{"id":18298,"date":"2025-01-28T04:32:44","date_gmt":"2025-01-28T04:32:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/resources\/case-studies\/mailgun-dovetail-ein-rezept-fur-schnelles-wachstum\/"},"modified":"2026-09-03T13:14:33","modified_gmt":"2026-09-03T13:14:33","slug":"mailgun-dovetail-ein-rezept-fur-schnelles-wachstum","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/ressourcen\/fallstudien\/mailgun-dovetail-ein-rezept-fur-schnelles-wachstum\/","title":{"rendered":"Mailgun + Dovetail: Ein Rezept f\u00fcr schnelles Wachstum"},"content":{"rendered":"\n
\"Dovetail-Logo\"<\/figure>\n\n\n\n

Eine andere Art von Agentur<\/h2>\n\n\n\n

Dovetail<\/a>\u00a0ist keine typische Softwareagentur. Sie spezialisieren sich nicht auf Marketingstrategien, Salesforce-Integrationen oder kreatives Design \u2013 sie spezialisieren sich auf den Aufbau ehrgeiziger, schnell wachsender Unternehmen. Dovetail sucht nach kleineren Start-ups und Scale-ups, die, meist aufgrund einer k\u00fcrzlichen Finanzierungsrunde, bereit sind, ihr Produkt auf die n\u00e4chste Stufe zu heben. Das Dovetail-Team aus Ingenieuren, Designern und Growth Hackern unterst\u00fctzt den Kunden dann beim Ausbau eines Produkts und der Entwicklungspraxis, sodass sich der Kunde auf Vertrieb, Marketing und das Wachstum seines Unternehmens konzentrieren kann.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Abgesehen von all dieser Einzigartigkeit hat Dovetail einige traditionelle Priorit\u00e4ten, wenn es um die \u00dcbernahme neuer Projekte geht. Wie bei den meisten Agenturen liegt ein Hauptaugenmerk f\u00fcr sie darauf, die Projektkosten \u00fcberschaubar zu halten, da es ihr Ziel ist, eine Produktpraxis zu schaffen, die den Test der Zeit besteht. Dies bedeutet, dass die Entscheidung \u201eBauen oder Integrieren\u201c ein wichtiger Bestandteil der Strategie von Dovetail ist, und es absolut entscheidend ist, Integrationspartner zu finden, die mit ihren Kunden skalieren k\u00f6nnen. F\u00fcr Dovetail steht extrem viel auf dem Spiel, da das Team tats\u00e4chlich in seine Kunden investiert und diese Anteile auf alle im Dovetail-Team aufgeteilt werden. Auf diese Weise haben sie ein berechtigtes Interesse am zuk\u00fcnftigen Erfolg ihrer Kunden.<\/p>\n\n\n\n

Wir haben mit Nick Frandsen, Mitbegr\u00fcnder und Managing Partner bei Dovetail, dar\u00fcber gesprochen, wie die E-Mail-Versandplattform von Mailgun eine wichtige Integration im Toolkit ihrer Agentur ist und ihnen hilft, die Unternehmen ihrer Kunden schnell zu skalieren.<\/p>\n\n\n\n

Dovetail landet mit Mailgun einen Volltreffer<\/h2>\n\n\n\n

Im Jahr 2016 war Dovetail auf der Suche nach einer E-Mail-Plattform f\u00fcr die eigene Agentur-Website. Sie wollten ein Standard-Toolset aus Best-in-Breed-Tools einrichten, das sie sowohl f\u00fcr ihre eigenen Produkte nutzen konnten als auch eine starke Basis f\u00fcr Kundenprojekte bilden w\u00fcrde. Ein Toolset, auf das sie und ihre Kunden sich bei der internationalen Expansion verlassen konnten, um zu skalieren.<\/p>\n\n\n\n

\u00a0Daher waren ihre Anforderungen an einen E-Mail-Anbieter ganz einfach:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Verl\u00e4sslichkeit<\/li>\n\n\n\n
  2. Skalierbarkeit\u00a0<\/li>\n\n\n\n
  3. Erweiterbarkeit, die das Wachstum unterst\u00fctzen kann (z. B. dedizierte IP-Adressen, guter Kundenservice)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Sie entschieden sich daf\u00fcr, Mailgun auszuprobieren, da sie wussten, dass es sehr einfach in Ruby on Rails, ihrer damaligen bevorzugten Entwicklungssprache, zu integrieren war. Nachdem sie die Plattform aus erster Hand kennengelernt hatten, stellten sie fest, dass Mailgun alle ihre Anforderungen erf\u00fcllte. Die Mailgun-Plattform lie\u00df sich gut an die Anforderungen ihrer wachsenden Agentur anpassen, und sie nutzten dedizierte IP-Adressen sowie das Tech-Support-Team von Mailgun, um fantastische Ergebnisse beim E-Mail-Engagement zu erzielen. Diese Erfahrung ermutigte sie, die Mailgun-Plattform auch f\u00fcr Kundenprojekte zu nutzen. Heute nutzt Dovetail Mailgun h\u00e4ufig f\u00fcr Transaktions-E-Mails bei Kundenprojekten.<\/p>\n\n\n\n

    Zur Bedeutung der E-Mail-Zustellbarkeit sagt Frandsen: \u201eWenn wir ein neues Projekt starten, konzentrieren wir uns zun\u00e4chst darauf, die wirklich wichtigen Metriken festzulegen, bevor wir mit dem Aufbau beginnen. Die E-Mail hilft uns, Konversionen und Nutzerfl\u00fcsse zu verstehen, sodass wir unseren Kunden zeigen k\u00f6nnen, wie wir Konversionen und Kundenbindungsraten weiter steigern k\u00f6nnen.\u201c<\/p>\n\n\n\n

    Als Dovetail heranreifte, begannen sie, andere Sprachen zu verwenden und anspruchsvollere Kunden anzunehmen, und Mailgun hat bei jedem Schritt auf dem Weg gut funktioniert. Was sie an Mailgun sch\u00e4tzen, ist, dass die Plattform einfach zu bedienen ist und mit ihren Kunden wachsen kann. Aufgrund der Art ihrer Projekte haben sie oft die Aufgabe, die Nutzerbasis eines Produkts von Tausenden auf Hunderttausende zu vergr\u00f6\u00dfern. Wenn sie einen Infrastrukturanbieter w\u00e4hlen, der nicht skalieren kann, um dieses Wachstum zu bedienen, w\u00fcrde dies enorme Wachstumsschmerzen verursachen und das Projekt massiv behindern. Die Plattform von Mailgun gibt dem Dovetail-Team in dieser Hinsicht wertvolle Sicherheit: Es ist eine L\u00f6sung, auf die sie sich langfristig verlassen k\u00f6nnen.\u00a0 \u201eDas gr\u00f6\u00dfte Kompliment, das ich machen kann, ist, dass wir mit Mailgun nicht \u00fcber die E-Mail nachdenken m\u00fcssen\u201c, sagt Frandsen. \u201cMailgun ist ganz einfach, es funktioniert und es ist erschwinglich. Es erm\u00f6glicht uns, uns auf die Gesch\u00e4ftsziele zu konzentrieren. Mailgun funktioniert, wenn unser Kunde sehr klein ist, und es skaliert, um sich an ihn anzupassen, wenn er richtig gro\u00df wird.\u201c\u00a0<\/p>\n\n\n\n

    15 Milliarden und mehr<\/h2>\n\n\n\n

    Mailgun bietet eine wesentliche, grundlegende Schicht f\u00fcr die meisten Projekte von Dovetail. Wenn es darum geht, ein neues Projekt f\u00fcr einen Kunden zu starten,\u00a0 sagt Frandsen: \u201eWir beginnen mit Mailgun, weil es am einfachsten ist und immer funktioniert.\u201c Die Mailgun-API ist leistungsstark und anpassungsf\u00e4hig, was bedeutet, dass sie sie f\u00fcr jedes neue Projekt nutzen k\u00f6nnen. Die Zuverl\u00e4ssigkeit der Plattform von Mailgun bedeutet, dass sie eine E-Mail-Praxis aufbauen k\u00f6nnen, die getreu dem Motto \u201eEinrichten und vergessen\u201c funktioniert. Die Gewissheit des Dovetail-Teams, dass Mailgun ihnen den R\u00fccken st\u00e4rkt, gibt ihnen das Selbstvertrauen, f\u00fcr ihre Kunden neue Wege zu gehen und diese Unternehmungen zu gro\u00dfem Erfolg zu katapultieren.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

    Und die Ergebnisse sprechen f\u00fcr sich. Die vom Dovetail-Team entwickelten Produkte werden jeden Tag von Millionen von Menschen genutzt. Sie haben Unternehmungen aufgebaut und unterst\u00fctzt, in die Google, Blackbird, Qantas und andere hochkar\u00e4tige VC-Firmen investiert haben. K\u00fcrzlich konnten sie ein Finanztechnologieunternehmen in nur drei Jahren von einem 30-k\u00f6pfigen Start-up mit lokaler Pr\u00e4senz zu einem weltweit bekannten 15-Milliarden-Dollar-Unternehmen skalieren. Mailgun ist stolz darauf, den besten und kl\u00fcgsten Agenturen wie Dovetail einen Wachstumsmotor zu bieten.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

    Vollst\u00e4ndige Fallstudie herunterladen<\/b><\/a><\/p>\n\n\n

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