{"id":21849,"date":"2023-08-28T00:00:00","date_gmt":"2023-08-28T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/common-phishing-email-warning-signs-2\/"},"modified":"2026-09-15T16:26:42","modified_gmt":"2026-09-15T16:26:42","slug":"common-phishing-email-warning-signs","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/common-phishing-email-warning-signs\/","title":{"rendered":"5 signaux d&rsquo;alerte des emails d&rsquo;hame\u00e7onnage"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Si vous pensez avoir re\u00e7u un email d&rsquo;hame\u00e7onnage usurpant l&rsquo;identit\u00e9 de Mailgun, veuillez envoyer les en-t\u00eates de l&#8217;email \u00e0 abuse@mailgun.com.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque vous recevez un email d&rsquo;une entreprise que vous reconnaissez, vous supposez que le message est l\u00e9gitime. Apr\u00e8s tout, pourquoi ne le serait-il pas\u00a0? Malheureusement, les escrocs sont devenus particuli\u00e8rement dou\u00e9s pour vous pi\u00e9ger.\u00a0 D\u00e9sormais, en raison de ces tentatives d&rsquo;hame\u00e7onnage, vous devez vous m\u00e9fier de chaque email vous demandant de r\u00e9initialiser un mot de passe ou de mettre \u00e0 jour vos informations de facturation. Cependant, \u00e0 mesure que l&rsquo;hame\u00e7onnage \u00e9volue, nos comp\u00e9tences de d\u00e9tective se perfectionnent \u00e9galement. Lisez ce blog dans lequel nous vous pr\u00e9sentons les 5 principaux signaux d&rsquo;alerte de l&rsquo;hame\u00e7onnage et apprenez \u00e0 les rep\u00e9rer par vous-m\u00eame.<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-9807\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-9807\">Table des mati\u00e8res<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#quest-ce-quun-email-dhameconnage\">Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un email d&rsquo;hame\u00e7onnage\u00a0?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#anchor_5-signes-courants-dune-tentative-dhameconnage-sophistiquee\">5 signes courants d&rsquo;une tentative d&rsquo;hame\u00e7onnage sophistiqu\u00e9e<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#en-tetes-du-message\">En-t\u00eates du message<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#url-de-la-landing-page\">URL de la landing page<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#sentiment-durgence\">Sentiment d&rsquo;urgence<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#liens-et-pieces-jointes\">Liens et pi\u00e8ces jointes<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#formulations-etranges\">Formulations \u00e9tranges<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#que-pouvez-vous-faire-dautre\">Que pouvez-vous faire d&rsquo;autre\u00a0?<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un email d&rsquo;hame\u00e7onnage\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les attaques par hame\u00e7onnage prennent la forme d&#8217;emails con\u00e7us pour usurper l&rsquo;identit\u00e9 d&rsquo;entreprises l\u00e9gitimes afin d&rsquo;obtenir vos informations personnelles. <b>Ces emails vous dirigent vers une landing page trompeuse qui vous invite \u00e0 saisir vos donn\u00e9es personnelles, comme vos informations de connexion ou votre num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 sociale, dans le but de les collecter.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il y a quelques ann\u00e9es, ces tentatives d&rsquo;hame\u00e7onnage \u00e9taient plus faciles \u00e0 rep\u00e9rer. Une mauvaise grammaire, des mod\u00e8les d&#8217;emails d\u00e9fectueux et des logos obsol\u00e8tes \u00e9taient g\u00e9n\u00e9ralement les signes r\u00e9v\u00e9lateurs d&rsquo;un email d&rsquo;hame\u00e7onnage. Les spammeurs ont compris qu&rsquo;ils devaient faire preuve de plus d&rsquo;astuce et cr\u00e9er des emails d&rsquo;hame\u00e7onnage plus convaincants. Jetez un \u0153il \u00e0 ce message\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4432\" width=\"1200\" height=\"773\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/phishing_email1.jpeg\" alt=\"Mailgun phishing email\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/phishing_email1.jpeg 1200w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/phishing_email1-300x193.jpeg 300w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/phishing_email1-768x495.jpeg 768w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/phishing_email1-1024x660.jpeg 1024w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plut\u00f4t convaincant, n&rsquo;est-ce pas\u00a0? Mais attendez, il y a pire. Voici la landing page vers laquelle le lien vous redirige si vous cliquez dessus\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4364\" width=\"1200\" height=\"942\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/phising_2.jpeg\" alt=\"Fake Mailgun login page\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/phising_2.jpeg 1200w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/phising_2-300x236.jpeg 300w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/phising_2-768x603.jpeg 768w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/phising_2-1024x804.jpeg 1024w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela pourrait tromper presque n&rsquo;importe qui et lui faire croire que l&#8217;email re\u00e7u est l\u00e9gitime. M\u00eame la personne la plus avertie peut avoir une journ\u00e9e sans et se laisser pi\u00e9ger par un tel email, surtout si les escrocs r\u00e9ussissent \u00e0 usurper l&rsquo;identit\u00e9 d&rsquo;une entreprise de confiance de mani\u00e8re convaincante. D\u00e9sormais, le spammeur poss\u00e8de vos identifiants de connexion et vous risquez de ne plus pouvoir acc\u00e9der \u00e0 votre compte suite \u00e0 cette compromission.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5 signes courants d&rsquo;une tentative d&rsquo;hame\u00e7onnage sophistiqu\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Parfois, il ne suffit pas de traquer les fautes d&rsquo;orthographe ou les erreurs de formatage. Si le spammeur s&rsquo;investit r\u00e9ellement dans son escroquerie, il fera tout le n\u00e9cessaire pour que l&#8217;email qu&rsquo;il vous envoie paraisse l\u00e9gitime. Prenez par exemple l&#8217;email ci-dessus, on dirait qu&rsquo;il provient de Mailgun. Le formatage de l&#8217;email est un peu inhabituel, mais le signe le plus \u00e9vident pour nous est l&rsquo;adresse d&rsquo;exp\u00e9dition. En tant qu&rsquo;entreprise, nous savons que nous n&rsquo;avons pas d&rsquo;adresse `<a href=\"mailto:service@mailgun.org\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">service@mailgun.org<\/a>`, mais <b>cette information n&rsquo;est pas connue de tous.<\/b><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">En-t\u00eates du message<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous vous conseillons plut\u00f4t d&rsquo;examiner les en-t\u00eates du message. Ces en-t\u00eates vous livreront les moindres d\u00e9tails d&rsquo;un message, y compris son v\u00e9ritable exp\u00e9diteur et sa provenance exacte. Vous pouvez g\u00e9n\u00e9ralement trouver les en-t\u00eates en consultant les `autres` options d&rsquo;un message, puis en cliquant sur `afficher l&rsquo;original` pour obtenir ces informations.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour certains, la lecture des en-t\u00eates est une seconde nature. Cependant, si vous ne passez pas vos journ\u00e9es \u00e0 examiner des tentatives d&rsquo;hame\u00e7onnage et de spam, vous pouvez utiliser des outils comme <a href=\"https:\/\/mxtoolbox.com\/EmailHeaders.aspx\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">MXToolBox<\/a> pour analyser les en-t\u00eates \u00e0 votre place. S&rsquo;il ne dispose pas des bonnes <a href=\"\/?blog_category=email-authentication-your-id-card-sending\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">authentifications<\/a> en place, comme un enregistrement DKIM li\u00e9 au message, cela signifie qu&rsquo;il ne provient pas du v\u00e9ritable exp\u00e9diteur.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">URL de la landing page<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;URL de la landing page vers laquelle l&#8217;email vous redirige trahira toujours une tentative d&rsquo;hame\u00e7onnage. L&rsquo;exemple ci-dessus est un peu trompeur, car le d\u00e9but de l&rsquo;URL semble tout \u00e0 fait l\u00e9gitime. Il essaie de vous duper avec `mailgun-com,` en esp\u00e9rant que vous ne remarquerez pas qu&rsquo;il ne s&rsquo;agit pas de notre site Web. Si cela ne suffisait pas, le reste de l&rsquo;URL est tout aussi faux. <b>Assurez-vous de toujours v\u00e9rifier l&rsquo;URL lorsque l&rsquo;on vous envoie un message vous demandant des informations de contact personnelles.<\/b><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sentiment d&rsquo;urgence<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si les attaques par hame\u00e7onnage peuvent \u00eatre si efficaces, c&rsquo;est en partie parce qu&rsquo;elles jouent sur votre besoin de r\u00e9soudre un probl\u00e8me en cr\u00e9ant un faux sentiment d&rsquo;urgence, avec des messages tels que \u00ab\u00a0<b>Votre compte sera ferm\u00e9 dans 24\u00a0h\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Vos informations sont incorrectes\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Nous avons remarqu\u00e9 une activit\u00e9 inhabituelle et votre compte est en danger\u00a0<\/b>\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Les emails d&rsquo;hame\u00e7onnage qui cr\u00e9ent un sentiment d&rsquo;urgence exigent de vous une action imm\u00e9diate.<\/b> Il peut s&rsquo;agir de cliquer sur un lien, de saisir vos donn\u00e9es de carte de cr\u00e9dit ou de t\u00e9l\u00e9charger un fichier ou une pi\u00e8ce jointe malveillante.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Liens et pi\u00e8ces jointes<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Afin d&rsquo;obtenir vos informations sensibles et vos donn\u00e9es personnelles, les cybercriminels doivent ruser pour que vous les leur communiquiez. Nous vous avons montr\u00e9 l&rsquo;exemple de notre landing page, mais une autre m\u00e9thode consiste \u00e0 vous convaincre de t\u00e9l\u00e9charger un logiciel malveillant sur votre ordinateur. Cela permet aux escrocs d&rsquo;y acc\u00e9der et de voler vos donn\u00e9es par un autre moyen. M\u00e9fiez-vous des expressions comme \u00ab\u00a0<b>t\u00e9l\u00e9charger votre facture<\/b>\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0<b>cliquez sur ce lien pour payer\u00a0\u00bb <\/b>qui vous invitent \u00e0 cliquer sur un lien suspect.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Formulations \u00e9tranges<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00eame si les escroqueries par hame\u00e7onnage deviennent de plus en plus sophistiqu\u00e9es, une grammaire douteuse et des formulations \u00e9tranges restent les signes d&rsquo;un email de spam. Voici quelques exemples\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Cher <\/b><b><i>cliant<\/i><\/b><\/li>\n\n\n\n<li><b>Nous sommes en mesure de vous offrir de bien meilleures solutions<\/b><\/li>\n\n\n\n<li><b>Message important <\/b><b><i>de la pat<\/i><\/b><b> de votre banque<\/b><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bien que les fautes d&rsquo;orthographe et la structure des phrases puissent \u00eatre des indices \u00e9vidents, ce point figure en dernier sur notre liste pour une bonne raison\u00a0: <b>l&rsquo;IA peut d\u00e9sormais \u00eatre utilis\u00e9e pour r\u00e9diger ces emails frauduleux.<\/b> \u00c9tant donn\u00e9 que les outils d&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative grand public tels que <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/email\/chatgpt-et-email\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">ChatGPT<\/a> sont relativement r\u00e9cents, nous n&rsquo;en avons pas encore constat\u00e9 tous les effets sur le monde de l&rsquo;hame\u00e7onnage. <b>Il est important de garder \u00e0 l&rsquo;esprit qu&rsquo;un escroc ne peut pas tout falsifier.<\/b> Par cons\u00e9quent, pr\u00eater une attention particuli\u00e8re aux URL, aux noms de domaine, aux adresses d&rsquo;exp\u00e9dition et valider les emails suspects directement aupr\u00e8s de l&rsquo;entreprise dont ils usurpent l&rsquo;identit\u00e9 constituent votre premi\u00e8re ligne de d\u00e9fense.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Que pouvez-vous faire d&rsquo;autre\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outre la vigilance face aux tentatives d&rsquo;hame\u00e7onnage, vous pouvez prendre d&rsquo;autres mesures pour vous prot\u00e9ger et s\u00e9curiser vos donn\u00e9es. Pour commencer, assurez-vous d&rsquo;avoir <a href=\"\/?blog_category=lock-it-down-2-factor-authentication-account-security\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">l&rsquo;authentification \u00e0 deux facteurs activ\u00e9e<\/a> sur chacun de vos comptes. Cette mesure de s\u00e9curit\u00e9 suppl\u00e9mentaire complique consid\u00e9rablement l&rsquo;acc\u00e8s des spammeurs \u00e0 vos informations. Pensez \u00e0 utiliser des g\u00e9n\u00e9rateurs et des gestionnaires de mots de passe pour les mettre \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement, au cas o\u00f9 vous devriez modifier vos identifiants de connexion en urgence.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au-del\u00e0 de \u00e7a, <b>il est imp\u00e9ratif que vous informiez l&rsquo;entreprise dont l&rsquo;identit\u00e9 est usurp\u00e9e ainsi que le service d&#8217;emailing d&rsquo;o\u00f9 provient l&#8217;email d&rsquo;hame\u00e7onnage.<\/b> Une fois inform\u00e9s de la situation, l&rsquo;entreprise en question et le service d&#8217;emailing peuvent intervenir pour limiter la port\u00e9e des spammeurs \u00e0 l&rsquo;origine de ces messages.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> Vous souhaitez savoir ce que vous pouvez faire en tant qu&rsquo;exp\u00e9diteur pour prot\u00e9ger vos destinataires des attaques par hame\u00e7onnage\u00a0? Il s&rsquo;agit avant tout de b\u00e2tir une solide r\u00e9putation d&rsquo;exp\u00e9diteur et d&rsquo;int\u00e9grer les bonnes pratiques en mati\u00e8re d&rsquo;authentification. Consultez notre guide sur les <a href='https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/email-authentication-your-id-card-sending\/'>bases de l&rsquo;authentification des emails.<\/a><\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous pensez avoir re\u00e7u des tentatives d&rsquo;hame\u00e7onnage semblant provenir de Mailgun, veuillez envoyer les en-t\u00eates de votre message \u00e0 abuse@mailgun.com. Nous prendrons le relais.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"longform-spacings\">\r\n        <div class=\"cta bg-primary rounded-lg px-5 py-6 p-md-7 px-md-6\">\r\n                    <div class=\"form-subscription\">\r\n                            <div class=\"h4 mb-3\">\r\n                    Tenez-moi au courant ! Recevez d&rsquo;excellentes ressources dans votre bo\u00eete de r\u00e9ception chaque semaine.                <\/div>\r\n                                    <form accept-charset=\"UTF-8\" action=\"\" enctype=\"multipart\/form-data\" data-form-subscription method=\"POST\" style=\"max-width: 400px;\">\r\n                <div class=\"row justify-content-between align-items-top g-2\">\r\n                    <div class=\"col-10\">\r\n                        <input type=\"email\" name=\"email\" class=\"form-control\" placeholder=\"Email\" autocomplete=\"email\" required>\r\n                        <div data-fs=\"error\" role=\"alert\" class=\"invalid-feedback\">\r\n                            Please complete this required field.                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                            <div class=\"col-12 order-last mt-3 fs-xxs\" data-fs=\"acceptance\" style=\"display:none;\">\r\n                            \r\n                                <div class=\"form-check\">\r\n                                    <input id=\"formSubscriptionAcceptance-terms-7909\" class=\"form-check-input\"\r\n                                        type=\"checkbox\" name=\"terms\">\r\n                                    <label for=\"formSubscriptionAcceptance-terms-7909\" class=\"form-check-label text-body-color\">\r\n                                        J&rsquo;ai lu et j&rsquo;accepte les conditions d&rsquo;utilisation.                                        <span class=\"hs-form-required\">*<\/span>\r\n                                    <\/label>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n                            \r\n                                <div class=\"form-check\">\r\n                                    <input id=\"formSubscriptionAcceptance-privacy-4779\" class=\"form-check-input\"\r\n                                        type=\"checkbox\" name=\"privacy\">\r\n                                    <label for=\"formSubscriptionAcceptance-privacy-4779\" class=\"form-check-label text-body-color\">\r\n                                        J&rsquo;ai lu et j&rsquo;accepte la politique de confidentialit\u00e9.                                        <span class=\"hs-form-required\">*<\/span>\r\n                                    <\/label>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n                                                    <\/div>\r\n                    \r\n                                            <div class=\"col-12 order-last fs-xxs mb-0 mt-2 text-body-color\">\r\n                            Envoyez-moi la newsletter Mailjet. 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