{"id":6372,"date":"2025-07-16T11:32:42","date_gmt":"2025-07-16T11:32:42","guid":{"rendered":"https:\/\/mgcomdev.wpenginepowered.com\/security-privacy\/"},"modified":"2025-07-16T11:44:09","modified_gmt":"2025-07-16T11:44:09","slug":"seguridad-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/seguridad-privacidad\/","title":{"rendered":"Seguridad y privacidad"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mailgun mantiene y aplica las siguientes medidas t\u00e9cnicas y organizativas en relaci\u00f3n con la seguridad de toda Configuraci\u00f3n de Cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Controles administrativos.<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1.1 Selecci\u00f3n de personal.<\/strong>&nbsp;Antes de contratarlos, Mailgun realiza una verificaci\u00f3n de antecedentes de sus empleados que vayan a tener acceso a las cuentas de los clientes y se compromete a llevar a cabo la supervisi\u00f3n, formaci\u00f3n y gesti\u00f3n de los empleados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1.2 Acceso a Mailgun.<\/strong>&nbsp;Mailgun restringe el uso de c\u00f3digos de acceso administrativo a las cuentas de los clientes para que solo sus empleados y otros agentes que los necesiten para prestar los Servicios puedan acceder a ellas. El personal de Mailgun que utilice c\u00f3digos de acceso tiene que conectarse con un nombre de usuario y una contrase\u00f1a asignados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1.3 Acceso del Cliente.<\/strong>&nbsp;Como administrador principal de la aplicaci\u00f3n, eres responsable de la administraci\u00f3n de tus cuentas, incluida la creaci\u00f3n, gesti\u00f3n de cambios y eliminaci\u00f3n de las mismas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Notificaci\u00f3n y respuesta a los incidentes de seguridad.<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mailgun te informar\u00e1 por escrito tan pronto como sea razonablemente posible y de acuerdo con la legislaci\u00f3n aplicable sobre cualquier incidente de seguridad importante en tu Configuraci\u00f3n de Cliente que resulte en un acceso no autorizado a tus Datos de Cliente y esto a su vez en la destrucci\u00f3n, p\u00e9rdida, revelaci\u00f3n no autorizada o alteraci\u00f3n de datos tuyos de que tengamos conocimiento. Si lo solicitas, te proporcionaremos sin tardanza toda la informaci\u00f3n y documentaci\u00f3n pertinentes que tengamos a nuestra disposici\u00f3n en relaci\u00f3n con tu Configuraci\u00f3n de Cliente con respecto a cualquier suceso de este tipo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Devoluci\u00f3n de los Datos de Cliente.<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los Servicios te permiten recuperar, rectificar o eliminar tus Datos de Cliente. Seg\u00fan tus Servicios, es posible que no tengas acceso a tu Configuraci\u00f3n de Cliente o tus Datos de Cliente durante una suspensi\u00f3n de los Servicios o despu\u00e9s de la resoluci\u00f3n del Acuerdo. La responsabilidad de extraer una copia de tus Datos de Cliente antes de la resoluci\u00f3n del Acuerdo es tuya.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Privacidad y tratamiento de datos personales.<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.1 Roles.<\/strong>&nbsp;Con respecto a los \u201cDatos Personales\u201d tratados en virtud de los Servicios, t\u00fa podr\u00edas actuar como \u201cresponsable del tratamiento\u201d o como \u201cencargado del tratamiento\u201d y Mailgun podr\u00eda actuar como \u201cencargado del tratamiento\u201d o \u201csubencargado del tratamiento\u201d, tal como se definen estos t\u00e9rminos en la Directiva 95\/46\/CE de la Uni\u00f3n Europea sobre la protecci\u00f3n de las personas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulaci\u00f3n de dichos datos. Mailgun es responsable de las medidas de seguridad detalladas aqu\u00ed o en el Acuerdo aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.2 Instrucciones para el tratamiento de datos.<\/strong>&nbsp;Mailgun solo tratar\u00e1 los Datos Personales en la medida y de la forma en que sea necesario para prestar los Servicios en virtud del Acuerdo o seg\u00fan las instrucciones que el Cliente proporcione en su momento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.3 Notificaciones.<\/strong>&nbsp;Mailgun te notificar\u00e1 por escrito tan pronto como sea razonablemente posible sobre: (a) cualquier comunicaci\u00f3n recibida de una persona y relacionada con (i) los derechos de una persona a acceder, modificar, rectificar, eliminar o bloquear sus Datos Personales o (ii) cualquier queja sobre tu Tratamiento de Datos Personales; y (b) en la medida en que no est\u00e9 prohibido por la legislaci\u00f3n, cualquier queja, notificaci\u00f3n u otra comunicaci\u00f3n relacionada con el cumplimiento por parte del Cliente de la legislaci\u00f3n sobre privacidad y protecci\u00f3n de datos y el tratamiento de Datos Personales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aceptas realizar las notificaciones necesarias a las personas y obtener los consentimientos y derechos necesarios de ellas en relaci\u00f3n con la prestaci\u00f3n de cualquier trabajo o Servicio por parte de Mailgun. Cuando Mailgun reciba la comunicaci\u00f3n descrita en este art\u00edculo y te notifique dicha comunicaci\u00f3n, ser\u00e1 tu responsabilidad responder y tomar el resto de medidas correspondientes con respecto a la comunicaci\u00f3n requeridas por la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00daltima revisi\u00f3n el 22\/2\/17.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima revisi\u00f3n el 22\/2\/17.<\/p>\n","protected":false},"author":73,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"pages\/templates\/page-longform.php","meta":{"_acf_changed":false,"_slug_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-6372","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Seguridad y privacidad en Mailgun | Mailgun<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Mailgun mantiene y aplica las siguientes medidas t\u00e9cnicas y organizativas en relaci\u00f3n con la seguridad de toda Configuraci\u00f3n de Cliente.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/seguridad-privacidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Seguridad y privacidad en Mailgun | Mailgun\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Mailgun mantiene y aplica las siguientes medidas t\u00e9cnicas y organizativas en relaci\u00f3n con la seguridad de toda Configuraci\u00f3n de Cliente.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/seguridad-privacidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Transactional Email API Service For Developers | Mailgun\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-07-16T11:44:09+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/es\\\/seguridad-privacidad\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/es\\\/seguridad-privacidad\\\/\",\"name\":\"Seguridad y privacidad en Mailgun | Mailgun\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/es\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-07-16T11:32:42+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-16T11:44:09+00:00\",\"description\":\"Mailgun mantiene y aplica las siguientes medidas t\u00e9cnicas y organizativas en relaci\u00f3n con la seguridad de toda Configuraci\u00f3n de Cliente.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/es\\\/seguridad-privacidad\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/es\\\/seguridad-privacidad\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/es\\\/seguridad-privacidad\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/es\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Seguridad y privacidad\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/es\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/es\\\/\",\"name\":\"Transactional Email API Service For Developers | Mailgun\",\"description\":\"Powerful Transactional Email APIs that enable you to send, receive, and track emails, built with developers in mind. 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