{"id":18383,"date":"2025-01-28T04:46:00","date_gmt":"2025-01-28T04:46:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/resources\/case-studies\/crecimiento-de-escaparates-digitales-con-mailgun-y-drupal\/"},"modified":"2026-09-04T03:34:29","modified_gmt":"2026-09-04T03:34:29","slug":"crecimiento-de-escaparates-digitales-con-mailgun-y-drupal","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/recursos\/estudios-de-caso\/crecimiento-de-escaparates-digitales-con-mailgun-y-drupal\/","title":{"rendered":"Crecimiento de escaparates digitales con Mailgun y Drupal"},"content":{"rendered":"\n

Fundado en 2001, Drupal es un popular CMS de c\u00f3digo abierto que sigue siendo competitivo en el ecosistema de c\u00f3digo abierto gracias a la amplia asistencia de miles de colaboradores de todo el mundo. Drupal es conocido por ser potente en manos de un desarrollador experimentado y, gracias a una arquitectura muy estructurada y a unos est\u00e1ndares de programaci\u00f3n documentados, la integraci\u00f3n de cualquier servicio de terceros (incluida la entrega de emails) en sitios web basados en Drupal resulta relativamente sencilla. DevBranch, un equipo de desarrolladores s\u00e9nior de Drupal con sede en Ucrania, es un ejemplo de lo que hace que el CMS de Drupal sea tan potente. Como mantenedores de la integraci\u00f3n de Mailgun con Drupal, DevBranch utiliza nuestro servicio de env\u00edo de emails para crear sitios web de alto rendimiento para sus clientes y socios.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

DevBranch<\/a>\u00a0no es una agencia digital tradicional. Como son especialmente conocidos por su experiencia en Drupal, las agencias\u00a0los<\/i>\u00a0contratan para trabajar como desarrolladores de Drupal en proyectos t\u00e9cnicos y complejos. Como cabe esperar, un servicio de env\u00edo de emails transaccionales es una necesidad habitual en los proyectos de DevBranch. Desde 2016, DevBranch ha confiado en Mailgun para gestionar el aspecto de la entrega de emails de la mayor\u00eda de sus proyectos. Hablamos con Bohdan Artemchuk, cofundador y arquitecto de Drupal en DevBranch, sobre c\u00f3mo descubrieron Mailgun y los resultados que su equipo ha conseguido con nuestra plataforma.<\/p>\n\n\n\n

Al preguntarle c\u00f3mo conoci\u00f3 DevBranch a Mailgun, Bohdan explica que, \u00aben alg\u00fan momento de 2016, uno de nuestros clientes tuvo un problema con su reputaci\u00f3n de env\u00edo. Empezamos a buscar otro ESP para ellos y decidimos darle una oportunidad a Mailgun. Nuestras pruebas demostraron que Mailgun era flexible y potente, as\u00ed que empezamos a utilizarlo en el proyecto. La funci\u00f3n estrella del primer proyecto fueron las\u00a0etiquetas<\/a>\u00a0y las anal\u00edticas basadas en etiquetas, lo que ayud\u00f3 a nuestro cliente a identificar qu\u00e9 emails ten\u00edan la mayor tasa de interacci\u00f3n. \u00a1Esto tuvo como resultado unas mejores tasas de apertura!\u00bb<\/p>\n\n\n\n

\"Data<\/figure>\n\n\n\n

Resultados del estudio de caso sobre el env\u00edo de emails con Mailgun y Drupal<\/p>\n\n\n\n

Uno de los siguientes flujos de emails que llevaron a Mailgun fue para una empresa que enviaba unos 2 millones de emails al mes, formados principalmente por newsletters por email y campa\u00f1as de email marketing. El cliente estaba satisfecho con los beneficios de estas campa\u00f1as, por lo que nadie en la empresa investigaba las anal\u00edticas de entregabilidad. Sin embargo, el panel de control de anal\u00edticas de Mailgun revel\u00f3 una oportunidad para que el equipo de DevBranch fuera m\u00e1s all\u00e1 por este cliente.<\/p>\n\n\n\n

Tras migrar el flujo de env\u00edo a Mailgun y utilizar las herramientas de an\u00e1lisis basadas en etiquetas, el equipo de DevBranch descubri\u00f3 que una gran cantidad de esos emails ni se entregaba ni se abr\u00eda. Los ISP buscan una buena interacci\u00f3n con los emails a la hora de decidir si los emails pertenecen a la bandeja de entrada o a la carpeta de spam, as\u00ed que, aunque al cliente no le preocupaba el \u00e9xito de sus campa\u00f1as de email, lo m\u00e1s probable es que no rindieran al m\u00e1ximo de su potencial. Efectivamente, cuando el equipo de DevBranch elimin\u00f3 a los suscriptores inactivos, la tasa de clics general de la campa\u00f1a aument\u00f3, a pesar de que el cliente enviaba emails con menor frecuencia (aproximadamente la mitad que antes). Dado que DevBranch fue capaz de reducir la cantidad de emails enviados, al mismo tiempo que aumentaba la eficiencia del programa de email de su cliente, incrementaron enormemente el retorno de inversi\u00f3n del programa de email de su cliente.<\/p>\n\n\n\n

Fieles al esp\u00edritu de c\u00f3digo abierto, el equipo de DevBranch quiso compartir las experiencias positivas que han tenido en Mailgun con el resto de la comunidad de Drupal. Por aquel entonces, la integraci\u00f3n de Mailgun con Drupal era nueva y no muy madura. Por consiguiente, el equipo de desarrolladores de Drupal de DevBranch supo que pod\u00eda aportar su granito de arena manteniendo y mejorando la integraci\u00f3n en equipo.<\/p>\n\n\n\n

Bohdan explica: \u00abHemos estado mejorando el m\u00f3dulo constantemente y recomendando Mailgun a nuestros socios, integr\u00e1ndolo as\u00ed en decenas de proyectos. Cada vez que necesitamos usar Mailgun para nuestro pr\u00f3ximo proyecto, independientemente de si empezamos desde cero o si trabajamos en una compilaci\u00f3n existente, instalar y configurar Mailgun es una tarea bastante sencilla. Apreciamos la fiabilidad que nos ofrece Mailgun. Llevamos trabajando con vosotros desde 2016 y no ha habido ning\u00fan problema importante. Ha sido una gran experiencia hasta ahora. Estamos tan contentos con nuestra relaci\u00f3n con Mailgun que incluso redactamos todo un estudio de caso<\/a>\u00a0(algo que no solemos hacer) para que la comunidad se informe m\u00e1s sobre las oportunidades de Mailgun y Drupal\u00bb.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Uno de nuestros objetivos principales con la API de Mailgun es que los desarrolladores disfruten trabajando con ella. Para ello, estamos muy agradecidos a los miembros de la comunidad de Drupal, como DevBranch, que han invertido un tiempo y un esfuerzo considerables en mantener la integraci\u00f3n de Drupal para Mailgun. Si te interesa usar la integraci\u00f3n de Mailgun con Drupal en tu pr\u00f3ximo proyecto, puedes\u00a0encontrarla aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Descargar el estudio<\/b><\/a> <\/a><\/b>de caso completo<\/b><\/a><\/p>\n\n\n

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