{"id":20390,"date":"2025-09-05T00:00:00","date_gmt":"2025-09-05T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/meilleur-moment-envoyer-emails-pendant-fetes-analyse\/"},"modified":"2026-09-14T23:34:29","modified_gmt":"2026-09-14T23:34:29","slug":"meilleur-moment-envoyer-emails-pendant-fetes-analyse","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/email\/meilleur-moment-envoyer-emails-pendant-fetes-analyse\/","title":{"rendered":"Le meilleur moment pour envoyer des emails pendant les f\u00eates\u00a0: notre analyse"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le domaine de l&#8217;email marketing, on parle beaucoup du meilleur moment pour envoyer des emails lors du Black Friday, du Cyber Monday (BFCM), de No\u00ebl et de toute autre date de pointe pendant les f\u00eates. Bien que cela semble tr\u00e8s simple, il s&rsquo;agit d&rsquo;un v\u00e9ritable d\u00e9fi pour les sp\u00e9cialistes de l&#8217;email marketing. Alors, comment trouver le moment id\u00e9al pour envoyer vos campagnes d&#8217;email marketing\u00a0afin d&rsquo;obtenir les meilleurs taux d&rsquo;ouverture et taux de clics\u00a0pendant les f\u00eates\u00a0? <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tout d&rsquo;abord, il n&rsquo;existe pas de solution universelle quant au meilleur moment pour envoyer des emails pendant les f\u00eates. La r\u00e9ussite de vos envois d&#8217;emails va en grande partie d\u00e9pendre de la composition de votre liste de contacts. M\u00eame ainsi, il est impossible d&rsquo;envoyer un email \u00e0 toute une liste de contacts et de s&rsquo;assurer qu&rsquo;il arrive en haut de la bo\u00eete de r\u00e9ception pour tout le monde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais avant d&rsquo;entrer dans les d\u00e9tails, penchons-nous d&rsquo;abord sur les cr\u00e9neaux id\u00e9aux pour envoyer des emails promotionnels pendant les f\u00eates. S&rsquo;il n&rsquo;y a pas forc\u00e9ment de meilleur moment pour les campagnes d&#8217;emailing, il existe n\u00e9anmoins un cr\u00e9neau id\u00e9al.<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-6686\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-6686\">Table des mati\u00e8res<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#ce-nest-pas-une-question-de-jour-mais-de-creneau\">Ce n&rsquo;est pas une question de jour, mais de cr\u00e9neau<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#quel-est-le-meilleur-moment-de-la-journee-pour-envoyer-des-emails\">Quel est le meilleur moment de la journ\u00e9e\u00a0pour envoyer des emails\u00a0?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#envoyer-au-bon-moment-pour-les-destinataires-et-non-pour-la-liste-de-contacts\">Envoyer au bon moment pour les destinataires, et non pour la liste de contacts<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ce n&rsquo;est pas une question de jour, mais de cr\u00e9neau<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pensez \u00e0 une f\u00eate classique, que ce soit Halloween, Thanksgiving ou No\u00ebl\u00a0: combien d&#8217;emails se trouvent dans votre bo\u00eete de r\u00e9ception \u00e0 la fin de la journ\u00e9e\u00a0? L&rsquo;utilisateur moyen re\u00e7oit environ\u00a0<a href=\"\/?blog_category=gmail-deliverability\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">200 emails<\/a>\u00a0par jour, et ce pour une journ\u00e9e tout \u00e0 fait normale. Pendant les f\u00eates, vous \u00eates en concurrence avec des dizaines, voire des centaines d&rsquo;autres marques qui tentent de capter l&rsquo;attention de la client\u00e8le potentielle.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un objet d&#8217;email accrocheur ne suffit pas toujours \u00e0 inciter une personne \u00e0 ouvrir vos emails\u00a0promotionnels, et s&rsquo;ils sont envoy\u00e9s un jour de f\u00eate en m\u00eame temps que tout le monde, les destinataires risquent de ne m\u00eame pas les voir. Cela dit, il est plus facile de se d\u00e9marquer les jours qui pr\u00e9c\u00e8dent ou qui suivent une f\u00eate que le jour J.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Penchez-vous sur vos strat\u00e9gies d&rsquo;envoi d&#8217;email marketing actuelles\u00a0: quel jour de la semaine vos emails de marketing g\u00e9n\u00e8rent-ils le plus d&rsquo;ouvertures et d&rsquo;engagement\u00a0? S&rsquo;il tombe quelques jours avant ou apr\u00e8s la f\u00eate, programmez vos envois d&#8217;emails \u00e0 ce moment-l\u00e0 plut\u00f4t que le jour m\u00eame de la f\u00eate.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si la f\u00eate tombe sur votre meilleur jour d&rsquo;envoi, demandez-vous s&rsquo;il est possible d&rsquo;envoyer votre email la semaine pr\u00e9c\u00e9dente. Envoyer vos emails la semaine suivante pourrait vous faire perdre une partie de votre client\u00e8le potentielle. Essayez donc de limiter vos campagnes post-f\u00eates aux deux premiers jours suivant l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement, en fonction des promotions propos\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quel est le meilleur moment de la journ\u00e9e\u00a0pour envoyer des emails\u00a0?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est d\u00e9licat d&rsquo;optimiser l&rsquo;heure de la journ\u00e9e \u00e0 laquelle envoyer vos emails. \u00c9tant donn\u00e9 que la plupart des sites e-commerce s&rsquo;adressent \u00e0 une client\u00e8le r\u00e9partie sur plusieurs fuseaux horaires, les envois d&#8217;emails massifs simultan\u00e9s ne suffisent plus. Les campagnes qui r\u00e9ussissent adoptent souvent une approche progressive.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une newsletter envoy\u00e9e la veille de No\u00ebl\u00a0au sujet des achats pour les f\u00eates pourrait tr\u00e8s bien arriver le jour de No\u00ebl pour une partie de vos destinataires, ce qui rendrait votre message inopportun. Dans l&rsquo;id\u00e9al, vous devriez envoyer vos emails au moment de la journ\u00e9e o\u00f9 vos destinataires sont le plus susceptibles de les consulter.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;envoi par fuseau horaire fait d\u00e9sormais partie des bonnes pratiques bien connues, et si vous ne le faites pas encore, c&rsquo;est le moment id\u00e9al pour commencer. Cependant, envoyer au bon moment est bien plus complexe qu&rsquo;une simple question de fuseau horaire.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Envoyer au bon moment pour les destinataires, et non pour la liste de contacts<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bien que les cr\u00e9neaux et les fuseaux horaires soient tr\u00e8s utiles pour l&rsquo;envoi d&#8217;emails, vos options restent limit\u00e9es pour essayer de joindre la majorit\u00e9 des destinataires d&rsquo;une liste de contacts \u00e0 un moment pr\u00e9cis. Malheureusement, certains cr\u00e9neaux ne conviennent pas \u00e0 tout le monde sur votre liste. Votre email du Black Friday\u00a0peut donc passer inaper\u00e7u, entra\u00eenant moins d&rsquo;ouvertures et un taux de clics plus faible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C&rsquo;est l\u00e0 qu&rsquo;un outil comme\u00a0<a href=\"https:\/\/app.mailgun.com\/app\/send-time-optimization\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Optimisation de l&rsquo;heure d&rsquo;envoi<\/a>\u00a0entre en jeu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;optimisation de l&rsquo;heure d&rsquo;envoi (Send Time Optimization) utilise le machine learning pour analyser les donn\u00e9es d&rsquo;engagement de vos destinataires afin de d\u00e9terminer le moment optimal pour leur envoyer un email. \u00c0 partir de l\u00e0, Mailgun envoie votre email au moment optimal pour chaque destinataire. Cela place vos emails en haut de la bo\u00eete de r\u00e9ception, pour que vous restiez toujours au centre de leur attention. Vous b\u00e9n\u00e9ficiez ainsi de meilleurs taux\u00a0d&rsquo;ouverture, tandis que vos destinataires ont l&rsquo;assurance de ne jamais manquer un email.<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_8d0371043905d4220d45242932096479\">\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_8d0371043905d4220d45242932096479\">\r\n                Envoyez au bon moment : \u00e0 chaque fois            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">Am\u00e9liorez votre conversation par email et votre taux d&rsquo;ouverture en envoyant automatiquement des emails au moment exact o\u00f9 un destinataire consulte sa bo\u00eete de r\u00e9ception gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;optimisation de l&rsquo;heure d&rsquo;envoi.<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/signup.mailgun.com\/new\/signup\"  class=\"btn btn-secondary\" >Get started<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pendant les f\u00eates, la bo\u00eete de r\u00e9ception est satur\u00e9e et le moment de votre envoi peut d\u00e9terminer si vos messages seront lus ou non. 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