{"id":5472,"date":"2025-12-19T17:01:23","date_gmt":"2025-12-19T17:01:23","guid":{"rendered":"https:\/\/mgcomdev.wpenginepowered.com\/glossary\/flujos-automatizacion\/"},"modified":"2026-09-08T23:12:16","modified_gmt":"2026-09-08T23:12:16","slug":"flujo-de-automatizacion","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/glosario\/flujo-de-automatizacion\/","title":{"rendered":"Flujo de automatizaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<h1>Flujo de automatizaci\u00f3n<\/h1>\n<p><span data-contrast=\"none\">Un flujo de automatizaci\u00f3n es una secuencia de acciones preconfigurada que se activa por el comportamiento del usuario o por eventos del sistema, <\/span><span data-contrast=\"none\">y suele utilizarse<\/span><span data-contrast=\"none\"> en el email marketing para enviar mensajes relevantes y <\/span><span data-contrast=\"none\">oportunos<\/span><span data-contrast=\"none\"> sin esfuerzo manual. En los programas de email, los flujos de automatizaci\u00f3n pueden ser tan simples como una s<\/span><span data-contrast=\"none\">erie de bienvenida que se activa por un nuevo suscriptor, o tan complejos como un recorrid<\/span><span data-contrast=\"none\">o con varias ramificaciones basado en interacciones con el producto, inactividad o segmentaci\u00f3n de usuarios. A menudo, estos flujos se integran con herramientas de gesti\u00f3n de relaciones con clientes (CRM), plataformas de comercio electr\u00f3nico o sistemas <\/span><span data-contrast=\"none\">CPaaS<\/span><span data-contrast=\"none\"> para unificar los datos de los usuarios <\/span><span data-contrast=\"none\">y personalizar las comunicaciones.<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Los flujos de automatizaci\u00f3n de emails m\u00e1s comunes incluyen:<\/span><span data-ccp-props=\"{\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"41\" data-list-defn-props=\"{\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Series de bienvenida<\/span><span data-ccp-props=\"{\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"41\" data-list-defn-props=\"{\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Seguimiento de carritos abandonados<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"41\" data-list-defn-props=\"{\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Interacci\u00f3n poscompra<\/span><span data-ccp-props=\"{\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"41\" data-list-defn-props=\"{\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Campa\u00f1as de reactivaci\u00f3n<\/span><span data-ccp-props=\"{\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"none\">El objetivo de estos flujos es generar confianza, fomentar las conversaciones y ampliar el alcance, todo ello sin sacrificar la personalizaci\u00f3n.<\/span><span data-ccp-props=\"{\">\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Flujo de automatizaci\u00f3n Un flujo de automatizaci\u00f3n es una secuencia de acciones preconfigurada que se activa por el comportamiento del usuario o por eventos del sistema, y suele utilizarse en el email marketing para enviar mensajes relevantes y oportunos sin esfuerzo manual. 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