{"id":21792,"date":"2026-09-15T13:57:52","date_gmt":"2026-09-15T13:57:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/marca-blanca-dns-inverso-hola-me-llamo\/"},"modified":"2026-09-15T13:57:52","modified_gmt":"2026-09-15T13:57:52","slug":"marca-blanca-dns-inverso-hola-me-llamo","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/blog\/deliverability\/marca-blanca-dns-inverso-hola-me-llamo\/","title":{"rendered":"Marca blanca de DNS inverso: c\u00f3mo funciona"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El sistema de nombres de dominio (DNS) es casi tan antiguo como la propia internet, y es f\u00e1cil entender por qu\u00e9. Los nombres de dominio, como <i>mailgun.com<\/i>, son mucho m\u00e1s f\u00e1ciles de memorizar y recordar que <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/dedicated-shared-ips-which-one-should-you-use\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">las direcciones de protocolo de internet (IP)<\/a> como <code>123.45.67.89<\/code>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfTe imaginas tener que recordar la direcci\u00f3n IP de cada sitio que visitas? Har\u00edan falta superpoderes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con una b\u00fasqueda de DNS, consultas al servidor DNS para localizar la direcci\u00f3n IP. Sin embargo, el DNS no solo sirve para traducir nombres de dominio en direcciones IP. Cuando hablamos de DNS, queremos ver c\u00f3mo afecta a la salud de tu programa de email y a <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/email\/email-security-best-practices\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">la ciberseguridad<\/a>, como <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/domain-ip-reputation-gmail-care-more-about\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">la reputaci\u00f3n de tu dominio y de tu direcci\u00f3n IP<\/a>. Al fin y al cabo, el DNS tambi\u00e9n dirige el tr\u00e1fico de internet, como el email y la voz\/v\u00eddeo por SIP, y permite la verificaci\u00f3n y la propiedad del dominio. Tambi\u00e9n <b>permite a remitentes como Mailgun enviar mensajes en nombre de sus clientes<\/b>. Esta \u00faltima parte es importante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Supongamos que un profesional del marketing usa un proveedor de servicios de env\u00edo de emails (ESP) como Mailgun para enviar las campa\u00f1as de email marketing de tu empresa. \u00bfNo ser\u00eda mejor que el email no llevara la marca \u201cEnviado por Mailgun.com\u201d? Despu\u00e9s de todo, el objetivo de los emails de marketing es que tu marca sea reconocible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Buenas noticias: puedes hacerlo configurando correctamente los registros de DNS inverso (rDNS). En este art\u00edculo, hablaremos sobre qu\u00e9 es el rDNS, por qu\u00e9 es importante, algunos errores comunes y c\u00f3mo puedes configurar los registros rDNS con Mailgun.<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-2089\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-2089\">\u00cdndice<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#que-es-el-dns-inverso-rdns\">\u00bfQu\u00e9 es el DNS inverso (rDNS)?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#por-que-es-importante-el-rdns\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante el rDNS?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#cuales-son-algunos-errores-comunes-de-rdns\">\u00bfCu\u00e1les son algunos errores comunes de rDNS?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#que-es-un-registro-de-puntero-ptr\">\u00bfQu\u00e9 es un registro de puntero (PTR)?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#por-que-el-nombre-de-host-debe-estar-correctamente-asignado-a-la-direccion-ip\">\u00bfPor qu\u00e9 el nombre de host debe estar correctamente asignado a la direcci\u00f3n IP?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#puedo-configurar-registros-rdns-con-mailgun\">\u00bfPuedo configurar registros rDNS con Mailgun?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#como-configuro-el-rdns-con-mailgun\">\u00bfC\u00f3mo configuro el rDNS con Mailgun?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">06<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#en-resumen\">En resumen<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es el DNS inverso (rDNS)?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El DNS inverso (rDNS) es lo opuesto a una consulta de DNS normal. En lugar de consultar el servidor DNS o el nombre DNS para encontrar una direcci\u00f3n IP, <b>una b\u00fasqueda de DNS inverso consulta la direcci\u00f3n IP dada para encontrar el nombre de host<\/b>. Aunque existen algunas diferencias entre una direcci\u00f3n IPv4 y una direcci\u00f3n IPv6, el proceso es en general el mismo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En otras palabras, el DNS inverso funciona resolviendo la direcci\u00f3n IP del servidor de email de env\u00edo en su nombre de host, como <i>example.com<\/i>. Al hacerlo, el rDNS determina que la direcci\u00f3n IP est\u00e1 conectada a un nombre de dominio aut\u00e9ntico. Esto es importante: si tu equipo de marketing usa un ESP como Mailgun, <b>puedes configurar registros rDNS para mostrar tu empresa como el remitente<\/b> en lugar de \u201cEnviado por Mailgun.com\u201d. Por ejemplo, una entrada rDNS de <code>m123-456.yourwebdomain.com<\/code> mostrar\u00e1 a los proveedores de buzones de email (ISP) que t\u00fa eres el remitente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hablamos de algo parecido al ocultar el <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/white-labeling-dns-records-your-customers-tips-tricks\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">CNAME de mailgun.org en tu DNS<\/a>, pero esto es un poco diferente. En este caso, solo hablamos del rDNS de tu IP dedicada para el env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante el rDNS?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hemos hablado de c\u00f3mo el rDNS puede mejorar tu programa de email mostrando tu empresa como el remitente a los ISP. Ahora, analicemos por qu\u00e9 es importante:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los servidores de email pueden rechazar mensajes entrantes de cualquier direcci\u00f3n IP que no tenga rDNS. Esto es para disuadir a los emisores de spam. Como puedes imaginar, esto <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/improve-your-email-delivery-rate\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">afectar\u00e1 a tu entregabilidad<\/a> si quedas atrapado en el filtro de spam.<\/li>\n\n\n\n<li>Puedes usar el rDNS para reforzar el reconocimiento de tu marca. En lugar de que un email ponga \u201cEnviado por (tu ESP)\u201d, tus mensajes parecer\u00e1n haber sido enviados directamente por ti.<\/li>\n\n\n\n<li>Fuera del email, puedes usar la b\u00fasqueda rDNS para hacer un seguimiento de las visitas a tu p\u00e1gina web.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1les son algunos errores comunes de rDNS?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de entrar en la configuraci\u00f3n de los registros rDNS, veamos algunos errores comunes de rDNS. En concreto, nos centraremos en:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El registro de puntero<\/li>\n\n\n\n<li>El nombre de host devuelto resuelve a una direcci\u00f3n IP diferente a la del nombre de host original<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfQu\u00e9 significa todo esto? Profundicemos en cada uno a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es un registro de puntero (PTR)?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un registro PTR forma parte de un paquete de informaci\u00f3n (A, MX, CNAME, etc.) vinculado a tu direcci\u00f3n IP y almacenado en tu proveedor de alojamiento. Tu servidor usa el registro PTR para comprobar que el servidor de email que env\u00eda el email coincide con la direcci\u00f3n IP desde la que el mensaje afirma enviarse. En resumen, <b>un registro PTR facilita una b\u00fasqueda de rDNS.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/mxtoolbox.com\/ReverseLookup.aspx\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Comprueba que tu registro PTR est\u00e9 configurado correctamente<\/a> y devuelva un nombre de host para la direcci\u00f3n IP que se est\u00e1 consultando.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 el nombre de host debe estar correctamente asignado a la direcci\u00f3n IP?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El nombre de host que se consulta debe resolver de nuevo a la misma direcci\u00f3n IP. El objetivo es que la direcci\u00f3n IP apunte al nombre de host y que el nombre de host apunte a la direcci\u00f3n IP. <b>Es f\u00e1cil hacer mal la segunda parte<\/b>, lo que hace que falle la b\u00fasqueda de rDNS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por ejemplo, supongamos que tu IP es <code>8.8.8.8<\/code> y has configurado el registro PTR para que devuelva <code>mail.yourwebsite.com<\/code>. Pero, cuando usas el rDNS para buscar <code>mail.yourwebsite.com<\/code>, la direcci\u00f3n IP se devuelve como <code>9.9.9.9<\/code> en lugar de <code>8.8.8.8<\/code>. O, peor a\u00fan, el nombre de host no resuelve en absoluto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para solucionar el problema, tendr\u00edas que asegurarte de que <code>mail.yourwebsite.com<\/code> resuelva a <code>8.8.8.8<\/code>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPuedo configurar registros rDNS con Mailgun?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Mailgun, podemos crear direcciones IP para el env\u00edo dedicado que se asignan solo a enviar emails salientes. Estas direcciones IP se resuelven a la inversa en nombres de host en un dominio que nos pertenece. Tambi\u00e9n podemos configurar registros rDNS para tus IP dedicadas para que parezca que los env\u00edas t\u00fa directamente en lugar de Mailgun.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Espera, \u00bfen serio? S\u00ed, podemos crear registros PTR personalizados para ti para que el registro rDNS de una IP de conexi\u00f3n represente el mensaje.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esto significa que todo se env\u00eda igual que siempre. La \u00fanica diferencia es que <b>el mensaje parece provenir de ti<\/b> directamente en lugar de a trav\u00e9s de un servicio como Mailgun.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfTodo listo para empezar? Sigue leyendo para saber c\u00f3mo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo configuro el rDNS con Mailgun?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de entrar en materia, ten en cuenta que <b>esto no se puede hacer con IP compartidas <\/b>ya que el rDNS solo puede resolver a un nombre de host. Sin embargo, si usas una IP dedicada, a\u00f1ade un buen toque adicional de calidad a tus mensajes. Y tampoco perjudica ante los proveedores de buzones de email si tienes una buena reputaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sigue los siguientes pasos para configurarlo:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/contacto\/asistencia\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Ponte en contacto con Mailgun<\/a>, y te proporcionaremos un \u201cregistro A\u201d.<\/li>\n\n\n\n<li>Introduce el \u201cregistro A\u201d en tu archivo de zona de tu proveedor de alojamiento. Un \u201cregistro A\u201d se ver\u00e1 m\u00e1s o menos as\u00ed: <code><i>A, mail.customer.com, 123.45.67.89<\/i><\/code><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/contacto\/asistencia\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Env\u00eda una incidencia a nuestro equipo de asistencia<\/a>, y actualizaremos el registro PTR por nuestra parte para que coincida con el nombre de host que est\u00e1s usando.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">En resumen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Configura tu registro rDNS con Mailgun hoy mismo y empieza a enviar. \u00bfQuieres conocer m\u00e1s formas de potenciar tu programa de email? Echa un vistazo a nuestros consejos para <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/email\/los-beneficios-de-la-automatizacion-de-emails\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">automatizaci\u00f3n de emails<\/a>. \u00bfO te intriga saber c\u00f3mo asegurar tu proceso de email? Descubre c\u00f3mo <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/it-and-engineering\/email-gateway-holes\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">asegurar las brechas de la pasarela de email<\/a>.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"longform-spacings\">\r\n        <div class=\"cta bg-primary rounded-lg px-5 py-6 p-md-7 px-md-6\">\r\n                    <div class=\"form-subscription\">\r\n                            <div class=\"h4 mb-3\">\r\n                    \u00a1Mantenme informado\/a! Recibe excelentes recursos en tu bandeja de entrada cada semana.                <\/div>\r\n                                    <form accept-charset=\"UTF-8\" action=\"\" enctype=\"multipart\/form-data\" data-form-subscription method=\"POST\" style=\"max-width: 400px;\">\r\n                <div class=\"row justify-content-between align-items-top g-2\">\r\n                    <div class=\"col-10\">\r\n                        <input type=\"email\" name=\"email\" class=\"form-control\" placeholder=\"Email\" autocomplete=\"email\" required>\r\n                        <div data-fs=\"error\" role=\"alert\" class=\"invalid-feedback\">\r\n                            Please complete this required field.                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                            <div class=\"col-12 order-last mt-3 fs-xxs\" data-fs=\"acceptance\" style=\"display:none;\">\r\n                            \r\n                                <div class=\"form-check\">\r\n                                    <input id=\"formSubscriptionAcceptance-terms-7408\" class=\"form-check-input\"\r\n                                        type=\"checkbox\" name=\"terms\">\r\n                                    <label for=\"formSubscriptionAcceptance-terms-7408\" class=\"form-check-label text-body-color\">\r\n                                        He le\u00eddo y acepto los T\u00e9rminos de Servicio.                                        <span class=\"hs-form-required\">*<\/span>\r\n                                    <\/label>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n                            \r\n                                <div class=\"form-check\">\r\n                                    <input id=\"formSubscriptionAcceptance-privacy-3724\" class=\"form-check-input\"\r\n                                        type=\"checkbox\" name=\"privacy\">\r\n                                    <label for=\"formSubscriptionAcceptance-privacy-3724\" class=\"form-check-label text-body-color\">\r\n                                        He le\u00eddo y acepto la Pol\u00edtica de Privacidad.                                        <span class=\"hs-form-required\">*<\/span>\r\n                                    <\/label>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n                                                    <\/div>\r\n                    \r\n                                            <div class=\"col-12 order-last fs-xxs mb-0 mt-2 text-body-color\">\r\n                            Env\u00edame la newsletter de Mailjet. 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