{"id":21778,"date":"2026-09-15T13:57:44","date_gmt":"2026-09-15T13:57:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/bloqueo-yahoo-aol-mailgun-festivus-quejas-parte-dos\/"},"modified":"2026-09-15T13:57:45","modified_gmt":"2026-09-15T13:57:45","slug":"bloqueo-yahoo-aol-mailgun-festivus-quejas-parte-dos","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/blog\/deliverability\/bloqueo-yahoo-aol-mailgun-festivus-quejas-parte-dos\/","title":{"rendered":"Bloqueo en Yahoo y AOL: el repaso de quejas de Festivus de Mailgun, segunda parte"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puede que pensaras que ya hab\u00edamos terminado con nuestro repaso de quejas en esta temporada de Festivus, pero tenemos que informarte de que te equivocas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As\u00ed es, volvemos a la carga con otro tema del que quejarnos junto a la barra de aluminio sin adornos. Pero queremos quejarnos con un prop\u00f3sito, y creemos que estar\u00e1s de acuerdo con nosotros en que este tema puede fastidiar a cualquiera: sufrir un bloqueo de AOL y Yahoo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aunque podr\u00edamos ir al grano y contarte <b>c\u00f3mo mejorar tu reputaci\u00f3n con estos ESP, creemos que un poco de contexto dar\u00e1 m\u00e1s claridad a nuestro consejo<\/b>. As\u00ed que si\u00e9ntate, disfruta de la comida de Festivus y ponte c\u00f3modo.<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-7272\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-7272\">\u00cdndice<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#lo-primero-es-lo-primero-en-el-email-las-prisas-no-son-buenas\">Lo primero es lo primero: en el email las prisas no son buenas<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#que-ha-provocado-todo-esto\">\u00bfQu\u00e9 ha provocado todo esto?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#ten-en-cuenta-lo-siguiente\">Ten en cuenta lo siguiente<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#que-ocurrio\">\u00bfQu\u00e9 ocurri\u00f3?<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Lo primero es lo primero: en el email las prisas no son buenas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cuesti\u00f3n es que nadie habla nunca de los problemas a los que se enfrentan los remitentes de env\u00edos masivos a diario. Puede que tu jefe te encargue una nueva campa\u00f1a para las fiestas que debes lanzar en dos semanas sin una audiencia objetivo en mente y te deje en un aprieto. Cuando eso ocurre, acabas corriendo para cumplir los plazos y puede que te saltes algunos pasos. Justo cuando crees que todo est\u00e1 listo, te cae ese bloqueo de AOL y Yahoo. Adem\u00e1s, si no est\u00e1s siguiendo\u00a0<a href=\"https:\/\/documentation.mailgun.com\/en\/latest\/best_practices.html\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">mejores pr\u00e1cticas<\/a>, acabas <b>molestando a una audiencia a la que apenas has empezado a llegar.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de que te prepares para un concurso de demostraci\u00f3n de fuerza con estos ISP, respira hondo y t\u00f3mate un segundo para calmarte. Por nuestra parte, las razones m\u00e1s comunes por las que AOL y Yahoo aplican un bloqueo a los remitentes son que el remitente ha aumentado de forma repentina sus env\u00edos y no est\u00e1 siguiendo las mejores pr\u00e1cticas. La mayor\u00eda de los fallos temporales reciben un mensaje de rebote que dice \u201cMensajes de cierta IP aplazados temporalmente debido a quejas de los usuarios\u201d. Esa respuesta gen\u00e9rica no te da mucha informaci\u00f3n al principio, pero en realidad es bastante clara.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El servidor del destinatario ha <b>notado un aumento en el volumen, una alta tasa de quejas o caracter\u00edsticas de spammer que activan los filtros por parte del ISP<\/b>. B\u00e1sicamente, tienen sus propias quejas, pero no se andan con rodeos con las tonter\u00edas. Aun as\u00ed, es normal que te preguntes&#8230;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 ha provocado todo esto?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A principios de a\u00f1o, una empresa llamada Oath adquiri\u00f3 AOL y Yahoo. Como resultado de la nueva propiedad, consolidaron las infraestructuras de env\u00edo de ambos ISP. Si no te hab\u00edas preparado para ello, los env\u00edos fueron un calvario durante esa \u00e9poca. La\u00a0<a href=\"https:\/\/youtu.be\/EeCTHd_Twpw\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">autoestima de env\u00edo<\/a>\u00a0de todo el mundo se vio afectada, pero sobrevivimos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dado que el tr\u00e1fico de ambos ISP va a los mismos puntos de conexi\u00f3n, <b>debes tener m\u00e1s cuidado con tus env\u00edos<\/b>. Por ejemplo, si tienes una lista compuesta por un 99\u00a0% de destinatarios de Yahoo y un 1\u00a0% de destinatarios de Gmail, lo vas a pasar mal.<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_3a55beecf0c4f72f8db19e33b7d716fe\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                Reg\u00edstrate            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_3a55beecf0c4f72f8db19e33b7d716fe\">\r\n                Empezar es facil\u00edsimo. Y gratis.            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">Descubre todo lo que puedes lograr con la mejor plataforma de entrega de emails del mundo.<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/signup.mailgun.com\/new\/signup\"  class=\"btn btn-secondary\" >Get started<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ten en cuenta lo siguiente<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hay muchos factores que podr\u00edan estar contribuyendo a tus problemas de env\u00edo con AOL y Yahoo, y por suerte todos tienen soluci\u00f3n. Si en estos momentos tienes problemas con estos ISP, deber\u00edas tener en cuenta lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Revisa tus patrones de env\u00edo: <\/b>\u00bfqu\u00e9 parte de tu tr\u00e1fico va a AOL o Yahoo? Si has cambiado hace poco tus h\u00e1bitos de env\u00edo a estos ISP, quiz\u00e1 debas plantearte aplicar una <a href=\"\/?blog_category=ip-warm-up\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">pol\u00edtica de precalentamiento<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><b>\u00bfVes destinatarios no v\u00e1lidos al enviar a AOL y Yahoo? <\/b>Puedes solucionar este problema con un poco de higiene de listas, y nuestra <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/email-validation\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">verificaci\u00f3n de emails<\/a> puede ayudarte con ello en caso de que necesites hacer limpieza.<\/li>\n\n\n\n<li><b>\u00bfHas tenido un aumento repentino de volumen? <\/b>Esto molestar\u00e1 a casi cualquier ISP, as\u00ed que plant\u00e9ate aumentar el volumen poco a poco en lugar de enviar un mont\u00f3n de golpe.<\/li>\n\n\n\n<li><b>\u00bfEst\u00e1n actualizados tus registros PTR? <\/b>Si no has echado un vistazo a tus registros PTR para asegurarte de que tu <a href=\"\/?blog_category=reverse-dns-white-labeling-hello-my-name-is\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">b\u00fasqueda rDNS funciona como deber\u00eda<\/a>. Recuerda, cada registro PTR necesita un registro A.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 ocurri\u00f3?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tienes que hacerte la pregunta del mill\u00f3n&#8230; \u00bfqu\u00e9 ha cambiado? Nos hemos dado cuenta de que muchos de estos problemas provienen de algo como esto: alguien por parte del cliente encontr\u00f3 una antigua lista de contactos y decidi\u00f3 que enviar a esa lista era una buena idea.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como seguro que ya sabes, es una idea terrible. Sin embargo, lo m\u00e1s probable es que la persona que encontr\u00f3 la lista no lo hiciera con mala intenci\u00f3n, pero tampoco sab\u00eda las consecuencias. Es fundamental que todo el mundo est\u00e9 en sinton\u00eda sobre las mejores pr\u00e1cticas de env\u00edo. <b>Dedica un minuto a formar a quienes tal vez no sepan c\u00f3mo est\u00e1n afectando a tu dominio y a la reputaci\u00f3n de tu direcci\u00f3n IP.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El bloqueo es un fastidio, pero no tiene por qu\u00e9 ser un problema tan grande como crees. Puede que AOL y Yahoo apliquen un bloqueo a tus env\u00edos, pero si haces algunos ajustes en tus pr\u00e1cticas, puedes volver a enviar con normalidad con la ayuda de Mailgun para tu <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/funciones\/gestion-del-bloqueo-de-emails\/\">gesti\u00f3n de bloqueos de email<\/a>. Respira hondo, echa un vistazo a tus pr\u00e1cticas de env\u00edo, y los datos te indicar\u00e1n lo que tienes que arreglar. Recuerda: las prisas no son buenas para el email, pero si sigues las mejores pr\u00e1cticas, no tendr\u00e1s que correr para enviar tus mensajes.<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_3a55beecf0c4f72f8db19e33b7d716fe\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                Reg\u00edstrate            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_3a55beecf0c4f72f8db19e33b7d716fe\">\r\n                Empezar es facil\u00edsimo. 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