{"id":20485,"date":"2026-09-14T23:35:11","date_gmt":"2026-09-14T23:35:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/explicit_consent-2\/"},"modified":"2026-09-14T23:35:11","modified_gmt":"2026-09-14T23:35:11","slug":"explicit_consent","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/blog\/email\/explicit_consent\/","title":{"rendered":"Ausdr\u00fcckliche Einwilligung und die DSGVO"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die DSGVO betrifft alle (und ist f\u00fcr alle durchsetzbar), die Gesch\u00e4fte mit Personen mit Wohnsitz in der EU machen, selbst wenn Sie sich am anderen Ende der Welt befinden. Die Zeit verging wie im Flug bei all den Vorbereitungen f\u00fcr die DSGVO-Konformit\u00e4t, und niemand hatte wirklich Spa\u00df daran\u00a0\u2013 au\u00dfer den Fachleuten f\u00fcr Datenschutz. F\u00fcr sie war es ein Riesenspa\u00df und fast wie ein vorgezogenes Weihnachtsfest. Alle anderen waren eher ern\u00fcchtert und ziemlich verwirrt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><i>Hinweis: EU-Datenschutzgesetze wie die DSGVO sind komplex. Dieser Blogbeitrag ist nicht als Rechtsberatung zu verstehen. Bitte wenden Sie sich an einen Rechtsexperten, um zu erfahren, wie sich die DSGVO auf Ihr Unternehmen auswirkt.<\/i><\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-4538\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-4538\">Inhaltsverzeichnis<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#warum-also-war-das-ganze-so-muehsam\">Warum also war das Ganze so m\u00fchsam?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#einwilligung-ist-dynamisch\">Einwilligung ist dynamisch<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#was-unternimmt-mailgun-bei-der-datenerfassung\">Was unternimmt Mailgun bei der Datenerfassung?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#fazit\">Fazit<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum also war das Ganze so m\u00fchsam?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Durchsetzung dieser EU-Gesetze ist im Grunde so, als w\u00fcrde man jemandem sagen, sein Baby sei h\u00e4sslich. Es macht deutlich, dass bei der Datenerfassung und -verarbeitung etwas schiefl\u00e4uft, wenn Unternehmen sich nicht an Best Practices halten. Und die Wahrheit tut weh.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die DSGVO scheint auch keine unkomplizierten Richtlinien zu bieten, wie man den Kurs korrigieren kann. Also ja \u2026 es war eine harte Zeit. Und irgendwie auch ironisch. Genau diese Gesetze fordern eine \u00c4nderung bei der Einholung der Einwilligung und legen fest, dass diese nicht mehr stillschweigend vorausgesetzt werden darf. Ausdr\u00fcckliche Gesetze mit vagen Richtlinien f\u00fcr die Umsetzung, die eine ausdr\u00fcckliche Einwilligung fordern. Lassen Sie das einen Moment auf sich wirken.<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_0e2149f0b63357a92447538bc8b46378\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                Registrieren            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_0e2149f0b63357a92447538bc8b46378\">\r\n                Loslegen ist ganz einfach. Und es ist kostenlos.            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">Erfahren Sie, was Sie mit der weltbesten Plattform f\u00fcr E-Mail-Zustellung alles erreichen k\u00f6nnen.<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/signup.mailgun.com\/new\/signup\"  class=\"btn btn-secondary\" >Get started<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Einwilligung ist dynamisch<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die DSGVO deckt mehrere Rechtsgrundlagen f\u00fcr die Datenverarbeitung ab, und die Einwilligung ist eine davon. Wir m\u00fcssen unser Verst\u00e4ndnis von Einwilligung \u00e4ndern: Sie ist nicht dauerhaft, sondern dynamisch. Das bedeutet, dass die Einwilligung gem\u00e4\u00df DSGVO von der Situation abh\u00e4ngt und sich nur auf die jeweilige Aktivit\u00e4t bezieht. Besonders im Marketing m\u00fcssen wir uns zunehmend fragen: Habe ich die Einwilligung, Ihnen Marketing-Nachrichten zu senden? Erwarten Sie meine E-Mails? Selbst ein wohlhabender nigerianischer Prinz, der sein Verm\u00f6gen mit mir teilen m\u00f6chte, br\u00e4uchte meine ausdr\u00fcckliche Einwilligung, um mir weiterhin Spam-E-Mails zu senden.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4158\" width=\"625\" height=\"468\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Nigerian-Prince-Meme.jpeg\" alt=\"Old lady looking at computer with Nigerian prince meme text\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Nigerian-Prince-Meme.jpeg 625w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Nigerian-Prince-Meme-300x225.jpeg 300w\" sizes=\"(max-width: 625px) 100vw, 625px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auch wenn es keine emotionale Achterbahnfahrt wie bei einer echten Trennung ist, wenn sich jemand von Ihren E-Mails abmeldet, geraten die meisten Marketing-Fachleute dennoch in Panik. Aber mal ehrlich: Warum sollten Sie \u00fcberhaupt mit jemandem kommunizieren wollen, der Ihnen gar nicht zuh\u00f6ren m\u00f6chte?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit der DSGVO muss Ihre Kundschaft die M\u00f6glichkeit haben, die Einwilligung zu widerrufen (und damit der Nutzung von Informationen f\u00fcr Direktmarketing zu widersprechen), wenn sie nichts mehr von Ihnen h\u00f6ren m\u00f6chte. Zudem m\u00fcssen sie jederzeit die M\u00f6glichkeit zum Opt-out haben, den Status ihrer Einwilligung jederzeit aktualisieren k\u00f6nnen und das Recht auf L\u00f6schung ihrer Daten haben. Ach ja, und wenn sie ihre Daten mitnehmen m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie ihnen diese zur Verf\u00fcgung stellen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dieser Fokus auf die ausdr\u00fcckliche Einwilligung richtet sich gegen den Hauptt\u00e4ter: vorab aktivierte Kontrollk\u00e4stchen, die als Standardoption in Formularen festgelegt sind, oft in Verbindung mit einer Pauschalaussage in den Nutzungsbedingungen. Wenn Sie Ihre Kontakte erreichen m\u00f6chten, bieten Sie ihnen nur das an, was sie auch wirklich interessiert. Schaffen Sie einen sicheren Rahmen, in dem Sie direkt um die Einwilligung bitten, bevor Sie mit ihnen interagieren. Ein gutes Beispiel daf\u00fcr ist die InMail-Funktion auf LinkedIn. Dort kommunizieren Sie nur zu gesch\u00e4ftlichen Zwecken mit Personen, und diese entscheiden selbst, ob sie antworten m\u00f6chten oder nicht.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was unternimmt Mailgun bei der Datenerfassung?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei all dem haben wir viel Aufwand in die Datenverarbeitung gesteckt, um\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/dsgvo\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">unseren AV-Vertrag zu aktualisieren und \u00c4nderungen vorzunehmen,<\/a>\u00a0bevor die Frist abl\u00e4uft. Aber auch die Datenerfassung wurde nicht \u00fcbersehen \u2026 wir mussten Ma\u00dfnahmen ergreifen, um die Anforderungen der DSGVO auch f\u00fcr unsere Marketing-Kommunikation zu erf\u00fcllen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir haben uns (und unseren Rechtsbeistand) einige schwierige Fragen gestellt, um zu entscheiden, wie wir vorgehen. Sie wissen schon, der Stoff, aus dem Albtr\u00e4ume im Marketing sind: Sprechen wir Kontakte erneut an und bitten sie um ein ausdr\u00fcckliches Opt-in? L\u00f6schen wir unsere gesamte Datenbank, weil wir glauben, dass wir keine ausdr\u00fcckliche Einwilligung einholen k\u00f6nnen? Brauche ich wirklich Dinge wie Telefonnummern und Postanschriften?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach einigem Nachdenken kamen wir zu dem Schluss, dass es sinnvoll ist, die harte Arbeit im Vorfeld zu erledigen\u00a0\u2013 selbst wenn wir einen gro\u00dfen Teil unserer E-Mail-Listen verlieren. Wir haben unsere Webformulare aktualisiert, um sicherzustellen, dass Kontrollk\u00e4stchen vorhanden und standardm\u00e4\u00dfig nicht aktiviert sind. Dazu geh\u00f6rte auch, dass wir f\u00fcr jede Art der Kommunikation ein eigenes Kontrollk\u00e4stchen eingerichtet haben.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4159\" width=\"700\" height=\"689\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Subscription-preferences-700x689-1.png\" alt=\"Window with checkboxes for subscription preferences\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Subscription-preferences-700x689-1.png 700w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Subscription-preferences-700x689-1-300x295.png 300w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit wollen wir sicherstellen, dass wir in Zukunft unabh\u00e4ngig vom geografischen Standort eine ausdr\u00fcckliche Einwilligung einholen. Bestehende Kontakte sprechen wir erneut an, indem wir unser neues Opt-in-Formular teilen und sie ihre Kommunikations-Einstellungen nach Typ ausw\u00e4hlen lassen. Sobald die DSGVO in Kraft tritt, werden wir die Kontakte aussortieren, die ihre Opt-in-Einstellungen nicht \u00fcbermittelt haben (Sie wissen, was ich damit meine, wenn Sie unser\u00a0<a href=\"https:\/\/www.crowdcast.io\/e\/emailvalidation?utm_source=mailgun&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=email-validation-1711\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Webinar zu Best Practices f\u00fcr E-Mail-Listen<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fazit<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die DSGVO wird sich auch \u00fcber die Grenzen der EU hinaus auswirken. Es ist nur eine Frage der Zeit, bis andere L\u00e4nder \u00e4hnliche Bestimmungen in irgendeiner Form einf\u00fchren. Wir dachten uns, dass es besser ist, der Entwicklung einen Schritt voraus zu sein, auch wenn man kurzfristig ein paar Nachteile in Kauf nehmen muss.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es gibt jedoch auch einen Lichtblick. Ihr Engagement bei Kunden und Kontakten wird sich deutlich verbessern, was f\u00fcr E-Mails eine gro\u00dfartige Sache ist. Es kann zu besseren Konversationen f\u00fchren und sich zudem insgesamt positiv auf Ihre E-Mail-Zustellbarkeit auswirken.<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_0e2149f0b63357a92447538bc8b46378\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                Registrieren            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_0e2149f0b63357a92447538bc8b46378\">\r\n                Loslegen ist ganz einfach. Und es ist kostenlos.            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">Erfahren Sie, was Sie mit der weltbesten Plattform f\u00fcr E-Mail-Zustellung alles erreichen k\u00f6nnen.<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/signup.mailgun.com\/new\/signup\"  class=\"btn btn-secondary\" >Get started<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Einwilligung ist eine der Rechtsgrundlagen f\u00fcr die Datenverarbeitung in der DSGVO. Doch was \u00e4ndert sich? 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