{"id":16828,"date":"2024-06-03T07:56:00","date_gmt":"2024-06-03T07:56:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/resources\/research\/email-kundenerlebnis\/"},"modified":"2026-08-21T03:07:16","modified_gmt":"2026-08-21T03:07:16","slug":"email-kundenerlebnis","status":"publish","type":"research","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/ressourcen\/forschung\/email-kundenerlebnis\/","title":{"rendered":"E-Mail und das Kundenerlebnis"},"content":{"rendered":"\r\n    <section data-content-type=\"component\" class=\"header-block section-py bg-light-subtle\" data-theme=\"dark\">\r\n        <div class=\"container header-block-container\">\r\n\r\n            \r\n            <div class=\"row align-items-center\">\r\n                <div class=\"col-12 col-lg-9\">\r\n                    <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-md-4\">\r\n                        <div>\r\n                                                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">Forschungsbericht<\/p>\r\n                            \r\n                            \r\n                            <h1 class=\"text-accent m-0 p-0 display-2\">\r\n                                E-Mail und das Kundenerlebnis                            <\/h1>\r\n                        <\/div>\r\n\r\n                                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p class=\"mb-0\">So liefern Sie, was Verbraucher wollen.<\/p><\/div>\r\n                        \r\n                        \r\n                        \r\n                        \r\n                                            <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n                \r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n\r\n                            \r\n        \r\n        \r\n    <\/section>\r\n\n\n\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-6fb1fb518e2d26e2aace49aadfc997fa\" class=\"section section-altblo section-py bg-body\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 order-2 col-md-6 col-lg-5\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">Inhalt<\/p>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">In diesem exklusiven Bericht finden Sie:<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                            \r\n                            <ul class=\"list-styled-check m-0 text-body-color\"><li><p class=\"mb-0\">So schaffen Sie ein besseres Kundenerlebnis mit dem E-Mail-Programm Ihres Unternehmens.<\/p><\/li><li><p class=\"mb-0\">So schaffen Sie ein besseres Kundenerlebnis mit dem E-Mail-Programm Ihres Unternehmens.<\/p><\/li><li><p>Warum Verbraucher laut eigener Aussage E-Mails abonnieren, \u00f6ffnen und mit ihnen interagieren.<\/p><\/li><li><p>T\u00e4gliche Gewohnheiten und Routinen rund um den E-Mail-Posteingang.<\/p><\/li><li><p>Unterschiedliche Erwartungen an Werbe- und Transaktions-E-Mail-Kommunikation.<\/p><\/li><li><p>Top-E-Mail-Anbieter, Ger\u00e4teeinstellungen, Omnichannel-Insights und mehr.<\/p><\/li><\/ul>\r\n                            \r\n                                                            <div class=\"btn-group g-3 mt-0 row\">\r\n                                    \r\n        <div class=\"col-auto\">\r\n        <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/wp-content\/uploads\/pdf\/RR-MG-Customer-Experience.pdf\" target=\"_blank\" class=\"btn btn-secondary btn-lg btn-animated\" >Bericht herunterladen<\/a>\r\n        <\/div>\r\n                                        <\/div>\r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 order-1 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Erhalten Sie das Neueste von Mailgun in Ihren Posteingang.                <\/div>\r\n                                    <form accept-charset=\"UTF-8\" action=\"\" enctype=\"multipart\/form-data\" data-form-subscription method=\"POST\" style=\"max-width: 400px;\">\r\n                <div class=\"row justify-content-between align-items-top g-2\">\r\n                    <div class=\"col-10\">\r\n                        <input type=\"email\" name=\"email\" class=\"form-control\" placeholder=\"Email\" autocomplete=\"email\" required>\r\n                        <div data-fs=\"error\" role=\"alert\" class=\"invalid-feedback\">\r\n                            Please complete this required field.                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                            <div class=\"col-12 order-last mt-3 fs-xxs\" data-fs=\"acceptance\" style=\"display:none;\">\r\n                            \r\n                                <div class=\"form-check\">\r\n                                    <input id=\"formSubscriptionAcceptance-terms-5198\" class=\"form-check-input\"\r\n                                        type=\"checkbox\" name=\"terms\">\r\n                                    <label for=\"formSubscriptionAcceptance-terms-5198\" class=\"form-check-label text-body-color\">\r\n                                        Ich habe die Servicebedingungen gelesen und stimme ihnen zu.                                        <span class=\"hs-form-required\">*<\/span>\r\n                                    <\/label>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n                            \r\n                                <div class=\"form-check\">\r\n                                    <input id=\"formSubscriptionAcceptance-privacy-9160\" class=\"form-check-input\"\r\n                                        type=\"checkbox\" name=\"privacy\">\r\n                                    <label for=\"formSubscriptionAcceptance-privacy-9160\" class=\"form-check-label text-body-color\">\r\n                                        Ich habe die Datenschutzerkl\u00e4rung gelesen und bin damit einverstanden.                                        <span class=\"hs-form-required\">*<\/span>\r\n                                    <\/label>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n                                                    <\/div>\r\n                    \r\n                                            <div class=\"col-12 order-last fs-xxs mb-0 mt-2 text-body-color\">\r\n                            Senden Sie mir den Newsletter. 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Das gilt sowohl f\u00fcr Werbe- als auch f\u00fcr Transaktionsnachrichten. Die st\u00e4ndige Herausforderung f\u00fcr Absender besteht darin, die Menschen zur Interaktion zu bewegen.<\/p><p>W\u00e4hrend die meisten Verbraucher jeden Tag mehr als 10 E-Mails von Marken erhalten, wird nur ein Bruchteil dieser Nachrichten jemals ge\u00f6ffnet. <b>Wie kann Ihr Unternehmen seinen Return on Investment (ROI) im Bereich E-Mail maximieren und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit steigern?<\/b> Finden Sie es heraus, indem Sie diesen exklusiven Bericht herunterladen.<\/p><p class=\"mb-0\">Wir zeigen Ihnen die motivierenden Faktoren, warum sich Menschen laut eigener Aussage f\u00fcr den Erhalt Ihrer E-Mails anmelden, warum sie E-Mails von Marken \u00f6ffnen und was sie letztendlich zum Handeln bewegt. Entdecken Sie au\u00dferdem Insights zu den Auswirkungen der Posteingangsplatzierung sowie der Rolle der E-Mail im Omnichannel-Marketing, wenn Sie den vollst\u00e4ndigen Bericht von Sinch Mailgun lesen.<\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                                                            <div class=\"btn-group g-3 mt-0 row\">\r\n                                    \r\n        <div class=\"col-auto\">\r\n        <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/de\/wp-content\/uploads\/pdf\/RR-MG-Customer-Experience.pdf\"  class=\"btn btn-secondary btn-lg btn-animated\" >Bericht herunterladen<\/a>\r\n        <\/div>\r\n                                        <\/div>\r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 d-none\">\r\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n","protected":false},"author":3,"featured_media":8099,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"class_list":["post-16828","research","type-research","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Forschungsbericht: E-Mail und das Kundenerlebnis 2024 - Transactional Email API Service For Developers | Mailgun<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Welche Rolle spielt die E-Mail f\u00fcr das Kundenerlebnis? 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