{"id":25195,"date":"2026-09-16T21:30:25","date_gmt":"2026-09-16T21:30:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/mejores-practicas-seguridad-email\/"},"modified":"2026-09-16T21:30:25","modified_gmt":"2026-09-16T21:30:25","slug":"mejores-practicas-seguridad-email","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/blog\/email\/mejores-practicas-seguridad-email\/","title":{"rendered":"Las mejores pr\u00e1cticas en seguridad del email: C\u00f3mo mantener tu programa de email a salvo"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puede que hayas o\u00eddo hablar del reciente <a href=\"https:\/\/theconversation.com\/what-is-log4j-a-cybersecurity-expert-explains-the-latest-internet-vulnerability-how-bad-it-is-and-whats-at-stake-173896\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>fallo de seguridad de Log4j.<\/u><\/a> Y si no, probablemente hayas o\u00eddo hablar de empresas de todo el mundo que han sufrido ataques inform\u00e1ticos en sus sistemas y han visto comprometida la seguridad de su email.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mantener tu programa de email a salvo no es f\u00e1cil. Implica configurar procesos y protecciones para tus API, evaluar a tus proveedores externos, educar a tu equipo y mucho m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entonces, \u00bfc\u00f3mo se supone que vas a llevar el control de todo esto? En esta publicaci\u00f3n, compartiremos las mejores pr\u00e1cticas de seguridad del email que debes conocer para garantizar que cada engranaje de tu sistema de email est\u00e9 blindado.<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-4069\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-4069\">\u00cdndice<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#por-que-deberia-importarte-la-seguridad-del-email\">\u00bfPor qu\u00e9 deber\u00eda importarte la seguridad del email?\u00a0<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#mejores-practicas-de-seguridad-del-email-para-mantener-tu-programa-a-salvo\">Mejores pr\u00e1cticas de seguridad del email para mantener tu programa a salvo<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_1-configura-metodos-solidos-de-autenticacion-de-inicio-de-sesion\">1. Configura m\u00e9todos s\u00f3lidos de autenticaci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_2-da-prioridad-a-la-gestion-de-las-cuentas\">2. Da prioridad a la gesti\u00f3n de las cuentas<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_3-configura-tus-protocolos-de-autenticacion-de-remitente\">3. Configura tus protocolos de autenticaci\u00f3n de remitente<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_4-protege-tus-claves-de-api\">4. Protege tus claves de API\u00a0<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_5-manten-a-salvo-tu-infraestructura-interna\">5. Mant\u00e9n a salvo tu infraestructura interna<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_6-supervisa-tus-plugins-y-aplicaciones-de-terceros\">6. Supervisa tus plugins y aplicaciones de terceros\u00a0<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_7-educa-a-tu-equipo\">7. Educa a tu equipo<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#elige-un-socio-de-email-preocupado-por-la-seguridad\">Elige un socio de email preocupado por la seguridad<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 deber\u00eda importarte la seguridad del email?\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hay mucho en juego en lo que respecta a la seguridad del email. Piratas inform\u00e1ticos, spammers y ciberdelincuentes de todo el mundo despliegan constantemente bots para descubrir los puntos d\u00e9biles. Y una vez que entran&#8230; bueno, el l\u00edmite es el cielo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pero \u00bf<i>por qu\u00e9<\/i> quieren entrar? Bueno, hay algunas razones por las que alguien malintencionado podr\u00eda querer vulnerar tu sistema:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La raz\u00f3n m\u00e1s com\u00fan de una brecha de ciberseguridad es aprovecharse de tu <a href=\"\/?blog_category=how-to-deliver-email\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>buena reputaci\u00f3n de direcci\u00f3n IP, dominio y como remitente.<\/u><\/a> Al acceder a tu sistema, los spammers pueden enviar emails masivos desde tu direcci\u00f3n IP y utilizar la confianza de tu dominio para llevar a cabo ataques de phishing a destinatarios desprevenidos, lo que puede costar a tu empresa mucho dinero y da\u00f1ar la reputaci\u00f3n de tus emails.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los piratas inform\u00e1ticos tambi\u00e9n ans\u00edan los datos sensibles de los usuarios\u00a0 \u2013 sobre todo en los \u00e1mbitos de la salud y la pol\u00edtica. A menudo no se trata solo de las direcciones de email almacenadas en los servidores, sino tambi\u00e9n de nombres completos, n\u00fameros de tel\u00e9fono e incluso direcciones particulares. Esto hace que las filtraciones de datos sean incre\u00edblemente peligrosas: en las manos equivocadas, esta informaci\u00f3n puede ser explotada.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-e5d769eea66b3a59ebe7fa4ce751e46a\">\r\n            Si puedo controlar tu bandeja de entrada, puedo controlar tu vida. Puedo conocer todas las cuentas que tienes (bancarias, redes sociales, etc.) y luego puedo empezar a tomar el control de algunas de ellas al restablecer la contrase\u00f1a mediante el email.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-e5d769eea66b3a59ebe7fa4ce751e46a\">\r\n                        Jamie Painter                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Desarrollador\/a de seguridad de aplicaciones en Sinch Mailgun<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una raz\u00f3n a\u00fan m\u00e1s preocupante es la intercepci\u00f3n de emails para restablecer la contrase\u00f1a. No hace falta tener mucha imaginaci\u00f3n para darse cuenta del da\u00f1o que puede causar un pirata inform\u00e1tico con un email para restablecer la contrase\u00f1a de alguien. <b>Pr\u00e1cticamente cualquier cuenta puede ser secuestrada con un email para restablecer la contrase\u00f1a, y todo puede ocurrir en cuesti\u00f3n de minutos.<\/b> Es por esta raz\u00f3n que las empresas instan a los usuarios a adoptar la autenticaci\u00f3n en dos fases.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mejores pr\u00e1cticas de seguridad del email para mantener tu programa a salvo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Suena aterrador, \u00bfverdad? Por eso, proteger tus datos es clave a la hora de crear un programa de email. Para mitigar los riesgos asociados a tus sistemas de email, sigue estas pr\u00e1cticas de seguridad del email:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Configura m\u00e9todos s\u00f3lidos de autenticaci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Accedemos tan a menudo a nuestros programas de email que damos por sentada la seguridad de nuestra cuenta. Sin embargo, es solo una fina capa la que mantiene alejados a quienes tienen malas intenciones.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin m\u00e9todos de protecci\u00f3n adicionales, incluso una contrase\u00f1a segura corre el riesgo de ser descifrada. Por eso la seguridad del inicio de sesi\u00f3n ha incorporado procesos de verificaci\u00f3n adicionales, como la autenticaci\u00f3n en dos fases o el inicio de sesi\u00f3n \u00fanico.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Autenticaci\u00f3n en dos fases (2FA)<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alg\u00fan d\u00eda, echaremos la vista atr\u00e1s y nos reiremos de c\u00f3mo cre\u00edamos que una sola contrase\u00f1a mantendr\u00eda a salvo nuestra infraestructura de email.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La autenticaci\u00f3n en dos fases, tambi\u00e9n conocida como autenticaci\u00f3n multifactor, requiere dos formas de prueba para establecer la identidad de un usuario: algo que solo el usuario conoce (una contrase\u00f1a) y algo que solo el usuario tiene (un dispositivo de autenticaci\u00f3n).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Cualquier persona que acceda a tu programa de email, independientemente de su rol, debe ser autenticada usando 2FA.<\/b> Esto puede hacerse a trav\u00e9s de una <a href=\"https:\/\/support.google.com\/accounts\/answer\/1066447?hl=en&amp;co=GENIE.Platform%3DAndroid\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>aplicaci\u00f3n de terceros en su tel\u00e9fono<\/u><\/a>, un <a href=\"https:\/\/www.sinch.com\/products\/apis\/verification\/sms\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>c\u00f3digo SMS de un solo uso<\/u><\/a>, o una <a href=\"https:\/\/www.yubico.com\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>llave de seguridad f\u00edsica.<\/u><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependiendo de lo estricta que sea tu pol\u00edtica de seguridad, la 2FA puede pedir autenticaci\u00f3n al usuario cada vez que inicie sesi\u00f3n, o bien puede almacenar la direcci\u00f3n IP y el dispositivo del usuario, para solicitar solo una verificaci\u00f3n adicional cuando intente acceder desde una ubicaci\u00f3n nueva.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4252\" width=\"1614\" height=\"1362\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Screenshot_2022-01-28_at_09.57.55.png\" alt=\"Mailgun\u2019s 2FA challenge\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Screenshot_2022-01-28_at_09.57.55.png 1614w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Screenshot_2022-01-28_at_09.57.55-1024x864.png 1024w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Screenshot_2022-01-28_at_09.57.55-768x648.png 768w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Screenshot_2022-01-28_at_09.57.55-1536x1296.png 1536w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Screenshot_2022-01-28_at_09.57.55-300x253.png 300w\" sizes=\"(max-width: 1614px) 100vw, 1614px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Inicio de sesi\u00f3n \u00fanico (SSO)<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">All\u00ed donde la 2FA a\u00f1ade complejidad, el inicio de sesi\u00f3n \u00fanico (SSO) realmente hace la vida un poco m\u00e1s f\u00e1cil. Esto se debe a que depositamos nuestra confianza en un proveedor de identidad como <a href=\"https:\/\/developers.google.com\/identity\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Google<\/u><\/a>, <a href=\"https:\/\/developer.apple.com\/documentation\/authenticationservices\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Apple<\/u><\/a> o que  <a href=\"https:\/\/www.okta.com\/uk\/products\/single-sign-on\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Okta<\/u><\/a> para que gestione la autenticaci\u00f3n personal cuando los usuarios se registran para crear una cuenta e inician sesi\u00f3n.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Habilitar el SSO te ayuda a gestionar el acceso a las aplicaciones en toda la organizaci\u00f3n y te otorga un mayor control sobre el uso de aplicaciones de terceros.<\/b><\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-e3d07c67e12de132802691d5d8202b55\">\r\n            En Mailgun, contamos con un sistema de comprobaci\u00f3n basado en heur\u00edstica. As\u00ed, por ejemplo, si alguien inicia sesi\u00f3n desde una ubicaci\u00f3n desde la que nunca lo hab\u00eda hecho, bloquearemos ese inicio de sesi\u00f3n y exigiremos al usuario que utilice un c\u00f3digo de un solo uso enviado a su direcci\u00f3n de email.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-e3d07c67e12de132802691d5d8202b55\">\r\n                        Jamie Painter                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Desarrollador\/a de seguridad de aplicaciones en Sinch Mailgun<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para implementarlo, tendr\u00e1s que <a href=\"https:\/\/help.mailgun.com\/hc\/en-us\/articles\/1260801912270-SAML-SSO\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>navegar hasta la secci\u00f3n de configuraci\u00f3n de SAML en los ajustes de la cuenta del ESP<\/u><\/a> e introducir los detalles de tu proveedor de identidad.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Da prioridad a la gesti\u00f3n de las cuentas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A medida que una empresa crece, la gesti\u00f3n de la cuenta puede convertirse muy r\u00e1pidamente en un alto riesgo de seguridad. Los ajustes de usuario permiten a los propietarios de la cuenta mantener todo organizado y, lo m\u00e1s importante, a salvo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para maximizar la seguridad de tu cuenta de email, implementa los siguientes protocolos de seguridad:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Minimiza los puestos de usuario:<\/b> Cuantos m\u00e1s usuarios haya, m\u00e1s se multiplica tu riesgo de seguridad.<b> <\/b>As\u00ed que preg\u00fantate: \u00bfes realmente necesario que ese usuario, que no ha iniciado sesi\u00f3n en m\u00e1s de un a\u00f1o, tenga acceso? Comprobar el panel de control es un buen indicador de la actividad de tus usuarios. Si la actividad es baja, es el momento de hacer algunos cambios.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Configura el control de acceso basado en roles:<\/b> Este proceso limita el acceso que tienen los usuarios \u00fanicamente a las herramientas que necesitan. Deber\u00e1s definir un gestor de acceso de usuarios que act\u00fae como guardi\u00e1n y conceda a las personas los permisos correspondientes cuando se incorporen, as\u00ed como que los actualice cuando se marchen o cambien de rol. Tomarse el tiempo para crear y mantener una hoja de c\u00e1lculo con el personal que tiene acceso te ayudar\u00e1 a llevar un control de este proceso.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Configura el tiempo de espera de la sesi\u00f3n: <\/b>Los tiempos de espera pueden resultar frustrantes, pero tienen un prop\u00f3sito importante: impedir que los atacantes se cuelen en una sesi\u00f3n de usuario activa. Piensa en cu\u00e1nto tiempo puede estar inactivo un usuario mientras realiza su tarea y asigna el valor de tiempo adecuado.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Supervisa las sesiones de usuario: <\/b>En el panel de control, un administrador puede ver todos los usuarios activos, su direcci\u00f3n IP (ubicaci\u00f3n) y el nivel de seguridad activado. Los administradores deben supervisar activamente las sesiones de usuario y prestar atenci\u00f3n a las amenazas de seguridad, incluyendo a los usuarios con m\u00e9todos de autenticaci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n d\u00e9biles o con actividad sospechosa.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_c9eb98c6854cbd214402586a062d51c1\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                Descubre nuestro compromiso de seguridad            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_c9eb98c6854cbd214402586a062d51c1\">\r\n                El compromiso de seguridad de Mailgun            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">La seguridad ha sido una de las mayores prioridades de Mailgun desde nuestra fundaci\u00f3n y, a d\u00eda de hoy, forma parte de cada decisi\u00f3n de dise\u00f1o de nuestro producto. Un email de primera comienza con una seguridad impecable y nuestro compromiso con la privacidad de tus datos va m\u00e1s all\u00e1 del simple cifrado.<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/security\/\"  class=\"btn btn-secondary\" >Learn more<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Configura tus protocolos de autenticaci\u00f3n de remitente<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>DMARC, SPF y DKIM son protocolos de autenticaci\u00f3n de emails requeridos por los ISP para demostrar que eres quien dices ser<\/b>. A cambio, obtendr\u00e1s <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/?post_type=products&#038;p=3100\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>tasas de entregabilidad m\u00e1s altas<\/u><\/a>, y a los spammers les resultar\u00e1 m\u00e1s dif\u00edcil suplantar tu identidad y aprovecharse de tu marca para enviar estafas y otros tipos de ataques de phishing.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos son los protocolos:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/spf-records-basics\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u><b>SPF<\/b><\/u><\/a> \u2013 un registro TXT de DNS para identificar los servidores de email autorizados y establecer qu\u00e9 hacer con esos mecanismos.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/entender-dkim-como-funciona\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u><b>DKIM<\/b><\/u><\/a> \u2013 autentica digitalmente la propiedad del dominio utilizando una clave p\u00fablica.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/reputacion-del-dominio-y-dmarc\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u><b>DMARC<\/b><\/u><\/a><b> <\/b>\u2013 utiliza registros SPF y DKIM para identificar al remitente y crea un bucle de retroalimentaci\u00f3n de entregabilidad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si gestionas m\u00faltiples remitentes, debes formar al equipo y delegar la aplicaci\u00f3n de esta autenticaci\u00f3n a tus especialistas en gesti\u00f3n t\u00e9cnica de cuentas (TAM, por sus siglas en ingl\u00e9s).<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-26fa83d7569097fbbb83d793a1160c53\">\r\n            No tener configurados DKIM, DMARC o SPF sin duda facilita que quienes suplantan identidades realicen phishing. Permite que puedan afectar a la reputaci\u00f3n de tu negocio. As\u00ed que, si un spammer realiza un env\u00edo masivo haci\u00e9ndose pasar por ti y este pasa como v\u00e1lido, entonces        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-26fa83d7569097fbbb83d793a1160c53\">\r\n                        James Tetler                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">M\u00e1nager s\u00e9nior de Ingenier\u00eda en Sinch Mailgun<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Protege tus claves de API\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tus claves de API son las llaves de tu castillo. \u00bfA qui\u00e9n le confiar\u00edas estas llaves? \u00bfA los soldados? \u00bfAl personal de servicio? \u00bfAl personal de cocina?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Debes asegurarte de que solo las personas de tu organizaci\u00f3n m\u00e1s concienciadas con la seguridad tengan acceso a tus claves de API.<\/b> Hazlo a\u00f1adiendo sus direcciones IP a la lista de permitidos en el panel de ajustes de tu ESP. Esto puede resultar tedioso cada vez que alguien cambia de direcci\u00f3n, pero es r\u00e1pido y podr\u00eda salvarte de los peores escenarios.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A veces, las llaves del castillo se copian demasiadas veces. <b>Rotar tus claves de API, al igual que cambiar tus contrase\u00f1as, es simplemente una buena pr\u00e1ctica de seguridad.<\/b> Encontrar la herramienta de regeneraci\u00f3n de claves de API y rotar las claves dentro de los ajustes de tu ESP <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/product\/cambiar-claves-api-sin-tiempo-inactividad\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>deber\u00eda requerir tan solo un clic<\/u><\/a>. Recuerda mantener tu clave de API activa durante un tiempo para poder actualizar tu c\u00f3digo con la nueva clave sin problemas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por \u00faltimo, si utilizas un ESP para gestionar m\u00faltiples remitentes, tener una sola clave de API para toda la cuenta supone un fallo de seguridad. <a href=\"\/?blog_category=mailgun-ip-pools-domain-keys\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u><b>Claves de env\u00edo de dominio<\/b><\/u><\/a><b> te permiten crear m\u00faltiples claves de API por dominio para una mayor protecci\u00f3n. <\/b>Estas claves de API est\u00e1n limitadas al env\u00edo de mensajes y no pueden realizar ning\u00fan cambio ni acceder a informaci\u00f3n desde la API de tu cuenta, lo que significa que, si una aplicaci\u00f3n se ve comprometida, el resto no se ver\u00e1 afectado. En su lugar, simplemente rotas una clave de env\u00edo del dominio para esa instancia en particular.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Mant\u00e9n a salvo tu infraestructura interna<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aunque la gran parte de remitentes utilizan un ESP centralizado para gestionar la infraestructura de los servidores, todav\u00eda existen grandes sectores que conservan datos sensibles a nivel interno, como gobiernos, sanidad e instituciones financieras. Aunque contar con una infraestructura local puede resultar beneficioso en determinados casos de uso, tambi\u00e9n conlleva una nueva y extensa lista de vulnerabilidades de seguridad.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A continuaci\u00f3n te mostramos algunas de las mejores pr\u00e1cticas de seguridad del email que debes tener en cuenta, pero aseg\u00farate de recurrir a personal especialista en servidores dedicados para obtener una lista personalizada de las \u00e1reas que debes supervisar.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Utiliza el DNS inverso<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada vez que tu servidor se comunique con el del destinatario para enviar un email, el servidor del destinatario realizar\u00e1 una consulta de DNS inverso. Su servidor solicita tu direcci\u00f3n IP y nombre de dominio (registro PTR) para asegurarse de que coincidan de manera independiente con sus propios registros. <b>Aunque el DNS inverso es m\u00e1s importante para la seguridad del email del receptor y no es un requisito estricto, un servidor puede rechazar tu solicitud, perjudicando as\u00ed tu entregabilidad.\u00a0<\/b><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">A\u00f1ade el cifrado SMTP<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Protocolo para la Transferencia Simple de Correo (SMTP, por sus siglas en ingl\u00e9s) es el canal m\u00e1s utilizado entre servidores y destinatarios. Por desgracia, el SMTP se dise\u00f1\u00f3 sin una capa de seguridad nativa y se puede vulnerar f\u00e1cilmente. <b>Para garantizar que tu canal est\u00e9 blindado y protegido, necesitas un protocolo de cifrado, <\/b>de modo que cada conexi\u00f3n con un servidor receptor intercambie un certificado de seguridad antes de transmitir informaci\u00f3n cifrada. De este modo, si la informaci\u00f3n es interceptada en alg\u00fan punto del trayecto, quien perpetre el ataque no podr\u00e1 darle sentido a la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4088\" width=\"1024\" height=\"260\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/SMTP-or-API-Email-Sending__1_.png\" alt=\"How SMTP works\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/SMTP-or-API-Email-Sending__1_.png 1024w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/SMTP-or-API-Email-Sending__1_-300x76.png 300w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/SMTP-or-API-Email-Sending__1_-768x195.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El est\u00e1ndar por excelencia del cifrado SMTP es el Protocolo Seguro de Transferencia Simple de Correo (SMTPS), propuesto por el <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Internet_Engineering_Task_Force\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Internet Engineering Task Force<\/u><\/a> (IETF, por sus siglas en ingl\u00e9s), que utiliza <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Transport_Layer_Security\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>seguridad de la capa de transporte (TLS)<\/u><\/a> como capa de conexi\u00f3n. Como alternativa, puedes utilizar a su predecesor, sobre el que se basa el TLS: la capa de conexi\u00f3n segura (SSL). Para evitar ataques de intermediario o escuchas pasivas, necesitar\u00e1s un <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/product\/control-de-conexion-tls\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>TLS oportunista<\/u><\/a>, que transforma las conexiones de texto plano en una capa de cifrado segura.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Supervisa tus plugins y aplicaciones de terceros\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No hay nada que ahorre m\u00e1s tiempo que integrar aplicaciones de terceros en tu paquete de software de email. Al mismo tiempo, no hay nada m\u00e1s peligroso. Los proveedores externos, aunque dominan su especialidad, pueden no estar tan concienciados con la seguridad como t\u00fa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con la llegada de la devastadora <a href=\"https:\/\/theconversation.com\/what-is-log4j-a-cybersecurity-expert-explains-the-latest-internet-vulnerability-how-bad-it-is-and-whats-at-stake-173896\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>vulnerabilidad de seguridad de Log4j en Java<\/u><\/a>, muchos proveedores de software de terceros todav\u00eda est\u00e1n haciendo todo lo posible por parchear su c\u00f3digo. Al igual que en el Jenga, una vez que el c\u00f3digo de terceros se inserta en tu pila de tecnolog\u00eda, es dif\u00edcil extraerlo sin que todo el sistema se venga abajo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><i>Lee la <\/i><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/company\/mailgun-defensa-log4j\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u><i>historia de c\u00f3mo el equipo de seguridad de Mailgun trabaj\u00f3 sin descanso para combatir las amenazas de Log4j<\/i><\/u><\/a><i> y allanar el camino hacia un entorno de env\u00edo de emails m\u00e1s seguro.\u00a0<\/i><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Repasemos algunas de las mejores pr\u00e1cticas para implementar plugins de email.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Gesti\u00f3n de parches<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el entorno de seguridad actual, los parches de software son algo cotidiano. <b>Si no mantienes tus plugins actualizados, tu c\u00f3digo obsoleto estar\u00e1 listo para ser explotado. <\/b>La gesti\u00f3n de parches consiste en ir un paso por delante, as\u00ed que necesitas un proceso claro para supervisar las nuevas versiones de software de tus proveedores. Aseg\u00farate de probar los nuevos parches en un entorno de ensayo y de probar el software antes de publicar cualquier cambio para evitar interrupciones. <a href=\"https:\/\/snyk.io\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Servicios de seguridad como Snyk<\/u><\/a> realizan cambios m\u00ednimos en los archivos de tus paquetes instalados localmente para solucionar vulnerabilidades cuando no es posible realizar una actualizaci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Utiliza SDK compatibles de forma oficial<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ESP como <a href=\"https:\/\/documentation.mailgun.com\/en\/latest\/libraries.html\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Mailgun ofrecen SDK en varios lenguajes de programaci\u00f3n<\/u><\/a> para ayudar a los equipos de desarrollo a integrar la plataforma en sus aplicaciones. A la hora de integrar la API de tu ESP, puedes sentir la tentaci\u00f3n de buscar o construir tu propio SDK, pero hacerlo puede abrir importantes brechas de seguridad en las que a tu ESP le resultar\u00e1 dif\u00edcil ofrecerte asistencia. <b>Mantente en la comodidad de los SDK compatibles de forma oficial para una implementaci\u00f3n m\u00e1s fluida y segura, y aseg\u00farate de utilizar la \u00faltima versi\u00f3n.<\/b><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Supervisa las dependencias en busca de vulnerabilidades\u00a0<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hemos visto c\u00f3mo Log4j ha devastado el \u00e1mbito de la seguridad, pero \u00bfqu\u00e9 otras amenazas a la seguridad acechan a la vuelta de la esquina?<b> <\/b>Incluso si eliges un ESP con un equipo de seguridad altamente cualificado, es posible que sigas utilizando aplicaciones de terceros que contengan vulnerabilidades desconocidas. Por esta raz\u00f3n, necesitas<b> un <\/b><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/it-and-engineering\/gestion-de-vulnerabilidades\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u><b>estrategia de gesti\u00f3n de vulnerabilidades<\/b><\/u><\/a><b> para prevenir posibles amenazas en tus emails y mantenerte un paso por delante<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-5038\" width=\"1010\" height=\"826\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Screenshot_2022-01-28_at_10.08.02.png\" alt=\"Mailgun\u2019s product security \u201ctriple threat\u201d approach.\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Screenshot_2022-01-28_at_10.08.02.png 1010w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Screenshot_2022-01-28_at_10.08.02-300x245.png 300w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Screenshot_2022-01-28_at_10.08.02-768x628.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1010px) 100vw, 1010px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Educa a tu equipo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tu equipo es tan eficaz como tu eslab\u00f3n m\u00e1s d\u00e9bil. Por tanto, formar al personal de tu equipo en las \u00faltimas mejores pr\u00e1cticas de seguridad del email es la mejor arma de tu arsenal. No todo el mundo necesita recibir una formaci\u00f3n detallada sobre las caracter\u00edsticas concretas de los distintos tipos de malware o ransomware, pero s\u00ed deber\u00e1n comprender qu\u00e9 acciones ponen en riesgo a la empresa y sus posibles consecuencias.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Distribuir informaci\u00f3n relevante es la mejor forma de fomentar la interacci\u00f3n y reducir la fatiga informativa.<\/b> Aprovecha la oportunidad para realizar formaciones de concienciaci\u00f3n sobre seguridad en las presentaciones del equipo, abre un canal de Slack para debatir las \u00faltimas novedades y anima al resto del equipo a compartir sus inquietudes.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A continuaci\u00f3n te mostramos una lista de temas sobre la seguridad del email que todo tu equipo deber\u00eda conocer:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/help.mailgun.com\/hc\/en-us\/sections\/360002392654-Account-Management\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Gesti\u00f3n de las cuentas de usuario<\/u><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/en-el-sordido-submundo-de-los-spammers-y-los-phishers\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Phishing y spammers<\/u><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/docs.github.com\/en\/code-security\/getting-started\/securing-your-repository\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Compartir c\u00f3digo en Github<\/u><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/jumpcloud.com\/blog\/nist-800-63-password-guidelines\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Pautas del NIST para las contrase\u00f1as<\/u><\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Elige un socio de email preocupado por la seguridad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ah\u00ed lo tienes: una lista exhaustiva de comprobaciones de seguridad del email que puedes realizar trimestral o anualmente para asegurarte de estar a salvo de quienes puedan atacarte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Est\u00e1 claro que la seguridad no consiste en qui\u00e9n cruza primero la l\u00ednea de meta, sino en un sprint continuo de innovaci\u00f3n. Aunque un ESP te quita mucho peso de encima, merece la pena prestar atenci\u00f3n a sus propias mejores pr\u00e1cticas de seguridad. Con el paso del tiempo, puede que el ESP que elegiste al principio se haya relajado y no haya implementado nuevas funciones de seguridad ni parches.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por tanto, es una buena pr\u00e1ctica <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/seguridad\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>analizar el enfoque de los distintos ESP con respecto a la seguridad del email<\/u><\/a>, incluidos sus centros de datos, certificaciones y cumplimiento. Aunque el cambio (o convencer a las partes interesadas) nunca es f\u00e1cil, dedicar algo de tiempo a comparar y probar la estrategia de seguridad de un ESP podr\u00eda ahorrarte muchos quebraderos de cabeza en el futuro.\u00a0<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_c9eb98c6854cbd214402586a062d51c1\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                Descubre nuestro compromiso de seguridad            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_c9eb98c6854cbd214402586a062d51c1\">\r\n                El compromiso de seguridad de Mailgun            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">La seguridad ha sido una de las mayores prioridades de Mailgun desde nuestra fundaci\u00f3n y, a d\u00eda de hoy, forma parte de cada decisi\u00f3n de dise\u00f1o de nuestro producto. Un email de primera comienza con una seguridad impecable y nuestro compromiso con la privacidad de tus datos va m\u00e1s all\u00e1 del simple cifrado.<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/security\/\"  class=\"btn btn-secondary\" >Learn more<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esta gu\u00eda definitiva sobre seguridad del email cubre todo lo que necesitas para mantener tu programa a salvo, incluidas las mejores pr\u00e1cticas y \u00e1reas que comprobar.<\/p>\n","protected":false},"author":41,"featured_media":4074,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"blog_category":[20],"class_list":["post-25195","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-email"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Mejores pr\u00e1cticas de seguridad del email que todo remitente debe conocer - 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