diario de tus IP y de la reputación de tus envíos de email? Cuenta con la ayuda de un experto, con los Servicios de Entregabilidad de Mailgun. No esperes a tener que aprender por las malas: necesitas a alguien que proteja diariamente tu reputación de remitente.

Ilustración gráfica de la validación de emails.

Métricas de entrega de emails

El primer reto del email marketing es asegurarte de que tus campañas, al igual que tus avisos, mensajes de restablecimiento de contraseñas, etc., realmente se entreguen al destinatario. Con Mailgun, podrás verificar las direcciones de correo electrónico ya en el momento en que el usuario se registra, lo que repercutirá en una mejora de tus tasas de entrega. Las Analíticas de Email de Mailgun te proporcionan información estratégica sobre tu tasa de rebote y te ayudan a identificar qué proveedores de servicios de buzones (como Gmail o Hotmail) están bloqueando tus mensajes y por qué.

Seguimiento de las tasas de apertura y de clics

Para poder reaccionar al contenido de tu email, primero el destinatario tiene que abrirlo. La métrica de la tasa de apertura es vital para informarte de lo efectiva que es tu línea de asunto a la hora de captar la atención. Las herramientas gratuitas de analíticas de email de Mailgun te indican en qué dispositivos móviles están leyendo los destinatarios tus mensajes, qué cliente de correo electrónico están empleando para ello, dónde están y a qué hora los han leído. Usa esa información para diseñar las plantillas de tu próxima campaña de emailing y para determinar la mejor hora de envío.

Una tasa de apertura alta significa que tu línea de asunto ha llamado la atención de los lectores. El seguimiento de los clics se encarga de medir el siguiente aspecto: si el contenido de tu email funciona como debe. Esta métrica te permite saber en qué llamadas a la acción de tu email están haciendo clic tus suscriptores. La tasa de clics te ofrece información estratégica específica: saber si tus llamadas a la acción realmente están motivando a los lectores o no.

Ilustración gráfica que muestra cómo reducir los rebotes de tus emails.

Ilustración gráfica que muestra analíticas en una pantalla de ordenador.

Tasas de conversión y cambios en las listas de contactos

Sabes que ha habido un suscriptor que ha hecho clic en una de tus llamadas a la acción, pero ¿ha hecho algo una vez que llegó a tu web? Utiliza la tasa de conversión para saber cuántos destinatarios han respondido al contenido de tu página de destino realizando una compra, facilitando sus datos personales o descargando un recurso. Esta métrica clave va más allá de evaluar la eficacia de tu campaña de email marketing, al reflejar también la efectividad de tu sitio. Si bien no es un factor que un proveedor de servicios de envío de emails pueda darte de forma directa, es fácil medirlo con Google Analytics u otra herramienta de análisis web.

Tu lista de contactos no es una foto fija y la cantidad de direcciones no es el único número que importa. Haz un seguimiento de cuántos suscriptores nuevos consigues y cuántos se dan de baja. Contrastar estos cambios con tus campañas de email marketing puede ayudarte a detectar problemas en tu estrategia de marketing.

No te limites a recopilar estadísticas: actúa

Utiliza el seguimiento de emails para mejorar tu email marketing. Mailgun te permite etiquetar emails y segmentar las estadísticas utilizando esas etiquetas para el seguimiento de la campaña. Usa etiquetas para realizar tests A/B e identificar qué enfoque de email marketing funciona mejor para tu producto. Con Google Analytics y nuestras Analíticas de Email gratuitas, podrás recabar información estratégica a partir del seguimiento de tus emails y garantizar que los mensajes lleguen a clientes potenciales, generen una interacción por su parte y promocionen tu producto de manera efectiva.

¿Envías más de 100 000 mensajes al mes? Echa un vistazo a nuestros planes y a las funciones que te ofrecen para potenciar tu entregabilidad.