{"id":18392,"date":"2025-01-28T04:33:12","date_gmt":"2025-01-28T04:33:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/resources\/case-studies\/das-perfekte-match-durch-e-mail-marketing-finden\/"},"modified":"2026-09-14T14:57:44","modified_gmt":"2026-09-14T14:57:44","slug":"das-perfekte-match-durch-e-mail-marketing-finden","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/ressourcen\/fallstudien\/das-perfekte-match-durch-e-mail-marketing-finden\/","title":{"rendered":"Das perfekte Match durch E-Mail-Marketing finden"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In einem ges\u00e4ttigten Bereich wie dem Online-Dating-Markt geht es nicht nur darum, nach links zu wischen, um das richtige Match zu finden. Sicherzustellen, dass Ihre Kunden die richtige Nachricht zur richtigen Zeit erhalten, f\u00f6rdert Akzeptanz und Engagement. Deshalb verl\u00e4sst sich Reflex Media auf die Macht des E-Mail-Marketings, um ihren Kunden zu helfen, die S\u00e4ttigung zu durchbrechen und Erfolg in ihren Marketingprogrammen zu erzielen. Als Full-Service-Marketing- und Entwicklungsagentur hat Reflex Media weltweit \u00fcber 16 Millionen Kunden dabei geholfen, von der Unbekanntheit in den Mainstream zu wachsen, indem sie sich auf die Gr\u00fcndung, Inkubation und F\u00f6rderung von Start-up-Unternehmen spezialisiert hat. Um diesen Ansatz umzusetzen, verlassen sie sich auf Transaktions- und Marketing-E-Mails, die auf Verhaltens-Triggern und programmierten Logikfl\u00fcssen basieren, um das richtige Kundenerlebnis zu schaffen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Herausforderungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Da Reflex Media zuvor f\u00fchrende E-Mail-Marketing-Plattformen wie Constant Contact, MailChimp und Microsoft Exchange nutzte, war das Unternehmen an eine GUI-Schnittstelle gew\u00f6hnt. Aber ihr Ziel, Premium-Mitgliedschafts-Upgrades als Ma\u00dfstab f\u00fcr die Rentabilit\u00e4t zu steigern, veranlasste sie dazu, nach anderen Optionen zu suchen, die sie anpassen konnten. Reflex Media erwartete, dass der massenhafte Versand von Transaktions- und Marketing-E-Mails automatisierte Sequenzen unter Verwendung von Logik erfordern w\u00fcrde. Sie brauchten einen ESP, der Einblicke in den Versand ihrer E-Mails geben konnte \u2013 und die Flexibilit\u00e4t zur Anpassung.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-7c66712eb8f19e34edc2822efe2f8c5e\">\r\n            \u201eMicrosoft gilt zwar als branchenweite Top-Wahl, ist jedoch teuer und durch die starre Natur des Microsoft-Frameworks eingeschr\u00e4nkt. Mailgun ist eine preislich angemessene L\u00f6sung und bildet eine Br\u00fccke zwischen GUI-Dashboard-Funktionen und der Flexibilit\u00e4t ihrer API.\u201crnrn        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-7c66712eb8f19e34edc2822efe2f8c5e\">\r\n                        Andrew Benson                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">E-Mail-Marketing-Spezialist, Reflex Media<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr das Team von Reflex Media bedeutete dies den Zugang zur richtigen Kombination aus Funktionen und E-Mail-Know-how, um die Art und Weise anzupassen, wie sie E-Mails im Namen ihrer Kunden versenden. Sie brauchten auch Hilfe, um die E-Mail-Drosselung abzuschw\u00e4chen, die sie bei chinesischen QQ.com-E-Mail-Adressen beobachteten. Da das Team von Reflex Media Mailgun bereits in fr\u00fcheren Rollen und Projekten genutzt hatte, wusste es aus Erfahrung, dass es sich auf die Mailgun E-Mail-API verlassen konnte, um die Arbeit zu erledigen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L\u00f6sung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit Hilfe ihres Technical Account Managers konnte das Team von Reflex Media die E-Mail-Drosselung \u00fcberwinden, indem es einen Plan erstellte, um E-Mails \u00fcber dedizierte IP-Adressen f\u00fcr jeden seiner Kunden zu versenden. Sie hielten sich an die f\u00fcr QQ.com in China geltenden E-Mail-Ratenbegrenzungen und implementierten zus\u00e4tzliche Sende-Authentifizierungen wie DMARC, um ihre Sende-Scores zu verbessern.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-b2fbd5afdc5418eabb7a03e0a4f6cd82\">\r\n            \u201eMir gef\u00e4llt die Tatsache, dass wir einen dedizierten TAM haben. Egal um welches Problem es sich handelte, Mailgun war immer zur Stelle, um unsere Fragen zu beantworten und sehr zeitnah Hilfestellung zu geben. Es ist fast so, als w\u00e4re unser TAM ein weiteres Teammitglied, das remote arbeitet.\u201c        <\/blockquote>\r\n\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mailgun f\u00fchrte Reflex Media durch jeden Schritt des Implementierungsprozesses, einschlie\u00dflich der DNS-Konfiguration, der Bereitstellung von Absenderdomains und der Vorbereitung neuer dedizierter IP-Adressen, um E-Mails gem\u00e4\u00df Best Practices zu versenden. Mit Hilfe ihres Technical Account Managers verwalten sie nun Domains f\u00fcr mehrere Marken und haben die M\u00f6glichkeit, externe Plattformen zu integrieren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ergebnisse<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durch die Einf\u00fchrung von E-Mail-Ratenbegrenzungen hat Reflex Media die E-Mail-Zustellraten von 92 % auf 97,5 % verbessert, seit das Unternehmen im Januar 2017 die Zusammenarbeit mit Mailgun begann. Sie verzeichneten zudem einen drastischen Anstieg der einmaligen \u00d6ffnungsraten f\u00fcr Website-Benachrichtigungen um 1800 %.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-5619\" width=\"831\" height=\"475\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/reflex_rates.png\" alt=\"An image showing reflex rates.\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/reflex_rates.png 831w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/reflex_rates-300x171.png 300w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/reflex_rates-768x439.png 768w\" sizes=\"(max-width: 831px) 100vw, 831px\" \/><\/figure>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-1a1b90d5360d04518e8ca6a748e1cf33\">\r\n            \u201eDa Mailgun es uns erm\u00f6glicht, sehr granular zu arbeiten, konnten wir neue Ausschl\u00fcsse und Sendekriterien erstellen, wodurch wir unsere Sende-Reputation verbessern und unsere Gesamtzustellrate auf 97 % erh\u00f6hen konnten.\u201c        <\/blockquote>\r\n\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/pdf\/EN-MG-ReflexMedia.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Vollst\u00e4ndige Fallstudie herunterladen<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <img decoding=\"async\" class=\"quote-logo\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/omnisend.svg\" alt=\"Zitat-Logo von Paulius Milisauskas\">\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-058b9a448ebb97af5bfc71affa58a261\">\r\n            \u201eDurch den Einsatz von Mailgun k\u00f6nnen wir einen besseren Service f\u00fcr unsere Marketer gew\u00e4hrleisten. Sie z\u00e4hlen auf uns, und wir z\u00e4hlen auf Mailgun. Diese Partnerschaft hilft uns, die Glaubw\u00fcrdigkeit bei unseren Kunden zu erhalten.&#8220;        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded-lg quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Portrait-Paulius-Milisauskas-Omnisend.png\" alt=\"Foto von Paulius Milisauskas\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-058b9a448ebb97af5bfc71affa58a261\">\r\n                        Paulius Milisauskas                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">VP Kundenbetrieb<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"longform-spacings\">\r\n        <div class=\"cta bg-primary rounded-lg px-5 py-6 p-md-7 px-md-6\">\r\n                    <div class=\"form-subscription\">\r\n                            <div class=\"h4 mb-3\">\r\n                    Bleiben Sie informiert! 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