{"id":24588,"date":"2026-09-16T14:44:25","date_gmt":"2026-09-16T14:44:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/digitalchalk-usa-mailgun-notificaciones-email-transaccional\/"},"modified":"2026-09-16T14:44:26","modified_gmt":"2026-09-16T14:44:26","slug":"digitalchalk-usa-mailgun-notificaciones-email-transaccional","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/blog\/product\/digitalchalk-usa-mailgun-notificaciones-email-transaccional\/","title":{"rendered":"DigitalChalk utiliza Mailgun para las notificaciones por email transaccional"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><i>Esta publicaci\u00f3n la ha escrito Jon Wilkinson, ingeniero de software de\u00a0<\/i><a href=\"http:\/\/www.digitalchalk.com\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>DigitalChalk<\/i><\/a><i>.<\/i><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si alguna vez has hecho un curso en l\u00ednea, has usado un sistema de gesti\u00f3n de aprendizaje (LMS). DigitalChalk es un sistema de gesti\u00f3n de aprendizaje multiempresa l\u00edder del sector que presta servicio a dos tipos de clientes: clientes corporativos que ofrecen formaci\u00f3n a su plantilla y clientes de comercio electr\u00f3nico que venden sus propios cursos por Internet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un cliente t\u00edpico de DigitalChalk puede crear eventos que generan notificaciones por email, como los emails de recibo, de creaci\u00f3n de usuario, de inscripci\u00f3n a un curso, de finalizaci\u00f3n de un curso, de cambio de contrase\u00f1a y muchos otros. DigitalChalk cuenta con miles de clientes que, a su vez, tienen cientos (o miles) de estudiantes que reciben emails en respuesta a estos eventos. En resumen, DigitalChalk env\u00eda muchos emails en nombre de los clientes.<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-8795\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-8795\">\u00cdndice<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#integracion-de-mailgun\">Integraci\u00f3n de Mailgun<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#detalles-tecnicos\">Detalles t\u00e9cnicos<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#resumen\">Resumen<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Integraci\u00f3n de Mailgun<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ahora DigitalChalk se integra con Mailgun para enviar emails de eventos de los cursos a trav\u00e9s de una cuenta de Mailgun, de modo que tendr\u00e1s todas las estupendas funciones que ofrece Mailgun. Las listas de correo, las campa\u00f1as de marketing, las anal\u00edticas y la validaci\u00f3n de la direcci\u00f3n de email ayudan a los clientes de comercio electr\u00f3nico a comercializar y vender cursos, mientras que el enrutamiento del email entrante, la integraci\u00f3n de webhooks, el seguimiento de clics y las API r\u00e1pidas ayudan a impartir la formaci\u00f3n corporativa y hacer su seguimiento. Adem\u00e1s, ahora puedes utilizar la direcci\u00f3n de email de tu dominio para las notificaciones por email de DigitalChalk en lugar de no-reply@digitalchalkmail.com.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Detalles t\u00e9cnicos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Actualmente DigitalChalk se integra con Mailgun mediante la API JavaMail por SMTP, con asistencia tanto para SSL en el puerto 465 como para TLS en el puerto 587. Conectar tus dos cuentas es tan sencillo como introducir tus credenciales SMTP de Mailgun y tu direcci\u00f3n de remitente en DigitalChalk:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4799\" width=\"614\" height=\"364\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/digitalchalkblogpic1.png\" alt=\"digitalchalkblogpic1\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/digitalchalkblogpic1.png 614w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/digitalchalkblogpic1-300x178.png 300w\" sizes=\"(max-width: 614px) 100vw, 614px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n utilizamos la funci\u00f3n de etiquetado personalizado de Mailgun para cada email saliente. Por ejemplo, el encabezado de email x-mailgun-tag podr\u00eda tener el valor \u201cUSER<i>CREATED\u201d o \u201cCOURSE<\/i>COMPLETED\u201d. Esto indica qu\u00e9 evento de DigitalChalk fue el disparador de la notificaci\u00f3n y te ofrece a\u00fan m\u00e1s detalles en Mailgun. Este es el aspecto que podr\u00edan tener esas etiquetas en el panel de control de Mailgun:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4800\" width=\"682\" height=\"270\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/digitalchalkblogpic2.png\" alt=\"digitalchalkblogpic2\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/digitalchalkblogpic2.png 682w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/digitalchalkblogpic2-300x119.png 300w\" sizes=\"(max-width: 682px) 100vw, 682px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DigitalChalk utiliza un cl\u00faster de servidores de notificaciones dedicado para distribuir el email saliente. El cl\u00faster de servidores se encarga de la conexi\u00f3n, el protocolo y la carga \u00fatil (html, texto sin formato y adjuntos) que se intercambian con Mailgun. En el improbable caso de que no podamos traspasar el email a Mailgun (por ejemplo, si se cae la red), utilizamos varias estrategias de reintento para garantizar que el email se acabe entregando. Una de ellas es la estrategia de reintento al cubo. El periodo de tiempo entre reintentos aumenta por el cubo del n\u00famero de intentos, con un m\u00e1ximo de cinco reintentos. El c\u00f3digo simplemente calcula la hora del siguiente intento:<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"code-snippet longform-spacings rounded-lg overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                PHP                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <div class=\"code-snippet__code-wrapper\">\r\n                            <div class=\"nav nav-buttons code-snippet__copy-wrapper\">\r\n                                <button type=\"button\" class=\"nav-link code-snippet__copy\" data-clipboard-target=\"#code_0_content\" data-clipboard-label=\"Copia al portapapeles\" data-clipboard-success-label=\"\u00a1Copiado!\" data-clipboard-error-label=\"No se ha podido copiar\" data-tooltip=\"Copia al portapapeles\" data-tooltip-placement=\"left\" role=\"tooltip\" aria-label=\"Copia al portapapeles\">\r\n                                    <svg class=\"code-snippet__copy-icon code-snippet__copy-icon--default\" width=\"24\" height=\"24\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/file-stack.svg\"><\/svg>\r\n                                    <svg class=\"code-snippet__copy-icon code-snippet__copy-icon--success\" width=\"24\" height=\"24\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/badge-check.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/button>\r\n                            <\/div>\r\n                            <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-PHP\">\r\n                                <code id=\"code_0_content\" class=\"language-PHP\">\r\n\r\n                                    public Date nextAttemptDate(Notification n) {rnrn    if (n.getAttempts() &gt;= this.maxAttempts) {rn        return null;rn    }rnrn    if (n.getLastAttemptedDate() == null) {rn        return new Date();rn    } else {rn        long delayMillis = (long) (Math.pow(n.getAttempts() + 1, 3) * 1000 * 60);rn        return new Date(n.getLastAttemptedDate().getTime() + delayMillis);rn    }rnrn} rn\r\n                                <\/code>\r\n                            <\/pre>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si DigitalChalk no puede traspasar el email a Mailgun en el primer intento, esperamos ocho minutos (2^3) y volvemos a intentarlo. Despu\u00e9s esperamos 27 minutos para el tercer intento, 64 minutos para el cuarto intento y 125 minutos para el quinto intento. Esta estrategia crea una curva ideal para equilibrar el exceso de reintentos frente a la fiabilidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las estrategias de reintento reducen en gran medida las probabilidades de error, pero no las eliminan. Supongamos que nuestro cliente cambia su contrase\u00f1a de Mailgun. Diez minutos m\u00e1s tarde, la actualiza en DigitalChalk (como se ve en la captura de pantalla anterior). Eso deja un margen de diez minutos durante el cual cualquier notificaci\u00f3n saliente no podr\u00e1 conectarse a Mailgun. Por suerte, en este ejemplo, la estrategia de reintento al cubo conseguir\u00e1 conectarse en el tercer intento. Sin embargo, si el cliente espera cuatro horas para actualizar su contrase\u00f1a en DigitalChalk, la estrategia de reintento se agotar\u00e1 y la notificaci\u00f3n no se entregar\u00e1. Aun as\u00ed, no hemos perdido la notificaci\u00f3n; los clientes pueden ver los fallos (y sus causas) dentro de DigitalChalk:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4801\" width=\"622\" height=\"411\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/digitalchalkblogpic3.png\" alt=\"digitalchalkblogpic3\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/digitalchalkblogpic3.png 622w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/digitalchalkblogpic3-300x198.png 300w\" sizes=\"(max-width: 622px) 100vw, 622px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este punto, el cliente solo tiene que hacer clic para reintentar la notificaci\u00f3n original y el proceso de entrega vuelve a empezar desde el principio. Hemos evitado posibles emails duplicados, aumentado la fiabilidad y facilitado la gesti\u00f3n de los fallos cuando ocurren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Resumen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos entusiasma lanzar esta nueva integraci\u00f3n con Mailgun. Los clientes de DigitalChalk que utilicen Mailgun no solo tendr\u00e1n una mayor presencia en Internet gracias al branding de emails, sino que tambi\u00e9n se beneficiar\u00e1n de funciones adicionales de Mailgun, como las listas de correo, las campa\u00f1as de marketing, la personalizaci\u00f3n, las anal\u00edticas, la validaci\u00f3n de direcciones y el seguimiento. Si eres cliente de\u00a0<a href=\"http:\/\/www.digitalchalk.com\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">DigitalChalk<\/a>\u00a0, te animamos a\u00a0<a href=\"https:\/\/signup.mailgun.com\/new\/signup\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">registrarte<\/a>\u00a0para obtener tu cuenta de Mailgun y empezar a establecer tu propio branding de email hoy mismo.<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_bb74e16b76bd4c7873dc717ce468c09f\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                Hablemos sobre el email            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_bb74e16b76bd4c7873dc717ce468c09f\">\r\n                Descubre nuestros servicios de entregabilidad            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">Descubre lo que puedes lograr con la mejor plataforma de entrega de emails del mundo y especialistas a tu disposici\u00f3n.<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/contact\/sales\/\"  class=\"btn btn-secondary\" >Talk to an expert today<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"http:\/\/www.digitalchalk.com\/blog\/mailgun-and-digitalchalk-join-forces\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Haz clic aqu\u00ed<\/a>\u00a0para leer m\u00e1s sobre nuestra integraci\u00f3n con Mailgun.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si alguna vez has hecho un curso en l\u00ednea, has usado un sistema de gesti\u00f3n de aprendizaje (LMS). 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