Servicio de seguimiento de listas de direcciones de correo electrónico bloqueadas

Las listas de direcciones de correo electrónico bloqueadas pueden hacer frenar en seco a tu campaña de email marketing. Con la ayuda de un servicio de seguimiento de estas listas, podrás prevenir problemas de entrega y aprender a evitarlas para siempre.

¿Qué son las listas de direcciones de correo electrónico bloqueadas?

Las listas de direcciones de correo electrónico bloqueadas (antes conocidas como listas negras) son listas de IP y dominios que se cree que envían spam a las bandejas de entrada de los usuarios. Los gestores de estas listas utilizan las llamadas spam traps y los comentarios de los usuarios para identificar direcciones IP, nombres de dominio y direcciones de correo electrónico que envían emails no deseados y de spam.

Icono gráfico que representa la seguridad.

La importancia de tu reputación como remitente

En el mundo del email marketing, tu reputación como remitente es la clave. Tener una reputación de IP y de dominio fuerte es como tener una calificación crediticia alta: una especie de garantía que permite que los servidores de correo confíen en tu tráfico de emails. Para gestionar la posible intrusión en la entrega de emails, muchos proveedores de servicios de correo electrónico ofrecen un servicio de seguimiento de listas negras para ayudar a sus clientes a retirar su IP de una lista.

Ilustración gráfica de un documento.

Un seguimiento periódico de las listas de direcciones de correo electrónico bloqueadas es fundamental

En 2017, el spam representó casi el 60 % del volumen de emails global. Obviamente, no te interesa que tus emails sean parte de ese porcentaje, así que toma una decisión inteligente y adopta un enfoque preventivo. Asegúrate de realizar comprobaciones regulares de las listas de direcciones de email bloqueadas revisando listas como Barracuda Reputation Block List, MXToolBox, Spamhaus y SURBL para ver si tus IP o dominios aparecen. Utilizar un proveedor de servicios de envío de emails que proporcione estadísticas de email y supervisar en tiempo real las tasas de entrega también puede ayudar. Para mantener la calidad de tus nombres de dominio y direcciones IP, asegúrate de realizar un seguimiento de la interacción de los usuarios con tus campañas y mantén tus listas limpias de forma regular.

Resolución de problemas de listas de direcciones de correo electrónico bloqueadas

Acabar en una lista de direcciones de correo electrónico bloqueadas puede parecer el fin del mundo, pero según un estudio reciente de Litmus, una de cada cuatro direcciones IP sufre problemas relacionados con dichas listas en algún momento. La buena noticia es que este estado puede revertirse, pero puede llevar un poco de tiempo y esfuerzo. En primer lugar, es posible que debas corregir los registros DNS hacia adelante e inversos, así como los títulos SMTP. Asimismo, algunas listas de direcciones de correo electrónico bloqueadas pueden proporcionar instrucciones explícitas de eliminación y permitirte borrar manualmente tu dirección IP; otras eliminarán automáticamente las que no reciban un gran número de quejas, pasado un tiempo sin registrar incidentes. Una vez que salgas de una lista de direcciones bloqueadas, ten en cuenta que las listas a menudo comparten bases de datos, así que comprueba también las demás. No olvides que has acabado en una lista por algún motivo, y que el problema podría persistir hasta que lo resuelvas definitivamente; por eso es tan importante contar con un buen servicio de seguimiento de listas de direcciones de correo electrónico bloqueadas.

Ilustración gráfica de Mail Gnome, la mascota de Mailgun.

DESCUBRE MÁS

Mejora tu entregabilidad con un servicio de seguimiento de listas de direcciones de correo electrónico bloqueadas

La entregabilidad de los emails es un principio fundamental de las buenas prácticas de marketing. Usar un proveedor de servicios de envío de emails que esté atento a tus necesidades de mantener una lista de email limpia es esencial, porque no te interesa que tu dirección IP acabe bloqueada o marcada como spam. El Servicio Gestionado de Mailgun actúa como una herramienta de supervisión en tiempo real, para que puedas mantener tus mensajes de email limpios y fuera de las bases de datos de spam, o bien alejados de las listas de direcciones de correo electrónico bloqueadas de los proveedores de servicios de Internet. Obtén más información o regístrate hoy mismo y mejora tu entregabilidad ya.

OTRAS FUNCIONES

Explora más allá de los servicios de seguimiento de listas de direcciones de correo electrónico bloqueadas

Mailgun ofrece un amplio abanico de funciones para las empresas que buscan servicios de seguimiento de listas de direcciones de correo electrónico bloqueadas (antes conocidas como listas negras).

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