{"id":22427,"date":"2020-07-29T00:00:00","date_gmt":"2020-07-29T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/promote-strategic-email-engagement-2\/"},"modified":"2026-09-15T18:19:18","modified_gmt":"2026-09-15T18:19:18","slug":"promote-strategic-email-engagement","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/blog\/deliverability\/promote-strategic-email-engagement\/","title":{"rendered":"Wie Sie strategisches Engagement in Ihrem E-Mail-Programm f\u00f6rdern"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Wort \u201eEngagement&#8220; kann vieles bedeuten. Vielleicht ist es ein schickes Wort, das Sie verwenden, um verschiedene Zahnarzt- und Arzttermine aufzupeppen. Es kann bedeuten, dass Sie bald heiraten (hey, herzlichen Gl\u00fcckwunsch! Zeit zu feiern). \ud83d\udc8d Wenn es jedoch um E-Mails geht, bedeutet \u201eEngagement\u201c in der Regel nur eins: <b>wie Ihre Empf\u00e4nger auf Ihre Nachrichten reagieren<\/b>. Und Sie hoffen sicher, dass sie nicht wie Ron Swanson reagieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Strategisches E-Mail-Engagement<\/b> ist enorm wichtig\u00a0\u2013 es ist bekannt, dass die gro\u00dfen ISPs bestimmte Engagement-Filter nutzen, um zu<b> bewerten <\/b><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/?post_type=products&amp;p=3099\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u><b>E-Mail-Zustellbarkeit<\/b><\/u><\/a><b> und zu entscheiden, welche Nachrichten im Posteingang ihrer Nutzer landen<\/b>. W\u00e4hrend ISPs viele verschiedene Engagement-Tools und Signalempf\u00e4nger nutzen, um herauszufinden, wohin eine Nachricht gesendet werden soll, ist einer der wichtigsten Faktoren f\u00fcr diese Entscheidung, <b>wie Ihre Empf\u00e4nger auf Ihre E-Mails reagieren<\/b>. M\u00f6chten sie diese \u00fcberhaupt erhalten? Reagieren sie \u00fcberhaupt darauf?<br>\nUm Ihre Zustellbarkeit zu maximieren, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Nachrichten positiv aufgenommen werden und Sie diese Reaktionen zu Ihrem Vorteil nutzen. Genau hier kommt das <b>strategische Engagement <\/b>ins Spiel. Wie <i>nutzen <\/i>Sie strategisches Engagement f\u00fcr Ihre Kunden? Gehen wir ins Detail.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-1347\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-1347\">Inhaltsverzeichnis<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#was-ist-strategisches-engagement\">Was ist strategisches Engagement?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#konstante-engagement-raten-in-ihrem-e-mail-programm-aufrechterhalten\">Konstante Engagement-Raten in Ihrem E-Mail-Programm aufrechterhalten<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#sunset-richtlinien-fuer-inaktive-kontakte-anwenden\">Sunset-Richtlinien f\u00fcr inaktive Kontakte anwenden<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#signal-boosting-bei-besonders-aktiven-kontakten-nutzen\">Signal Boosting bei besonders aktiven Kontakten nutzen<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#alles-steht-und-faellt-mit-der-qualitaet-ihrer-e-mail-liste\">Alles steht und f\u00e4llt mit der Qualit\u00e4t Ihrer E-Mail-Liste<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#zusammenfassung\">Zusammenfassung<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist strategisches Engagement?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Strategisches Engagement bedeutet im Grunde, <b>die Auswirkungen inaktiver Kontakte zu minimieren, indem Sie ihnen weniger (oder gar keine) E-Mails senden, und den Fokus auf die Empf\u00e4nger zu maximieren, die Ihre Kampagnen oder Ihre Marke aktiv unterst\u00fctzen<\/b>. Das kann beispielsweise bedeuten, Sunset-Richtlinien f\u00fcr inaktive Nutzer anzuwenden oder das Signal Boosting f\u00fcr besonders aktive zu nutzen (mehr dazu unten).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Strategisches Engagement ist eine hervorragende M\u00f6glichkeit, die <b>Engagement-Filterung<\/b> der ISPs zu Ihrem Vorteil zu nutzen. Engagement-Filterung bedeutet einfach gesagt: Je mehr Ihre Empf\u00e4nger mit Ihren E-Mails interagieren, desto h\u00e4ufiger landen Ihre Nachrichten im Posteingang und nicht im Spam-Ordner. In diesem Kontext k\u00f6nnen clevere E-Mail-Marketing-Profis gezielt steuern, wie ihre Empf\u00e4nger mit ihren E-Mails interagieren\u00a0\u2013 oder eben nicht.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Konstante Engagement-Raten in Ihrem E-Mail-Programm aufrechterhalten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nDa ISPs das Engagement als Hauptfaktor f\u00fcr eine verl\u00e4ssliche Zustellung im Posteingang tracken, ist es unerl\u00e4sslich, <b>sicherzustellen, dass Sie im Verh\u00e4ltnis zu Ihrem E-Mail-Volumen konstante Engagement-Raten aufrechterhalten<\/b>. Wenn Sie Ihr E-Mail-Volumen erh\u00f6hen, ohne dass Ihre \u00d6ffnungsraten gleich bleiben oder steigen, f\u00fchrt das zu einem R\u00fcckgang der Zustellbarkeit im Posteingang. Indem Sie inaktive Kontakte durch Sunset-Richtlinien aussortieren und bei Ihren treuesten Fans auf Signal Boosting setzen, stellen Sie sicher, dass die Engagement-Rate gleich bleibt (oder sogar steigt), w\u00e4hrend Sie das Volumen erh\u00f6hen. \ud83d\udcaa<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sowohl Sunsetting als auch Signal Boosting erfordern, dass Sie <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/blog\/email\/email-list-segmentation\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Ihre Liste segmentieren<\/u><\/a> und \u00d6ffnungsraten, Klickraten und mehr tracken, um zu sehen, welche Ihrer Abonnenten aktiv interagieren. <b>Wenn Sie Ihre E-Mail-Raten noch nicht tracken, sollten Sie jetzt damit beginnen.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ideale E-Mail-Raten variieren je nach Fall. Was f\u00fcr Sie eine optimale \u00d6ffnungsrate ist, h\u00e4ngt von verschiedenen Faktoren ab, darunter Ihre Branche, die Art der E-Mail und Ihre Versandh\u00e4ufigkeit.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sunset-Richtlinien f\u00fcr inaktive Kontakte anwenden<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Sunset-Richtlinie ist beim Umgang mit inaktiven Kontakten unverzichtbar. Wie definieren Sie einen inaktiven Kontakt? Ist es jemand, der seit 30, 60 oder 90 Tagen nicht mehr mit Ihren E-Mails interagiert hat? Sie k\u00f6nnen dies zeitlich betrachten (etwa keine Interaktion seit 30 Tagen) oder an der Anzahl der Sendungen festmachen (etwa keine Interaktion bei den letzten f\u00fcnf E-Mails). Unabh\u00e4ngig vom gew\u00e4hlten Zeitraum sollten Sie eine von zwei Aktionen in Betracht ziehen:<b> den Empf\u00e4nger aussortieren (von Ihrer Liste entfernen) oder eine letzte Nachricht senden <\/b><a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/marketing\/10-examples-of-effective-re-engagement-emails#:~:text=This%20re%2Dengagement%20email%20attempts,subscriber%20to%20adjust%20email%20frequency.\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u><b>Re-Engagement-Kampagne<\/b><\/u><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jede R\u00fcckgewinnungskampagne sollte betrachtet werden als <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/blog\/deliverability\/double-opt-in-should-i-or-shouldnt-i\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Double-Opt-in<\/u><\/a>. Das bedeutet: Wenn der Empf\u00e4nger nicht auf den Call-to-Action klickt, um das Abonnement zu erneuern, sollte er aus dem k\u00fcnftigen E-Mail-Versand entfernt werden. Beim <b>Prozess des Sunsettings inaktiver Kontakte geht es darum, den unn\u00f6tigen Ballast von Ihrer Empf\u00e4ngerliste zu entfernen, der die Engagement-Rate Ihres E-Mail-Versands nach unten zieht<\/b>. Ein Zuviel an diesem \u201eBallast\u201c kann sich negativ auf Ihre Absenderreputation und die F\u00e4higkeit auswirken, E-Mails zuverl\u00e4ssig in den Posteingang zuzustellen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Signal Boosting bei besonders aktiven Kontakten nutzen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nAls Gegenst\u00fcck zum Sunsetting kann das <b>Signal Boosting<\/b> genutzt werden, um ansprechende Inhalte an Empf\u00e4nger zu senden, die bereits mit Ihrer Marke oder Kampagne interagieren. Grunds\u00e4tzlich <b>senden Sie dabei einfach mehr E-Mails an Empf\u00e4nger, die bereits mit Ihren vorherigen E-Mails interagiert haben<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stellen Sie sich das als getriggerten Versand vor: Ein Empf\u00e4nger interagiert morgens mit Ihrer Marketing-E-Mail und Sie senden ein getriggertes Follow-up, das den Call-to-Action der ersten E-Mail noch attraktiver macht. Oder das Follow-up enth\u00e4lt stattdessen \u00e4hnliche Inhalte wie die erste E-Mail, die f\u00fcr den Empf\u00e4nger von Interesse sind.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Alles steht und f\u00e4llt mit der Qualit\u00e4t Ihrer E-Mail-Liste<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Die M\u00f6glichkeit, die Engagement-Rate Ihrer E-Mails zu maximieren oder zu minimieren, steht und f\u00e4llt mit einer <\/b><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/how-to-manage-your-email-list\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><b>gesunden E-Mail-Liste<\/b><\/a>. Konzepte wie das Signal Boosting sind nutzlos, wenn Sie keine Einwilligung haben, E-Mails an Empf\u00e4nger zu senden\u00a0\u2013 wie es bei gekauften oder gemieteten Listen der Fall ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jedes Mal, wenn Sie jemanden zu Ihrer Liste hinzuf\u00fcgen, <b>sollten Sie klar kommunizieren, welche E-Mail-Inhalte und welche Frequenz zu erwarten sind<\/b>. Sie bauen eine Beziehung auf, die hoffentlich lange h\u00e4lt, und sollten daher sicherstellen, dass der Empf\u00e4nger genau versteht, wof\u00fcr er sich anmeldet. \ud83d\udc4d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zus\u00e4tzlich k\u00f6nnen Sie <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/email-validation\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u><b>E-Mail-Validierungen<\/b><\/u><\/a> nutzen, um die Genauigkeit und Nutzbarkeit der Daten Ihrer E-Mail-Liste sicherzustellen. Dies verhindert, dass ISPs versuchen, Ihre E-Mails an eine Adresse zu senden, die entweder fehlerhaft ist oder nicht existiert\u00a0\u2013 eine weitere Metrik, die sich negativ auf Ihre Absenderreputation beim ISP auswirken kann.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zusammenfassung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nun sollten Sie eine gute Vorstellung davon haben, wie Sie verschiedene Methoden des strategischen Engagements nutzen k\u00f6nnen, um Ihr E-Mail-Programm gesund zu halten. Sie k\u00f6nnen das sogar gemeinsam mit uns umsetzen\u00a0\u2013 mit Mailgun k\u00f6nnen Sie unsere <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/email-validation\/email-list-management\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u><b>Tools zur Listenverwaltung<\/b><\/u><\/a> nutzen, um sicherzustellen, dass Ihr E-Mail-Programm strategisch darauf ausgerichtet ist, Ihre Kundschaft einzubinden und st\u00e4rkere E-Mail-Beziehungen aufzubauen.<br>\n<b>Wenn Sie verstehen, wie Ihre Empf\u00e4nger mit Ihren E-Mails interagieren, wissen Sie genau, wann Sie Ma\u00dfnahmen und Initiativen wie Sunsetting und Signal Boosting ergreifen sollten<\/b>. Sobald Sie verstanden haben, dass gro\u00dfe ISPs die Nachrichten f\u00fcr ihre Endnutzer immer basierend auf dem Engagement in den Posteingang zustellen, k\u00f6nnen Sie die Chancen nutzen, um Ihre E-Mails an deren Methoden und Ihren eigenen Erfolg anzupassen. Und das ist doch ein echter Grund zum Feiern. \ud83c\udf89 <\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_bec4113713e06aadeb409627bdba919c\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                Registrieren            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_bec4113713e06aadeb409627bdba919c\">\r\n                Loslegen ist ganz einfach. 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