{"id":21033,"date":"2026-09-15T07:49:58","date_gmt":"2026-09-15T07:49:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/etiquetas-email-datos-valor-segmentacion\/"},"modified":"2026-09-15T07:49:58","modified_gmt":"2026-09-15T07:49:58","slug":"etiquetas-email-datos-valor-segmentacion","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/blog\/email\/etiquetas-email-datos-valor-segmentacion\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 son las etiquetas de email: c\u00f3mo obtener datos de valor de la segmentaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A menudo, las empresas utilizan los mismos dominios de env\u00edo o direcciones IP para enviar diferentes tipos de mensajes. Aunque resulta muy c\u00f3modo enviar los mensajes as\u00ed, puede resultar dif\u00edcil saber el rendimiento de cada tipo de mensaje concreto. Aqu\u00ed es donde entra en juego la idea de etiquetar o clasificar tus emails.<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-6873\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-6873\">\u00cdndice<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#que-es-una-etiqueta-de-email\">\u00bfQu\u00e9 es una etiqueta de email?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#seguimiento-de-tus-mensajes-con-etiquetas-de-email\">Seguimiento de tus mensajes con etiquetas de email<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#como-crear-una-segmentacion-util-con-etiquetas\">C\u00f3mo crear una segmentaci\u00f3n \u00fatil con etiquetas<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#etiquetas-para-proveedores-de-servicios\">Etiquetas para proveedores de servicios<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#uso-de-un-calculo-de-unicidad-mas-flexible-en-mailgun-para-obtener-datos-precisos\">Uso de un c\u00e1lculo de unicidad m\u00e1s flexible en Mailgun para obtener datos precisos<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">06<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#como-elegir-el-mensaje-ganador\">C\u00f3mo elegir el mensaje ganador<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es una etiqueta de email?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Una etiqueta de email es una marca espec\u00edfica que se a\u00f1ade a un mensaje para identificarlo o clasificarlo<\/b>. Al asignar una etiqueta, puedes organizar\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/product\/new-email-analytics-features-to-answer-your-performance-questions\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">tus anal\u00edticas de email<\/a>\u00a0y as\u00ed obtener datos m\u00e1s precisos y detallados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El uso de etiquetas es una t\u00e1ctica t\u00e9cnica muy \u00fatil en el \u00e1mbito del email marketing. Si a\u00f1ades etiquetas, tendr\u00e1s un mayor control sobre el rendimiento tanto de tus campa\u00f1as de email como de tus mensajes de email transaccional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo bueno de las etiquetas es que tienes un control absoluto sobre las categor\u00edas que vas a utilizar. Puedes ponerle a un email la marca \u201c45729\u201d o \u201cNotificaci\u00f3n de env\u00edo B\u201d: no importa c\u00f3mo organices tus mensajes, siempre y cuando tenga sentido para ti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las etiquetas se crean sobre la marcha con un simple par\u00e1metro\u00a0o:tag. No tienes que preocuparte de configurar una etiqueta en Mailgun antes de utilizarla. En cuanto env\u00edas un email con una nueva etiqueta, Mailgun empieza de forma autom\u00e1tica a realizar el seguimiento del rendimiento de todos y cada uno de los mensajes posteriores.\u00a0<a href=\"https:\/\/documentation.mailgun.com\/docs\/mailgun\/user-manual\/tracking-messages\/#tagging\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Esta es la documentaci\u00f3n que necesitas para empezar a a\u00f1adir etiquetas a tus emails<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por defecto, cada <b>dominio de env\u00edo de Mailgun puede tener hasta 5000 etiquetas activas<\/b> (con la opci\u00f3n de solicitar m\u00e1s). Esto te permite realizar un seguimiento de cada versi\u00f3n y tipo de mensaje que env\u00edas a trav\u00e9s de la plataforma. Cada email puede asociarse a un m\u00e1ximo de tres etiquetas diferentes, lo que te ofrece varios niveles de segmentaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Seguimiento de tus mensajes con etiquetas de email<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A todo el mundo le gusta medir el impacto de sus campa\u00f1as de marketing, pero a los emails transaccionales no se les suele prestar tanta atenci\u00f3n. Muchas empresas pierden una oportunidad de oro al no analizar el impacto de sus mensajes transaccionales ni planificar pruebas para mejorar su rendimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"\/?blog_category=transactional-html-email-templates\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Los mensajes transaccionales comunes<\/a>\u00a0, como las confirmaciones de registro, los restablecimientos de contrase\u00f1as y los recibos, son una extensi\u00f3n de tu producto. As\u00ed que resulta l\u00f3gico asegurarse de que rinden a un nivel \u00f3ptimo. Con las etiquetas puedes ver el nivel de interacci\u00f3n que hay con estas notificaciones y experimentar con diferentes variaciones para afinar el contenido de los mensajes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Las etiquetas te ofrecen una forma sencilla de empezar a medir el \u00e9xito de cada email que env\u00edas.<\/b> Dado que el sistema de etiquetas es sumamente flexible, puedes implementarlo como mejor se adapte a tus necesidades.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> Para aprovechar&nbsp;<a href=\"\/features\/email-analytics\/\">las funciones de anal\u00edticas de Mailgun<\/a>, te recomendamos a\u00f1adir al menos una etiqueta a cada mensaje. En la pesta\u00f1a de anal\u00edticas, podr\u00e1s realizar un seguimiento de la tasa de entrega, las aperturas \u00fanicas, los clics \u00fanicos y muchas otras m\u00e9tricas de cada etiqueta.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ahora que sabes qu\u00e9 son las etiquetas y c\u00f3mo te ayudan en el seguimiento del rendimiento, vamos a analizar algunas de las formas de utilizarlas con eficacia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo crear una segmentaci\u00f3n \u00fatil con etiquetas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Gracias a las etiquetas, podr\u00e1s realizar tests A\/B de tus mensajes, comparar las variantes entre s\u00ed y elegir la versi\u00f3n ganadora.<\/b> Mediante el uso de etiquetas, puedes experimentar con la ubicaci\u00f3n de los botones, el texto de la llamada a la acci\u00f3n, el color, el tama\u00f1o de la fuente o cualquier otro elemento que desees someter a una prueba A\/B en tus emails.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si te gustar\u00eda probar m\u00faltiples variantes del mismo tipo de email, puedes ponerle al mensaje una etiqueta con un identificador de categor\u00eda y otro de versi\u00f3n. Con ambas etiquetas puestas, obtendr\u00e1s estad\u00edsticas que te mostrar\u00e1n tanto el rendimiento de la categor\u00eda en su conjunto como el rendimiento de cada variante en particular.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para los mensajes transaccionales, te aconsejamos que crees etiquetas descriptivas como \u201crestablecer-contrase\u00f1a\u201d. Al crear diferentes versiones de un mensaje, bastar\u00e1 con que a\u00f1adas otra etiqueta m\u00e1s, por ejemplo, \u201crestablecer-contrase\u00f1a-ver1\u201d. De este modo, podr\u00e1s revisar las anal\u00edticas de todos los restablecimientos de contrase\u00f1a y de las distintas versiones que est\u00e9s probando.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Etiquetas para proveedores de servicios<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las etiquetas resultan especialmente \u00fatiles para aquellos proveedores de servicios que env\u00edan millones de emails cada mes en nombre de sus clientes. De forma similar a lo que hace un proveedor de servicios de env\u00edo de emails (ESP), estas empresas tienen que asegurarse de que sus clientes siguen unas pr\u00e1cticas de env\u00edo adecuadas y no infringen la\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/legal\/pua\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Pol\u00edtica de uso aceptable<\/a>.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> Si ofreces un servicio como proveedor, te recomendamos que pongas una etiqueta en los mensajes con un identificador \u00fanico y espec\u00edfico para cada cliente. Estas etiquetas te dan la posibilidad de elaborar un informe sobre clientes individuales, incluso cuando tienes que usar dominios de env\u00edo compartidos.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Uso de un c\u00e1lculo de unicidad m\u00e1s flexible en Mailgun para obtener datos precisos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mailgun utiliza un c\u00e1lculo de unicidad m\u00e1s flexible para que puedas extraer datos m\u00e1s \u00fatiles de las etiquetas. Antes, una apertura o un clic \u00fanico se registraba una sola vez por cada par formado por destinatario y etiqueta. Dicho de otra forma: si utilizabas la misma etiqueta en distintos mensajes, solo se habr\u00eda registrado una apertura o clic \u00fanico por cada destinatario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hemos actualizado el c\u00e1lculo de unicidad para tener en cuenta el identificador del mensaje. De este modo, se puede hacer un seguimiento de las aperturas y los clics \u00fanicos para cada mensaje, lo que significa que podr\u00e1s revisar el rendimiento de las etiquetas con suma precisi\u00f3n y minuciosidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4228\" width=\"997\" height=\"539\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/email-tag-comparison-segmentation-testing__1_.png\" alt=\"Segmented test dashboard\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/email-tag-comparison-segmentation-testing__1_.png 997w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/email-tag-comparison-segmentation-testing__1_-300x162.png 300w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/email-tag-comparison-segmentation-testing__1_-768x415.png 768w\" sizes=\"(max-width: 997px) 100vw, 997px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo elegir el mensaje ganador<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Si a\u00f1ades etiquetas a tus mensajes correctamente, te resultar\u00e1 f\u00e1cil averiguar qu\u00e9 tipo de mensaje tiene un mejor rendimiento.<\/b> Con la funci\u00f3n de comparaci\u00f3n de la secci\u00f3n de anal\u00edticas del panel de control, puedes contrastar el rendimiento de una o varias etiquetas y elegir la versi\u00f3n que ofrezca los mejores resultados.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las etiquetas, consulta\u00a0<a href='https:\/\/documentation.mailgun.com\/docs\/mailgun\/user-manual\/tracking-messages\/#tagging'>esta secci\u00f3n de nuestro manual de usuario<\/a>\u00a0o\u00a0<a href='https:\/\/documentation.mailgun.com\/docs\/mailgun\/api-reference\/openapi-final\/tag\/Tags\/'>esta parte de nuestra referencia de API<\/a>.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando tengas tu mensaje ganador, no te quedes ah\u00ed. Hay un mont\u00f3n de t\u00e9cnicas m\u00e1s que puedes aprovechar para optimizar tu programa de email. Desde <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/product\/integration-with-google-postmaster-tools\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">integraciones \u00fatiles<\/a> a <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/how-to-manage-your-email-list\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">gesti\u00f3n de listas<\/a>, gesti\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/resources\/podcasts\/quejas-y-bajas\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">bajas,<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/email\/los-beneficios-de-la-automatizacion-de-emails\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">a\u00f1adir automatizaci\u00f3n<\/a> : tanta informaci\u00f3n puede resultar abrumadora. Te entendemos, el email es un mundo complejo. Podemos ayudarte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si necesitas ayuda para ponerte en marcha con Mailgun, no te pierdas nuestra sesi\u00f3n de formaci\u00f3n y preguntas y respuestas,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.crowdcast.io\/e\/getting-started-with-mailgun\/register?utm_source=mailgun&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=tags-1710\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Primeros pasos con Mailgun<\/a>! En esta transmisi\u00f3n web en directo, Chris Hammer, l\u00edder del equipo de Asistencia al Cliente de Mailgun, te guiar\u00e1 durante todo el proceso de configuraci\u00f3n y te ayudar\u00e1 a encontrar los recursos que necesitas para enviar, recibir y hacer el seguimiento de tus mensajes.<\/p>\n\n\n\t<div class=\"custom-video\">\r\n\t\t\t\t\t                    <div class=\"iframe-responsive-container lazy-video rounded-lg overflow-hidden \">\r\n                <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=p4sGlrrWzj4\" class=\"lazy-video-link\" data-lazy-video=\"p4sGlrrWzj4\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" role=\"button\" data-source=\"youtube\" data-language=\"es\" data-thumb=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/p4sGlrrWzj4\/maxresdefault.jpg\" title=\"V\u00eddeo de Sinch\">\r\n                    <div class=\"btn btn-light btn-light-social btn-play btn-play-circle\">\r\n                                                    <svg aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/play.svg\"><\/svg>\r\n                                            <\/div>\r\n                    <img decoding=\"async\"  src=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/p4sGlrrWzj4\/maxresdefault.jpg\" alt=\"Getting Started with Mailgun: An Intro to the Platform\">\r\n                <\/a>\r\n            <\/div>\r\n                        <script type=\"application\/ld+json\">\n            {\n    \"@context\": \"http:\/\/schema.org\",\n    \"@type\": \"VideoObject\",\n    \"@id\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=p4sGlrrWzj4#VideoObject\",\n    \"thumbnailUrl\": \"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/p4sGlrrWzj4\/maxresdefault.jpg\",\n    \"embedUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/p4sGlrrWzj4\",\n    \"contentUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=p4sGlrrWzj4\",\n    \"name\": \"Getting Started with Mailgun: An Intro to the Platform\",\n    \"description\": \"This training covers the steps required and resources available to successfully get started with Mailgun. 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Etiqueta tus emails: nosotros te explicamos c\u00f3mo.<\/p>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":4074,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":true,"footnotes":""},"blog_category":[20],"class_list":["post-21033","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-email"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Qu\u00e9 son las etiquetas de email: c\u00f3mo obtener datos de valor de la segmentaci\u00f3n - Transactional Email API Service For Developers | Mailgun<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Las etiquetas te ofrecen una forma sencilla de empezar a medir el \u00e9xito de cada email que env\u00edas. 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