{"id":18301,"date":"2025-01-28T04:32:49","date_gmt":"2025-01-28T04:32:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/resources\/case-studies\/causes-experimenta-un-aumento-del-20-en-clics\/"},"modified":"2026-09-03T13:13:29","modified_gmt":"2026-09-03T13:13:29","slug":"causes-experimenta-un-aumento-del-20-en-clics","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/recursos\/estudios-de-caso\/causes-experimenta-un-aumento-del-20-en-clics\/","title":{"rendered":"Causes ve un aumento del 20 % en clics con Mailgun"},"content":{"rendered":"\n

Nos encanta escuchar grandes historias de nuestros clientes. No podr\u00edamos estar m\u00e1s emocionados de ser el motor de automatizaci\u00f3n de emails detr\u00e1s de una causa tan grande, bueno, de muchas causas. Cliente de Mailgun,\u00a0Causes<\/a>, es una empresa tecnol\u00f3gica con sede en San Francisco recientemente adquirida por Brigade, que ofrece a las personas la plataforma y las herramientas para hacer del mundo un lugar mejor. En los \u00faltimos siete a\u00f1os, 186 millones de usuarios registrados en 156 pa\u00edses han descubierto, apoyado y organizado campa\u00f1as sobre los problemas que les afectan a ellos y a sus comunidades.<\/p>\n\n\n\n

El email es la principal fuente de comunicaci\u00f3n con sus usuarios. Cuando piensas en tantos usuarios y campa\u00f1as, puedes imaginar que su programa de email es bastante complejo. Tuvimos la oportunidad de hablar con Seth Weisfeld, Director de CRM & Acquisition Marketing en\u00a0Brigade, para entender m\u00e1s sobre su recorrido en la b\u00fasqueda de la soluci\u00f3n de email que mejor se adaptara a sus necesidades.<\/p>\n\n\n\n

Poco satisfechos con la entregabilidad<\/h2>\n\n\n\n

Causes estaba utilizando una complicada serie de cl\u00fasteres internos de powerMTA para gestionar su email saliente,\u00a0firma DKIM<\/a>, y el procesamiento de quejas entrantes. Enviaban m\u00e1s de 30 millones de emails al mes, pero no estaban satisfechos con el n\u00famero de destinatarios alcanzados. Su entorno de env\u00edo de emails se volvi\u00f3 dif\u00edcil de gestionar y requiri\u00f3 de un ingeniero DevOps s\u00e9nior que trabajara a diario para mantener el sistema en funcionamiento. Las modificaciones en su env\u00edo de emails requer\u00edan ciclos de cambio largos que inevitablemente romp\u00edan algo.<\/p>\n\n\n\n

Necesitaban una soluci\u00f3n escalable que les permitiera experimentar con nuevas estrategias de env\u00edo y hacer cambios r\u00e1pidamente. Iniciaron un proceso de solicitud de propuestas (RFP) de 2 meses para comparar a cada proveedor SMTP importante del sector. Despu\u00e9s de 2 meses, Causes eligi\u00f3 Mailgun por nuestro\u00a0servicio de env\u00edo de emails gestionado<\/a>\u00a0que les brind\u00f3 la oportunidad de\u00a0personalizar un plan de entrega de emails adaptado a sus necesidades<\/a>, algo que no pudieron encontrar en ning\u00fan otro lugar.<\/p>\n\n\n\n

Plan de entrega de emails personalizado<\/h2>\n\n\n\n

Causes fue uno de los primeros clientes en aprovechar el nuevo servicio de env\u00edo de emails gestionado de Mailgun. Nuestros expertos de Mailgun trabajaron directamente con el equipo de Causes para dise\u00f1ar una innovadora\u00a0estrategia de segmentaci\u00f3n de emails<\/a>\u00a0y siguen estando a su entera disposici\u00f3n para las necesidades diarias de asistencia de email.<\/p>\n\n\n

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