{"id":25343,"date":"2026-09-22T12:58:11","date_gmt":"2026-09-22T12:58:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/email-de-bienvenida\/"},"modified":"2026-09-22T12:58:11","modified_gmt":"2026-09-22T12:58:11","slug":"email-de-bienvenida","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/blog\/email\/email-de-bienvenida\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda de implementaci\u00f3n del email de bienvenida: disparadores, secuencias y entregabilidad"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los emails de bienvenida son el \u00e9xito m\u00e1s f\u00e1cil en tu stack de emails transaccionales y, de alguna manera, sigue siendo el aspecto en el que es m\u00e1s com\u00fan que las cosas salgan mal sin darte cuenta. Tiempos incorrectos, etiquetas personalizadas rotas, falta de autenticaci\u00f3n o una reputaci\u00f3n del dominio que no\u00a0sab\u00edas\u00a0que estaba cayendo en picado.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta gu\u00eda lo cubre todo: c\u00f3mo estructurar la secuencia, c\u00f3mo activarla de forma fiable mediante la API y c\u00f3mo medir si realmente est\u00e1 funcionando.\u00a0<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-4605\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-4605\">\u00cdndice<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#que-es-un-email-de-bienvenida-y-por-que-es-importante\">\u00bfQu\u00e9 es un email de bienvenida y por qu\u00e9 es importante?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#email-de-bienvenida-unico-frente-a-secuencia-de-incorporacion-como-elegir\">Email de bienvenida \u00fanico frente a secuencia de incorporaci\u00f3n: c\u00f3mo elegir<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#mejores-practicas-para-emails-de-bienvenida-que-impulsan-la-accion\">Mejores pr\u00e1cticas para emails de bienvenida que impulsan la acci\u00f3n<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#personalizacion-que-va-mas-alla-de-hola-nombre\">Personalizaci\u00f3n que va m\u00e1s all\u00e1 de \u201cHola, [nombre]\u201d<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#enfoques-de-contenido-para-el-email-de-bienvenida-que-incluir-y-cuando\">Enfoques de contenido para el email de bienvenida: qu\u00e9 incluir y cu\u00e1ndo<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">06<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#el-modelo-de-secuencia-de-incorporacion-de-3-a-4-emails\">El modelo de secuencia de incorporaci\u00f3n de 3 a 4 emails<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#dia-0-inmediatamente-bienvenida-una-accion\">D\u00eda 0 (inmediatamente): bienvenida + una acci\u00f3n<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#dia-2-seguimiento-ramificacion-segun-el-comportamiento\">D\u00eda 2 (seguimiento): ramificaci\u00f3n seg\u00fan el comportamiento<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#dia-5-prueba-social-o-email-de-caso-de-uso\">D\u00eda 5 (prueba social o email de caso de uso)<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#dia-9-sugerencia-sutil-para-pasar-a-un-plan-superior-o-recurso\">D\u00eda 9 (sugerencia sutil para pasar a un plan superior o recurso)<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">07<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#como-asegurar-que-tus-emails-de-bienvenida-lleguen-a-la-bandeja-de-entrada\">C\u00f3mo asegurar que tus emails de bienvenida lleguen a la bandeja de entrada<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">08<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#como-activar-emails-de-bienvenida-a-traves-de-la-api-de-mailgun\">C\u00f3mo activar emails de bienvenida a trav\u00e9s de la API de\u00a0Mailgun<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#envio-basico-post-al-punto-de-conexion-de-mensajes\">Env\u00edo b\u00e1sico: POST al punto de conexi\u00f3n de\u00a0mensajes<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#algunas-cosas-que-debes-incorporar-desde-el-principio\">Algunas cosas que debes incorporar desde el principio<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#encadenar-una-secuencia-de-comportamiento-con-webhooks\">Encadenar una secuencia de comportamiento con webhooks<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">09<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#medir-el-rendimiento-que-rastrear-y-como-usarlo\">Medir el rendimiento: qu\u00e9 rastrear y c\u00f3mo usarlo\u00a0<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">10<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#que-sale-mal-con-los-emails-de-bienvenida-y-como-solucionarlo\">Qu\u00e9 sale mal con los emails de bienvenida (y c\u00f3mo solucionarlo)<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#retrasar-el-primer-envio\">Retrasar el primer env\u00edo<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#disenos-recargados-y-cta-que-compiten-entre-si\">Dise\u00f1os recargados y CTA que compiten entre s\u00ed<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#personalizacion-sin-datos-limpios\">Personalizaci\u00f3n sin datos limpios<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#ignorar-la-entregabilidad-hasta-que-algo-se-rompe\">Ignorar la entregabilidad hasta que algo se rompe<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#juzgar-la-secuencia-unicamente-por-el-primer-email\">Juzgar la secuencia \u00fanicamente por el primer email<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">11<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#haz-que-tus-emails-de-bienvenida-trabajen-mas-duro\">Haz que tus emails de bienvenida trabajen m\u00e1s duro<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es un email de bienvenida y por qu\u00e9 es importante?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un email de bienvenida es un mensaje automatizado y activado por un evento que se env\u00eda\u00a0inmediatamente\u00a0despu\u00e9s de que alguien realiza una acci\u00f3n clave. Puede ser la suscripci\u00f3n a una newsletter, la creaci\u00f3n de una cuenta o la primera compra. A diferencia de las campa\u00f1as que\u00a0se env\u00edan a\u00a0una lista fija a una hora programada, los emails de bienvenida son individualizados y se basan en el comportamiento. Se\u00a0activan\u00a0porque alguien ha hecho algo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seg\u00fan nuestro\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/email-impact-report\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Informe sobre el impacto del email en 2026 de Sinch<\/a>, el 78\u00a0% de los remitentes de emails describen el email como \u201cmuy\u201d o \u201cextremadamente\u201d importante para el \u00e9xito organizacional. Los emails de bienvenida se sit\u00faan en lo m\u00e1s alto de esa cadena de valor porque captan a las personas en el momento adecuado.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El objetivo de un email de bienvenida es simple: presentar tu marca, establecer expectativas sobre qu\u00e9\u00a0enviar\u00e1s\u00a0y con qu\u00e9 frecuencia, e impulsar una siguiente acci\u00f3n clara. Puede ser completar un perfil, canjear un descuento o simplemente conocer tu producto.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Email de bienvenida \u00fanico frente a secuencia de incorporaci\u00f3n: c\u00f3mo elegir<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No todas las personas suscritas necesitan cinco emails. No toda la clientela nueva necesita uno.\u00a0Aqu\u00ed te explicamos\u00a0c\u00f3mo decidir.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Utiliza un solo email de bienvenida\u00a0<\/strong>cuando la oferta sea\u00a0sencilla\u00a0y la siguiente acci\u00f3n resulte obvia. Un c\u00f3digo de descuento para una primera compra, la descarga de un contenido o la suscripci\u00f3n a una newsletter. Estos\u00a0no\u00a0necesitan un seguimiento de cinco emails. Mant\u00e9n el enfoque, ofrece el valor prometido e incluye una CTA clara.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Utiliza una secuencia de incorporaci\u00f3n de 3 a 4 emails\u00a0<\/strong>cuando tu producto requiera configuraci\u00f3n, formaci\u00f3n o un primer uso guiado. Las herramientas SaaS, las aplicaciones con varias funciones o cualquier servicio cuyo tiempo de obtenci\u00f3n de valor\u00a0no sea\u00a0inmediato se benefician de una serie corta que establezca los objetivos para los pr\u00f3ximos d\u00edas.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los\u00a0factores decisivos son la complejidad del producto, el ciclo de compra y la intenci\u00f3n de la persona usuaria. Alguien que se registr\u00f3 porque quer\u00eda un descuento busca un valor\u00a0r\u00e1pido\u00a0y sin fricciones. Alguien que se registr\u00f3 para resolver un problema de flujo de trabajo complejo necesita\u00a0un poco\u00a0de orientaci\u00f3n primero.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Basa la elecci\u00f3n\u00a0en los\u00a0KPI. En comercio electr\u00f3nico, la tasa de primera compra y los ingresos por persona destinataria. En SaaS, los eventos de activaci\u00f3n, las actualizaciones de plan o el tiempo hasta obtener el primer valor. La baja complejidad favorece el uso de un solo mensaje. Una mayor complejidad y ciclos de venta m\u00e1s largos favorecen una serie.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mejores pr\u00e1cticas para emails de bienvenida que impulsan la acci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los emails de bienvenida tienen un bajo rendimiento si llegan tarde, est\u00e1n recargados o piden demasiado.\u00a0Aqu\u00ed tienes\u00a0c\u00f3mo evitar las tres cosas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Env\u00eda\u00a0inmediatamente.\u00a0<\/strong>Activa tu email de bienvenida en el momento en que se dispare el evento de registro. Los retrasos merman la intenci\u00f3n. Si has prometido algo\u00a0como\u00a0un descuento, una gu\u00eda\u00a0o\u00a0una\u00a0confirmaci\u00f3n, cada\u00a0minuto que\u00a0esperas\u00a0te cuesta confianza.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Escribe una l\u00ednea de asunto concisa y centrada en los beneficios.\u00a0<\/strong>Siete palabras o\u00a0menos.\u00a0Tu l\u00ednea de asunto\u00a0le indica a\u00a0la persona que lee\u00a0qu\u00e9 hay\u00a0en\u00a0el email antes de abrirlo.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/email\/tasas-apertura-email-descifradas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Descubre qu\u00e9 es lo que realmente influye en la tasa de apertura<\/a>. Despu\u00e9s, usa el texto de previsualizaci\u00f3n para a\u00f1adir contexto, no para repetirlo.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Empieza por el valor.\u00a0<\/strong>\u00bfPrometiste un descuento? Pon el c\u00f3digo cerca de la parte superior. \u00bfPrometiste una gu\u00eda? Enl\u00e1zala directamente.\u00a0No\u00a0hagas que la gente tenga que desplazarse para encontrar lo que busca.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Un objetivo, una CTA.\u00a0<\/strong>Cuantos m\u00e1s botones o enlaces a\u00f1adas, menos clics obtendr\u00e1s. Elige la siguiente acci\u00f3n m\u00e1s importante y haz que sea imposible no verla.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dise\u00f1a con claridad y en cumplimiento con la normativa.\u00a0Dise\u00f1a con un d<\/strong>ise\u00f1o pensado para m\u00f3viles (mobile-first), una tipograf\u00eda legible\u00a0y\u00a0suficiente contraste de colores.\u00a0Incluye tu enlace para darse de baja, el centro de preferencias y los enlaces de asistencia en cada pie de p\u00e1gina. No solo porque\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/email\/emails-not-dead-season-six-ep-2-why-accessibility-matters\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">la ley lo diga,<\/a>\u00a0sino\u00a0porque genera confianza.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Personalizaci\u00f3n que va m\u00e1s all\u00e1 de \u201cHola, [nombre]<\/strong>\u201d<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los tokens con el nombre de pila son lo m\u00ednimo exigible. Los emails de bienvenida que\u00a0realmente convierten\u00a0van m\u00e1s all\u00e1.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Usa lo que sabes del registro.\u00a0<\/strong>Si alguien lleg\u00f3 desde una campa\u00f1a de pago de ropa de abrigo, mu\u00e9strale ropa de abrigo. Si se\u00a0uni\u00f3 desde\u00a0un art\u00edculo pr\u00e1ctico, env\u00edale el v\u00eddeo de inicio r\u00e1pido. Asigna la fuente de adquisici\u00f3n al contenido que ven. Los bloques din\u00e1micos hacen que esto sea manejable sin necesidad de tener una plantilla independiente para cada segmento.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Activa variaciones seg\u00fan su comportamiento inicial.\u00a0<\/strong>Alguien que ha creado una cuenta pero se ha saltado la configuraci\u00f3n necesita un mensaje distinto al\u00a0de quien\u00a0la ha completado en 20 minutos. Los env\u00edos basados en eventos (activados por la primera acci\u00f3n en la aplicaci\u00f3n, una configuraci\u00f3n abandonada o el a\u00f1adido al carrito) superan a los env\u00edos de cadencia fija porque\u00a0son\u00a0relevantes por dise\u00f1o.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Establece valores de alternativa para cada token.\u00a0<\/strong>El nombre de pila tiene como alternativa algo gen\u00e9rico. La categor\u00eda tiene como alternativa tu colecci\u00f3n m\u00e1s vendida. Nunca dejes que una etiqueta personalizada rota salude a tu nueva clientela con un \u201cHola {{first_name}}\u201d;\u00a0es\u00a0la forma m\u00e1s r\u00e1pida de arruinar una buena primera impresi\u00f3n.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Usa la creaci\u00f3n progresiva de perfiles.\u00a0<\/strong>Los primeros emails son una buena oportunidad para preguntar a las personas destinatarias qu\u00e9 esperan de ti. Utiliza lo que aprendas para asegurarte de que tu contenido de seguimiento siga siendo relevante en lugar de gen\u00e9rico.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Enfoques de contenido para el email de bienvenida: qu\u00e9 incluir y cu\u00e1ndo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El contenido adecuado depende de lo que quieras que la persona que lee haga a continuaci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Para una primera compra:\u00a0<\/strong>empieza con el incentivo. Haz que el c\u00f3digo sea visible y el canje no tenga fricciones. Acomp\u00e1\u00f1alo de una selecci\u00f3n de productos cuidada para que\u00a0haya\u00a0algo sobre lo que actuar\u00a0inmediatamente.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Para la activaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>empieza con la lista de verificaci\u00f3n de inicio r\u00e1pido o un v\u00eddeo de configuraci\u00f3n breve. Confirma la cuenta, haz que realicen una acci\u00f3n significativa y recu\u00e9rdales\u00a0que\u00a0la asistencia est\u00e1 disponible.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Para una suscripci\u00f3n de contenido:\u00a0<\/strong>entrega primero el recurso prometido. Luego, expl\u00edcales\u00a0qu\u00e9\u00a0viene a continuaci\u00f3n: tipo de contenido, cadencia, temas. Establece las expectativas para que te reconozcan en su bandeja de entrada.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los elementos humanos tambi\u00e9n funcionan. Una breve nota de los fundadores, una foto del equipo o un saludo en v\u00eddeo corto construyen una conexi\u00f3n que una plantilla pulida\u00a0no puede. Mantenlos modulares para poder mezclarlos y combinarlos entre diferentes segmentos de audiencia sin tener que crearlos desde cero.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si la prueba social es relevante, a\u00f1ade una cita o rese\u00f1a destacada de tu clientela cerca de la parte superior del segundo o tercer email, pero no del primero. El primer email consiste en ofrecer valor, no en vender tu propia credibilidad.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>El modelo de secuencia de incorporaci\u00f3n de 3 a 4 emails<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqu\u00ed tienes\u00a0una estructura de secuencia m\u00ednima que funciona en la mayor\u00eda de los contextos de SaaS y comercio electr\u00f3nico. La cadencia es un punto de partida: aj\u00fastala en funci\u00f3n del tiempo hasta la obtenci\u00f3n del primer valor de tu producto y de lo que te digan tus datos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>D\u00eda 0 (inmediatamente): bienvenida + una acci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entrega lo que prometiste. Una CTA. Sin ventas adicionales. El objetivo es un \u00fanico evento de activaci\u00f3n, no un recorrido por el producto.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>D\u00eda 2 (seguimiento): ramificaci\u00f3n seg\u00fan el comportamiento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfHan completado el paso de configuraci\u00f3n del primer email? Bifurca la comunicaci\u00f3n aqu\u00ed. Si es que s\u00ed: env\u00eda un elemento destacado o el siguiente paso l\u00f3gico. Si es\u00a0que no:\u00a0vuelve a enviar el recordatorio con un enlace de asistencia. Activa esto a partir de un evento de \u201cno activaci\u00f3n\u201d en tu sistema, no solo con un temporizador.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>D\u00eda 5 (prueba social o email de caso de uso)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un resultado real de un cliente, relevante para su contexto de registro. Que sea espec\u00edfico y breve. Este es el email donde la credibilidad empieza a hacer su trabajo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00eda 9 (sugerencia sutil para pasar a un plan superior o recurso)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependiendo de tu tipo de producto: una sugerencia sutil para pasar a un plan superior para SaaS, un recurso de contenido seleccionado para newsletters o una recomendaci\u00f3n de producto para comercio electr\u00f3nico. Para el d\u00eda nueve,\u00a0ya han\u00a0tenido tiempo suficiente para formarse una opini\u00f3n sobre tu producto. Aqu\u00ed es donde entras en juego.\u00a0<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> <p class=\"mb-0\">Siempre que sea posible, <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/email\/your-guide-to-webhooks\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">activa cada email a partir de un evento de comportamiento<\/a> en lugar de un temporizador fijo. El d\u00eda 2 debe dispararse con la \u201cno activaci\u00f3n\u201d, no con un reloj. Una secuencia que responde a lo que la base de usuarios hace realmente convierte mejor que una que solo espera.\u00a0<\/p><\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo asegurar que tus emails de bienvenida lleguen a la bandeja de entrada<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestro\u00a0Informe de impacto del email 2026\u00a0revel\u00f3 que el 40\u00a0% de los remitentes\u00a0se\u00f1alan\u00a0que evitar el spam es su mayor desaf\u00edo de entregabilidad. Los emails de bienvenida\u00a0no son\u00a0inmunes. Un dominio mal autenticado, una mala reputaci\u00f3n de la direcci\u00f3n IP o un pico en el volumen de env\u00edos pueden empujar incluso los mensajes esperados al spam, y la mayor\u00eda de las personas destinatarias\u00a0no los\u00a0rescatar\u00e1n.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Configura SPF, DKIM y DMARC.\u00a0<\/strong>Estos\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/autenticacion-emails-documento-identidad-envios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">protocolos de autenticaci\u00f3n<\/a>\u00a0indican a los proveedores de buzones de email que tu email es leg\u00edtimo. Sin ellos, incluso los mensajes deseados\u00a0parecen\u00a0sospechosos. A partir de 2025, el 51\u00a0% de los remitentes que usan DMARC han pasado a pol\u00edticas de cuarentena o rechazo: el nivel est\u00e1 subiendo.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Env\u00eda desde un dominio y subdominio coherentes.\u00a0<\/strong><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/emails-transaccionales-vs-emails-de-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mezclar el tr\u00e1fico transaccional y de marketing<\/a>\u00a0en la misma IP o dominio crea ruido en tus se\u00f1ales de reputaci\u00f3n. Considera la posibilidad de separar tus env\u00edos de bienvenida de las campa\u00f1as masivas.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Valida las direcciones durante el registro.<\/strong>\u00a0Una direcci\u00f3n no v\u00e1lida en un email de bienvenida es un rebote definitivo a punto de ocurrir. Usa\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/productos\/validate\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">validaci\u00f3n de emails<\/a>\u00a0en el punto de recogida para mantener tu lista limpia desde el primer d\u00eda.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Supervisa el rendimiento desde el\u00a0primer\u00a0env\u00edo.\u00a0<\/strong>La tasa de entrega, la tasa de rebote y la tasa de quejas son las primeras se\u00f1ales de que\u00a0algo\u00a0va mal.\u00a0Las herramientas de Mailgun\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/soluciones\/servicios-entregabilidad-lp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">herramientas de entregabilidad<\/a>\u00a0te dan esa visibilidad antes de que los peque\u00f1os problemas da\u00f1en la reputaci\u00f3n.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La entregabilidad\u00a0no es\u00a0solo un problema t\u00e9cnico;\u00a0es\u00a0un problema comercial. Un email que acaba en la carpeta de spam\u00a0en el momento\u00a0de mayor intenci\u00f3n por parte de la persona suscriptora son ingresos que\u00a0no\u00a0recuperar\u00e1s.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>C\u00f3mo activar emails de bienvenida a trav\u00e9s de la API de\u00a0Mailgun<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los emails de bienvenida y de incorporaci\u00f3n deben dispararse autom\u00e1ticamente desde tu aplicaci\u00f3n, formulario o backend de\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0en el momento en que se produzca un evento de registro.\u00a0Aqu\u00ed tienes\u00a0c\u00f3mo hacerlo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Env\u00edo b\u00e1sico: POST al punto de conexi\u00f3n de\u00a0mensajes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asigna los atributos de las personas suscriptoras (nombre de pila, fuente de registro, preferencia de categor\u00eda) a las variables de la plantilla.\u00a0Mailgun\u00a0se encarga de la entrega, el registro en los logs y los reintentos.\u00a0<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"code-snippet longform-spacings rounded-lg overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                Shell                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <div class=\"code-snippet__code-wrapper\">\r\n                            <div class=\"nav nav-buttons code-snippet__copy-wrapper\">\r\n                                <button type=\"button\" class=\"nav-link code-snippet__copy\" data-clipboard-target=\"#code_0_content\" data-clipboard-label=\"Copia al portapapeles\" data-clipboard-success-label=\"\u00a1Copiado!\" data-clipboard-error-label=\"No se ha podido copiar\" data-tooltip=\"Copia al portapapeles\" data-tooltip-placement=\"left\" role=\"tooltip\" aria-label=\"Copia al portapapeles\">\r\n                                    <svg class=\"code-snippet__copy-icon code-snippet__copy-icon--default\" width=\"24\" height=\"24\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/file-stack.svg\"><\/svg>\r\n                                    <svg class=\"code-snippet__copy-icon code-snippet__copy-icon--success\" width=\"24\" height=\"24\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/badge-check.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/button>\r\n                            <\/div>\r\n                            <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-shell\">\r\n                                <code id=\"code_0_content\" class=\"language-shell\">\r\n\r\n                                    curl -s --user &#039;api:YOUR_API_KEY&#039; \\\u00a0\r\n\r\n\u00a0\u00a0https:\/\/api.mailgun.net\/v3\/YOUR_DOMAIN\/messages \\\u00a0\r\n\r\n\u00a0 -F from=&#039;Welcome &#039; \\\u00a0\r\n\r\n\u00a0 -F to=&#039;new.user@example.com&#039; \\\u00a0\r\n\r\n\u00a0 -F subject=&#039;Welcome to [App Name]&#039; \\\u00a0\r\n\r\n\u00a0 -F template=&#039;welcome-email&#039; \\\u00a0\r\n\r\n\u00a0 -F &#039;h:X-Mailgun-Variables={&quot;first_name&quot;: &quot;Alex&quot;, &quot;signup_source&quot;: &quot;homepage&quot;}&#039;\r\n                                <\/code>\r\n                            <\/pre>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Algunas cosas que debes incorporar desde el principio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Claves de idempotencia.\u00a0<\/strong>Si el mismo evento de registro se dispara dos veces por reintentos de la red o reenv\u00edos de formularios, una clave de idempotencia le indica a Mailgun que lo trate como un solo env\u00edo, no dos. Sin esto, las personas usuarias reciben emails de bienvenida duplicados.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Almacenamiento seguro de claves de API.\u00a0<\/strong>Nunca codifiques las claves (hardcode). Utiliza variables de entorno y claves de API de alcance limitado con los permisos m\u00ednimos\u00a0requeridos.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Valores de alternativa para cada variable de plantilla.\u00a0<\/strong>Si falta un token, tu plantilla deber\u00eda degradarse correctamente en lugar de\u00a0mostrar\u00a0una etiqueta rota. Establece los valores predeterminados a nivel de plantilla.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Retroceso exponencial para\u00a0reintentos.\u00a0<\/strong>Si una solicitud falla, espera antes de volver a intentarlo. Registra los fallos para poder detectar patrones si se repiten.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Encadenar una secuencia de comportamiento con webhooks<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si\u00a0est\u00e1s\u00a0orquestando una secuencia de incorporaci\u00f3n de varios pasos, activa cada\u00a0mensaje\u00a0posterior a partir de un\u00a0<a href=\"https:\/\/documentation.mailgun.com\/docs\/mailgun\/user-manual\/webhooks\/webhooks\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">evento de webhook de Mailgun<\/a>\u00a0en lugar de un programador basado en el tiempo. Por ejemplo: dispara el segundo email cuando\u00a0Mailgun\u00a0informe de un clic en la CTA del primer email. Esto mantiene tu secuencia basada en el comportamiento en lugar de ser puramente temporal.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usa los\u00a0<a href=\"https:\/\/documentation.mailgun.com\/docs\/mailgun\/user-manual\/events\/events\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Events API<\/a>\u00a0para hacer un seguimiento de lo que ocurre despu\u00e9s del env\u00edo: entrega, aperturas, clics, rebotes. Estos datos alimentan tu ciclo de optimizaci\u00f3n y detectan los problemas de entregabilidad antes de que se agraven.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Medir el rendimiento: qu\u00e9 rastrear y c\u00f3mo usarlo<\/strong>\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Haz un seguimiento de lo que marca la diferencia para tu objetivo espec\u00edfico, no solo de lo que\u00a0es\u00a0f\u00e1cil de medir.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tasa de apertura:\u00a0<\/strong>es \u00fatil para los tests A\/B de la l\u00ednea de asunto, pero es una se\u00f1al ruidosa por s\u00ed sola.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/email\/proteccion-de-la-privacidad-de-apple-mail\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">La Protecci\u00f3n de la privacidad del correo de Apple<\/a>\u00a0precarga los p\u00edxeles de seguimiento independientemente de si la persona destinataria\u00a0realmente abri\u00f3\u00a0el mensaje, por lo que las tasas de apertura\u00a0aparentes\u00a0pueden inflarse. Comb\u00ednala con la tasa de clics y las conversiones posteriores para obtener una imagen m\u00e1s\u00a0precisa.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tasa de clics:\u00a0<\/strong>prueba la ubicaci\u00f3n de la CTA, el texto y la cantidad de enlaces que compiten entre s\u00ed. Si el CTR es bajo, el problema suele ser demasiadas opciones, no una CTA incorrecta.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tasa de conversi\u00f3n o activaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>prueba el tipo de oferta, la estructura de la secuencia y el contenido del mensaje.\u00a0Esta es la m\u00e9trica que realmente te dice si el email hizo su trabajo.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ingresos por persona destinataria:\u00a0<\/strong>\u00fasalo\u00a0para calibrar la magnitud de los descuentos e\u00a0identificar\u00a0qu\u00e9 segmentos convierten mejor.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tiempo hasta el primer valor:\u00a0<\/strong>realiza un seguimiento por cohortes para entender si una cadencia m\u00e1s ajustada (d\u00edas 0, 2, 5, 9) supera a una m\u00e1s lenta. La respuesta var\u00eda seg\u00fan el producto.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No\u00a0optimices en exceso\u00a0un solo email de forma aislada. Una serie de bienvenida es un sistema. Un primer email perfecto que\u00a0no\u00a0prepara el terreno para el \u00e9xito del segundo email\u00a0no es\u00a0una victoria:\u00a0es\u00a0el escenario de una secuencia rota.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/gestion-de-listas-de-contactos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mant\u00e9n la higiene de la\u00a0lista<\/a>\u00a0durante toda la ventana de\u00a0incorporaci\u00f3n. Elimina los rebotes definitivos\u00a0de inmediato, suprime a quienes no abren repetidamente despu\u00e9s de que termine la serie y evita superponer env\u00edos de otros programas durante los primeros\u00a010 d\u00edas. Esa ventana de tiempo pertenece a la incorporaci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qu\u00e9 sale mal con los emails de bienvenida (y c\u00f3mo solucionarlo)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Retrasar el primer env\u00edo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El error m\u00e1s com\u00fan y\u00a0m\u00e1s costoso. Cada minuto entre el registro y el email de bienvenida es un minuto en el que se enfr\u00eda la intenci\u00f3n. Soluci\u00f3nalo a nivel de infraestructura: el disparador de tu email de bienvenida deber\u00eda activarse desde el mismo evento que crea el registro de\u00a0la persona usuaria, no desde una tarea posterior que se ejecuta cada 15 minutos. Si\u00a0est\u00e1s\u00a0usando una cola,\u00a0supervisa\u00a0el retraso. Si\u00a0est\u00e1s\u00a0llamando a la API de\u00a0Mailgun\u00a0directamente desde tu gestor de registros,\u00a0sabr\u00e1s\u00a0de inmediato\u00a0si algo falla.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Dise\u00f1os recargados y CTA que compiten entre s\u00ed<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00e1s botones significan menos clics. Si tu email de bienvenida tiene tres CTA, no\u00a0tienes\u00a0un problema de dise\u00f1o. Tienes un problema de priorizaci\u00f3n. Decide qu\u00e9 acci\u00f3n mueve tu m\u00e9trica m\u00e1s importante, convi\u00e9rtela en la CTA y mueve todo lo dem\u00e1s al segundo o tercer email. Haz un test A\/B de la ubicaci\u00f3n y el texto de la CTA antes de hacer tests A\/B de cualquier otra cosa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Personalizaci\u00f3n sin datos limpios<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las etiquetas personalizadas rotas hacen m\u00e1s da\u00f1o que no tener ninguna personalizaci\u00f3n en absoluto. La soluci\u00f3n tiene dos partes: establecer valores de alternativa para cada variable a nivel de plantilla, y probar con casos extremos reales antes de enviar (por ejemplo,\u00a0cadenas vac\u00edas, caracteres especiales, nombres en alfabetos no latinos, campos vac\u00edos).\u00a0No\u00a0descubras que tu alternativa est\u00e1 rota cuando alguien real reciba un \u201cHola ,\u201d en su bandeja de entrada.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ignorar la entregabilidad hasta que algo se rompe<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La autenticaci\u00f3n, la reputaci\u00f3n de la direcci\u00f3n IP y la higiene de la\u00a0lista\u00a0no son\u00a0tareas de configuraci\u00f3n \u00fanicas: van cambiando. Ejecuta la validaci\u00f3n de emails en el punto de registro, no como una tarea de limpieza despu\u00e9s de que se acumulen los rebotes. Si\u00a0est\u00e1s\u00a0usando\u00a0Mailgun,\u00a0<a href=\"https:\/\/documentation.mailgun.com\/docs\/mailgun\/user-manual\/alerts_mg\/alerts-send\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">configura la supervisi\u00f3n<\/a>\u00a0de la tasa de entrega, la tasa de rebote y las quejas por spam desde el\u00a0primer\u00a0env\u00edo, para\u00a0poder detectar un posible problema de reputaci\u00f3n antes de que se agrave en toda tu cohorte de incorporaci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Juzgar la secuencia \u00fanicamente por el primer email<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unas tasas de apertura altas en\u00a0el primer email\u00a0pueden enmascarar una secuencia rota. Sigue todo el embudo: la tasa de apertura y la tasa de clics por email, la tasa de activaci\u00f3n al final de la secuencia y el abandono entre emails. Si el 60\u00a0% abre el primer email pero solo el 20\u00a0% abre el segundo, el problema\u00a0no es\u00a0la l\u00ednea de asunto del segundo email:\u00a0es\u00a0que el primero\u00a0no lo\u00a0prepar\u00f3 adecuadamente.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Haz que tus emails de bienvenida trabajen m\u00e1s duro<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un email de bienvenida\u00a0no\u00a0necesita ser ingenioso. Tiene que ser r\u00e1pido, claro y relevante, y tiene que llegar.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Activa el disparador en el momento en que se produce el registro. Entrega lo que prometiste. Haz que el siguiente paso resulte obvio. Una autenticaci\u00f3n adecuada, listas limpias,\u00a0supervisi\u00f3n\u00a0desde el primer env\u00edo y, para productos complejos, una secuencia corta impulsada por objetivos que gu\u00ede a las personas hacia el valor.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mailgun te ofrece la infraestructura para hacer\u00a0todo\u00a0esto de forma fiable: env\u00edos con prioridad en la API, supervisi\u00f3n de la entregabilidad, validaci\u00f3n de emails y los registros que necesitas para saber qu\u00e9 ha pasado con cada mensaje que has enviado.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Configura tu primer email de bienvenida en\u00a0Mailgun;\u00a0se tarda unos 10 minutos.\u00a0<a href=\"https:\/\/signup.mailgun.com\/new\/signup\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Empieza gratis \u2192<\/a>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Descubre por qu\u00e9 m\u00e1s de 150\u00a0000 empresas y profesionales del desarrollo conf\u00edan en nosotros para que sus emails lleguen a la bandeja de entrada.\u00a0<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"longform-spacings\">\r\n        <div class=\"cta bg-primary rounded-lg px-5 py-6 p-md-7 px-md-6\">\r\n                    <div class=\"form-subscription\">\r\n                                    <form accept-charset=\"UTF-8\" action=\"\" enctype=\"multipart\/form-data\" data-form-subscription method=\"POST\" style=\"max-width: 400px;\">\r\n                <div class=\"row justify-content-between align-items-top g-2\">\r\n                    <div class=\"col-10\">\r\n                        <input type=\"email\" name=\"email\" class=\"form-control\" placeholder=\"Email\" autocomplete=\"email\" required>\r\n                        <div data-fs=\"error\" role=\"alert\" class=\"invalid-feedback\">\r\n                            Please complete this required field.                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                            <div class=\"col-12 order-last mt-3 fs-xxs\" data-fs=\"acceptance\" style=\"display:none;\">\r\n                            \r\n                                <div class=\"form-check\">\r\n                                    <input id=\"formSubscriptionAcceptance-terms-4407\" class=\"form-check-input\"\r\n                                        type=\"checkbox\" name=\"terms\">\r\n                                    <label for=\"formSubscriptionAcceptance-terms-4407\" class=\"form-check-label text-body-color\">\r\n                                        He le\u00eddo y acepto los T\u00e9rminos de Servicio.                                        <span class=\"hs-form-required\">*<\/span>\r\n                                    <\/label>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n                            \r\n                                <div class=\"form-check\">\r\n                                    <input id=\"formSubscriptionAcceptance-privacy-8235\" class=\"form-check-input\"\r\n                                        type=\"checkbox\" name=\"privacy\">\r\n                                    <label for=\"formSubscriptionAcceptance-privacy-8235\" class=\"form-check-label text-body-color\">\r\n                                        He le\u00eddo y acepto la Pol\u00edtica de Privacidad.                                        <span class=\"hs-form-required\">*<\/span>\r\n                                    <\/label>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n                                                    <\/div>\r\n                    \r\n                    \r\n                    <div class=\"col-2\">\r\n                        <button type=\"submit\" value=\"Submit\" aria-label=\"Submit\" class=\"btn btn-secondary btn-icon\">\r\n                            <svg aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/layout\/chevron-right.svg\"><\/svg>\r\n                        <\/button>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n                <input type=\"hidden\" name=\"formSubscriptionRecaptchaToken\" data-fs=\"recaptcha-token\">\r\n                <input type=\"hidden\" name=\"customListID\" value=\"\">\r\n\r\n            <\/form>\r\n            <div data-fs=\"message-success\" style=\"display: none;\">\r\n                <p class=\"mb-0 mt-2 text-body-color\">\r\n                                    <\/p>\r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los emails de bienvenida son el punto de contacto del ciclo de vida con mayor rendimiento si los env\u00edas bien. 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