{"id":18154,"date":"2025-01-28T05:59:11","date_gmt":"2025-01-28T05:59:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/resources\/case-studies\/como-switchboard-mejoro-la-entregabilidad-del-email-con-mailgun-validate\/"},"modified":"2026-09-03T03:44:32","modified_gmt":"2026-09-03T03:44:32","slug":"como-switchboard-mejoro-la-entregabilidad-del-email-con-mailgun-validate","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/recursos\/estudios-de-caso\/como-switchboard-mejoro-la-entregabilidad-del-email-con-mailgun-validate\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo Switchboard mejor\u00f3 la entregabilidad del email con Mailgun Validate"},"content":{"rendered":"\n

En el mundo de las elecciones, la reputaci\u00f3n lo es todo. Para Switchboard<\/a>, se trata de ayudar a los candidatos a llegar a los votantes y simpatizantes para ganar las elecciones. Como cada voto cuenta, Switchboard sab\u00eda que deb\u00eda estar a la vanguardia de la tecnolog\u00eda de las comunicaciones.<\/p>\n\n\n\n

Switchboard es una plataforma digital que ayuda a los candidatos a comunicarse de manera m\u00e1s eficaz con sus votantes y simpatizantes. Desde la mensajer\u00eda en un clic y los SMS hasta el email, los enlaces cortos y las anal\u00edticas, Switchboard ha dado asistencia a m\u00e1s de 900 campa\u00f1as, desde las juntas escolares locales hasta las elecciones al Senado de EE. UU.<\/p>\n\n\n\n

Cuando se trataba de las comunicaciones por email, Switchboard necesitaba asegurarse de que los mensajes de sus usuarios llegaran a la bandeja de entrada, no a la carpeta de spam; \u00bfla respuesta? Sinch Mailgun Validate.<\/a>\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Lo que necesitaba Switchboard<\/h2>\n\n\n\n

Con un canal de SMS bien establecido, Switchboard vio la importancia del email como clave para una plataforma eficaz de gesti\u00f3n de campa\u00f1a omnicanal. El email es una parte integral de cualquier estrategia de comunicaci\u00f3n digital, pero conlleva desaf\u00edos \u00fanicos.<\/p>\n\n\n\n

Para que Switchboard construyera y mantuviera una buena reputaci\u00f3n en sus IP de env\u00edo, necesitaba asegurarse de seguir las mejores pr\u00e1cticas de entregabilidad del email, en particular la higiene de listas.<\/p>\n\n\n\n

Cuando datos de contacto no v\u00e1lidos, como direcciones de email falsas, spam traps y errores tipogr\u00e1ficos terminan en las listas, esto da\u00f1a la reputaci\u00f3n del remitente ante los proveedores de servicios de email. Esto hace que la llegada a la bandeja de entrada sea a\u00fan m\u00e1s dif\u00edcil y reduce el impacto de la comunicaci\u00f3n por email. Switchboard necesitaba una soluci\u00f3n que comprobara la validez de los contactos e identificara los contactos no v\u00e1lidos para eliminarlos y as\u00ed mantener las listas limpias y seguras.<\/p>\n\n\n\n

La soluci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

A medida que Switchboard continuaba ampliando su producto de email, necesitaba una herramienta de validaci\u00f3n de emails que fuera f\u00e1cil de integrar, f\u00e1cil de usar y, lo que es m\u00e1s importante, que ofreciera resultados r\u00e1pidos y fiables. Despu\u00e9s de evaluar algunos de los productos de la competencia en el mercado, decidi\u00f3 que Mailgun Validate<\/a> era el \u00fanico producto de validaci\u00f3n de emails que cumpl\u00eda todos los requisitos.<\/p>\n\n\n\n

A diferencia de otras herramientas de validaci\u00f3n importantes, Mailgun Validate ofrece una validaci\u00f3n de listas masivas r\u00e1pida y fiable, lo que permite a Switchboard validar listas largas de manera r\u00e1pida y eficaz. Mailgun Validate tambi\u00e9n utiliza datos de env\u00edo reales en lugar de un protocolo de enlace SMTP roto o datos de panel dudosos; esto significa que los resultados son tan r\u00e1pidos como precisos.<\/p>\n\n\n\n

Mailgun Validate ayuda a Switchboard de tres formas principales:<\/p>\n\n\n\n

1. Aporta valor a su oferta<\/p>\n\n\n\n

Switchboard ahora puede ofrecer la validaci\u00f3n de la lista de contactos a todos sus clientes como un valor incluido en su producto. Esto significa que, en lugar de que sus clientes busquen proveedores por su cuenta, los clientes de Switchboard reciben la validaci\u00f3n de la lista de contactos como un beneficio incluido. Switchboard se enorgullece de facilitar los flujos de trabajo del cliente, especialmente cuando la soluci\u00f3n es escalable, como Mailgun Validate. Por lo tanto, esta soluci\u00f3n refuerza la marca y la reputaci\u00f3n de Switchboard al aumentar el valor para el cliente sin cargo adicional.<\/p>\n\n\n\n

2. Protege su dominio y reputaci\u00f3n de direcci\u00f3n IP<\/p>\n\n\n\n

Mantener una buena reputaci\u00f3n como remitente es clave para cualquier programa de email que quiera conseguir una buena entregabilidad. Para ello, la validaci\u00f3n de la lista de contactos es imprescindible. Cuando Switchboard garantiza unas buenas pr\u00e1cticas de higiene de listas, protege la reputaci\u00f3n de todos en las IP de env\u00edo compartidas de la plataforma. Esto significa que m\u00e1s emails llegan a la bandeja de entrada.<\/p>\n\n\n\n

3. Crea clientes m\u00e1s contentos<\/p>\n\n\n\n

Cuando el cliente gana, Switchboard gana. Con las direcciones no v\u00e1lidas y de alto riesgo eliminadas de las listas, los usuarios de Switchboard observan menos rebotes, mayores tasas de llegada a la bandeja de entrada y una mayor interacci\u00f3n en el canal de email.\u00a0\u00a0\u00a0Ya sea un mensaje de recaudaci\u00f3n de fondos, una invitaci\u00f3n a un evento o recordatorios para ir a votar, la comunicaci\u00f3n por email es el n\u00facleo de toda campa\u00f1a pol\u00edtica. Pero primero, tus mensajes tienen que entregarse. Es por eso que Switchboard eligi\u00f3 asociarse con Sinch Mailgun.<\/p>\n\n\n\n

Con la mirada puesta en el futuro<\/h2>\n\n\n\n

Esto es solo el comienzo para Switchboard. Con el email como pilar fundamental para su crecimiento futuro, Switchboard espera seguir ampliando su programa de email para llegar a m\u00e1s votantes y simpatizantes para sus clientes con Sinch Mailgun como su socio.<\/p>\n\n\n

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