{"id":21884,"date":"2026-09-15T16:26:56","date_gmt":"2026-09-15T16:26:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/comment-delivrer-un-email\/"},"modified":"2026-09-15T16:26:57","modified_gmt":"2026-09-15T16:26:57","slug":"comment-delivrer-un-email","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/comment-delivrer-un-email\/","title":{"rendered":"Pourquoi l&rsquo;envoi d&#8217;emails ne suffit pas\u00a0: comment la r\u00e9putation d&rsquo;exp\u00e9diteur impacte la d\u00e9livrabilit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque vous pensez \u00e0 la r\u00e9putation de votre entreprise, le service client et la qualit\u00e9 des produits sont les principaux \u00e9l\u00e9ments qui vous viennent \u00e0 l&rsquo;esprit. Les pratiques de communication par email peuvent \u00e9galement contribuer \u00e0 la r\u00e9putation d&rsquo;une entreprise. Dans le cadre de cet article, j&rsquo;aimerais me pencher plus en d\u00e9tail sur la r\u00e9putation des emails.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une mauvaise r\u00e9putation d&#8217;email impacte directement la d\u00e9livrabilit\u00e9, ce qui ralentit vos campagnes et les envoie dans les dossiers spam. Une bonne r\u00e9putation d&#8217;email permet de livrer davantage d&#8217;emails dans la bo\u00eete de r\u00e9ception de vos destinataires sans d\u00e9lai. De plus, bon nombre des techniques permettant de maintenir et d&rsquo;am\u00e9liorer la r\u00e9putation rendront les emails plus attrayants, augmentant ainsi les taux d&rsquo;ouverture, les taux de clics et d&rsquo;autres mesures de r\u00e9ussite qui favorisent la croissance.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En tant que charg\u00e9 de compte technique pour notre <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/?post_type=products&#038;p=3119\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">service de d\u00e9livrabilit\u00e9<\/a>, je travaille constamment avec de grandes entreprises et de grandes marques sur les moyens de livrer plus d&#8217;emails \u00e0 leurs destinataires pr\u00e9vus. Souvent, l&#8217;email est le principal moteur de leur croissance. Si les emails ne sont pas envoy\u00e9s, la croissance s&rsquo;en trouve directement impact\u00e9e.<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-3249\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-3249\">Table des mati\u00e8res<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#la-relation-entre-la-reputation-et-la-delivrabilite\">La relation entre la r\u00e9putation et la d\u00e9livrabilit\u00e9<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#comment-la-reputation-impacte-la-delivrabilite\">Comment la r\u00e9putation impacte la d\u00e9livrabilit\u00e9<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#comment-creer-et-maintenir-une-bonne-reputation\">Comment cr\u00e9er et maintenir une bonne r\u00e9putation<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_1-utiliser-les-bonnes-pratiques-pour-developper-et-maintenir-les-listes-de-contacts\">1. Utiliser les bonnes pratiques pour d\u00e9velopper et maintenir les listes de contacts<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_2-sauthentifier\">2. S&rsquo;authentifier<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_3-suivre-et-repondre\">3. Suivre et r\u00e9pondre<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_4-fournir-du-contenu-utile\">4. Fournir du contenu utile<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#conclusion-etre-proactif\">Conclusion\u00a0: \u00eatre proactif<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La relation entre la r\u00e9putation et la d\u00e9livrabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La r\u00e9putation se compose de statistiques quantitatives suivies et utilis\u00e9es par les fournisseurs de messagerie, tels que Gmail, Yahoo Mail et Outlook.com, pour classer les exp\u00e9diteurs (identifi\u00e9s par leur IP et\/ou leur domaine) en fonction de leur d\u00e9sirabilit\u00e9. Chaque fournisseur poss\u00e8de un algorithme de calcul diff\u00e9rent, il n&rsquo;y a donc pas de source unique pour la r\u00e9putation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C&rsquo;est tr\u00e8s similaire \u00e0 un score de cr\u00e9dit\u00a0: bien que toutes les banques examinent les m\u00eames informations, chacune a sa propre fa\u00e7on d&rsquo;\u00e9valuer la solvabilit\u00e9. Pour compliquer encore le probl\u00e8me, ces algorithmes disparates \u00e9voluent constamment afin de garder une longueur d&rsquo;avance sur les spammeurs astucieux qui trouvent des moyens de les contourner.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les \u00e9l\u00e9ments suivants sont les principales mesures de la r\u00e9putation\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>\u00c9valuations tierces et listes d&rsquo;autorisation\u00a0: <\/b>plusieurs entreprises fournissent des \u00e9valuations ind\u00e9pendantes que les fournisseurs de messagerie peuvent utiliser pour d\u00e9terminer la r\u00e9putation d&rsquo;un exp\u00e9diteur. La plus connue et la plus populaire d&rsquo;entre elles est le <a href=\"https:\/\/www.senderscore.org\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Sender Score de Return Path<\/a>, qui attribue une note num\u00e9rique de 0 \u00e0 100. Un score de 70 ou moins indique g\u00e9n\u00e9ralement un probl\u00e8me dans vos pratiques d&#8217;emailing et peut d\u00e9clencher un filtrage agressif des emails par les fournisseurs de messagerie, mais attention, chaque fournisseur \u00e9value ces scores diff\u00e9remment, s&rsquo;il les utilise.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Signaux de contenu\u00a0: <\/b>au fil des ans, les fournisseurs sont devenus plus habiles pour reconna\u00eetre le spam ou les courriers ind\u00e9sirables. Ils surveillent les messages entrants \u00e0 la recherche de mots-cl\u00e9s et de phrases, et emp\u00eachent ce qu&rsquo;ils consid\u00e8rent comme du spam d&rsquo;atteindre la bo\u00eete de r\u00e9ception d&rsquo;un destinataire.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Activit\u00e9 des pi\u00e8ges \u00e0 spam\u00a0: <\/b>pour lutter contre l&rsquo;extraction d&rsquo;adresses et d&rsquo;autres pratiques de spam, les fournisseurs de messagerie surveillent les messages envoy\u00e9s \u00e0 des adresses email connues pour \u00eatre inactives ou r\u00e9utilis\u00e9es. Ils peuvent m\u00eame cr\u00e9er des adresses sans utilisateur qui n&rsquo;auraient pu s&rsquo;inscrire \u00e0 aucune liste\u00a0; on les appelle des pi\u00e8ges \u00e0 spam purs (pristine spam traps).<\/li>\n\n\n\n<li><b>Manque d&rsquo;historique\u00a0: <\/b>tout comme pour les scores de cr\u00e9dit, le manque d&rsquo;historique de l&rsquo;exp\u00e9diteur peut impacter la r\u00e9putation. Si un exp\u00e9diteur utilise une nouvelle IP, de nombreux fournisseurs limiteront l&rsquo;acc\u00e8s aux destinataires. La seule fa\u00e7on d&rsquo;am\u00e9liorer votre r\u00e9putation est de pr\u00e9chauffer une IP, ce qui s&rsquo;accomplit en envoyant des emails qui g\u00e9n\u00e8rent un engagement constant de la part des destinataires.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment la r\u00e9putation impacte la d\u00e9livrabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La r\u00e9putation est un \u00e9l\u00e9ment majeur de la d\u00e9livrabilit\u00e9, mais la fa\u00e7on exacte dont l&rsquo;une affecte l&rsquo;autre d\u00e9pend du fournisseur de messagerie. Un message qui arrive dans les bo\u00eetes de r\u00e9ception Gmail pourrait \u00eatre identifi\u00e9 comme du spam par Yahoo. Voici quelques fa\u00e7ons dont les fournisseurs traitent ce qu&rsquo;ils consid\u00e8rent comme des emails entrants ind\u00e9sirables\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/fonctionnalites\/gestion-de-la-limitation-des-emails\/\">Limitation<\/a>\u00a0: <\/b>il s&rsquo;agit de la pratique consistant \u00e0 limiter le nombre d&#8217;emails qu&rsquo;un FAI accepte en une seule fois, ce qui entra\u00eene de fait un d\u00e9lai.<\/li>\n\n\n\n<li><b>D\u00e9signation comme spam\u00a0: <\/b>attribuer le libell\u00e9 spam \u00e0 un message entrant signifie que bien qu&rsquo;il atteigne les destinataires, il tombera dans un dossier spam ou courrier ind\u00e9sirable plut\u00f4t que dans la bo\u00eete de r\u00e9ception.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Mise sur liste de blocage\u00a0: <\/b>un FAI peut rejeter purement et simplement les messages provenant d&rsquo;une IP suspecte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment cr\u00e9er et maintenir une bonne r\u00e9putation<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Utiliser les bonnes pratiques pour d\u00e9velopper et maintenir les listes de contacts<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Envoyez des messages uniquement aux utilisateurs qui les ont demand\u00e9s\u00a0: <\/b>la meilleure fa\u00e7on de le faire est de donner aux utilisateurs la possibilit\u00e9 de s&rsquo;inscrire aux listes de contacts, par exemple sur votre blog ou sur une landing page avec du contenu utile. Pour avoir la certitude absolue qu&rsquo;un client souhaite s&rsquo;inscrire, utilisez un processus de double opt-in dans lequel les utilisateurs re\u00e7oivent un email leur demandant de confirmer leur int\u00e9r\u00eat avant de les ajouter \u00e0 la liste. Cela pr\u00e9sente l&rsquo;avantage suppl\u00e9mentaire de confirmer que l&rsquo;adresse email fournie est correcte et emp\u00eache les rebonds, ce qui peut affecter n\u00e9gativement la r\u00e9putation par la suite.<\/li>\n\n\n\n<li><b>\u00c9vitez d&rsquo;acheter des listes de contacts\u00a0: <\/b>c&rsquo;est un raccourci tentant pour l&rsquo;\u00e9quipe marketing, mais cela n&rsquo;en vaut jamais la peine. L&rsquo;utilisation d&rsquo;une liste inconnue peut exposer les exp\u00e9diteurs \u00e0 des pi\u00e8ges \u00e0 spam, mais ce n&rsquo;est que le dommage le plus \u00e9vident que cela puisse causer. Les exp\u00e9diteurs ont tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 privil\u00e9gier la m\u00e9thode lente et r\u00e9guli\u00e8re de la croissance organique des listes et \u00e0 maintenir scrupuleusement l&rsquo;hygi\u00e8ne de la liste.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Garder les listes de contacts \u00e0 jour est essentiel\u00a0: <\/b>en plus de r\u00e9pondre aux d\u00e9sinscriptions, aux plaintes et aux rebonds (voir ci-dessous), les exp\u00e9diteurs doivent surveiller les niveaux d&rsquo;engagement en effectuant le suivi des ouvertures et des clics. Si un destinataire ne r\u00e9agit plus, envisagez de le supprimer de mani\u00e8re proactive avant qu&rsquo;il n&rsquo;impacte la r\u00e9putation d&rsquo;exp\u00e9diteur. La mani\u00e8re exacte dont vous d\u00e9terminez si ces adresses sont inactives d\u00e9pend des types et de la fr\u00e9quence des emails que vous envoyez, mais une p\u00e9riode de six mois sans ouverture pour les emails de marketing est typique. Certains exp\u00e9diteurs ciblent \u00e9galement ces adresses pour des campagnes de r\u00e9-engagement, qui leur demandent des retours et leur donnent la possibilit\u00e9 de modifier leurs param\u00e8tres d&rsquo;opt-in. D&rsquo;apr\u00e8s mon exp\u00e9rience, j&rsquo;ai constat\u00e9 que les fournisseurs de messagerie accordent une grande attention \u00e0 l&rsquo;engagement, alors assurez-vous que cela fasse partie de votre routine. Les fournisseurs iront m\u00eame jusqu&rsquo;\u00e0 r\u00e9utiliser des adresses email comme pi\u00e8ges \u00e0 spam apr\u00e8s qu&rsquo;elles ont \u00e9t\u00e9 inactives pendant une longue p\u00e9riode.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. S&rsquo;authentifier<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Parce que les spammeurs pr\u00e9tendent souvent \u00eatre quelqu&rsquo;un qu&rsquo;ils ne sont pas, les fournisseurs de messagerie prennent des mesures pour s&rsquo;assurer que les exp\u00e9diteurs sont bien ceux qu&rsquo;ils pr\u00e9tendent \u00eatre. Les exp\u00e9diteurs doivent utiliser toutes les formes courantes d&rsquo;authentification pour s&rsquo;assurer d&rsquo;avoir pris les pr\u00e9cautions n\u00e9cessaires aupr\u00e8s des fournisseurs en rejoignant les principaux registres de v\u00e9rification, notamment\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Sender Policy Framework (SPF)\u00a0: <\/b>cela permet aux propri\u00e9taires de domaine de publier une liste d&rsquo;adresses IP pouvant envoyer des emails en leur nom. Le SPF est simple \u00e0 configurer et rend plus difficile pour les spammeurs d&rsquo;usurper un email provenant d&rsquo;un domaine.<\/li>\n\n\n\n<li><b>DomainKeys Identified Mail (DKIM)\u00a0: <\/b>le DKIM est une m\u00e9thode d&rsquo;authentification permettant de prouver qu&rsquo;un email provient d&rsquo;un domaine sp\u00e9cifique et n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9 lors de sa livraison. Les exp\u00e9diteurs qui envoient des emails au nom de clients peuvent configurer leur signature DKIM pour utiliser leur domaine, de sorte que le domaine de l&rsquo;adresse \u00ab\u00a0from\u00a0\u00bb et la signature DKIM correspondent lors de l&rsquo;envoi de trafic via une adresse IP d\u00e9di\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Le protocole DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) : <\/b><a href=\"https:\/\/dmarc.org\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><b>DMARC<\/b><\/a> est une sp\u00e9cification combinant \u00e0 la fois le SPF et le DKIM pour d\u00e9terminer l&rsquo;authenticit\u00e9 d&rsquo;un message. La configuration d&rsquo;un enregistrement DMARC peut am\u00e9liorer instantan\u00e9ment votre r\u00e9putation, car vous emp\u00eachez des parties non authentifi\u00e9es d&rsquo;envoyer des messages sur votre domaine. Les enregistrements DMARC permettent \u00e0 l&rsquo;exp\u00e9diteur d&rsquo;indiquer aux services de messagerie comment traiter les messages qui \u00e9chouent \u00e0 l&rsquo;authentification. D&rsquo;apr\u00e8s ce que je constate, le DMARC devient de plus en plus courant, alors assurez-vous d&rsquo;envisager de le configurer pour tous vos domaines d&rsquo;envoi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans un monde id\u00e9al, la r\u00e9putation serait exclusivement li\u00e9e \u00e0 un domaine particulier, mais la r\u00e9putation s&rsquo;attache \u00e9galement aux adresses IP, ce qui signifie que les exp\u00e9diteurs pourraient h\u00e9riter de la mauvaise r\u00e9putation de quelqu&rsquo;un d&rsquo;autre. Pour \u00e9viter d&rsquo;obtenir une mauvaise r\u00e9putation en raison de l&rsquo;activit\u00e9 malveillante ou inappropri\u00e9e d&rsquo;un autre exp\u00e9diteur, les exp\u00e9diteurs doivent maintenir des domaines ou sous-domaines distincts pour leurs emails de marketing, transactionnels et d&rsquo;entreprise. Cela isole la r\u00e9putation de chaque type d&#8217;email et garantit que les emails transactionnels et d&rsquo;entreprise sensibles au facteur temps ne seront pas retard\u00e9s. Toute personne envoyant plus de 50\u00a0000 emails par semaine devrait utiliser une adresse IP d\u00e9di\u00e9e pour isoler sa r\u00e9putation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les services d&#8217;emailing limiteront probablement le trafic provenant d&rsquo;une adresse IP inconnue, de sorte que les nouveaux exp\u00e9diteurs doivent \u00ab\u00a0pr\u00e9chauffer\u00a0\u00bb les adresses IP progressivement. Cela signifie envoyer des emails \u00e0 un rythme faible au d\u00e9part, puis augmenter progressivement le volume d&#8217;emails \u00e0 mesure que la r\u00e9putation s&rsquo;am\u00e9liore.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de\u00a0<a href=\"https:\/\/help.mailgun.com\/hc\/en-us\/articles\/360011565514\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">configurer les enregistrements DNS<\/a>, commencez par un fournisseur DNS r\u00e9put\u00e9 et publiez toutes les informations de contact dans l&rsquo;enregistrement WHOIS. Une fois que les exp\u00e9diteurs ont b\u00e2ti une r\u00e9putation, ils devraient envisager de s&rsquo;inscrire sur des listes d&rsquo;autorisation. Une liste d&rsquo;autorisation est l&rsquo;oppos\u00e9 d&rsquo;une liste de blocage. Il s&rsquo;agit d&rsquo;une liste d&rsquo;adresses email pr\u00e9-autoris\u00e9es qui sont beaucoup moins susceptibles d&rsquo;\u00eatre bloqu\u00e9es par les filtres anti-spam.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Suivre et r\u00e9pondre<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;un des meilleurs moyens de maintenir la r\u00e9putation d&#8217;email est de garder un \u0153il sur ce que font les destinataires en surveillant les rebonds, les plaintes et les demandes de d\u00e9sinscription. La plupart des grands fournisseurs de messagerie offrent des boucles de r\u00e9troaction aux exp\u00e9diteurs \u00e0 fort volume. Ce sont des rapports indiquant combien de destinataires marquent les emails comme spam. Certains rapports incluent des adresses sp\u00e9cifiques. Apr\u00e8s que les fournisseurs ont envoy\u00e9 les informations, assurez-vous de traiter les rebonds permanents, les d\u00e9signations comme spam et les demandes de d\u00e9sinscription en supprimant les destinataires de la liste de l&rsquo;exp\u00e9diteur. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mailgun supprimera automatiquement ces adresses, mais c&rsquo;est une bonne pratique de garder vos listes \u00e0 jour. Les rebonds temporaires, ou les messages non livr\u00e9s pour des raisons temporaires, n\u00e9cessitent g\u00e9n\u00e9ralement une analyse suppl\u00e9mentaire avant une r\u00e9ponse. D&rsquo;une part, de nombreux fournisseurs vont d\u00e9clencher un rebond temporaire ou limiter un certain nombre d&#8217;emails initiaux provenant d&rsquo;une nouvelle adresse IP. C&rsquo;est l\u00e0 que le pr\u00e9chauffage d&rsquo;une IP est utile. Pour d&rsquo;autres rebonds temporaires, comme les bo\u00eetes de r\u00e9ception pleines, les exp\u00e9diteurs peuvent \u00e9tablir un nombre d\u00e9fini de tentatives avant la suppression d\u00e9finitive de la liste.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Fournir du contenu utile<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comme mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, les fournisseurs de messagerie surveillent l&rsquo;engagement. Les exp\u00e9diteurs doivent donc prendre des mesures pour s&rsquo;assurer que leurs emails attirent l&rsquo;attention des destinataires. Les exp\u00e9diteurs doivent personnaliser leurs emails avec du contenu qui refl\u00e8te les int\u00e9r\u00eats sp\u00e9cifiques ou les habitudes d&rsquo;utilisation de chaque destinataire. D&rsquo;autres cl\u00e9s de l&rsquo;engagement des lecteurs incluent\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>\u00c9viter les emails uniquement en HTML\u00a0: <\/b>les FAI ne l&rsquo;appr\u00e9cient pas, envoyez donc des emails en plusieurs parties utilisant \u00e0 la fois du texte et du HTML, ou uniquement du texte.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Limiter les liens\u00a0: <\/b>avoir trop de liens et d&rsquo;images peut d\u00e9clencher des signaux de spam, alors gardez vos ratios texte\/lien et texte\/image aussi \u00e9lev\u00e9s que possible.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Utiliser vos propres mots\u00a0: <\/b>les fautes d&rsquo;orthographe, le contenu promotionnel (achetez maintenant\u00a0!, gratuit\u00a0!) sont des signaux de spam majeurs, tout comme le tout en majuscules et les points d&rsquo;exclamation.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Inclure le domaine d&rsquo;envoi dans les liens\u00a0: <\/b>utiliser des raccourcisseurs d&rsquo;URL populaires, tels que Bitly, est une mauvaise id\u00e9e, car ils sont fr\u00e9quemment utilis\u00e9s par les spammeurs.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Tester et affiner en permanence\u00a0: <\/b>envoyer des objets d&#8217;email et des contenus diff\u00e9rents \u00e0 des segments de votre liste et mesurer l&rsquo;engagement (un processus connu sous le nom d&rsquo;A\/B testing) est un moyen efficace de d\u00e9couvrir \u00e0 quel contenu les clients r\u00e9agissent le mieux.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusion\u00a0: \u00eatre proactif<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cr\u00e9er et maintenir une bonne r\u00e9putation d&rsquo;exp\u00e9diteur d&#8217;emails est beaucoup plus facile que d&rsquo;essayer de la r\u00e9parer par la suite. De plus, une bonne r\u00e9putation d&#8217;email est bien plus qu&rsquo;un simple moyen de passer en toute s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 travers les filtres mis en place par les fournisseurs de messagerie pour prot\u00e9ger leurs utilisateurs. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu&rsquo;elle est int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 une politique compl\u00e8te de livraison et de suivi des emails, les entreprises peuvent s&rsquo;assurer qu&rsquo;elles atteignent des clients qui souhaitent avoir de leurs nouvelles et qui sont pleinement engag\u00e9s vis-\u00e0-vis de leurs communications. En retour, les entreprises ne gaspillent pas d&rsquo;argent ni de ressources pr\u00e9cieuses dans des campagnes d&#8217;emailing qui ne parviennent pas \u00e0 atteindre leur public cible.<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_b9c49b1fc634bb181ddb44776658832a\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                En savoir plus sur nos services de d\u00e9livrabilit\u00e9            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_b9c49b1fc634bb181ddb44776658832a\">\r\n                Services de d\u00e9livrabilit\u00e9            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">Vous souhaitez envoyer un volume \u00e9lev\u00e9 d&rsquo;e-mails ? Nos experts en e-mailing peuvent booster les performances de vos e-mails. D\u00e9couvrez comment nous avons aid\u00e9 des entreprises telles que Lyft, Shopify et GitHub \u00e0 augmenter leurs taux de remise des e-mails \u00e0 une moyenne de 97 %.<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/solutions\/email-deliverability-service\/\"  class=\"btn btn-secondary\" >Learn more<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mailgun se penche en d\u00e9tail sur la r\u00e9putation des emails, et sur la mani\u00e8re dont de nombreux facteurs jouent un r\u00f4le pour d\u00e9terminer si votre email atterrit ou non dans la bo\u00eete de r\u00e9ception.<\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":4376,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":true,"footnotes":""},"blog_category":[21],"class_list":["post-21884","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-deliverability"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Pourquoi l&#039;envoi d&#039;emails ne suffit pas - Transactional Email API Service For Developers | Mailgun<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Mailgun se penche en d\u00e9tail sur la r\u00e9putation des emails, et sur la mani\u00e8re dont de nombreux facteurs jouent un r\u00f4le pour d\u00e9terminer si votre email atterrit ou non dans la bo\u00eete de r\u00e9ception. 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