{"id":18247,"date":"2025-01-28T04:13:07","date_gmt":"2025-01-28T04:13:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/resources\/case-studies\/hinter-den-kulissen-von-jungle-disk-zuverlaessige-e-mail-kommunikation-mit-mailgun\/"},"modified":"2026-09-03T11:50:27","modified_gmt":"2026-09-03T11:50:27","slug":"hinter-den-kulissen-von-jungle-disk-zuverlaessige-e-mail-kommunikation-mit-mailgun","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/ressourcen\/fallstudien\/hinter-den-kulissen-von-jungle-disk-zuverlaessige-e-mail-kommunikation-mit-mailgun\/","title":{"rendered":"Hinter den Kulissen von Jungle Disk: Zuverl\u00e4ssige E-Mail-Kommunikation mit Mailgun"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Einf\u00fchrung (und TL;DR)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei\u00a0<a href=\"https:\/\/www.jungledisk.com\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Jungle Disk<\/a>\u00a0bieten wir Datensicherheit, um Unternehmen vor Unf\u00e4llen und Angriffen zu sch\u00fctzen, indem wir ihre Netzwerke verteidigen und ihre Daten sichern. Als SaaS-Unternehmen ist einer unserer prim\u00e4ren Kommunikationskan\u00e4le mit unseren Kunden die E-Mail, und\u00a0<b>Zustellbarkeit ist wichtig<\/b>, weshalb wir \u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Mailgun<\/a>\u00a0mit mehreren eindeutigen IP-Adressen und individuellen E-Mail-Versand-Subdomains f\u00fcr verschiedene Aktivit\u00e4ten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Teil 1 \u2013 Warum Mailgun<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir k\u00f6nnten viel dar\u00fcber schreiben, warum, aber es l\u00e4uft auf zwei Dinge hinaus:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Die\u00a0<a href=\"https:\/\/documentation.mailgun.com\/en\/latest\/api_reference.html\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Mailgun-API und Dokumentation<\/a>\u00a0sind beide hervorragend.<\/li>\n\n\n\n<li>Mailgun ist exzellent in Sachen\u00a0<a href=\"https:\/\/help.mailgun.com\/hc\/en-us\/articles\/202741290-Email-deliverability-tips\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Zustellbarkeit und Reputationsmanagement<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E-Mail ist in so viele Bereiche unserer Anwendung integriert, dass alle unsere Entwickler verstehen m\u00fcssen, wie Mailgun verwendet wird. Daher macht eine klar dokumentierte und konsistente API-Syntax f\u00fcr uns einen gro\u00dfen Unterschied in der Produktivit\u00e4t. Wenn eine API komplex und inkonsistent ist, muss man am Ende jeden Tag damit arbeiten, um schnell entwickeln zu k\u00f6nnen. Da E-Mail nur eine Komponente von komplizierteren Systemen ist, geh\u00f6rt sie nicht zur allt\u00e4glichen Entwicklung. Deshalb sind die Klarheit und Einfachheit der API f\u00fcr unseren E-Mail-Zustellungsdienst ein entscheidender Faktor bei der Entscheidungsfindung.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Teil 2 \u2013 Mailgun Best Practices<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Angesichts der Bedeutung von Zustellbarkeit und sauberen Analysen teilen wir unsere ausgehenden Transaktions-E-Mails auf mehrere Domains auf. Mailgun macht\u00a0<a href=\"https:\/\/documentation.mailgun.com\/en\/latest\/api-domains.html\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">die Verwaltung und Erstellung von E-Mail-Domains<\/a>\u00a0einfach. Bei Jungle Disk verwenden wir 8 (einschlie\u00dflich ein paar neuen, die erst diese Woche hinzugekommen sind).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein weiterer Vorteil der Trennung Ihrer Nachrichten nach Absenderdomain besteht darin, dass viele E-Mail-Anbieter domainbasierte Reputationssysteme implementieren. Wenn Sie verschiedene Arten von Nachrichten auf verschiedene Domains aufteilen, k\u00f6nnen Sie dazu beitragen, dass Ihre wichtigsten Nachrichten nicht falsch als Marketing- oder Werbenachrichten klassifiziert werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Abfrage der Mailgun-API mit curl, um unsere Domains anzuzeigen (Nr. 2-8 zur besseren Lesbarkeit mit \u2026 gek\u00fcrzt):<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn man sich das Datum\u00a0<b>created_at<\/b>\u00a0ansieht, erkennt man, dass wir 2013 mit der Nutzung von Mailgun begonnen haben, damals nur mit @jungledisk.com. Im Februar dieses Jahres haben wir zus\u00e4tzliche Domains erstellt, um die Kommunikation verschiedener Nachrichtentypen zu trennen:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><b>@accounts.jungledisk.com\u00a0<\/b>\u2013 Kontoverwaltungskommunikation mit unseren Kunden.<\/li>\n\n\n\n<li><b>@marketing.jungledisk.com\u00a0<\/b>\u2013 Marketingnachrichten an Kunden oder potenzielle Kunden.<\/li>\n\n\n\n<li><b>@customers.jungledisk.com\u00a0<\/b>\u2013 Kommunikation mit Admin-Nutzern von unserer\u00a0<a href=\"https:\/\/secure.jungledisk.com\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Management-Plattform<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><b>@billing.jungledisk.com\u00a0<\/b>\u2013 Nachrichten \u00fcber Rechnungen, Kartenverarbeitung oder andere mit Finanzkonten verbundene Aktivit\u00e4ten.<\/li>\n\n\n\n<li><b>@announcements.jungledisk.com\u00a0<\/b>\u2013 Mailingliste f\u00fcr Produktver\u00f6ffentlichungen, Sicherheitsnachrichten aus der Branche und andere Nachrichten vom Typ \u201eAnk\u00fcndigung\u201c.<\/li>\n\n\n\n<li><b>@analytics.jungledisk.com\u00a0<\/b>\u2013 Zustellung von Datenberichten.<\/li>\n\n\n\n<li><b>@analytics.jungledisk.io\u00a0<\/b>\u2013 Zustellung von internen Datenberichten.<\/li>\n\n\n\n<li><b>@jungledisk.com\u00a0<\/b>\u2013 Alle anderen Nachrichten oder Nachrichten von allen Diensten, die noch nicht mit der Nutzung einer spezifischeren Absenderdomain begonnen haben.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Wichtigkeit der Trennung von Aktivit\u00e4ten liegt darin, dass einige Kunden oder Partner m\u00f6glicherweise keine Nachrichten eines bestimmten Typs erhalten m\u00f6chten und sich von Ihren Nachrichten abmelden. Wenn Sie alles von einer einzigen Domain senden, erhalten sie keine Nachricht \u00fcber ein Abrechnungsproblem oder ein Software-Update, das sie m\u00f6glicherweise sehen m\u00f6chten, wenn sie sich wegen einer Marketing- oder Analyseberichtsnachricht abgemeldet haben, die sie nicht interessierte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Teil 3 \u2013 Wie es bei Jungle Disk weitergeht<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir haben alle Domains f\u00fcr unser F&amp;E-Team erstellt, sodass wir bei der \u00dcberpr\u00fcfung und Aktualisierung bestehender Dienste oder beim Schreiben neuer Dienste unsere Zustellbarkeit und Analysen implementieren und verbessern. Wenn wir unserer Datensicherheits-Suite zus\u00e4tzliche Produkte hinzuf\u00fcgen und die Art und Weise, wie wir mit unseren Kunden kommunizieren, erweitern, werden wir weiterhin Domains hinzuf\u00fcgen. F\u00fcr die Domains, \u00fcber die wir gro\u00dfe Volumen versenden und bei denen es sehr wichtig ist, dass die Nachrichten unsere Kunden erreichen, verwenden wir au\u00dferdem\u00a0<a href=\"https:\/\/help.mailgun.com\/hc\/en-us\/articles\/202453900-Do-I-need-a-dedicated-IP-address-\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">dedizierte IP-Adressen<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein weiterer Vorteil der Trennung Ihrer Nachrichten nach Absenderdomain besteht darin, dass viele E-Mail-Anbieter domainbasierte Reputationssysteme implementieren. Wenn Sie verschiedene Arten von Nachrichten auf verschiedene Domains aufteilen, k\u00f6nnen Sie dazu beitragen, dass Ihre wichtigsten Nachrichten nicht falsch als Marketing- oder Werbenachrichten klassifiziert werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fazit<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Zusammenarbeit mit dem Mailgun-Team war gro\u00dfartig. Sie waren eine gro\u00dfe Hilfe bei der Ermittlung der Best Practices f\u00fcr ein SaaS-Unternehmen, um Zustellbarkeit und klare Berichterstattung f\u00fcr unsere Transaktions-E-Mails zu erreichen. Wenn Sie eine Menge E-Mails versenden und 100 % Zustellbarkeit erreichen m\u00f6chten, bieten sie auch\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/managed\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Managed E-Mail<\/a>\u00a0wo ihre Experten noch tiefer eintauchen, um Ihre Versandreputation bei den gro\u00dfen E-Mail-Service-Providern aufzubauen und zu pflegen.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <img decoding=\"async\" class=\"quote-logo\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/omnisend.svg\" alt=\"Zitat-Logo von Paulius Milisauskas\">\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-12b7d7bcc45406e971e8a362518d346b\">\r\n            &#8222;Durch den Einsatz von Mailgun k\u00f6nnen wir einen besseren Service f\u00fcr unsere Marketer gew\u00e4hrleisten. Sie z\u00e4hlen auf uns, und wir z\u00e4hlen auf Mailgun: und diese Beziehung hilft uns, die Glaubw\u00fcrdigkeit bei unseren Kunden zu erhalten.&#8220;        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded-lg quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Portrait-Paulius-Milisauskas-Omnisend.png\" alt=\"Foto von Paulius Milisauskas\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-12b7d7bcc45406e971e8a362518d346b\">\r\n                        Paulius Milisauskas                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">VP Kundenbetrieb<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"longform-spacings\">\r\n        <div class=\"cta bg-primary rounded-lg px-5 py-6 p-md-7 px-md-6\">\r\n                    <div class=\"form-subscription\">\r\n                            <div class=\"h4 mb-3\">\r\n                    Bleiben Sie informiert! 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