{"id":5786,"date":"2025-07-10T18:36:42","date_gmt":"2025-07-10T18:36:42","guid":{"rendered":"https:\/\/mgcomdev.wpenginepowered.com\/features\/email-parsing-4\/"},"modified":"2025-08-07T03:48:09","modified_gmt":"2025-08-07T03:48:09","slug":"email-parsing","status":"publish","type":"features","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/funciones\/email-parsing\/","title":{"rendered":"Software de an\u00e1lisis de emails"},"content":{"rendered":"\r\n
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\r\n Software de an\u00e1lisis de emails <\/h1>\r\n <\/div>\r\n\r\n
Utiliza una soluci\u00f3n de an\u00e1lisis de emails y m\u00e1ndalos a tu aplicaci\u00f3n para llevar a cabo una automatizaci\u00f3n m\u00e1s eficiente de tu flujo de trabajo. Con las potentes funciones de enrutamiento de entrada de Mailgun, se acab\u00f3 preocuparte por la gesti\u00f3n de tus respuestas y del correo entrante.<\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n
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Gesti\u00f3n de los correos electr\u00f3nicos entrantes<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Gestionar cualquier empresa conlleva responder a muchos emails entrantes<\/a>. Los clientes env\u00edan pedidos y consultas sobre estos, los usuarios env\u00edan y responden a incidencias y los suscriptores se apuntan a listas de contactos y piden darse de baja. Responder a cada mensaje individualmente y dirigirlo al lugar adecuado lleva tiempo, y mucho. Sin una herramienta de an\u00e1lisis de correo electr\u00f3nico, tienes que escanear un mensaje, identificar los datos importantes, transcodificarlos manualmente e introducirlos en las aplicaciones de tu empresa.<\/p>

Este proceso manual de respuesta a los mensajes entrantes lleva demasiado tiempo y puede generar errores. Un software de an\u00e1lisis de emails capaz de extraer datos de mensajes en HTML te permite automatizar el procesamiento, de modo que los procesos se optimicen y aceleren.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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C\u00f3mo funciona el software de an\u00e1lisis de emails<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Los programas de an\u00e1lisis de correo basados en reglas usan expresiones regulares para entender el contenido de los datos de los correos electr\u00f3nicos. Al escanear el encabezado, el cuerpo y los adjuntos de un mensaje, aplican normas de an\u00e1lisis para identificar las partes clave. Adem\u00e1s, descartan los mensajes repetidos de un hilo y cualquier otro contenido irrelevante y se quedan solo con los datos que importan. A continuaci\u00f3n, sacan y almacenan los datos extra\u00eddos en documentos de Google, en una hoja de c\u00e1lculo de Microsoft Excel o en SQL Server u otras bases de datos. De este modo, no es necesario introducir datos manualmente y los datos de correo electr\u00f3nico analizados se transmiten directamente al software de automatizaci\u00f3n del flujo de trabajo.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Casos de uso del an\u00e1lisis del email<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

El software de an\u00e1lisis de emails te puede ayudar en casos de uso frecuente como la adici\u00f3n de clientes potenciales a tus programas de CRM o la introducci\u00f3n de informaci\u00f3n de pedidos en tu base de datos. Las empresas a menudo necesitan rutas entrantes para enviar solicitudes de ayuda a tu equipo de asistencia al cliente o para enviar un nuevo mensaje de respuesta a las solicitudes comunes de los usuarios.<\/p>

Dicha automatizaci\u00f3n permite a las empresas reducir el valioso tiempo dedicado a la gesti\u00f3n de los emails entrantes, adem\u00e1s de eliminar los procesos manuales y los errores que acarrea el procesamiento de los mensajes entrantes, lo cual puede tener un gran impacto en la satisfacci\u00f3n del cliente, pues aceleras tu respuesta a sus correos electr\u00f3nicos.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Primeros pasos del Enrutamiento de Entrada<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

El procesamiento de entrada de Mailgun te entrega los mensajes entrantes ya analizados y en formato JSON, de modo que puedas aprovecharlos para automatizar tus respuestas. Es muy f\u00e1cil empezar:<\/p>

Con el procesamiento de mensajes entrantes de Mailgun, te quitas de encima la parte dif\u00edcil del proceso, es decir, el an\u00e1lisis. Tan solo tienes que coger el contenido analizado y conectarlo a tu aplicaci\u00f3n.<\/p>

Tanto si buscas hacer la integraci\u00f3n con Salesforce como con otras aplicaciones de empresa, los webhooks facilitan la configuraci\u00f3n de flujos de datos que eliminan la necesidad de gestionar manualmente los emails. El software de an\u00e1lisis de correo electr\u00f3nico agiliza las tareas repetitivas para que puedas centrarte en los casos inusuales que merecen toda tu atenci\u00f3n.<\/p>

Echa un vistazo a nuestros planes<\/a> y a las funciones que te ofrecen para potenciar tu entregabilidad. Para empresas que env\u00edan m\u00e1s de 100 000 emails.<\/p><\/div>\r\n \r\n