{"id":22541,"date":"2021-12-15T00:00:00","date_gmt":"2021-12-15T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/email-highlights-2021\/"},"modified":"2026-09-15T18:19:02","modified_gmt":"2026-09-15T18:19:02","slug":"email-highlights-2021","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/blog\/deliverability\/email-highlights-2021\/","title":{"rendered":"Die E-Mail-Highlights 2021"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Jahr neigt sich dem Ende zu und es ist an der Zeit, auf all das zur\u00fcckzublicken, was wir online und offline erreicht haben. Nach den beispiellosen Ver\u00e4nderungen im Jahr 2020 war 2021 definitiv ein Jahr des Wachstums. F\u00fcr viele von uns war es zudem ein Jahr, in dem wir gelernt haben, uns in der neuen Normalit\u00e4t zurechtzufinden, und neue Wege gefunden haben, Herausforderungen in Chancen zu verwandeln.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In der digitalen Welt markierte 2021 einen weiteren Meilenstein in Bezug auf die online verbrachte Zeit. Menschen weltweit haben das Internet weiterhin genutzt, um Meetings abzuhalten, Projekte umzusetzen und ihre E-Mails zu verwalten. In der Welt der E-Mail erlebten wir ein erh\u00f6htes Datenaufkommen, die Auswirkungen von Apples Datenschutzerkl\u00e4rung und die Etablierung interaktiver E-Mails.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Werfen wir nun ohne weitere Umschweife einen Blick auf die gr\u00f6\u00dften Entwicklungen im Bereich E-Mail im Jahr 2021:<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-7350\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-7350\">Inhaltsverzeichnis<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#die-e-mail-ist-nicht-tot-und-wird-uns-erhalten-bleiben\">Die E-Mail ist nicht tot und wird uns erhalten bleiben<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#datenschutzerklaerungen-beeinflussen-das-e-mail-marketing\">Datenschutzerkl\u00e4rungen beeinflussen das E-Mail-Marketing<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#interaktive-no-code-e-mails-erfreuen-sich-wachsender-beliebtheit\">Interaktive No-Code-E-Mails erfreuen sich wachsender Beliebtheit<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#personalisierung-ist-wichtiger-denn-je-geworden\">Personalisierung ist wichtiger denn je geworden<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#die-e-mail-listenpflege-wurde-immer-wieder-ueberprueft\">Die E-Mail-Listenpflege wurde immer wieder \u00fcberpr\u00fcft<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">06<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#abschied-von-2021\">Abschied von 2021<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die E-Mail ist nicht tot und wird uns erhalten bleiben<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es l\u00e4sst sich nicht leugnen\u00a0\u2013 die Pandemie hat die Art und Weise ver\u00e4ndert, wie wir leben, arbeiten und einkaufen. Viele Unternehmen setzen nun auf Homeoffice oder hybride Arbeitsmodelle, was dazu f\u00fchrt, dass mehr Zeit online verbracht wird.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Und <b>obwohl das Leben langsam wieder zur Normalit\u00e4t zur\u00fcckkehrt, haben sich die Gewohnheiten der Kundschaft dauerhaft ins Internet verlagert. <\/b>Es ist nicht verwunderlich, dass unsere Server am diesj\u00e4hrigen Black Friday das bisher h\u00f6chste E-Mail-Volumen verzeichneten und das <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/email\/what-is-transactional-email-basics\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Transaktions-E-Mail-Volumen<\/u><\/a> f\u00fcr einfache, allt\u00e4gliche Aufgaben wie den Lebensmitteleinkauf deutlich gestiegen ist.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4502\" width=\"512\" height=\"229\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Black_Friday_email_volume.png\" alt=\"Black_Friday_email_volume\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Black_Friday_email_volume.png 512w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Black_Friday_email_volume-300x134.png 300w\" sizes=\"(max-width: 512px) 100vw, 512px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Datenschutzerkl\u00e4rungen beeinflussen das E-Mail-Marketing<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apples <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/email\/apple-mail-privacy-protection\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Ank\u00fcndigung der neuen Mail-Datenschutzerkl\u00e4rung<\/u><\/a> sorgte in der Welt des E-Mail-Marketings f\u00fcr Aufruhr. Das ist jedoch nicht \u00fcberraschend. Das Internet insgesamt entwickelt sich hin zu einem besseren Schutz von Verbraucheraktivit\u00e4ten, was sich darauf auswirkt, wie wir unsere E-Mails personalisieren. Bei der Analyse von Kundendaten aus verschiedenen Branchen haben wir jedoch festgestellt, dass viele von uns auf diese \u00c4nderung \u00fcberreagiert haben. Letztendlich <b>gingen die Auswirkungen von Apple auf den Umsatz eines Gro\u00dfteils unserer Kundschaft fast gegen null.\u00a0<\/b><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><i>H\u00f6ren Sie sich an, wie Jonathan Torres und Eric Trinidad von Mailgun in der neuen Podcast-Serie von \u201eEmail&#8217;s Not Dead\u201c die Folgen der \u00c4nderungen an Apples Datenschutzerkl\u00e4rung analysieren:\u00a0<\/i><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Interaktive No-Code-E-Mails erfreuen sich wachsender Beliebtheit<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Obwohl es interaktives E-Mail-Marketing schon eine Weile gibt, scheint es mit dem technologischen Fortschritt immer beliebter zu werden. <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/email\/zukunft-e-mail-bimi-amp\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>AMP oder interaktive E-Mails<\/u><\/a> erwecken Ihre E-Mails zum Leben, indem sie es den Nutzenden erm\u00f6glichen, Aufgaben direkt in der E-Mail abzuschlie\u00dfen, was letztendlich das Engagement steigert. Tats\u00e4chlich hat einer der ersten Kunden, der interaktive E-Mails bei uns einsetzte, durch die Verwendung von AMP-Komponenten in seiner E-Mail zu abgebrochenen Eink\u00e4ufen direkte Auswirkungen auf seinen Umsatz festgestellt\u00a0\u2013 <b>mit einer Umsatzsteigerung von 40\u00a0%.<\/b><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Personalisierung ist wichtiger denn je geworden<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aufgrund dieser Zunahme der online verbrachten Zeit ist die Personalisierung bei der E-Mail-Empf\u00e4ngerschaft wichtiger denn je geworden. Die elektronische Kommunikation ist sprunghaft angestiegen, was bedeutet, dass <b>E-Mails seltener versendet und st\u00e4rker personalisiert werden m\u00fcssen, um in einem \u00fcberf\u00fcllten Posteingang aufzufallen.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Personalisierung war 2021 ein gro\u00dfes Thema, stellt aber f\u00fcr viele Absender immer noch eine Herausforderung dar. Christina Schell, Senior Solutions Architect bei Iterable, teilte w\u00e4hrend des Email Camps einige Tipps, wie E-Mail-Personalisierung zur Steigerung des Customer Engagements genutzt werden kann.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><i>Sehen Sie sich an, wie Christina Schell, Senior Solutions Architect bei Iterable, Erkenntnisse dar\u00fcber teilt, wie E-Mail-Personalisierung das Customer Engagement und den Wert steigert:<\/i><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die E-Mail-Listenpflege wurde immer wieder \u00fcberpr\u00fcft<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c4hnlich wie bei der Wunschliste an den Weihnachtsmann haben viele Marken festgestellt, dass E-Mail-Listen mindestens einmal pro Quartal \u00fcberpr\u00fcft werden m\u00fcssen, und zwar mit <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/products\/inbox\/email-verification\/email-validator\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>E-Mail-Validierungstools.<\/u><\/a> Da sich die E-Mail zu einem unverzichtbaren Kommunikationsmittel entwickelt hat, haben Absender begonnen, genauer hinzusehen, an wen sie ihre Nachrichten senden. Da die E-Mail im Einzelhandel des Jahres 2021 eine wesentliche Rolle spielte, ist Marken nun bewusster, wie wichtig es ist, inaktive Nutzende und falsche Adressen aus ihren Listen zu bereinigen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie auch beim Engagement haben Absender endlich erkannt, dass weniger oft mehr ist. <b>Obwohl ihre bereinigten Listen nun k\u00fcrzer sind als zuvor, konnten Absender ihre Kampagnen auf eine reale, interessierte Zielgruppe konzentrieren,<\/b> anstatt Zeit mit dem Versand an inaktive Adressen zu verschwenden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Die innovativsten und am besten vorbereiteten Marken des Jahres 2021 waren diejenigen, die ihre Listen regelm\u00e4\u00dfig bereinigten und eine starke Kerngruppe von E-Mail-Abonnenten aufbauten.<\/b> Indem sie ihre Listen in Weihnachtsmann-Manier \u00fcberpr\u00fcften und den Wert von \u201eweniger\u201c erkannten, vermieden sie die Fallstricke, die ihre Marketing-Strategie h\u00e4tten aus der Bahn werfen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Abschied von 2021<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2021 brachte unserer vernetzten Welt das zweite Jahr radikaler gesellschaftlicher Ver\u00e4nderungen. Dennoch <b>bleibt die E-Mail das stabile Fundament f\u00fcr die Marketingkommunikation.<\/b> In diesem Jahr haben wir durchweg ein h\u00f6heres Volumen und eine Community erlebt, die bestrebt ist, E-Mails effektiver und verantwortungsvoller einzusetzen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><i>M\u00f6chten Sie mehr erfahren? Erfahren Sie von Jonathan und Eric, was sich 2021 in der E-Mail-Landschaft ver\u00e4ndert hat\u00a0\u2013 in Folge zwei der 3. Staffel von \u201eEmail\u2019s Not Dead\u201c.<\/i><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Zusammenfassung: Jahresr\u00fcckblick 2021\u00a0\u2013 Die E-Mail-Edition<\/b><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Anstieg des Transaktions-E-Mail-Volumens.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Die Branche hat auf die Mail-Datenschutzerkl\u00e4rung von Apple \u00fcberreagiert.<\/li>\n\n\n\n<li>Early Adopter verzeichneten durch interaktive E-Mail-Komponenten einen Umsatzsprung von bis zu 40 %.<\/li>\n\n\n\n<li>Personalisierung ist wichtiger denn je geworden.<\/li>\n\n\n\n<li>Marken haben (endlich) erkannt, dass E-Mail-Listen einmal pro Quartal \u00fcberpr\u00fcft werden m\u00fcssen.<\/li>\n\n\n\n<li>Weniger = h\u00f6here Qualit\u00e4t = mehr.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nWir sind sicher, dass das Jahr 2022 weitere Unsicherheiten, Ver\u00e4nderungen und spannende Entwicklungen in die Welt der E-Mail bringen wird. Und w\u00e4hrend wir wahrscheinlich weitere \u00dcberraschungen wie die Datenschutzank\u00fcndigung von Apple erleben werden,\u00a0 erinnern wir uns dieses Mal vielleicht daran, dass Erwartungen und Realit\u00e4t nicht immer \u00fcbereinstimmen. W\u00e4hrend wir beginnen, Omnichannel als den n\u00e4chsten gro\u00dfen Schritt in der Kundenkommunikation zu betrachten, gelten weiterhin die gleichen Regeln f\u00fcr das Engagement, wobei einige neue Regeln noch geschrieben werden m\u00fcssen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ich f\u00fcr meinen Teil habe jede Minute dieser Reise genossen. <b>Viel Erfolg beim Versand und frohe Festtage!\u00a0<\/b><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kate<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das Jahr neigt sich dem Ende zu und es ist an der Zeit, auf all das zur\u00fcckzublicken, was wir online und offline erreicht haben. 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