{"id":25219,"date":"2026-09-16T21:30:37","date_gmt":"2026-09-16T21:30:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/infraestructura-black-friday\/"},"modified":"2026-09-16T21:30:38","modified_gmt":"2026-09-16T21:30:38","slug":"infraestructura-black-friday","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/blog\/it-and-engineering\/infraestructura-black-friday\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo preparar tu infraestructura para el Black Friday"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Black Friday: una \u00e9poca del a\u00f1o en la que todas las miradas est\u00e1n puestas en el equipo de Infraestructura para mantener el barco a flote. A medida que profesionales del marketing aumentan la cadencia de sus emails, la clientela se apresura a conseguir las mejores ofertas antes que nadie, lo que supone una carga de estr\u00e9s para los servidores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfC\u00f3mo preparas tu infraestructura para un evento tan decisivo? Todo se reduce a tener una infraestructura estable, un plan por adelantado y ser \u00e1gil. Te mostraremos c\u00f3mo ofrecer la mejor experiencia del cliente posible en todos los puntos de contacto esta temporada de compras.<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-1914\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-1914\">\u00cdndice<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#por-que-es-necesario-preparar-tu-infraestructura-para-el-black-friday\">\u00bfPor qu\u00e9 es necesario preparar tu infraestructura para el Black Friday?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#como-prepararse-para-el-black-friday-operar-con-una-infraestructura-estable\">C\u00f3mo prepararse para el Black Friday: operar con una infraestructura estable<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#infraestructura-local\">Infraestructura local<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#infraestructura-en-la-nube\">Infraestructura en la nube<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#consejos-para-prepararse-para-los-picos-del-black-friday\">Consejos para prepararse para los picos del Black Friday<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#asegura-suficiente-elasticidad-para-tu-web\">Asegura suficiente elasticidad para tu web<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#no-te-olvides-de-la-seguridad\">No te olvides de la seguridad<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#mejora-el-uso-de-tu-web-en-dispositivos-moviles\">Mejora el uso de tu web en dispositivos m\u00f3viles<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#haz-que-las-opciones-de-pago-y-devolucion-sean-faciles-y-seguras\">Haz que las opciones de pago y devoluci\u00f3n sean f\u00e1ciles y seguras<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#supervisa-el-rendimiento-de-tu-infraestructura-durante-el-dia\">Supervisa el rendimiento de tu infraestructura durante el d\u00eda<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#garantiza-que-todos-tus-emails-del-black-friday-lleguen-a-su-destino\">Garantiza que todos tus emails del Black Friday lleguen a su destino<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#prepara-tu-lista-de-contactos\">Prepara tu lista de contactos<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#comprueba-la-entregabilidad-de-tus-campanas-del-black-friday\">Comprueba la entregabilidad de tus campa\u00f1as del Black Friday<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#supervisa-tus-emails-transaccionales-en-el-black-friday\">Supervisa tus emails transaccionales en el Black Friday<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#escala-para-soportar-mayores-volumenes-de-envios\">Escala para soportar mayores vol\u00famenes de env\u00edos<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#el-trabajo-no-termina-despues-del-black-friday\">El trabajo no termina despu\u00e9s del Black Friday<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 es necesario preparar tu infraestructura para el Black Friday?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para el comercio electr\u00f3nico, el Black Friday, el Cyber Monday o la \u201cCyber Week\u201d son el momento con mayor actividad del a\u00f1o. Cada vez hay m\u00e1s personas dispuestas a participar en las compras del Black Friday. \u201cSe espera que la Cyber Week (el periodo de cinco d\u00edas que incluye Acci\u00f3n de Gracias, Black Friday y Cyber Monday) genere 40\u00a0600 millones\u00a0$ de gasto online, lo que supone un aumento interanual del 7,0\u00a0% y representa el 16,9\u00a0% de toda la temporada de compras\u201d. <a href=\"https:\/\/news.adobe.com\/news\/2024\/09\/092524-adi-holiday-forecast\">Seg\u00fan la previsi\u00f3n anual de Adobe.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ni que decir tiene que el tr\u00e1fico que vas a experimentar desde el Black Friday hasta el Cyber Monday es mayor que el que experimentas en el d\u00eda a d\u00eda, as\u00ed que tienes que estar a punto. No queremos que pierdas clientela solo porque tu web no est\u00e9 preparada para gestionar ese tr\u00e1fico. Ninguna empresa, ni grande ni peque\u00f1a, debe olvidarse de prepararse para esos grandes d\u00edas de rebajas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En los \u00faltimos a\u00f1os, muchas grandes marcas, entre ellas <a href=\"https:\/\/www.daytondailynews.com\/business\/retail-websites-crash-black-friday-what-expect-today\/GE04DSFuxL1hUFdQf1YoJN\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Walmart<\/u><\/a>, <a href=\"https:\/\/www.retaildive.com\/news\/the-winners-and-losers-of-black-friday-2018\/542208\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>J. Crew<\/u><\/a>, <a href=\"https:\/\/www.vxchnge.com\/blog\/black-friday-cyber-monday-website-crashes\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Lowe\u2019s y GAME<\/u><\/a>, <b>dejaron millones de d\u00f3lares sobre la mesa<\/b> y da\u00f1aron la confianza de su clientela debido a ca\u00eddas y tiempos de carga lentos porque sus infraestructuras no estaban preparadas para el Black Friday. No solo es importante centrarse en el stock y en las ofertas, sino tambi\u00e9n en c\u00f3mo <b>puedes ofrecer asistencia, y convertir, a todas las personas<\/b> que te visitan. <a href=\"https:\/\/www.shopify.com\/enterprise\/site-performance-page-speed-ecommerce\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Seg\u00fan Shopify<\/u><\/a>: <b>Un retraso de un segundo en el tiempo de carga equivale a una p\u00e9rdida del 7\u00a0% en conversiones<\/b> y del 11\u00a0% en p\u00e1ginas vistas. Y eso es solo un segundo, no una ca\u00edda total del sistema.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tu equipo de profesionales del email marketing trabaja a contrarreloj para canalizar el tr\u00e1fico hacia tus servidores web con una <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/blog\/email-best-practices\/black-friday-email-campaign\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">cadencia de campa\u00f1as del Black Friday<\/a> y tu plataforma debe ser <b>lo suficientemente potente<\/b> como para soportar esa mayor cantidad de tr\u00e1fico. Debe ser capaz de procesar picos de carga extremos y evitar ca\u00eddas de la web costosas y embarazosas en las semanas previas a la Navidad. En algunos casos, esto puede significar <b>ampliar r\u00e1pidamente tu infraestructura<\/b> o, simplemente, <b>preparar todos tus recursos<\/b> para usarlos este d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo prepararse para el Black Friday: operar con una infraestructura estable<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tener una infraestructura estable significa que tienes la capacidad de <b>recuperarte de un fallo catastr\u00f3fico<\/b> lo m\u00e1s r\u00e1pido posible, que <b>no hay ning\u00fan reinicio autom\u00e1tico en el plan<\/b> para este d\u00eda y que te aseguras de que hay <b>suficientes recursos disponibles<\/b>. Si te centras en estos tres aspectos, deber\u00edas estar en una muy buena posici\u00f3n en lo que respecta a tu tiempo de actividad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estar a punto significa que <b>tu infraestructura estar\u00e1 lista para gestionar un gran volumen de tr\u00e1fico<\/b> sin que tengas que preocuparte de ello durante el Black Friday. Dependiendo de si utilizas una soluci\u00f3n local o una infraestructura en la nube, debes considerar los riesgos y la acci\u00f3n necesaria para garantizar un funcionamiento \u00f3ptimo durante todo el d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Infraestructura local<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si usas una <b>infraestructura local<\/b>, tendr\u00e1s que <b>prepararte con mucha antelaci\u00f3n<\/b> para el Black Friday. Es cierto que a veces tener tu propia infraestructura es m\u00e1s barato, pero puede quitarte m\u00e1s tiempo porque eres t\u00fa quien tiene que ocuparse de cada uno de sus aspectos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como cualquier soluci\u00f3n, esta tiene sus pros y sus contras.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Empecemos por los pros:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Todo est\u00e1 en tus manos<\/b>: puedes decidir qu\u00e9 hacer y c\u00f3mo hacerlo.<\/li>\n\n\n\n<li>Puedes hacer tantas pruebas como quieras y analizar los resultados por tu cuenta para implementar la mejor soluci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Tienes acceso a los servidores y a todos los datos<\/b> almacenados en ellos. Tambi\u00e9n puedes tener la certeza de que los datos est\u00e1n seguros y nadie puede acceder a ellos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y ahora, los contras:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tenerlo todo en tus manos es algo tan positivo como negativo. Si ocurre algo, tienes que ser t\u00fa quien reaccione y salve la situaci\u00f3n (literalmente).<\/li>\n\n\n\n<li>Como ya hemos mencionado, debes <b>pensarlo todo con mucha antelaci\u00f3n<\/b> porque, en la mayor\u00eda de los casos, tendr\u00e1s que a\u00f1adir m\u00e1s hardware para ampliar tu infraestructura.<\/li>\n\n\n\n<li>La infraestructura local necesita una monitorizaci\u00f3n constante para que no se te escape nada, en especial los d\u00edas de mayor pico.<\/li>\n\n\n\n<li>Necesitas tener superpoderes para <b>cuidar de tu infraestructura<\/b> y, aunque encuentres a profesionales que te ayuden, debes asegurarte de que puedes confiar en que estar\u00e1n ah\u00ed el 100\u00a0% del tiempo para intervenir, mantener, reparar y gestionar tus servidores.<\/li>\n\n\n\n<li>En la mayor\u00eda de los casos, tu infraestructura est\u00e1 dise\u00f1ada para hacer frente a tus necesidades habituales diarias, tal vez un poco m\u00e1s. Esto significa que es posible que necesites obtener recursos adicionales para gestionar el aumento de tr\u00e1fico solo para el Black Friday. Tener una infraestructura local \u00e1gil <b>no siempre es m\u00e1s barato<\/b> que externalizarla con un tercero.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Infraestructura en la nube<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es cierto que <b>una de las formas m\u00e1s r\u00e1pidas<\/b> que tienen los negocios para escalar ante cualquier volumen elevado de tr\u00e1fico es usar una infraestructura bajo demanda en la nube. \u00bfPero cu\u00e1les son exactamente los pros y los contras de elegir una soluci\u00f3n en la nube?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veamos los pros:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los proveedores en la nube son <b>responsables de todos los aspectos<\/b> de la gesti\u00f3n del servidor en la nube y te garantizan un tiempo de actividad que deben mantener.<\/li>\n\n\n\n<li>No tienes que pensar en nada relacionado con el hardware: tu proveedor se encargar\u00e1 de ello. Esto es solo la primera cosa de la que te libera la infraestructura en la nube.<\/li>\n\n\n\n<li><b>La flexibilidad y la escalabilidad<\/b> son totalmente personalizables y te resultar\u00e1n de lo m\u00e1s beneficiosas en el Black Friday. Puedes solicitar m\u00e1s recursos o incluso usar las funciones de escalado autom\u00e1tico si tu proveedor las ofrece para momentos de gran demanda como el Black Friday. Pagas un poco m\u00e1s solo por ese periodo y luego simplemente renuncias a ello y vuelves a tu capacidad habitual.<\/li>\n\n\n\n<li>Cuentas con mucho m\u00e1s que una sola persona monitorizando de manera constante el rendimiento de la infraestructura para intervenir en caso de una emergencia de email.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfPero qu\u00e9 pasa con los contras?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La infraestructura en la nube incluye todos los componentes esenciales, como servidores virtuales, PC y cl\u00fasteres de almacenamiento, pero no tienes acceso ni control sobre ella.<\/li>\n\n\n\n<li>No tendr\u00e1s acceso directo a la ubicaci\u00f3n f\u00edsica en la que se guardan tus datos, as\u00ed que <b>tendr\u00e1s que confiar en que tu proveedor<\/b> est\u00e1 haciendo todo lo posible por protegerlos.<\/li>\n\n\n\n<li>Siempre existe el riesgo de sufrir ca\u00eddas puntuales del sistema mientras esperas a que se resuelva un problema, pero sabr\u00e1s que hay un s\u00f3lido <b>equipo de especialistas en TI trabajando para solucionarlo todo<\/b> en cuesti\u00f3n de minutos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> Si no tienes claro si debes elegir una infraestructura de email local o externalizada, consulta la <a href='https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/it-and-engineering\/cloud-vs-on-premise\/'>comparaci\u00f3n entre infraestructura en la nube y local de Mailgun<\/a> y la <a href='https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/EN-Guide-Infrastructure-04.pdf'>Gu\u00eda de infraestructura de email<\/a> de Mailjet para descubrir qu\u00e9 es lo mejor para ti y para tu empresa.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Consejos para prepararse para los picos del Black Friday<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada infraestructura es \u00fanica. Eso significa que ninguna soluci\u00f3n va a funcionar a la perfecci\u00f3n para todo el mundo. Solo mencionaremos <b>algunos consejos<\/b> que creemos que deber\u00edas tener en cuenta <b>mientras pones en marcha tu plan para el Black Friday<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Recuerda<\/b>: es m\u00e1s rentable y menos estresante ser proactivo en lugar de reactivo. Ten un plan por adelantado para poder escalar e implementar cualquier ajuste mucho antes del gran d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Asegura suficiente elasticidad para tu web<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La clientela hace sus compras online porque es m\u00e1s c\u00f3modo. Evitan las grandes colas de las tiendas y pueden buscar las mejores ofertas de la competencia desde la comodidad de sus teclados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esto significa que, como negocio, <b>debes esperar m\u00e1s tr\u00e1fico web<\/b> durante d\u00edas clave de compras como el Black Friday y el Cyber Monday. Para garantizar que no pierdes clientela ni dinero en ca\u00eddas del sistema o retrasos no planificados, tienes que <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Stress_testing\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">someter a pruebas de estr\u00e9s<\/a> a tu infraestructura con mucha antelaci\u00f3n y para m\u00faltiples situaciones. De este modo, <b>conocer\u00e1s el l\u00edmite de tu sistema<\/b> y sabr\u00e1s que puede hacer frente a la cantidad de tr\u00e1fico que esperas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfPero c\u00f3mo puedes saber qu\u00e9 cantidad de tr\u00e1fico esperar? Puedes <b>usar el aprendizaje autom\u00e1tico para prever la demanda<\/b>: cuando veas que tu volumen aumenta gradualmente en este d\u00eda, puedes recurrir a los algoritmos de aprendizaje autom\u00e1tico para calcular qu\u00e9 recursos vas a necesitar y solicitarlos a tu proveedor en la nube.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comprueba con tu proveedor de red que puedes ampliar tu <b>ancho de banda<\/b> cuando mucha gente de tu clientela intenta entrar y usar tu web al mismo tiempo. La mayor parte de la clientela no pasa m\u00e1s de <a href=\"https:\/\/www.crazyegg.com\/blog\/why-users-leave-a-website\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">15 segundos<\/a> evaluando tu web y decidiendo si se queda o se va. Por lo tanto, debes asegurarte de que puede <b>abrirlo todo r\u00e1pido y sin problemas<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Muchas marcas <b>conf\u00edan cada vez m\u00e1s en soluciones en la nube<\/b> como <a href=\"https:\/\/cloud.google.com\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Google Cloud<\/a>. Por ejemplo, <a href=\"https:\/\/www.lush.com\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Lush<\/a> decidi\u00f3 que Google Cloud pod\u00eda ayudarle a gestionar mejor las subidas de tr\u00e1fico de su web y las soluciones de almacenamiento, as\u00ed como a evitar cualquier ca\u00edda del sistema. Y a\u00fan m\u00e1s: <a href=\"https:\/\/cloud.google.com\/customers\/lush\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">ahorr\u00f3 un 40\u00a0%<\/a> del precio de su soluci\u00f3n de alojamiento tras la migraci\u00f3n. Puede que te merezca la pena dedicar algo de tiempo a obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la opci\u00f3n de infraestructura en la nube y ver si es una buena soluci\u00f3n para ti.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> M\u00e1s informaci\u00f3n: Descubre c\u00f3mo <a href='https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/it-and-engineering\/container-development-and-efficiency\/'>hacer que tu arquitectura sea m\u00e1s eficiente con contenedores<\/a> con la opini\u00f3n de especialistas en ingenier\u00eda de Mailgun.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">No te olvides de la seguridad<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Quienes se dedican al hackeo siempre est\u00e1n ah\u00ed<\/b> y, la mayor\u00eda de las veces, por mucho que odiemos admitirlo, son personas muy inteligentes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4935\" width=\"1200\" height=\"675\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/infrastructure-black-friday-security.png\" alt=\"Hacker illustration.\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/infrastructure-black-friday-security.png 1200w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/infrastructure-black-friday-security-300x169.png 300w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/infrastructure-black-friday-security-768x432.png 768w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/infrastructure-black-friday-security-1024x576.png 1024w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tienen claro que vas a experimentar una gran afluencia de tr\u00e1fico el Black Friday y que esos d\u00edas son fundamentales para tu empresa. <a href=\"https:\/\/www.securitymagazine.com\/articles\/91425-malware-spike-during-black-friday-and-cyber-monday\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Solo los ataques de phishing aumentan en torno a un 51\u00a0%<\/a>. \u00bfY qu\u00e9 pasa si t\u00fa o tu marca no le gust\u00e1is a un hacker? Podr\u00eda intentar arruinar tus mejores d\u00edas de ventas. Para evitarlo, necesitas <b>una infraestructura que no solo sea estable<\/b>, sino <b>tambi\u00e9n segura<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Echemos un vistazo a las diferentes amenazas a las que podr\u00edas enfrentarte en este periodo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los ataques orquestados de <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Denial-of-service_attack\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">denegaci\u00f3n de servicio distribuido<\/a> (DDoS) usan m\u00faltiples dispositivos conectados para formar una <b>red de bots<\/b> que luego satura tus servidores al sobrecargarlos de tr\u00e1fico. Los ataques DDoS son un <b>alto riesgo durante los periodos pico de tr\u00e1fico<\/b>, ya que el aumento de tr\u00e1fico previsto facilita el trabajo de los hackers.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> No todo el tr\u00e1fico de bots es malo, pero una gran parte del tr\u00e1fico proviene de bots. Seg\u00fan un <a href='https:\/\/assets.barracuda.com\/assets\/docs\/dms\/Bot_Attacks_report_vol1_EN.pdf'>informe de Barracuda<\/a>, aproximadamente el 64\u00a0% de todo el tr\u00e1fico de red est\u00e1 formado por bots: en torno a un 25\u00a0% eran \u201cbots buenos\u201d, como los rastreadores de los motores de b\u00fasqueda, mientras que el 40\u00a0% eran bots malos. Incluso sin un ataque DDoS, prev\u00e9 niveles m\u00e1s altos de tr\u00e1fico de bots (y escala de manera adecuada para hacerles frente) durante las festividades pico.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Como vas a recibir muchos pagos online en d\u00edas como el Black Friday, debes asegurarte de que <b>los datos de tu clientela est\u00e9n protegidos<\/b> y de que nadie pueda acceder a ellos sin tu conocimiento. <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/rgpd\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">RGPD<\/a> tu clientela y otras normativas de cumplimiento te har\u00e1n responsable de c\u00f3mo gestionas los datos confidenciales. Tambi\u00e9n en este caso, las pruebas de estr\u00e9s ser\u00edan una forma perfecta de probar tu infraestructura ante diferentes tipos de ataques y comprobar si todo va sobre ruedas.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/caught-in-a-phishing-line-what-we-do-and-how-you-can-protect-yourself\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><b>Las estafas de phishing<\/b><\/a> durante festividades como el Black Friday son otro tipo de ataque que no deber\u00eda pasarse por alto. Los hackers env\u00edan mensajes relacionados con pagos, confirmaciones de pedido y cupones que contienen enlaces maliciosos.  Aunque no es algo que pueda evitarse, es importante educar a tu plantilla y, si es posible, a tu clientela para que no conf\u00eden en esos emails y <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/estafas-email\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">sepan c\u00f3mo reconocerlos<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>El impacto del phishing por IA hace que sea m\u00e1s fundamental que nunca contar con una autenticaci\u00f3n robusta para proteger la identidad del remitente de posibles falsificaciones. Seg\u00fan nuestro informe sobre el estado de la entregabilidad del email de 2025, la adopci\u00f3n de DMARC ha aumentado m\u00e1s de un 11\u00a0% con respecto al a\u00f1o anterior. Las bandejas de entrada como <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/gmail-and-yahoo-inbox-updates-2024\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Gmail y Yahoo exigen mayores est\u00e1ndares a los remitentes masivos<\/a> y esta temporada de env\u00edos pondr\u00e1 a prueba algunos de esos protocolos.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> M\u00e1s informaci\u00f3n: vas a recopilar muchos datos valiosos durante el pico de tr\u00e1fico en las festividades. Descubre nuestro punto de vista sobre c\u00f3mo <a href='https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/it-and-engineering\/data-processing-methods\/'>procesar esos datos de forma eficaz y responsable.<\/a><\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mejora el uso de tu web en dispositivos m\u00f3viles<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gran parte de la clientela solo utiliza sus tel\u00e9fonos para hacer compras. Lo entendemos: \u00a1es f\u00e1cil! Puedes estar en cualquier sitio, usar el tel\u00e9fono y comprar regalos para toda la familia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tienes que asegurarte de que <b>tu web se carga en un dispositivo m\u00f3vil tan r\u00e1pido como en un ordenador<\/b> o de que tu aplicaci\u00f3n m\u00f3vil est\u00e1 actualizada y puede gestionar el aumento de tr\u00e1fico. As\u00ed que tienes que asegurarte de que est\u00e1s <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/products\/inbox\/email-testing-tool\/responsive-email-testing\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">usando una soluci\u00f3n<\/a> (ya sea en la nube o interna) capaz de <b>entregar contenido a trav\u00e9s de puntos de presencia distribuidos a nivel mundial<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Haz que las opciones de pago y devoluci\u00f3n sean f\u00e1ciles y seguras<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tanto el proceso de pago como las <b>tasas de \u00e9xito en los pagos son fundamentales para tus beneficios<\/b> en el Black Friday.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No te olvides de <b>incluir m\u00e9todos de pago populares<\/b> como <a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/bg\/home\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">PayPal<\/a> y facilitar el proceso a toda tu clientela. Es probable que tengas que gestionar miles de pagos en esos d\u00edas pico, as\u00ed que aseg\u00farate de que tu infraestructura puede soportarlo y de que dispones de suficiente ancho de banda para ejecutar todos esos pagos sin demoras.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Otro reto es implementar <b>opciones de devoluci\u00f3n<\/b>. Es recomendable contar con una pol\u00edtica de devoluciones sencilla para la clientela que compra art\u00edculos online y darle la oportunidad de devolverlos r\u00e1pidamente. Puede que las devoluciones no se produzcan de forma inmediata en el Black Friday, pero es una realidad que el Black Friday genera una afluencia de devoluciones antes de que termine la temporada festiva. Seg\u00fan la <a href=\"https:\/\/nrf.com\/media-center\/press-releases\/retail-returns-increased-761-billion-2021-result-overall-sales-growth#:~:text=According%20to%20NRF%2C%20online%20sales,(10.6%20percent)%20deemed%20fraudulent.\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">National Retail Federation (NRF)<\/a> las devoluciones tambi\u00e9n suponen oportunidades para el fraude: <b>de cada 100\u00a0$ devueltos, 10,30\u00a0$ se atribuyen a p\u00e9rdidas por fraude.<\/b><\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> Contar con <b>anal\u00edticas de datos combinadas con aprendizaje autom\u00e1tico<\/b> te permite entender por qu\u00e9 se producen las devoluciones y aprender a hacer mejores recomendaciones de productos.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Supervisa el rendimiento de tu infraestructura durante el d\u00eda<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes planificar casi todo, pero la clientela siempre te sorprender\u00e1. Imagina que tu mayor competidor no se prepara para el Black Friday y tiene problemas: parte de su clientela podr\u00eda pasarse directamente a ti. Esto significa que el <b>tr\u00e1fico que vas a recibir ser\u00e1 a\u00fan mayor de lo esperado<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por eso debes vigilar tu infraestructura durante las rebajas del Black Friday y la Cyber Week. As\u00ed sabr\u00e1s si hay algo que debas mejorar de inmediato o si necesitas aplicar un parche. Debes tener todo a punto para <b>reaccionar r\u00e1pido y lograr que todo funcione sin problemas<\/b>, adem\u00e1s de evitar posibles ca\u00eddas del sistema o interrupciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestro mejor consejo es <b>mantener la agilidad y la resiliencia al mismo tiempo<\/b>: no dejes tu sistema tan ajustado que se rompa con facilidad. Conc\u00e9dete cierta flexibilidad: duplica tus previsiones y no bajes la guardia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Garantiza que todos tus emails del Black Friday lleguen a su destino<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Los emails son un elemento clave de tu actividad de ventas en torno al Black Friday<\/b>, y tendr\u00e1s que prestar especial atenci\u00f3n a lo que ocurre tanto en los d\u00edas previos como durante el mismo d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por supuesto, ya habr\u00e1s enviado la mayor parte de tu <b>campa\u00f1a de marketing<\/b> para informar a tu clientela sobre todos tus descuentos, pero nunca est\u00e1 de m\u00e1s record\u00e1rselos de nuevo. Pero <b>enviar una <\/b><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/black-friday-cyber-monday-email-tips-how-to-stand-out-inbox-holidays\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><b>newsletter en el Black Friday<\/b><\/a> no es tarea f\u00e1cil, porque los buzones de tu clientela estar\u00e1n a rebosar de emails.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hay varias cosas que tendr\u00e1s que planificar y a las que deber\u00e1s prestar especial atenci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Prepara tu lista de contactos antes de las fiestas.<\/li>\n\n\n\n<li>Aseg\u00farate de que tus campa\u00f1as de marketing del Black Friday lleguen a la bandeja de entrada.<\/li>\n\n\n\n<li>Comprueba que todos los <b>emails transaccionales se env\u00eden a tiempo<\/b>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prepara tu lista de contactos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s de <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/it-and-engineering\/preparando-tu-infraestructura-de-email-correctamente\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">preparar tu infraestructura<\/a>, tambi\u00e9n debes asegurarte de que tu lista de contactos est\u00e9 limpia y lista. <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/productos\/validate\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">La verificaci\u00f3n de emails<\/a> puede ayudarte a localizar direcciones de email de alto riesgo en tu lista de contactos que pongan en peligro tu reputaci\u00f3n como remitente.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> El informe sobre el estado de la entregabilidad del email de 2025 revel\u00f3 que el 29\u00a0% de los remitentes rara vez realiza una limpieza de su lista de contactos. Descubre por qu\u00e9 es fundamental realizar un mantenimiento peri\u00f3dico de la lista (especialmente en \u00e9pocas de m\u00e1xima afluencia de env\u00edos) <a href='https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/importance-of-email-list-cleaning\/'>en nuestra publicaci\u00f3n sobre la sucia verdad de las listas de contactos<\/a>.\u00a0<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/spam-traps-what-you-should-know\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><b>Spam trap<\/b><\/a><b> las direcciones, en particular, suponen un riesgo<\/b> para tu capacidad de mantenerte fuera de la carpeta de spam.  Mantener un buen <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/fomentar-interaccion-estrategica-email\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">filtro de interacciones<\/a> en tu lista de contactos evitar\u00e1 que env\u00edes a estas direcciones la mayor parte del tiempo. Sin embargo, dependiendo de la frecuencia de contacto, es posible que no tengas informaci\u00f3n actualizada sobre estas direcciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pero las spam traps no son las \u00fanicas direcciones de email de riesgo. <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/product\/verificaciones-de-emails-catch-all\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><b>Los dominios catch-all<\/b><\/a> (aquellos que aceptan cualquier direcci\u00f3n de email) suelen utilizarse para alimentar <a href=\"https:\/\/help.mailgun.com\/hc\/en-us\/articles\/115005365027-What-Is-a-Blocklist-\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">listas de bloqueo<\/a>. Puede ser dif\u00edcil saber qu\u00e9 direcciones de estos dominios son leg\u00edtimas y cu\u00e1les no existen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/productos\/validate\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><b>La verificaci\u00f3n de emails<\/b><\/a> puede ayudarte a identificar spam traps, dominios catch-all y direcciones basadas en roles (webmaster@mailgun.com, sales@mailgun.com) que suelen provocar un alto nivel de rebotes y quejas por spam. Para proteger tu entregabilidad, aseg\u00farate de comprobar el estado de tu lista de contactos y segmentar las direcciones de alto riesgo antes de enviar tus campa\u00f1as de Black Friday.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4936\" width=\"1190\" height=\"643\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/infrastructure-black-friday-email.png\" alt=\"Email inbox.\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/infrastructure-black-friday-email.png 1190w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/infrastructure-black-friday-email-300x162.png 300w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/infrastructure-black-friday-email-768x415.png 768w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/infrastructure-black-friday-email-1024x553.png 1024w\" sizes=\"(max-width: 1190px) 100vw, 1190px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comprueba la entregabilidad de tus campa\u00f1as del Black Friday<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cuanto al marketing, debes tener en cuenta que es necesario realizar una <b>supervisi\u00f3n constante de la entregabilidad del email<\/b>. Hay muchos emails que enviar, y los ISP pueden reaccionar de forma negativa. Utilizar una herramienta como <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/product\/anuncio-beta-inbox-placement\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Llegada a la bandeja de entrada<\/a> te permitir\u00e1 supervisar d\u00f3nde llegan tus campa\u00f1as del Black Friday y optimizarlas en consecuencia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqu\u00ed tienes algunos pasos a seguir a la hora de planificar el env\u00edo de emails para el Black Friday:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Antes del Black Friday<\/b>: <a href=\"https:\/\/documentation.mailgun.com\/en\/latest\/api-inbox-placement.html#generate-a-seed-list\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">A\u00f1ade las direcciones semilla de llegada a la bandeja de entrada<\/a> a tus campa\u00f1as para saber qu\u00e9 proveedores colocan tu email en la bandeja de entrada, en la carpeta de spam o si no entregan el mensaje en absoluto. Si est\u00e1s llegando a la carpeta de spam, revisa tu infraestructura por si hubiera alg\u00fan problema que solucionar, y comprueba tu <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/fomentar-interaccion-estrategica-email\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">estrategia de contenido<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Durante el Black Friday<\/b>: incluye las direcciones semilla en las listas de contactos a las que env\u00edas para saber c\u00f3mo funciona cada mensaje. Si ves que cada vez m\u00e1s emails llegan a la carpeta de spam, piensa: \u00bfhay alg\u00fan cambio r\u00e1pido que puedas aplicar y que influya de forma positiva en tu entregabilidad?<\/li>\n\n\n\n<li><b>Despu\u00e9s del Black Friday<\/b>: revisa los datos que has recopilado hasta ahora. \u00bfHas conseguido la interacci\u00f3n que esperabas? \u00bfHan llegado tus emails a la bandeja de entrada? \u00bfQu\u00e9 cambios puedes aplicar para mejorar antes de Navidad?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> La entregabilidad del email y la entrega a menudo se confunden. La tasa de entregabilidad del email, tambi\u00e9n conocida como tasa de llegada a las bandejas de entrada, es vital para las campa\u00f1as masivas. <a href='https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/improve-your-email-delivery-rate\/'>Descubre m\u00e1s sobre esta diferencia y obt\u00e9n consejos sobre c\u00f3mo gestionar tus m\u00e9tricas de la mano de Laura Atkins, una profesional del sector<\/a>.\u00a0<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En los momentos de mayor actividad, la mayor\u00eda de los ISP refuerzan sus pol\u00edticas contra el spam y de seguridad. Por eso, si no tienes tu propio equipo de cumplimiento o entregabilidad que supervise tu reputaci\u00f3n como remitente, quiz\u00e1 te interese plantearte <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/it-and-engineering\/nube-vs-on-premise\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">externalizar tu infraestructura de email<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Supervisa tus emails transaccionales en el Black Friday<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tu clientela sabe que ofreces descuentos incre\u00edbles para el Black Friday, por lo que ha decidido pasarse por tu sitio web para comprar algo. Ven un Funko de K-Pop que les gusta (\u00a1sin juzgar!), le dan a \u201cComprar\u201d y listo. Es el momento de que tus <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/email\/plantillas-de-email-html-transaccional\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><b>emails transaccionales<\/b><\/a><b> brillen<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por supuesto, puedes crear un dise\u00f1o incre\u00edble para tu email transaccional, pero \u00bfy si nunca llega al buz\u00f3n de tu cliente? Esto es algo que no te gustar\u00eda que sucediera, sobre todo en un d\u00eda como el Black Friday.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo m\u00e1s importante es tener todo a punto para <b>gestionar un alto volumen de emails transaccionales<\/b>. Los emails transaccionales incluyen mensajes de creaci\u00f3n de nuevas cuentas y para restablecer la contrase\u00f1a. Si no se entregan a tiempo, significar\u00e1 una p\u00e9rdida de clientes o la incapacidad para que accedan a sus cuentas. Nadie quiere esperar horas a que le llegue un email solo para darte su dinero.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Luego est\u00e1n las confirmaciones de pedido y los avisos de entrega, que ojal\u00e1 abunden durante el Black Friday, \u00a1mucho m\u00e1s que en cualquier d\u00eda normal! En el Black Friday, <b>todo el mundo querr\u00e1 recibir esta confirmaci\u00f3n en cuesti\u00f3n de minutos o segundos<\/b> para asegurarse de que todo ha ido bien y de que su compra se entregar\u00e1 a tiempo. Si esos emails no se entregan, es posible que mucha clientela te pregunte por Twitter, por chat o incluso por tel\u00e9fono.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El informe sobre el estado de la entregabilidad del email de 2024 revel\u00f3 que el 48\u00a0% de los remitentes afirma que no caer en el spam es uno de sus mayores retos. Esto es especialmente importante para los emails transaccionales durante el Black Friday, ya que la clientela espera una confirmaci\u00f3n inmediata de sus compras. Aseg\u00farate de que tu infraestructura est\u00e9 optimizada para gestionar el aumento de volumen y, al mismo tiempo, mantener unas altas tasas de entregabilidad.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Escala para soportar mayores vol\u00famenes de env\u00edos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tu infraestructura de email tambi\u00e9n tendr\u00e1 que estar preparada para el aumento del volumen de emails; para ello, deber\u00e1s prestar atenci\u00f3n a la <b>velocidad de env\u00edo y la escalabilidad<\/b>. En los d\u00edas en los que esperas enviar grandes vol\u00famenes (ya sean los \u00faltimos recordatorios de marketing de la rebaja o los emails transaccionales que se deben <b>enviar a tiempo<\/b>), tu infraestructura de email tambi\u00e9n debe estar preparada. De nuevo, la situaci\u00f3n puede ser un poco diferente si dispones de una infraestructura de email interna en lugar de trabajar con una soluci\u00f3n de terceros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Tener tu propia infraestructura de email a nivel interno no es muy distinto a tener cualquier tipo de infraestructura local<\/b>: necesitas disponer de hardware, configuraci\u00f3n, supervisi\u00f3n y mantenimiento. Cuando tengas que enviar m\u00e1s emails, tendr\u00e1s que adaptarte a todo esto e invertir m\u00e1s dinero para satisfacer una mayor demanda de emails. Por tanto, esto puede resultar <b>m\u00e1s caro<\/b> que externalizar tu soluci\u00f3n de email a un ESP.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al tener tu <b>infraestructura de email externalizada a una soluci\u00f3n en la nube<\/b>, pagas una suscripci\u00f3n ligeramente m\u00e1s alta por esos picos de env\u00edo, pero te tranquiliza saber que <b>alguien se ocupa de tu entregabilidad<\/b> y que te ayudar\u00e1 en caso de necesitarlo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El trabajo no termina despu\u00e9s del Black Friday<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que haya pasado todo el frenes\u00ed del Black Friday y el Cyber Monday, es importante <b>revisar toda la informaci\u00f3n que has recopilado y analizarla<\/b>. Esto te ayudar\u00e1 a implementar mejoras de cara al a\u00f1o que viene y ser\u00e1 fundamental para garantizar que el resto de la temporada de regalos navide\u00f1os transcurra sin problemas.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> Revisa las noticias por si hubiera habido alguna ca\u00edda u otros problemas conocidos de la competencia. La mayor parte de las veces, hay informaci\u00f3n sobre por qu\u00e9 ocurri\u00f3 esto y puedes aprender la lecci\u00f3n sin sufrirlo en tus propias carnes.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Black Friday es una festividad corta, y esta lista de preparativos para la infraestructura ha sido larga. Hemos cubierto los temas m\u00e1s importantes para ayudarte en los preparativos, pero podr\u00edamos seguir. \u00bfNecesitas m\u00e1s consejos para salir del Black Friday de una pieza? \u00danete a nuestro equipo de apasionados del email en nuestro pr\u00f3ximo webinar sobre la preparaci\u00f3n de la infraestructura para el Black Friday.<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_f39c2bcf40da43a4445aac1bf7fd0bd1\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                Servicios de correo transaccional            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_f39c2bcf40da43a4445aac1bf7fd0bd1\">\r\n                Servicio de email transaccional gratuito e intuitivo con potentes API            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">Enviar emails transaccionales no deber\u00eda ser dif\u00edcil con el servicio de env\u00edo de emails transaccionales adecuado. Con un proveedor de servicios de env\u00edo de emails o un servicio de env\u00edo de emails sencillo como Mailgun, puedes enviar y realizar el seguimiento de tus emails de Black Friday f\u00e1cilmente.<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/solutions\/transactional-email-platform\/\"  class=\"btn btn-secondary\" >Learn more<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Black Friday marca el inicio del fin de semana con m\u00e1s actividad para el comercio electr\u00f3nico. Entre asegurar tu infraestructura y escalar tus servidores, hay muchos recursos que preparar. Como con cualquier cosa, tener un plan por adelantado te da ventaja. 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