{"id":17212,"date":"2024-04-05T03:28:00","date_gmt":"2024-04-05T03:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/resources\/podcasts\/guilda-and-naomi-chatgpt-2\/"},"modified":"2026-08-24T13:15:08","modified_gmt":"2026-08-24T13:15:08","slug":"guilda-and-naomi-chatgpt","status":"publish","type":"podcasts","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/ressourcen\/podcasts\/guilda-and-naomi-chatgpt\/","title":{"rendered":"ChatGPT, Zustellbarkeit, E-Mail-Marketing und alles auf einmal mit Guilda Hilaire und Naomi West"},"content":{"rendered":"\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-f74e533ed38b99f150c7ced306fd725b\" class=\"section section-altblo section-py bg-light-subtle\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 col-md-9\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">\u00dcber diese Folge:<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                                                            <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p>Es ist das Finale von Staffel 4! Wir haben versucht, diese fantastischen F\u00fchrungspers\u00f6nlichkeiten im Bereich E-Mail f\u00fcr diese letzte Episode zu gewinnen, und wir haben es geschafft! Guilda Hilaire von Salesforce und Naomi West von Parcel.io haben sich mit uns zusammengesetzt, um \u00fcber dieses ber\u00fcchtigte KI-Tool zu sprechen, das in letzter Zeit in aller Munde ist. Wie stehen wir dazu? Wie passt es in die Praktiken von E-Mail-Marketing und Zustellbarkeit? Ist die Nutzung dieses Tools einfach oder blo\u00dfe Bequemlichkeit? H\u00f6ren Sie jetzt rein und finden Sie es im Staffelfinale von Email\u2019s Not Dead heraus.<\/p><p><i>Email\u2019s Not Dead ist ein Podcast \u00fcber die Art und Weise, wie wir mit Hilfe moderner Technologien miteinander und mit der ganzen Welt kommunizieren. Die E-Mail ist nicht tot, aber sie k\u00f6nnte es sein, wenn wir nicht \u00e4ndern, wie wir dar\u00fcber denken. Die Moderatoren Jonathan Torres und Eric Trinidad tauchen in die E-Mail-Unterwelt ein und kommen mit einem ganz besonderen Blick auf die Art und Weise zur\u00fcck, wie Entwickler und Marketer E-Mails versenden.<\/i><\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 mt-6 mt-md-7 mt-lg-9\">\r\n\r\n                                            \n    \r\n        \r\n        <div class=\"row gy-6 gy-md-7 gy-lg-9\">\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6 col-lg-3\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/jonathan-torres_headshot.png\" alt=\"Bild von \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Jonathan Torres<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Technischer Kundenbetreuer<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sinch Mailgun<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6 col-lg-3\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/eric-trinidad_headshot.png\" alt=\"Bild von \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Eric Trinidad<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Enterprise Technical Account Manager<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sinch Mailgun<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6 col-lg-3\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/guilda-hilaire_headshot.png\" alt=\"Bild von \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Guilda Hilaire<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Director of Product Marketing<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Salesforce<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6 col-lg-3\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/naomi-west_headshot.png\" alt=\"Bild von \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Naomi West<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Senior E-Mail &amp; Lifecycle Marketer<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Parcel.io<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\n\n    <section data-content-type=\"component\" class=\"section section-py \">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row\">\r\n                <div class=\"col-12\">\r\n                                            <iframe data-testid=\"embed-iframe\" src=\"https:\/\/open.spotify.com\/embed\/episode\/3BioxY6g8HLNM4tM3GXBYy?utm_source=generator\" width=\"100%\" height=\"352\" frameBorder=\"0\" allowfullscreen=\"\" allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; fullscreen; picture-in-picture\" loading=\"lazy\"><\/iframe>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n        <nav class=\"navigation-prev-next mt-6 mt-md-7 mt-lg-9\">\r\n            <div class=\"d-flex flex-column justify-content-center d-none d-md-block\">\r\n                <div class=\"d-flex flex-row justify-content-between w-100\">\r\n                    <div id=\"navigation-label-prev-7133\" class=\"text-end fs-xs fw-bold text-accent pb-3 pe-4 w-50 border-end\">\r\n                        Previous episode                    <\/div>\r\n                    <div id=\"navigation-label-next-7133\" class=\"text-start fs-xs fw-bold text-accent pb-3 ps-4 w-50\">\r\n                        Next episode                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"d-flex flex-row\">\r\n                <div class=\"d-flex flex-row justify-content-end align-items-center text-end w-50 pe-4 border-end\">\r\n                                            <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/ressourcen\/podcasts\/chad-white-2024\/\" class=\"d-flex flex-row align-items-center gap-3\" title=\"Chad S. White von der Oracle Digital Experience Agency ist wieder da. Die E-Mail-Marketing-Seite des Yoogle-Updates und was es Neues in seinem Buch gibt!\" aria-labelledby=\"navigation-label-prev-7133\">\r\n                            <div class=\"d-md-none\">Previous episode<\/div>\r\n                            <div class=\"d-none d-md-block\">Chad S. White von der Oracle Digital Experience Agency ist wieder da. Die E-Mail-Marketing-Seite des Yoogle-Updates und was es Neues in seinem Buch gibt!<\/div>\r\n                            <div>\r\n                                <span class=\"btn btn-light btn-lg btn-icon btn-icon-sm\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"16\" height=\"16\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/layout\/arrow-previous.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/span>\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/a>\r\n                                    <\/div>\r\n                <div class=\"d-flex flex-row align-items-center justify-content-start w-50 ps-4\">\r\n                                            <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/ressourcen\/podcasts\/eoy-2025\/\" class=\"d-flex flex-row align-items-center gap-3 btn-light\" title=\"Das Beste und Schlechteste aus 2025 und worauf wir uns 2026 freuen.\u00a0\" 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von MessageGears und Nick Schafer von Mailgun \u00fcber Zustellbarkeit an                            <\/h3>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    <p class=\"mb-0\"><br><\/p>                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                                                    <div class=\"text-start\">\r\n                                                                    <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/resources\/podcasts\/brad-gurley-messagegears\/\" class=\"btn-arrow fs-sm \" title=\"H\u00f6ren Sie sich unsere Episode mit Brad Gurley von MessageGears und Nick Schafer von Mailgun \u00fcber Zustellbarkeit an\">Mehr erfahren<\/a>\r\n                                                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 bg-transparent d-flex flex-column card-no-paddings\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                                                            <div class=\"card-icon mb-4 text-accent\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/chat-stack-text.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/div>\r\n                            \r\n                                                        <h3 class=\"card-title text-accent mb-0 fw-bold h6\"\r\n                                                                >\r\n                                Das ber\u00fcchtigte ChatGPT: Generative KI und E-Mail                            <\/h3>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    <p class=\"mb-0\"><br><\/p>                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                                                    <div class=\"text-start\">\r\n                                                                    <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/email\/chatgpt-and-email\/\" class=\"btn-arrow fs-sm \" title=\"Das ber\u00fcchtigte ChatGPT: Generative KI und E-Mail\">Mehr erfahren<\/a>\r\n                                                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 bg-transparent d-flex flex-column card-no-paddings\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                                                            <div class=\"card-icon mb-4 text-accent\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/chat-stack-text.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/div>\r\n                            \r\n    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\" title=\"Nutzung von ChatGPT f\u00fcr E-Mail-Marketing: Vor- und Nachteile\" target=\"_blank\">Mehr erfahren<\/a>\r\n                                                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 bg-transparent d-flex flex-column card-no-paddings\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                                                            <div class=\"card-icon mb-4 text-accent\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"48\" height=\"48\" 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href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/resources\/podcasts\/guilda-and-naomi-chatgpt\/#000230\">00:02:30 \u2013 Wie denken wir also wirklich \u00fcber KI in E-Mail und Marketing?<\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/resources\/podcasts\/guilda-and-naomi-chatgpt\/#001353\">00:13:53 \u2013 Diese Tools sind keine L\u00f6sung f\u00fcr QA<\/a><\/p><p class=\"\"><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/resources\/podcasts\/guilda-and-naomi-chatgpt\/#002116\">00:21:16 \u2013 Was ist mit dem Daten-Teil?<\/a><\/p><p class=\"\"><br><\/p><p>00:00:05<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Hallo und willkommen bei Emails Not Dead. Mein Name ist Eric und bei mir ist, wie immer, mein Host und IRL-Brochaco JT. Wie geht es Ihnen?<\/p><p>00:00:16<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Alles in Ordnung? Alles gut.<\/p><p>00:00:17<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Gut, gut. K\u00f6nnen Sie es glauben, Mann? Vier Staffeln rauf, vier Staffeln runter. Hier sind wir am Ende dieser Staffel. Wie f\u00fchlen Sie sich, Mann?<\/p><p>00:00:25<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Ich freue mich darauf, zu sprechen, zu diskutieren und wirklich eine offenere Konversation zu f\u00fchren, als wir es meiner Meinung nach normalerweise tun. Oft hei\u00dft es, hey, wissen Sie, was sind Erfahrungen und was sind Tipps. Und jetzt hei\u00dft es: Hey, wie sieht die Zukunft aus und wie passen wir uns an die zuk\u00fcnftige Welt an?<\/p><p id=\"000040\">00:00:40<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Ja, nun, wir haben hier ein paar gro\u00dfartige Leute, um dar\u00fcber zu diskutieren, dass die Zukunft jetzt ist. Guilda Hilaire von Salesforce, Director of Product Marketing, und Naomi West von Parcel.io, Senior E-Mail und Lifecycle Marketer. Willkommen. Danke, dass Sie alle bei uns sind.<\/p><p>00:00:54<br><b>Naomi West<\/b>: Danke, dass wir hier sein d\u00fcrfen.<\/p><p>00:00:55<br><b>Guilda Hilaire<\/b>: Ich freue mich, mit dem besten Team aller Zeiten hier zu sein.<\/p><p>00:00:58<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Oh, danke Ihnen!<\/p><p>00:01:04<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Sie bringen diesen braunen Mann dazu, rot zu werden. Vielen Dank. Nun, nur damit die Leute zu Hause ein wenig \u00fcber Sie erfahren, w\u00fcrden Sie uns einen kurzen \u00dcberblick geben? Wie lange sind Sie schon im E-Mail-Gesch\u00e4ft? Guilda, ich \u00fcberlasse Ihnen zuerst das Wort.<\/p><p>00:01:16<br><b>Guilda Hilaire<\/b>: Mann. Ich bin im E-Mail-Gesch\u00e4ft seit der Zeit der Familie Feuerstein.<\/p><p>00:01:24<br><b>Guilda Hilaire<\/b>: Als wir E-Mails auf Steinen entworfen haben.<\/p><p>00:01:28<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Steintafel eins, das gef\u00e4llt mir.<\/p><p>00:01:31<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Um sie als Spam zu markieren, muss man den Stein zertr\u00fcmmern.<\/p><p>00:01:34<br><b>Guilda Hilaire<\/b>: Computer waren schwarz-wei\u00df, und wenn man den Stecker zog, h\u00f6rten sie auf zu funktionieren. Wow, ich w\u00fcrde sagen, inzwischen \u00fcber 18 Jahre, sch\u00e4tze ich. Aber bei Salesforce sind es etwa vier Jahre. Und davor war ich 15 Jahre lang ein Kunde, als ich wirklich anfing, in den E-Mail-Bereich einzutauchen, also fast 18, 20 Jahre, was peinlich zu sagen ist, weil es das Alter zeigt.<\/p><p>00:01:55<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Das verstehe ich. Ich verstehe. Ja, ja, ja. Ich meine, das ist in Ordnung.<\/p><p>00:02:01<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Und Sie, Naomi?<\/p><p>00:02:02<br><b>Naomi West<\/b>: Ich mache erst seit 2015 E-Mail. Ich muss sagen, ich dachte, ich h\u00e4tte in meiner ersten Rolle die E-Mail-Automatisierung entdeckt, bei der ich einfach einstellen konnte, dass E-Mails automatisch an Leute gesendet werden, und ich dachte: Warum hat mir niemand davon erz\u00e4hlt?, und seitdem bin ich Feuer und Flamme, was absolut verst\u00e4ndlich ist. Aber ja, ich arbeite haupts\u00e4chlich sowohl inhouse als Lifecycle Marketer als auch auf der ESP-Anbieterseite. Ich durfte also an vielen tollen Projekten arbeiten.<\/p><p id=\"000230\">00:02:30<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Sch\u00f6n. Das ist gro\u00dfartig. Wir sprechen \u00fcber das allgemeine Thema und das aktuelle hei\u00dfe Thema, und ich habe das Gef\u00fchl, dass es kommt und geht, wenn Anpassungen vorgenommen werden und neue Dinge damit auftauchen. Aber Sie wissen schon, Automatisierung, volle KI, Sie wissen schon, ChatGPT, ich habe das andere vergessen, das es jetzt gibt, es gibt so viele davon, die jeden Tag auftauchen. Es entwickelt sich, entwickelt sich st\u00e4ndig weiter. Also, es ist einfach das Ding und wir wissen, dass es in gewisser Weise im E-Mail-Bereich die \u00dcberhand gewinnt und auf verschiedene Weise im E-Mail-Bereich genutzt wird. Wir wollen es einfach durchsprechen. Lassen Sie uns hier ein wenig auspacken. Eines der Dinge, die ich sagte, als wir uns auf die Aufnahme vorbereiteten, ist, dass ich mich sehr mit der KI verbunden f\u00fchle, weil es mein Abschlussjahr an der Highschool war, als Matrix herauskam. Und ich, Sie wissen schon, ich habe es gesehen. Es hat mir Angst gemacht. Ich dachte: Okay, cool. Zumindest, wissen Sie, sind wir zwei Leben entfernt, also werde ich schon lange weg sein, bevor wir anfangen, Maschinen zu bauen, die denken. Hier stehen wir nun am Abgrund davon. Sie denken noch nicht ganz. Sie lernen jedoch definitiv, und das macht mir ein wenig Angst. Aber nochmals, Eindr\u00fccke sind eine andere Sache. Das ist das, woher ich komme. Aber was denken wir jetzt dar\u00fcber? Also, wissen Sie, und damit er\u00f6ffne ich irgendwie die Runde? M\u00f6chte jemand eine Er\u00f6ffnungserkl\u00e4rung in diese Richtung abgeben?<\/p><p>00:03:46<br><b>Guilda Hilaire<\/b>: Ich wei\u00df. Ich denke, f\u00fcr mich ist es irgendwie be\u00e4ngstigend, es ist gut und schlecht. Ich denke, f\u00fcr mich ist es: Wow, es passiert eine Menge, richtig? Ja. Wie bleiben wir vorn? Und es f\u00fchlt sich an, als w\u00fcrden wir diesen Marathon laufen, wie diesen 4&#215;4-Marathon. Und wenn wir endlich etwas lernen, richtig, haben wir den Staffelstab \u00fcbergeben. Wir denken: Ja, wir haben es verstanden. Dann reicht uns jemand einen anderen Staffelstab. So nach dem Motto: Okay, jetzt muss ich Sie bitten, das hier herauszufinden, denn wir trinken alle das gleiche Kool-Aid. Also, finden Sie diese Sache heraus und Sie denken: Okay, aber ich beende gerade erst diesen ersten Abschnitt des Rennens, aber kein Problem. Ich laufe das einfach weiter. F\u00fcr mich ist es wie, wow, es ist gro\u00dfartig, weil wir unser Talent vorantreiben, aber dann brennen wir gleichzeitig aus, was gut ist, sch\u00e4tze ich? Sie wissen, was ich meine, oder? Es ist wie. Ja, es ist eine gute Zeit, um ein Vermarkter und E-Mail-Marketer zu sein. Ich muss zustimmen, dass dies eine hervorragende Zeit ist. Wir treiben unsere Talente an, aber es ist auch eine be\u00e4ngstigende Zeit, weil wir ausbrennen beim Versuch, unser Wissen und unser Talent voranzutreiben.<\/p><p>00:04:52<br><b>Naomi West<\/b>: Ich wollte sagen, nur um das komplett zu wiederholen: Es ist eine gro\u00dfartige Zeit, um ein E-Mail-Marketer zu sein, besonders f\u00fcr einen Junior E-Mail-Marketer, der neu dazukommt. Sie k\u00f6nnen so eine unglaubliche Gelegenheit vor sich haben, dieses KI-Toolset zu entdecken, das vielleicht f\u00fcr Leute wie Guilda und mich v\u00f6llig \u00fcberw\u00e4ltigend ist, weil wir das schon eine Weile machen, und vielleicht ist diese frische Perspektive, wie die eines Junior E-Mail-Marketers, genau das, was wir brauchen, um wirklich durchzustarten. Ich pers\u00f6nlich bin mit der Menge an KI-Tools vor mir \u00fcberfordert. Ein Marketer-Kollege hat mir eine Liste weitergeleitet. Er meinte: &#8222;Das ist eine gro\u00dfartige Auswahl der meisten unserer Tools. Es hat mich v\u00f6llig umgehauen.&#8220; Und ich dachte: Oh okay. Und er hat es mir geschickt. Er leitete mir die E-Mail weiter, und es sind so 10 bis 15 verschiedene Tools. Alle im Sinne von: Gedankenstrich, gro\u00dfartig f\u00fcr die Betreffzeile, Gedankenstrich, gro\u00dfartig f\u00fcr, wissen Sie, die Erstellung eines Nutzer-Profils, Gedankenstrich, gro\u00dfartig f\u00fcr das Bild. Und ich denke mir: Ich wei\u00df gar nicht, wo ich hinsehen soll. Worauf soll ich zuerst klicken? Also, was sind meine Bed\u00fcrfnisse? Ich wei\u00df nicht einmal, was das Problem ist, das ich jetzt gerade gel\u00f6st brauche. F\u00fcr welches KI-Tool entscheide ich mich also?<\/p><p>00:05:55<br><b>Guilda Hilaire<\/b>: Wer bin ich?<\/p><p>00:05:58<br><b>Naomi West<\/b>: Buchst\u00e4blich so, ja, ich habe hier viele Fragen. Es ist also eine unglaubliche Zeit, um ein E-Mail-Marketer zu sein. Ich denke, viele Unternehmen beginnen zu erkennen, wie gro\u00dfartig der Kanal ist, besonders angesichts der turbulenten Social Media-Kan\u00e4le derzeit. Und wissen Sie, vielleicht sind sie nicht mehr so zuverl\u00e4ssig bei der Gewinnung von Leads und Kunden wie zuvor, aber E-Mail ist ein stabiler Kanal. Ich bin also froh, dass jetzt Ressourcen in spezielle E-Mail-Marketing-Positionen und Lifecycle-Rollen flie\u00dfen, und das ist mir aufgefallen, dass, ja, w\u00e4hrend dieses KI-Zeug die Dinge wirklich nur ein wenig frei formt.<\/p><p>00:06:34<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Sie haben einen guten Punkt angesprochen, dass es nur ein weiteres Werkzeug in Ihrem Werkzeugkasten ist, richtig? Einfach, um Ihnen auf dem Weg irgendwie zu helfen. Aber es ist auch ein wenig unheimlich, wie Guilda sagte, wie die verschiedenen Dinge, die Sie tun k\u00f6nnen und der KI sagen k\u00f6nnen, dass sie sie tun und produzieren soll? Ist es so etwas wie der eine Ring, oder? Kann er f\u00fcr das Gute genutzt werden oder werden wir, wissen Sie, \u00fcbergibt er uns am Ende einfach dem B\u00f6sen und es gibt keine wirkliche M\u00f6glichkeit, ihn zu beherrschen. Es wird einfach so kommen. Wie f\u00fchlen Sie sich?<\/p><p>00:07:01<br><b>Naomi West<\/b>: Mein Problem damit ist, dass es als etwas sehr Einfaches angepriesen wird, das man in seinen Workflow integrieren kann, so wie KI einfach sein und Zeit sparen sollte. Und ich verbringe Stunden damit, vor ChatGPT zu sitzen, nur um mir einen Prompt auszudenken oder die ausgespuckten Texte zu bearbeiten, weil sie so weit von dem Ton entfernt sind, den ich brauchte, dass ich jedes Wort komplett \u00e4ndern muss. Ich bin sicher, es k\u00f6nnte sp\u00e4ter auch schreiben, aber ich hatte Probleme damit, wie zeitaufw\u00e4ndig es ist und wie daneben es liegen kann, sodass ich es am Ende des Tages lieber einfach selbst mache, wenn es um Copywriting und dieses Bild-Generierungs-Ding geht. Ich habe daf\u00fcr in meinem Workflow keinen Bedarf, also habe ich damit noch nicht wirklich herumgespielt. Ich frage mich bei der Bild-Generierung immer: Vor der KI, was haben Sie da gemacht? Haben Sie Ihre eigenen Bilder von Stock-Websites bezogen oder sie selbst erstellt? Es ist verr\u00fcckt, wie sehr das durchgestartet ist.<\/p><p>00:08:03<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Das ist eine dieser verr\u00fcckten Anwendungen, bei der ich einfach nicht wei\u00df, besonders im E-Mail-Bereich. Und ich denke, es h\u00e4ngt auch wirklich einfach davon ab. Und das gilt durch die Bank weg f\u00fcr so viele Dinge im E-Mail-Bereich, und auch wenn man \u00fcber Marketing per E-Mail spricht: Was ist das Marken-Bild, richtig? Also, wie die Marke kommunizieren wird. Und ich denke, wissen Sie, die Verwendung dieser KI-Bilder, das wird definitiv f\u00fcr einen bestimmten Markentyp oder Kunden-Typ sein, oder, Sie wissen schon, etwas Wichtiges, das dazu passt. Und ich wei\u00df einfach nicht, was der Nutzen ist, wenn es um den Rest geht, wie etwa das Schreiben der E-Mails f\u00fcr Leute. Und ich denke, die Sache ist die, und das ist in etwa das Thema, das ich st\u00e4ndig h\u00f6re, dass es auch um Wert geht, richtig? Also als Marketer, jemand, der das macht, der die Voice einer Marke durch E-Mail kreiert, ist es so wertvoll, jemanden in dieser Position zu haben, wenn man es tun kann. Also das ist es. Und ich habe das Gef\u00fchl, hier bleiben viele Leute h\u00e4ngen, f\u00fcr diejenigen, die das nicht haben oder die sich so etwas nicht leisten k\u00f6nnen, die versuchen, es durch so etwas zu ersetzen, oder wissen Sie, es scheint ein einfacher Weg zu sein, ein in Anf\u00fchrungszeichen einfacher Weg, dies zu tun. Ich wei\u00df, das ist eines der Dinge, \u00fcber die wir in unseren Vor-Chats im Vorfeld gesprochen haben. Wir haben irgendwie diesen Punkt angesprochen: Einfach, kosteng\u00fcnstig, wenn man es in diesem Rahmen betrachtet, oder ist es einfach nur faul, also ist es, wissen Sie, um dem Ganzen einen negativen Beigeschmack zu geben. Richtig? Kann jemand das tun? Also, ist es einfach? Ja, es mag einfach sein, es zu ersetzen. Dadurch, dass jemand irgendwo einen Prompt eingibt und sagt: Hey, schreiben Sie das f\u00fcr mich, lassen Sie es sch\u00f6n und h\u00fcbsch aussehen. Dar\u00fcber m\u00f6chte ich sprechen. Oder w\u00e4re es vorteilhafter und besser, wissen Sie, das zu kuratieren, diese Voice zu kuratieren? Oh, ich habe dieses Wort nicht herausbekommen. Diese Voice kuratieren. Wirklich sagen: Sie wissen, was ich f\u00fcr meine Marke sagen m\u00f6chte, f\u00fcr das, was ich in die Welt hinausprojizieren m\u00f6chte, um meine Kunden kennenzulernen und damit meine Kunden mich kennen und verstehen. Hat jemand Beispiele daf\u00fcr gesehen, wie Leute das nutzen? Noch einmal, hei\u00dfes Thema. Es fliegen \u00fcberall so viele Dinge herum, und die Dinge sind, wissen Sie, f\u00fcr vieles davon jetzt drau\u00dfen im offenen Raum.<\/p><p>00:10:03<br><b>Guilda Hilaire<\/b>: Ich meine, ich habe es nicht gesehen, aber ich denke, es ist ein guter Punkt, den man ansprechen sollte, weil ich das Gef\u00fchl habe, dass dies die Dinge sind, die in dieser Gleichung fehlen werden. Richtig? Dieser pers\u00f6nliche Touch, die Personalisierung, ein menschliches Element. Und wissen Sie, wir z\u00f6gern alle, das Wort einfach zu benutzen, aber Sie haben absolut Recht. Die Leute fangen an zu denken, dass es ach so einfach ist. Und wenn es einfach ist, muss ich nicht unbedingt diese Voice haben, bei der ich meine Kunden wirklich und wahrhaftig verstehe. Wenn alles andere automatisiert ist, und ich denke, genau da bin ich, da wird unsere Gruppe hier gebraucht, weil wir diese Kunden-Interaktion noch verstehen, richtig? Wir verstehen unseren Kunden immer noch. Wir stammen nicht aus diesem neuen Zeitalter, in dem alles KI und alles gro\u00dfartig und alles einfach ist, weil wir wirklich wissen, dass es nicht einfach ist. Wir lieben es, das zu sehen. Diese neuen Tools kommen ins Spiel und versuchen wirklich zu helfen. Ich m\u00f6chte nicht erleichtern sagen. Ich werde nicht sagen, bestimmte Prozesse verschlanken.<\/p><p>00:11:00<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Gutes Wort.<\/p><p>00:11:02<br><b>Guilda Hilaire<\/b>: Stimmt&#8217;s?<\/p><p>00:11:03<br><b>Naomi West<\/b>: Ja. Das Einzige, wof\u00fcr ich es benutzt habe, sind SEO-Beschreibungen. Ich habe einen Blog-Beitrag genommen und eingef\u00fcgt und gesagt: Schreiben Sie eine SEO-Beschreibung f\u00fcr diesen Blog-Beitrag. Der Blog-Beitrag ist in meiner Voice geschrieben. Die E-Mails sind in meiner Voice geschrieben, aber ich denke mir, dass diese SEO-Beschreibung nicht unbedingt in meiner Voice sein muss. Hoffentlich jedenfalls. Ich meine, falls jemand zuh\u00f6rt und wir das nicht tun sollten, Naomi, bitte sagen Sie es mir. Aber es ist so, ja, es ist komplett die Pers\u00f6nlichkeit. Es ist so, als k\u00f6nnte ich ChatGPT einfach nicht dazu bringen, in meiner Voice zu schreiben, was gut ist. Ich f\u00fchle mich gut dabei und ich m\u00f6chte es auch nicht, und ich wei\u00df immer noch nicht, ob ich es nutzen w\u00fcrde, wenn es direkt in meiner Voice sprechen w\u00fcrde, weil ich zu sehr ausflippen w\u00fcrde. Sehen Sie, das sind Beispiele, die die Leute h\u00f6ren m\u00fcssen. Ist das richtig, so habe ich es verwendet, und das ist es, was erfolgreich ist und was funktioniert hat, im Gegensatz zu einigen dieser gef\u00e4lschten Beispiele, die die Leute dazu bringen zu denken: Oh, ich glaube, es k\u00f6nnte meinen Job erledigen. Es kennt den Kunden, es kennt meine Voice, und es ist so: Nein, es kennt Ihre Voice nicht.<\/p><p>00:12:04<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Es lernt unsere Voices, oder? Alles, was wir dort hineinstecken. Es kommt also vielleicht nicht in Naomis Voice zur\u00fcck, aber vielleicht, wenn ich es, wissen Sie, eingebe, wissen Sie, nach irgendetwas suche. Es kommt in Naomis Voice zur\u00fcck, aber, wissen Sie, es sammelt nur. Ich denke, es ist eine seltsame Zeit, in der es einfach all diese Informationen sammelt und sie, wissen Sie, im Wesentlichen nach den Prompts, die wir dort eingeben, remixt. Ich denke, es ist wie ein gutes Mash-up-Tool. Es ist wie ein DJ. Es zieht einfach, wissen Sie, zuf\u00e4llige Songs von verschiedenen Leuten. Nein, wirklich, es sind nicht seine eigenen Ideen, sondern es f\u00fcgt alles zusammen und sagt so etwas wie: Okay, so funktioniert das. Wissen Sie.<\/p><p>00:12:42<br><b>Naomi West<\/b>: Mein Problem damit ist bei Parcel, was so etwas wie ein E-Mail-Coding-Tool ist. Es sah das Wort Parcel, es ging davon aus, dass ich Pakete und so etwas wie Postsendungen meinte, und bei all den E-Mails, bei denen wir sagen: Kommen Sie zu Parcel, coden Sie Ihre E-Mails oder pr\u00fcfen Sie auf Barrierefreiheit. Es w\u00fcrde sagen: Versenden Sie Ihr Paket sehr schnell mit diesem Tool. Ich dachte mir: Nein, ich w\u00fcrde definieren, dass Parcel ein E-Mail-Tool ist und gro\u00dfartig f\u00fcr Entwickler. Und es w\u00fcrde das immer noch aufnehmen und sagen: Melden Sie sich jetzt an, um Ihre E-Mails zu coden und E-Mails zu senden. Und ich dachte nur: Ugh, das l\u00e4uft so falsch. Und es hat einfach so viel zus\u00e4tzliche Zeit gekostet, konsequent diese S\u00e4tze herauszunehmen, die ich von vornherein nie wollte. Das Element der Faktenpr\u00fcfung f\u00fcr die Bearbeitung ist also zeitaufw\u00e4ndig und niemand spricht \u00fcber diesen Aspekt. Es ist also so, dass die Erstellung so viel einfacher ist und es Ihnen Zeit sparen kann. Aber niemand erw\u00e4hnt die Bearbeitung und die eigentliche \u00dcberpr\u00fcfung, die bei Texten ohnehin stattfinden sollte. Aber Sie m\u00fcssen bei Dingen, die von KI geschrieben wurden, irgendwie mit einem noch feineren Kamm durchgehen.<\/p><p id=\"001353\">00:13:53<br><b>Guilda Hilaire<\/b>: Und ich denke, das ist das, was wir sagten, dass es dieses Lernen geben muss, bei dem diese neue Generation versteht, dass diese Tools gro\u00dfartig sind, sie werden automatisieren. Trotzdem m\u00fcssen Sie die Texte noch \u00fcberpr\u00fcfen. Sie m\u00fcssen immer noch \u00fcberpr\u00fcfen, um sicherzustellen, dass die Dinge funktionieren und die Lichter weiterhin an bleiben. Nur weil Sie, wissen Sie, automatisieren oder senden oder den Trigger setzen, hei\u00dft das nicht, dass Sie nicht trotzdem zur\u00fcckgehen und Qualit\u00e4tssicherung (QA) betreiben sollten. Und das ist es, was hier fehlt: die Diskussionen dar\u00fcber, wie wichtig QA immer noch als Teil dieses Prozesses ist. Nichts davon ersetzt QA. Wir brauchen einfach ein Shirt, auf dem steht, dass keines dieser Tools QA ersetzt.<\/p><p>00:14:38<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Das gef\u00e4llt mir. Das gef\u00e4llt mir sehr.<\/p><p>00:14:41<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Das ist die n\u00e4chste Shirt-Idee. Thomas, machen Sie sich ran.<\/p><p>00:14:46<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Oh, ja. Ich denke, wie so viele Leute. Und ich wei\u00df, die andere Sache, \u00fcber die st\u00e4ndig gesprochen wird, ist, dass so viele Leute anfangen, es f\u00fcr Prompts zu nutzen. Richtig? Ich brauchte eine Idee, wor\u00fcber ich reden soll, wann immer ich meine n\u00e4chste Kommunikation mache. Und ich denke, das ist eines dieser Dinge, bei denen Sie dann auch, ich sch\u00e4tze, Sie lassen die wichtigen Teile immer noch an Ort und Stelle, richtig? Das eigentliche Schreiben des Textes, das eigentliche, wissen Sie, dass jemand dem eine Voice verleiht, ihm Pers\u00f6nlichkeit verleiht, und dann die QA und alles andere, das passiert weiterhin im weiteren Verlauf. Aber ja, wenn es nur dazu benutzt wird, das zu erstellen und sozusagen zu versenden, also ich meine, ich denke noch mehr, es wird definitiv mehr Aufmerksamkeit auf den QA-Prozess gelegt, um sicherzustellen, dass Dinge vorhanden sind, um nicht \u00fcber das Versenden von Paketen zu sprechen. Wissen Sie, wann immer Sie versuchen, \u00fcber ein Produkt zu sprechen, das es nicht ist, dann wird es wirklich, wissen Sie, was sind wirklich Ihre Einsparungen, zeitlich, finanziell, wie alles andere, es gleicht sich einfach nicht aus. Es gleicht sich definitiv nicht aus. Ich wei\u00df es nicht. Ich habe Angst, \u00fcberhaupt Sachen dort einzugeben, weil ich nicht m\u00f6chte, dass es mich kennt. Also benutze ich es eigentlich nicht sehr oft. Ich bin hier wohl der Ausrei\u00dfer, weil ich das Gef\u00fchl habe, dass jeder andere zumindest ein bisschen damit gemacht hat. Ich habe nicht einmal ganz meinen Zeh hineingesteckt, aber ich wei\u00df, dass ich es an irgendeinem Datum, an irgendeinem Punkt, in irgendeiner Eigenschaft tun muss. Ich bin sicher, der Tag wird kommen. Und ich denke, das passt zu Guildas Punkt. Dieser Bildungsaspekt so: Richtig, wie machen die Leute das? Wissen Sie, lassen Sie uns diese offenen Konversationen \u00fcber Dinge f\u00fchren. Ich glaube, ich wei\u00df, dass ich manchmal Angst habe, dar\u00fcber zu sprechen, weil ich manchmal starke Meinungen habe. Und, wissen Sie, ich m\u00f6chte das nicht in die Welt hinauswerfen und einfach sagen: Hey, tun Sie es nicht. Es ist b\u00f6se. Es wird ein seltsames Bild von Ihnen zeichnen und dann, wissen Sie, was auch immer sonst. Aber ich denke ehrlich, wie dieser Teil der Konversation, zu wissen und zu verstehen, wo wir es nutzen k\u00f6nnen, das ist, glaube ich, super hilfreich. Und dann die Konsequenzen, wenn man es auf bestimmte Arten verwendet und die Dinge f\u00fcr Sie schiefgehen, denn ich wei\u00df, dass es Beispiele daf\u00fcr gegeben hat, die, wissen Sie, drau\u00dfen in der Welt passiert sind. Wir werden nicht \u00fcber diese Beispiele sprechen. Wir werden niemanden anprangern. Aber ich wei\u00df, dass es da drau\u00dfen Beispiele daf\u00fcr gibt, dass es auf sehr schlechte Weise verwendet wird, und es hat noch kein Verst\u00e4ndnis f\u00fcr das menschliche Element, weil es einfach Dinge von allen m\u00f6glichen zuf\u00e4lligen Orten abruft und sie zusammensetzt. Wie Eric \u00fcber DJs anmerken wollte, wissen Sie, ich glaube, er hat sie als unoriginell oder so bezeichnet.<\/p><p>00:16:56<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Nein, nein, ich meinte Mash-up-K\u00fcnstler. Darauf beziehe ich mich. Okay.<\/p><p>00:17:00<br><b>Jonathan Torres<\/b>: In Ordnung, in Ordnung. Okay. Also da. Ich verstehe Sie.<\/p><p>00:17:03<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Ja, genau so.<\/p><p>00:17:07<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Ich mache mich nur ein wenig \u00fcber Sie lustig.<\/p><p>00:17:09<br><b>Thomas Knierien<\/b>: Ich klinke mich hier mal ganz schnell ein. Also habe ich es f\u00fcr die Recherche f\u00fcr dieses Thema gefragt, ich habe es gefragt, wissen Sie, wann ist die beste Zeit, um eine E-Mail-Marketing-Kampagne an rund 250.000 Personen zu senden? Auf diesen Punkt k\u00f6nnen Sie sp\u00e4ter zur\u00fcckkommen. Aber ich fing an, damit herumzuspielen, weil ich mich noch nie zuvor damit besch\u00e4ftigt habe, und ich versuchte, es dazu zu bringen, ein Selbstbewusstsein zu entwickeln. Ich bin ein gro\u00dfer Fan von 2001: Odyssee im Weltraum, also fragte ich: Wie f\u00fchlen Sie sich bez\u00fcglich Ihrer selbst? Ich versuchte, es dazu zu bringen, einzuknicken, und es bewegte sich die ganze Zeit kein St\u00fcck. Ich fragte an einem Punkt sogar nach seiner Achtsamkeit. Ich habe nur versucht zu sehen, ob ich es zum Einknicken bringen kann. Nein, r\u00fchrte sich nicht. Also ja.<\/p><p>00:17:45<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Es gibt also einige Schutzma\u00dfnahmen, die im Moment irgendwie funktionieren. Ja. Ja, richtig.<\/p><p>00:17:49<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Erstens: Werden Sie sich Ihrer selbst nicht bewusst. Zweitens: Verletzen Sie niemanden. Und drittens: Ich wei\u00df noch nicht, was das Dritte ist.<\/p><p>00:17:55<br><b>Naomi West<\/b>: Ich habe auch versucht, etwas \u00c4hnliches zu tun, ich sch\u00e4tze, vielleicht nicht bez\u00fcglich Selbstbewusstsein, aber es war die Geburtstagsparty eines Freundes von mir und wir haben alle einen Roast gemacht, und ich habe versucht, ChatGPT dazu zu bringen, einen Roast basierend auf den Eigenschaften dieser Person zu erstellen, von denen ich ihm erz\u00e4hlt habe. Und es sagte: Auf keinen Fall. Mobbing wird nicht toleriert. Sie werden von mir keinen Roast bekommen. Und ich sagte mir: Na gut, geben Sie mir eine Ode, geben Sie mir eine Ode oder ein Haiku oder einen Monolog, ganz egal. Und trotzdem war meiner definitiv der Schlechteste. Aber das passiert manchmal, wenn man sich auf KI verl\u00e4sst.<\/p><p>00:18:33<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Ja.<\/p><p>00:18:34<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Es ist also eine nette KI, ich wei\u00df, was Sie meinen.<\/p><p>00:18:38<br><b>Naomi West<\/b>: Es ist eine nette. Ja. Ja. Gute Eigenschaften, um keine Roasts auszuteilen.<\/p><p>00:18:47<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Als wir wollten, dass es b\u00f6se wird, tat es das nicht. Ich verstehe.<\/p><p>00:18:49<br><b>Naomi West<\/b>: Ja. Ja. Es gibt dabei einige harte Regeln.<\/p><p>00:18:53<br><b>Guilda Hilaire<\/b>: Das ist jedoch gut zu wissen. Es hat also seine Grenzen.<\/p><p>00:18:56<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Ja. Ja. Ich wei\u00df das zu sch\u00e4tzen. Und ich kenne eines der Dinge, die ich meine, und wir haben diesen Punkt vor einer Weile auch schon angeschnitten, wissen Sie, in etwa das, was wir dar\u00fcber sagten, dass E-Mail immer noch eine brauchbare Sache ist. Richtig. Wissen Sie, und danke daf\u00fcr, denn wir verweisen gerne immer wieder auf den Namen des Podcasts, und die E-Mail ist nicht tot und wir wissen, dass sie lebendig ist. Wir sind immer noch hier, machen immer noch den Podcast, stampfen immer noch mit dem E-Mail-Teil davon voran. Aber ich glaube wirklich, dass so vieles davon nur Aufmerksamkeit erregt, weil es f\u00fcr einige Dinge definitiv einen Platz f\u00fcr KI gibt, und ich wei\u00df, es liegt wohl daran, dass es dieses Level gibt von: &#8222;Hey, lassen Sie mich nach einem Prompt fragen. Lassen Sie es mich zur\u00fcckbekommen. Lassen Sie es uns lesen und sehen, was es sagt.&#8220; Und dann k\u00f6nnen Sie entscheiden, es in eine E-Mail einzuf\u00fcgen. Und ich denke, dass eine kleine Trennung dazu f\u00fchrt, dass dieser Teil etwas st\u00e4rker und schneller explodiert, obwohl viele dieser Tools an sich eine Chat-Interaktion sind. Richtig? Aber ich denke, das Vertrauen in einige davon ist so gering, dass man sie nicht sofort vor eine Person setzen m\u00f6chte, ohne diese Schutzma\u00dfnahmen und ohne diese Dinge. Das sch\u00e4tze ich also auch, dass es die Aufmerksamkeit irgendwie wieder auf den E-Mail-Bereich lenkt. Und wenn wir es als Ganzes betrachten, wei\u00df ich, dass ROI eine gro\u00dfe Sache ist, und die Leute versenden immer noch massenhaft E-Mails, weil man immer noch Ergebnisse daraus erzielt und wie es das tut. Ich finde das also super sch\u00f6n. Aber ich bin auch sehr neugierig: Wie lange wird es dauern, bis es gut genug wird? Oder wir k\u00f6nnen unsere eigenen Schutzma\u00dfnahmen und unsere eigenen Dinge entwickeln, um sie an anderen Orten au\u00dferhalb des E-Mail-Kanals einzusetzen. Wann immer wir diese Art von Dingen tun, wie die Chat-Interaktionen, die, wissen Sie, alles bewegt sich in den Bereich, wo, wissen Sie, Chat gleich WhatsApp und Facebook Messenger ist. Und wenn Marken versuchen, auf diese Weise zu kommunizieren und Menschen einzubeziehen, gibt es meiner Meinung nach einen Platz daf\u00fcr. Und ich denke, wissen Sie, es ist sch\u00f6n zu wissen, dass es M\u00f6glichkeiten gibt, die in der Zukunft mit einigen dieser Dinge entstehen k\u00f6nnen. Und das ist irgendwie das, worauf ich hinauswill, dass, wissen Sie, ich denke, wir m\u00fcssen definitiv immer noch eine Voice auf der E-Mail-Seite der Dinge haben, weil das eine so andere Art der Kommunikation ist. Auch wenn es damit durchstartete: Hey, Sie k\u00f6nnen es in einer E-Mail verwenden, also in einer E-Mail verwenden, Ihre E-Mails damit schreiben. Gro\u00dfartig. Ich meine, es ist sch\u00f6n zu sehen, dass sich die Leute davon zur\u00fcckgezogen haben und wirklich anfangen, den Marketing-Aspekt in Betracht zu ziehen: Seinen Kunden kennen, seine Marke kennen, wie versuchen Sie die Dinge anzugehen? Aber dann bedeutet das nicht, dass wir uns dem v\u00f6llig verschlie\u00dfen m\u00fcssen, wenn es um die Marketing-Seite der Dinge geht. Und und ich wei\u00df nicht, es macht Spa\u00df, das zu erkunden, dar\u00fcber nachzudenken und sich \u00fcber die M\u00f6glichkeiten zu wundern.<\/p><p id=\"002116\">00:21:16<br><b>Naomi West<\/b>: Ich habe davon geh\u00f6rt. Ich habe diese Anwendungsf\u00e4lle nicht selbst ausprobiert, aber einige andere Anwendungsf\u00e4lle, die mich wirklich begeistern, sind wie CSV-Umformatierungen, weil ich in Excel sterbe. Ich hasse Excel. Erstens macht es meinen Computer langsam, aber ich kann auch nicht das tun, was Leute in Excel tun. Sie sind sehr talentiert. Und wenn man E-Mail-Engagement-Daten nehmen und sagen k\u00f6nnte: Nehmen Sie diese CSV und formatieren Sie sie um, um meinen engagiertesten Abonnenten hervorzuheben, basierend darauf, dass er im letzten Monat mindestens f\u00fcnf E-Mails ge\u00f6ffnet hat, und senden Sie sie mir zur\u00fcck. Das w\u00e4re eine gro\u00dfartige M\u00f6glichkeit, um sich vielleicht f\u00fcr ein IP-Warm-up zu organisieren, richtig? Es gibt also einige M\u00f6glichkeiten, die mich daran begeistern und weit \u00fcber das Copywriting und die Bild-Erstellung hinausgehen, \u00fcber die man leicht sprechen kann. Aber ja, ich denke, es gibt viel Potenzial, viel be\u00e4ngstigendes Potenzial, denn: Wo lege ich diese Daten ab? Wer bekommt Zugriff auf die CSV, richtig?<\/p><p>00:22:23<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Bleibt sie zu Hause? Bleibt es nur bei dem Nutzer, der sie herunterl\u00e4dt und verkauft?<\/p><p>00:22:28<br><b>Naomi West<\/b>: Ja. Wo geht sie hin? Ich habe also definitiv selbst noch mit keinem davon herumgespielt, aber ich mag die Idee dahinter. Und wenn, sagen wir, ein vertrauensw\u00fcrdiges Tool das f\u00fcr mich erstellen k\u00f6nnte, wie meine eigene Marketing-Automation-L\u00f6sung, die diese F\u00e4higkeiten nehmen und sie mir innerhalb, sozusagen in der vertrauensw\u00fcrdigen Datenquelle, bereitstellen k\u00f6nnte. Ich w\u00e4re begeistert von Dingen wie: Wissen Sie, erstellen Sie eine Automatisierung f\u00fcr mich, die \u00fcber einen Zeitraum von sieben Tagen drei Touchpoints aufweist, aufgeteilt nach aktiver Nutzung, oder \u00c4hnliches. Je mehr M\u00f6glichkeiten E-Mail-Plattformen und Marketing-Automation-L\u00f6sungen dies in das Tool selbst bringen. Also so viel Zeitersparnis, so viel Spa\u00df. Darauf freue ich mich also sehr. Aber bei allem anderen denke ich eher so: Naja.<\/p><p>00:23:15<br><b>Guilda Hilaire<\/b>: Ja, und ich denke, das ist ein gro\u00dfes Anliegen, das man ansprechen sollte, n\u00e4mlich der Sicherheitsaspekt davon, richtig? Also wer h\u00f6rt zu, wer schaut zu? Wo gehen die Daten hin? Und wir m\u00f6chten niemanden beunruhigen, aber das sind die Fragen und Dinge, die man stellen muss, weil das offensichtlich irgendwohin f\u00fchrt. Und das ist jener Moment, von dem wir nicht wollen, dass er sp\u00e4ter eintritt, dieser Aha-Moment von: Oh mein Gott, meine Daten sind nicht sicher. Ich m\u00f6chte keine Plattformen nennen. Aber es gab Plattformen, bei denen alle begeistert sind, jeder anf\u00e4ngt, sie zu nutzen, und dann die Datenschutz-Probleme auftauchen. Aber bis dahin haben wir sie bereits genutzt, unsere Informationen geteilt und dar\u00fcber gesprochen und Dinge darauf geteilt. Ich denke also, es ist wichtig, dass diese Sicherheits- und Datenschutz-Fragen eher fr\u00fcher als sp\u00e4ter aufkommen, damit wir uns alle bei ihrer Nutzung wohlf\u00fchlen.<\/p><p>00:24:05<br><b>Naomi West<\/b>: Ich bin definitiv auf ein paar davon hereingefallen. Ich glaube, es gab ein paar Smartphone-Apps, die mich in eine siebzigj\u00e4hrige Frau und auch in ein zweij\u00e4hriges Baby verwandelt haben. Und ich habe sie komplett heruntergeladen und dachte: Das ist gef\u00e4lscht. Und dann, so eine Woche sp\u00e4ter, hie\u00df es: Riesige Datenschutz-Bedenken bei App XY. Gesichtserkennung wird ans Internet verkauft. Und ich dachte: Mist, jetzt wissen die, wie ich aussehen werde, wenn ich 70 bin.<\/p><p>00:24:35<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Was machen wir mit der siebzigj\u00e4hrigen Naomi?<\/p><p>00:24:38<br><b>Naomi West<\/b>: Wir wissen es nicht. Wir wissen es nicht. Wir werden es herausfinden. Ja, da bin ich auf der Hut. Aber ja, es war einfach wie ein v\u00f6lliger Mangel an. Wissen Sie, es ist ein Trend, richtig? Es taucht als so ein cooles Ding auf, und ich denke nicht einmal dar\u00fcber nach, wo die Daten gespeichert werden. Ich denke nicht einmal dar\u00fcber nach. Und das sollte ich, und das werde ich in Zukunft tun, denn ich habe das Gef\u00fchl, wenn man sich in so einer Situation einmal die Finger verbrannt hat, erinnert man sich hoffentlich in Zukunft daran. Aber es ist wirklich gut, dass Sie das ansprechen, Guilda.<\/p><p>00:25:05<br><b>Guilda Hilaire<\/b>: Glauben Sie, dass wir uns jetzt in einer \u00c4ra der Risikobereitschaft befinden, in der wir alle diese Risiken eingehen, wie: Es kommt ein cooles Ding heraus, melden Sie mich an. Lassen Sie es mich testen. Richtig? Dann dachte ich an Datenschutz.<\/p><p>00:25:18<br><b>Naomi West<\/b>: Ja. Die andere Sache ist, denke ich, von meinem Standpunkt aus, dass ich meine Daten auf so vielen Websites eingegeben habe. Mein Gef\u00fchl ist da: Was macht schon eine mehr aus? Wissen Sie, wenn jemand wirklich meine E-Mail will? Dann wird er sie bekommen. Er wird sie irgendwoher bekommen. Sie haben sie bereits. Viele Leute haben sie bereits. Ich wei\u00df nicht wie. Mein Spam-Ordner ist einfach voll mit 1-zu-1-Nachrichten von Leuten, bei denen ich mich frage: Wo kommen Sie denn her? Und deshalb habe ich das Gef\u00fchl: Ich m\u00f6chte vorsichtig sein, aber gleichzeitig denke ich mir: Ich habe es ja ohnehin schon getan. Es passiert bereits. Meine Daten sind \u00fcberall. Mein Gesicht ist \u00fcberall. Ich habe mir das selbst zuzuschreiben durch ein \u00f6ffentliches Instagram-Profil und viele Jahre des Postens ohne Filter, im wahrsten Sinne des Wortes.<\/p><p>00:26:05<br><b>Guilda Hilaire<\/b>: Ich bin \u00fcberrascht, dass Yahoo nicht gesagt hat: Nicht noch eine Anmeldung? Nicht noch eine Anmeldung.<\/p><p>00:26:17<br><b>Naomi West<\/b>: Ja. H\u00f6ren Sie auf. Wir verkraften keine mehr.<\/p><p>00:26:21<br><b>Jonathan Torres<\/b>: F\u00fcr mich ist das Umgekehrte in etwa das andere Problem: Dass die KI lernt. Sie versucht, Informationen aus dem allgemeinen Internet zu beziehen. Und wir haben versucht, wissen Sie, unsere Voices irgendwie da drau\u00dfen zu platzieren. Richtig? Ich wei\u00df das von mir selbst, wie ein Eric, wenn ich Blog-Beitr\u00e4ge und so etwas geschrieben habe, das dort ver\u00f6ffentlicht habe. Wir machen den Podcast, wissen Sie, er wird transkribiert und da drau\u00dfen gepostet. Wie viel davon wird also gelesen und dann wieder als unser eigenes Zeug an andere Leute ausgespuckt, wissen Sie, ohne uns Credit f\u00fcr diese Art von Dingen zu geben? Diese Art von Dingen bereitet mir auch Sorgen, diese andere Seite der Datenschutz-Gespr\u00e4che, wissen Sie, richtig? Und m\u00f6chte ich diese nicht gutgeschriebene Arbeit, die jemand anderes geleistet hat, f\u00fcr meine eigenen Dinge verwenden? Also es ist immer so, als w\u00e4re es immer in meinem Hinterkopf, wann immer ich anfange, mir solche Dinge anzusehen. Also, Sie werfen das irgendwie in den Raum, so als, als eines der Dinge, von denen ich wei\u00df, dass uns langsam die Zeit davonl\u00e4uft und wir bald zum Ende kommen m\u00fcssen. Aber ich m\u00f6chte schon fragen: In einem idealen Szenario, oder was w\u00e4re das ideale Szenario, um einige dieser Dinge zu nutzen? Und ich wei\u00df, Sie haben es bereits ein wenig angeschnitten. Naomi sprach irgendwie dar\u00fcber, wissen Sie, was eine etwas nettere Art w\u00e4re, das zu nutzen.<\/p><p>00:27:23<br><b>Naomi West<\/b>: Mein Traumszenario f\u00fcr KI ist im Moment, zu einem Tool zu sagen: Hey, mir steht ein Launch bevor, f\u00fcr den ich eine E-Mail senden und ein paar Social Posts erstellen muss. Ich m\u00f6chte unsere Onboarding-E-Mails aktualisieren, um dieses wirklich coole Feature zu erw\u00e4hnen. Wie sollte mein Projekt-Plan aussehen oder woran muss ich denken, wenn ich versuche, mich mit anderen Teammitgliedern abzustimmen? Mit wem sollte ich sprechen, und dann spuckt es einfach einen Go-to-Market-Plan f\u00fcr mich aus. Das w\u00e4re fantastisch. Das ist mein Traumszenario. Ich k\u00f6nnte einfach die Vorlage verwenden, die ich bereits erstellt habe, aber aus irgendeinem Grund w\u00e4re die Nutzung von KI daf\u00fcr fantastisch. Und dann wiederum, einfach mit meiner Marketing-Automation-L\u00f6sung arbeiten zu k\u00f6nnen, um ihr Prompts f\u00fcr einen neuen Flow und die Touchpoints, die ich m\u00f6chte, zu geben und sie eine Art Skelettstruktur erstellen zu lassen. Das sind wahrscheinlich meine zwei Traum-Anwendungsf\u00e4lle. Wenn also jemand zuh\u00f6rt und das bereits macht, schicken Sie mir diese Dinge bitte r\u00fcber.<\/p><p>00:28:23<br><b>Guilda Hilaire<\/b>: Die liebe ich. Ich w\u00fcrde auch noch Checkpoints hinzuf\u00fcgen, w\u00e4hrend Naomi diese baut. Richtig. Aber ich m\u00f6chte auch, dass die KI, wenn es doppelte Datens\u00e4tze gibt. Sie hervorhebt. Also Fehler oder Irrt\u00fcmer abf\u00e4ngt, bevor sie passieren. Also lassen Sie uns Marketern helfen. Der schlimmste Albtraum f\u00fcr Marketer ist eine herausgehende Kampagne, die den falschen Text oder die falsche Grafik enth\u00e4lt, oder ich arbeite in einer Organisation, die eine E-Mail, dieselbe E-Mail, f\u00fcnfmal an einen Kunden gesendet hat. Ich m\u00f6chte, dass KI einige der Stressschichten abbaut, die Marketer durchmachen, wenn sie Kampagnen erstellen, senden und QA daf\u00fcr durchf\u00fchren, und einen Weg finden, wie KI helfen und bestimmte Dinge markieren kann. Richtig. Den Code doppelt \u00fcberpr\u00fcfen und bei den Tabellen und Grafiken helfen. Verflixt, Vorschl\u00e4ge machen, richtig? Weil wir in der allt\u00e4glichen Welt dessen, was wir tun, so besch\u00e4ftigt sind. Manchmal sind wir ausgelaugt, und solange der Kaffee nicht wirkt, haben wir keine kreativen Ideen. Kommen Sie nicht zu mir. Kommen Sie zu mir, nachdem der Kaffee gewirkt hat. Denn lassen Sie mich Ihnen sagen, dann flie\u00dfen die kreativen S\u00e4fte. Aber KI kann mit Vorlagen-Vorschl\u00e4gen und anderen Ideen und Dingen helfen, an die wir vielleicht nicht gedacht haben. Also ich denke, ich m\u00f6chte, dass KI reinkommt und in einigen dieser Bereiche hilft.<\/p><p>00:29:50<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Das ist fantastisch. Ich hoffe, jemand h\u00f6rt zu und leitet diese Dinge an, das zu tun. Denn so sehr wir es auch lieben, es zu haben, so ist dieses menschliche Element, insbesondere f\u00fcr das Gegenpr\u00fcfen von Dingen und das Erledigen eines Teils dieser Arbeit, immer noch genau das: Ein wenig l\u00e4stig, sodass ein Optimieren davon einfach fantastisch w\u00e4re. Ich glaube nicht, dass es sehr viel von all dem eliminiert, weil man diesen menschlichen Gegen-Check immer noch braucht. Aber dann ein zus\u00e4tzliches Paar Augen auf automatisierte Weise zu haben, finde ich wirklich sch\u00f6n.<\/p><p>00:30:15<br><b>Naomi West<\/b>: Die andere Sache, die wirklich cool w\u00e4re, jetzt, wo ich dar\u00fcber nachdenke: Sobald die KI alle Informationen vollst\u00e4ndig aufgenommen hat, die sie aufnehmen kann, und wenn ich schreibe: Hey, ich bin in dieser Branche, wie sieht der Standard-Onboarding-Plan f\u00fcr ein Tool wie dieses aus? Ich denke mir nur, wenn es ausspucken k\u00f6nnte: Hier sind Ihre Mitbewerber, und so viele E-Mails senden sie in den ersten sieben Tagen, und dar\u00fcber sprechen sie. Das ist cool. Be\u00e4ngstigend, aber cool. Es macht Recherchen \u00fcberfl\u00fcssig, die ich machen muss, was ich eigentlich auch selbst tun sollte. Aber das w\u00e4re eine interessante Nutzung von KI, wenn sie Wettbewerbsinformationen f\u00fcr mich sammeln k\u00f6nnte.<\/p><p>00:30:53<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Ja, einfach einige der m\u00fchsamen Aufgaben herunterbrechen, sodass Sie die M\u00f6glichkeit haben, selbst kreativer zu sein und wirklich in Metriken und Statistiken einzutauchen, die Ihnen bei der n\u00e4chsten Kampagne und dem n\u00e4chsten Projekt helfen k\u00f6nnen.<\/p><p>00:31:08<br><b>Thomas Knierien<\/b>: In Ordnung Leute, ich m\u00f6chte ganz kurz \u00fcber einige der Recherchen sprechen, die ich mir angesehen habe, \u00fcber einige der Hintergr\u00fcnde f\u00fcr diese Episode. Und ja, wie ich schon sagte, habe ich mich nie wirklich mit ChatGPT besch\u00e4ftigt, weil es mir, erstens, eine H\u00f6llenangst einjagt. Also wollte ich wissen, wann die beste Zeit ist, um eine E-Mail-Marketing-Kampagne an 250.000 Empf\u00e4nger zu senden? Sagen Sie das f\u00fcnfmal schnell hintereinander. Aber alles, was es tat, war im wahrsten Sinne des Wortes ziemlich genau Best Practices von \u00fcberallher zu scrapen, wissen Sie, aus Blog-Beitr\u00e4gen und wie es aussieht auch von anderen ESPs. Also, JT, das hat mich zum Nachdenken gebracht: Ist dieses Scrapen all dieser Best Practices f\u00fcr E-Mail? \u00dcberspringt es die Kunst und Wissenschaft der Zustellbarkeit im Allgemeinen, indem es einfach alles zusammenkratzt? Was denken Sie?<\/p><p>00:31:50<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Ja. Einfache Antwort: Ja. Aber ganz ehrlich, es ist eines dieser Dinge. Ich meine, Naomi, ich wei\u00df, dass Sie das wollen und Sie wollen einfach Antworten wie: Hey, was ist f\u00fcr mich der einfachste und beste Weg, X zu tun? Und ich denke, eines Tages wird es so weit kommen. Ich denke, es besteht die M\u00f6glichkeit, dass dies Realit\u00e4t wird. Dass es einfach dadurch, was passiert ist, wei\u00df, was der beste Weg ist, es zu tun. Und ich denke, wissen Sie, der Zustellbarkeits-Bereich ist so einzigartig. Ich meine, wenn ich so etwas lese, wie diesen Prompt, den Sie ihm gegeben haben, wie ich vor ein paar Momenten sagte, habe ich das Gef\u00fchl, dass einige davon meine Worte sind, und vielleicht kaue ich auch nur das wieder, was ich von anderen Leuten geh\u00f6rt habe und Dinge, die ich auf anderen Seiten gelesen habe und so etwas. Und vielleicht ist das der Fall, aber ich wei\u00df, wann immer ich das formulieren muss und wann immer ich mit Kunden dar\u00fcber gesprochen habe, gibt es immer diesen einen Teil, der im Moment ungreifbar ist. Zu wissen, wer die Person ist, die versucht, das auszuf\u00fchren, macht einfach einen gro\u00dfen Unterschied. Branchenverhalten, Marken-Voice, so viele dieser Dinge flie\u00dfen da ebenfalls mit ein. Ist dies zum Beispiel ein normales Verhalten, das eintreten wird? Ist es kein normales Verhalten? Ist es, wissen Sie, was machen wir mit unserem Plan f\u00fcr die Zukunft? Wie wird das aussehen, wenn es fertig ist? Und und ich denke, KI kann da hinkommen. Ich glaube ehrlich, dass es an irgendeinem Punkt ein Tool geben wird, das genau wei\u00df, welche Fragen es stellen muss, um wirklich dabei zu helfen, wissen Sie, das zu erstellen, ohne, wissen Sie, zu viel Hintergrundarbeit leisten zu m\u00fcssen. Richtig. Oder ohne genau alles \u00fcber alles wissen zu m\u00fcssen oder, wissen Sie, nah genug heranzukommen, dass etwas ausgef\u00fchrt werden kann, und das auf sichere und gute Weise. Aber ich denke, im Moment ist das nicht die Realit\u00e4t davon. Und ich denke, dass es selbst dann immer noch die Kunst dahinter, wissen Sie, ein bisschen wegnimmt. Und und ich wei\u00df nicht, ob dieser Teil jemals ersetzbar sein wird, \u00fcber den wir am Ende sprechen, wann immer wir diese Konversation auf einer tiefen Ebene beginnen, um das zu l\u00f6sen und zu versuchen, eine L\u00f6sung f\u00fcr einen bestimmten Absender zu finden. Richtig? Und ich denke, darauf l\u00e4uft es hinaus: Es ist diese spezielle L\u00f6sung, die wir dort wollen. Ich denke also, es wird immer Raum f\u00fcr Zustellbarkeits-Dinge geben. Und diese Konversation \u00fcber Zustellbarkeit auf einer sehr spezifischen Ebene. Aber wissen Sie, es wird passieren. Es wird irgendwann passieren. Sie wird wissen, welche anderen Fragen sie stellen muss, sie wird wissen, was die Szenarien sind, und dann all die Daten mitbringen, die sie hat, und wirklich, wissen Sie, irgendwie einen Teil dieser Konversation ersetzen, die wir als Experten f\u00fcr Zustellbarkeit f\u00fchren.<\/p><p>00:34:09<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Ja, sie hat viel von den \u00fcbergreifenden Themen, aber wie die wahren Nuancen davon. Ich denke, das ist der Punkt, an dem wir eingreifen und sie weiterhin irgendwie anleiten m\u00fcssen. Es ist so frisch, es ist so neu. Es gibt nicht die ganzen, wissen Sie, Vorschriften dahinter. Wir kennen die Pr\u00fcfmechanismen nicht, die vorhanden sind. Ob es Pr\u00fcfmechanismen gibt, ob es keine gibt, also was ist es, wissen Sie, wohin sagt sie uns, dass wir gehen sollen, und wie sagt sie uns, dass wir diese Aktionen ausf\u00fchren sollen? Wissen Sie, es ist einfach, wissen Sie, als ob es gerade in den Kinderschuhen steckt. Es f\u00fchlt sich also so an, wissen Sie, dass wir definitiv noch einen langen Weg vor uns haben, und Sie alle haben recht. Wissen Sie, die Zeit wird es zeigen. Wir werden dorthin kommen.<\/p><p>00:34:45<br><b>Guilda Hilaire<\/b>: Die Zeit wird es zeigen, aber lassen Sie es uns nicht einfach nennen.<\/p><p>00:34:49<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Ja, ja, auf jeden Fall.<\/p><p>00:34:53<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Das gef\u00e4llt mir. Das gef\u00e4llt mir sehr.<\/p><p>00:34:56<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Und wir werden es in Zukunft sicher herausfinden, wissen Sie? Wird der Nutzen hier den Aufwand wert sein? Wissen Sie, anderthalb Stunden damit zu verbringen, herauszufinden, welche Prompts man nutzt, und dann noch weitere zwei Stunden Faktenpr\u00fcfung durchzuf\u00fchren oder, wissen Sie, letztendlich einfach die Arbeit in dieser Hinsicht selbst zu erledigen. Richtig. Also was hier besser sein wird. Wenn Sie Kommentare, Fragen oder, wissen Sie, einfach allgemeine Gef\u00fchle zu KI im Allgemeinen haben und entweder mit Guilda oder Naomi sprechen m\u00f6chten. Guilda, wo k\u00f6nnen sie Sie finden?<\/p><p>00:35:30<br><b>Guilda Hilaire<\/b>: Meine Social Handles sind @justguilda. Viele Leute sind verwirrt. Sie sagen: Okay, just Guilda? Ich antworte: Nein, es ist tats\u00e4chlich @justguilda.<\/p><p>00:35:44<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Und Naomi?<\/p><p>00:35:45<br><b>Naomi West<\/b>: Ja, ich bin auch auf Twitter @emailfromnaomi und auf Instagram unter demselben Handle. Ich liebe Twitter und das Twittern \u00fcber E-Mail. Wenn Sie also jemals \u00fcber E-Mail sprechen m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie mir twittern.<\/p><p>00:36:00<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Genau, genau. Und Thomas, das ist das Ende unserer Staffel, aber wenn sie fr\u00fchere Episoden und andere \u00e4hnliche Dinge sehen wollen, wo k\u00f6nnen sie uns finden?<\/p><p>00:36:09<br><b>Thomas Knierien<\/b>: Ja, auf jeden Fall, Sie k\u00f6nnen uns auf mailgun.com\/resources\/podcasts finden. Sie k\u00f6nnen alle unsere bisherigen Episoden anh\u00f6ren, die auch auf Spotify und Apple Podcasts verf\u00fcgbar sind, und \u00fcberall dort, wo Sie Ihren Podcast konsumieren.<\/p><p>00:36:22<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Ja, Guilda, Naomi, wir sch\u00e4tzen Sie und Ihre Zeit sehr. Ihnen allen noch einen sch\u00f6nen restlichen Tag.<\/p><p>00:36:26<br><b>Guilda Hilaire<\/b>: Danke, danke, dass wir dabei sein durften!<\/p><p class=\"mb-0\">00:36:27<br><b>Naomi West<\/b>: Danke.<\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 d-none\">\r\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n","protected":false},"author":90,"featured_media":8070,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"class_list":["post-17212","podcasts","type-podcasts","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>S4 Ep 07 \u2013 ChatGPT, Zustellbarkeit, E-Mail-Marketing und alles auf einmal mit Guilda Hilaire und Naomi West - Transactional Email API Service For Developers | Mailgun<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Lernen Sie und h\u00f6ren Sie von zwei E-Mail-Vordenkern, wie wir davon ausgehen, dass ChatGPT die E-Mail-Marketing- und Zustellbarkeits-Landschaft ver\u00e4ndern wird. 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