{"id":20849,"date":"2025-10-21T15:04:15","date_gmt":"2025-10-21T15:04:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/email-barrierefreiheit-fehler\/"},"modified":"2026-09-15T05:33:04","modified_gmt":"2026-09-15T05:33:04","slug":"email-barrierefreiheit-fehler","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/blog\/email\/email-barrierefreiheit-fehler\/","title":{"rendered":"Fehler bei der E-Mail-Barrierefreiheit, die Abonnenten st\u00f6ren, und wie Sie diese beheben"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E-Mail-Barrierefreiheit ist ein ziemlich einfaches Konzept: Alle, die Ihre E-Mail erhalten, sollten diese lesen und mit ihr interagieren k\u00f6nnen. Alle. Das in die Tat umzusetzen, ist jedoch etwas komplizierter, weshalb so viele Unternehmen Schwierigkeiten haben, es richtig zu machen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aber sie\u00a0<i>m\u00fcssen\u00a0<\/i>es richtig machen. Warum? \u00dcber<a href=\"https:\/\/www.cdc.gov\/visionhealth\/basics\/ced\/fastfacts.htm\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00a0<u>12 Millionen Menschen<\/u><\/a>\u00a0allein in den USA haben eine Form von Sehbehinderung, einschlie\u00dflich Farbenblindheit. Schwerh\u00f6rigkeit ist das am dritth\u00e4ufigsten gemeldete chronische Problem bei \u00e4lteren Menschen, aber<a href=\"https:\/\/www.beltone.com\/en-us\/hearing-loss\/types-and-causes-of-hearing-loss\/hearing-loss-facts\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00a0<u>65 % der Menschen<\/u><\/a>\u00a0mit H\u00f6rverlust sind j\u00fcnger als das Rentenalter. Und bis zu<a href=\"https:\/\/www.cache.org.uk\/news-media\/dyslexia-the-facts\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00a0<u>10 % der Weltbev\u00f6lkerung<\/u><\/a>\u00a0haben Legasthenie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Da Millionen von Menschen weniger als optimale E-Mail-Erlebnisse haben, werden Unternehmen und Entwicklungsteams, die durch Barrierefreiheit \u00fcberzeugen, in den kommenden Jahren erfolgreich sein. Es erfordert zwar etwas zus\u00e4tzlichen Aufwand, aber es zahlt sich aus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hier sind einige Beispiele, warum Ihre E-Mails f\u00fcr bestimmte Personen in der Abonnentschaft m\u00f6glicherweise nicht barrierefrei sind. Die meisten davon h\u00e4ngen mit Sehbehinderungen zusammen, einer der h\u00e4ufigsten Anforderungen an die Barrierefreiheit.<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-1567\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-1567\">Inhaltsverzeichnis<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#unleserlicher-farbkontrast\">Unleserlicher Farbkontrast<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#mikroskopische-oder-kreative-schriftarten\">Mikroskopische oder \u201ekreative\u201c Schriftarten<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#gedraengter-text\">Gedr\u00e4ngter Text<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#komplexe-sprache\">Komplexe Sprache\u00a0<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#verzicht-auf-semantisches-html\">Verzicht auf semantisches HTML<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">06<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#der-versand-von-nur-bild-e-mails\">Der Versand von Nur-Bild-E-Mails<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">07<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#wichtigen-text-auf-bildern-verstecken\">Wichtigen Text auf Bildern verstecken<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">08<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#schwer-lesbare-schaltflaechen\">Schwer lesbare Schaltfl\u00e4chen<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">09<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#unsichtbare-links\">Unsichtbare Links<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">10<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#nichtssagender-linktext\">Nichtssagender Linktext\u00a0<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">11<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#unsichtbare-bilder-kein-alt-text\">Unsichtbare Bilder\u00a0\u2013 kein Alt-Text<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">12<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#videos-ohne-untertitel-oder-transkripte\">Videos ohne Untertitel oder Transkripte\u00a0<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">13<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#nicht-barrierefreie-anhaenge\">Nicht barrierefreie Anh\u00e4nge\u00a0<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">14<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#uebermaessige-oder-ablenkende-animationen\">\u00dcberm\u00e4\u00dfige oder ablenkende Animationen\u00a0\u00a0<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">15<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#spanische-e-mails-mit-englischem-akzent-lesen\">Spanische E-Mails mit englischem Akzent lesen<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">16<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#gesamten-text-zentrieren\">Gesamten Text zentrieren<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">17<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#tabellen-nicht-korrekt-codieren\">Tabellen nicht korrekt codieren<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">18<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#fehlende-oder-unklare-betreffzeilen-und-preheader\">Fehlende oder unklare Betreffzeilen und Preheader<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">19<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#e-mails-nicht-auf-barrierefreiheit-testen\">E-Mails nicht auf Barrierefreiheit testen<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">20<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#zusammenfassung\">Zusammenfassung<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Unleserlicher Farbkontrast<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.w3.org\/WAI\/standards-guidelines\/wcag\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Die WCAG-Standards<\/u><\/a> empfehlen ein Mindestkontrastverh\u00e4ltnis von 4,5:1 f\u00fcr digitalen Text. Wenn Ihr Hintergrund nicht wei\u00df ist, m\u00fcssen Sie sehr sorgf\u00e4ltig ausw\u00e4hlen, welche Farben Sie f\u00fcr Text, Schaltfl\u00e4chen und andere Elemente verwenden. Es ist sehr schwierig, zwischen Vordergrund und Hintergrund zu unterscheiden, wenn sie \u00e4hnliche Farbt\u00f6ne haben. Daher sollten Sie Farbe mit anderen Hinweisen wie Symbolen oder Text kombinieren.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4232\" width=\"900\" height=\"520\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Imagen_1.jpeg\" alt=\"Imagen_1\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Imagen_1.jpeg 900w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Imagen_1-300x173.jpeg 300w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Imagen_1-768x444.jpeg 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a href=\"https:\/\/designwebkit.com\/web-and-trends\/color-combinations-hell-death-sentence-designs\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><em>Quelle<\/em><\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selbst bei einem wei\u00dfen Hintergrund beeintr\u00e4chtigen Sie unter Umst\u00e4nden die Lesbarkeit. Die Verwendung von Gelb und reinem Gr\u00fcn f\u00fcr Text irritiert alle, selbst Personen in der Abonnentschaft mit voller Sehkraft. Das liegt daran, dass sie sehr niedrige Kontrastverh\u00e4ltnisse zu Wei\u00df aufweisen\u00a0\u2013 weniger als 2:1. Schwarz auf Wei\u00df bietet mit 21:1 den h\u00f6chsten Kontrast. Es mag \u201elangweilig\u201c sein, ist aber bei Weitem am einfachsten zu lesen. Und was ist letztendlich wichtiger als das?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie jedoch das Bed\u00fcrfnis haben, farbigen Text zu verwenden, oder wenn Text oder Schaltfl\u00e4chen beim Dar\u00fcberfahren die Farbe \u00e4ndern, sollten Sie diese mit Bedacht w\u00e4hlen. Nutzen Sie ein Test-Tool f\u00fcr Barrierefreiheit wie das von Email on Acid: <a href=\"https:\/\/www.emailonacid.com\/help-article\/campaign-precheck-accessibility-check\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Campaign Precheck<\/u><\/a>. Farbkontrast ist ein Aspekt der E-Mail-Barrierefreiheit, der hiermit getestet wird <a href=\"https:\/\/www.emailonacid.com\/help-article\/campaign-precheck-accessibility-check\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Campaign Precheck<\/u><\/a>,\u00a0sodass Sie wissen, falls Sie jemals eine E-Mail mit schwer lesbarem Text versenden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mikroskopische oder \u201ekreative\u201c Schriftarten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie k\u00f6nnten in Versuchung geraten, verspielte oder verr\u00fcckte Schriftarten zu verwenden, wenn Ihre Markenrichtlinien dies zulassen\u00a0\u2013 Halloween-Themes sind daf\u00fcr ber\u00fcchtigt. Aber es macht keinen Spa\u00df, wenn niemand sie lesen kann. Zudem ist das Lesen verr\u00fcckter Schriftarten auf Bildschirmen immer schwieriger als auf Papier, insbesondere auf <i>winzigen<\/i> Bildschirmen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entscheiden Sie sich f\u00fcr einfache und gut lesbare Schriftarten statt f\u00fcr Schreibschriften oder themenbezogene Schriftarten (Buchstaben, die aussehen wie <a href=\"https:\/\/www.fontspace.com\/lost-world-font-f7269\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Dinosaurier<\/u><\/a> oder als ob sie zu einem <a href=\"https:\/\/www.1001fonts.com\/ransom-note-fonts.html\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Erpresserbrief<\/u><\/a> geh\u00f6ren, sind vielleicht nicht die beste Wahl). H\u00e4ufig werden serifenlose Schriftarten wie Arial oder Helvetica bevorzugt.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4233\" width=\"936\" height=\"42\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Email_Accessibility_2.png\" alt=\"Email_Accessibility_2\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Email_Accessibility_2.png 936w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Email_Accessibility_2-300x13.png 300w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Email_Accessibility_2-768x34.png 768w\" sizes=\"(max-width: 936px) 100vw, 936px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verwenden Sie au\u00dferdem Schriftarten, die gr\u00f6\u00dfer als 14px sind. Auch hier gilt: Kleine Schriftarten sind auf Bildschirmen f\u00fcr alle schwerer lesbar. F\u00fcr Menschen mit auch nur teilweiser Sehbehinderung wird dies zu anstrengend, sodass sie den Versuch abbrechen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gedr\u00e4ngter Text<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unzureichender Zeilenabstand (Durchschuss) und Zeichenabstand (<a href=\"https:\/\/www.adobe.com\/creativecloud\/design\/discover\/kerning.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Kerning<\/a>) oder gro\u00dfe Textbl\u00f6cke ohne Abs\u00e4tze oder Leerr\u00e4ume lassen E-Mails dicht gedr\u00e4ngt wirken, sodass sie schwer zu \u00fcberfliegen und zu lesen sind.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Teilen Sie Text anstelle von gro\u00dfen Bl\u00f6cken in kleinere Abs\u00e4tze auf und verwenden Sie semantische Kopfzeilen sowie Aufz\u00e4hlungslisten. Diese Struktur steigert nicht nur das Engagement, sondern erm\u00f6glicht es Screenreadern auch, den E-Mail-Inhalt effizienter zu verarbeiten und darin zu navigieren.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Komplexe Sprache\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Verwendung von allzu komplexen S\u00e4tzen, Fachjargon oder langen, dichten Abs\u00e4tzen\u00a0macht\u00a0den Inhalt f\u00fcr alle schwerer lesbar und verst\u00e4ndlich, insbesondere f\u00fcr Menschen mit kognitiven oder neurologischen Beeintr\u00e4chtigungen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr eine umfassende Barrierefreiheit wird ein Sprachniveau der 8. Klasse empfohlen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Verzicht auf semantisches HTML<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.emailonacid.com\/blog\/article\/email-development\/how-screen-readers-work\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Screenreader<\/u><\/a> sind Hilfsmittel, mit denen Menschen mit Sehbehinderungen oder anderen kognitiven Einschr\u00e4nkungen Online-Inhalte lesen und mit diesen interagieren k\u00f6nnen. Sie sind nicht nur f\u00fcr blinde Menschen gedacht, sondern auch f\u00fcr Menschen mit Erkrankungen wie einem Glaukom oder Grauem Star. Allerdings m\u00fcssen Ihre Inhalte barrierefrei sein, damit der Screenreader der Abonnentschaft ein gutes Erlebnis bietet. Semantisches HTML ist der Schl\u00fcssel, um dies erfolgreich umzusetzen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Semantisches HTML teilt einem Screenreader mit, wie er verschiedene Elemente wie \u00dcberschriften, Schaltfl\u00e4chen und Abs\u00e4tze interpretieren soll.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durch die Verwendung semantischer Tags wie <h1>, <p>, <button> und <nav> kann der Screenreader der Abonnentschaft mitteilen, um welche Elemente es sich handelt. Au\u00dferdem erm\u00f6glicht es ein schnelleres \u00dcberfliegen der E-Mail. Andernfalls m\u00fcssen sie darauf warten, dass der Reader die\u00a0<em>gesamte<\/em>\u00a0E-Mail durchgeht. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit \u00dcberschriften k\u00f6nnen sie jedoch schneller zu verschiedenen Abschnitten springen. Andere Tags wie <b> und <div> sind kein semantisches HTML und Screenreader reagieren nicht darauf.<a href=\"https:\/\/www.w3schools.com\/html\/html5_semantic_elements.asp\">\u00a0<u>Hier ist eine Liste<\/u><\/a>\u00a0weiterer semantischer und nicht-semantischer HTML-Elemente. Beachten Sie, dass viele E-Mail-Clients ARIA-Rollen m\u00f6glicherweise nicht vollst\u00e4ndig unterst\u00fctzen, was diesen Bereich komplex macht.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Der Versand von Nur-Bild-E-Mails<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dies ist eines der \u00e4rgerlichsten E-Mail-Erlebnisse und einer der unkl\u00fcgsten Fehler, die Sie begehen k\u00f6nnen. Zum einen haben viele Menschen mit normaler Sehkraft ihren E-Mail-Client so eingestellt, dass keine Bilder angezeigt werden. Wenn Sie also eine E-Mail versenden, die nur aus einem Bild besteht, sehen diese beim \u00d6ffnen gar nichts. Das ist schlecht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dar\u00fcber hinaus sind Nur-Bild-E-Mails jedoch die am wenigsten barrierefreien E-Mails, die Sie \u00fcberhaupt versenden k\u00f6nnen. Screenreader k\u00f6nnen n\u00e4mlich nicht mit den Inhalten des Bildes interagieren (es sei denn, Sie verwenden Alt-Text, worauf wir gleich noch eingehen werden). Wenn Sie also eine gro\u00dfe, wundersch\u00f6ne Grafik erstellen, die mit Text, Bildern und einem CTA gef\u00fcllt ist, entgeht allen, die einen Screenreader nutzen, Ihre gesamte Nachricht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Viel schlimmer geht es kaum, wenn das Ziel E-Mail-<em>Marketing<\/em> ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stellen Sie stattdessen sicher, dass Ihre wichtigsten Informationen als Live-Text eingebunden sind. Verwenden Sie f\u00fcr wichtige Informationen und interaktive Elemente immer Live-Text. Binden Sie weiterhin Bilder ein, um wichtige Punkte hervorzuheben oder die Aufmerksamkeit auf bestimmte Dinge zu lenken. Es gibt sogar M\u00f6glichkeiten, Ihren Call-to-Action geschmackvoll sowohl im Live-Text als auch auf Bildern zu wiederholen. Aber wenn Sie sich f\u00fcr eines entscheiden m\u00fcssen, ist Live-Text der richtige Weg.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fragen Sie sich selbst: \u201eWenn keines dieser Bilder geladen wird und mir nur Text bleibt, werden die Leute meine Nachricht dann trotzdem verstehen?\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Check der E-Mail-Barrierefreiheit,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.emailonacid.com\/email-accessibility\/\"><u>wie der von Email on Acid<\/u><\/a>,\u00a0hilft Ihnen ebenfalls dabei, L\u00fccken zu erkennen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wichtigen Text auf Bildern verstecken<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nur-Bild-E-Mails sind das eine. Wenn Sie jedoch Bilder in Ihrer E-Mail versenden, m\u00fcssen Sie dennoch sicherstellen, dass Ihre wichtigsten Nachrichten und CTAs auch im Textteil der E-Mail erscheinen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Warum? Denn wenn der CTA nur im Bild angezeigt wird, wird er von niemandem gesehen, der einen Screenreader verwendet. Wenn er nicht gesehen wird, kann er auch nicht angeklickt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es ist also in Ordnung, einen CTA auf dem Bild zu platzieren, um alle anderen anzusprechen. Sie sollten ihn jedoch auch an einer anderen Stelle in der E-Mail platzieren, wo\u00a0<em>wirklich alle<\/em>\u00a0ihn garantiert sehen. Dies gilt auch f\u00fcr jegliches andere Messaging oder kritische Textelemente, die f\u00fcr alle sichtbar sein sollen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Und wo wir gerade beim Thema sind: Selbst wenn Sie Messaging in Bilder integrieren, d\u00fcrfen Sie den Farbkontrast nicht vergessen. Im Allgemeinen ist es riskant, Text mit Bildern zu kombinieren, es sei denn, dies geschieht \u00e4u\u00dferst behutsam.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Schwer lesbare Schaltfl\u00e4chen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Genau wie bei Bildern ist der Farbkontrast bei Schaltfl\u00e4chen eine h\u00e4ufige Ursache f\u00fcr mangelhafte E-Mail-Barrierefreiheit. Die Farbe der Schaltfl\u00e4che, die Farbe des Textes darauf und die Hintergrundfarbe wirken alle zusammen und sorgen entweder f\u00fcr ein einfaches Leseerlebnis oder f\u00fcr ein frustrierendes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Schaltfl\u00e4chen, die keinen ausreichenden Farbkontrast aufweisen, zu klein sind oder keine eindeutige semantische Bedeutung haben (z. B. durch die Verwendung von `role=&#8220;button&#8220;` f\u00fcr Screenreader), erschweren die Interaktion f\u00fcr Menschen mit motorischen Beeintr\u00e4chtigungen oder f\u00fcr jene, die Screenreader nutzen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"534\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Email_accessibility_3.png\" alt=\"Laden Sie das kostenlose E-Book noch heute herunter!\" class=\"wp-image-4234\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Email_accessibility_3.png 800w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Email_accessibility_3-300x200.png 300w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Email_accessibility_3-768x513.png 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Unsichtbare Links<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es ist \u00fcblich, Links in einer anderen Farbe als den restlichen Text darzustellen. F\u00fcr Abonnentinnen und Abonnenten mit einer Form von Farbenblindheit erh\u00f6ht dies jedoch das Risiko, dass sie den Link \u00fcbersehen. Links, die sich vom umgebenden Text nicht deutlich unterscheiden\u00a0\u2013 sei es durch Farbe (ohne ausreichenden Kontrast) oder durch Unterstreichung\u00a0\u2013, werden von der Leserschaft leicht \u00fcbersehen. Die Rot-Gr\u00fcn-Schw\u00e4che ist\u00a0<a href=\"https:\/\/www.nei.nih.gov\/learn-about-eye-health\/eye-conditions-and-diseases\/color-blindness\/types-color-blindness\"><u>die h\u00e4ufigste Form<\/u><\/a>, aber es gibt noch weitere.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um dies zu vermeiden, sollten Sie andere visuelle Hinweise nutzen, wie etwa Unterstreichungen, Sterne um den Link herum oder Pfeile und andere grafische Elemente, um die Aufmerksamkeit darauf zu lenken.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nichtssagender Linktext\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Verwendung generischer Phrasen wie &#8222;Hier klicken&#8220; oder &#8222;Mehr erfahren&#8220; als Hyperlink-Ankertext bietet Personen, die Screenreader verwenden und oft anhand einer Liste von Links navigieren, keinen Kontext zum Ziel.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Unsichtbare Bilder\u00a0\u2013 kein Alt-Text<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Menschen, die auf Screenreader angewiesen sind, k\u00f6nnen Ihre Bilder nicht sehen. Was k\u00f6nnen Sie also tun? Die einzige M\u00f6glichkeit, dies zu umgehen, besteht darin,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.emailonacid.com\/blog\/article\/email-marketing\/5-tips-for-writing-alt-text-in-email\/\"><u>f\u00fcr jedes Bild Alt-Text zu verfassen<\/u><\/a>. Ohne diesen k\u00f6nnten die Bilder f\u00fcr eine Person mit Sehbehinderung ebenso gut unsichtbar sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Alt-Text beschreibt das Bild. Sie m\u00fcssen jedoch ausreichend Details verwenden, damit die Abonnentschaft klar versteht, was darauf zu sehen ist und\u00a0\u2013 falls Text vorhanden ist\u00a0\u2013, was dort steht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Warum l\u00f6st dies nicht das zuvor erw\u00e4hnte Problem mit Nur-Bild-E-Mails? Denn wenn die gesamte E-Mail aus einem Bild besteht, m\u00fcsste der Alt-Text im Grunde die komplette Nachricht der E-Mail wiedergeben, wie sie im Bild enthalten ist. Wenn Sie sich diese M\u00fche machen, warum schreiben Sie es dann nicht einfach &#8230; in die E-Mail? Der Alt-Text ist nicht der richtige Ort f\u00fcr eine komplette E-Mail-Nachricht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zudem ist dies nicht der richtige Ort f\u00fcr Weitschweifigkeit. Vermeiden Sie daher redundante Phrasen wie &#8222;Bild von&#8220; im Alt-Text oder im Flie\u00dftext.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Videos ohne Untertitel oder Transkripte\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei E-Mails,\u00a0die\u00a0Videoinhalte enthalten, f\u00fchrt das Weglassen von Untertiteln oder Transkripten zu erheblichen Barrieren f\u00fcr geh\u00f6rlose oder schwerh\u00f6rige Menschen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nicht barrierefreie Anh\u00e4nge\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Anh\u00e4ngen von Dokumenten, die\u00a0nicht\u00a0barrierefrei sind (z. B. PDFs ohne ordnungsgem\u00e4\u00dfes Tagging,\u00a0Alt-Text\u00a0oder logische Lesereihenfolge), hindert Personen, die auf assistive Technologien angewiesen sind, m\u00f6glicherweise daran, auf\u00a0wichtige Informationen\u00a0zuzugreifen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00dcberm\u00e4\u00dfige oder ablenkende Animationen\u00a0\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auch wenn sie ansprechend sind, k\u00f6nnen zu viele Animationen ablenkend und verwirrend wirken, insbesondere f\u00fcr Menschen mit kognitiven Einschr\u00e4nkungen oder Bewegungsempfindlichkeit.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Spanische E-Mails mit englischem Akzent lesen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei der E-Mail-Barrierefreiheit geht es nicht nur um Sehbehinderungen. Wenn Sie E-Mail-Segmente haben, in denen Menschen mit unterschiedlichen Sprachen vertreten sind: Was erlebt eine Person in diesem Segment, wenn sie zudem auf einen Screenreader angewiesen ist?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Teilen Sie dem Screenreader mit, in welcher Sprache die E-Mail verfasst ist, da dies beeinflusst, wie dieser die E-Mail an die Abonnentschaft \u00fcbermittelt. Dies ist ein weiteres Detail, das leicht \u00fcbersehen wird. Dies ist ein weiterer Aspekt, den das von Email on Acid angebotene\u00a0<a href=\"https:\/\/www.emailonacid.com\/email-accessibility\/\"><u>Tool f\u00fcr Barrierefreiheit<\/u><\/a>\u00a0automatisch \u00fcbernimmt, sodass Sie sich dar\u00fcber keine Gedanken mehr machen m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gesamten Text zentrieren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das sieht im Allgemeinen furchtbar aus, also tun Sie es einfach nicht. Es ist f\u00fcr alle schwerer zu lesen. Allerdings ist zentrierter Text\u00a0\u2013 insbesondere wenn es um ganze Abs\u00e4tze geht\u00a0\u2013 f\u00fcr Menschen mit Legasthenie besonders schwer zu lesen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Linksb\u00fcndiger Text wird\u00a0im Allgemeinen bevorzugt,\u00a0da\u00a0<a href=\"https:\/\/uxmovement.com\/content\/why-you-should-never-center-align-paragraph-text\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">er einen geraden linken Rand bildet<\/a>\u00a0, an dem die ersten Buchstaben jeder Zeile b\u00fcndig abschlie\u00dfen, was das Lesen der E-Mail erleichtert.\u00a0Diese\u00a0Ausrichtung hilft der Abonnentschaft dabei, schnell\u00a0zu erfassen, wo jede Zeile beginnt. Dies\u00a0verringert den Aufwand f\u00fcr die Lesenden, einschlie\u00dflich derjenigen mit Legasthenie oder Sehbehinderungen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"936\" height=\"558\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Email_accessibility_4.png\" alt=\"Vergleich, der linksb\u00fcndigen Text mit einer geraden linken Kante und zentrierten Text mit einer unregelm\u00e4\u00dfigen linken Kante zeigt\" class=\"wp-image-4235\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Email_accessibility_4.png 936w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Email_accessibility_4-300x179.png 300w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Email_accessibility_4-768x458.png 768w\" sizes=\"(max-width: 936px) 100vw, 936px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a href=\"https:\/\/uxmovement.com\/content\/why-you-should-never-center-align-paragraph-text\/\"><em>Quelle<\/em><\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00f6chten Sie trotzdem zentrierten Text verwenden? Beschr\u00e4nken Sie sich dabei nach M\u00f6glichkeit auf \u00dcberschriften oder kurze, alleinstehende S\u00e4tze.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tabellen nicht korrekt codieren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie Tabellen in E-Mails f\u00fcr das Layout verwenden, ohne das Attribut role=&#8220;presentation&#8220; hinzuzuf\u00fcgen, k\u00f6nnen Screenreader diese als Datentabellen missverstehen und den gesamten HTML-Code laut vorlesen. Dies f\u00fchrt zu Verwirrung bei Abonnentinnen und Abonnenten, die auf assistive Technologien angewiesen sind. Das Hinzuf\u00fcgen von role=&#8220;presentation&#8220; teilt Screenreadern mit, die Tabelle rein als visuelles Layout-Element zu behandeln, was die Barrierefreiheit erheblich verbessert.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fehlende oder unklare Betreffzeilen und Preheader<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auch dies betrifft weitaus mehr Menschen als nur diejenigen mit Sehbehinderungen. Alle, die sich ihre E-Mails von Siri oder Alexa vorlesen lassen, bemerken sofort, wenn Ihnen dieser Fehler unterl\u00e4uft.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Screenreader und Voice-Reader sind auf klare Betreffzeilen und Preheader angewiesen, um zu vermitteln, worum es in der E-Mail geht. Die Verwendung vager oder neugierig machender Betreffzeilen wie \u201eHeute ist Ihr Gl\u00fcckstag &#8230;\u201c oder \u201eDetails\u00a0im Inneren!\u201c wirkt oft verwirrend und frustrierend\u00a0\u2013 insbesondere f\u00fcr Menschen mit kognitiven Einschr\u00e4nkungen, Ged\u00e4chtnisverlust oder Legasthenie. Diese Phrasen bieten keinen sinnvollen Kontext, was es f\u00fcr die Abonnentschaft schwieriger macht, zu entscheiden, ob sie mit der E-Mail interagieren soll.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zun\u00e4chst einmal sollten Sie die Betreffzeile niemals leer lassen oder den Preheader-Text automatisch ausf\u00fcllen lassen. Das wird niemanden inspirieren, der mitliest\u00a0<em>oder\u00a0<\/em>zuh\u00f6rt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seien Sie stattdessen zielgerichtet in dem, was Sie schreiben. Auch wenn Sie nicht der Meinung sind, dass Ihr Text preisverd\u00e4chtig ist, zeigen Studien einen\u00a0<a href=\"https:\/\/www.emailonacid.com\/blog\/article\/email-marketing\/increase-email-open-rates-complete-guide\/\"><u>Anstieg der \u00d6ffnungsraten um 3 bis 8 %<\/u><\/a>\u00a0, wenn Sie \u00fcberhaupt irgendeinen bewusst formulierten Preheader-Text hinzuf\u00fcgen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Betreffzeilen sollten Sie auf etwas Spannendes und Ansprechendes abzielen, dabei aber nicht unehrlich oder \u00fcbertrieben kitschig wirken (es sei denn, das entspricht nat\u00fcrlich Ihrer Marke!). Die Abonnentschaft hat Klick-K\u00f6der und rei\u00dferische \u00dcberschriften l\u00e4ngst durchschaut. Und wenn Sie etwas versprechen, das die E-Mail nicht enth\u00e4lt, wird die Klickrate Ihrer n\u00e4chsten E-Mail darunter leiden &#8230; und ebenso Ihre Zustellbarkeit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verschwenden Sie keinen Platz f\u00fcr eine Wiederholung der Betreffzeile. Stattdessen sollte der Preheader-Text den Betreff erg\u00e4nzen. Wenn die Betreffzeile beispielsweise eine Frage stellt, k\u00f6nnte der Preheader-Text damit beginnen, diese Frage zu beantworten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Brauchen Sie Inspiration? Entdecken Sie\u00a0<a href=\"https:\/\/www.emailonacid.com\/blog\/article\/email-marketing\/5-preheader-text-ideas-to-increase-your-email-effectiveness\/\"><u>f\u00fcnf Ideen f\u00fcr E-Mail-Preheader-Texte f\u00fcr den Einstieg<\/u><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">E-Mails nicht auf Barrierefreiheit testen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie E-Mail-Kampagnen nicht im Hinblick auf Barrierefreiheit testen\u00a0\u2013 sei es mit Tools\u00a0oder durch\u00a0die Simulation assistiver Technologien\u00a0\u2013, bleiben potenzielle Probleme oft unbemerkt, bevor sie die Abonnentschaft erreichen. Niemand wird \u00fcber Nacht zur Fachkraft f\u00fcr Barrierefreiheit, aber allein die Behebung grundlegender Probleme verschafft Ihnen einen Vorsprung vor vielen in der Branche.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein guter Ausgangspunkt ist es, zu verstehen, wie leicht Ihre aktuellen E-Mails konsumiert werden k\u00f6nnen. Dies bietet Ihnen eine Grundlage f\u00fcr Verbesserungen. Doch der Versuch, alles selbst herauszufinden, ist nicht nur umst\u00e4ndlicher, sondern l\u00e4sst auch viel Spielraum f\u00fcr Fehler. Wie bei allem, was mit E-Mail-Effizienz zu tun hat, ist es entscheidend,\u00a0die richtigen Tools zu finden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Campaign-Precheck-Tool von Email on Acid wurde entwickelt, um potenzielle Probleme sofort zu erkennen und sogar direkte L\u00f6sungen anzubieten. Dabei steht die E-Mail-Barrierefreiheit ganz oben auf der Liste. Es hilft Ihnen nicht nur dabei festzustellen, woran noch gearbeitet werden muss, sondern gibt Ihnen auch das beruhigende Gef\u00fchl, dass alles perfekt ist, wenn Sie endlich auf \u201eSenden\u201c klicken.\u00a0\u00a0<a href=\"https:\/\/www.emailonacid.com\/email-accessibility\/\"><u>Erfahren Sie mehr \u00fcber das Campaign-Precheck-Tool f\u00fcr E-Mail-Barrierefreiheit<\/u><\/a>\u00a0und wie es Ihnen hilft, ADA-konforme E-Mails zu versenden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zusammenfassung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie Sie vielleicht inzwischen festgestellt haben, geh\u00f6rt zur Erstellung vollst\u00e4ndig barrierefreier E-Mails\u00a0\u2013 f\u00fcr alle\u00a0\u2013 viel mehr als nur die Verwendung gut lesbarer Farben. Je mehr Elemente Sie Ihren E-Mails hinzuf\u00fcgen, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie ein Barrierefreiheitsproblem f\u00fcr einige Personen in Ihrer Abonnentschaft schaffen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>M\u00f6chten Sie mehr \u00fcber E-Mail-Barrierefreiheit erfahren?\u00a0<\/em><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/blog\/\"><em>Melden Sie sich f\u00fcr unseren Newsletter an<\/em><\/a><em>, um die besten Tipps und Tricks in Ihrem Posteingang zu erhalten<\/em>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Manchmal ist es gar nicht so einfach, sicherzustellen, dass man die Best Practices der E-Mail-Barrierefreiheit einh\u00e4lt. 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