{"id":22649,"date":"2026-09-15T20:20:49","date_gmt":"2026-09-15T20:20:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/email-no-es-suficientemente-autentico-serie-misfit\/"},"modified":"2026-09-15T20:20:50","modified_gmt":"2026-09-15T20:20:50","slug":"email-no-es-suficientemente-autentico-serie-misfit","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/blog\/deliverability\/email-no-es-suficientemente-autentico-serie-misfit\/","title":{"rendered":"Serie de emails Misfit: mi email no es lo suficientemente aut\u00e9ntico"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En mi <a href=\"\/?blog_category=email-authentication-your-id-card-sending\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>\u00faltimo art\u00edculo<\/u><\/a>, habl\u00e9 sobre los conceptos b\u00e1sicos y el contexto de los distintos protocolos de autenticaci\u00f3n disponibles para que los remitentes demuestren a los destinatarios que sus emails son aut\u00e9nticos para sus marcas.\u00a0 Hace poco me hicieron una pregunta: \u201c\u00bfY si mi email no es lo suficientemente aut\u00e9ntico?\u201d. Hoy repasar\u00e9 los posibles problemas y soluciones de una autenticaci\u00f3n de emails incorrecta, as\u00ed que busca una silla y acom\u00f3date.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los protocolos de autenticaci\u00f3n de emails son cuestiones t\u00e9cnicas.\u00a0 Al igual que con todo lo t\u00e9cnico, si no se implementan adecuadamente, puede haber y habr\u00e1 consecuencias.\u00a0 Algunas ser\u00e1n un inconveniente menor, pero otras pueden resultar bastante catastr\u00f3ficas. En este blog, me gustar\u00eda destacar algunos de los casos m\u00e1s notables en los que nuestros clientes no configuran bien la autenticaci\u00f3n de emails y qu\u00e9 hacer al respecto.<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-6994\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-6994\">\u00cdndice<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#problema-multiples-registros-dns-spf\">Problema: m\u00faltiples registros DNS SPF<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#solucion\">Soluci\u00f3n<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#problema-demasiadas-busquedas-spf\">Problema: demasiadas b\u00fasquedas SPF<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#solucion\">Soluci\u00f3n<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#problema-algunos-de-mis-mensajes-de-mailgun-tienen-varias-firmas-dkim\">Problema: algunos de mis mensajes de Mailgun tienen varias firmas DKIM<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#solucion\">Soluci\u00f3n<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#problema-deberia-un-subdominio-heredar-la-autoridad-dkim-de-mi-dominio-raiz\">Problema: \u00bfDeber\u00eda un subdominio heredar la autoridad DKIM de mi dominio ra\u00edz?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#solucion\">Soluci\u00f3n<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#problema-implemente-una-politica-de-rechazo-de-dmarc-y-se-bloquearon-emails-validos\">Problema: \u00a1Implement\u00e9 una pol\u00edtica de rechazo de DMARC y se bloquearon emails v\u00e1lidos!<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#solucion\">Soluci\u00f3n<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">06<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#esto-es-solo-el-principio\">Esto es solo el principio<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Problema: m\u00faltiples registros DNS SPF<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dado que Mailgun a menudo puede actuar como fuente secundaria de emails salientes de un dominio, vemos que a nuestros clientes les cuesta implementar correctamente los registros SPF para todas sus plataformas de env\u00edo.\u00a0 Un problema com\u00fan que observamos es que un cliente a\u00f1ade un registro TXT secundario para su SPF de Mailgun, mientras que el SPF principal permanece intacto. Un ejemplo ayudar\u00e1 a ilustrarlo. A partir de ahora usar\u00e9 nuestro dominio falso favorito, meowgun.com.\u00a0 Tomaremos como referencia:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code><i>dig txt meowgun.com<\/i><\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code><i>; &lt;&gt; DiG 9.10.6 &lt;&gt; txt meowgun.com<\/i><\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code><i>;; ANSWER SECTION:<\/i><\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code><i>meowgun.com. \u00a0 \t 869\u00a0 \u00a0 IN    TXT\u00a0 \u00a0 \"v=spf1 include:mailgun.org ~all\"<\/i><\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code><i>meowgun.com. \u00a0 \t 869\u00a0 \u00a0 IN    TXT\u00a0 \u00a0 \"v=spf1 ipv4:127.0.0.1 ~all<\/i><\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqu\u00ed vemos que se devuelven ambos registros SPF. El problema que esto presenta para los servidores del destinatario es que, dependiendo del registro que se devuelva primero, el destinatario podr\u00eda aplicar el registro IPv4 o el registro include:mailgun.org. Si no quieres probar suerte, hay una forma mejor.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Soluci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La soluci\u00f3n aqu\u00ed es bastante sencilla: combina los registros en una sola entrada TXT de SPF ordenada que utilice la sintaxis correcta. La sintaxis del SPF es bastante flexible y permite incluir muchas fuentes de emails en un registro TXT peque\u00f1o, siempre y cuando hayas hecho los deberes.\u00a0 As\u00ed es como recomendamos integrar los registros en el caso anterior:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code><i>\"v=spf1 ipv4:127.0.0.1 include:mailgun.org ~all\"<\/i><\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ahora tenemos un \u00fanico registro SPF ordenado que cubre todas nuestras fuentes de emails.<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_f5e9e588b932d1eef3653549587e553c\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                Reg\u00edstrate            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_f5e9e588b932d1eef3653549587e553c\">\r\n                Empezar es facil\u00edsimo. 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Los include se pueden anidar y provocar m\u00e1s de 1 b\u00fasqueda.\u00a0 El registro SPF de Mailgun pertenece a esta categor\u00eda y requiere 3 b\u00fasquedas en total debido a los include anidados.<\/li>\n\n\n\n<li>No utilices mecanismos PTR.\u00a0\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Como los mecanismos IPv4 e IPv6 hacen referencia a las IP directamente, no requieren ninguna b\u00fasqueda DNS y puedes usarlos a tu antojo.<\/li>\n\n\n\n<li>La mayor\u00eda de los servidores web y pocos servidores MX entrantes est\u00e1n configurados correctamente para enviar emails, as\u00ed que ten cuidado al usar los mecanismos A o MX si no son absolutamente necesarios.<\/li>\n\n\n\n<li>Para algunas empresas, las fuentes de emails cambian a menudo, as\u00ed que aseg\u00farate de revisar todo el registro SPF de vez en cuando y eliminar las entradas innecesarias.\u00a0 El sistema DNS mundial te lo agradecer\u00e1.<\/li>\n\n\n\n<li><b>NO. PTR. MECANISMOS.<\/b><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hablando en serio por un momento, el mecanismo PTR puede descontrolarse bastante r\u00e1pido debido a su implementaci\u00f3n y no encontrar\u00e1s muchos proveedores de confianza que lo recomienden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Problema: algunos de mis mensajes de Mailgun tienen varias firmas DKIM<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A veces, al hacer pruebas u obtener comentarios de un destinatario de emails, nuestros clientes notan que algunos mensajes enviados a trav\u00e9s de la plataforma Mailgun tienen algo m\u00e1s que la firma DKIM en los encabezados del mensaje.\u00a0 A menudo se ponen en contacto con nuestro equipo de asistencia para preguntar por qu\u00e9 ocurre esto y si sus mensajes est\u00e1n mal configurados de alg\u00fan modo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Soluci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No hay de qu\u00e9 preocuparse: tus mensajes no est\u00e1n mal configurados y no pasa nada malo con los mensajes que tienen varias firmas DKIM. Mailgun aplica una doble firma DKIM a los mensajes cuando se env\u00edan a proveedores que requieren una firma DKIM de ESP como parte de sus sistemas de bucle de comentarios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"\/?blog_category=gmail-deliverability\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Gmail<\/a> y <a href=\"\/?blog_category=yahoo-aol-throttling-mailgun-festivus-airing-grievances-part-two\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Verizon Media Group<\/a> (Yahoo\/AOL\/Verizon) son los nombres m\u00e1s importantes que tienen implantado este tipo de bucle de comentarios. Por tanto, nuestros equipos de reputaci\u00f3n e ingenier\u00eda decidieron aplicar la doble firma DKIM a los mensajes dirigidos a esos sistemas para garantizar que podamos recibir sus comentarios para nuestros clientes. Los mensajes con doble autenticaci\u00f3n y los comentarios de los ESP son una situaci\u00f3n en la que todo el mundo gana.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Problema: \u00bfDeber\u00eda un subdominio heredar la autoridad DKIM de mi dominio ra\u00edz?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como equipo te\u00f3rico de administraci\u00f3n de Meowgun.com, una marca bien consolidada de los mejores memes de gatos en internet que aspira a la dominaci\u00f3n mundial de los memes, queremos ampliar nuestros dominios de env\u00edo para cubrir un par de \u00e1reas nuevas: los env\u00edos transaccionales y las campa\u00f1as de marketing. Por tanto, se eligen <code>transgressions.meowgun.com <\/code> y <code>meowketing.meowgun.com<\/code> para gestionar esos dos nuevos flujos de emails.\u00a0 Estos dominios se unir\u00e1n a meowgun.com en nuestra cuenta de Mailgun y, de forma predeterminada, heredar\u00e1n autom\u00e1ticamente la autoridad DKIM de meowgun.com.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00a0Pero, \u00bfdeber\u00edan hacerlo?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Soluci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez m\u00e1s, aqu\u00ed no hay una respuesta universal, sino que los aspectos clave a tener en cuenta son el grado de comodidad que supone el solapamiento de la reputaci\u00f3n del dominio, el grado de comodidad con <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/calentamiento-dominio-reputacion-estirar-antes-enviar\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>un procedimiento de calentamiento de dominio<\/u><\/a> y la vida \u00fatil del flujo de emails.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Por separado<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si no quieres que se solape la reputaci\u00f3n entre los distintos flujos de emails, mantenerlos por separado es la soluci\u00f3n.\u00a0 Cada versi\u00f3n del dominio tendr\u00e1 poca o ninguna influencia en la reputaci\u00f3n de los dem\u00e1s.<\/li>\n\n\n\n<li>Mantenerlos por separado significar\u00e1 que los dominios nuevos no tendr\u00e1n ninguna reputaci\u00f3n entre los proveedores, as\u00ed que valora utilizar una estrategia de calentamiento adecuada.<\/li>\n\n\n\n<li>Lo mejor es mantener por separado los flujos de emails que vayan a tener una vida \u00fatil considerable.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Heredar el dominio ra\u00edz<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si el solapamiento de la reputaci\u00f3n no supone un gran problema, opta por heredar.\u00a0 En este caso, ten cuidado con los flujos de marketing, porque la interacci\u00f3n del marketing suele ser menor que la interacci\u00f3n de los mensajes transaccionales o entre personas, y podr\u00eda tener un efecto negativo en la reputaci\u00f3n del dominio principal.<\/li>\n\n\n\n<li>Si necesitas evitar el calentamiento de un dominio nuevo, valora la posibilidad de heredar. El deterioro de la reputaci\u00f3n que mencionamos antes tambi\u00e9n se aplica aqu\u00ed.<\/li>\n\n\n\n<li>Si necesitas un flujo de emails a corto plazo (de unas semanas a un mes) a un volumen m\u00e1s peque\u00f1o con una audiencia de gran interacci\u00f3n, valora la posibilidad de heredar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo \u00faltimo que hay que tener en cuenta sobre la autoridad DKIM es que tu elecci\u00f3n no es inamovible. Los ajustes siempre se pueden cambiar a trav\u00e9s de nuestra API de dominios o contactando con nuestro equipo de asistencia, pero se seguir\u00e1n aplicando las mismas consideraciones sobre la reputaci\u00f3n a la hora de hacer el cambio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Problema: \u00a1Implement\u00e9 una pol\u00edtica de rechazo de DMARC y se bloquearon emails v\u00e1lidos!<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A medida que las implementaciones de DMARC por parte de los sistemas destinatarios siguen ganando popularidad en el sector y aumentan las tasas de adopci\u00f3n, implementar una pol\u00edtica DMARC inteligente puede aportar ventajas reales a la <a href=\"\/?blog_category=google-postmaster-tools-understanding-sender-reputation\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>reputaci\u00f3n como remitente<\/u><\/a>. Tenemos muchos clientes concienciados con la seguridad que quieren aplicar de inmediato la pol\u00edtica p=reject m\u00e1s estricta.\u00a0 Siempre parece una buena idea hasta que reciben informes de que se han bloqueado emails v\u00e1lidos debido a la pol\u00edtica, y sus propios clientes se molestan y se preguntan a d\u00f3nde han ido a parar sus emails.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Soluci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqu\u00ed la paciencia da sus frutos. Incontables interacciones con los clientes nos han ense\u00f1ado que es mejor implementar una pol\u00edtica p=none durante un largo periodo de tiempo antes de probar con una pol\u00edtica m\u00e1s estricta. Esto da tiempo al equipo de administraci\u00f3n de pol\u00edticas para recibir informes sobre todos los emails que incumplen la pol\u00edtica y ajustar adecuadamente el registro DMARC o el flujo de emails. Calcula un periodo de entre unas semanas y un mes para intentar llevar la cuenta de todos los flujos de emails y sus respectivas frecuencias. Una vez que todos los flujos v\u00e1lidos cumplan la pol\u00edtica, empieza a decantarte por una pol\u00edtica p=quarantine o p=reject m\u00e1s estricta para empezar a recoger los frutos en cuanto a la reputaci\u00f3n del dominio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Esto es solo el principio<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con suerte, algunos de estos supuestos resultar\u00e1n \u00fatiles a nuestros clientes en la implementaci\u00f3n de los distintos protocolos de autenticaci\u00f3n de emails. Sin embargo, hay mucho m\u00e1s que explorar con cada protocolo de autenticaci\u00f3n, pero que no cunda el p\u00e1nico. Si a\u00fan tienes dudas o preguntas sobre tus protocolos de autenticaci\u00f3n de emails, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia, que te ayudar\u00e1 con mucho gusto a lo largo de tu proceso de env\u00edo de emails.<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_f5e9e588b932d1eef3653549587e553c\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                Reg\u00edstrate            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_f5e9e588b932d1eef3653549587e553c\">\r\n                Empezar es facil\u00edsimo. 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