{"id":20292,"date":"2026-09-14T23:33:34","date_gmt":"2026-09-14T23:33:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/acta-europea-accesibilidad\/"},"modified":"2026-09-14T23:33:34","modified_gmt":"2026-09-14T23:33:34","slug":"acta-europea-accesibilidad","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/blog\/email\/acta-europea-accesibilidad\/","title":{"rendered":"Acta Europea de Accesibilidad: lo que necesitas saber"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La accesibilidad es fundamental. Tanto si lideras una empresa como si te dedicas al desarrollo de software, garantizar que tus productos y servicios sean accesibles ya no es solo una de las mejores pr\u00e1cticas, sino que tambi\u00e9n es un requisito legal en toda la Uni\u00f3n Europea gracias al Acta Europea de Accesibilidad (EAA), una directiva revolucionaria dise\u00f1ada para crear una experiencia digital m\u00e1s inclusiva. Pero no solo se aplica a las empresas con sede en Europa; tambi\u00e9n es relevante para todas las empresas que ofrecen sus productos o servicios en la UE.<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-5679\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-5679\">\u00cdndice<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#que-es-la-ley-europea-de-accesibilidad-eaa\">\u00bfQu\u00e9 es la Ley Europea de Accesibilidad (EAA)?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#por-que-existe-el-eaa\">\u00bfPor qu\u00e9 existe el EAA?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#quien-se-beneficia-del-eaa\">\u00bfQui\u00e9n se beneficia del EAA?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#que-abarca-el-eaa\">\u00bfQu\u00e9 abarca el EAA?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#quien-debe-cumplir-sectores-y-escenarios\">Qui\u00e9n debe\u00a0cumplir:\u00a0sectores y escenarios\u00a0<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">06<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#que-sanciones-se-aplican-por-el-incumplimiento-del-eaa\">\u00bfQu\u00e9 sanciones se aplican por el incumplimiento del EAA?\u00a0<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">07<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#estan-las-microempresas-exentas-del-eaa\">\u00bfEst\u00e1n las microempresas exentas del EAA?\u00a0<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">08<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#se-aplica-el-eaa-a-empresas-no-pertenecientes-a-la-ue-y-a-escenarios-especificos-como-las-aerolineas\">\u00bfSe aplica el EAA a empresas no pertenecientes a la UE y a escenarios espec\u00edficos como las aerol\u00edneas?\u00a0<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">09<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#que-ocurre-si-el-cumplimiento-supone-una-carga-excesiva\">\u00bfQu\u00e9 ocurre si el cumplimiento supone una carga excesiva?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">10<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#requisitos-de-accesibilidad-que-debes-cumplir\">Requisitos de accesibilidad que debes cumplir<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">11<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#elementos-esenciales-de-la-declaracion-de-accesibilidad\">Elementos esenciales de la declaraci\u00f3n de accesibilidad\u00a0<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">12<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#como-demostrar-tecnicamente-la-conformidad-con-la-eaa-en-301-549-wcag-2-2-aa\">C\u00f3mo demostrar t\u00e9cnicamente la conformidad con la EAA (EN 301 549 + WCAG 2.2 AA)\u00a0<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">13<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#plazos-y-aplicacion\">Plazos y aplicaci\u00f3n<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#sanciones-por-incumplimiento\">Sanciones por incumplimiento\u00a0<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#cronograma-de-fechas-clave\">Cronograma de fechas clave<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">14<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#por-que-es-importante-para-las-empresas\">Por qu\u00e9 es importante para las empresas<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">15<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#tabla-de-referencia-rapida-de-las-normativas-globales-de-accesibilidad\">Tabla de referencia r\u00e1pida de las normativas globales de accesibilidad<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">16<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#actua-ahora\">Act\u00faa ahora<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es la Ley Europea de Accesibilidad (EAA)?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El <a href=\"https:\/\/commission.europa.eu\/strategy-and-policy\/policies\/justice-and-fundamental-rights\/disability\/union-equality-strategy-rights-persons-disabilities-2021-2030\/european-accessibility-act_en\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">El EAA, o Directiva (UE) 2019\/882<\/a>, es una amplia legislaci\u00f3n que impone est\u00e1ndares comunes de accesibilidad en toda la UE. \u00bfSu objetivo? Hacer que los productos y servicios sean m\u00e1s accesibles para las personas con discapacidad, fomentando la inclusi\u00f3n al eliminar las normas de accesibilidad inconsistentes entre los estados miembros de la UE. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 existe el EAA?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En esencia, el EAA busca crear una sociedad inclusiva. Empodera a las personas con discapacidad al facilitarles una vida independiente y la participaci\u00f3n en la sociedad en igualdad de condiciones. A nivel macro, armoniza los requisitos de accesibilidad en toda la UE, lo que facilita el comercio transfronterizo para las empresas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQui\u00e9n se beneficia del EAA?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El EAA se ajusta a la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (CDPD) a la hora de definir a las personas con discapacidad. Pero sus beneficios van m\u00e1s all\u00e1 de este grupo. Las mujeres embarazadas, las personas mayores y quienes viajen con limitaciones f\u00edsicas temporales tambi\u00e9n ver\u00e1n mejorado su acceso a los servicios esenciales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 abarca el EAA?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La directiva tiene un amplio alcance y abarca tanto productos como servicios. Destacan los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Productos<\/b>: tel\u00e9fonos inteligentes, ordenadores de consumo, lectores electr\u00f3nicos y terminales de autoservicio como los cajeros autom\u00e1ticos.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Servicios<\/b>: comunicaciones electr\u00f3nicas, comercio electr\u00f3nico, transporte, banca de consumo y medios audiovisuales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qui\u00e9n debe\u00a0cumplir:\u00a0sectores y escenarios\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El EAA se aplica a una amplia variedad de sectores que ofrecen productos y servicios en el mercado de la UE, incluso si el proveedor tiene su sede fuera de la UE.\u00a0A continuaci\u00f3n,\u00a0desglosamos\u00a0qui\u00e9nes se ven\u00a0directamente afectados:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Comercio electr\u00f3nico:<\/strong> los minoristas en l\u00ednea, los marketplaces y las plataformas SaaS deben garantizar que los sitios web, las aplicaciones m\u00f3viles y la asistencia al cliente sean accesibles seg\u00fan los est\u00e1ndares EN 301 549 y WCAG 2.2 AA.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Finanzas:<\/strong> los bancos, las plataformas de tecnolog\u00eda financiera y las compa\u00f1\u00edas de seguros deben hacer que sus interfaces de banca en l\u00ednea, sistemas de pago y quioscos de autoservicio sean accesibles para todos los usuarios.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Transporte:<\/strong> las aerol\u00edneas y los operadores de trenes, autobuses y ferris\u00a0\u2013\u00a0junto con los sistemas de venta de billetes y reservas\u00a0\u2013\u00a0deben ofrecer interfaces digitales y servicios automatizados accesibles.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Medios y telecomunicaciones:<\/strong> los proveedores de telecomunicaciones, los servicios de streaming y las emisoras deben garantizar que el contenido audiovisual incluya subt\u00edtulos, transcripciones y una navegaci\u00f3n accesible.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Hardware y software:<\/strong> los fabricantes de tel\u00e9fonos inteligentes, lectores electr\u00f3nicos, terminales y dispositivos similares deben dise\u00f1ar productos con interfaces perceptibles, operables y comprensibles.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Compras B2B y B2G:<\/strong> las autoridades p\u00fablicas y la clientela corporativa exigen cada vez m\u00e1s a sus proveedores que\u00a0demuestren\u00a0el cumplimiento de la accesibilidad en virtud del EAA, por lo que incluso las organizaciones B2B deben prepararse.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 sanciones se aplican por el incumplimiento del EAA?\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las sanciones var\u00edan seg\u00fan el pa\u00eds, pero pueden incluir multas elevadas (de hasta unos\u00a0tres\u00a0millones de euros, seg\u00fan los informes), la retirada de productos o servicios del mercado y la suspensi\u00f3n del derecho a ejercer la actividad comercial.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfEst\u00e1n las microempresas exentas del EAA?\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed, muchos requisitos del EAA relacionados con los servicios eximen a las microempresas con una plantilla de menos de diez personas y una facturaci\u00f3n anual inferior a 2 millones de euros. Sin embargo, es posible que los fabricantes de los productos contemplados sigan teniendo obligaciones. Las exenciones por \u201ccarga desproporcionada\u201d tambi\u00e9n pueden aplicarse caso por caso.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfSe aplica el EAA a empresas no pertenecientes a la UE y a escenarios espec\u00edficos como las aerol\u00edneas?\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed. Cualquier proveedor que ofrezca productos o servicios contemplados en la UE debe cumplir con la directiva, independientemente de d\u00f3nde tenga su sede. Por ejemplo, las aerol\u00edneas de fuera de la UE con salidas desde la UE est\u00e1n incluidas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 ocurre si el cumplimiento supone una carga excesiva?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El EAA reconoce que las empresas m\u00e1s peque\u00f1as pueden enfrentarse a dificultades para cumplir todos sus requisitos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las microempresas (normalmente aquellas con una plantilla inferior a diez personas y una facturaci\u00f3n\u00a0anual\u00a0inferior a 2 millones de euros) pueden estar exentas de ciertas obligaciones de productos y servicios.\u00a0Sin embargo, si un producto se fabrica para el\u00a0p\u00fablico en general\u00a0(como tel\u00e9fonos inteligentes, cajeros autom\u00e1ticos o terminales de pago), es posible que el fabricante deba cumplir los requisitos b\u00e1sicos de accesibilidad.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las empresas que soliciten una exenci\u00f3n por \u201ccarga desproporcionada\u201d deben documentar su justificaci\u00f3n y ponerla a disposici\u00f3n de las autoridades nacionales si la solicitan.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Requisitos de accesibilidad que debes cumplir<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El EAA describe funciones de accesibilidad espec\u00edficas que las empresas deben incorporar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Texto alternativo para las im\u00e1genes<\/li>\n\n\n\n<li>Navegaci\u00f3n por teclado<\/li>\n\n\n\n<li>Tama\u00f1os de fuente ajustables<\/li>\n\n\n\n<li>Funciones de texto a voz y de voz a texto<\/li>\n\n\n\n<li>Subt\u00edtulos y audiodescripciones<\/li>\n\n\n\n<li>Servicios de asistencia al cliente accesibles<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos requisitos garantizan que tus productos y servicios sean <b>perceptibles, operables y comprensibles.<\/b> Tambi\u00e9n puede ser necesaria una declaraci\u00f3n o un aviso en l\u00ednea sobre c\u00f3mo cumples con la ley.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Elementos esenciales de la declaraci\u00f3n de accesibilidad\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En virtud del EAA, la mayor\u00eda de las organizaciones deben publicar una declaraci\u00f3n de accesibilidad que describa c\u00f3mo su producto o servicio cumple con los requisitos de accesibilidad. Esta declaraci\u00f3n debe incluir:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un resumen de las funciones de accesibilidad y cualquier limitaci\u00f3n conocida\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Un mecanismo de comentarios para que los usuarios notifiquen problemas de accesibilidad\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n de contacto para solicitar\u00a0asistencia\u00a0o presentar reclamaciones\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Un enlace a la autoridad encargada del cumplimiento o\u00a0supervisi\u00f3n\u00a0en el estado miembro correspondiente de la UE\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes encontrar plantillas y ejemplos de declaraciones de accesibilidad de la Comisi\u00f3n Europea y del\u00a0<a href=\"https:\/\/www.w3.org\/WAI\/planning\/statements\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Generador de declaraciones de accesibilidad del W3C<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo demostrar t\u00e9cnicamente la conformidad con la EAA (EN 301 549 + WCAG 2.2 AA)\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para demostrar el cumplimiento de la Ley Europea de Accesibilidad, las organizaciones deben adaptar sus productos y servicios a estos est\u00e1ndares clave:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>EN 301 549<\/strong> \u2013 El est\u00e1ndar europeo armonizado que define los requisitos de accesibilidad para los productos y servicios TIC. Sirve como punto de referencia t\u00e9cnico para la conformidad con la EAA.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.etsi.org\/standards#page=1&amp;search=EN%20301%20549\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lee el est\u00e1ndar EN 301 549 aqu\u00ed<\/a>.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>WCAG 2.2 AA<\/strong> \u2013 Las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web que definen c\u00f3mo hacer que el contenido web sea perceptible, operable, comprensible y robusto.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.w3.org\/WAI\/standards-guidelines\/wcag\/new-in-22\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">M\u00e1s informaci\u00f3n sobre las WCAG 2.2.<\/a>\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Realiza auditor\u00edas y pruebas de accesibilidad peri\u00f3dicas utilizando tanto herramientas automatizadas como revisiones manuales.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Mant\u00e9n documentaci\u00f3n sobre las decisiones de dise\u00f1o, auditor\u00edas y trabajos de correcci\u00f3n como prueba de diligencia debida.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Incluye criterios de accesibilidad en los procesos de adquisici\u00f3n y gesti\u00f3n de proveedores.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Plazos y aplicaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A partir del 28 de junio de 2025, todos los productos y servicios deber\u00e1n cumplir los requisitos de la EAA. Las autoridades nacionales de los estados miembros de la UE supervisar\u00e1n su aplicaci\u00f3n mediante la vigilancia del mercado, investigaciones y sanciones por incumplimiento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sanciones por incumplimiento\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las consecuencias de\u00a0no cumplir\u00a0los requisitos de la EAA var\u00edan seg\u00fan el pa\u00eds, pero pueden incluir:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Multas administrativas o sanciones econ\u00f3micas impuestas por las autoridades nacionales de vigilancia del mercado.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Prohibiciones temporales o permanentes de la venta o prestaci\u00f3n de productos y servicios que no cumplan la normativa.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>\u00d3rdenes de retirar o recuperar del mercado los productos no conformes.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Da\u00f1os a la reputaci\u00f3n y p\u00e9rdida de elegibilidad para contratos del sector p\u00fablico.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada estado miembro de la UE\u00a0designa\u00a0una autoridad nacional responsable de su aplicaci\u00f3n\u00a0\u2013\u00a0por ejemplo, la Agencia Federal de Redes de Alemania (BNetzA) o el Ministerio de Econom\u00eda de Francia (DGCCRF). Las empresas deben familiarizarse con la autoridad supervisora que les corresponda.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cronograma de fechas clave<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>28 de junio de 2021<\/b>: se introducen los borradores de los est\u00e1ndares.<\/li>\n\n\n\n<li><b>28 de junio de 2025<\/b>: fecha l\u00edmite de cumplimiento de los est\u00e1ndares de accesibilidad para nuevos productos y servicios.<\/li>\n\n\n\n<li><b>28 de junio de 2030<\/b>: fin del periodo transitorio para contratos y productos m\u00e1s antiguos.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Futuro indefinido<\/b>: los terminales de autoservicio en uso antes de 2025 pueden seguir operativos hasta 20 a\u00f1os.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por qu\u00e9 es importante para las empresas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La EAA no es solo una lista de verificaci\u00f3n: es una oportunidad. Al adoptar la accesibilidad, abres las puertas a una audiencia m\u00e1s amplia, mejoras la satisfacci\u00f3n del cliente y te ajustas a los est\u00e1ndares globales.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-1bb3e276f1a9142f3679c032c5ad5aa8\">\r\n            \u201cA medida que avanzamos cada vez m\u00e1s hacia un mundo digital, la importancia de esta ley de accesibilidad cobra a\u00fan m\u00e1s relevancia. Muchos usuarios optan por utilizar sitios web y aplicaciones en lugar del dominio f\u00edsico (un gran ejemplo es el sector bancario, donde m\u00e1s del 70\u00a0% de la clientela utiliza aplicaciones de banca digital en lugar de acudir a las sucursales. Por eso, ahora m\u00e1s que nunca, las personas con discapacidad necesitan tener garantizado el acceso a este mundo digital, al igual que ocurre ya en el mundo f\u00edsico\u201d.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded-lg quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/darine_fayed.jpeg\" alt=\"Foto de Darine Fayed\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-1bb3e276f1a9142f3679c032c5ad5aa8\">\r\n                        Darine Fayed                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Vicepresidencia del Consejo General de EMEA de Sinch<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tabla de referencia r\u00e1pida de las normativas globales de accesibilidad<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>\nLegislaci\u00f3n\n<\/th><th>\nAlcance &amp; requisitos\n<\/th><th>\nQui\u00e9nes deben cumplir\n<\/th><th>\nFecha l\u00edmite de cumplimiento\n<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>\nLey Europea de Accesibilidad (EAA)\n<\/td><td>\nExige que el comercio en l\u00ednea de bienes &amp; servicios sea accesible para la clientela. Debe incorporarse a la legislaci\u00f3n nacional.\n<\/td><td>\nTodos los estados miembros de la UE\n<\/td><td>\n28 de junio de 2025\n<\/td><\/tr><tr><td>\nEN 301 549\n<\/td><td>\nDirectiva de Accesibilidad Web de la UE que exige el cumplimiento de las WCAG 2.1 AA para sitios web &amp; aplicaciones del sector p\u00fablico.\n<\/td><td>\nTodos los sitios web &amp; aplicaciones m\u00f3viles del sector p\u00fablico en la UE\n<\/td><td>\nEn curso\n<\/td><\/tr><tr><td>\nAlemania &#8211; BGG &amp; BITV\n<\/td><td>\nLa BGG abarca la accesibilidad en agencias &amp; servicios federales. La BITV exige accesibilidad en la tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n &amp; comunicaci\u00f3n.\n<\/td><td>\nInstituciones p\u00fablicas, agencias, proveedores y contratistas\n<\/td><td>\nEn curso\n<\/td><\/tr><tr><td>\nAlemania &#8211; BFSG\n<\/td><td>\nExige tiendas en l\u00ednea accesibles &amp; igualdad de acceso para personas con discapacidad.\n<\/td><td>\nEmpresas que venden en l\u00ednea en Alemania\n<\/td><td>\n28 de junio de 2025\n<\/td><\/tr><tr><td>\nEE. UU. &#8211; ADA, Secci\u00f3n 508\n<\/td><td>\nProh\u00edbe la discriminaci\u00f3n de las personas con discapacidad en espacios digitales &amp; exige accesibilidad en TI.\n<\/td><td>\nEntidades p\u00fablicas &amp; privadas, empleo, educaci\u00f3n, transporte\n<\/td><td>\nEn curso\n<\/td><\/tr><tr><td>\nCanad\u00e1 &#8211; Ley de Canad\u00e1 Accesible (ACA)\n<\/td><td>\nGarantiza el acceso a bienes, servicios, empleo y contenido digital. Exige el cumplimiento de las WCAG 2.0 AA\n<\/td><td>\nEmpresas privadas o sin \u00e1nimo de lucro con &gt;50 personas en plantilla &amp; todas las organizaciones del sector p\u00fablico\n<\/td><td>\nEn curso\n<\/td><\/tr><tr><td>\nCanad\u00e1 &#8211; AODA (Ontario)\n<\/td><td>\nExige que los bienes, servicios y la comunicaci\u00f3n digital sean accesibles.\n<\/td><td>\nOrganizaciones del sector p\u00fablico &amp; privado en Ontario\n<\/td><td>\nEn curso\n<\/td><\/tr><tr><td>\nCanad\u00e1 &#8211; AMA (Manitoba)\n<\/td><td>\nExige la accesibilidad de sitios web, aplicaciones m\u00f3viles y contenido digital.\n<\/td><td>\nOrganizaciones del sector p\u00fablico &amp; privado en Manitoba\n<\/td><td>\nEn curso\n<\/td><\/tr><tr><td>\nCanad\u00e1 &#8211; Ley de Accesibilidad de Nueva Escocia\n<\/td><td>\nExige accesibilidad en servicios, TIC, sitios web y aplicaciones m\u00f3viles.\n<\/td><td>\nOrganizaciones del sector p\u00fablico &amp; privado\n<\/td><td>\nEn curso\n<\/td><\/tr><tr><td>\nReino Unido &#8211; Ley de Igualdad de 2010\n<\/td><td>\nProh\u00edbe la discriminaci\u00f3n y exige accesibilidad en los servicios digitales.\n<\/td><td>\nOrganizaciones del sector p\u00fablico &amp; privado\n<\/td><td>\nEn curso\n<\/td><\/tr><tr><td>\nReino Unido &#8211; Normativa de Accesibilidad del Sector P\u00fablico de 2018\n<\/td><td>\nExige el cumplimiento de las WCAG 2.1 AA y una declaraci\u00f3n de accesibilidad.\n<\/td><td>\nOrganismos del sector p\u00fablico del Reino Unido\n<\/td><td>\n23 de septiembre de 2018\n<\/td><\/tr><tr><td>\nIsrael &#8211; Ley de Igualdad de Derechos para Personas con Discapacidad de 2013\n<\/td><td>\nExige que los sitios web y las aplicaciones que proporcionan servicios\/informaci\u00f3n sean accesibles seg\u00fan las WCAG 2.0 AA.\n<\/td><td>\nSitios web y aplicaciones del sector p\u00fablico y privado\n<\/td><td>\nEn curso\n<\/td><\/tr><tr><td>\nJap\u00f3n &#8211; JIS X 8341-3\n<\/td><td>\nExige accesibilidad en sitios web gubernamentales y TIC. Inspirada en las WCAG 2.0, pero no es legalmente vinculante.\n<\/td><td>\nInstituciones gubernamentales &amp; servicios p\u00fablicos\n<\/td><td>\nEn curso\n<\/td><\/tr><tr><td>\nAustralia &#8211; Ley de Discriminaci\u00f3n por Discapacidad de 1992\n<\/td><td>\nExige el cumplimiento de las WCAG 2.0 AA para la accesibilidad web.\n<\/td><td>\nGobierno australiano &amp; proveedores de servicios\n<\/td><td>\nEn curso\n<\/td><\/tr><tr><td>\nItalia &#8211; Ley Stanca\n<\/td><td>\nExige el cumplimiento de las WCAG 2.0 AA y 22 requisitos t\u00e9cnicos.\n<\/td><td>\nAgencias p\u00fablicas y gubernamentales, empresas regionales, transporte y telecomunicaciones\n<\/td><td>\nEn curso\n<\/td><\/tr><tr><td>\nIndia &#8211; RPD y Directrices del Gobierno\n<\/td><td>\nGarantiza la accesibilidad de las TIC en los sectores p\u00fablico y privado.\n<\/td><td>\nAgencias gubernamentales y organizaciones del sector privado\n<\/td><td>\nEn curso\n<\/td><\/tr><tr><td>\nFrancia &#8211; Ley n.\u00ba 2005-102, Art\u00edculo 47 (RGAA)\n<\/td><td>\nExige la accesibilidad de la comunicaci\u00f3n digital p\u00fablica, basada en las WCAG 2.1 AA.\n<\/td><td>\nServicios de comunicaci\u00f3n digital p\u00fablica en Francia\n<\/td><td>\nEn curso\n<\/td><\/tr><tr><td>\nBrasil &#8211; Ley 10.098 y Ordenanza 5.296\n<\/td><td>\nExige accesibilidad en sitios web gubernamentales y TIC.\n<\/td><td>\nAgencias gubernamentales y proveedores de servicios\n<\/td><td>\nEn curso\n<\/td><\/tr><tr><td>\nEspa\u00f1a &#8211; Ley 34, Real Decreto 209\n<\/td><td>\nExige que los sitios web de las administraciones p\u00fablicas cumplan las WCAG AA.\n<\/td><td>\nInstituciones p\u00fablicas, sitios web financiados por el gobierno\n<\/td><td>\nEn curso\n<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Act\u00faa ahora<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La EAA ha llegado para quedarse, y las empresas tienen un margen de tiempo para adaptarse. Empieza cuanto antes para que el cumplimiento sea m\u00e1s llevadero. Recuerda, la accesibilidad no consiste solo en cumplir las obligaciones legales; se trata de fomentar la confianza y la inclusi\u00f3n en cada interacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antic\u00edpate y aseg\u00farate de que tus emails y servicios digitales sean accesibles. En Mailgun estamos aqu\u00ed para ayudarte. Construyamos comunicaciones m\u00e1s inteligentes e inclusivas en equipo. <\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_c7245bc366ff842f1d7b8ca4f27fb537\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                Reg\u00edstrate            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_c7245bc366ff842f1d7b8ca4f27fb537\">\r\n                Empezar es facil\u00edsimo. Y gratis.            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">Descubre todo lo que puedes lograr con la mejor plataforma de entrega de emails del mundo.<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/signup.mailgun.com\/new\/signup\"  class=\"btn btn-secondary\" >Get started<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfCumple tu empresa con el Acta Europea de Accesibilidad (EAA)? Una vez superada la fecha l\u00edmite de 2025, garantizar que tus productos, servicios y comunicaciones digitales sean accesibles no es solo una cuesti\u00f3n de cumplimiento, sino una oportunidad \u00fanica para ampliar tu audiencia y crear una marca m\u00e1s inclusiva. Aqu\u00ed tienes un resumen de todo lo que necesitas saber.<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":4074,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"blog_category":[20],"class_list":["post-20292","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-email"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Cumplimiento de la EAA: adopta los est\u00e1ndares de accesibilidad - Transactional Email API Service For Developers | Mailgun<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La Ley Europea de Accesibilidad (EAA) afecta a las comunicaciones digitales, incluido el email. 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