{"id":20873,"date":"2026-09-15T05:31:16","date_gmt":"2026-09-15T05:31:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/wichtige-kriterien-esp-auswahl\/"},"modified":"2026-09-15T05:31:17","modified_gmt":"2026-09-15T05:31:17","slug":"wichtige-kriterien-esp-auswahl","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/blog\/email\/wichtige-kriterien-esp-auswahl\/","title":{"rendered":"Den richtigen ESP finden: Wichtige Kriterien bei der Auswahl"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Wahl eines E-Mail-Service-Providers ist ein geistiges Tauziehen: Sie werden lange mit diesem ESP zusammenarbeiten und wollen sichergehen, dass der Service Ihre Anforderungen perfekt erf\u00fcllt. Dennoch l\u00e4sst sich der Druck des Unternehmens, das Problem so schnell wie m\u00f6glich zu l\u00f6sen, nicht vermeiden. Der App, an der Sie gerade arbeiten, fehlen E-Mail-Funktionen und sie h\u00e4tte eigentlich schon gestern bereitgestellt werden sollen. Oder vielleicht kann Ihr bisheriger E-Mail-Server einfach nicht mehr mit der t\u00e4glichen E-Mail-Flut mithalten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie haben viele M\u00f6glichkeiten und die Entscheidung f\u00e4llt nicht leicht. Um Ihnen dabei zu helfen, gehe ich auf einige Aspekte ein, auf die Sie w\u00e4hrend des Auswahlprozesses besonders achten sollten. Auch wenn diese Liste nicht vollst\u00e4ndig ist, sind dies die Must-haves, die ein ESP bieten muss. Andernfalls sollten die Alarmglocken schrillen und Sie sollten langsam Abstand nehmen.<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-4867\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-4867\">Inhaltsverzeichnis<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#ehrlichkeit\">Ehrlichkeit<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#reputation\">Reputation<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#statistiken\">Statistiken<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#expertise\">Expertise<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#funktionen\">Funktionen<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">06<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#fazit\">Fazit<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ehrlichkeit<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das ist ein wichtiger Punkt, bei dem wir f\u00fcr Klarheit sorgen m\u00f6chten. Wir k\u00f6nnen gar nicht z\u00e4hlen, wie oft wir schon mit potenzieller Kundschaft gesprochen haben, der falsche Versprechungen gemacht wurden. Das l\u00e4uft normalerweise in etwa so ab:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eHey Nick, dieser andere ESP behauptet, er biete 100 % Zustellbarkeit. Was bietet mir Mailgun?&#8220;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wann immer Sie so etwas von einem ESP h\u00f6ren, sollten Sie schnellstens das Weite suchen. Dies haben wir bereits in einem fr\u00fcheren\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/product\/introducing-inboxready\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Beitrag<\/a>\u00a0besprochen, und in der Realit\u00e4t spielt der ESP bei der Zustellbarkeit eine viel kleinere Rolle, als Sie denken. Der gr\u00f6\u00dfte Teil dieses Ergebnisses h\u00e4ngt vom Absender ab. Achten Sie bei der Wahl eines ESP auf einen Anbieter, der Ihnen genau sagt, worauf es ankommt: gute Praktiken bei der Listenerfassung, Listenbereinigung, aufmerksame Verfolgung Ihrer Analysen usw. Um die bestm\u00f6gliche Zustellbarkeit zu erreichen, sollten Sie einen Anbieter w\u00e4hlen, der mit Ihnen zusammenarbeitet und Sie auf diesem Weg anleitet. Fallen Sie nicht auf\u00a0<a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Fear,_uncertainty_and_doubt\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">F.U.D.<\/a>\u00a0 und leere Versprechungen herein, denn diese f\u00fchren unweigerlich zum Scheitern.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reputation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Reputation eines ESP in der E-Mail-Community ist entscheidend f\u00fcr den Gesamterfolg bei der Zustellung Ihrer E-Mail. Wenn ein ESP daf\u00fcr bekannt ist, Spam zu dulden, wird ihm dieser Ruf vorauseilen und beeinflussen, wie ISPs ihn bewerten. Dies k\u00f6nnte zu umfangreichen Sperrungen oder Filterproblemen f\u00fchren, die sich auf Sie als Absender auswirken. Wenn der ESP hingegen bekannterma\u00dfen aktiv gegen Spam vorgeht und sein Netzwerk \u00fcberwacht, um b\u00f6swillige Akteure fernzuhalten, wird sich das positiv auf die Beziehungen zu den ISPs auswirken. Bei Mailgun nehmen wir dieses Thema so ernst, dass ein ganzes Reputation-Team fest f\u00fcr die Bek\u00e4mpfung von Spam zust\u00e4ndig ist \u2013 bestehend aus Technikkr\u00e4ften sowie Fachleuten f\u00fcr AUP und Zustellbarkeit.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Statistiken<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als Absender erwarten Sie Ergebnisse, nicht wahr? Wenn Sie sich f\u00fcr einen ESP entscheiden, lautet eine der wichtigsten Fragen, die Sie sich stellen m\u00fcssen: \u201eWie messe ich den Erfolg meiner E-Mail-Kampagnen?&#8220; Wenn Sie einen ESP in Betracht ziehen, der keine M\u00f6glichkeit bietet, die Performance jeder einzelnen von Ihnen versendeten Kampagne einfach zu verfolgen, k\u00f6nnen Sie Ihr Geld genauso gut aus dem Fenster werfen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auf diese Weise wissen Sie, welche am besten abschneiden (mehr davon versenden) oder \u00fcber welche sich Ihre Abonnentenschaft h\u00e4ufiger beschwert (sofort aufh\u00f6ren, diese zu versenden). Bleiben Sie flexibel und nehmen Sie \u00c4nderungen basierend auf dem Verhalten Ihrer Abonnentenschaft vor. Bei Mailgun wissen wir, wie wichtig dies ist. Aus diesem Grund haben wir unsere\u00a0<a href=\"\/?blog_category=new-email-analytics-features-to-answer-your-performance-questions\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Analysen-Funktionen komplett \u00fcberarbeitet<\/a>\u00a0, und zwar im vergangenen Jahr.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Expertise<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die E-Mail-Landschaft ist einem st\u00e4ndigen Wandel unterworfen, weshalb es schwer ist, immer einen Schritt voraus zu sein. Achten Sie bei der Suche nach einem neuen ESP darauf, dass dieser \u00fcber umfassendes Fachwissen im E-Mail-Bereich verf\u00fcgt. Werfen Sie einen Blick auf die Ressourcen, die Ihnen zur Verf\u00fcgung gestellt werden. Ist die Dokumentation leicht verst\u00e4ndlich? Gibt es Blogbeitr\u00e4ge, Videos, Leitf\u00e4den oder Anleitungen, aus denen Sie lernen k\u00f6nnen? Wie steht es um die Infrastruktur? Welcher MTA wird genutzt? Wie werden Ihre Daten verarbeitet?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dies sind ausgezeichnete, tiefer gehende Fragen, die Sie vor einer endg\u00fcltigen Entscheidung stellen sollten. Spezielle Services eines ESP sprechen ebenfalls f\u00fcr dessen Expertise. Wenn die Vorstellung, Fachleute f\u00fcr Zustellbarkeit an Ihrer Seite zu haben, ansprechend f\u00fcr Sie klingt, werfen Sie gerne einen Blick auf unsere\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/managed\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Managed<\/a>\u00a0Service. Hierbei wird Ihrem Team eine Fachkraft f\u00fcr Zustellbarkeit zur Seite gestellt, die Ihnen hilft, im Voraus zu planen oder aktuelle Probleme zu umgehen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Funktionen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie ein neues Auto kaufen, pr\u00fcfen Sie die gesamte Ausstattung, um zu sehen, ob sie Ihren Anforderungen entspricht. Es gibt keinen Grund, warum Sie das bei einem ESP nicht auch so handhaben sollten.\u00a0Sicher, jeder ESP kann Sie (hoffentlich) beim E-Mail-Versand unterst\u00fctzen. Doch was kann der Anbieter noch f\u00fcr Sie tun? Genauso wie ein ausklappbarer DVD-Bildschirm f\u00fcr Ihre Kinder w\u00e4hrend der Fahrt ein gro\u00dfartiges Erlebnis bietet, ist auch eine\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/email-validation\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">E-Mail-Validierung\u00a0<\/a>als Service,\u00a0der sicherstellt, dass Sie von Anfang an g\u00fcltige E-Mail-Adressen erfassen, ein absolutes Must-have f\u00fcr optimale Abl\u00e4ufe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie mit einem ESP lediglich Nachrichten versenden k\u00f6nnen \u2013 und Sie sonst nicht viel erhalten \u2013, werden Sie unweigerlich das Gef\u00fchl haben, alles selbst machen zu m\u00fcssen, damit es richtig funktioniert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Mailgun bieten wir nicht nur die oben genannten Analysen und den E-Mail-Validierungsservice, sondern auch Funktionen wie\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/rapid-fire-throughput\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Rapid-Fire<\/a>\u00a0, falls Sie Millionen von Nachrichten WIRKLICH schnell versenden m\u00fcssen, sowie\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/inbound-routing\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Routen<\/a>\u00a0, um eingehende Nachrichten zu verarbeiten und zu parsen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fazit<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie Sie sehen, gibt es bei einer fundierten Gesch\u00e4ftsentscheidung wie der Wahl eines ESP eine Menge zu beachten. Wenn Sie jedoch wissen, worauf Sie achten m\u00fcssen, wird es Ihnen viel leichter fallen, im Angebotsdschungel den Durchblick zu behalten und sich auf die richtige L\u00f6sung f\u00fcr Ihre Anforderungen zu konzentrieren. Ich hoffe, diese Informationen helfen Ihnen bei der Suche. Falls Sie hierzu noch Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Was auch immer Sie tun: Fallen Sie nicht auf eine 100 % Zustellbarkeitsgarantie herein.<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_5977abd0c6293e1e919a9a6e3ee852c1\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                \u00dcber E-Mails sprechen            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_5977abd0c6293e1e919a9a6e3ee852c1\">\r\n                Mehr \u00fcber unsere Services zur Optimierung der Zustellbarkeit erfahren            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">Erfahren Sie, was Sie mit der weltbesten Plattform f\u00fcr die E-Mail-Zustellung und unserer Expertise erreichen.<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/contact\/sales\/\"  class=\"btn btn-secondary\" >Talk to an expert today<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Wahl eines E-Mail-Service-Providers ist ein geistiges Tauziehen: Hier erfahren Sie, was Sie vor Ihrer endg\u00fcltigen Entscheidung wissen m\u00fcssen. 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