{"id":14965,"date":"2024-11-27T00:00:00","date_gmt":"2024-11-27T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/etat-de-la-delivrabilite-points-a-retenir\/"},"modified":"2026-07-23T15:31:24","modified_gmt":"2026-07-23T15:31:24","slug":"etat-de-la-delivrabilite-points-a-retenir","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/etat-de-la-delivrabilite-points-a-retenir\/","title":{"rendered":"Principaux points \u00e0 retenir de l&rsquo;\u00c9tat de la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails 2025 de Mailgun"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les changements apport\u00e9s par les principaux fournisseurs de messagerie ont mis le sujet des bonnes pratiques en mati\u00e8re de d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails sur le devant de la sc\u00e8ne au cours de l&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re. Notre nouveau rapport interactif <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/state-of-email-deliverability\/chapter\/introduction\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00c9tat de la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails en 2025<\/a> montre qu&rsquo;il y a des signes d&rsquo;am\u00e9lioration, mais les exp\u00e9diteurs ont encore du pain sur la planche.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Faire en sorte que les emails soient livr\u00e9s et \u00e9viter le spam est une id\u00e9e assez simple. Cependant, y parvenir de mani\u00e8re constante implique tout, de la compr\u00e9hension des sp\u00e9cifications techniques au comportement humain et \u00e0 la psychologie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Explorons quelques conclusions cl\u00e9s de notre dernier rapport sur l&rsquo;\u00e9tat de la d\u00e9livrabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-8058\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-8058\">Table of contents<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#principaux-points-a-retenir-de-notre-enquete-sur-la-delivrabilite-des-emails\">Principaux points \u00e0 retenir de notre enqu\u00eate sur la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#nouvelles-exigences-pour-les-expediteurs-en-masse-et-delivrabilite\">Nouvelles exigences pour les exp\u00e9diteurs en masse et d\u00e9livrabilit\u00e9<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#de-bonnes-nouvelles-pour-lavenir-de-la-delivrabilite-des-emails\">De bonnes nouvelles pour l&rsquo;avenir de la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#adoption-accrue-de-dmarc\">Adoption accrue de DMARC<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#focus-sur-la-surveillance-des-plaintes-pour-spam\">Focus sur la surveillance des plaintes pour spam<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#hygiene-reguliere-de-la-liste\">Hygi\u00e8ne r\u00e9guli\u00e8re de la liste<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#defis-et-idees-fausses-sur-la-delivrabilite-des-emails\">D\u00e9fis et id\u00e9es fausses sur la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#confondre-le-taux-de-livraison-et-la-delivrabilite\">Confondre le taux de livraison et la d\u00e9livrabilit\u00e9<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#tactiques-douteuses-de-creation-de-listes\">Tactiques douteuses de cr\u00e9ation de listes<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#sen-tenir-a-une-politique-dmarc-pnone\">S&rsquo;en tenir \u00e0 une politique DMARC p=none<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#opportunites-pour-ameliorer-le-placement-en-boite-de-reception\">Opportunit\u00e9s pour am\u00e9liorer le placement en bo\u00eete de r\u00e9ception<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Principaux points \u00e0 retenir de notre enqu\u00eate sur la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous avons interrog\u00e9 plus de 1 100 exp\u00e9diteurs \u00e0 travers le monde, ce qui nous a donn\u00e9 un aper\u00e7u des priorit\u00e9s des entreprises et des domaines dans lesquels elles pourraient avoir des lacunes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chaque entreprise souhaite qu&rsquo;un maximum de ses messages parvienne \u00e0 ses clients et contacts. Les entreprises s&rsquo;appuient sur le canal email pour transmettre des communications cruciales \u00e0 leurs clients et contacts. Il n&rsquo;\u00e9tait donc pas surprenant que <b>78,5 % des personnes interrog\u00e9es aient \u00e9valu\u00e9 l&rsquo;importance de la d\u00e9livrabilit\u00e9 \u00e0 8 sur 10 ou plus<\/b>.<\/p>\n\n\n<div class=\"chart longform-spacings d-flex flex-column gap-3\">\r\n    <div class=\"rounded-lg bg-light-subtle position-relative py-5 py-md-6 py-lg-7 px-3 px-md-4\">\r\n\r\n                    <p class=\"mb-4 fs-sm fw-bold text-accent text-center\">\r\n                Sur une \u00e9chelle de 0 \u00e0 10, \u00e9valuez l&rsquo;importance d&rsquo;une bonne d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails pour votre organisation            <\/p>\r\n        \r\n                                <div class=\"d-flex gap-4 flex-column\">\r\n                <div class=\"auto-chart\"  data-chart-type=\"column\" data-chart-percentage=\"true\" data-chart-track=\"true\" data-chart-max=\"100\" data-chart-color=\"#3089f0\" data-chart-values=\"[&quot;0.3&quot;,&quot;0.6&quot;,&quot;0.4&quot;,&quot;0.7&quot;,&quot;1.5&quot;,&quot;2&quot;,&quot;6.8&quot;,&quot;9.2&quot;,&quot;15.6&quot;,&quot;16.9&quot;,&quot;46&quot;]\" data-chart-colors=\"[&quot;#FFBE3C&quot;,&quot;#FFBE3C&quot;,&quot;#FFBE3C&quot;,&quot;#FFBE3C&quot;,&quot;#FFBE3C&quot;,&quot;#FFBE3C&quot;,&quot;#FFBE3C&quot;,&quot;#FFBE3C&quot;,&quot;#FFBE3C&quot;,&quot;#FFBE3C&quot;,&quot;#FFBE3C&quot;]\" data-chart-titles=\"[&quot;&quot;,&quot;1&quot;,&quot;2&quot;,&quot;3&quot;,&quot;4&quot;,&quot;5&quot;,&quot;6&quot;,&quot;7&quot;,&quot;8&quot;,&quot;9&quot;,&quot;10&quot;]\" data-chart-series=\"[]\"><\/div>\r\n\r\n                            <\/div>\r\n            \r\n        \r\n        \r\n    <\/div>\r\n    <\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bien s\u00fbr, dire simplement que quelque chose est important ne signifie pas toujours que vos actions correspondent \u00e0 ce point de vue. Alors que certains exp\u00e9diteurs peuvent justifier leur conviction quant \u00e0 l&rsquo;importance de la d\u00e9livrabilit\u00e9, d&rsquo;autres ignorent ou ne savent pas comment atteindre le placement en bo\u00eete de r\u00e9ception.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En creusant plus loin, vous trouverez un m\u00e9lange de r\u00e9sultats encourageants et pr\u00e9occupants tout au long du rapport <i>State of email deliverability 2025<\/i>. Voici plusieurs statistiques globales du rapport \u2013 les bonnes nouvelles \u00e0 gauche, les mauvaises \u00e0 droite :<\/p>\n\n\n\r\n    \r\n        <div class=\"row hub-data longform-spacings\">\r\n\r\n                            <div class=\"col-6 col-lg-6 my-2\">\r\n                    <div class=\"hub-data-item h-100 p-4 p-md-5 rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n                        <div class=\"h3 counter\">60 %<\/div>\r\n                        <div class=\"content-body text-body-color\">\r\n                            des exp\u00e9diteurs proc\u00e8dent r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 l&rsquo;hygi\u00e8ne de la liste de contacts..                        <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n                            <div class=\"col-6 col-lg-6 my-2\">\r\n                    <div class=\"hub-data-item h-100 p-4 p-md-5 rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n                        <div class=\"h3 counter\">70\u00a0%<\/div>\r\n                        <div class=\"content-body text-body-color\">\r\n                            des exp\u00e9diteurs n&rsquo;utilisent pas de services gratuits comme Google Postmaster Tools pour surveiller la r\u00e9putation d&rsquo;exp\u00e9diteur.                        <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n                            <div class=\"col-6 col-lg-6 my-2\">\r\n                    <div class=\"hub-data-item h-100 p-4 p-md-5 rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n                        <div class=\"h3 counter\">71\u00a0%<\/div>\r\n                        <div class=\"content-body text-body-color\">\r\n                            des exp\u00e9diteurs \u00e0 fort volume (+ de 100 000\/mois) utilisent DMARC pour l&rsquo;authentification des emails.                        <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n                            <div class=\"col-6 col-lg-6 my-2\">\r\n                    <div class=\"hub-data-item h-100 p-4 p-md-5 rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n                        <div class=\"h3 counter\">48 %<\/div>\r\n                        <div class=\"content-body text-body-color\">\r\n                            des exp\u00e9diteurs disent avoir du mal \u00e0 \u00e9viter le spam \u2013 le principal d\u00e9fi en mati\u00e8re de d\u00e9livrabilit\u00e9.                        <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n        <\/div>\r\n\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nouvelles exigences pour les exp\u00e9diteurs en masse et d\u00e9livrabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vers la fin de l&rsquo;ann\u00e9e 2023, Google et Yahoo ont annonc\u00e9 qu&rsquo;ils pr\u00e9voyaient d&rsquo;appliquer <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/gmail-and-yahoo-inbox-updates-2024\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">nouvelles exigences pour les exp\u00e9diteurs en masse<\/a> dans l&rsquo;ann\u00e9e \u00e0 venir. M\u00eame si les r\u00e8gles mises \u00e0 jour s&rsquo;alignaient sur les bonnes pratiques que la plupart auraient d\u00e9j\u00e0 d\u00fb suivre, de nombreux exp\u00e9diteurs ont un peu paniqu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C&rsquo;est compr\u00e9hensible. <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/email\/email-cx-key-takeaways\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">L&rsquo;\u00e9tude de consommation de Sinch Mailgun<\/a> a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que <b>plus de 70 % des personnes aux \u00c9tats-Unis, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne et en Espagne poss\u00e8dent un compte Gmail<\/b>, et que Yahoo Mail \u00e9tait le troisi\u00e8me client de messagerie le plus populaire de notre enqu\u00eate.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les adresses email Gmail et Yahoo constituent une grande partie de nombreuses bases de donn\u00e9es de contacts. Avoir du mal \u00e0 atteindre ces bo\u00eetes de r\u00e9ception aurait sans aucun doute un impact n\u00e9gatif. C&rsquo;est pourquoi tant d&rsquo;exp\u00e9diteurs y ont pr\u00eat\u00e9 attention et ont rejoint notre <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/gmail-yahoo-webinar-key-takeaways\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">chat informel avec des repr\u00e9sentants de Google et Yahoo<\/a> pour en savoir plus. <\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> <b>Les nouvelles exigences pour les exp\u00e9diteurs en masse se sont concentr\u00e9es sur ces facteurs :<\/b><\/div><ul class=\"mb-0 mt-3\"><li>Faciliter la d\u00e9sinscription avec la <a href='https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/what-is-rfc-8058\/'>d\u00e9sinscription en un clic utilisant la RFC 8058<\/a>.<\/li><li>Maintenir les plaintes pour spam en dessous de 0,1 % sans aucun pic atteignant le seuil de 0,3 %.<\/li><li>Authentifier les emails avec SPF, DKIM et DMARC avec au moins p=none.<\/li><\/ul>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous avons utilis\u00e9 notre enqu\u00eate aupr\u00e8s des exp\u00e9diteurs pour d\u00e9couvrir comment les exp\u00e9diteurs d&#8217;emails ont r\u00e9agi aux nouvelles exigences. Voici plusieurs informations cl\u00e9s tir\u00e9es du rapport complet :<\/p>\n\n\n\r\n    \r\n        <div class=\"row hub-data longform-spacings\">\r\n\r\n                            <div class=\"col-6 col-lg-6 my-2\">\r\n                    <div class=\"hub-data-item h-100 p-4 p-md-5 rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n                        <div class=\"h3 counter\">63 %<\/div>\r\n                        <div class=\"content-body text-body-color\">\r\n                            des exp\u00e9diteurs connaissaient les nouvelles exigences de Google et Yahoo.                        <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n                            <div class=\"col-6 col-lg-6 my-2\">\r\n                    <div class=\"hub-data-item h-100 p-4 p-md-5 rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n                        <div class=\"h3 counter\">59 %<\/div>\r\n                        <div class=\"content-body text-body-color\">\r\n                            des exp\u00e9diteurs qui \u00e9taient au courant des changements ont exprim\u00e9 leur inqui\u00e9tude concernant la d\u00e9livrabilit\u00e9 vers Gmail et Yahoo.                        <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n                            <div class=\"col-6 col-lg-6 my-2\">\r\n                    <div class=\"hub-data-item h-100 p-4 p-md-5 rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n                        <div class=\"h3 counter\">49 %<\/div>\r\n                        <div class=\"content-body text-body-color\">\r\n                            ont apport\u00e9 des modifications sp\u00e9cifiques \u00e0 leur programme d&#8217;emailing pour se conformer aux exigences.                        <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n                            <div class=\"col-6 col-lg-6 my-2\">\r\n                    <div class=\"hub-data-item h-100 p-4 p-md-5 rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n                        <div class=\"h3 counter\">80 %<\/div>\r\n                        <div class=\"content-body text-body-color\">\r\n                            des exp\u00e9diteurs ayant effectu\u00e9 des modifications ont mis \u00e0 jour leurs protocoles d&rsquo;authentification des emails..                        <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n        <\/div>\r\n\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En fin de compte, <b>moins de 25 % des personnes interrog\u00e9es ont remarqu\u00e9 des probl\u00e8mes de d\u00e9livrabilit\u00e9 qu&rsquo;elles pensaient \u00eatre li\u00e9s aux exigences de Gmail et Yahoo<\/b>. En fait, la plupart des exp\u00e9diteurs que nous avons interrog\u00e9s avaient un sentiment positif quant \u00e0 l&rsquo;impact des nouvelles r\u00e8gles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alors que 14 % des exp\u00e9diteurs ont trouv\u00e9 les changements complexes et d\u00e9routants, <b>63 % ont d\u00e9clar\u00e9 qu&rsquo;ils \u00e9taient soit n\u00e9cessaires, soit b\u00e9n\u00e9fiques pour l&rsquo;avenir de l&#8217;email<\/b>. Un peu moins de 7 % les ont qualifi\u00e9s d&rsquo;inutiles.<\/p>\n\n\n<div class=\"chart longform-spacings d-flex flex-column gap-3\">\r\n    <div class=\"rounded-lg bg-light-subtle position-relative py-5 py-md-6 py-lg-7 px-3 px-md-4\">\r\n\r\n                    <p class=\"mb-4 fs-sm fw-bold text-accent text-center\">\r\n                En tant qu&rsquo;exp\u00e9diteur, que pensez-vous des exigences mises \u00e0 jour de Gmail et Yahoo ?            <\/p>\r\n        \r\n                    <div class=\"chart-radial\">            <div class=\"d-flex gap-4 chart-radial-body\">\r\n                <div class=\"auto-chart\"  data-chart-type=\"donut\" data-chart-percentage=\"true\" data-chart-values=\"[&quot;33.2&quot;,&quot;14&quot;,&quot;6.9&quot;,&quot;12.7&quot;,&quot;2.7&quot;,&quot;30.5&quot;]\" data-chart-colors=\"[&quot;#cee5da&quot;,&quot;#3089f0&quot;,&quot;#eb5454&quot;,&quot;#9ea9b0&quot;,&quot;#dce2e5&quot;,&quot;#80cfbc&quot;]\" data-chart-titles=\"[&quot;Ils sont n\\u00e9cessaires mais un peu contraignants&quot;,&quot;Ils sont complexes et d\\u00e9routants&quot;,&quot;Ils sont stricts et inutiles&quot;,&quot;Pas d&#039;opinion&quot;,&quot;Autre&quot;,&quot;Ils sont b\\u00e9n\\u00e9fiques pour l&#039;avenir de l&#039;email&quot;]\" data-chart-series=\"[]\"><\/div>\r\n\r\n                                    <div class=\"d-flex gap-3 chart-radial-legend\">\r\n                                <div class=\"d-flex gap-2 align-items-start\">\r\n            <div class=\"rounded-sm flex-shrink-0\" style=\"width: 1.25rem; height: 1.25rem; background-color: #cee5da\"><\/div>\r\n            <div class=\"fs-xs text-body-color\">\r\n                <span class='text-accent fw-bold'>33.2%<\/span> Ils sont n\u00e9cessaires mais un peu contraignants            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"d-flex gap-2 align-items-start\">\r\n            <div class=\"rounded-sm flex-shrink-0\" style=\"width: 1.25rem; height: 1.25rem; background-color: #3089f0\"><\/div>\r\n            <div class=\"fs-xs text-body-color\">\r\n                <span class='text-accent fw-bold'>14%<\/span> Ils sont complexes et d\u00e9routants            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"d-flex gap-2 align-items-start\">\r\n            <div class=\"rounded-sm flex-shrink-0\" style=\"width: 1.25rem; height: 1.25rem; background-color: #eb5454\"><\/div>\r\n            <div class=\"fs-xs text-body-color\">\r\n                <span class='text-accent fw-bold'>6.9%<\/span> Ils sont stricts et inutiles            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"d-flex gap-2 align-items-start\">\r\n            <div class=\"rounded-sm flex-shrink-0\" style=\"width: 1.25rem; height: 1.25rem; background-color: #9ea9b0\"><\/div>\r\n            <div class=\"fs-xs text-body-color\">\r\n                <span class='text-accent fw-bold'>12.7%<\/span> Pas d&rsquo;opinion            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"d-flex gap-2 align-items-start\">\r\n            <div class=\"rounded-sm flex-shrink-0\" style=\"width: 1.25rem; height: 1.25rem; background-color: #dce2e5\"><\/div>\r\n            <div class=\"fs-xs text-body-color\">\r\n                <span class='text-accent fw-bold'>2.7%<\/span> Autre            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"d-flex gap-2 align-items-start\">\r\n            <div class=\"rounded-sm flex-shrink-0\" style=\"width: 1.25rem; height: 1.25rem; background-color: #80cfbc\"><\/div>\r\n            <div class=\"fs-xs text-body-color\">\r\n                <span class='text-accent fw-bold'>30.5%<\/span> Ils sont b\u00e9n\u00e9fiques pour l&rsquo;avenir de l&#8217;email            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n        \r\n        \r\n    <\/div>\r\n    <\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque nous avons discut\u00e9 des r\u00e9sultats de l&rsquo;enqu\u00eate avec des repr\u00e9sentants de Gmail et Yahoo lors du <a href=\"https:\/\/hello.mailjet.com\/email-camp\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Email Camp 2024<\/a>, Dan Givol de Google a eu une perspective int\u00e9ressante sur les exp\u00e9diteurs qui trouvaient les choses complexes et d\u00e9routantes. De son point de vue, c&rsquo;\u00e9tait aussi un signal positif. Si les exp\u00e9diteurs rencontraient des difficult\u00e9s, c&rsquo;\u00e9tait au moins un signe qu&rsquo;ils travaillaient \u00e0 effectuer les mises \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez regarder la session enti\u00e8re de l&rsquo;Email Camp avec Dan Givol et Marcel Becker de Yahoo ci-dessous. De plus, d\u00e9couvrez un <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/resources\/podcasts\/marcel-becker-yahoo\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00e9pisode du podcast Email\u2019s not dead<\/a> avec beaucoup plus d&rsquo;informations et d&rsquo;explications de la part de Marcel.<\/p>\n\n\n\t<div class=\"custom-video\">\r\n\t\t\t\t\t                    <div class=\"iframe-responsive-container lazy-video rounded-lg overflow-hidden \">\r\n                <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=9_HEnxYLKMU\" class=\"lazy-video-link\" data-lazy-video=\"9_HEnxYLKMU\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" role=\"button\" data-source=\"youtube\" data-language=\"fr\" data-thumb=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/9_HEnxYLKMU\/maxresdefault.jpg\" title=\"Sinch Video\">\r\n                    <div class=\"btn btn-light btn-light-social btn-play btn-play-circle\">\r\n                                                    <svg aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/play.svg\"><\/svg>\r\n                                            <\/div>\r\n                    <img decoding=\"async\"  src=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/9_HEnxYLKMU\/maxresdefault.jpg\" alt=\"Surviving the new email requirements (Yahoogle apocalypse) | Email Camp 2024\">\r\n                <\/a>\r\n            <\/div>\r\n                        <script type=\"application\/ld+json\">\r\n            {\n    \"@context\": \"http:\/\/schema.org\",\n    \"@type\": \"VideoObject\",\n    \"@id\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=9_HEnxYLKMU#VideoObject\",\n    \"thumbnailUrl\": \"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/9_HEnxYLKMU\/maxresdefault.jpg\",\n    \"embedUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/9_HEnxYLKMU\",\n    \"contentUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=9_HEnxYLKMU\",\n    \"name\": \"Surviving the new email requirements (Yahoogle apocalypse) | Email Camp 2024\",\n    \"description\": \"In this panel session, industry leaders from Google, Yahoo, and Sinch discussed the crucial role of the new bulk sender requirements in email security. They ...\",\n    \"uploadDate\": \"2024-09-30T17:45:00+00:00\",\n    \"duration\": \"P0DT0H42M27S\"\n}        <\/script>\r\n        \t\t\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">De bonnes nouvelles pour l&rsquo;avenir de la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alors, ces exigences plus strictes ont-elles cr\u00e9\u00e9 des changements positifs dans les pratiques globales des exp\u00e9diteurs d&#8217;emails ? En comparant les r\u00e9sultats de notre pr\u00e9c\u00e9dent rapport de d\u00e9livrabilit\u00e9, il semble certainement que ce soit le cas dans certains domaines.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Adoption accrue de DMARC<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le protocole DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) est la pi\u00e8ce du <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/email-authentication-your-id-card-sending\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">authentification des emails<\/a> puzzle qui a le plus de pouvoir pour arr\u00eater les stratag\u00e8mes d&rsquo;hame\u00e7onnage comme l&rsquo;usurpation de marque par email.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les fournisseurs de messagerie ont encourag\u00e9 davantage d&rsquo;organisations \u00e0 adopter cette sp\u00e9cification car elle fait de la bo\u00eete de r\u00e9ception un endroit plus s\u00fbr pour les utilisateurs. Malheureusement, <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/implement-dmarc\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">la mise en \u0153uvre de DMARC<\/a> n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 une priorit\u00e9 pour certains exp\u00e9diteurs. Cela change maintenant que Gmail et Yahoo exigent DMARC lors de l&rsquo;envoi d&#8217;emails en masse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Notre enqu\u00eate a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 une augmentation de 11 % parmi les exp\u00e9diteurs utilisant DMARC en 2024 par rapport \u00e0 2023<\/b>. Pr\u00e8s de 54 % de toutes les personnes interrog\u00e9es d\u00e9clarent avoir mis en \u0153uvre DMARC, contre moins de 43 % en 2023.<\/p>\n\n\n<div class=\"chart longform-spacings d-flex flex-column gap-3\">\r\n    <div class=\"rounded-lg bg-light-subtle position-relative py-5 py-md-6 py-lg-7 px-3 px-md-4\">\r\n\r\n                    <p class=\"mb-4 fs-sm fw-bold text-accent text-center\">\r\n                Exp\u00e9diteurs utilisant DMARC pour l&rsquo;authentification des emails : 2023 contre 2024            <\/p>\r\n        \r\n                                <div class=\"d-flex gap-4 flex-column\">\r\n                <div class=\"auto-chart\"  data-chart-type=\"column-grouped\" data-chart-percentage=\"true\" data-chart-track=\"true\" data-chart-max=\"100\" data-chart-values=\"[[&quot;42.6&quot;,&quot;53.8&quot;],[&quot;18.9&quot;,&quot;17.9&quot;],[&quot;38.6&quot;,&quot;28.3&quot;]]\" data-chart-colors=\"[&quot;#8ac4ff&quot;,&quot;#3089f0&quot;]\" data-chart-titles=\"[&quot;Oui&quot;,&quot;Non&quot;,&quot;Je ne sais pas&quot;]\" data-chart-series=\"[&quot;2023&quot;,&quot;2024&quot;]\"><\/div>\r\n\r\n                                    <div class=\"d-flex gap-3 flex-wrap justify-content-center\">\r\n                                <div class=\"d-flex gap-2 align-items-start\">\r\n            <div class=\"rounded-sm flex-shrink-0\" style=\"width: 1.25rem; height: 1.25rem; background-color: #8ac4ff\"><\/div>\r\n            <div class=\"fs-xs text-body-color\">\r\n                2023            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"d-flex gap-2 align-items-start\">\r\n            <div class=\"rounded-sm flex-shrink-0\" style=\"width: 1.25rem; height: 1.25rem; background-color: #3089f0\"><\/div>\r\n            <div class=\"fs-xs text-body-color\">\r\n                2024            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n            \r\n        \r\n        \r\n    <\/div>\r\n    <\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il y a \u00e9galement eu une diminution de 10 % des exp\u00e9diteurs qui n&rsquo;\u00e9taient pas s\u00fbrs de DMARC. Cela sugg\u00e8re une prise de conscience croissante. L&rsquo;adoption de DMARC est encore plus \u00e9lev\u00e9e parmi les exp\u00e9diteurs \u00e0 fort volume.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> Obtenez ces d\u00e9tails et bien d&rsquo;autres <a href='https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/state-of-email-deliverability\/chapter\/exigences-authentification-emails\/'>r\u00e9sultats sur l&rsquo;authentification des emails<\/a> dans le chapitre 2 de State of email deliverability 2025.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Focus sur la surveillance des plaintes pour spam<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La fa\u00e7on dont les fournisseurs de messagerie utilisent les plaintes pour spam afin de filtrer les emails n&rsquo;a pas beaucoup chang\u00e9 depuis les ann\u00e9es 90. Mais en 2024, Gmail et Yahoo ont \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s clairs sur les seuils de plaintes pour spam qui peuvent causer des probl\u00e8mes de d\u00e9livrabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les exp\u00e9diteurs en masse devraient essayer de maintenir un <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/spam-complaint-rate\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">taux de plainte pour spam<\/a> inf\u00e9rieur \u00e0 0,1 % sans jamais atteindre plus de 0,3 %. <b>Un taux de plainte pour spam de 0,1 % repr\u00e9sente une plainte sur 1 000 emails<\/b>. Si vous \u00eates au-dessus de 0,1 %, vous \u00eates dans une zone de danger. Une fois que vous atteignez 0,3 %, il est tr\u00e8s probable que vos emails soient filtr\u00e9s en spam.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kate Nowrouzi de Sinch Mailgun faisait partie de l&rsquo;\u00e9quipe anti-spam chez AOL lorsqu&rsquo;ils <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=xLYZgb3pT8g\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">ont cr\u00e9\u00e9 le premier bouton signaler comme spam<\/a> pour les plaintes pour spam g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par les utilisateurs. Elle affirme que ce sont les m\u00eames seuils que l&rsquo;industrie a toujours utilis\u00e9s. Ainsi, bien qu&rsquo;il ne s&rsquo;agisse pas d&rsquo;une nouveaut\u00e9, la transparence de Gmail et Yahoo a attir\u00e9 l&rsquo;attention sur la n\u00e9cessit\u00e9 de maintenir les plaintes pour spam \u00e0 un faible niveau.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4522\" width=\"1201\" height=\"864\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/SEDR_Custom_Graphic_2___Spam_Complaint_meter_infographic.png\" alt=\"Meter illustrating spam complaint rate thresholds\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/SEDR_Custom_Graphic_2___Spam_Complaint_meter_infographic.png 1201w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/SEDR_Custom_Graphic_2___Spam_Complaint_meter_infographic-300x216.png 300w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/SEDR_Custom_Graphic_2___Spam_Complaint_meter_infographic-768x552.png 768w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/SEDR_Custom_Graphic_2___Spam_Complaint_meter_infographic-1024x737.png 1024w\" sizes=\"(max-width: 1201px) 100vw, 1201px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Parmi les personnes interrog\u00e9es qui ont apport\u00e9 des modifications pour se conformer aux nouvelles exigences des principaux fournisseurs de messagerie, <b>37 % ont d\u00e9clar\u00e9 avoir commenc\u00e9 \u00e0 surveiller les plaintes pour spam<\/b>. Il s&rsquo;agissait du deuxi\u00e8me changement le plus courant apr\u00e8s la mise \u00e0 jour de l&rsquo;authentification. Cela signifie que ces exp\u00e9diteurs accordent une plus grande attention aux contacts qui ne souhaitent plus entendre parler d&rsquo;eux, et qu&rsquo;ils ajustent les campagnes d&#8217;emailing qui ne trouvent pas d&rsquo;\u00e9cho aupr\u00e8s de leurs listes. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Hygi\u00e8ne r\u00e9guli\u00e8re de la liste<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Supprimer les abonn\u00e9s qui marquent vos emails comme spam est une pratique qui aide \u00e0 la gestion des listes de contacts. Mais l&rsquo;hygi\u00e8ne de la liste n\u00e9cessite \u00e9galement des v\u00e9rifications planifi\u00e9es r\u00e9guli\u00e8rement. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de maintenir une base de donn\u00e9es de contacts saine, la majorit\u00e9 des exp\u00e9diteurs de notre enqu\u00eate s&rsquo;efforcent de garder leurs listes de contacts propres. Environ <b>60 % proc\u00e8dent \u00e0 l&rsquo;hygi\u00e8ne de la liste sur une base r\u00e9guli\u00e8re<\/b>, avec plus d&rsquo;un quart le faisant chaque mois ou plus fr\u00e9quemment.<\/p>\n\n\n<div class=\"chart longform-spacings d-flex flex-column gap-3\">\r\n    <div class=\"rounded-lg bg-light-subtle position-relative py-5 py-md-6 py-lg-7 px-3 px-md-4\">\r\n\r\n                    <p class=\"mb-4 fs-sm fw-bold text-accent text-center\">\r\n                \u00c0 quelle fr\u00e9quence vous occupez-vous g\u00e9n\u00e9ralement de l&rsquo;hygi\u00e8ne de votre liste de contacts ?            <\/p>\r\n        \r\n                                <div class=\"d-flex gap-4 flex-column\">\r\n                <div class=\"auto-chart\"  data-chart-type=\"column\" data-chart-percentage=\"true\" data-chart-track=\"true\" data-chart-max=\"100\" data-chart-color=\"#3089f0\" data-chart-values=\"[&quot;26.8&quot;,&quot;15.9&quot;,&quot;18.1&quot;,&quot;27.4&quot;,&quot;11.8&quot;]\" data-chart-colors=\"[&quot;#FFBE3C&quot;,&quot;#FFBE3C&quot;,&quot;#FFBE3C&quot;,&quot;#FFBE3C&quot;,&quot;#FFBE3C&quot;]\" data-chart-titles=\"[&quot;Mensuellement ou plus&quot;,&quot;Trimestriellement&quot;,&quot;Une ou deux fois par an&quot;,&quot;Rarement&quot;,&quot;Jamais&quot;]\" data-chart-series=\"[]\"><\/div>\r\n\r\n                            <\/div>\r\n            \r\n        \r\n        \r\n    <\/div>\r\n    <\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Malheureusement, cela signifie \u00e9galement que pr\u00e8s de 40 % des exp\u00e9diteurs ne s&rsquo;occupent que rarement ou jamais de l&rsquo;hygi\u00e8ne de la liste, ce qui finira par poser des probl\u00e8mes pour la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les experts en d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails de Sinch Mailgun sont de fervents partisans de <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/sunset-policies-unengaged-recipients\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">l&rsquo;utilisation de politiques de d\u00e9sengagement (sunset)<\/a> pour l&rsquo;hygi\u00e8ne de la liste. C&rsquo;est lorsque vous segmentez ou supprimez les contacts qui ont cess\u00e9 d&rsquo;interagir avec ce que vous envoyez. <b>Nous avons d\u00e9couvert que seulement 24 % des exp\u00e9diteurs utilisent des politiques de sunset<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/products\/optimize\/email-verification\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">La validation en masse des listes de contacts<\/a> est \u00e9galement une bonne pratique car elle vous aide \u00e0 identifier et \u00e0 supprimer les contacts obsol\u00e8tes qui cr\u00e9ent du gaspillage et font baisser les taux d&rsquo;engagement.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> Obtenez de nombreuses autres <a href='https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/state-of-email-deliverability\/chapter\/constitution-hygiene-liste\/'>statistiques sur la cr\u00e9ation et l&rsquo;hygi\u00e8ne des listes<\/a> dans le chapitre 4 de State of email deliverability 2025<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9fis et id\u00e9es fausses sur la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bien que pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des exp\u00e9diteurs d\u00e9clarent qu&rsquo;\u00e9viter le dossier spam est un d\u00e9fi permanent, garder les listes propres et g\u00e9rer les taux de rebond des emails sont \u00e9galement des pr\u00e9occupations.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> <b>Top 3 des d\u00e9fis de la d\u00e9livrabilit\u00e9 :<\/b><\/div><ul class=\"mb-0 mt-3\"><li>\u00c9viter le spam (47,9 %)<\/li><li>Maintenir l&rsquo;hygi\u00e8ne de la liste (33,8 %)<\/li><li>R\u00e9duire les rebonds (28,4 %)<\/li><\/ul>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certains des r\u00e9sultats de notre enqu\u00eate aupr\u00e8s des exp\u00e9diteurs d&#8217;emails nous ont donn\u00e9 l&rsquo;occasion de dissiper la confusion et de fournir des rappels importants sur la mani\u00e8re de favoriser un placement en bo\u00eete de r\u00e9ception fiable.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Confondre le taux de livraison et la d\u00e9livrabilit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C&rsquo;est peut-\u00eatre la statistique la plus choquante de tout le rapport \u2013 <b>pr\u00e8s de 88 % des exp\u00e9diteurs n&rsquo;ont pas pu d\u00e9finir correctement ce que mesure la m\u00e9trique du taux de livraison des emails<\/b>. M\u00eame si c&rsquo;\u00e9tait la deuxi\u00e8me statistique la plus couramment utilis\u00e9e pour mesurer la d\u00e9livrabilit\u00e9, il semble que de nombreux exp\u00e9diteurs ne r\u00e9alisent pas ce que signifie avoir un bon taux de livraison.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> Le taux de livraison mesure le pourcentage d&#8217;emails envoy\u00e9s que les serveurs recevant les emails acceptent. Il ne mesure pas si ces emails atteignent la bo\u00eete de r\u00e9ception. Les emails filtr\u00e9s en spam comptent toujours dans le taux de livraison global.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seulement environ 12 % des personnes interrog\u00e9es ont correctement identifi\u00e9 le taux de livraison comme <b>le pourcentage d&#8217;emails envoy\u00e9s qui sont accept\u00e9s dans <\/b><i><b>n&rsquo;importe quel<\/b><\/i><b> dossie<\/b>r (y compris le dossier courrier ind\u00e9sirable).<\/p>\n\n\n<div class=\"chart longform-spacings d-flex flex-column gap-3\">\r\n    <div class=\"rounded-lg bg-light-subtle position-relative py-5 py-md-6 py-lg-7 px-3 px-md-4\">\r\n\r\n                    <p class=\"mb-4 fs-sm fw-bold text-accent text-center\">\r\n                Laquelle des propositions suivantes d\u00e9crit avec pr\u00e9cision la statistique du taux de livraison ?            <\/p>\r\n        \r\n                    <div class=\"chart-radial\">            <div class=\"d-flex gap-4 chart-radial-body\">\r\n                <div class=\"auto-chart\"  data-chart-type=\"donut\" data-chart-percentage=\"true\" data-chart-values=\"[&quot;50.9&quot;,&quot;12.3&quot;,&quot;2.5&quot;,&quot;11.5&quot;,&quot;22.8&quot;]\" data-chart-colors=\"[&quot;#ffd8d6&quot;,&quot;#3089f0&quot;,&quot;#eb5454&quot;,&quot;#9ea9b0&quot;,&quot;#ffa8a8&quot;]\" data-chart-titles=\"[&quot;Le pourcentage d&#039;emails qui atteignent la bo\\u00eete de r\\u00e9ception&quot;,&quot;Le pourcentage d&#039;emails livr\\u00e9s dans n&#039;importe quel dossier&quot;,&quot;Le nombre total de messages envoy\\u00e9s&quot;,&quot;Je ne sais pas&quot;,&quot;Un taux de d\\u00e9livrabilit\\u00e9 des emails global&quot;]\" data-chart-series=\"[]\"><\/div>\r\n\r\n                                    <div class=\"d-flex gap-3 chart-radial-legend\">\r\n                                <div class=\"d-flex gap-2 align-items-start\">\r\n            <div class=\"rounded-sm flex-shrink-0\" style=\"width: 1.25rem; height: 1.25rem; background-color: #ffd8d6\"><\/div>\r\n            <div class=\"fs-xs text-body-color\">\r\n                <span class='text-accent fw-bold'>50.9%<\/span> Le pourcentage d&#8217;emails qui atteignent la bo\u00eete de r\u00e9ception            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"d-flex gap-2 align-items-start\">\r\n            <div class=\"rounded-sm flex-shrink-0\" style=\"width: 1.25rem; height: 1.25rem; background-color: #3089f0\"><\/div>\r\n            <div class=\"fs-xs text-body-color\">\r\n                <span class='text-accent fw-bold'>12.3%<\/span> Le pourcentage d&#8217;emails livr\u00e9s dans n&rsquo;importe quel dossier            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"d-flex gap-2 align-items-start\">\r\n            <div class=\"rounded-sm flex-shrink-0\" style=\"width: 1.25rem; height: 1.25rem; background-color: #eb5454\"><\/div>\r\n            <div class=\"fs-xs text-body-color\">\r\n                <span class='text-accent fw-bold'>2.5%<\/span> Le nombre total de messages envoy\u00e9s            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"d-flex gap-2 align-items-start\">\r\n            <div class=\"rounded-sm flex-shrink-0\" style=\"width: 1.25rem; height: 1.25rem; background-color: #9ea9b0\"><\/div>\r\n            <div class=\"fs-xs text-body-color\">\r\n                <span class='text-accent fw-bold'>11.5%<\/span> Je ne sais pas            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"d-flex gap-2 align-items-start\">\r\n            <div class=\"rounded-sm flex-shrink-0\" style=\"width: 1.25rem; height: 1.25rem; background-color: #ffa8a8\"><\/div>\r\n            <div class=\"fs-xs text-body-color\">\r\n                <span class='text-accent fw-bold'>22.8%<\/span> Un taux de d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails global            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n        \r\n        \r\n    <\/div>\r\n    <\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En r\u00e9ponse \u00e0 cette confusion, au sein de Sinch Mailgun, <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=mQ9lwALFIeE\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Renate Burns a enregistr\u00e9 une vid\u00e9o explicative<\/a> sur la diff\u00e9rence entre le taux de livraison et la d\u00e9livrabilit\u00e9. Elle affirme que pour mesurer la d\u00e9livrabilit\u00e9, vous devez examiner d&rsquo;autres statistiques telles que les ouvertures, les clics et m\u00eame les visites sur le site web. Ces statistiques montrent que vos emails ont atteint la bo\u00eete de r\u00e9ception et remplissent leur r\u00f4le.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">R\u00e9aliser des <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/fonctionnalites\/placement-boite-reception\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">test de placement en bo\u00eete de r\u00e9ception<\/a> et examiner les rapports est une autre fa\u00e7on de mesurer la d\u00e9livrabilit\u00e9. Dans ce cas, vous effectuez des tests qui vous donnent une id\u00e9e de l&rsquo;endroit o\u00f9 les emails atterriront avant d&rsquo;appuyer sur envoyer pour une grande campagne ou une automatisation des emails importante.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> Apprenez-en plus sur la <a href='https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/state-of-email-deliverability\/chapter\/inbox-placement-spam\/'>r\u00e9ussite du placement en bo\u00eete de r\u00e9ception<\/a> dans le chapitre 3 de State of email deliverability 2025<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tactiques douteuses de cr\u00e9ation de listes<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Peu importe combien de fois nous le r\u00e9p\u00e9tons, il y a encore des exp\u00e9diteurs qui envoient des emails \u00e0 des personnes sans obtenir un consentement appropri\u00e9. Ce mauvais comportement est l&rsquo;un des moyens les plus rapides de vous attirer des ennuis avec les fournisseurs de messagerie. Cela fera plonger votre <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/state-of-email-deliverability\/chapter\/email-sender-reputation\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">r\u00e9putation d&rsquo;exp\u00e9diteur<\/a> et vos messages finiront dans les spams \u2013 <b>ce qui est leur place car faire du spam est exactement ce que vous faites<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il \u00e9tait bon de voir que plus de 85 % des exp\u00e9diteurs n&rsquo;ont pas achet\u00e9 d&#8217;emails ni extrait des contacts sur le web au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es. Le probl\u00e8me est que <b>pr\u00e8s d&rsquo;un exp\u00e9diteur sur 10 dans notre enqu\u00eate (9,4 %) admet ce genre de cr\u00e9ation de liste douteuse<\/b>.<\/p>\n\n\n<div class=\"chart longform-spacings d-flex flex-column gap-3\">\r\n    <div class=\"rounded-lg bg-light-subtle position-relative py-5 py-md-6 py-lg-7 px-3 px-md-4\">\r\n\r\n                    <p class=\"mb-4 fs-sm fw-bold text-accent text-center\">\r\n                Avez-vous achet\u00e9 des listes d&#8217;emails ou r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 des contacts sur le web au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es ?            <\/p>\r\n        \r\n                    <div class=\"chart-radial\">            <div class=\"d-flex gap-4 chart-radial-body\">\r\n                <div class=\"auto-chart\"  data-chart-type=\"donut\" data-chart-percentage=\"true\" data-chart-values=\"[&quot;85.5&quot;,&quot;5.1&quot;,&quot;9.4&quot;]\" data-chart-colors=\"[&quot;#eb5454&quot;,&quot;#9ea9b0&quot;,&quot;#3089f0&quot;]\" data-chart-titles=\"[&quot;Non&quot;,&quot;Je ne sais pas&quot;,&quot;Oui&quot;]\" data-chart-series=\"[]\"><\/div>\r\n\r\n                                    <div class=\"d-flex gap-3 chart-radial-legend\">\r\n                                <div class=\"d-flex gap-2 align-items-start\">\r\n            <div class=\"rounded-sm flex-shrink-0\" style=\"width: 1.25rem; height: 1.25rem; background-color: #eb5454\"><\/div>\r\n            <div class=\"fs-xs text-body-color\">\r\n                <span class='text-accent fw-bold'>85.5%<\/span> Non            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"d-flex gap-2 align-items-start\">\r\n            <div class=\"rounded-sm flex-shrink-0\" style=\"width: 1.25rem; height: 1.25rem; background-color: #9ea9b0\"><\/div>\r\n            <div class=\"fs-xs text-body-color\">\r\n                <span class='text-accent fw-bold'>5.1%<\/span> Je ne sais pas            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"d-flex gap-2 align-items-start\">\r\n            <div class=\"rounded-sm flex-shrink-0\" style=\"width: 1.25rem; height: 1.25rem; background-color: #3089f0\"><\/div>\r\n            <div class=\"fs-xs text-body-color\">\r\n                <span class='text-accent fw-bold'>9.4%<\/span> Oui            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n        \r\n        \r\n    <\/div>\r\n    <\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il y a des raisons tr\u00e8s claires pour lesquelles ajouter des emails \u00e0 votre liste sans obtenir de consentement cause des probl\u00e8mes majeurs de d\u00e9livrabilit\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>C&rsquo;est ainsi que des <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/spam-traps\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">pi\u00e8ges \u00e0 spam<\/a> finissent sur votre liste, ce qui peut facilement conduire \u00e0 une mise sur liste noire.<\/li>\n\n\n\n<li>Votre taux de plainte pour spam montera en fl\u00e8che, car vous spammez litt\u00e9ralement les gens.<\/li>\n\n\n\n<li>Vos taux d&rsquo;engagement par email seront horribles, car ces contacts n&rsquo;ont jamais voulu entendre parler de vous.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fait int\u00e9ressant, nos recherches ont r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que les <b>exp\u00e9diteurs \u00e0 fort volume \u00e9taient encore plus susceptibles d&rsquo;avoir achet\u00e9 des listes ou r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 des adresses email sur le web<\/b> au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es. Entre 14 % et 15 % de ceux ayant des volumes d&rsquo;envoi mensuels sup\u00e9rieurs \u00e0 100 000 emails admettent utiliser ce type de cr\u00e9ation de liste.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gardez \u00e0 l&rsquo;esprit que nous n&rsquo;avons pas interrog\u00e9 de spammeurs pour ce rapport. Nous avons demand\u00e9 aux exp\u00e9diteurs d&#8217;emails l\u00e9gitimes s&rsquo;ils utilisent ces m\u00e9thodes pour construire leurs listes. La tentation de construire rapidement une base de donn\u00e9es de contacts avec des emails pr\u00e9tendument pertinents est trop forte pour que certains y r\u00e9sistent. Mais la v\u00e9rit\u00e9 est que cela ne fera que nuire \u00e0 votre r\u00e9putation d&rsquo;exp\u00e9diteur \u00e0 long terme.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> Apprenez-en plus sur <a href='https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/state-of-email-deliverability\/chapter\/email-sender-reputation\/'>l&rsquo;am\u00e9lioration et la r\u00e9paration de la r\u00e9putation d&rsquo;exp\u00e9diteur<\/a> dans le chapitre 5 de State of email deliverability 2025.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">S&rsquo;en tenir \u00e0 une politique DMARC p=none<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00eame si l&rsquo;adoption de DMARC augmente, les exp\u00e9diteurs doivent en faire plus s&rsquo;ils veulent vraiment une authentification plus forte qui prot\u00e8ge leur domaine et leurs bo\u00eetes de r\u00e9ception contre les mauvais acteurs. C&rsquo;est parce que la politique DMARC que de nombreux exp\u00e9diteurs choisissent d&rsquo;utiliser est tout simplement faible. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque Gmail et Yahoo ont annonc\u00e9 leurs nouvelles exigences pour 2024, ils ont rendu obligatoire l&rsquo;utilisation de DMARC avec une politique de p=none (au minimum). Les autres options de politique sont p=quarantine et p=reject. Voici ce que fait chacune :<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> <b>Aucune<\/b> (p=none) : Cette politique DMARC indique aux serveurs recevant les emails de ne rien faire si un message \u00e9choue \u00e0 l&rsquo;authentification.<\/div><ul class=\"mb-0 mt-3\"><li>Aucune (p=none) : Cette politique DMARC indique aux serveurs recevant les emails de ne rien faire si un message \u00e9choue \u00e0 l&rsquo;authentification.<\/li><li>Quarantaine (p=quarantine) : Cette politique DMARC indique aux serveurs recevant les emails que les \u00e9checs d&rsquo;authentification doivent \u00eatre filtr\u00e9s dans les spams.<\/li><li>Rejet (p=reject) : Cette politique DMARC est la plus forte. Elle indique aux serveurs de messagerie de r\u00e9ception que les \u00e9checs d\u2019authentification ne doivent pas du tout \u00eatre livr\u00e9s.<\/li><\/ul>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour la deuxi\u00e8me fois, notre rapport a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que la politique p=none est utilis\u00e9e le plus souvent. Cette politique est g\u00e9n\u00e9ralement utilis\u00e9e lors de la configuration de DMARC pour faire des tests avant de commencer \u00e0 appliquer le protocole avec une politique de rejet ou de quarantaine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le probl\u00e8me est que, puisque p=none r\u00e9pond \u00e0 la nouvelle exigence, trop d&rsquo;exp\u00e9diteurs se contentent de laisser les choses telles qu&rsquo;elles sont. Notre enqu\u00eate a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que plus de 25 % des exp\u00e9diteurs utilisant une politique DMARC p=none pr\u00e9voient de changer au cours de l&rsquo;ann\u00e9e \u00e0 venir. Malheureusement, <b>plus de 61 % d\u00e9clarent qu&rsquo;ils ne commenceront \u00e0 appliquer DMARC que s&rsquo;ils y sont oblig\u00e9s<\/b>. 13 % suppl\u00e9mentaires pensent que r\u00e9pondre \u00e0 l&rsquo;exigence est suffisant.<\/p>\n\n\n<div class=\"chart longform-spacings d-flex flex-column gap-3\">\r\n    <div class=\"rounded-lg bg-light-subtle position-relative py-5 py-md-6 py-lg-7 px-3 px-md-4\">\r\n\r\n                    <p class=\"mb-4 fs-sm fw-bold text-accent text-center\">\r\n                Les exp\u00e9diteurs utilisant p=none mettront-ils en \u0153uvre une politique DMARC plus stricte au cours de l\u2019ann\u00e9e prochaine\u00a0?            <\/p>\r\n        \r\n                    <div class=\"chart-radial\">            <div class=\"d-flex gap-4 chart-radial-body\">\r\n                <div class=\"auto-chart\"  data-chart-type=\"donut\" data-chart-percentage=\"true\" data-chart-values=\"[&quot;61.2&quot;,&quot;13.3&quot;,&quot;10.1&quot;,&quot;15.4&quot;]\" data-chart-colors=\"[&quot;#eb5454&quot;,&quot;#9ea9b0&quot;,&quot;#8ac4ff&quot;,&quot;#c7e5ff&quot;]\" data-chart-titles=\"[&quot;Seulement si des politiques plus strictes sont requises&quot;,&quot;Non. Nous r\\u00e9pondons aux exigences avec p=none&quot;,&quot;Oui. Nous appliquerons bient\\u00f4t une politique plus stricte&quot;,&quot;Oui. Nous sommes dans une phase de test&quot;]\" data-chart-series=\"[]\"><\/div>\r\n\r\n                                    <div class=\"d-flex gap-3 chart-radial-legend\">\r\n                                <div class=\"d-flex gap-2 align-items-start\">\r\n            <div class=\"rounded-sm flex-shrink-0\" style=\"width: 1.25rem; height: 1.25rem; background-color: #eb5454\"><\/div>\r\n            <div class=\"fs-xs text-body-color\">\r\n                <span class='text-accent fw-bold'>61.2%<\/span> Seulement si des politiques plus strictes sont requises            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"d-flex gap-2 align-items-start\">\r\n            <div class=\"rounded-sm flex-shrink-0\" style=\"width: 1.25rem; height: 1.25rem; background-color: #9ea9b0\"><\/div>\r\n            <div class=\"fs-xs text-body-color\">\r\n                <span class='text-accent fw-bold'>13.3%<\/span> Non. Nous r\u00e9pondons aux exigences avec p=none            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"d-flex gap-2 align-items-start\">\r\n            <div class=\"rounded-sm flex-shrink-0\" style=\"width: 1.25rem; height: 1.25rem; background-color: #8ac4ff\"><\/div>\r\n            <div class=\"fs-xs text-body-color\">\r\n                <span class='text-accent fw-bold'>10.1%<\/span> Oui. Nous appliquerons bient\u00f4t une politique plus stricte            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"d-flex gap-2 align-items-start\">\r\n            <div class=\"rounded-sm flex-shrink-0\" style=\"width: 1.25rem; height: 1.25rem; background-color: #c7e5ff\"><\/div>\r\n            <div class=\"fs-xs text-body-color\">\r\n                <span class='text-accent fw-bold'>15.4%<\/span> Oui. Nous sommes dans une phase de test            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n        \r\n        \r\n    <\/div>\r\n    <\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voici la r\u00e9alit\u00e9 : <b>Exiger DMARC avec une politique de p=none n&rsquo;\u00e9tait que la premi\u00e8re \u00e9tape. Des exigences plus strictes arrivent<\/b>. Les personnes travaillant pour Gmail et Yahoo nous ont directement fait part de ce fait lors de webinaires o\u00f9 ils \u00e9taient nos invit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les fournisseurs de messagerie ont commenc\u00e9 avec p=none car&#8230; il faut proc\u00e9der par \u00e9tapes. Ils veulent juste que DMARC soit mis en \u0153uvre pour le moment. Mais pour tirer le meilleur parti de DMARC, vous avez besoin d&rsquo;une politique plus forte. \u00c0 terme, les fournisseurs de messagerie nous disent qu&rsquo;ils feront de p=reject l&rsquo;exigence.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jonathan Torres et Kate Nowrouzi, experts en d\u00e9livrabilit\u00e9 chez Sinch Mailgun, expliquent plus en d\u00e9tail pourquoi p=none n&rsquo;est pas suffisant dans la vid\u00e9o ci-dessous :<\/p>\n\n\n\t<div class=\"custom-video\">\r\n\t\t\t\t\t                    <div class=\"iframe-responsive-container lazy-video rounded-lg overflow-hidden \">\r\n                <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=S7i4NoL384k\" class=\"lazy-video-link\" data-lazy-video=\"S7i4NoL384k\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" role=\"button\" data-source=\"youtube\" data-language=\"fr\" data-thumb=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/S7i4NoL384k\/maxresdefault.jpg\" title=\"Sinch Video\">\r\n                    <div class=\"btn btn-light btn-light-social btn-play btn-play-circle\">\r\n                                                    <svg aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/play.svg\"><\/svg>\r\n                                            <\/div>\r\n                    <img decoding=\"async\"  src=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/S7i4NoL384k\/maxresdefault.jpg\" alt=\"Is your DMARC policy effective? The problem with p=none\">\r\n                <\/a>\r\n            <\/div>\r\n                        <script type=\"application\/ld+json\">\r\n            {\n    \"@context\": \"http:\/\/schema.org\",\n    \"@type\": \"VideoObject\",\n    \"@id\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=S7i4NoL384k#VideoObject\",\n    \"thumbnailUrl\": \"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/S7i4NoL384k\/maxresdefault.jpg\",\n    \"embedUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/S7i4NoL384k\",\n    \"contentUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=S7i4NoL384k\",\n    \"name\": \"Is your DMARC policy effective? The problem with p=none\",\n    \"description\": \"Results from a new industry survey suggest a DMARC policy of p=none is the most popular choice among email senders. But is it the right choice? Our email deliverability experts suggest keeping your DMARC policy at p=none is a big mistake and a missed opportunity. \\n\\nRecently, Google and Yahoo began requiring senders to use DMARC with a minimum policy of p=none. But the truth is \\u2013 that\\u2019s only the first step towards improving email authentication practices. DMARC with a p=none policy leaves your domain vulnerable to spoofing and phishing attacks, which can harm your sender reputation and reduce inbox placement. DMARC was designed to combat these issues, but unless you\\u2019re using stricter policies, your domain remains could be used for malicious purposes.  \\n\\nThat\\u2019s why even though original research from Sinch Mailgun shows an 11% increase in DMARC adoption, we believe senders need to take things further. \\n\\nThere\\u2019s a reason to use the p=none policy in the beginning, but it shouldn\\u2019t stay that way. Find out why a p=none policy has no teeth and why senders should strongly consider updating their DMARC policy to p=quarantine or p=reject if they want to protect their subscribers and do what\\u2019s best for the future of email. Check out this video to learn more about different DMARC policies. \\n\\nSee how other senders are implementing DMARC policies in results of a global survey: \\nhttps:\/\/www.mailgun.com\/resources\/research\/email-authentication-requirements\/  \\n\\nWant to implement stronger DMARC policies? Get started here: \\nhttps:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/implement-dmarc\/\",\n    \"uploadDate\": \"2024-11-20T16:56:39+00:00\",\n    \"duration\": \"PT2M8S\"\n}        <\/script>\r\n        \t\t\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Opportunit\u00e9s pour am\u00e9liorer le placement en bo\u00eete de r\u00e9ception<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Supposons que vous examiniez certains des r\u00e9sultats de State of email deliverability 2025 et que vous r\u00e9alisiez que vous avez une marge d&rsquo;am\u00e9lioration. Peut-\u00eatre \u00eates-vous comme certains exp\u00e9diteurs qui n&rsquo;\u00e9taient pas s\u00fbrs de la mani\u00e8re de r\u00e9pondre aux questions sur la d\u00e9livrabilit\u00e9. Peut-\u00eatre avez-vous fait des erreurs, ou peut-\u00eatre y a-t-il des outils que vous devez commencer \u00e0 utiliser pour favoriser un meilleur placement en bo\u00eete de r\u00e9ception.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La bonne nouvelle est que, si vous avez de la place pour <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/state-of-email-deliverability\/chapter\/ameliorer-delivrabilite-emails\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">am\u00e9liorer la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails<\/a>, vous avez aussi de la place pour <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/deliverability-impacts-roi\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">augmenter votre ROI<\/a> gr\u00e2ce \u00e0 l&#8217;email. Voici quelques moyens de commencer :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Authentification des emails<\/b> : Montrez aux fournisseurs de messagerie que vous \u00eates un exp\u00e9diteur responsable en configurant SPF, DKIM et DMARC pour prot\u00e9ger les destinataires d&#8217;emails et votre domaine.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Tests de placement en bo\u00eete de r\u00e9ception<\/b> : Nous avons d\u00e9couvert que seulement 13 % des exp\u00e9diteurs utilisent des tests de placement en bo\u00eete de r\u00e9ception pour les aider \u00e0 am\u00e9liorer la d\u00e9livrabilit\u00e9. C&rsquo;est un outil puissant qui peut vous donner un avantage.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Surveillez votre r\u00e9putation<\/b> : 70 % des exp\u00e9diteurs disent ne pas utiliser <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/google-postmaster-tools-understanding-sender-reputation\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">de services gratuits comme Google Postmaster Tools<\/a>, mais le faire peut vous donner des informations utiles. 53 % suppl\u00e9mentaires n&rsquo;utilisent pas <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/products\/optimize\/deliverability\/blocklist-monitoring-service\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">surveillance des listes de blocage<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Maintenez une liste de contacts saine<\/b> : Si vous n&rsquo;avez pas encore adopt\u00e9 de pratiques telles que le <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/resources\/learn\/glossary\/double-opt-in\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">double opt-in (DOI)<\/a> ou une politique de sunset, elles changent la donne pour construire une liste propre de contacts engag\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Naviguer dans les complexit\u00e9s pour atteindre la bo\u00eete de r\u00e9ception devient plus facile avec les bons outils de d\u00e9livrabilit\u00e9. <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/produits\/optimiser\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Mailgun Optimize<\/a> est une suite compl\u00e8te de solutions. Elle inclut tout, des rapports de placement en bo\u00eete de r\u00e9ception \u00e0 la surveillance de la r\u00e9putation et aux outils de nettoyage de listes. Lorsque vous avez vraiment besoin de conseils d&rsquo;experts, <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/solutions\/service-delivrabilite-email\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">les services de d\u00e9livrabilit\u00e9 de Sinch Mailgun<\/a> vous connectent avec des gestionnaires de compte techniques d\u00e9di\u00e9s (TAM) qui aident \u00e0 personnaliser une strat\u00e9gie pour votre programme d&#8217;emailing.<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_90bec28638fa3fece5787b2e3419f9ea\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                Restez-vous en dehors du dossier spam ?            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_90bec28638fa3fece5787b2e3419f9ea\">\r\n                L&rsquo;\u00e9tat de la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails en 2025            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">Plongez plus profond\u00e9ment dans la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails avec plus d&rsquo;informations tir\u00e9es de notre rapport exclusif. D\u00e9couvrez ce que des centaines d&rsquo;exp\u00e9diteurs \u00e0 travers le monde font pour atteindre la bo\u00eete de r\u00e9ception et \u00e9coutez des experts qui ont pass\u00e9 leur carri\u00e8re \u00e0 naviguer sur ce sujet complexe. Explorez les informations d\u00e8s maintenant. Aucun formulaire \u00e0 remplir.<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/state-of-email-deliverability\/chapter\/introduction\/\"  class=\"btn btn-secondary\" >Get the full report<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les changements apport\u00e9s par les principaux fournisseurs de messagerie ont mis le sujet des bonnes pratiques en mati\u00e8re de d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails sur le devant de la sc\u00e8ne au cours de l&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re. Notre nouveau rapport interactif \u00c9tat de la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails en 2025 montre qu&rsquo;il y a des signes d&rsquo;am\u00e9lioration, mais les exp\u00e9diteurs [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":40,"featured_media":4376,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"blog_category":[21],"class_list":["post-14965","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-deliverability"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>State of Email Deliverability 2025 : Points cl\u00e9s - Transactional Email API Service For Developers | Mailgun<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Atteindre la bo\u00eete de r\u00e9ception n&#039;est pas facile. 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