{"id":17014,"date":"2024-04-05T06:00:00","date_gmt":"2024-04-05T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/resources\/podcasts\/the-devisode-2\/"},"modified":"2026-09-14T14:49:18","modified_gmt":"2026-09-14T14:49:18","slug":"the-devisode","status":"publish","type":"podcasts","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/ressourcen\/podcasts\/the-devisode\/","title":{"rendered":"Die Entwickler-Episode oder die &#8222;Devisode&#8220;"},"content":{"rendered":"\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-b5365057d6483f8c4627bd544025c816\" class=\"section section-altblo section-py bg-light-subtle\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 col-md-9\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">\u00dcber diese Folge:<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                                                            <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p>Die Moderatoren Jonathan Torres und Eric Trinidad tauchen in die E-Mail-Unterwelt ab und kehren mit einem unverwechselbaren Blick auf die Art und Weise zur\u00fcck, wie Entwickler und Vermarkter E-Mails versenden. In dieser Episode haben wir beschlossen, einen Verr\u00fcckten hinzuzuziehen. Nun, eigentlich haben wir einen unserer leitenden Entwickler, Alan Erwin, dazugeholt. Er geh\u00f6rt zu unserem Team f\u00fcr Tools zur Optimierung der Zustellbarkeit, und wir wollten ihn fragen, wie er tickt. Schalten Sie bei der diesw\u00f6chigen Episode ein, wenn Jonathan und Eric Sie wieder einmal daran erinnern, dass die E-Mail nicht tot ist.<\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 mt-6 mt-md-7 mt-lg-9\">\r\n\r\n                                            \n    \r\n        \r\n        <div class=\"row gy-6 gy-md-7 gy-lg-9\">\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6 col-lg-4\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/jonathan-torres_headshot.png\" alt=\"Bild von \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Jonathan Torres<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Technischer Kundenbetreuer<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sinch Mailgun<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6 col-lg-4\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/eric-trinidad_headshot.png\" alt=\"Bild von \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Eric Trinidad<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Enterprise Technical Account Manager<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sinch Mailgun<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6 col-lg-4\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/alan-erwin_headshot.png\" alt=\"Bild von \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Alan Erwin<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Software-Entwickler<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sinch Mailgun<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\n\n    <section data-content-type=\"component\" class=\"section section-py \">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row\">\r\n                <div class=\"col-12\">\r\n                                            <iframe data-testid=\"embed-iframe\" src=\"https:\/\/open.spotify.com\/embed\/episode\/0rwSyXlcnBlA7bD1YCWSoK?utm_source=generator\" width=\"100%\" height=\"352\" frameBorder=\"0\" allowfullscreen=\"\" allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; fullscreen; picture-in-picture\" loading=\"lazy\"><\/iframe>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n        <nav class=\"navigation-prev-next mt-6 mt-md-7 mt-lg-9\">\r\n            <div class=\"d-flex flex-column justify-content-center d-none d-md-block\">\r\n                <div class=\"d-flex flex-row justify-content-between w-100\">\r\n                    <div id=\"navigation-label-prev-1354\" class=\"text-end fs-xs fw-bold text-accent pb-3 pe-4 w-50 border-end\">\r\n                        Previous episode                    <\/div>\r\n                    <div id=\"navigation-label-next-1354\" class=\"text-start fs-xs fw-bold text-accent pb-3 ps-4 w-50\">\r\n                        Next episode                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"d-flex flex-row\">\r\n                <div class=\"d-flex flex-row justify-content-end align-items-center text-end w-50 pe-4 border-end\">\r\n                                            <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/ressourcen\/podcasts\/ash-morin-round3\/\" class=\"d-flex flex-row align-items-center gap-3\" title=\"Die DMARC-Seite des Yoogle-Updates mit Ash Morin von dmarcian\" aria-labelledby=\"navigation-label-prev-1354\">\r\n                            <div class=\"d-md-none\">Previous episode<\/div>\r\n                            <div class=\"d-none d-md-block\">Die DMARC-Seite des Yoogle-Updates mit Ash Morin von dmarcian<\/div>\r\n                            <div>\r\n                                <span class=\"btn btn-light 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class=\"mb-0\"><br><\/p>                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                                                    <div class=\"text-start\">\r\n                                                                    <a href=\"https:\/\/documentation.mailgun.com\/en\/latest\/best_practices.html\" class=\"btn-arrow fs-sm \" title=\"Nutzen Sie unsere E-Mail-Best Practices\" target=\"_blank\">Mehr erfahren<\/a>\r\n                                                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 bg-transparent d-flex flex-column card-no-paddings\">\r\n                          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Einf\u00fchrung in die Posteingangsplatzierung                            <\/h3>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    <p class=\"mb-0\"><br><\/p>                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                                                    <div class=\"text-start\">\r\n                                                                    <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/product\/inbox-placement-beta-announcement\/\" class=\"btn-arrow fs-sm \" title=\"Wo landen meine E-Mails? Einf\u00fchrung in die Posteingangsplatzierung\">Mehr erfahren<\/a>\r\n                                                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 bg-transparent d-flex flex-column card-no-paddings\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                                                            <div class=\"card-icon mb-4 text-accent\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/chat-stack-text.svg\"><\/svg>\r\n                                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href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/produkte\/validate\/\" class=\"btn-arrow fs-sm \" title=\"Massenvalidierungen \u2013 Akkurat und verdammt schnell\">Mehr erfahren<\/a>\r\n                                                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 bg-transparent d-flex flex-column card-no-paddings\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                                                            <div class=\"card-icon mb-4 text-accent\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"48\" height=\"48\" 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href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/resources\/podcasts\/the-devisode\/#000551\">00:05:51 &#8211; Entwicklung von Massenvalidierungen<\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/resources\/podcasts\/the-devisode\/#001535\">00:15:35 &#8211; &#8222;Wenn ich es nicht bauen w\u00fcrde, was w\u00fcrde ich wollen?&#8220;<\/a><\/p><p><br><\/p><p>00:00:05<br><b>Eric Trinidad:<\/b> Willkommen bei E-Mail ist nicht tot. Mein Name ist Eric und das ist Jonathan.<\/p><p>00:00:07<br><b>Jonathan Torres:<\/b> Hallo.<\/p><p>00:00:08<br><b>Eric Trinidad:<\/b> Hey, danke an alle, dass Sie wieder eingeschaltet haben. Wir setzen unsere Serie \u00fcber diesen wunderbaren Sende-Funnel fort und gehen noch weiter in die Tiefe. Aber wir dachten uns, dass wir es etwas anders aufziehen. Wir wollen mal etwas Abwechslung hineinbringen.<\/p><p>00:00:20<br><b>Jonathan Torres:<\/b> Ja, eine gute Abwechslung.<\/p><p id=\"000021\">00:00:21<br><b>Eric Trinidad:<\/b> Ja, einfach mal etwas anderes. Und wir dachten, Sie w\u00fcrden gerne sehen oder h\u00f6ren, nun, Sie k\u00f6nnen ihn nicht wirklich sehen, weil Sie seine Stimme h\u00f6ren k\u00f6nnen. Heute ist Alan Erwin bei uns, einer unserer Entwickler hier bei Mailgun. Willkommen, der Herr. Danke, dass Sie bei uns sind.<\/p><p>00:00:35<br><b>Alan Erwin:<\/b> Hallo zusammen. Ich freue mich, hier zu sein.<\/p><p>00:00:36<br><b>Jonathan Torres:<\/b> Ich mag den Titel, den wir gerade f\u00fcr Sie kreiert haben, Devineer.<\/p><p>00:00:39<br><b>Eric Trinidad:<\/b> Devineer.<\/p><p>00:00:39<br><b>Alan Erwin:<\/b> Ich f\u00fchle mich gerade etwas elegant.<\/p><p>00:00:42<br><b>Eric Trinidad:<\/b> Ja. Nein, ich wei\u00df. Ich habe gesehen, dass Sie jetzt ein bisschen stolzieren. Sie sollten auf jeden Fall eine Tasse mit dieser Aufschrift haben.<\/p><p>00:00:48<br><b>Jonathan Torres:<\/b> Ja. Devineer, also ein Dev, definitiv kein Ingenieursabschluss, aber ich denke, Sie sind nah genug dran.<\/p><p>00:00:55<br><b>Alan Erwin:<\/b> Ich arbeite daran.<\/p><p>00:00:55<br><b>Jonathan Torres:<\/b> Ich denke, zumindest Devineer. Das gef\u00e4llt mir, das gef\u00e4llt mir sehr gut.<\/p><p>00:00:58<br><b>Eric Trinidad:<\/b> Wir wollten Sie heute also nicht nur herbitten, um \u00fcber einige der Dinge zu sprechen, an denen Sie gearbeitet haben, da diese irgendwie Hand in Hand gehen. Sie befinden sich tats\u00e4chlich im Sende-Funnel, \u00fcber den wir in der vergangenen Woche oder in den vergangenen Wochen in unseren Sendungen gesprochen haben, aber im Grunde wollten wir Ihre Meinung zu den Backend-Dingen h\u00f6ren und erfahren, wer Sie als Person sind. Was macht Sie aus? Was hat Sie hierher gef\u00fchrt? Und all diese Dinge und mehr.<\/p><p id=\"000118\">00:01:18<br><b>Alan Erwin:<\/b> Nun, okay, mal sehen. Ich bin jetzt seit 11, fast 12 Jahren in der Softwareentwicklung t\u00e4tig. Ich habe direkt danach angefangen, noch w\u00e4hrend des Studiums, als Praktikant bei Rackspace zu arbeiten. Ich habe dort meinen Job bekommen, konnte nicht programmieren und habe gelernt, wie man Kaffee kocht. Und das habe ich getan, um meinen Job zu behalten.<\/p><p>00:01:39<br><b>Alan Erwin:<\/b> Ich hielt die Entwickler, die mir etwas beibrachten, bei Laune, indem ich ihnen jeden Tag Kaffee kochte und anfing, mir Dinge anzueignen und so schnell wie m\u00f6glich zu lernen, um meinen Job zu behalten, und mich dann von da an weiterentwickelte. Also habe ich neun Jahre lang bei Rackspace an allen m\u00f6glichen Produkten gearbeitet, von deren globalem Authentifizierungssystem bis zu deren Nutzungssystem, es h\u00e4ngt also gr\u00f6\u00dftenteils von deren Backend-Diensten ab. Und ich mache hier dasselbe. Hier arbeite ich also am Validierungsdienst und am Posteingangsplatzierungs-Produkt f\u00fcr Mailgun.<\/p><p>00:02:08<br><b>Eric Trinidad:<\/b> Ja, genau. Und das Validierungsprodukt war etwas, das wir in dem Sende-Funnel kennengelernt haben, \u00fcber den wir gesprochen haben. Also werden wir sp\u00e4ter auch noch ein wenig dar\u00fcber sprechen. Aber wissen Sie, Mailgun ist eine Plattform f\u00fcr Entwickler. Das gesagt, bevor wir in all das eintauchen, was sind einige Dinge, die Sie interessiert haben &#8230; an denen Sie interessiert sind?<\/p><p>00:02:28<br><b>Alan Erwin:<\/b> Oh, also einfach Nebenbesch\u00e4ftigungen, die mich antreiben?<\/p><p>00:02:31<br><b>Eric Trinidad:<\/b> Ja, ja, ja, ja.<\/p><p>00:02:33<br><b>Alan Erwin:<\/b> Also, ich bin extrem vielseitig. Das reicht von Crossfit-Workouts \u00fcber das Spielen von DND mit Leuten hier bis hin zum Bauen von zuf\u00e4lligen, na ja, Schr\u00e4nken, aus denen heraus ich arbeite.<\/p><p>00:02:44<br><b>Eric Trinidad:<\/b> Ja? Alles klar.<\/p><p>00:02:46<br><b>Jonathan Torres:<\/b> Ich denke, das bedarf noch weitaus mehr Erkl\u00e4rung als nur irgendwelche Schr\u00e4nke zum Arbeiten.<\/p><p>00:02:52<br><b>Alan Erwin:<\/b> Eine der wirklich gro\u00dfartigen Sachen an der Kultur hier bei Mailgun ist also, dass wir wirklich dazu ermutigt werden, unter den Bedingungen zu arbeiten, die uns am produktivsten machen. Richtig. Mein Management hat also ganz klar gesagt, dass wir remote arbeiten k\u00f6nnen, wenn wir das m\u00f6chten, und um es mir leichter zu machen, remote zu arbeiten. Ich habe zwei Kinder, eine Frau und zwei Hunde, und es ist, wissen Sie, sehr schwer, es in meinem Haus ruhig zu halten.<\/p><p>00:03:15<br><b>Jonathan Torres:<\/b> Das ist ein volles Haus.<\/p><p>00:03:16<br><b>Alan Erwin:<\/b> Ja, ganz sicher. Und meine Kinder fangen gerade an zu laufen und sind Kleinkinder und so. Um mir die Arbeit zu erleichtern, habe ich also meinen begehbaren Kleiderschrank \u00fcbernommen, einen Schreibtisch und einen kleinen Minik\u00fchlschrank aufgestellt, einen Fernseher montiert und einfach angefangen zu arbeiten.<\/p><p>00:03:31<br><b>Jonathan Torres:<\/b> Das ist der Traum.<\/p><p>00:03:34<br><b>Eric Trinidad:<\/b> Ja, ich wollte sagen genial und gro\u00dfartig, aber es kam &#8222;geniartig&#8220; heraus.<\/p><p>00:03:38<br><b>Jonathan Torres:<\/b> Wenn wir heute W\u00f6rter kombinieren, ist das alles, was wir tun werden. Wir haben schon Devineer und geniartig. Ich bin mir also sicher, dass uns sp\u00e4ter noch etwas anderes einfallen wird. Das ist wirklich, wahrhaftig wie ein kleiner Teil-Traum. Ich habe zwar mein eigenes B\u00fcro, in Anf\u00fchrungszeichen, im Haus, aber ich kann nie etwas Lustiges damit anstellen. Es ist einfach so, es ist da, und ich denke mir, ich werde das in Ordnung bringen, ich werde etwas mehr tun, ich werde das ausbauen. Und ich meine, Respekt, die Tatsache, dass Sie das \u00fcbernehmen und ich wei\u00df, dass Sie Sachen ausbauen, obwohl Sie es noch nicht komplett ausgebaut haben.<\/p><p>00:04:08<br><b>Alan Erwin:<\/b> Ich habe einige Ideen, zum Beispiel hat meine Frau eine Geheimt\u00fcr genehmigt. Ja. Ich werde einen geheimen Eingang dorthin bauen. Das kommt also wahrscheinlich bis zum Ende des Sommers &#8230; es wird dann eingebaut. Das wird also ziemlich genial.<\/p><p>00:04:19<br><b>Jonathan Torres:<\/b> Ja. Alles klar, cool. Ich meine, um mal von den pers\u00f6nlichen Dingen wegzukommen, zu einigen weiteren Dingen, die Sie als Devineer tun. Ein bisschen mehr. Aber ich habe eine Frage, weil ich wei\u00df, dass Sie auf solche Sachen stehen. Harry Potter. Was ist Ihr Hogwarts-Haus?<\/p><p>00:04:34<br><b>Alan Erwin:<\/b> Okay, ich bin definitiv eine Gryffindor-Person. Zweifellos, so wegen der Ritterlichkeit. Ich bin voll dabei.<\/p><p>00:04:40<br><b>Jonathan Torres:<\/b> Alles klar. Gro\u00dfartig. Nur aus Neugier. Ich wollte das nur mal so in den Raum werfen.<\/p><p>00:04:43<br><b>Eric Trinidad:<\/b> Nein, nein. Ich auch.<\/p><p>00:04:45<br><b>Jonathan Torres:<\/b> Und das von einem Hufflepuff. Wissen Sie, ich kann nicht wirklich viel dazu sagen. Ich wei\u00df. Es tut mir leid. Ich habe den Test gemacht. Das kam dabei heraus.<\/p><p>00:04:51<br><b>Alan Erwin:<\/b> Ja. Ich bin im Haus Gryffindor gelandet, als ich den Test gemacht habe.<\/p><p>00:04:55<br><b>Eric Trinidad:<\/b> Verschwinden Sie, Hufflepuff.<\/p><p>00:04:59<br><b>Jonathan Torres:<\/b> In Ordnung, ich sch\u00e4tze, wir k\u00f6nnen jetzt zu weiteren Themen \u00fcbergehen, aber es ist cool. Wenn man das alles bedenkt, ich wei\u00df f\u00fcr mich pers\u00f6nlich, dass die Dinge, die ich in fr\u00fcheren Jobs erlebt habe und die Dinge, die ich mein Leben lang getan habe, auch beeinflusst haben, wie ich arbeite und was ich beruflich mache und sogar die Dinge, die wir in diesem Podcast tun. Richtig. Lebenserfahrungen tr\u00e4gt man einfach mit sich herum, bei allem, was man tut. Wenn man das also ber\u00fccksichtigt. Ich wei\u00df, dass Sie hier bei Mailgun schon einige Sachen gemacht haben. An was f\u00fcr Dingen konnten Sie arbeiten? Was f\u00fcr Sachen haben Sie gemacht? Ich meine, ich wei\u00df &#8230; auch ein lustiger Fakt: Ihr zweij\u00e4hriges Jubil\u00e4um steht in ein paar Tagen an.<\/p><p>00:05:33<br><b>Alan Erwin:<\/b> Ja, in ein paar Tagen, am Ende, am 4. M\u00e4rz. Ja, es war verr\u00fcckt, zwei Jahre.<\/p><p>00:05:40<br><b>Jonathan Torres:<\/b> Ja. Ich meine, das ist aber der spa\u00dfige Teil, nicht wahr. Wenn Sie, wenn Sie diese Erfahrung haben, aber so. Ja. Also erstens, meine Gratulation. Und zweitens, in der Zeit, in der Sie hier sind, was f\u00fcr Dinge Sie machen konnten oder womit Sie gearbeitet haben oder was Ihnen Spa\u00df gemacht hat.<\/p><p id=\"000551\">00:05:51<br><b>Alan Erwin:<\/b> Wenn Sie von Produkten sprechen, war das erste echte Projekt, mit dessen \u00dcbernahme ich sozusagen beauftragt wurde, die Funktion zur Massenvalidierung hier bei Mailgun. Richtig. Wir hatten also eine Validierungsfunktion, die die Leute nutzen konnten, mit einem einzigen API-Aufruf, nicht in ihren Formularen, solche Dinge eben. Und wir wollten die M\u00f6glichkeit er\u00f6ffnen, dass Leute uns Listen \u00fcbergeben k\u00f6nnen, eine gro\u00dfe Liste mit E-Mail-Adressen, und wir diese so schnell wie m\u00f6glich validieren k\u00f6nnen. Richtig. Eine der wirklich coolen Sachen an Mailgun ist also, dass wir, wann immer wir um eine Aufgabe gebeten werden, diese vollst\u00e4ndig \u00fcbernehmen. Sie geh\u00f6rt uns und wir k\u00f6nnen sie so ausf\u00fchren, wie wir wollen. Und wir k\u00f6nnen Entw\u00fcrfe f\u00fcr L\u00f6sungen vorlegen und erhalten Feedback. Aber im Allgemeinen gilt: Wenn Sie es auf diese Weise angehen wollen, dann tun Sie das auch, richtig. Bei dieser Funktion zur Massenvalidierung habe ich mich zum Beispiel f\u00fcr die Nutzung von Cassandra und Kafka entschieden, etwa f\u00fcr die Aufteilung der Arbeit. Und das hat eine Menge Spa\u00df gemacht, nicht wahr? Einfach in der Lage zu sein, sich wirklich reinzuknien, eine L\u00f6sung zu bauen und die volle Verantwortung daf\u00fcr zu \u00fcbernehmen. In vielen gro\u00dfen Unternehmen wie Rackspace oder Microsoft gibt es Architekten, die einem quasi Arbeit geben und einem dabei helfen, solche L\u00f6sungen zu entwerfen. Hier sind Sie das quasi selbst und zwar auf der ganzen Linie. Und Sie arbeiten mit dem Business und den Front-End-Leuten zusammen, um die APIs so zu entwickeln, wie Sie sie ben\u00f6tigen. Und das ist eines der Dinge, die wirklich cool sind. Als ich hier anfing, \u00fcbernahm ich die Funktion zur Massenvalidierung, und es hie\u00df einfach: Machen Sie was daraus. Und das ist also einer der gro\u00dfen Ausgangspunkte hier bei Mailgun, in der Lage zu sein, dabei zu helfen, das Team, in dem ich arbeite, zu leiten und solche Dinge. Das war wirklich cool.<\/p><p>00:07:15<br><b>Jonathan Torres:<\/b> Das ist fantastisch. Wenn man anf\u00e4ngt, es mit anderen Orten zu vergleichen, wie, ich wei\u00df nicht, ich war noch nie auf dieser Seite des Hauses. Ich k\u00f6nnte nie auf dieser Seite der Dinge stehen, ich wei\u00df sicher, wie es ist, mit einigen Support-Teams und Dingen dieser Art zu arbeiten. Ich habe definitiv ein paar Tech-Sachen gemacht, aber nicht wirklich im Sinne von Entwicklung, sondern eher manuelle Tech-Arbeit, was, wissen Sie, cool ist. Aber ich meine, das ganze Zeug ist sehr stark prozessgesteuert, sehr, wissen Sie, und aufgrund der Tatsache, dass es richtig sein muss, ist vieles davon sehr stark vorgegeben. Das ist ein Prozess. Das ist es, was wir tun werden, und wie wir es tun werden. Und wann immer es Flexibilit\u00e4t gibt, liebe ich es, wenn man bei einigen dieser Dinge ein bisschen kreativ sein kann. Also, ich meine, nur um das im Hinterkopf zu behalten, ich wei\u00df, dass Sie ein wenig dar\u00fcber sprechen m\u00fcssen. Wir werden sicherlich in einer Minute oder so genauer darauf eingehen. Aber ja, wie Sie erw\u00e4hnt haben, die Validierungen, was k\u00f6nnen Sie uns \u00fcber die Validierungen erz\u00e4hlen? Wie hat das Ihre Reise hier erweitert? Was hatten Sie damit zu tun? Wie war der Denkprozess, als Sie anfingen, Teile dieses Prozesses auszubauen?<\/p><p>00:08:05<br><b>Alan Erwin:<\/b> Als ich anfing, hatte ich nur sehr begrenzte Kenntnisse \u00fcber E-Mails. Ich wusste nicht wirklich, was SMTP war, und ich hatte keine echte Vorstellung davon, was unsere Kunden brauchen w\u00fcrden. Aber ich habe Backend-Dienste verstanden. Richtig. Also war mein erster Schritt zum Verst\u00e4ndnis: Um hier einen Job zu bekommen, musste ich im Grunde Mailgun bauen, richtig. Als Entwickler musste ich mir sagen: Wie w\u00fcrde ich das angehen? Das gab mir eine Vorstellung davon, wie E-Mail funktioniert. Wann immer ich mir also Validierungen ansehe, richtig, tun wir alles, was wir k\u00f6nnen, um Risiken zu verstehen und die Standard-E-Mail-Interaktion durchzuf\u00fchren, nur ohne Daten zu senden. Richtig. Denn wir wollen nicht nur ein Spammer sein, sondern wir wollen auch unseren Kunden helfen k\u00f6nnen, Risiken zu verstehen und all das zu tun. Wann immer ich dieses Produkt also verwenden durfte \u2026 Ich durfte dieses Produkt bauen, und ich konnte auch sagen: Okay, lassen Sie mich mit dem Support sprechen. Das war etwas wirklich Gutes, das man bei Rackspace machen konnte, einfach zu sagen: Hey, Support. Was genau erhalten Sie von unseren Kunden mit Bedarf an Validierungen zur\u00fcck, gibt es da etwa ein Risiko? Richtig? Etwa, erhalten sie die richtigen Ergebnisse? Und das ist etwas, das ich an Mailgun mag, dass wir ermutigt werden, uns an andere Gruppen zu wenden, was bei anderen Unternehmen nicht unbedingt der Fall ist.<\/p><p>00:09:23<br><b>Jonathan Torres:<\/b> Ja, auf jeden Fall.<\/p><p>00:09:25<br><b>Eric Trinidad:<\/b> Ja, dieser Feedback-Teil. Aber konnten Sie viel Feedback von den Kunden bekommen, weil ich wei\u00df, dass wir eine Zeit lang Betatests durchgef\u00fchrt haben, wissen Sie, und ich hatte einige Kunden, mit denen ich zusammengearbeitet habe und die an diesem Betatest beteiligt waren, so wie: War das Feedback insgesamt gut und hilfreich, oder konnten Sie selbst das schlechte Feedback, das Sie erhalten haben, annehmen?<\/p><p>00:09:42<br><b>Alan Erwin:<\/b> Absolut. Das ist eines der Dinge, die wirklich gro\u00dfartig sind: Ich war noch nie in einem Kundenanruf, bevor ich hier gearbeitet habe. Ich war f\u00fcr Unternehmen immer buchst\u00e4blich hinten in den Backend-Diensten versteckt. Und das war eine der sehr coolen Sachen, als wir diese Validierungen ausbauten, richtig. Wir hatten einen Kunden, der hereinkam und sehr daran interessiert war, es zu nutzen. Und sie waren ein Anwendungsfall, f\u00fcr den wir es entwickelt haben, und sie waren bereit, uns Beta-Informationen zu geben und wirklich mit uns zu sprechen und zusammenzuarbeiten, w\u00e4hrend wir die Funktion verfeinert haben. Und so, das Gute und das Schlechte, einige dieser Konversationen waren hart, aber wir haben wirklich gutes Feedback mitgenommen. Und das wirklich Coole an Mailgun ist auch, dass unser Entwicklungsprozess sehr schnell ist. Richtig. Unsere F\u00e4higkeit, Feedback von einem Kunden aufzunehmen und es umzusetzen und ihm das zu geben, wonach er sucht, war also sehr kurz. Das Zeitfenster ist sehr klein. So kann der Kunde ein Gef\u00fchl daf\u00fcr bekommen, dass \u2026 uns wichtig ist, was er sagt. Und das unterscheidet sich sehr von vielen Entwicklungsteams, was wirklich cool ist.<\/p><p>00:10:41<br><b>Jonathan Torres:<\/b> Ja, ich denke das wirklich aus meiner Perspektive. Richtig, ich war, wie gerade erw\u00e4hnt, noch nie ein Dev, aber ich durfte in diesem Prozess sehen, wie er in etwa funktionierte und was die verschiedenen Schritte waren, weil wir alle Teil eines Prozesses waren. Richtig. Und ja, um auf Ihren Punkt zur\u00fcckzukommen: Wann immer es die M\u00f6glichkeit gibt, mit jedem zu kommunizieren, die M\u00f6glichkeit, Feedback von vielen verschiedenen Leuten zu erhalten, die M\u00f6glichkeit, Input selbst auf der kleinsten Ebene zu bekommen, das hilft einfach so sehr. Ich erinnere mich, als Produkte wie dieses ausgebaut wurden und Teams wie das, an dem Sie beteiligt sind, und Sie selbst herumkamen und Zugriff auf Google Docs gaben, wissen Sie, oder \u00e4hnliche Dinge. Richtig. So etwas. Wir k\u00f6nnen da quasi reingehen, ein paar Informationen eintragen, ein paar Dinge festhalten, wo wir alle diese Informationen und den Reichtum an Wissen teilen k\u00f6nnen, so wie: Hey, ich sehe, dass Sie hier diese Pr\u00fcfung f\u00fcr den X-Dienst machen, oder, wissen Sie, vielleicht sollte das sp\u00e4ter im Prozess oder fr\u00fcher im Prozess erfolgen. Basierend auf dem, was wir dar\u00fcber wissen, wann Dinge kaputtgehen und wann wir wissen, dass es Probleme geben wird, in der Lage zu sein, das irgendwie durchzufiltern und daran zu iterieren, bevor ein Produkt jemals live gegangen ist, ist super fantastisch. Zum einen, weil ich diese Erfahrung noch nie gemacht habe, weil wir normalerweise genau so sind, wie Sie gerade gesagt haben. Richtig. Es gibt normalerweise ein Produkt-Team, das durch Filterung an einen Architekten weitergibt, der es an ein Entwicklungsteam weitergibt. Und man kann nicht Teil jedes Schritts oder jedes Teils dieses Prozesses sein. Und das zu tun und in der Lage zu sein, diesen Prozess zu sehen und Teil dieses Prozesses zu sein. Erstens ist es fantastisch, und zweitens denke ich, dass es einfach so sehr hilft, einen echten Filter daf\u00fcr zu bekommen, was passieren muss, wie es funktionieren muss. Was sind die Gedanken hinter jedem einzelnen kleinen Teil davon? Denn wie Sie sagten, wissen Sie nicht wirklich viel \u00fcber E-Mails, wenn Sie hier anfangen. Ich wusste eine ganze Menge, fast schon zu viel \u00fcber E-Mails, als ich damit anfing. Ich w\u00fcnschte, es g\u00e4be Dinge, die ich nicht \u00fcber E-Mails w\u00fcsste. Aber, wissen Sie, es ist eines dieser Dinge, bei denen, wissen Sie, wenn alle zusammenarbeiten, wenn jeder irgendwie sein Puzzleteil einbringen kann, das meiner Meinung nach einfach sehr hilft. Es ist also fantastisch, das von Ihrer Seite zu h\u00f6ren, so wie, wie sehr hat Ihnen das geholfen oder was waren die Dinge, die Sie daran interessant fanden? Und f\u00fcr mich, so, das ist definitiv ein Teil dessen, was ich daran interessant fand, weil jeder Input liefern kann. Aber wenn jeder den richtigen Input f\u00fcr das Richtige gibt, f\u00fcr das Teil, das er kennt, denke ich, ist das super, super hilfreich.<\/p><p>00:12:44<br><b>Alan Erwin:<\/b> Absolut. Eine der Sachen, die fantastisch sind, ist, dass unsere F\u00fchrung das unterst\u00fctzt, richtig? Ja. Unser CTO ist ganz der Meinung: Ergreifen Sie die Initiative und machen Sie Ihr Ding. Und es wird erwartet, dass wir hingehen und die Leute finden, die am meisten wissen, und diese Informationen nutzen, weil es mir \u00fcberhaupt nicht hilft, zu versuchen, isoliert aufzubauen, richtig, denn am Ende des Tages muss der Support das Produkt unterst\u00fctzen, das ich herausbringe, und der Vertrieb muss das Produkt verkaufen, das ich baue. Also nicht zu wissen, was es tun soll, und nicht zu wissen, was n\u00f6tig ist, um Support daf\u00fcr zu leisten, hilft niemandem. Und all unsere Dev-Teams sehen das genauso. Sie alle bauen Dinge und arbeiten eng mit unseren Support-Teams zusammen, um Probleme so schnell wie m\u00f6glich zu beheben. Und wir sind auf Abruf bereit f\u00fcr die Produkte, die wir bauen. Es liegt also in unserem Interesse, Systeme zu bauen, die eine schnelle Alarmierung, wie etwa Flash-Deployment und \u00e4hnliche Dinge, erm\u00f6glichen, sodass wir, wenn der Support sagt: &#8218;Hey, da gibt es dieses Problem, das behoben werden muss&#8216;, es schnell beheben k\u00f6nnen, oder wenn der Vertrieb sagt: &#8218;Hey, wir haben hier eine wirklich coole Gelegenheit auf dem Markt&#8216;. K\u00f6nnen wir dorthin gelangen? Und wir k\u00f6nnen sagen: Ja, geben Sie uns zwei Wochen und wir bauen etwas, das das kann. Und das ist etwas, das in schnell wachsenden Unternehmen wie unserem sehr selten ist.<\/p><p>00:13:56<br><b>Jonathan Torres:<\/b> Das ist fantastisch. Ja, das ist wirklich cool.<\/p><p>00:13:57<br><b>Eric Trinidad:<\/b> Wie haben Sie sich nach diesem ersten Anruf gef\u00fchlt, als Sie dort hineingegangen sind. Nachdem Sie noch nie zuvor mit Kunden gesprochen hatten.<\/p><p>00:14:05<br><b>Alan Erwin:<\/b> Beim ersten Anruf habe ich wirklich nicht viel geredet, ich sa\u00df irgendwie nur da, nach dem Motto &#8218;Ich will das nicht vermasseln&#8216;, aber ich denke, einige unserer Vertriebsleute machen einen wirklich guten Job dabei, uns zu begleiten, weil ich ein Dev bin. Es ist f\u00fcr mich manchmal sehr schwer, effektiv mit Kunden zu kommunizieren. Und so leitet der Vertriebsmitarbeiter diese Konversation. Und wenn dann technisches Fachwissen gefragt ist, springe ich irgendwie ein und sage: Okay, genau so funktioniert das. Lassen Sie mich Ihnen weitere Informationen geben. Ich kann tiefer gehen. Und so bekam ich in der n\u00e4chsten Konversation ein Gef\u00fchl daf\u00fcr, welchen Tiefgang der Kunde hatte und was er wissen wollte. Und dann konnte ich diese Konversation f\u00fchren, und das machte es sehr, sehr einfach, effektiv mit ihnen kommunizieren zu k\u00f6nnen.<\/p><p>00:14:47<br><b>Jonathan Torres:<\/b> Das ist fantastisch, falls Sie jemals \u00dcbung brauchen. Ich habe tats\u00e4chlich schon mal das ganze Rollenspiel durchgezogen. Ich habe es tats\u00e4chlich zugelassen, wissen Sie, jeder, der dazu kam, wusste, er hat ein Rollenspiel gegen mich. Aber lassen Sie sie wissen, was sie tun m\u00fcssen. Wenn Sie das also jemals wollen, lassen Sie es mich wissen.<\/p><p>00:15:00<br><b>Alan Erwin:<\/b> Abgemacht. Das sollten wir auf jeden Fall arrangieren.<\/p><p>00:15:04<br><b>Jonathan Torres:<\/b> Nun, in die gleiche Richtung gehend, richtig, sobald wir die Entwicklungsphasen hinter uns gelassen haben, sobald wir in das eigentliche Produkt selbst einsteigen. Wir sind sehr auf API fokussiert, richtig. Mailgun an sich, API-zentriert von Devs f\u00fcr Devs, ist zumindest ein wenig unser Nebenmotto oder internes Motto gewesen. Oder wie lief dieser Prozess ab? Richtig. Ich bin mir sicher, dass Sie dar\u00fcber nachdenken m\u00fcssen, in dem Sinne, wie dies \u00fcber eine API verwendet werden soll und was auf uns zukommt, wenn wir solche Dinge tun, alles, was Sie interessant oder anders finden oder was darauf zugeschnitten war, als Sie Dinge entwickelt haben.<\/p><p id=\"001535\">00:15:35<br><b>Alan Erwin:<\/b> Wenn ich also eine API entwerfe, muss ich irgendwie dar\u00fcber nachdenken: Wenn ich sie nicht bauen w\u00fcrde, was w\u00fcrde ich wollen? Wie sollte sie sich verhalten? Und weil ich die Grundlagen eines REST-Dienstes verstehe, was wir im Allgemeinen hier tun, um ihn unseren Kunden zug\u00e4nglich zu machen, kann ich sagen: OK, was kann ich tun und was nicht? Wenn ich wirklich den Prinzipien folge, die ich mir anschaue, mache ich zum Beispiel Massenvalidierungen zug\u00e4nglich. Wir machen die Idee einer Job-Ressource zug\u00e4nglich und ein Kunde k\u00f6nnte sagen: Okay, ich habe einen Job gestartet. Was werden sie damit tun k\u00f6nnen? Und ich spreche mit unseren Front-End-Leuten und sage: Hey, was f\u00fcr Daten wollt ihr dem Kunden \u00fcber sein Portal zug\u00e4nglich machen? Wann immer ich diese API also baue, werde ich einen API-Vertrag aufsetzen und sagen: So wird sie sich verhalten. Wie f\u00fchlt sich das f\u00fcr Sie an? Und dann kommt das zur\u00fcck und wir durchlaufen Iterationen und stellen sicher, dass der Vertrag f\u00fcr die Funktion, die wir gerade bauen, passend ist. Und dann bauen wir eine Funktion, testen sie im Staging, lassen einige Betatester in der Produktion ran und holen dann das Feedback ein. Und das erm\u00f6glicht es uns, diesen Vertrag zu \u00e4ndern, falls n\u00f6tig, bevor wir damit live gehen. Nat\u00fcrlich haben wir Versionierung auf unserer API, um beispielsweise Neuentwicklungen und Validierungen zu erm\u00f6glichen. Wir haben eine v3-Funktion in einem v3-Release und dann haben wir eine v4. v4 bietet Ihnen tiefergehendes Wissen dar\u00fcber, was wir mit Validierungen tun. Also erhalten Sie zum Beispiel eine Risikobewertung, in v3 bekommen Sie diese nicht. Da wir also eine REST-API verwenden, k\u00f6nnen wir Funktionen in Versionen hinzuf\u00fcgen und es den Kunden erm\u00f6glichen, quasi Entscheidungen dar\u00fcber zu treffen, welches Verhalten sie w\u00fcnschen. Richtig. Was wirklich klasse ist. Etwas, das ich an der Entwicklung von REST-APIs wirklich sch\u00e4tze, ist, dass Kunden selbst entscheiden k\u00f6nnen, was sie wollen, was sie tun m\u00f6chten. Und wenn wir beispielsweise einen Reseller haben, der Validierungen oder unsere Funktion zur Posteingangsplatzierung oder \u00c4hnliches verkaufen m\u00f6chte, und in diese API integriert, setzt er sich einfach darauf und sagt: Okay, ich f\u00fcge meine eigene UI hinzu. Ich werde in der Lage sein, wissen Sie, es in meine Service-Schicht und alles andere einzuh\u00e4ngen, es funktioniert einfach irgendwie, solange wir einen wirklich guten, soliden Vertrag haben. So funktioniert das also im Grunde. Ja, ja.<\/p><p>00:17:51<br><b>Jonathan Torres:<\/b> Aber es ist cool, den Denkprozess dahinter zu sehen. Richtig. Weil ich sch\u00e4tze, nicht jeder, wissen Sie, jeder muss irgendwann \u00fcber Dinge nachdenken wie, wie wird das funktionieren, wie wird das verarbeitet werden, was wird alles sein. Aber ja, es ist sch\u00f6n, dass ich denke, es wird auf diese Weise gemacht, wie der ganze API-zentrierte Teil davon, und dass wir in der Lage sind, es zu tun, und die Benutzerfreundlichkeit vieler dieser Dinge. Ich meine, nur um Ihre Meinung zu h\u00f6ren, wie Sie das verarbeiten, die verschiedenen Schritte, die Sie durchlaufen m\u00fcssen, um dieses Zeug auszubauen, denn wir haben bei Mailgun eine Menge am Laufen, da es so viele APIs gibt, es gibt so viele verschiedene Dinge, die Sie damit machen k\u00f6nnen. Und, wissen Sie, eines der Dinge, die Sie zuvor erw\u00e4hnt hatten, ist, genau als wir eine offene Konversation \u00fcber all diese Dinge hatten, und Sie hatten erw\u00e4hnt, dass, sobald man ein Release f\u00fcr eine API herausbringt, man irgendwie daran gebunden ist. Richtig. Man kann bestimmte Dinge hinzuf\u00fcgen, aber man kann den Gro\u00dfteil dessen, was f\u00fcr eine API-Version vorhanden ist, nicht \u00e4ndern, es sei denn, man aktualisiert sie und erstellt eine neue Version daf\u00fcr. Was die Validierungsfunktion betrifft, hatte ich das Gef\u00fchl, dass es einen schnellen Wechsel zwischen der v3-Version gab, die all die Dinge tut, die dieses bestimmte Ding tut, einschlie\u00dflich der M\u00f6glichkeit, es an einem \u00f6ffentlichen Ort bereitzustellen, um die erforderlichen Aufrufe in einem sehr schnellen Tempo durchzuf\u00fchren. Und dann die v4, wenn Sie von Massenvalidierungen sprechen und der M\u00f6glichkeit, Prozesse auf diese Weise hochzuladen und anzuzeigen, auch mit der Risikobewertung. Also die Tatsache, dass wir, oder dass Mailgun selbst in der Lage war, darauf zu iterieren und Dinge in diesem Tempo zu tun und in der Lage zu sein, Dinge zu tun, ich wei\u00df nicht. F\u00fcr mich, so wie ich es sehe, wann immer ich denke: Nun, ich m\u00f6chte sicherstellen, dass diese Adressen korrekt sind. Beide erf\u00fcllen die Bed\u00fcrfnisse. Eine davon ist definitiv f\u00fcr die Frontend-Seite der Plattform, die Sie zu erstellen oder einzurichten versuchen. Und die zweite ist, ja, den Leuten die Tools zu geben, damit sie das in gro\u00dfen Mengen tun k\u00f6nnen, es auf die richtige Weise tun k\u00f6nnen und etwas haben k\u00f6nnen, das speziell daf\u00fcr aufgebaut ist. Anstatt also nur zu versuchen, alles durcheinanderzuwerfen, ist die M\u00f6glichkeit, dies so zu trennen, wie es gemacht wurde, meiner Meinung nach verdammt genial, was, ich meine, einer der Hauptgr\u00fcnde ist, warum wir speziell mit Ihnen sprechen wollten, denke ich. Aber, wissen Sie, es ist sch\u00f6n. Es ist sch\u00f6n, das zu sehen. Sch\u00f6n, Feedback von der internen Seite dar\u00fcber zu bekommen, wie das funktioniert hat.<\/p><p>00:19:53<br><b>Eric Trinidad:<\/b> Einverstanden. Er hat seine eigene Denkweise und Herangehensweise und verfolgt diesen Weg, und ich denke, von Unternehmen, f\u00fcr die wir in der Vergangenheit gearbeitet haben, sogar bevor ich Jonathan traf \u2013 ja, es gab eine Zeit, in der Jonathan und ich uns nicht kannten. Aber das ist schon fast ein Jahrzehnt her.<\/p><p>00:20:12<br><b>Jonathan Torres:<\/b> Zu lange.<\/p><p>00:20:13<br><b>Eric Trinidad:<\/b> Einzelne Tr\u00e4ne. Ja, ich habe mit anderen Unternehmen gearbeitet, bei denen es zwischen Iterationen und \u00c4nderungen einfach so lange gedauert hat, und hier passieren die Dinge wirklich in einem halsbrecherischen Tempo. Es ist wirklich so, dass Dinge ge\u00e4ndert und aktualisiert werden k\u00f6nnen und der neueste DLC f\u00fcr unsere Validierungsdienste herausgebracht und ausgef\u00fchrt werden kann. Ich finde es also fantastisch, dass wir, wissen Sie, so schnell miteinander arbeiten k\u00f6nnen. Wie macht Ihr Team weiter und wie priorisiert es einige dieser verschiedenen \u00c4nderungen und Dinge, die passieren.<\/p><p>00:20:40<br><b>Alan Erwin:<\/b> Zuerst einmal, wann immer wir ein Produkt liefern? Richtig. Es kommt immer ein Support-Bedarf ins Spiel. Richtig. Das Erste ist also, sobald es geliefert ist, sagen wir: In Ordnung, wo m\u00fcssen wir Dinge abh\u00e4rten, sicherstellen, dass sie funktionieren, und wir haben mehr \u00dcberwachung und Disaster-Recovery, solche Dinge. Und dann arbeiten wir auch mit einem Produkt-Team zusammen, das den Markt beobachtet und sich anschaut, okay, was die Validierungen angeht. Wie f\u00fchlt sich das an? Wie f\u00fchlt sich die Landschaft an? Was machen unsere Konkurrenten? Jedes Unternehmen hat ein Produkt-Team, das dies tut, und wir arbeiten ziemlich eng mit ihnen zusammen. Aber wir entwickeln auch selbst eigene Ideen. Und das ist etwas, das wirklich klasse ist. Der gesamte Validierungsdienst entstand aus der Idee eines Devs. Richtig. Und das ist auch etwas, das wirklich klasse an Mailgun ist, dass ich zu meinen Produkt-Leuten gehen kann und sagen kann: Hey, ich habe diese Idee und ich denke, wir sollten sie umsetzen. Das passierte vor zwei Tagen und am Freitag bin ich zu meinem Produkt-Verantwortlichen gegangen und meinte: Hey, diese Sache k\u00f6nnte sich auf unseren Kunden auswirken, indem sie ihm die M\u00f6glichkeit gibt, ein Gef\u00fchl f\u00fcr die Sicherheit rund um Validierungen zu bekommen. Und sie sagten: Ja, setzen Sie das in unser Backlog. Lassen Sie uns etwas recherchieren und eine Entscheidung dar\u00fcber treffen, ob wir die Zeit investieren sollten oder nicht. Denn unser Team ist nur vier Leute stark. Unser Dev-Team arbeitet an zwei Produkten. Richtig. Posteingangsplatzierung und Validierungen. Richtig. Und das ist also eine Menge zu bew\u00e4ltigen. Wir m\u00fcssen also wirklich streng sein, woran wir arbeiten und was unseren Kunden den gr\u00f6\u00dften Nutzen bringt. Und so haben wir mit unserem Markt, mit unseren Produkt-Leuten die M\u00f6glichkeit, diese Marktforschung durchzuf\u00fchren und ein Gef\u00fchl daf\u00fcr zu bekommen, und dann bringen sie zur\u00fcck: Hey, seht her, wir denken, das sollten wir tun, und dann kommunizieren wir mit ihnen. Hey, vom technischen Standpunkt aus gesehen, das sind Dinge, die wir tun m\u00fcssen, wenn wir skalieren wollen, was wir sehen, n\u00e4mlich dass unsere Kunden dieses Produkt wirklich lieben. Um dies zu skalieren, m\u00fcssen wir diese spezifische Sache tun. Und das bedeutet, dass wir dieses Spannungsverh\u00e4ltnis zwischen beiden haben m\u00fcssen, um zu entscheiden, ob wir eine neue Funktion bauen. Teilen wir die Dinge auf? Und so funktioniert der Prozess, wir haben Meetings und Konversationen dar\u00fcber, was die Priorit\u00e4t ist, und von dort aus stapeln wir sie und machen uns einfach an die Arbeit.<\/p><p>00:22:48<br><b>Eric Trinidad:<\/b> Das ist fantastisch. Und Sie haben da etwas gesagt, was absolut, wie ich denke, der Grund ist, warum wir so gerne hier arbeiten: Was bringt den gr\u00f6\u00dften Nutzen f\u00fcr unsere Kunden? Also, was bringt sie voran, das ist alles f\u00fcr sie. Das ist ein Tool, das sich um sie dreht, f\u00fcr sie, wissen Sie, gebaut von Devs, f\u00fcr Devs. Wissen Sie, das ist fantastisch. Also, das ist fantastisch. Das ist wirklich eine gro\u00dfartige Art, es auszudr\u00fccken.<\/p><p>00:23:09<br><b>Jonathan Torres:<\/b> Ja. Nein, ich stimme zu, das ist perfekt. Ich mag es, Teil des Prozesses zu sein, und des Prozesses, wenn Sie eine Idee haben, wenn ein Support-Teammitglied eine Idee hat, wenn, wissen Sie, Kunden Feedback an das Produkt-Team oder sogar das Produkt-Team selbst geben, oder ich auf eine andere Idee komme, dies irgendwie teilen und verbreiten zu k\u00f6nnen und zu sehen, wissen Sie, lassen Sie uns das bewerten, lassen Sie uns wirklich dar\u00fcber nachdenken und dann anfangen, darauf aufzubauen. Und die Tatsache, dass wir diesen Luxus haben, das ist verdammt fantastisch. Auf jeden Fall. Und ja, es funktioniert. Ich denke, es hat funktioniert. Es hat bisher funktioniert. Es hat uns hierhergebracht und ja, ich sch\u00e4tze es, dass Sie uns einen kleinen Blick hinter die Kulissen gew\u00e4hren, um zu sehen, was hinter den Kulissen vor sich geht.<\/p><p>00:23:52<br><b>Alan Erwin:<\/b> Es macht Spa\u00df. Es ist wahrscheinlich der beste Ort, an dem ich je gearbeitet habe. Ich genie\u00dfe es einfach, herumzulaufen und Leuten Dinge beizubringen, und da ich ein Whiteboard-Junkie bin, wie Sie wissen, bin ich st\u00e4ndig in der Lage, herumzugehen und einfach zu sagen: Hey, Support, wir machen ein AMA. Lassen Sie uns einfach an einem Freitag um 14 Uhr \u00fcber Validierungen chatten. Wir machen Lunch-and-Learn und solche Dinge. Und Menschen dazu zu bringen, sich f\u00fcr unser Produkt, f\u00fcr unser Unternehmen zu engagieren, wird unseren Kunden helfen. Richtig. Diese Kultur versuche ich st\u00e4ndig zu f\u00f6rdern, indem ich herumrenne. Und ich sehe das st\u00e4ndig bei den Leuten, was wirklich fantastisch ist, denn am Ende des Tages werden sie Ideen entfachen, auf die ich nicht kommen w\u00fcrde, weil andere Leute die Dinge anders sehen. Und was dann auf unserem eigentlichen Backlog-Board zur Recherche und Bearbeitung landet, kann von \u00fcberall aus dem Unternehmen oder von au\u00dferhalb des Unternehmens kommen. Und dann k\u00f6nnen wir sagen: Oh, wird sich das auf unseren Kunden auswirken? Wird das ihr Leben einfacher machen und wird es unser Produkt besser machen? Ja, lassen Sie uns das tun. Wir wollen das also definitiv hier bei Mailgun f\u00f6rdern.<\/p><p>00:24:56<br><b>Eric Trinidad:<\/b> Ich meine, nach zwei Jahren, sehen Sie, was die n\u00e4chsten zwei Jahre bringen werden, oder geht es Ihnen einfach so, wie f\u00fchlen Sie sich?<\/p><p>00:25:09<br><b>Alan Erwin:<\/b> Sind es zwei oder zehn oder zwei, wissen Sie, wie was?<\/p><p>00:25:12<br><b>Eric Trinidad:<\/b> Sie sind erst zwei Jahre dabei und ich habe das Gef\u00fchl, Sie haben schon so viel getan, Sie sind schon dabei, Mailgun Ihren Stempel aufzudr\u00fccken, wissen Sie, sehen Sie sich das weiter ausbauen, oder ist es nur bei diesem einen Produkt, oder sehen Sie sich versuchen, mit unserem Produkt mehr zu diversifizieren?<\/p><p>00:25:28<br><b>Alan Erwin:<\/b> Die Art und Weise, wie ich die Arbeit f\u00fcr ein Unternehmen betrachte, ist also, dass ich den gr\u00f6\u00dftm\u00f6glichen Einfluss aus\u00fcben m\u00f6chte. Richtig. Wenn ich also in einer Dev-Rolle bin und einen gro\u00dfen Einfluss aus\u00fcben kann, und es dann einen Punkt erreicht, an dem ich nicht mehr den gleichen Einfluss aus\u00fcbe wie zuvor, werde ich wechseln und das tun, was das Unternehmen braucht, um sicherzustellen, dass ich diesen Einfluss weiterhin aus\u00fcbe. Richtig. Wenn ich in diesem Fall also dazu \u00fcbergehe, Teams zu leiten und solche Dinge zu tun, dann ja, sicher. Ich m\u00f6chte nur sicherstellen, dass die Investition, die ich bei Mailgun t\u00e4tige, die zwei Jahre, die ich bereits investiert habe, weiterhin ein Baustein ist, um unser Unternehmen besser zu machen. Richtig. Wenn das also bedeutet, dass der n\u00e4chste Schritt darin besteht, ein technischer Leiter zu werden und Teams zu leiten, cool. Lassen Sie es uns tun. Solange wir als Unternehmen vorankommen und das Leben unserer Kunden besser machen. Ja, das ist es, was ich im Moment zu tun plane.<\/p><p>00:26:19<br><b>Eric Trinidad:<\/b> Gut gesagt.<\/p><p>00:26:20<br><b>Jonathan Torres:<\/b> M\u00f6chten Sie noch etwas erw\u00e4hnen? Irgendetwas, das Sie sich gerade von der Seele reden m\u00f6chten?<\/p><p>00:26:24<br><b>Eric Trinidad:<\/b> Irgendwelche Gr\u00fc\u00dfe?<\/p><p>00:26:26<br><b>Alan Erwin:<\/b> Ein Gru\u00df geht raus an mein Team. Sie rei\u00dfen sich den Hintern auf. Und wissen Sie, es macht wirklich Spa\u00df, hier zu arbeiten, und wissen Sie, selbst bei den langen Tagen und N\u00e4chten und all dem, was wir manchmal arbeiten m\u00fcssen, ist es immer noch ein Riesenspa\u00df, mit ihnen zu arbeiten. Und ich w\u00fcrde nirgendwo anders arbeiten wollen.<\/p><p>00:26:40<br><b>Eric Trinidad:<\/b> Ja. Zur Arbeit zu kommen ist definitiv ein Vergn\u00fcgen. Und wie Sie wissen, ist es nicht nur Spa\u00df und Spiel. Nat\u00fcrlich, wissen Sie, leisten wir definitiv eine Menge harte Arbeit, aber wenn man mit gro\u00dfartigen Menschen zusammenarbeitet, vergeht der Tag einfach schneller und umso mehr &#8230; Ich wollte sagen, viel besser, weil ich gerade an mein Mikrofon gesto\u00dfen bin. Aber ich meine, umso gro\u00dfartiger. Nun, wenn Sie mehr h\u00f6ren oder sich mehr \u00fcber unsere Validierungen ansehen m\u00f6chten, haben wir Blogs und wir haben eine Dokumentation dazu auf unserer Website. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich an Ihre Support-Teammitglieder, Ihr Support-Personal hier bei Mailgun. Alan, ich sch\u00e4tze Sie sehr. Sie sind wunderbar, Mann. Sie sind ein Devineer und ein Dev-Engineer.<\/p><p>00:27:23<br><b>Alan Erwin:<\/b> Ich nehme den Teil mit dem wunderbaren Mann. Ich liebe Schmeicheleien.<\/p><p>00:27:29<br><b>Jonathan Torres:<\/b> Oh, ganz sicher. Vielen Dank, dass Sie, wie gesagt, diesen Blick hinter die Kulissen gew\u00e4hrt haben, ich denke, es ist einfach fantastisch, wenn die Leute ab und zu einen bekommen. Richtig. Das ist nicht das, was dieser Podcast sein soll. Dieses Mal ist es ein kleines Liebesfest, ein Liebesfest f\u00fcr Sie und Ihre Leute und die Arbeit, die Sie alle leisten. Aber, wissen Sie, wirklich einfach mal ein bisschen hinter die Kulissen schauen zu k\u00f6nnen, das ist, glaube ich, immer super n\u00fctzlich f\u00fcr die Leute zu sehen. Und, wissen Sie, das ist manchmal das, was die Leute wollen, ich wei\u00df, dass ich so etwas gerne sehe. Ich wei\u00df, das wissen Sie. Nun, das ist mein Lieblingsteil einer Dokumentarserie. Wann immer sie den Vorhang ein wenig zur\u00fcckziehen, macht es immer Spa\u00df.<\/p><p class=\"mb-0\">00:27:59<br><b>Eric Trinidad:<\/b> Also, ich sch\u00e4tze Sie und Ihr Team sehr. Stellen Sie sicher, dass Sie ihnen ein saftiges High Five und eine wirklich kr\u00e4ftige Umarmung von uns geben, wenn Sie sie sehen, bis zum n\u00e4chsten Mal. Danke.<\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 d-none\">\r\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n","protected":false},"author":3,"featured_media":8070,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"class_list":["post-17014","podcasts","type-podcasts","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Die Entwickler-Episode oder die Devisode - Transactional Email API Service For Developers | Mailgun<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Wir haben einen unserer leitenden Entwickler aus unserem Team f\u00fcr Tools zur Optimierung der Zustellbarkeit, Alan Erwin, dazugeholt, um ihn zu fragen, wie er tickt. 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