{"id":17123,"date":"2024-04-05T06:55:00","date_gmt":"2024-04-05T06:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/resources\/podcasts\/chad-white-2024-2\/"},"modified":"2026-08-24T15:06:48","modified_gmt":"2026-08-24T15:06:48","slug":"chad-white-2024","status":"publish","type":"podcasts","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/ressourcen\/podcasts\/chad-white-2024\/","title":{"rendered":"Chad S. White von der Oracle Digital Experience Agency ist wieder da. Die E-Mail-Marketing-Seite des Yoogle-Updates und was es Neues in seinem Buch gibt!"},"content":{"rendered":"\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-8f44526b89ae4c996db1ac433efb999a\" class=\"section section-altblo section-py bg-light-subtle\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 col-md-9\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">\u00dcber diese Folge:<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                                                            <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p>Juhu, wir haben Chad S. White wieder in unserem virtuellen Studio und es ist immer eine Freude, ihn bei uns zu haben. Wir erfahren mehr \u00fcber die neue 4. Auflage seines Buches Email Marketing Rules. Wir sind so gro\u00dfe Fans, dass sich auch Nick Schafer, unser Senior Manager f\u00fcr Zustellbarkeit, dazugesellte, um Chads Ansichten zum E-Mail-Marketing in Bezug auf das Update zur E-Mail-Authentifizierung von Yahoo und Google zu h\u00f6ren, \u00fcber das wir beim letzten Mal mit Marcel Becker von Yahoo gesprochen haben. Schauen Sie sich die Ressourcen-Links unter mailgun.com\/resources\/podcasts an, um einige der erw\u00e4hnten Dokumente mitzuverfolgen. Viel Spa\u00df beim Senden!<\/p><p><i>Email\u2019s Not Dead ist ein Podcast \u00fcber die Art und Weise, wie wir mit Hilfe moderner Technologien miteinander und mit der ganzen Welt kommunizieren. Die E-Mail ist nicht tot, aber sie k\u00f6nnte es sein, wenn wir nicht \u00e4ndern, wie wir dar\u00fcber denken. Die Moderatoren Jonathan Torres und Eric Trinidad tauchen in die E-Mail-Unterwelt ein und kommen mit einem ganz besonderen Blick auf die Art und Weise zur\u00fcck, wie Entwickler und Marketer E-Mails versenden.<\/i><\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 mt-6 mt-md-7 mt-lg-9\">\r\n\r\n                                            \n    \r\n        \r\n        <div class=\"row gy-6 gy-md-7 gy-lg-9\">\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6 col-lg-3\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/jonathan-torres_headshot.png\" alt=\"Bild von \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Jonathan Torres<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Technischer Kundenbetreuer<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sinch Mailgun<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6 col-lg-3\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/eric-trinidad_headshot.png\" alt=\"Bild von \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Eric Trinidad<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Enterprise Technical Account Manager<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sinch Mailgun<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6 col-lg-3\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/chad-white_headshot.png\" alt=\"Bild von \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Chad S. White<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Head of Research<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Oracle Digital Experience Agency<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6 col-lg-3\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/nick-schafer_headshot.png\" alt=\"Bild von \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Nick Schafer<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sr. Manager f\u00fcr Zustellbarkeit und Compliance<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sinch Mailgun<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\n\n    <section data-content-type=\"component\" class=\"section section-py \">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row\">\r\n                <div class=\"col-12\">\r\n                                            <iframe data-testid=\"embed-iframe\" src=\"https:\/\/open.spotify.com\/embed\/episode\/03Ul1FQRlQ7INsPZWoCV1C?utm_source=generator\" width=\"100%\" height=\"352\" frameBorder=\"0\" allowfullscreen=\"\" allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; fullscreen; picture-in-picture\" loading=\"lazy\"><\/iframe>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n        <nav class=\"navigation-prev-next mt-6 mt-md-7 mt-lg-9\">\r\n            <div class=\"d-flex 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Customer.io\" aria-labelledby=\"navigation-label-prev-2686\">\r\n                            <div class=\"d-md-none\">Previous episode<\/div>\r\n                            <div class=\"d-none d-md-block\">Black Friday, Cyber Monday mit Mike Auldredge von Customer.io<\/div>\r\n                            <div>\r\n                                <span class=\"btn btn-light btn-lg btn-icon btn-icon-sm\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"16\" height=\"16\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/layout\/arrow-previous.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/span>\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/a>\r\n                                    <\/div>\r\n                <div class=\"d-flex flex-row align-items-center justify-content-start w-50 ps-4\">\r\n                                            <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/ressourcen\/podcasts\/guilda-and-naomi-chatgpt\/\" class=\"d-flex flex-row align-items-center gap-3 btn-light\" title=\"ChatGPT, Zustellbarkeit, E-Mail-Marketing und alles auf einmal mit Guilda Hilaire und Naomi West\" aria-labelledby=\"navigation-label-next-2686\">\r\n                            <div>\r\n                                <span class=\"btn btn-light btn-lg btn-icon btn-icon-sm\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"16\" height=\"16\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/layout\/arrow-next.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/span>\r\n                            <\/div>\r\n                            <div class=\"d-md-none\">Next episode<\/div>\r\n                            <div class=\"d-none d-md-block\">ChatGPT, Zustellbarkeit, E-Mail-Marketing und alles auf einmal mit Guilda Hilaire und Naomi West<\/div>\r\n                        <\/a>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n        <\/nav>\r\n\r\n        <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\n\n\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-065bdf9d57bce460e4b33c2365c35fdd\" class=\"section section-altblo section-py bg-light-subtle\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 col-md-9\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">Shownotes und Ressourcen<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 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  \r\n                                                        <h3 class=\"card-title text-accent mb-0 fw-bold h6\"\r\n                                                                >\r\n                                Blog: Welche Schutzma\u00dfnahmen f\u00fcr den Posteingang Gmail und Yahoo im Jahr 2024 einf\u00fchren und was sie f\u00fcr Ihr E-Mail-Programm bedeuten                            <\/h3>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    <p class=\"mb-0\"><br><\/p>                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                                                    <div class=\"text-start\">\r\n                                                                    <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/gmail-and-yahoo-inbox-updates-2024\/\" class=\"btn-arrow fs-sm \" title=\"Blog: Welche Schutzma\u00dfnahmen f\u00fcr den Posteingang Gmail und Yahoo im Jahr 2024 einf\u00fchren und was sie f\u00fcr Ihr E-Mail-Programm bedeuten\">Mehr erfahren<\/a>\r\n                                                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 bg-transparent d-flex flex-column card-no-paddings\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                                                            <div class=\"card-icon mb-4 text-accent\">\r\n               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  >\r\n                                    <p class=\"mb-0\"><br><\/p>                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                                                    <div class=\"text-start\">\r\n                                                                    <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/resources\/podcasts\/marcel-becker-yahoo\/\" class=\"btn-arrow fs-sm \" title=\"H\u00f6ren Sie sich die vorherige Episode mit Marcel Becker von Yahoo an\">Mehr erfahren<\/a>\r\n                                                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n\n\r\n                <\/div>\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    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White von der Oracle Digital Experience Agency ist wieder da. Die E-Mail-Marketing-Seite des Yoogle-Updates und was es Neues in seinem Buch gibt!<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                                                            <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p>\u00dcbersicht<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/resources\/podcasts\/chad-white-2024\/#000105\">00:01:05 \u2013 Chad ist zur\u00fcck!<\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/resources\/podcasts\/chad-white-2024\/#000534\">00:05:34 \u2013 Was ist seit der 3. Auflage seines Buches Email Marketing Rules passiert?<\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/resources\/podcasts\/chad-white-2024\/#003221\">00:32:21 \u2013 Also die E-Mail-Marketing-Seite des Yoogle-Updates &#8230;<\/a><\/p><p class=\"\"><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/resources\/podcasts\/chad-white-2024\/#003650\">00:36:50 \u2013 Wir freuen uns \u00fcber die Zusammenarbeit, k\u00f6nnen wir aber mehr davon haben?<\/a><\/p><p class=\"\"><br><\/p><p>00:00:04<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Willkommen bei Email&#8217;s Not Dead. Mein Name ist Eric und das ist Jonathan.<\/p><p>00:00:07<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Hallo.<\/p><p>00:00:08<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Hallo.<\/p><p>00:00:08<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Wie geht&#8217;s?<\/p><p>00:00:09<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Ja, mir geht es super. Das ist der Podcast f\u00fcr E-Mail-Geeks von E-Mail-Geeks, und wir freuen uns sehr, Ihnen diese Episode zu pr\u00e4sentieren, da wir ein paar tolle G\u00e4ste haben. Ich m\u00f6chte einfach direkt einsteigen, weil ich vor Aufregung fast platze. Wir haben einen wiederkehrenden Gast, unseren hauseigenen Experten f\u00fcr Zustellbarkeit. Er ist der Senior Manager f\u00fcr Zustellbarkeit und Compliance, Nick Schafer. Nick Schafer, wie geht es Ihnen, Sir?<\/p><p>00:00:34<br><b>Nick Schafer<\/b>: Mir geht es wunderbar. Danke, dass Sie mich wieder eingeladen haben.<\/p><p>00:00:39<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Aber klar doch, Mann. Sie sind jederzeit willkommen, aber ich wei\u00df, dass wir Sie nicht jedes Mal dabei haben k\u00f6nnen. Dennoch ist es immer ein Vergn\u00fcgen. Ich meine, vielleicht eines Tages, jedes Mal.<\/p><p>00:00:47<br><b>Nick Schafer<\/b>: Ja, werden Sie einfach alle anderen los, nur der Nick Schafer Podcast.<\/p><p>00:00:54<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Oh, jetzt ein Rebranding. Okay.<\/p><p>00:00:55<br><b>Nick Schafer<\/b>: Das w\u00e4re nicht gut. Das w\u00e4re nicht gut.<\/p><p>00:00:59<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Nick Schafer pr\u00e4sentiert: Email&#8217;s Not Dead. Okay.<\/p><p>00:01:02<br><b>Nick Schafer<\/b>: Wir haben bessere Leute, mit denen wir reden k\u00f6nnen. Wie denjenigen, der heute bei uns ist.<\/p><p id=\"000105\">00:01:05<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Ja, wir haben von der neu benannten Oracle Digital Experience Agency den Head of Research, der auch einer der produktiven Autoren von \u201eEmail Marketing Rules\u201c ist, Chad S. White. Sir, willkommen zur\u00fcck. Wie geht es Ihnen?<\/p><p>00:01:22<br><b>Chad White<\/b>: Gro\u00dfartig, danke, dass Sie mich wieder eingeladen haben.<\/p><p>00:01:24<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Ja, ja, es ist toll, Sie bei uns zu haben. Es ist immer toll, Sie hier zu haben. Und wir sind einfach gespannt zu sehen oder zu h\u00f6ren, was bei Ihnen so alles los war, seit wir das letzte Mal gesprochen haben. Ich glaube, das ist jetzt ungef\u00e4hr ein Jahr her, richtig? JT, irre ich mich?<\/p><p>00:01:38<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Ja, es ist ungef\u00e4hr ein Jahr her. Es ist ungef\u00e4hr ein Jahr her, seit wir Sie das letzte Mal zu Gast hatten. Auf jeden Fall Zeit im Wert einer ganzen Auflage. Aber darauf k\u00f6nnen wir gleich noch n\u00e4her eingehen. Ja.<\/p><p>00:01:46<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Ja. Also, wie laufen die Dinge, was ist in Ihrer Welt passiert?<\/p><p>00:01:52<br><b>Chad White<\/b>: Die Dinge laufen gro\u00dfartig. Ja, wie bereits erw\u00e4hnt, eine neue Auflage von Email Marketing Rules, eine vierte Auflage, eine zweib\u00e4ndige vierte Auflage, \u00fcber die wir sprechen werden.<\/p><p>Und auch, wie Sie erw\u00e4hnt haben, ein kleines Rebranding hier. Kein Oracle Marketing Consulting mehr. Wir sind jetzt die Oracle Digital Experience Agency. Es sind also aufregende Zeiten hier, eine Namens\u00e4nderung, die eine wachsende Anzahl von Ver\u00e4nderungen in den letzten Jahren widerspiegelt. Wissen Sie, wir machen viel mehr als nur Marketing, wir machen viel mehr als nur E-Mail, obwohl die Leute uns daf\u00fcr nat\u00fcrlich wirklich kennen. <\/p><p>Aber wir machen eine Menge aufregender Dinge auch in der Mitarbeiterkommunikation und mehr auf der Seite des Vertriebsprozesses und so. Es ist also wirklich gro\u00dfartig. Wir erweitern unseren Horizont und spielen sicherlich auf viel mehr Kan\u00e4len und helfen unseren Kunden, all diese Kan\u00e4le zusammen zu orchestrieren, was absolut die Richtung ist, in die sich alles entwickelt. <\/p><p>Ich wei\u00df, dass hier jeder E-Mail-Marketing liebt. Ich liebe nat\u00fcrlich E-Mail-Marketing, aber wissen Sie, unsere Zukunft ist sehr eng mit all diesen anderen Kan\u00e4len verbunden und wie sie alle zusammenarbeiten k\u00f6nnen. Wissen Sie, es ging nie um E-Mail gegen andere Kan\u00e4le. Es war immer E-Mail. Plus und mit anderen Kan\u00e4len. Das ist also ein bisschen von dem, was hinter unserer Namens\u00e4nderung steckt.<\/p><p>00:03:09<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Ja, das ist fantastisch. Ich meine, als ich den Namen gelesen habe, dachte ich, das macht wirklich eine Menge Sinn. Und ich glaube, wir haben dar\u00fcber sogar hier im Podcast und in den letzten Staffeln gesprochen, wo es sich wirklich mehr zu dem ganzen Kundenerlebnis entwickelt.<\/p><p>Wissen Sie, Produkt, wenn Sie so wollen, wissen Sie, das ist in einem internen Unternehmen und wie wir es wahrnehmen, ist, dass es wirklich nur viele andere Teile nimmt, die da waren, und sie alle wirklich zusammenf\u00fcgt, weil, wissen Sie, jedes davon gewachsen ist, wissen Sie, manchmal unabh\u00e4ngig, manchmal zusammen, aber ja, diesen Zusammenhalt zu schaffen, ist gro\u00dfartig. <\/p><p>Und Mann, wissen Sie, Respekt an Sie alle, dass Sie den Schritt gewagt und sogar die Namens\u00e4nderung so vorgenommen haben, dass sie damit \u00fcbereinstimmt, und sich wirklich darauf konzentriert und sichergestellt haben, dass. Die Leute da drau\u00dfen Bescheid wissen, richtig? Die Konsumenten davon wissen und verstehen, dass man das nicht mehr nur als isolierte Kan\u00e4le betrachten darf. <\/p><p>Es ist alles ein Ganzes.<\/p><p>00:03:53<br><b>Chad White<\/b>: Richtig? Ja. Wir bewegen uns definitiv \u00fcber Kan\u00e4le hinaus. Und nochmal, die Namens\u00e4nderung spiegelt Ver\u00e4nderungen \u00fcber die letzten Jahre wider. Wissen Sie, jeder bewegt sich wieder \u00fcber Kan\u00e4le hinaus. Wir alle lieben E-Mail, aber wissen Sie, die Zukunft ist Omnichannel, richtig? Wissen Sie, alle Kan\u00e4le arbeiten auf eine zusammenh\u00e4ngende Art und Weise zusammen.<\/p><p>Wissen Sie, vereinheitlichte Datenpools, vereinheitlichte Kundendatens\u00e4tze, wissen Sie, das ist die Zukunft, in der wir alle leben werden. Und wissen Sie, wir arbeiten alle daran, diesen Weg in diese Zukunft zu ebnen. Gerade jetzt.<\/p><p>00:04:24<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Fantastisch. Nun, da wir \u00fcber das Ebnen dieses Weges gesprochen haben, lassen Sie uns wieder \u00fcber E-Mail sprechen.<\/p><p>00:04:29<br><b>Chad White<\/b>: Absolut.<\/p><p>00:04:32<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Ich musste es tun. Da musste ich reingr\u00e4tschen. Aber ich wei\u00df, dass eines der Dinge, \u00fcber die wir insbesondere sprechen wollten, da die vierte Auflage, wissen Sie, des Buches herausgekommen ist und wir sie kennen, wir sie lieben. Ich glaube, wir alle haben dies immer jedem empfohlen, der daran interessiert ist, etwas zu wissen und zu verstehen.<\/p><p>Alles, was man \u00fcber E-Mail wissen muss, oder zumindest einen guten Teil davon, richtig? Das wird Ihr Fu\u00df in der T\u00fcr sein. Und ich wei\u00df insbesondere, eines der Dinge, \u00fcber die wir an diesem Punkt sprechen wollten, ist wirklich, wissen Sie, die neue Auflage, richtig, wissen Sie, warum die neue Auflage, wann die neue Auflage, f\u00fcr wen die neue Auflage, wir werden all die Fragen zur neuen Auflage stellen. <\/p><p>Ich glaube, das Wichtigste zuerst ist das, wissen Sie, so etwas wie das. Ich sch\u00e4tze, wir werden auf das Warum eingehen, und ich denke, das erste Thema, das wir auf unserer Liste haben, ist das wichtigste, weil es in der E-Mail-Welt schon eine Weile her ist. Es ist eine lange Zeit, aber ich denke, wissen Sie, wenn es vielleicht sogar um ein kleines Kind geht, ist es eine lange Zeit, aber wissen Sie, f\u00fcr uns, die wir schon eine ganze Weile dabei sind, scheint das gar nicht so viel Zeit zu sein. <\/p><p>Aber ehrlich gesagt, wenn man all die Ver\u00e4nderungen bedenkt, all die Unterschiede, alles, was sich st\u00e4ndig weiterentwickelt, ist das eine lange Zeit f\u00fcr E-Mail. Also, wir werden uns damit befassen. Ja, ich \u00fcbergebe das Wort an Sie.<\/p><p id=\"000534\">00:05:34<br><b>Chad White<\/b>: Ja. Also, ich meine, es sind sechseinhalb Jahre zwischen der dritten und der vierten Auflage vergangen.<\/p><p>Zur Einordnung, die erste Auflage, und es ist auch das 10-j\u00e4hrige Jubil\u00e4um der ersten Auflage von Email Marketing Rules, also die kam 2013 heraus. Und ehrlich gesagt, als das ver\u00f6ffentlicht wurde, dachte ich bereits dar\u00fcber nach: Oh, was h\u00e4tte ich sagen k\u00f6nnen, das ich nicht aufgenommen habe? Und so dauerte es nur etwa 18 Monate, bevor die zweite Auflage herauskam. <\/p><p>Und das lag haupts\u00e4chlich daran, dass mir klar wurde: Oh je, ich h\u00e4tte noch viel mehr sagen k\u00f6nnen, es gibt noch viel mehr Dinge, die ich h\u00e4tte einbeziehen k\u00f6nnen, um den Leuten zu helfen. Und dann dauerte es zweieinhalb Jahre, bevor die dritte Auflage erschien. Und wissen Sie, ein Teil davon waren einige \u00c4nderungen, aber vieles davon war auch, dass ich noch mehr Material zusammengetragen habe. <\/p><p>Jetzt ist die vierte Auflage wirklich anders, weil ich nat\u00fcrlich auch mehr lerne. Und wissen Sie, ich spreche \u00fcber, wissen Sie, brandneue Dinge wie Competitive Intelligence und RFP-Prozesse und Inhaltsplanung und einfach \u00fcber neue Bereiche, die in keiner der anderen Auflagen enthalten waren. <\/p><p>Aber es waren auch sechseinhalb Jahre, in denen eine Menge passiert ist. Ich meine, ja, Sie machen keine Witze, JT. In dieser Zeit gab es eine Menge Ver\u00e4nderungen. MPP entstand. Dunkelmodus, AMP f\u00fcr E-Mail, Schema- und E-Mail-Annotationen, CDPs und offensichtlich generative KI. Nichts davon existierte, als ich die dritte Auflage schrieb, und es gibt noch einige andere kleinere Dinge, die ebenfalls nicht existierten. <\/p><p>Aber das sind sicherlich einige der gro\u00dfen Dinge. Eine Menge, ich denke, wirklich bedeutender Ver\u00e4nderungen in der Branche und, wissen Sie, MPP definitiv, ich glaube, das ist eine der gr\u00f6\u00dften, und ich fing ehrlich gesagt an, die dritte Auflage durchzugehen und zu \u00fcberlegen, wissen Sie, was habe ich geschrieben, und wo muss ich Anpassungen vornehmen? <\/p><p>Denn wenn ich eine neue Auflage erstelle, lese ich mir alles noch einmal durch. Alles wird quasi neu geschrieben und aktualisiert. Alles wird angefasst, jedes einzelne Wort. Und so hatte ich diesen Prozess gestartet und dann kam Apple mit seiner Ank\u00fcndigung und ich dachte: Nein, was bedeutet das? Und ich habe buchst\u00e4blich aufgeh\u00f6rt zu \u00fcberpr\u00fcfen. Ich h\u00f6rte f\u00fcr etwa sechs Monate auf zu schreiben. Weil ich begreifen musste, wie das geht, oder alle Auswirkungen der Sache verstehen musste. Ich meine, jeder hier wei\u00df, dass MPP eine riesige Sache war, die viele Bereiche der Funktionsweise von allem ber\u00fchrte. Und so, ja, dauerte es eine sechsmonatige Pause, bevor ich mich wieder zuversichtlich f\u00fchlte. <\/p><p>Dass ich, wissen Sie, weiterhin Updates machen konnte, wissen Sie, und mich gut bei dem f\u00fchlte, was ich empfahl. Ja. Also, ja, es war wirklich ein etwas verz\u00f6gerter Prozess. Es war wirklich ein Kampf. Das Umschreiben hat deswegen ein paar Jahre gedauert, aber ja, es gibt Unmengen an neuen Inhalten. Es gibt 34 neue Regeln. <\/p><p>Es gibt 15 neue Kapitel. Es gibt etwa 20 neue Diagramme. Und eines der Dinge, auf die ich wahrscheinlich am meisten gespannt bin, ist Band eins, der alle Regeln enth\u00e4lt. Er enth\u00e4lt auch \u00fcber 200 \u00dcbungen, die alle brandneu sind. So k\u00f6nnen die Leute diese Regeln wirklich in ihren eigenen E-Mail-Marketing-Programmen anwenden, wissen Sie, anstatt wie zuvor. <\/p><p>Es war irgendwie Ihnen \u00fcberlassen, es herauszufinden. Und jetzt gibt es all diese \u00dcbungen, die Ihnen genau sagen, wie Sie diese Regeln anwenden k\u00f6nnen und was Sie \u00fcberpr\u00fcfen m\u00fcssen und was Sie m\u00f6glicherweise testen sollten und so weiter und so fort. Also wirklich, wirklich umsetzbar.<\/p><p>00:08:58<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Ja. Das ist gro\u00dfartig.<\/p><p>Oh, fahren Sie fort.<\/p><p>00:09:01<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Oh, nein, ich wollte nur sagen, ich meine, das ist ein kleiner Schritt zur\u00fcck, wissen Sie, um sich diese Ver\u00e4nderungen und \u00e4hnliche Dinge anzusehen. Und ich denke, das ist auch eines der Dinge, die ich hervorheben m\u00f6chte, denn es gibt, wissen Sie, das Beispiel vom Mail-Datenschutz, richtig?<\/p><p>Mit den \u00c4nderungen bei Apple kommt MPP auf uns zu. Und es ist eines dieser Dinge, bei denen es nicht nur so ist, dass eine Regel etwas ge\u00e4ndert hat oder dass es einen Schwenk gab. Es ist so, als h\u00e4tte sich die ganze Branche meiner Meinung nach in der Art und Weise ver\u00e4ndert, wie wir bestimmte Dinge wahrnehmen. Ich meine, denken Sie mal sechseinhalb Jahre zur\u00fcck, wissen Sie, \u00d6ffnungen sind das Wichtigste, wissen Sie, das sind unsere gro\u00dfen Metriken. <\/p><p>Und jetzt, zwischen all dem und den vielen anderen kleinen Ver\u00e4nderungen, die passiert sind, hat sich einfach die Wahrnehmung von allem ver\u00e4ndert. Also, wissen Sie, ich sch\u00e4tze das Update, weil wir solche Dinge bekommen und diesen Mentalit\u00e4tswechsel, wissen Sie, f\u00fcr die Branche, wenn Sie so wollen, einen Mentalit\u00e4tswechsel, wissen Sie, eine Mentalit\u00e4t f\u00fcr die Branchenexperten, wissen Sie, eine Ver\u00e4nderung, die wir mit diesen Ver\u00e4nderungen \u00fcbernommen haben. Das ist also eines dieser gro\u00dfen Dinge, aber ja, die Art und Weise, wie das Buch strukturiert ist, sch\u00e4tze ich sehr. K\u00f6nnen Sie etwas mehr \u00fcber die verschiedenen B\u00e4nde und deren Unterschiede sprechen und vielleicht sogar dar\u00fcber, wie man die beiden verschiedenen B\u00e4nde nutzen sollte?<\/p><p>00:10:05<br><b>Chad White<\/b>: Ja. Sie sind also wirklich sehr unterschiedlich. Wie ich bereits erw\u00e4hnt habe, enth\u00e4lt Band 1 alle Regeln. Es gibt 184 Regeln, und das ist sehr taktisch. Es gibt viele Arten von Checklisten, und es ist so, wissen Sie, hier ist die Regel, hier sind alle Details der Regel, und wiederum gibt es dann normalerweise mindestens eine, manchmal drei \u00dcbungen, die Ihnen helfen, diese anzuwenden.<\/p><p>Band 1 ist wirklich f\u00fcr E-Mail-Marketer, E-Mail-Designer, wissen Sie, f\u00fcr jeden gedacht, der in den Gr\u00e4ben steht, der Teil des E-Mail-Marketing-Programms ist, und es ber\u00fchrt alles, wissen Sie, also Designer, Texter, wissen Sie, und E-Mail-Marketing-Manager. Band eins ist f\u00fcr Sie, wissen Sie, er geht wirklich in die Tiefe und erm\u00f6glicht es Ihnen, aufzuzeigen und auseinanderzunehmen, wissen Sie, all die verschiedenen Wege, all die verschiedenen R\u00e4dchen, wie die E-Mail-Marketing-Maschine funktioniert, und jedes dieser Teile auf eine wirklich detaillierte Art und Weise zu verfeinern. <\/p><p>Band zwei ist nun wirklich viel mehr f\u00fcr einen VP of Marketing oder jemanden, der danach strebt, VP of Marketing zu werden. Es legt wirklich das Gesamtbild dar, wie all diese Dinge funktionieren. Wissen Sie, wie funktioniert Zustellbarkeit im Allgemeinen? Und dann enth\u00e4lt Band eins all die, wissen Sie, die grundlegenden Dinge, die dazu geh\u00f6ren, wissen Sie, um sicherzustellen, dass Ihre Zustellbarkeit gro\u00dfartig ist. <\/p><p>Aber ja. Ich meine, ich h\u00f6re st\u00e4ndig davon, wie E-Mail-Marketer gezwungen werden, Dinge zu tun, die von Chefs, die nicht verstehen, wie die Dinge funktionieren, die keine Zeitpl\u00e4ne f\u00fcr die E-Mail-Produktion verstehen, die Zustellbarkeit nicht verstehen, wissen Sie, die den Inhalt nicht verstehen, sehr un\u00fcberlegt sind. Sie sagen einfach: Oh, senden Sie noch eine E-Mail, und deshalb ist Band zwei f\u00fcr sie. <\/p><p>Es ist dieses Gesamtbild, wie die Dinge funktionieren, ohne sich in die Details zu vertiefen, die Dinge, die E-Mail-Marketer wirklich verstehen m\u00fcssen, richtig? Wissen Sie, dieser CMO, dieser VP of Marketing, wissen Sie, Band 2 wird ihnen alles geben, was sie wissen m\u00fcssen, damit sie eine bessere Beziehung, eine viel erfolgreichere Beziehung zum E-Mail-Marketing-Kanal und zu ihren Kanalbetreibern aufbauen k\u00f6nnen. <\/p><p>Also, wissen Sie, ich glaube, basierend auf dem, was ich bei den Verkaufszahlen gesehen habe, kaufen viele Leute beides, und das ist gro\u00dfartig, aber einige Leute kaufen nur Band eins. Und manche Leute kaufen nur Band zwei und das ist gro\u00dfartig. Es gibt also eine sehr klare Trennung der beiden, aber etwa 80 Prozent der Leute kaufen beides.<\/p><p>00:12:22<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Das ist fantastisch. Denken Sie, es w\u00e4re fair zu sagen, dass Band eins so etwas wie eine Anleitung zum Bau eines Computers ist und Band zwei so etwas wie eine Kurzanleitung zur Nutzung von allem darin?<\/p><p>00:12:34<br><b>Chad White<\/b>: Ja. Ich meine, ich denke, ich w\u00fcrde Band eins eher als ein Arbeitsbuch betrachten, es ist eher f\u00fcr die Macher &#8230;<\/p><p>Richtig. Und Band zwei ist wie dieser Leitfaden, wissen Sie, es ist diese Karte des Verst\u00e4ndnisses, wie alle Stra\u00dfen miteinander verbunden sind. Richtig. Es gibt Ihnen also dieses sch\u00f6ne Gesamtbild. Ja. Band eins ist quasi f\u00fcr die Macher. Ich meine, Band zwei hat auch tolle Sachen f\u00fcr Macher, aber in Band eins geht es um das Wesentliche.<\/p><p>00:12:59<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Da Sie aus Houston kommen, kennen Sie ja die Bauarbeiter. Da sind die drei Leute, die die Arbeit machen, und dann der eine Supervisor, der Band zwei hat, wissen Sie, und die drei Leute sind bei Band eins. Wissen Sie, deshalb dauern Bauarbeiten auch so lange. Wissen Sie.<\/p><p>00:13:16<br><b>Chad White<\/b>: Das ist ein guter Vergleich.<\/p><p>00:13:17<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Das ist toll.<\/p><p>00:13:18<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Aber alle erledigen ihre Arbeit und darum geht es. Also, wissen Sie, wir sch\u00e4tzen das wirklich.<\/p><p>00:13:22<br><b>Chad White<\/b>: Man braucht beides. Man braucht absolut beides davon. Das Gesamtbild ist f\u00fcr Leute weiter oben in der Hierarchie \u00e4u\u00dferst wichtig zu verstehen.<\/p><p>Und wiederum f\u00fcr Leute, die auf der Karriereleiter aufsteigen m\u00f6chten. Und ich glaube, eines der anderen Dinge, die ich h\u00f6re, ist, dass f\u00fcr E-Mail-Marketer, wenn sie Band zwei lesen, sie sagen: Oh, Gott sei Dank. Das liefert mir Diskussionspunkte, die ich bei meinem Chef verwenden kann, wissen Sie, bei meinem VP of Marketing, es hilft mir, ihnen leichter zu erkl\u00e4ren, wissen Sie, was vor sich geht oder warum das, was sie vorschlagen, keine gute Idee ist. <\/p><p>Band zwei ist quasi diese Kommunikationskette von E-Mail-Marketern rauf zu den F\u00fchrungskr\u00e4ften und runter.<\/p><p>00:14:03<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Ich glaube, es w\u00e4re interessant zu sehen, wer tats\u00e4chlich nur das eine oder das andere gekauft hat im Vergleich zu, wissen Sie, dem Paar zusammen. Hoffentlich, wenn Sie da drau\u00dfen sind, wenn Sie im Chat vorbeischauen und uns mitteilen m\u00f6chten, wissen Sie, welches Sie bekommen haben und wie es Sie beeinflusst hat, ich denke, das w\u00e4re toll zu h\u00f6ren.<\/p><p>00:14:16<br><b>Nick Schafer<\/b>: Ich muss sagen, dass Band eins damals sehr entscheidend f\u00fcr mich war, um alle Einzelheiten von E-Mail kennenzulernen. Ich habe immer noch die erste Auflage irgendwo. In einem meiner Schr\u00e4nke hier, auf den ich mich immer noch beziehe, aber ich muss mir die neue \u00fcberarbeitete Auflage mit dem zweiten Band besorgen.<\/p><p>00:14:30<br><b>Chad White<\/b>: Ja, eines der Dinge, auf die ich sehr stolz bin, ist, dass dies ein Buch ist. Es sind keine Blog-Beitr\u00e4ge, also gibt es ein bestimmtes Niveau, auf dem man schreibt, dass man nicht auf die kleinsten Details eingeht, weil die kleinsten Details die Dinge sind, die sich wirklich schnell \u00e4ndern k\u00f6nnen. Und eines der Dinge, auf die ich wirklich stolz bin, ist, dass, wenn Sie die erste Auflage von Email Marketing Rules lesen w\u00fcrden, nichts darin steht, was Sie in die Irre f\u00fchren w\u00fcrde. Alles darin ist noch g\u00fcltig, wissen Sie, es w\u00fcrde Sie nicht auf einen falschen Weg f\u00fchren. Aber es gibt so viele weitere Dinge, die heutzutage wichtig zu verstehen sind, wie, wissen Sie, E-Mail-Marketing wird wirklich immer komplexer und, wissen Sie, wiederum betrachte ich diese B\u00fccher so, als w\u00fcrde ich ein Teil der E-Mail-Marketing-Reisen der Leute werden.<\/p><p>Aber jeder ist auch durch das Lesen dieser B\u00fccher ein Teil meiner E-Mail-Marketing-Reise, weil man sehen kann, wie sich mein Denken weiterentwickelt und man kann sehen, wie, wissen Sie, es diese Erweiterung der behandelten Themen gibt und wie, wissen Sie, E-Mail ist. Wissen Sie, es gibt viel mehr Zeug \u00fcber, wissen Sie, Omnichannel in der vierten Auflage und all das. <\/p><p>So k\u00f6nnen Sie all die Ver\u00e4nderungen sehen, wenn Sie, wissen Sie, die verschiedenen Auflagen lesen. Nicht, dass Sie das sollten, meine ich, aber wenn Sie sie wie Nick haben, werden Sie diese Entwicklung sehen.<\/p><p>00:15:44<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Ja. Nick ist Ihr Fan Nummer eins, Mann.<\/p><p>00:15:46<br><b>Nick Schafer<\/b>: Es ist ein wichtiges Buch f\u00fcr jeden, der gerade in die Welt der E-Mail einsteigt und die Vor- und Nachteile all der verschiedenen Begriffe, der verschiedenen Prozesse und Praktiken kennenlernen m\u00f6chte. Es ist auf jeden Fall etwas, das gut ist, um, wissen Sie, einfach bei allem auf den neuesten Stand zu kommen und es dann als Nachschlagewerk zu nutzen.<\/p><p>Und ich wei\u00df, dass die neuen Versionen, wissen Sie, all diese verschiedenen Dinge hinzugef\u00fcgt haben, die sich in diesem E-Mail-Bereich st\u00e4ndig \u00e4ndern. Und im Omnichannel-Bereich.<\/p><p>00:16:11<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Ja. Und ich denke, wissen Sie, selbst aus Erics und meiner Perspektive, wie bei vielen Dingen, die wir, wissen Sie, als wir in die Branche und auf diese Seite davon kamen, ich denke, wir haben im Bereich E-Mail gearbeitet &#8230; nun ja, sowohl Eric als auch ich hatten zuvor im Bereich E-Mail und auf der anderen Seite der Dinge gearbeitet, richtig. Auf der Seite des Posteingangs und, wissen Sie, sogar in dem Sinne, diese Posteing\u00e4nge zu sch\u00fctzen, und, wissen Sie, wie wir filtern und wor\u00fcber wir nachdenken, bis hin zu: \u201eHey, meine E-Mail l\u00e4sst sich nicht \u00f6ffnen.\u201c Wie komme ich also in meine E-Mail, um meine E-Mail zu lesen?<\/p><p>Wir haben also auf dieser Seite die ganze Bandbreite abgedeckt und das aus der Perspektive des Versendens gemacht, indem wir diese beiden Teile zusammengef\u00fchrt haben. Wissen Sie, Ihr Buch hat ganz ehrlich geholfen, diese Punkte zu verbinden, wie: Hey, das ist es, wissen Sie, woran man als Absender denkt, und das ist es, woran man denkt, wenn man diesen Hintergrund hat und wei\u00df, was aus der Perspektive des Posteingangs zu tun ist; es war wirklich gut, das damit zu tun. <\/p><p>Und, und ich meine, ja, ich denke, dass die neue Auflage dabei noch mehr helfen wird, etwa um diese Checklisten abzuarbeiten. Diesen, wissen Sie, den Arbeitsbuch-Teil davon, und dann hilft es wirklich bei der Erweiterung und geht in gewisser Weise auf den wichtigsten Teil davon ein, n\u00e4mlich die \u00c4nderungen. <\/p><p>Und ich sage das immer und immer wieder gerne, aber meine liebsten Konversationen waren immer mit Leuten, die sagen: Hey, ich bin jetzt seit 10 Jahren im E-Mail-Gesch\u00e4ft und ich mache nichts anderes als das, was ich vor 10 Jahren gemacht habe. Also warum schlagen meine Sachen fehl? Und es ist wie, weil ich nichts anders mache. Sie haben keine Ver\u00e4nderungen vorgenommen.<\/p><p>00:17:26<br><b>Chad White<\/b>: Schmerzhaft. Schmerzhaft.<\/p><p>00:17:28<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Lustige Konversation. . Aber ja, es ist schmerzhaft. Und sobald wir uns damit befassen, weil wir wissen, dass sich Dinge \u00e4ndern m\u00fcssen, sich Dinge weiterentwickeln m\u00fcssen, Dinge besser werden m\u00fcssen. Und ich meine, selbst von dem, wissen Sie, was bereits passiert ist und was mit der vierten Auflage ver\u00f6ffentlicht wurde.<\/p><p>Ich habe das Gef\u00fchl, wissen Sie, die f\u00fcnfte Auflage zeichnet sich am Horizont ab, mit all dem, was sich sogar heute noch entwickelt. Und ich wei\u00df, wir wollten das nur ein wenig ansprechen, weil wir wissen, dass es eine wichtige \u00c4nderung gibt, denke ich, f\u00fcr die Marketing-Welt. Und ich denke, das ist irgendwie, wissen Sie, im E-Mail-Bereich, aber ich denke, es grenzt nur daran an, wenn wir zum Link-Tracking-Schutz kommen, den Apple jetzt durchf\u00fchrt. <\/p><p>Und ich wei\u00df, Chad, Sie stecken da irgendwie drin und in allem, was Sie da auf der Oracle-Seite machen. M\u00f6chten Sie ein wenig dar\u00fcber sprechen und welche Gedanken Sie dazu haben?<\/p><p>00:18:05<br><b>Chad White<\/b>: Da haben Sie mich kurz verwirrt, weil Sie meinten, es habe sich nur eine Sache ge\u00e4ndert, und ich dachte: Wirklich, nur eine Sache?<\/p><p>Ich habe das Gef\u00fchl, dass es viele \u00c4nderungen gab. Ich meine, Gott sei Dank habe ich die vierte Auflage nicht herausgebracht und dann kam MPP heraus. Das w\u00e4re gewesen, als h\u00e4tte ich ganz schnell wieder von vorne anfangen m\u00fcssen. Gott sei Dank ist das also nicht passiert. Aber ja, ich denke, es gab zahlreiche \u00c4nderungen, sogar seit M\u00e4rz, als ich die vierte Auflage ver\u00f6ffentlicht habe. <\/p><p>Ja, Apples Link-Tracking-Schutz ist sicherlich eine davon. Und es ist lustig, ich habe das Gef\u00fchl, dass viele Dinge passiert sind, seit die vierte Auflage wieder herauskam, erst im M\u00e4rz. Ich habe das Gef\u00fchl, dass viele Dinge, die passiert sind und die ziemlich gro\u00df waren, ein bisschen durchwachsen waren. <\/p><p>Und ich denke, der Link-Tracking-Schutz geh\u00f6rt absolut dazu. Entweder ist es eine wirklich gro\u00dfe Sache f\u00fcr Sie, oder es bedeutet Ihnen absolut nichts. Und das liegt daran, dass der Link-Tracking-Schutz in Safari bestimmte Parameter aus URLs entfernt, die von E-Mails in Safari aufgel\u00f6st werden. Und meistens wirken sich die Parameter auf der Liste, die Apple entfernt, nicht auf E-Mail-Marketer aus, aber sie betreffen definitiv einige ESPs. <\/p><p>Einige ESPs haben Tracking-Parameter verwendet, die im Wesentlichen, die so etwas wie weit \u00fcber den E-Mail-Kanal hinaus verwendet werden. Wissen Sie, sie werden allgemeiner im Web und \u00fcber alle Kan\u00e4le hinweg verwendet. Und einige davon wurden ins Visier genommen und werden entfernt. Wenn Sie nun einer dieser Kunden eines dieser ESPs sind, haben Sie m\u00f6glicherweise immer noch kein Problem, denn wenn bei Ihren E-Mail-Links Weiterleitungen verwendet werden, entfernt Safari diese Parameter nicht, es sei denn, Safari befindet sich im Safe-Browsing-Modus, den die meisten Leute im Allgemeinen nicht standardm\u00e4\u00dfig aktiviert haben. Wenn Sie also Links umleiten, was die meisten CSPs f\u00fcr das Link-Tracking verwenden, dann ist alles in Ordnung, selbst wenn Ihre Parameter ansonsten entfernt werden, selbst wenn sie auf dieser Liste stehen. Also noch einmal, gr\u00f6\u00dftenteils ist der Link-Tracking-Schutz keine gro\u00dfe Sache f\u00fcr E-Mail-Marketer. <\/p><p>Gott sei Dank, aber ich wei\u00df, dass bei der Einf\u00fchrung alle dachten: Oh nein, was hat Apple uns diesmal angetan? Es war so, als ob jeder nach MPP so vorbereitet war, sie sagten einfach: Oh Gott, das Letzte, was Apple gemacht hat, wissen Sie, das den Begriff Schutz im Namen trug, war einfach katastrophal und ver\u00e4nderte, wissen Sie, alles daran, wie wir Leistung gemessen und die Zustellbarkeit \u00fcberwacht haben, all diese Dinge. Oh nein, was wird das hier bewirken? Und gr\u00f6\u00dftenteils werden die meisten Marken nicht wesentlich davon betroffen sein. Es gibt einige Leute, die, wenn sie bei einem ESP sind, der keine Link-Weiterleitungen durchf\u00fchrt. Sie k\u00f6nnten \u00fcber einen Wechsel der Plattform nachdenken. Und es gibt einige F\u00e4lle, in denen Sie das einschalten m\u00fcssen und Sie haben es vielleicht nicht eingeschaltet. Das ist also etwas, das jeder \u00fcberpr\u00fcfen sollte. Aber zum gr\u00f6\u00dften Teil, wissen Sie, puh, wissen Sie, sind wir mit dem Link-Tracking-Schutz ein bisschen mit einem blauen Auge davongekommen. Nicht wirklich eine sehr gro\u00dfe Sache.<\/p><p>00:21:11<br><b>Nick Schafer<\/b>: Gott sei Dank. Ich glaube, dass viele Leute noch immer PTSD von MPP haben, deshalb waren meiner Meinung nach auch alle etwas nerv\u00f6s.<\/p><p>00:21:18<br><b>Chad White<\/b>: Ja, nein, das konnte man sp\u00fcren. Als der Link-Tracking-Schutz angek\u00fcndigt wurde, konnte man es im Internet sp\u00fcren. Jeder E-Mail-Marketer dachte sich einfach nur oh, und hat sich quasi auf das Schlimmste gefasst gemacht. Und, wissen Sie, Gott sei Dank. Keine gro\u00dfe Sache.<\/p><p>00:21:33<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Ja, und ich denke, es ist sogar eines dieser Dinge, die fast wie ein kleiner Gewinn f\u00fcr den ESP sind, bei dem es hei\u00dft: Hey, wir machen es so, dass einige dieser Informationen f\u00fcr Sie erhalten bleiben. Und Sie k\u00f6nnen irgendwie sehen und haben immer noch Einblick darin, was Ihre Kunden tun und wie sie mit E-Mails und \u00e4hnlichen Dingen interagieren. Aber bei dieser Trigger-Bewegung erinnert es uns einfach daran: Hey, wir m\u00fcssen sicherstellen, dass wir darauf achten, was da drau\u00dfen in der Welt vor sich geht.<\/p><p>Und zum Gl\u00fcck gibt es diese Blogs, es gibt Buchressourcen, es gibt so viele Dinge, die dabei helfen werden, die Neuigkeiten zu verbreiten. Und ich denke, wenn so etwas passiert, gibt es definitiv eine gute Menge an Ressourcen, die verf\u00fcgbar sind. Und wissen Sie, die Leute fangen an, dar\u00fcber zu reden. <\/p><p>Es gibt Leute, die schlauer sind als ich, die diese Dinge auf eine Weise aufschl\u00fcsseln, die konsumierbar ist, und es uns wirklich erm\u00f6glichen, zu wissen und zu verstehen, wie diese \u00c4nderungen aussehen werden. Achten Sie also auf so etwas. Und ich wei\u00df, dass es nicht immer das Einfachste ist, darauf zu achten, und nicht immer das Einfachste, es zu bemerken, aber wissen Sie, wenn sie eintreten, denke ich, ist es gut, es ist ein guter Aufruf an alle, aufzuhorchen, wissen Sie, ein bisschen die Ohren offenzuhalten, und Sie werden es sicher h\u00f6ren, wenn es eine dieser bedeutenden Sachen ist, die etwas kaputt machen wird. <\/p><p>Und ich wei\u00df, denn ich meine, der E-Mail-Datenschutz ist vor einer Weile passiert, wissen Sie, und ich dachte, das war eine der Konversationen, die wir zuvor dar\u00fcber gef\u00fchrt haben: Hey, das ist ein Thema. Es fehlen jetzt irgendwie Daten und in dem Sinne, dass wir, wissen Sie, keinen klaren Einblick in die Dinge haben, und da es das n\u00e4chste Jubil\u00e4um davon ist, wie ver\u00e4ndert das dann die Landschaft?  <\/p><p>Und ich meine, ich denke, dass es auch wichtig ist, dar\u00fcber zu sprechen, weil es, wissen Sie, wiederum Ver\u00e4nderungen sind, die passiert sind. Wir haben aufgepasst und uns angepasst, aber der n\u00e4chste Schritt davon ist jetzt: Was machen wir mit unseren eigenen internen Daten? Und ich wei\u00df, Chad, ich wei\u00df, dass Sie sich dar\u00fcber auch einige Gedanken gemacht haben. Was machen wir mit den alten Daten, die wir hatten und die jetzt aufgrund des E-Mail-Datenschutzes leicht verf\u00e4lscht sind?<\/p><p>00:23:14<br><b>Chad White<\/b>: Ja, nun, das Problem mit den alten Daten, die wir hatten, ist, dass sie wegfallen. Wissen Sie, wir haben jetzt das zweij\u00e4hrige Jubil\u00e4um von MPP. Das ist gerade passiert. Und, wissen Sie, da gab es diese Anlaufphase der MPP-Einf\u00fchrung, richtig? Und wahrscheinlich jetzt, wenn Sie dies h\u00f6ren, wissen Sie, werden Sie sich tief in Ihrer Zielgruppe befinden, die, wissen Sie, diese Zwei-Jahres-Marke \u00fcberschreitet, wo jetzt pl\u00f6tzlich, wenn es jemanden gibt, der MPP verwendet, der MPP aktiviert hat und haupts\u00e4chlich Apple Mail in all seinen verschiedenen Formen verwendet, Sie keine alten \u00d6ffnungen mehr haben, die Sie verwenden k\u00f6nnen.<\/p><p>Ja, wir haben k\u00fcrzlich ein Webinar \u00fcber die Landschaft der Zustellbarkeit und was vor sich ging, abgehalten. Und wir bekamen eine Frage wie, wissen Sie, ist das Schlimmste f\u00fcr MPP \u00fcberstanden? Und wir dachten: Oh, ich hasse es, Ihnen mitteilen zu m\u00fcssen, dass es das nicht ist, weil wir jetzt diese Zwei-Jahres-Marke \u00fcberschreiten und die Zwei-Jahres-Marke wirklich wichtig ist, weil, wissen Sie, viele Marken etwa ein 12-Monats-Fenster verwenden. <\/p><p>Wissen Sie, sie haben gerade auf 18 erweitert, und wir hatten Leute, die ein 18-Monats-Fenster verwendet haben, als sie auf 24 erweitert haben, und \u00fcber 24 Monate hinauszugehen ist wirklich gef\u00e4hrlich. Wissen Sie, die 2-Jahres-Marke, auf die Sie sto\u00dfen. Wissen Sie, Inaktivit\u00e4tsmarkierungen f\u00fcr E-Mail-Konten. Yahoo und Gmail deaktivieren Konten, die f\u00fcr einen Zeitraum von zwei Jahren inaktiv werden. <\/p><p>Eigentlich, glaube ich, ist das bei Yahoo jetzt schon nach einem Jahr so, bei Gmail auch. Das ist also eine wichtige Marke. Auch Castle und die DSGVO enthalten beide Bestimmungen, die von einem Zwei-Jahres-Fenster f\u00fcr Inaktivit\u00e4t bei Abonnenten und Kunden sprechen. Rechtlich gesehen ist diese Zwei-Jahres-Marke je nachdem, wo Sie t\u00e4tig sind, also eine Art gef\u00e4hrliche Zeitspanne. <\/p><p>Auch bei recycelten Spamfallen wird es an dieser Zwei-Jahres-Marke wirklich, wirklich gef\u00e4hrlich, sie zu \u00fcberschreiten. Und ich glaube, in dieser Weihnachtszeit sind wir noch einmal relativ glimpflich davongekommen. Weil, wissen Sie, die Leute haben das wahrscheinlich irgendwie ein bisschen frisiert. Und ich denke, alles ist in Ordnung. Wir werden mehr wissen, da wir das hier, wissen Sie, quasi w\u00e4hrend der Weihnachtszeit aufzeichnen, aber ich denke, es wird alles gut gehen. Aber sicherlich m\u00fcssen die Leute in der n\u00e4chsten Weihnachtszeit sehr vorsichtig sein, wissen Sie, mit der Erweiterung der Zielgruppe, und worauf es wirklich hinausl\u00e4uft, ist, dass man einfach einen viel ganzheitlicheren Blick darauf werfen muss, was die Abonnenten tun, wissen Sie. <\/p><p>Sind sie in Ihrer App aktiv? Sind sie auf Ihrer Website aktiv? T\u00e4tigen sie K\u00e4ufe? Wissen Sie, indem Sie andere Informationen verwenden, wissen Sie, um irgendwie zu best\u00e4tigen, wissen Sie, dass, oh, sie E-Mail-Abonnenten sind und dass sie kaufen und sich auf anderen Kan\u00e4len engagieren. Und man muss gewisserma\u00dfen einige Annahmen treffen, was vielleicht ein wenig be\u00e4ngstigend klingt, aber ehrlich gesagt h\u00e4tten Sie das auch schon vorher tun sollen. <\/p><p>Wenn Sie einen wirklich guten Kunden haben, der regelm\u00e4\u00dfig Eink\u00e4ufe t\u00e4tigt, der ein E-Mail-Abonnent ist, sehen Sie nicht wirklich Aktivit\u00e4ten. Das ist niemand, den ich von meiner Liste streichen w\u00fcrde. Aufgrund von Inaktivit\u00e4t, denn man w\u00fcrde sehen: Oh, das ist jemand, der sich sehr f\u00fcr die Marke engagiert. Und selbst vor MPP gab es all diese M\u00f6glichkeiten, wie Leute inaktiv erscheinen konnten. <\/p><p>Wissen Sie, vielleicht hatten sie keine Bilder aktiviert, vielleicht haben Sie hoffentlich wirklich gute Betreffzeilen, die dazu f\u00fchren, dass die Leute einfach Ihre Betreffzeile sehen und sagen, ah, wissen Sie. Ich sehe, sie haben einen Ausverkauf. Ich gehe in mein Gesch\u00e4ft vor Ort. Richtig. Das ist gro\u00dfartig. Ich liebe das. Ich wei\u00df, dass E-Mail-Marketer das nicht immer wollen. <\/p><p>Sie wollen immer die gesamte Aktionskette, aber wissen Sie, meine Sichtweise ist die, dass Sie Betreffzeilen schreiben sollten, die von sich aus Aktionen vorantreiben k\u00f6nnen. Und ehrlich gesagt, allein schon der Absendername erinnert die Leute daran, dass Sie existieren. Noch einmal, das sind Leute, die Ihre Marke bereits m\u00f6gen, richtig? <\/p><p>Als ob sie sich gemeldet h\u00e4tten. Sie sagen quasi: Ich m\u00f6chte mehr h\u00f6ren. Manchmal senden Sie eine E-Mail. Es geht um etwas, das sie \u00fcberhaupt nicht interessiert, aber sie sehen Ihren Absendernamen und denken sich: Oh, das erinnert mich daran. Ich muss hingehen und etwas anderes mit dieser Marke machen, die ich liebe. Das ist auch gro\u00dfartig, es ist unglaublich schwierig, diese Dinge zusammenzusetzen, aber das ist die Welt, in der wir heute leben, dass man irgendwie diese schwachen Linien, diese gepunkteten Linien zwischen dieser Aktivit\u00e4t ziehen muss, wissen Sie, es ist eine sehr kundenorientierte Sichtweise, und dann m\u00fcssen Sie einfach einige Annahmen treffen, einige fundierte Annahmen, und dann Ihre Daten beobachten, um zu sehen, was passiert. <\/p><p>Zum Gl\u00fcck stehen wir jetzt an diesem Punkt. Es ist sicherlich kompliziert, aber das ist unser Stand der Dinge.<\/p><p>00:27:29<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Ja, es gibt definitiv viele Komplikationen, die durch all diese Ver\u00e4nderungen entstanden sind. Aber ich meine, insgesamt denke ich, dass es f\u00fcr beide Seiten von Vorteil ist, oder?<\/p><p>Ich denke, es gab einen Bedarf an Verbraucherschutz, und ich denke, das war es, wissen Sie, was viele dieser Ver\u00e4nderungen vorangetrieben hat, aber wenn es darauf ankommt, ist es das. Wissen Sie, wir haben definitiv Absender, die ihre Zielgruppe nicht respektieren, und solche gibt es tats\u00e4chlich. Und diesen Teil davon k\u00f6nnen wir nicht ignorieren. <\/p><p>Aber ich denke, es gibt definitiv einen guten Teil an Kunden, und ich kenne viele der Kunden, mit denen wir in unseren jeweiligen Bereichen arbeiten. Das ist es, worauf sie aus sind, sie wollen sicherstellen, dass sie auf ihre Konsumenten, ihre Nutzer achten. Und das ist eine gro\u00dfartige M\u00f6glichkeit, das zu tun, wissen Sie, Informationen zu sammeln, und, wissen Sie, manchmal passiert es. <\/p><p>Manchmal geht jemand wirklich weg und manchmal wird jemand desinteressiert. Manchmal geben sie, wissen Sie, eine E-Mail-Adresse auf, von der sie vergessen hatten, dass sie sie hatten, und fangen an, etwas Neues zu nutzen, weil es eine gl\u00e4nzende neue E-Mail-Adresse ist, \u00fcber die sie, wissen Sie, eine bessere Kontrolle haben, oder was auch immer der Fall ist, und dann m\u00fcssen wir auf der Versenderseite sicherstellen, dass wir dies ebenfalls respektieren. Da steckt also definitiv eine Menge dahinter. Und ich denke, es ist definitiv sch\u00f6n zu sehen, dass die Leute dar\u00fcber reden und etwas tun und sich anpassen. Also, wissen Sie, noch einmal vielen Dank daf\u00fcr, dass Sie das angesprochen und alle darauf aufmerksam gemacht haben. <\/p><p>Ich denke, das ist eine gute Sache, und ich denke, wir alle versuchen, das auf unsere eigene Art und durch verschiedene Medien zu tun. Es ist also sch\u00f6n, wenn sich alle irgendwie einig sein und in die richtige Richtung gehen k\u00f6nnen. Ich wei\u00df nicht, Nick, Sie waren ziemlich ruhig, und ich w\u00fcrde gerne von Ihnen h\u00f6ren, Mann, gibt es da etwas, das Sie anders sagen w\u00fcrden oder dem Sie noch etwas hinzuf\u00fcgen m\u00f6chten?<\/p><p>00:28:49<br><b>Nick Schafer<\/b>: Eigentlich nichts anderes, aber ich m\u00f6chte nur einige der Dinge wiederholen. Ich erinnere mich an die Zeit zur\u00fcck, wissen Sie, als das MPP-Zeug zum ersten Mal zur Sprache kam und die Absender sich Ihre Customer Journey ansehen mussten, wie: Was machen die alle?<\/p><p>Man kann sich nicht nur das \u00d6ffnen einer E-Mail ansehen, von dem ich wei\u00df, dass alle Angst hatten, dass wir es verlieren w\u00fcrden, wovon wir auch einen Gro\u00dfteil dieser trackbaren Daten verloren haben, aber man muss den Nutzer verstehen und was er tut. Chad erw\u00e4hnte, wissen Sie, was machen sie in Ihrer App? Was machen sie auf Ihrer Website? <\/p><p>Kaufen sie Sachen? Das sollte Ihr Indikator daf\u00fcr sein, dass dies ein guter Kunde ist, und nicht, ob er eine E-Mail ge\u00f6ffnet hat oder nicht. Also ja, eigentlich nichts anderes als das, was bereits besprochen wurde, aber ich m\u00f6chte noch einmal betonen, dass man die Dinge von diesen Kunden aus ganzheitlicher betrachten muss.<\/p><p>00:29:28<br><b>Chad White<\/b>: Ja. Aber um das nur noch hinzuzuf\u00fcgen: Ich wei\u00df, dass es eine Menge Skepsis gegen\u00fcber dem \u00d6ffnen gab und es Leute gab, die sagten, ach, \u00d6ffnungen sind tot. Nutzen Sie die \u00d6ffnungen, die Sie noch haben. Was wir beispielsweise bei unseren Kunden sehen, ist, dass wir ihre Zielgruppe in gewisser Weise in zwei separate Kategorien einteilen, richtig? Die einen, bei denen wir \u00d6ffnungen haben, und wir verwenden nur \u00d6ffnungen.<\/p><p>\u00d6ffnungen und Klicks, so wie wir es schon immer gemacht haben. Und das funktioniert immer noch. Und ehrlich gesagt funktioniert das wirklich sehr gut. Und f\u00fcr die Leute, bei denen das nicht der Fall ist, machen wir dann all das andere. Aber wenn man die \u00d6ffnungen hat, ich sage es nur ungern, sind sie einfach unglaublich wertvoll. \u00d6ffnungen waren noch nie perfekt. Sie waren noch nie vollkommen genau. <\/p><p>Und ich wei\u00df, dass es viele Leute gibt, die sehr gerne darauf hinweisen, wie ungenau \u00d6ffnungen sind, aber das Signal war so h\u00e4ufig, dass die Tatsache, dass es nicht sehr genau war, keine gro\u00dfe Rolle spielte. \u00d6ffnungen sind immer noch unglaublich n\u00fctzlich, insbesondere zur Messung der Engagement-Rate Ihrer Abonnenten. <\/p><p>Man kann also feststellen, wer engagiert ist und wer nicht. Wenn Sie also diese Signale haben, nutzen Sie sie. Und es gibt einige Leute, die MPP aktiviert haben, ihre E-Mail aber nicht immer in Apple Mail abrufen. Manchmal gehen sie hin und rufen ihre E-Mail bei Gmail ab. Manchmal erh\u00e4lt man also echte \u00d6ffnungen, sogar bei den Leuten, die MPP aktiviert haben. <\/p><p>Nutzen Sie diese Signale. Diese Signale sind sehr, sehr wertvoll. Also, wissen Sie, lassen Sie uns \u00d6ffnungen nicht abschreiben, sondern betrachten wir es definitiv als zwei verschiedene Zielgruppen. Jetzt haben Sie Ihre MPP-Zielgruppe und alle anderen. Und f\u00fcr alle anderen funktionieren die alten Regeln immer noch richtig gut und sind viel unkomplizierter.<\/p><p>00:31:02<br><b>Nick Schafer<\/b>: Das ist ein ausgezeichneter Punkt. Ich denke, eines der Dinge, die Absender im Allgemeinen etwas besser machen k\u00f6nnen, ist einfach die Segmentierung ihrer Kunden. Sie sollten sich wirklich alles ansehen, was Sie k\u00f6nnen. Wenn Sie \u00d6ffnungen erhalten, nutzen Sie diese unbedingt, um auf Chads Punkt zur\u00fcckzukommen. Aber segmentieren Sie Ihre Kunden besser in verschiedene Gruppen und schneiden Sie Strategien auf sie zu.<\/p><p>00:31:19<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Ich meine, das ist doch der Grund, warum wir \u00fcberhaupt hier sind, oder? Informieren Sie sich dar\u00fcber, was es ist. Wissen Sie, und das ist es, was wir meiner Meinung nach hier mit dem Podcast versuchen zu tun, und ich wei\u00df, was alle anderen auch tun, wissen Sie, nur um das noch einmal zu wiederholen, aber bilden Sie sich weiter, stellen Sie sicher, dass Sie auf die Dinge achten, denn in vielem davon stecken gute Informationen. Es geht nur darum, wie wir es nutzen und worauf wir genau achten.<\/p><p>Nun, ich wei\u00df, dass es da diese gro\u00dfe Sache gibt, dieses gro\u00dfe Thema, \u00fcber das wir bestimmt noch eine ganze weitere Stunde reden k\u00f6nnten, aber so viel Zeit haben wir nicht. Aber wir m\u00f6chten kurz auf Google und Yahoo eingehen, wissen Sie, auf die neuen Standards, die f\u00fcr Massenabsender herauskommen. <\/p><p>Also, wissen Sie, um den Elefanten im Raum anzusprechen: Was tun wir hier? Wie sieht das aus? Ich wei\u00df, dass es einige Kurzschlussreaktionen gab, die einfach nur sagen: Das ist das Feuer und der Schwefel, auf die wir gewartet haben. Und dies ist das Ende der Welt. Aber ich denke, wissen Sie, es gibt die andere Denkrichtung, die besagt: Hey, das ist gar nicht so verr\u00fcckt. <\/p><p>Das ist etwas, das schon l\u00e4ngst h\u00e4tte erledigt werden sollen. Es ist etwas, das gerade passiert. Es ist etwas, das meiner Meinung nach an viel mehr Orten passieren wird. Und wie passen wir uns dann an und machen weiter, wissen Sie, dadurch. Also, wer m\u00f6chte einen kurzen \u00dcberblick dar\u00fcber geben, was das ist, falls jemand ganz neu in das Thema einsteigt? Nick?<\/p><p id=\"003221\">00:32:21<br><b>Nick Schafer<\/b>: Ich mache das.<\/p><p>Deshalb war ich vorhin so ruhig. Ich wollte Chad zuh\u00f6ren, wie er \u00fcber das Buch und all diese anderen Themen spricht. Also ja, ich meine, Google und Yahoo nehmen beide einige \u00c4nderungen vor, von denen ich als Erster sagen werde, dass ich sie f\u00fcr richtig halte. Das wird bei einigen Kunden f\u00fcr Kummer sorgen. Aber das Endziel dabei ist, dass sie ihren Kunden ein besseres Erlebnis bieten m\u00f6chten. Ich denke, die Leute vergessen manchmal, dass wir heutzutage wahrscheinlich alle Gmail-Adressen haben. <\/p><p>Wir wollen uns einloggen und nicht mit Dingen \u00fcberschwemmt werden, die wir nicht sehen wollen. Und das ist in gewisser Weise der Antrieb f\u00fcr all die Ver\u00e4nderungen, die sie im Laufe der Jahre vorgenommen haben. Sie nehmen nur eine h\u00e4rtere Haltung bei der Authentifizierung ein. N\u00e4mlich gibt es ein paar \u00c4nderungen, die hier wichtig sind. <\/p><p>Aber ich denke, der Teil mit der Authentifizierung ist wahrscheinlich die gr\u00f6\u00dfte \u00c4nderung, die sie vornehmen werden, wissen Sie, Dinge im Zusammenhang mit eingehenden oder weitergeleiteten Nachrichten mit ARC-List-Unsubscribe-Kopfzeilen. Aber ja, der Teil mit der Authentifizierung. Besonders in Bezug auf DMARC ist das, glaube ich, ein gro\u00dfes Thema, das Absender gerade dazu dr\u00e4ngt, die Dinge in Ordnung zu bringen. <\/p><p>Und ich habe mit Chad bereits ein wenig dar\u00fcber gechattet, es h\u00e4ngt davon ab, wissen Sie, wer Sie als Absender oder als ESP sind. Ich hatte das Gl\u00fcck, dies von zwei verschiedenen Seiten betrachten zu k\u00f6nnen, da wir zwei E-Mail-Plattformen haben, Mailgun und Mailjet. <\/p><p>Bei Mailgun haben wir die Absender schon immer in gewisser Weise zur Authentifizierung gezwungen. Diese Bedenken sind also nicht so gro\u00df, aber bei Mailjet ist es etwas lockerer, weil es eine andere Zielgruppe ist, auf die wir dieses Produkt schon immer ausgerichtet haben. Also haben Sie wahrscheinlich mehr kleine und mittlere Unternehmen, Tante-Emma-L\u00e4den, die, wissen Sie, vielleicht keine eigene Domain besitzen und einen kostenlosen E-Mail-Dienst nutzen. <\/p><p>Das ist noch eine Sache, die Google in seinem Update erw\u00e4hnt hat. Dass man Gmail nicht verwenden kann. com als Ihre Absenderadresse, es sei denn, Sie versenden von Google-Servern aus. Also, wissen Sie, das ist etwas, das f\u00fcr eine gro\u00dfe Marke keine Rolle spielen wird, da diese so etwas nicht macht. Aber es h\u00e4ngt einfach davon ab, wer der Absender ist und wie stark diese neuen Regeln ihn beeinflussen werden.<\/p><p>00:34:23<br><b>Chad White<\/b>: Ja, ich stimme zu, dass der Teil mit der Authentifizierung meiner Meinung nach der kniffligste Teil ist, denn die anderen Komponenten davon sind, dass sie m\u00f6chten, dass jeder die Listen-Abmeldung nutzt, was ehrlich gesagt ohnehin fast jeder tut und wahrscheinlich nicht einmal bemerkt hat, dass sie es tun; es gab einige Leute, die erkannt haben, dass ihr ESP das f\u00fcr sie aktiviert hat.<\/p><p>Und in einigen F\u00e4llen sind sie reingegangen und haben es deaktiviert, wenn sie die Option dazu hatten. Also m\u00fcssen sie das wieder einschalten und es richtig machen. Also, das ist keine gro\u00dfe Sache. Das war meiner Meinung nach schon immer unterm Strich positiv, oder? Denn manche Leute vertrauen dem Abmeldelink, den wir in unsere E-Mails aufnehmen, nicht. <\/p><p>Und so etwas zu haben, das sich, wissen Sie, auf der Ebene der Posteingangsoberfl\u00e4che befindet. Ich denke, das ist wirklich gut. Das ist etwas, dem sie vertrauen k\u00f6nnen. Das ist nicht der &#8218;Spam melden&#8216;-Button. Und das ist immer das Fallback, richtig? Also, Sie sollten keine Angst vor der Listen-Abmeldung haben, denn das Fallback ist eine Spam-Beschwerde, was Ihrer Zustellbarkeit schadet, und eine Abmeldung tut das nicht. <\/p><p>Also, ich denke, das ist sehr gut. Au\u00dferdem sagen sie, dass die Leute in der Lage sein m\u00fcssen, eine Abmeldeanfrage innerhalb von zwei Tagen zu bearbeiten. Ich denke, das ist f\u00fcr fast jeden einfach. Wissen Sie, ich hatte einen Kollegen, der sagte: Oh, ich frage mich, was die FTC dar\u00fcber denkt. Denn unter CAN-SPAM sollen es 10 Tage sein. <\/p><p>Aber CAN-SPAM ist uralt, das Gesetz wurde 2003 verabschiedet. Es ist eine uralte, uralte Technologie, und jeder hat quasi chronisch missverstanden, was diese Bestimmung \u00fcberhaupt bedeutete. Es war wirklich f\u00fcr stark verteilte Organisationen gedacht. Denken Sie beispielsweise an Versicherungsunternehmen mit all diesen verschiedenen Maklern. <\/p><p>Es gab ihnen, wissen Sie, diese 10 Tage, um Abmeldungen in ihrem Netzwerk zirkulieren zu lassen, damit sie ber\u00fccksichtigt werden konnten. Und offensichtlich brauchen Sie, selbst wenn Sie \u00fcber Nacht einen Batch verarbeiten, keine 10 Tage daf\u00fcr, richtig? Unsere Technologie ist so viel weiterentwickelt. Also zwei Tage, um eine Abmeldung zu ber\u00fccksichtigen. <\/p><p>Das ist nicht sehr schwer f\u00fcr 99. 999 Prozent der Leute. Das ist keine gro\u00dfe Sache. Und dann auch noch. Eines der wirklich netten Dinge an dem, was Yahoo und Gmail machen, ist, dass sie transparent bez\u00fcglich der Beschwerderaten sind, die sie zu tolerieren bereit sind. Und sie sagen, dass die Leute nicht h\u00f6her als 0,1 Prozent und definitiv nicht h\u00f6her als 0,3 Prozent sein sollten. Ich finde, das sind wirklich, wirklich vern\u00fcnftige Schwellenwerte.<\/p><p>00:36:49<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Ziemlich gro\u00dfz\u00fcgig. Ja.<\/p><p id=\"003650\">00:36:50<br><b>Chad White<\/b>: Ja. Sehr gro\u00dfz\u00fcgig. Wenn man dar\u00fcber nachdenkt, was diese Dinge, wie all diese Komponenten, wie schlimm sie m\u00f6glicherweise h\u00e4tten sein k\u00f6nnen. Wir waren sehr erleichtert, diese zu sehen, also nicht f\u00fcr unsere Kunden.<\/p><p>Und noch einmal, unsere Kunden sind tendenziell sehr gro\u00dfe Absender. Sie haben alle ihre eigenen Domains, so gut wie bereits authentifiziert. Wissen Sie, vollst\u00e4ndig mit DMARC, wirklich keine gro\u00dfe Sache. \u00dcberhaupt nicht f\u00fcr die gro\u00dfe Mehrheit unserer Kunden, was gro\u00dfartig ist. Aber wie Nick schon sagte, betrifft es die Leute, die geteilte IP-Adressen nutzen. <\/p><p>Es sind wirklich kleine Absender, wissen Sie, die vielleicht \u00fcber ein Gmail-Konto oder eine Gmail-Adresse operieren. Auf diese Leute kommen offenbar einige Anpassungen zu, und ich bin wirklich gespannt, wie sich das entwickelt. Ehrlich gesagt, \u00fcbersteigt dieser Teil der Diskussion wirklich meine Kompetenz, weil ich nicht viel Erfahrung mit geteilten IP-Adressen und geteilten Domains oder \u00c4hnlichem habe. <\/p><p>Aber es scheint eine Art von Netzwerk zu sein. Authentifizierung ist das, was wahrscheinlich passieren wird. Ich habe erst neulich mit meinen Kollegen dar\u00fcber gesprochen, und sie denken, dass, wissen Sie, Google und Yahoo vielleicht tats\u00e4chlich von dieser Anforderung f\u00fcr kleinere Absender abr\u00fccken werden. Denn die Antwort darauf, was sie tun sollen, ist nicht wirklich klar, und dies soll im Februar in Kraft treten. <\/p><p>Es k\u00f6nnte also sein, dass sie alles andere durchsetzen und diesen Teil f\u00fcr eine gewisse Zeit nicht durchsetzen. Vielleicht kommen sie zur\u00fcck und geben den Leuten eine Orientierungshilfe, denn ich wei\u00df, dass viele ESPs, die geteilte IP-Adressen betreiben, was allein aufgrund der blo\u00dfen Zahlen viele Absender betrifft, nicht wissen, was sie tun sollen. <\/p><p>Da gibt es definitiv einige gro\u00dfe Fragezeichen. Gl\u00fccklicherweise ist das bei gr\u00f6\u00dferen Absendern kein gro\u00dfes Ereignis und nur positiv, weil es den Leuten genau sagt, was sie tun m\u00fcssen und auf welche Schwellenwerte sie achten m\u00fcssen. Generell fand ich das alles also sehr positiv und es war toll zu sehen. <\/p><p>Die andere Sache, die hier wirklich erstaunlich ist, ist, dass Google und Yahoo im Grunde an einem gemeinsamen Standard zusammenarbeiten. Und ich wei\u00df, dass jedem hier klar ist, wie selten es eine Zusammenarbeit zwischen verschiedenen E-Mail-Anbietern gibt. Und wissen Sie, es wirkt sich auf unser Rendering und unsere Zustellbarkeit aus und macht alles wirklich chaotisch. <\/p><p>Wir w\u00fcrden uns Standards w\u00fcnschen, wie es sie im Web gibt, wissen Sie, auch nur f\u00fcr das Coding, das w\u00e4re ein Segen. Aber so funktioniert unsere Welt nicht. Es war also wirklich fantastisch zu sehen, dass Google und Yahoo sozusagen sagen: Schaut her. Wir sind uns einig, dass es das ist, worauf die Leute achten m\u00fcssen, um bei uns auf Wohlwollen zu sto\u00dfen. <\/p><p>Ich w\u00fcrde mich freuen, wenn Microsoft und Apple sich anschlie\u00dfen und diesen Dingen ebenfalls zustimmen w\u00fcrden. Das w\u00e4re fantastisch.<\/p><p>00:39:23<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Ja, ich wollte gerade zwei der gro\u00dfen drei sagen, aber ja, wissen Sie, Apple ist da auch, wissen Sie, einer von denen, die wir anfangen m\u00fcssen zu ber\u00fccksichtigen, denn da diese iCloud-Plattform weiter w\u00e4chst, ist das im Wesentlichen der Punkt, an dem das zum Tragen kommt.<\/p><p>00:39:33<br><b>Chad White<\/b>: Ja. Ich meine, sie sind kein gro\u00dfer Postfach-Anbieter, aber sie sind ein riesiger E-Mail-Anbieter, richtig? Wie in Amerika, dort sind sie der gr\u00f6\u00dfte E-Mail-Anbieter. Sie haben also diese Art von seltsamer Crossover-Macht, richtig? Also, weil Yahoo ein viel gr\u00f6\u00dferer Postfach-Anbieter ist, aber sie sind ein viel kleinerer E-Mail-Anbieter.<\/p><p>Wohingegen, wissen Sie, Apple, ja, sie haben iCloud. com-Adressen, aber eben in sehr geringer Zahl, sehr geringer Zahl, aber. Wissen Sie, die Apple E-Mail-Plattform ist riesig, also haben sie auf dieser Seite Einfluss, aber es w\u00e4re toll zu sehen, wie sie bei irgendetwas alle zusammenarbeiten.<\/p><p>00:40:08<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Ja, vielleicht k\u00f6nnte dies auch der Beginn einer Zusammenarbeit von Ihnen und Nick in der n\u00e4chsten Ausgabe hier sein, wo es um die geteilte Infrastruktur geht und wie das funktioniert.<\/p><p>Und wenn all dies in ein paar Monaten erledigt ist, wenn es in vollem Umfang in Kraft tritt, werden wir sehen, wie sich das entwickelt.<\/p><p>00:40:23<br><b>Nick Schafer<\/b>: Es wird auf jeden Fall interessant sein zu sehen, wie sich der Staub legt, wenn der Februar kommt. Und ob Google oder Yahoo ein wenig nachgeben, aber wir werden sehen.<\/p><p>00:40:29<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Es sind aufregende Zeiten, ich denke f\u00fcr uns alle.<\/p><p>Chad, ich danke Ihnen vielmals. Ich wei\u00df, wir haben noch ein paar weitere Dinge, \u00fcber die wir sprechen wollten, also k\u00f6nnen wir uns diese hoffentlich f\u00fcr das n\u00e4chste Mal aufheben. Ich bin wirklich begeistert, aber ich sch\u00e4tze die Zeit, die Sie heute mit uns verbracht haben, sehr. Wenn die Leute Ihr Buch und mehr Informationen \u00fcber Sie finden wollen, wohin k\u00f6nnen sie sich wenden, Sir?<\/p><p>00:40:47<br><b>Chad White<\/b>: Ja, Sie finden mich unter emailmarketingrules.com. Das ist wahrscheinlich der einfachste Ort. Dort finden Sie alle meine sozialen Medien, die zum Buch verlinken. Und nat\u00fcrlich, wissen Sie, auch Links zur Oracle Digital Experience Agency und zu all den gro\u00dfartigen Inhalten, die wir produzieren.<\/p><p>00:41:01<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Nick, und wenn sie da drau\u00dfen mehr Informationen \u00fcber Sie finden wollen, wohin k\u00f6nnen sie sich wenden?<\/p><p>00:41:05<br><b>Nick Schafer<\/b>: Ich w\u00fcrde sagen, der beste Ort ist LinkedIn. Suchen Sie nach mir, Nick Schafer, und senden Sie mir eine Nachricht. Ich liebe es, dort zu chatten. Und wie immer finden Sie mich auf anderen Social Media, aber LinkedIn ist dasjenige, das ich normalerweise nutze.<\/p><p>Ganz genau, und Thomas, wenn sie mehr Informationen \u00fcber uns finden wollen, wohin k\u00f6nnen sie sich wenden?<\/p><p>00:41:21<br><b>Thomas Knierien<\/b>: Sie k\u00f6nnen uns unter mailgun.com\/resources\/podcasts erreichen und Sie k\u00f6nnen alle restlichen Episoden direkt dort verfolgen. Als N\u00e4chstes auch, was spannend ist, machen wir mit der ganzen Yahoo-Google-Sache weiter. Yoogle! Wir haben Dmarcian im n\u00e4chsten Gespr\u00e4ch zu Gast, um \u00fcber die gesamte DMARC-Seite dieses Updates zu sprechen.<\/p><p>00:41:37<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Ganz genau, in Ordnung, machen Sie es alle gut.<\/p><p>Betrachten Sie Ihre Liste ganzheitlich und bis zum n\u00e4chsten Mal, haben Sie einen tollen Tag!<\/p><p class=\"mb-0\"><br><\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 d-none\">\r\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n","protected":false},"author":90,"featured_media":8070,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"class_list":["post-17123","podcasts","type-podcasts","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>S5 Ep 03 \u2013 Chad S. 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