{"id":18289,"date":"2025-01-28T04:32:49","date_gmt":"2025-01-28T04:32:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/resources\/case-studies\/causes-verzeichnet-20-prozent-mehr-klicks\/"},"modified":"2026-09-03T13:13:07","modified_gmt":"2026-09-03T13:13:07","slug":"causes-verzeichnet-20-prozent-mehr-klicks","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/ressourcen\/fallstudien\/causes-verzeichnet-20-prozent-mehr-klicks\/","title":{"rendered":"Causes verzeichnet mit Mailgun 20 % mehr Klicks"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir lieben es, gro\u00dfartige Geschichten von unseren Kunden zu h\u00f6ren. Wir k\u00f6nnten nicht begeisterter sein, die E-Mail-Automatisierungs-Engine hinter einer so gro\u00dfartigen Sache zu sein, oder besser gesagt, hinter vielen guten Sachen. Mailgun-Kunde,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.causes.com\/\">Causes<\/a>, ist ein in San Francisco ans\u00e4ssiges Technologieunternehmen, das k\u00fcrzlich von Brigade \u00fcbernommen wurde und Menschen die Plattform und die Werkzeuge bietet, um die Welt zu einem besseren Ort zu machen. In den letzten sieben Jahren haben 186 Millionen registrierte Nutzer in 156 L\u00e4ndern Kampagnen zu den Themen entdeckt, unterst\u00fctzt und organisiert, die sie und ihre Gemeinschaften betreffen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die E-Mail ist die prim\u00e4re Kommunikationsquelle mit ihren Nutzern. Wenn Sie an so viele Nutzer und Kampagnen denken, k\u00f6nnen Sie sich vorstellen, dass ihr E-Mail-Programm ziemlich komplex ist. Wir hatten die Gelegenheit, uns mit Seth Weisfeld, Director of CRM &amp; Acquisition Marketing bei\u00a0Brigade, auszutauschen, um mehr \u00fcber ihre Reise bei der Suche nach der E-Mail-L\u00f6sung zu erfahren, die am besten zu ihren Bed\u00fcrfnissen passt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nicht zufrieden mit der Zustellbarkeit<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Causes nutzte eine komplizierte Reihe interner powerMTA-Cluster, um ihre ausgehenden E-Mails zu verwalten,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/understanding-dkim-how-it-works\/\">DKIM-Signierung<\/a>, sowie die Verarbeitung eingehender Beschwerden. Sie versendeten \u00fcber 30 Millionen E-Mails pro Monat, waren aber mit der Anzahl der erreichten Empf\u00e4nger nicht zufrieden. Ihre E-Mail-Versandumgebung wurde m\u00fchsam zu verwalten und erforderte die t\u00e4gliche Arbeit eines leitenden DevOps-Ingenieurs, um das System am Laufen zu halten. \u00c4nderungen an ihrem E-Mail-Versand erforderten langwierige \u00c4nderungszyklen, die zwangsl\u00e4ufig etwas kaputt machten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie ben\u00f6tigten eine skalierbare L\u00f6sung, die es ihnen erm\u00f6glichte, mit neuen Versandstrategien zu experimentieren und schnell \u00c4nderungen vorzunehmen. Sie starteten einen zweimonatigen RFP-Prozess, bei dem sie jeden gro\u00dfen SMTP-Anbieter in diesem Bereich verglichen. Nach 2 Monaten entschied sich Causes f\u00fcr Mailgun und unseren\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/?post_type=products&#038;p=3120\">Managed E-Mail-Service<\/a>\u00a0, der ihnen die Gelegenheit bot,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/?post_type=products&#038;p=3099\">ein auf ihre Bed\u00fcrfnisse zugeschnittenes E-Mail-Zustellungs-Abonnement anzupassen<\/a>, was sie nirgendwo anders finden konnten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Individuelles E-Mail-Zustellungs-Abonnement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Causes war einer der ersten Kunden, der den neuen Managed E-Mail-Service von Mailgun in Anspruch nahm. Unsere Mailgun-Experten arbeiteten direkt mit dem Causes-Team zusammen, um eine hochmoderne\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/email\/email-list-segmentation\/\">E-Mail-Segmentierungsstrategie<\/a>\u00a0zu entwickeln, und stehen weiterhin jederzeit f\u00fcr den t\u00e4glichen E-Mail-Support zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-d2285e1ee78361b9a933562124d60595\">\r\n            \r\n\r\n\r\n\u201eWir sind mit unserer Mailgun-Erfahrung sehr zufrieden. W\u00e4hrend der Implementierung war das Mailgun-Team rund um die Uhr f\u00fcr unsere Ingenieure responsiv, als sie unsere Systeme integrierten. Mailgun hat auch unser Feedback angenommen und schnell den Support f\u00fcr unsere spezifischen Versandmuster verbessert. Die nahtlose Implementierung neuer Domains hat die Arbeitsbelastung unseres Ingenieurteams verringert und erm\u00f6glicht es mir, die Arbeit unseres Teams zu beschleunigen. Schlie\u00dflich finde ich es toll, dass wir unsere Protokolle einfach mit dem abgleichen k\u00f6nnen, was Mailgun \u00fcber ihre Website oder APIs im Tracking erfasst\u201c, sagt Seth.        <\/blockquote>\r\n\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unser Managed E-Mail-Service-Abonnement beinhaltet ein individuelles E-Mail-Zustellungs-Abonnement, proaktives Reputation-Management und eine\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/?post_type=products&#038;p=3107\">Analyse Ihrer E-Mail-Performance<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Anstieg der Nutzer-Engagement-Raten<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach dem Wechsel zu Mailgun sah Causes eine direkte Auswirkung auf ihre E-Mail-Zustellbarkeit mit einem Anstieg der Nutzer-Engagement-Raten. Insbesondere verzeichneten sie einen Anstieg der Klicks um 20 %. Nach der Implementierung von Mailgun und ihrer neuen E-Mail-Segmentierungsstrategie sahen sie selten einen Sendscore, der unter 80 fiel, und die meisten bleiben \u00fcber 90.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <img decoding=\"async\" class=\"quote-logo\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/omnisend.svg\" alt=\"Zitat-Logo von Paulius Milisauskas\">\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-4617bab263730b775cde288c577c0ad4\">\r\n            &#8222;Durch den Einsatz von Mailgun k\u00f6nnen wir einen besseren Service f\u00fcr unsere Marketer gew\u00e4hrleisten. Sie z\u00e4hlen auf uns, und wir z\u00e4hlen auf Mailgun: und diese Beziehung hilft uns, die Glaubw\u00fcrdigkeit bei unseren Kunden zu erhalten.&#8220;        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded-lg quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Portrait-Paulius-Milisauskas-Omnisend.png\" alt=\"Foto von Paulius Milisauskas\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-4617bab263730b775cde288c577c0ad4\">\r\n                        Paulius Milisauskas                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">VP Kundenbetrieb<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"longform-spacings\">\r\n        <div class=\"cta bg-primary rounded-lg px-5 py-6 p-md-7 px-md-6\">\r\n                    <div class=\"form-subscription\">\r\n                            <div class=\"h4 mb-3\">\r\n                    Bleiben Sie informiert! 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