{"id":6372,"date":"2025-07-16T11:32:42","date_gmt":"2025-07-16T11:32:42","guid":{"rendered":"https:\/\/mgcomdev.wpenginepowered.com\/security-privacy\/"},"modified":"2026-08-30T03:20:21","modified_gmt":"2026-08-30T03:20:21","slug":"seguridad-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/es\/seguridad-privacidad\/","title":{"rendered":"Seguridad y privacidad"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mailgun mantiene y aplica las siguientes medidas t\u00e9cnicas y organizativas en relaci\u00f3n con la seguridad de toda Configuraci\u00f3n de Cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Controles administrativos.<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1.1 Verificaci\u00f3n de antecedentes.<\/strong>\u00a0Mailgun realizar\u00e1 una verificaci\u00f3n de antecedentes previa a la contrataci\u00f3n de sus empleados que tengan acceso a las cuentas de los clientes y se compromete a la supervisi\u00f3n, formaci\u00f3n y gesti\u00f3n de los empleados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1.2 Acceso de Mailgun.<\/strong>\u00a0Mailgun restringir\u00e1 el uso de c\u00f3digos de acceso administrativo para las cuentas de los clientes a sus empleados y otros agentes que necesiten los c\u00f3digos de acceso con el fin de prestar los Servicios. El personal de Mailgun que utilice c\u00f3digos de acceso deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n con un nombre de usuario y una contrase\u00f1a asignados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1.3 Acceso del cliente.<\/strong>\u00a0Como administrador principal de la aplicaci\u00f3n, eres responsable de la administraci\u00f3n de tus cuentas, incluida la creaci\u00f3n, la gesti\u00f3n de cambios y la cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Informes y respuesta a la brecha de seguridad.<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mailgun te informar\u00e1 por escrito tan pronto como sea razonablemente posible y de acuerdo con la legislaci\u00f3n aplicable sobre cualquier incidente de seguridad importante en tu Configuraci\u00f3n de Cliente que resulte en un acceso no autorizado a tus Datos de Cliente y esto a su vez en la destrucci\u00f3n, p\u00e9rdida, revelaci\u00f3n no autorizada o alteraci\u00f3n de datos tuyos de que tengamos conocimiento. Si lo solicitas, te proporcionaremos sin tardanza toda la informaci\u00f3n y documentaci\u00f3n pertinentes que tengamos a nuestra disposici\u00f3n en relaci\u00f3n con tu Configuraci\u00f3n de Cliente con respecto a cualquier suceso de este tipo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Devoluci\u00f3n de los Datos de Cliente.<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los Servicios te permiten recuperar, rectificar o eliminar tus Datos de Cliente. Seg\u00fan tus Servicios, es posible que no tengas acceso a tu Configuraci\u00f3n de Cliente o tus Datos de Cliente durante una suspensi\u00f3n de los Servicios o despu\u00e9s de la resoluci\u00f3n del Acuerdo. Eres responsable de recuperar una copia de tus Datos de Cliente antes de la resoluci\u00f3n del Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Privacidad y tratamiento de datos personales.<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.1 Roles.<\/strong>\u00a0Con respecto a los \u00abDatos Personales\u00bb tratados en virtud de los Servicios, podr\u00edas actuar como \u00abresponsable del tratamiento\u00bb o \u00abencargado del tratamiento\u00bb y Mailgun podr\u00eda actuar como \u00abencargado del tratamiento\u00bb o \u00absubencargado del tratamiento\u00bb, tal como se definen estos t\u00e9rminos en la Directiva 95\/46\/CE de la Uni\u00f3n Europea sobre la protecci\u00f3n de las personas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulaci\u00f3n de dichos datos. Mailgun es responsable de las medidas de seguridad detalladas aqu\u00ed o en el Acuerdo aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.2 Instrucciones para el tratamiento de datos.<\/strong>\u00a0Mailgun solo tratar\u00e1 los Datos Personales en la medida y de la forma en que sea necesario para prestar los Servicios en virtud del Acuerdo o seg\u00fan las instrucciones que el Cliente proporcione en su momento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.3 Notificaciones.<\/strong>\u00a0Mailgun te notificar\u00e1 por escrito tan pronto como sea razonablemente posible sobre: (a) cualquier comunicaci\u00f3n recibida de una persona y relacionada con (i) los derechos de una persona a acceder, modificar, rectificar, eliminar o bloquear sus Datos Personales o (ii) cualquier queja sobre tu Tratamiento de Datos Personales; y (b) en la medida en que no est\u00e9 prohibido por la legislaci\u00f3n, cualquier queja, notificaci\u00f3n u otra comunicaci\u00f3n relacionada con el cumplimiento por parte del Cliente de la legislaci\u00f3n sobre privacidad y protecci\u00f3n de datos y el tratamiento de Datos Personales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aceptas realizar las notificaciones necesarias a las personas y obtener los consentimientos y derechos necesarios de ellas en relaci\u00f3n con la prestaci\u00f3n de cualquier trabajo o Servicio por parte de Mailgun. Cuando Mailgun reciba la comunicaci\u00f3n descrita en esta secci\u00f3n y te notifique dicha comunicaci\u00f3n, es tu responsabilidad responder y tomar cualquier otra acci\u00f3n adecuada con respecto a la comunicaci\u00f3n requerida por la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00daltima revisi\u00f3n el 22\/2\/17.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima revisi\u00f3n el 22\/2\/17.<\/p>\n","protected":false},"author":73,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"pages\/templates\/page-longform.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-6372","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Seguridad y privacidad en Mailgun | Mailgun<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Mailgun 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