{"id":25243,"date":"2026-09-16T21:30:49","date_gmt":"2026-09-16T21:30:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/sinch-reconocida-lider-idc-marketscape\/"},"modified":"2026-09-16T21:30:49","modified_gmt":"2026-09-16T21:30:49","slug":"sinch-reconocida-lider-idc-marketscape","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/blog\/company\/sinch-reconocida-lider-idc-marketscape\/","title":{"rendered":"Sinch, reconocida como l\u00edder por IDC MarketScape en CPaaS"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Sinch Mailgun, sabemos que el crecimiento es fundamental en un mercado en constante evoluci\u00f3n como el nuestro y siempre nos enorgullece nuestro compromiso con el desarrollo y la innovaci\u00f3n de productos. Por eso, nos hace mucha ilusi\u00f3n compartir que nuestra empresa matriz, <a href=\"https:\/\/www.sinch.com\/blog\/sinch-named-a-leader-in-idc-marketscape-for-cpaas-2023\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Sinch, ha sido reconocida como l\u00edder en el IDC MarketScape de CPaaS<\/a> en el informe anual <a href=\"https:\/\/www.sinch.com\/insights\/excerpt\/idc-marketscape-2023\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Worldwide Communications Platform as a Service (CPaaS) 2023 Vendor Assessment<\/a> por segunda vez.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se trata de un reconocimiento importante para nuestra empresa en crecimiento y nuestra cartera de productos en evoluci\u00f3n, que subraya nuestra s\u00f3lida posici\u00f3n en el sector y destaca nuestro compromiso de ofrecer soluciones de comunicaci\u00f3n innovadoras.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pero, \u00bfde qu\u00e9 sirve una afirmaci\u00f3n como esta si no podemos respaldarla? Te contaremos por qu\u00e9 este logro es importante y, sobre todo, qu\u00e9 significa para ti como cliente.<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-4153\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-4153\">\u00cdndice<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#que-es-el-informe-idc-marketscape-de-cpaas\">\u00bfQu\u00e9 es el informe IDC MarketScape de CPaaS?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#idc-marketscape-worldwide-communications-platform-as-a-service-cpaas-2023\">IDC MarketScape: Worldwide Communications Platform as a Service (CPaaS) 2023<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#por-que-sinch-es-lider-en-el-informe-idc-marketscape-2023\">\u00bfPor qu\u00e9 Sinch es l\u00edder en el informe IDC MarketScape 2023?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#que-significa-esto-para-los-usuarios-de-mailgun\">\u00bfQu\u00e9 significa esto para los usuarios de Mailgun?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#explora-la-customer-communications-cloud-de-sinch\">Explora la Customer Communications Cloud de Sinch<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cCon sus profundas interconexiones de red con operadores m\u00f3viles y su presencia local en 64 pa\u00edses, Sinch cuenta con una base s\u00f3lida para una entrega de servicios fiable y de calidad\u201d. \u2013 <a href=\"https:\/\/www.sinch.com\/insights\/excerpt\/idc-marketscape-2023\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Descarga el extracto del \u00a0MarketScape aqu\u00ed para conocer a fondo el mercado actual de CPaaS.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es el informe IDC MarketScape de CPaaS?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">IDC MarketScape es una empresa internacional de investigaci\u00f3n y asesoramiento de confianza que eval\u00faa a las empresas proveedoras de mercados espec\u00edficos en funci\u00f3n de sus capacidades, estrategias y rendimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada a\u00f1o, <b>IDC MarketScape elabora un informe en el que eval\u00faa las ofertas de las empresas proveedoras para determinar su capacidad competitiva en un mercado determinado<\/b>. Sus evaluaciones y conocimientos ayudan a las empresas a comprender mejor el mercado y a tomar decisiones fundamentadas a la hora de elegir a los partners tecnol\u00f3gicos adecuados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El informe Worldwide Communications Platform as a Service (CPaaS) Vendor Assessment eval\u00faa a las empresas de CPaaS en funci\u00f3n de factores relacionados con su producto, sus estrategias de comercializaci\u00f3n y su ejecuci\u00f3n empresarial. El informe proporciona un resumen exhaustivo de los factores del mercado, tanto para la coyuntura actual como para las futuras necesidades previstas, y recopila informaci\u00f3n para que se pueda comparar a las empresas proveedoras de forma justa y objetiva. Toda esta informaci\u00f3n recopilada de forma independiente ofrece una visi\u00f3n global a las empresas que buscan comprender mejor el marketing de CPaaS.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">IDC MarketScape: Worldwide Communications Platform as a Service (CPaaS) 2023<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-5027\" width=\"2196\" height=\"2181\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/sinch_idc_image_2023__1_.png\" alt=\"Sinch ranks as a leader in IDC&apos;s 2023 CPaaS rankings\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/sinch_idc_image_2023__1_.png 2196w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/sinch_idc_image_2023__1_-150x150.png 150w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/sinch_idc_image_2023__1_-300x298.png 300w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/sinch_idc_image_2023__1_-768x763.png 768w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/sinch_idc_image_2023__1_-1024x1017.png 1024w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/sinch_idc_image_2023__1_-1536x1526.png 1536w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/sinch_idc_image_2023__1_-2048x2034.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 2196px) 100vw, 2196px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 Sinch es l\u00edder en el informe IDC MarketScape 2023?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si conoces nuestra cartera de marcas, sabr\u00e1s que Sinch tiene una trayectoria demostrada en el desarrollo y la entrega de soluciones de comunicaci\u00f3n innovadoras y de confianza, una skill necesaria en el mercado actual.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-9f30d4c616b20bcd175d6b54b447c429\">\r\n            \u00abEl segmento de la plataforma de comunicaciones como servicio (CPaaS) se encuentra en transici\u00f3n. En los \u00faltimos a\u00f1os, las empresas de este segmento se beneficiaron de un gran crecimiento impulsado por la demanda y la posterior adopci\u00f3n de plataformas digitales de interacci\u00f3n con los clientes.\u00bb        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-9f30d4c616b20bcd175d6b54b447c429\">\r\n                        Informe IDC MarketScape                    <\/cite>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los clientes de Sinch Mailgun saben que las conexiones s\u00f3lidas y flexibles son fundamentales para la infraestructura de comunicaciones moderna. Las empresas utilizan una amplia variedad de canales de comunicaciones globales y buscan partners que puedan brindar asistencia a sus necesidades y les permitan escalar, y eso es fundamental en todo lo que hacemos en Sinch.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Customer Communications Cloud de Sinch proporciona una conectividad de primer nivel impulsada por una Super Network global con m\u00e1s de 600 conexiones directas de operadores y ofrece m\u00e1s de 600\u00a0000 millones de transacciones al a\u00f1o, m\u00e1s de 300\u00a0000 millones de minutos de uso al a\u00f1o y m\u00e1s de 120 millones de n\u00fameros activos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sinch se ha centrado hist\u00f3ricamente en la mensajer\u00eda y se ha expandido a otros canales, como el email, mediante la adquisici\u00f3n de algunos de los mejores productos y marcas l\u00edderes del mercado. Esta adopci\u00f3n estrat\u00e9gica de otras API de CPaaS (desde el email hasta la voz y el v\u00eddeo), junto con nuestra comprensi\u00f3n de la evoluci\u00f3n de las necesidades empresariales y las crecientes demandas, nos han posicionado como una herramienta centrada en los clientes que se ha ganado un lugar destacado en el mercado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 significa esto para los usuarios de Mailgun?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como proveedor de servicios de env\u00edo de emails (ESP), Sinch Mailgun es ante todo una soluci\u00f3n de API de email. Desde su adquisici\u00f3n por parte de Sinch en 2021, Mailgun se ha convertido en el producto estrella de Sinch para el email, lo que ofrece a los clientes de Sinch acceso a nuestras API de primer nivel y a nuestra experiencia en entregabilidad. A cambio, los clientes de Mailgun han visto c\u00f3mo se les abren las puertas a la gran cartera de productos l\u00edderes de mensajer\u00eda, voz y v\u00eddeo de Sinch: una ventaja competitiva para las empresas que buscan crecer m\u00e1s all\u00e1 del email.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El reconocido liderazgo de Sinch en el \u00e1mbito de CPaaS reafirma nuestro compromiso a la hora de estructurar estas oportunidades de crecimiento mediante integraciones con otras plataformas de mensajer\u00eda. En un sector en constante cambio, la ventaja de la posici\u00f3n de Sinch para los usuarios de Mailgun es su <b>acceso a herramientas de comunicaciones fundamentales y a una innovaci\u00f3n continua<\/b> para mejorar los m\u00e9todos y adoptar nuevas ofertas, no solo en el email, sino en todos nuestros canales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El estatus de Sinch como l\u00edder para IDC es una confirmaci\u00f3n m\u00e1s del compromiso de Mailgun con la innovaci\u00f3n y el desarrollo de productos. Como usuario de Mailgun, puedes seguir esperando una mayor entregabilidad, mejores experiencias de email y canales ampliados gracias a la experiencia de Sinch y a su inversi\u00f3n en la plataforma de Mailgun.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Explora la Customer Communications Cloud de Sinch<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las ofertas de CPaaS de Sinch incluyen un completo conjunto de herramientas de comunicaci\u00f3n y API que permiten a las empresas interactuar con sus clientes de forma eficaz. Y ese es el verdadero secreto para crecer y escalar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tienes todo a punto para a\u00f1adir otros canales a tu ecosistema de comunicaciones, visita Sinch para explorar <a href=\"https:\/\/www.sinch.com\/products\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">nuestra cartera completa de productos<\/a>. Descubre c\u00f3mo la Customer Communications Cloud de Sinch puede ayudar a tu empresa a aprovechar las capacidades de voz, v\u00eddeo, mensajer\u00eda y verificaci\u00f3n para crear experiencias de comunicaci\u00f3n personalizadas e interactivas.<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_fa189c89d9f1ba74c76e3375f29763d3\">\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_fa189c89d9f1ba74c76e3375f29763d3\">\r\n                Consigue tu copia del extracto del IDC MarketScape aqu\u00ed            <\/p>\r\n                \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/www.sinch.com\/insights\/excerpt\/idc-marketscape-2023\/\"  class=\"btn btn-secondary\" >Get excerpt<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sinch, la empresa matriz de Mailgun, ha sido reconocida como l\u00edder en el IDC MarketScape de CPaaS. 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