{"id":21733,"date":"2026-09-15T13:57:23","date_gmt":"2026-09-15T13:57:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/en-el-sordido-submundo-de-los-spammers-y-los-phishers\/"},"modified":"2026-09-15T13:57:24","modified_gmt":"2026-09-15T13:57:24","slug":"en-el-sordido-submundo-de-los-spammers-y-los-phishers","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/blog\/deliverability\/en-el-sordido-submundo-de-los-spammers-y-los-phishers\/","title":{"rendered":"En el s\u00f3rdido submundo de los spammers y los phishers"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"\/?blog_category=weekly-product-update-improved-reputation-system-makes-life-hard-on-spammers\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Anunciamos algunas mejoras en nuestro algoritmo de reputaci\u00f3n<\/a>\u00a0que nos ayuda a combatir el spam al mismo tiempo que damos la bienvenida a nuevos clientes sin establecer l\u00edmites de env\u00edo arbitrarios. El mayor reto al crear el algoritmo de reputaci\u00f3n fue c\u00f3mo distinguir entre estos clientes leg\u00edtimos (a los que adoramos) y los spammers y phishers maliciosos (a los que detestamos). Resulta que, a pesar de su creciente sofisticaci\u00f3n, los emails de spam y phishing presentan muchos rasgos identificables que hoy vamos a exponer. Es un juego del gato y el rat\u00f3n en el que no pedimos participar, pero sabemos cazar cuando hace falta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>May 16 09:59:31 razor INFO  PID:542 Thread-4 [razor.periodic.detected_by_scanners] SPAMMER! chaseupdate.com<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>May 16 10:16:10 razor INFO  PID:542 Thread-4 [razor.periodic.detected_by_scanners] SPAMMER! onlinechase.com<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>May 16 15:04:16 razor INFO  PID:542 Thread-4 [razor.periodic.detected_by_scanners] SPAMMER! work.com<\/code><\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-9540\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-9540\">\u00cdndice<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#la-anatomia-de-dos-ataques-por-email\">La anatom\u00eda de dos ataques por email<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#las-redes-de-bots-y-los-spammers-que-las-aman\">Las redes de bots\u00a0y los spammers que las aman<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#los-phishers-maliciosos-piensan-que-menos-es-mas\">Los phishers maliciosos piensan que menos es m\u00e1s<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#la-ingenieria-social-es-real-pero-a-veces-tambien-resulta-un-poco-graciosa\">La ingenier\u00eda social es real&#8230; pero a veces tambi\u00e9n resulta un poco graciosa<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#uso-de-un-proxy-anonimo\">Uso de un proxy an\u00f3nimo<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La anatom\u00eda de dos ataques por email<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A lo largo de los a\u00f1os, hemos combatido a un mont\u00f3n de spammers (incluso tenemos apodos para los peores reincidentes) y nos hemos dado cuenta de que existen dos patrones principales: los spammers que intentan usar redes de bots para la entrega de millones de emails de spam indiscriminados (Rolex, Viagra, productos farmac\u00e9uticos canadienses) y los phishers, que orquestan ataques sofisticados y muy dirigidos contra un n\u00famero reducido de v\u00edctimas. Esto es lo que hemos aprendido sobre cada uno de ellos:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Las redes de bots\u00a0y los spammers que las aman<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es bien sabido que el \u201cretorno de la inversi\u00f3n\u201d para los spammers es muy bajo. Env\u00edan millones de emails con la esperanza de conseguir solo unos pocos clics. Incluso los proveedores de env\u00edo masivo de email m\u00e1s baratos no son gratuitos, lo que significa que, como cualquier empresario, tienen que pensar en mantener sus costes bajos. As\u00ed es como se preparan estos ciberdelincuentes para un ataque:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Crean un mont\u00f3n de cuentas gratuitas y env\u00edan un peque\u00f1o n\u00famero de emails leg\u00edtimos desde cada una para simular ser un cliente nuevo que est\u00e1 probando el sistema; esto reduce la probabilidad de que sus mensajes de spam sean marcados como emails sospechosos de buenas a primeras.<\/li>\n\n\n\n<li>Tambi\u00e9n crean algunas cuentas de pago (usando cr\u00e9ditos robados) para diversificar su perfil, lo que hace que su red de bots sea m\u00e1s dif\u00edcil de detectar.<\/li>\n\n\n\n<li>A menudo, las cuentas se crean con direcciones de email gratuitas (por ejemplo, @gmail.com o @yahoo.com) o con dominios de empresa leg\u00edtimos que han secuestrado para aparecer como una fuente de confianza.<\/li>\n\n\n\n<li>Los acortadores de enlaces (como bit.ly y t.co) y los servicios de alojamiento de subdominios gratuitos (como tumblr) se usan con total libertad para ocultar el destino de sus enlaces, que suelen ser sitios web falsos dise\u00f1ados para imitar p\u00e1ginas web reales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que el spammer ha reunido una red de bots del tama\u00f1o suficiente para su ataque (pueden ser decenas o incluso cientos de cuentas), ataca, enviando al mundo una masa de emails no solicitados con \u00a1OFERTAS INCRE\u00cdBLES QUE NO TE PUEDES PERDER!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gracias al uso de las matem\u00e1ticas y a muchos datos como las IP de env\u00edo, las comprobaciones de contenido de los emails y las similitudes en los detalles de las cuentas, podemos cerrar toda la red de bots de manera casi inmediata. Lo sentimos mundo, tendr\u00e1s que pagar el precio completo por tu pr\u00f3xima r\u00e9plica de reloj.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> Descubre m\u00e1s sobre los tipos m\u00e1s comunes de estafas de phishing, c\u00f3mo detectarlos y c\u00f3mo detenerlos con nuestra gu\u00eda sobre <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/common-phishing-email-warning-signs\/\">se\u00f1ales de advertencia comunes en los emails de phishing.<\/a><\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Los phishers maliciosos piensan que menos es m\u00e1s<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los spammers de redes de bots apuestan por el hecho de que si consiguen romper las defensas de un proveedor de email, podr\u00e1n enviar millones de mensajes con impunidad. Los phishers maliciosos adoptan un enfoque distinto. Estos phishers son delincuentes puros y duros, y son sofisticados, ya que optan por ataques muy dirigidos y de bajo volumen. Este es su modus operandi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Solo utilizan tarjetas de cr\u00e9dito robadas de alta calidad para que todas las comprobaciones coincidan (nombre, direcci\u00f3n, c\u00f3digo postal, c\u00f3digo cvc). Conseguir este tipo de tarjetas es complicado, y demuestra la sofisticaci\u00f3n de estos delincuentes y su skill en el robo de identidad.<\/li>\n\n\n\n<li>Las cuentas pr\u00e9mium se crean con direcciones de email de empresa y dominios leg\u00edtimos.<\/li>\n\n\n\n<li>Todas las interacciones con Mailgun se realizan desde IP limpias, lo que reduce las sospechas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El problema con estos phishers es que parecen ser los clientes ideales. Tienen todo lo que podr\u00edas desear en un cliente: n\u00fameros de tarjeta de cr\u00e9dito que son v\u00e1lidos, un email de empresa y una buena reputaci\u00f3n en general. Vaya, probablemente podr\u00edan darnos un n\u00famero de la seguridad social leg\u00edtimo si se lo pidi\u00e9ramos. Eso es lo que los hace tan peligrosos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizan su aparente legitimidad junto con un poco de ingenier\u00eda social (hablaremos de esto m\u00e1s adelante) para eludir lo que ellos creen que los proveedores de email est\u00e1n buscando. Y entonces atacan&#8230; no con millones de emails, sino quiz\u00e1 solo con unos miles. Adem\u00e1s, siempre est\u00e1n haciendo tests A\/B con su contenido para ver cu\u00e1l consigue m\u00e1s clics (y cu\u00e1l supera los filtros de spam), lo que hace que sea a\u00fan m\u00e1s dif\u00edcil detectarlos, ya que el contenido es diferente cada vez, incluso para el mismo ataque.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El c\u00f3digo que aparece al principio del art\u00edculo es un ejemplo de uno de estos intentos de phishing. Se utilizaron tres cuentas distintas para enviar emails con el asunto \u201cChase: Security Recommendation\u201d. Y las cerramos de inmediato (\u201cRazor\u201d, en el c\u00f3digo, es como llamamos a nuestro peque\u00f1o algoritmo de reputaci\u00f3n).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con Razor y los puntos de datos que analizamos en cada mensaje en tiempo real, a\u00fan somos capaces de frustrar estos ataques. Este tipo de ataques son uno de los principales motivos por los que creamos Razor. Un enfoque popular para combatir el spam se basa en el volumen. En primer lugar, para los nuevos clientes, limitas cu\u00e1ntos emails pueden enviar, hasta que poco a poco vas conoci\u00e9ndolos y aumentas su l\u00edmite de env\u00edo. Adem\u00e1s, si alguna vez ese cliente tiene un pico de volumen superior a su nivel medio, lo miras con recelo y lo vuelves a limitar. El problema es que nada de esto ayuda con un spammer que solo env\u00eda unas docenas de emails maliciosos. La protecci\u00f3n basada en el volumen es un cuchillo sin filo que perjudica a los remitentes leg\u00edtimos y no detiene a los malos. La \u00fanica soluci\u00f3n al problema es mucha investigaci\u00f3n, an\u00e1lisis de datos y algoritmos sofisticados. Podr\u00edamos profundizar m\u00e1s en esto, pero corremos el riesgo de darle demasiada informaci\u00f3n al enemigo.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> M\u00e1s informaci\u00f3n: que no te confundan con un spammer. Seguir las mejores pr\u00e1cticas consolida tu reputaci\u00f3n como remitente de confianza. Todo empieza con <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/email-authentication-your-id-card-sending\/\">los conceptos b\u00e1sicos de la autenticaci\u00f3n de emails<\/a>.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La ingenier\u00eda social es real&#8230; pero a veces tambi\u00e9n resulta un poco graciosa<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cometer fraude requiere a veces un poco de ingenier\u00eda social. Los spammers ven sus cuentas desactivadas y, a menudo, intentan ganarse a nuestro equipo de asistencia, con la esperanza de que se las vuelvan a activar. Este tipo de cosas ocurren m\u00e1s de lo que nos gustar\u00eda, pero los insultos que invariablemente siguen al hecho de ser pillados pueden ser divertidos. Resulta en cierto modo satisfactorio saber que el spammer ha sido derrotado y que solo puede responder con frases a medias llenas de unas cuantas palabrotas. Aqu\u00ed tienes algunas conversaciones t\u00edpicas (hemos modificado algunos detalles para proteger a los culpables).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Uso de un proxy an\u00f3nimo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El spammer usa un proxy an\u00f3nimo para fingir que est\u00e1 en un pa\u00eds, mientras insiste al mismo tiempo en que est\u00e1 en otro.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> Spammer- Hola, hoy pruebo tu SMTP, pero no funciona, pago con mi Tarjeta de Cr\u00e9dito y recibo un E-Mail con \u201cOK Payment\u201d. Mi Email es: \u2014\u2014\u2013@\u2014-.dennMailgun- hola. \u00bfqu\u00e9 tipo de emails vas a enviar?nnSpammer- Gracias por la r\u00e1pida respuesta. Reparo ventanas en Casas,Coches y muchos otros. http:\/\/www.\u2014\u2014-.de\/ Ese es mi Sitio. Busqu\u00e9 en google SMTP r\u00e1pidos, y veo mailgun.net. as\u00ed que lo probar\u00e9, y compr\u00e9 19\u00a0$ \u2013 al mesnnMailgun- primero tienes que crear un dominio personalizado y configurar los registros DNS para \u00e9lnnSpammer- Solo usar\u00e9 el SMTP vuestro. no entiendo qu\u00e9 quieres decir. mi Dominio es de \u2014\u2014\u2014-nnMailgun- por cierto, simple curiosidad: tu sitio es alem\u00e1n y veo que est\u00e1s situado en Reino Unido. \u00bfpor qu\u00e9?nnSpammer- vivo en Alemania. ahora estoy en casannMailgun-pero veo que est\u00e1s en un chat con nosotros desde el Reino Unido o que usas alg\u00fan proxy an\u00f3nimonnSpammer- nonono estoy en casa 100\u00a0% en Alemania. no yo no uso proxynnMailgun- bueno, como te dije no deber\u00edas usar un subdominio de mailgun.org para enviar emails. primero tienes que crear un dominio personalizado (de primer nivel) en mailgun. luego configurar los registros DNS para tu dominio. y luego habilitaremos tu cuentannSpammer- \u00bfPor qu\u00e9 debo pagar por un 2\u00ba Dominio? tengo un dominio.nnMailgun- no tienes que hacerlo: los dominios son gratisnnSpammer- \u00bfwww.domain.de por ejemplo es gratis?nnMailgun- as\u00ed que, puesto que tu dominio principal es \u2014\u2014\u2013.de tienes que crear este dominio en Mailgun. luego configura los registros DNS para el mismo, ya que eres el propietario de este dominio, y estar\u00e1s listonnSpammer- \u00bfpor qu\u00e9 vend\u00e9is entonces subdominios? est\u00e1is perdiendo mi tiempo se\u00f1or por favor devolved los 19\u00a0$ a mi Tarjeta de Cr\u00e9ditonnMailgun- claronnSpammer- no uso vuestro ServicionnMailgun- sin problema. adi\u00f3snnSpammer- que os j*dan ; )<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Env\u00edo de emails desde un dominio obviamente fraudulento, fingiendo ser Amazon y PayPal<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El spammer se queda sin palabras (de m\u00e1s de cuatro letras) cuando se le pide que explique c\u00f3mo se relacionan Amazon y PayPal con su negocio.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> Spammer- Hola, no puedo iniciar sesi\u00f3n en mi CuentannMailgun- \u00bfCu\u00e1l es tu cuenta?nnSpammer- \u2014\u2013@\u2014\u2013.comnnMailgun- Ha sido desactivada debido al env\u00edo de estafas de spam y phishing desde la cuenta. Emails que pretenden ser de paypal, adem\u00e1s de altas tasas de rebote.nnSpammer- jaja, he pagado por ello, \u00a1\u00bfme devolv\u00e9is el dinero?!nnMailgun- No. No se realizan reembolsos si utilizas Mailgun para phishing o para hacer spam. \u00bfDices que este no es el caso?nnSpammer- \u00a1No al 100\u00a0%! \u2014\u2013.com es mi sitio t\u00edos. \u00a1no s\u00e9 qu\u00e9 quer\u00e9is decir con spam!nnMailgun- Por favor, \u00bfpuedes explicar por qu\u00e9 usabas amazon y paypal en el contenido?nnSpammer- jaja vale que os j*dan<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Incapacidad para configurar los registros DNS para el dominio que afirman controlar<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El spammer se l\u00eda cuando se le pide que configure el registro DNS para su dominio y le informa amablemente a nuestro equipo que a algunos hombres les resulta atractiva la madre de nuestro representante de asistencia.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> Spammer- hola. \u00a1mi SMTP no funciona! Por qu\u00e9 Asistencia no Contesta.nnMailgun- \u00bfpodr\u00edas indicarme cu\u00e1l es tu cuentannSpammer- \u2014\u2014\u2013@hotmail.dennMailgun- ha sido bloqueadannSpammer- \u00bfpor qu\u00e9? He intentado llamar a la Asistencia Telef\u00f3nica, pero no puedo desde alemaniannMailgun- nuestro servicio de detecci\u00f3n de spam la ha detectado como sospechosa. por favor crea un dominio personalizado y configura los DNS correctamentennSpammer- Tengo Dominio pero \u00bfc\u00f3mo puedo configurar los DNS? \u00bfpod\u00e9is dec\u00edrmelo?nnMailgun- tienes que crear un dominio personalizado. por favor encuentra todas las respuestas en nuestra documentaci\u00f3nnnSpammer- \u00bfqu\u00e9 debo escribir? \u00bfRegistros A?nnMailgun- puedes encontrar todos los ajustes en el panel de controlnnSpammer- No puedo ver ah\u00ed los DNSnnMailgun- por favor, crea primero el dominio personalizadonnSpammer- Tengo [domain-name-pretending-to-be-amazon].dennMailgun- \u00bftu empresa tiene relaci\u00f3n con amazon?nnSpammer- yo vendo sobre amazon comer, comidasnnMailgun- eso no est\u00e1 permitido seg\u00fan nuestras condiciones de servicionnSpammer- T\u00cdOS QUE LE J*DAN A VUESTRA MADREnnMailgun- Vale, eliminar\u00e9 tu cuenta<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esperamos que hayas disfrutado de este recorrido desde dentro por el mundo de los spammers y los estafadores. Si tienes curiosidad, puedes leer m\u00e1s detalles sobre Razor, nuestro sistema de reputaci\u00f3n\u00a0<a href=\"\/?blog_category=weekly-product-update-improved-reputation-system-makes-life-hard-on-spammers\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Feliz env\u00edo (leg\u00edtimo),<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El equipo de Mailgun<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"longform-spacings\">\r\n        <div class=\"cta bg-primary rounded-lg px-5 py-6 p-md-7 px-md-6\">\r\n                    <div class=\"form-subscription\">\r\n                            <div class=\"h4 mb-3\">\r\n                    \u00a1Mantenme informado\/a! Recibe excelentes recursos en tu bandeja de entrada cada semana.                <\/div>\r\n                                    <form accept-charset=\"UTF-8\" action=\"\" enctype=\"multipart\/form-data\" data-form-subscription method=\"POST\" style=\"max-width: 400px;\">\r\n                <div class=\"row justify-content-between align-items-top g-2\">\r\n                    <div class=\"col-10\">\r\n                        <input type=\"email\" name=\"email\" class=\"form-control\" placeholder=\"Email\" autocomplete=\"email\" required>\r\n                        <div data-fs=\"error\" role=\"alert\" class=\"invalid-feedback\">\r\n                            Please complete this required field.                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                            <div class=\"col-12 order-last mt-3 fs-xxs\" data-fs=\"acceptance\" style=\"display:none;\">\r\n                            \r\n                                <div class=\"form-check\">\r\n                                    <input id=\"formSubscriptionAcceptance-terms-1333\" class=\"form-check-input\"\r\n                                        type=\"checkbox\" name=\"terms\">\r\n                                    <label for=\"formSubscriptionAcceptance-terms-1333\" class=\"form-check-label text-body-color\">\r\n                                        He le\u00eddo y acepto los T\u00e9rminos de Servicio.                                        <span class=\"hs-form-required\">*<\/span>\r\n                                    <\/label>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n                            \r\n                                <div class=\"form-check\">\r\n                                    <input id=\"formSubscriptionAcceptance-privacy-3419\" class=\"form-check-input\"\r\n                                        type=\"checkbox\" name=\"privacy\">\r\n                                    <label for=\"formSubscriptionAcceptance-privacy-3419\" class=\"form-check-label text-body-color\">\r\n                                        He le\u00eddo y acepto la Pol\u00edtica de Privacidad.                                        <span class=\"hs-form-required\">*<\/span>\r\n                                    <\/label>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n                                                    <\/div>\r\n                    \r\n                                            <div class=\"col-12 order-last fs-xxs mb-0 mt-2 text-body-color\">\r\n                            Env\u00edame la newsletter de Mailjet. 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