{"id":20448,"date":"2020-03-25T00:00:00","date_gmt":"2020-03-25T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/communications-email-covid\/"},"modified":"2026-09-14T23:54:31","modified_gmt":"2026-09-14T23:54:31","slug":"communications-email-covid","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/email\/communications-email-covid\/","title":{"rendered":"Communications par email li\u00e9es au COVID-19\u00a0: \u00e0 faire et \u00e0 ne pas faire"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alors que le COVID-19 se propage rapidement \u00e0 travers le monde, nous constatons que de plus en plus de marques tentent d&rsquo;envoyer des communications par email \u00e0 leur base d&rsquo;abonn\u00e9s concernant la pand\u00e9mie et son impact sur leur activit\u00e9. M\u00eame si toutes les marques sont touch\u00e9es d&rsquo;une mani\u00e8re ou d&rsquo;une autre, certains secteurs doivent envoyer des mises \u00e0 jour essentielles \u00e0 leurs clients, tels que l&rsquo;industrie du voyage, de l&rsquo;h\u00f4tellerie et du divertissement, concernant les annulations, les politiques de remboursement et les frais de modification.<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-7890\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-7890\">Table des mati\u00e8res<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#le-dilemme-du-covid-19\">Le dilemme du COVID-19<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#quelles-entreprises-sont-essentielles\">Quelles entreprises sont essentielles\u00a0?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#que-peut-on-y-faire\">Que peut-on y faire ?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#a-faire\">\u00c0 faire\u00a0:<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#a-ne-pas-faire\">\u00c0 ne pas faire\u00a0:<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#apporter-de-la-valeur-en-cette-periode-stressante\">Apporter de la valeur en cette p\u00e9riode stressante<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le dilemme du COVID-19<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le probl\u00e8me est que certaines marques traitent cette pand\u00e9mie comme une opportunit\u00e9 commerciale pour valider leur liste d&rsquo;abonn\u00e9s. Non seulement cette pratique nuira \u00e0 la r\u00e9putation de votre adresse IP et de votre domaine aupr\u00e8s des FAI, mais elle d\u00e9truira \u00e9galement votre r\u00e9putation de marque en vous faisant perdre la fid\u00e9lit\u00e9 des clients. Certaines ciblent l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 de leur liste, ignorant les d\u00e9sinscriptions et les campagnes de nettoyage pour tout l&rsquo;historique des adresses email, ce qui conduit \u00e0 cibler d&rsquo;anciennes adresses devenues des pi\u00e8ges \u00e0 spam. Cela fait grimper en fl\u00e8che les taux de rebond, et le fait de tomber dans trop de pi\u00e8ges provoque des blocages au niveau des FAI.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les FAI constatent une augmentation massive du trafic entrant li\u00e9 au COVID-19. Certains FAI europ\u00e9ens ne peuvent pas g\u00e9rer le volume \u00e9lev\u00e9 de trafic entrant, ce qui entra\u00eene des retards dans la livraison des notifications par email essentielles \u00e9manant des organismes de sant\u00e9 et des autorit\u00e9s gouvernementales. Pire encore, les spammeurs tentent de profiter de cette situation en envoyant des emails d&rsquo;hame\u00e7onnage, d&rsquo;o\u00f9 la vigilance accrue au niveau des FAI pour bloquer tout type d&rsquo;attaque.<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_bfe6e337579a4b529dc4126f361b7223\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                En savoir plus sur nos services de d\u00e9livrabilit\u00e9            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_bfe6e337579a4b529dc4126f361b7223\">\r\n                Services de d\u00e9livrabilit\u00e9            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">Vous souhaitez envoyer un volume \u00e9lev\u00e9 d&rsquo;e-mails ? Nos experts en e-mailing peuvent booster les performances de vos e-mails. D\u00e9couvrez comment nous avons aid\u00e9 des entreprises telles que Lyft, Shopify et GitHub \u00e0 augmenter leurs taux de remise des e-mails \u00e0 une moyenne de 97 %.<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/solutions\/services-delivrabilite-lp\/\"  class=\"btn btn-secondary\" >Learn more<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quelles entreprises sont essentielles\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour \u00eatre franc, certains secteurs sont prioritaires par rapport \u00e0 d&rsquo;autres, et leurs messages sont d&rsquo;une importance capitale pour bien surmonter la situation actuelle. Les compagnies a\u00e9riennes doivent contacter les voyageurs et fournir des mises \u00e0 jour sur les annulations de vols, l&rsquo;exon\u00e9ration des frais de modification ou les directives pour la modification des vols futurs. Les \u00e9tablissements m\u00e9dicaux modifient leurs protocoles de fonctionnement, et beaucoup reportent certaines proc\u00e9dures de routine et organisent des consultations virtuelles. Les supermarch\u00e9s et les pharmacies utilisent l&#8217;email pour informer la population d&rsquo;une \u00e9ventuelle option de retrait en drive pour r\u00e9cup\u00e9rer des ordonnances ou d&rsquo;autres articles essentiels. Enfin, les \u00e9coles et les \u00e9tablissements d&rsquo;enseignement envoient des communications quotidiennes par email aux \u00e9l\u00e8ves et aux parents concernant l&rsquo;enseignement \u00e0 distance \u00e0 mesure que la situation actuelle \u00e9volue.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces secteurs doivent transmettre leurs informations au public, et si tout le monde envoie une br\u00e8ve mise \u00e0 jour sur le COVID-19, leurs messages se perdent dans la masse. Mais cela soul\u00e8ve la question suivante\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Que peut-on y faire ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Compte tenu de la situation inhabituelle actuelle, nous vous recommandons vivement d&rsquo;\u00eatre attentif \u00e0 votre base d&rsquo;abonn\u00e9s et de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 deux fois avant d&rsquo;envoyer des campagnes sur le COVID-19. Si vous devez contacter votre base d&rsquo;abonn\u00e9s, veuillez suivre ces \u00e9tapes tr\u00e8s attentivement\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><em>\u00c0 faire\u00a0:<\/em><\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Authentifier votre trafic avec <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/?blog_category=email-authentication-your-id-card-sending\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">SPF, DKIM, DMARC<\/a> pour \u00e9viter les attaques d&rsquo;hame\u00e7onnage.<\/li>\n\n\n\n<li>Prot\u00e9ger votre d\u00e9livrabilit\u00e9 en <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/?post_type=products&amp;p=3102\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">validant<\/a> votre liste de contacts li\u00e9e au COVID-19 avant l&rsquo;envoi.<\/li>\n\n\n\n<li>Segmenter votre liste en fonction de l&rsquo;engagement et n&rsquo;envoyer aucun email aux abonn\u00e9s qui n&rsquo;ont pas ouvert ou cliqu\u00e9 sur l&rsquo;un de vos emails au cours des 180 derniers jours.<\/li>\n\n\n\n<li>S&rsquo;assurer que votre adresse d&rsquo;exp\u00e9dition et l&rsquo;objet d&#8217;email refl\u00e8tent clairement votre nom de marque.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9crire les actions \u00e0 entreprendre tr\u00e8s clairement et les r\u00e9sumer sous forme de liste \u00e0 puces.<\/li>\n\n\n\n<li>Essayer d&rsquo;utiliser d&rsquo;autres m\u00e9dias tels que Facebook, Instagram ou votre site Web si vous annoncez de nouveaux horaires ou toute information suppl\u00e9mentaire qui ne n\u00e9cessite pas d&rsquo;action imm\u00e9diate. (<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/?blog_category=mailguns-covid-19-plan-of-action\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Mailgun a choisi de le publier sur notre site Web<\/a> si vous cherchez un exemple).<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous proposez des produits essentiels que les consommateurs peuvent utiliser pendant la pand\u00e9mie, c&rsquo;est le moment id\u00e9al pour offrir des codes de r\u00e9duction sur des produits majeurs.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><em>\u00c0 ne pas faire\u00a0:<\/em><\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Envoyer des emails de masse li\u00e9s au COVID-19 si vous n&rsquo;avez rien d&rsquo;essentiel ni d&rsquo;utile \u00e0 dire \u00e0 vos clients.<\/li>\n\n\n\n<li>Para\u00eetre d\u00e9sesp\u00e9r\u00e9 en mentionnant que votre entreprise souffre, car cette situation a un impact sur toutes les entreprises et tous les secteurs.<\/li>\n\n\n\n<li>Donner des conseils m\u00e9dicaux si vous n&rsquo;\u00eates pas dans le secteur m\u00e9dical.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une pand\u00e9mie mondiale peut \u00eatre ou ne pas \u00eatre une opportunit\u00e9 commerciale pour votre marque\u00a0; veuillez utiliser l&#8217;email avec une grande prudence et vous assurer que votre message est opportun et utile \u00e0 vos abonn\u00e9s. Sinon, vous en paierez le prix sous la forme d&rsquo;une r\u00e9putation d&rsquo;exp\u00e9diteur entach\u00e9e.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Apporter de la valeur en cette p\u00e9riode stressante<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cette p\u00e9riode d&rsquo;auto-isolement et de stress, certaines applications de m\u00e9ditation telles que \u00ab\u00a0Calm\u00a0\u00bb offrent un service gratuit, qui peut \u00eatre personnalis\u00e9 pour des groupes d&rsquo;\u00e2ge sp\u00e9cifiques. Par cons\u00e9quent, si votre marque peut fournir des services ou des articles pour aider les gens \u00e0 mieux faire face \u00e0 la situation actuelle, c&rsquo;est le moment d&rsquo;intervenir et de s&rsquo;entraider.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bons envois et prenez soin de vous\u00a0!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kate<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_ecff0429cf1cfd359aa01c937ecfcc74\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                S&rsquo;inscrire            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_ecff0429cf1cfd359aa01c937ecfcc74\">\r\n                Lancez-vous, c&rsquo;est facile ! Et c&rsquo;est gratuit.            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">D\u00e9couvrez ce que vous pouvez accomplir avec la meilleure plateforme de livraison d\u2019emails au monde.<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/signup.mailgun.com\/new\/signup\"  class=\"btn btn-secondary\" >Get started<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bonnes pratiques de communication par email concernant le COVID-19. Le responsable de la d\u00e9livrabilit\u00e9 de Mailgun fait le point, lire la suite\u00a0:<\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":4074,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"blog_category":[20],"class_list":["post-20448","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-email"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Communications par email li\u00e9es au COVID-19\u00a0: \u00e0 faire et \u00e0 ne pas faire - Transactional Email API Service For Developers | Mailgun<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Bonnes pratiques de communication par email concernant le COVID-19. Le responsable de la d\u00e9livrabilit\u00e9 de Mailgun fait le point, lire la suite\u00a0:\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/email\/communications-email-covid\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Communications par email li\u00e9es au COVID-19\u00a0: \u00e0 faire et \u00e0 ne pas faire - Transactional Email API Service For Developers | Mailgun\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Bonnes pratiques de communication par email concernant le COVID-19. Le responsable de la d\u00e9livrabilit\u00e9 de Mailgun fait le point, lire la suite\u00a0:\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/email\/communications-email-covid\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Transactional Email API Service For Developers | Mailgun\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-14T23:54:31+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/MG-Blog-Email.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"720\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"448\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/blog\\\/email\\\/communications-email-covid\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/blog\\\/email\\\/communications-email-covid\\\/\",\"name\":\"Communications par email li\u00e9es au COVID-19\u00a0: \u00e0 faire et \u00e0 ne pas faire - Transactional Email API Service For Developers | Mailgun\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/blog\\\/email\\\/communications-email-covid\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/blog\\\/email\\\/communications-email-covid\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/MG-Blog-Email.png\",\"datePublished\":\"2020-03-25T00:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-14T23:54:31+00:00\",\"description\":\"Bonnes pratiques de communication par email concernant le COVID-19. Le responsable de la d\u00e9livrabilit\u00e9 de Mailgun fait le point, lire la suite\u00a0:\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/blog\\\/email\\\/communications-email-covid\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/blog\\\/email\\\/communications-email-covid\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/blog\\\/email\\\/communications-email-covid\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/MG-Blog-Email.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/MG-Blog-Email.png\",\"width\":720,\"height\":448},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/blog\\\/email\\\/communications-email-covid\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Blog\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Communications par email li\u00e9es au COVID-19\u00a0: \u00e0 faire et \u00e0 ne pas faire\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Transactional Email API Service For Developers | Mailgun\",\"description\":\"Des API d\u2019emails transactionnels puissantes qui vous permettent d'envoyer, de recevoir et de suivre des emails, con\u00e7ues pour les d\u00e9veloppeurs. En savoir plus d\u00e8s aujourd'hui !\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Transactional Email API Service For Developers | Mailgun\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/06\\\/cropped-android-chrome-512x512-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/06\\\/cropped-android-chrome-512x512-1.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Transactional Email API Service For Developers | Mailgun\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Communications par email li\u00e9es au COVID-19\u00a0: \u00e0 faire et \u00e0 ne pas faire - Transactional Email API Service For Developers | Mailgun","description":"Bonnes pratiques de communication par email concernant le COVID-19. Le responsable de la d\u00e9livrabilit\u00e9 de Mailgun fait le point, lire la suite\u00a0:","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/email\/communications-email-covid\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Communications par email li\u00e9es au COVID-19\u00a0: \u00e0 faire et \u00e0 ne pas faire - Transactional Email API Service For Developers | Mailgun","og_description":"Bonnes pratiques de communication par email concernant le COVID-19. Le responsable de la d\u00e9livrabilit\u00e9 de Mailgun fait le point, lire la suite\u00a0:","og_url":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/email\/communications-email-covid\/","og_site_name":"Transactional Email API Service For Developers | Mailgun","article_modified_time":"2026-09-14T23:54:31+00:00","og_image":[{"width":720,"height":448,"url":"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/MG-Blog-Email.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/email\/communications-email-covid\/","url":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/email\/communications-email-covid\/","name":"Communications par email li\u00e9es au COVID-19\u00a0: \u00e0 faire et \u00e0 ne pas faire - Transactional Email API Service For Developers | Mailgun","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/email\/communications-email-covid\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/email\/communications-email-covid\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/MG-Blog-Email.png","datePublished":"2020-03-25T00:00:00+00:00","dateModified":"2026-09-14T23:54:31+00:00","description":"Bonnes pratiques de communication par email concernant le COVID-19. Le responsable de la d\u00e9livrabilit\u00e9 de Mailgun fait le point, lire la suite\u00a0:","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/email\/communications-email-covid\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/email\/communications-email-covid\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/email\/communications-email-covid\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/MG-Blog-Email.png","contentUrl":"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/MG-Blog-Email.png","width":720,"height":448},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/email\/communications-email-covid\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Communications par email li\u00e9es au COVID-19\u00a0: \u00e0 faire et \u00e0 ne pas faire"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/","name":"Transactional Email API Service For Developers | Mailgun","description":"Des API d\u2019emails transactionnels puissantes qui vous permettent d'envoyer, de recevoir et de suivre des emails, con\u00e7ues pour les d\u00e9veloppeurs. En savoir plus d\u00e8s aujourd'hui !","publisher":{"@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/#organization","name":"Transactional Email API Service For Developers | Mailgun","url":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/cropped-android-chrome-512x512-1.png","contentUrl":"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/cropped-android-chrome-512x512-1.png","width":512,"height":512,"caption":"Transactional Email API Service For Developers | Mailgun"},"image":{"@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/20448","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/33"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/20448\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20553,"href":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/20448\/revisions\/20553"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4074"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20448"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog_category?post=20448"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}