{"id":21957,"date":"2019-07-16T00:00:00","date_gmt":"2019-07-16T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/comment-developper-une-liste-de-contacts-de-la-bonne-maniere\/"},"modified":"2026-09-15T16:27:34","modified_gmt":"2026-09-15T16:27:34","slug":"comment-developper-une-liste-de-contacts-de-la-bonne-maniere","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/comment-developper-une-liste-de-contacts-de-la-bonne-maniere\/","title":{"rendered":"Comment d\u00e9velopper une liste de contacts de la bonne mani\u00e8re"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous avons vu de nombreuses listes (des bonnes, des mauvaises, des d\u00e9sastreuses et tout ce qu&rsquo;il y a entre les deux), nous pouvons donc g\u00e9n\u00e9ralement deviner quand la liste de contacts d&rsquo;une entreprise va causer <a href=\"http:\/\/blog.mailgun.com\/mailgun-announces-improvements-to-logs-feature-to-increase-visibility-into-deliverability-problems\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>des probl\u00e8mes de d\u00e9livrabilit\u00e9<\/u><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quand quelqu&rsquo;un dit\u00a0: \u00ab\u00a0Oui, je sais comment collecter des adresses email. J&rsquo;ai environ dix millions de personnes sur ma liste. Je l&rsquo;ai achet\u00e9e sur Internet il y a quelques ann\u00e9es \u00e0 un certain Joe, et\u2026\u00a0\u00bb, cela \u00e9veille quelques soup\u00e7ons (voire beaucoup).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous savons que la collecte de listes peut sembler moins int\u00e9ressante que d&rsquo;autres sujets li\u00e9s \u00e0 l&#8217;email. Il est vraiment tr\u00e8s tentant de se concentrer uniquement sur les moyens d&rsquo;obtenir plus de clients potentiels et une longue liste de contacts \u00e0 tout prix. <b>Mais peu importe la taille de votre liste, \u00e0 moins que vos contacts ne vous aient donn\u00e9 leur consentement pour leur envoyer des emails, vous n&rsquo;allez pas <\/b><a href=\"http:\/\/blog.mailgun.com\/how-to-get-ip-or-domain-off-email-blacklist\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u><b>voir d&rsquo;excellents r\u00e9sultats<\/b><\/u><\/a>. De plus, votre service d&#8217;emailing (ESP) risque de se f\u00e2cher, ce qui n&rsquo;est pas id\u00e9al.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Examinons ce qu&rsquo;est le consentement et <b>comment vous pouvez l&rsquo;utiliser pour constituer une liste de contacts saine<\/b>. Pr\u00eats ? C&rsquo;est parti.<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-3517\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-3517\">Table des mati\u00e8res<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#quest-ce-que-le-consentement-de-lutilisateur\">Qu&rsquo;est-ce que le consentement de l&rsquo;utilisateur\u00a0?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#opt-in-simple\">Opt-in simple<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#simple-opt-in-avec-email\">Simple opt-in avec email<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#double-opt-in\">Double opt-in<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#bonnes-pratiques-pour-la-collecte-de-listes\">Bonnes pratiques pour la collecte de listes<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#validation-de-vos-emails\">Validation de vos emails<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#faire-preuve-de-transparence\">Faire preuve de transparence<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#donner-le-choix-a-votre-clientele\">Donner le choix \u00e0 votre client\u00e8le<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#garder-les-incitations-au-minimum\">Garder les incitations au minimum<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#creer-du-contenu-de-haute-qualite\">Cr\u00e9er du contenu de haute qualit\u00e9<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#mauvaises-pratiques-pour-la-collecte-de-listes\">Mauvaises pratiques pour la collecte de listes<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#acheter-ou-louer-des-listes\">Acheter ou louer des listes<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#lenrichissement-demails\">L&rsquo;enrichissement d&#8217;emails<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#le-scraping-de-liste\">Le scraping de liste<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#nobtenir-quun-consentement-implicite\">N&rsquo;obtenir qu&rsquo;un consentement implicite<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#conclusion\">Conclusion<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu&rsquo;est-ce que le consentement de l&rsquo;utilisateur\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le consentement est une exigence fond\u00e9e sur nos <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/legal\/pua\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Politique d&rsquo;Utilisation Acceptable<\/a>. Et il n&rsquo;y a pas que nous\u00a0: vous constaterez que tout service d&#8217;emailing digne de ce nom l&rsquo;exige \u00e9galement. Il y a une bonne raison \u00e0 cela\u00a0: de nombreux pays et r\u00e9gions ont adopt\u00e9 des lois pour prot\u00e9ger le consentement et exiger la transparence des donn\u00e9es et des communications des marques. Parmi les lois les plus importantes sur le consentement, on trouve la loi am\u00e9ricaine <a href=\"https:\/\/www.ftc.gov\/business-guidance\/resources\/can-spam-act-compliance-guide-business\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">CAN-SPAM Act<\/a>, l&rsquo; <a href=\"https:\/\/gdpr.eu\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es<\/a> (RGPD) et le <a href=\"https:\/\/www.csoonline.com\/article\/3292578\/california-consumer-privacy-act-what-you-need-to-know-to-be-compliant.html\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">California Consumer Privacy Act<\/a> (CCPA).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par consentement, nous entendons que les personnes de votre liste vous ont donn\u00e9 l&rsquo;autorisation de les contacter d&rsquo;une mani\u00e8re pr\u00e9cise au sujet de choses pr\u00e9cises, telles que des mises \u00e0 jour et les fameuses r\u00e9ductions. <b>Cette autorisation est vitale <\/b>pour pouvoir envoyer des messages aux abonn\u00e9s et pour vous prot\u00e9ger, eux et vous, contre les contenus et les envois malveillants.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alors, comment obtenir cette autorisation lors de votre processus de collecte de liste\u00a0? Offrez \u00e0 vos visiteurs et \u00e0 votre client\u00e8le un moyen s\u00fbr et d\u00e9finitif de s&rsquo;inscrire \u00e0 votre liste. Il existe<b> trois grands types d&rsquo;opt-in<\/b>, dont l&rsquo;un que nous recommandons particuli\u00e8rement pour obtenir les meilleurs r\u00e9sultats.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Opt-in simple<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le simple opt-in signifie que l&rsquo;on soumet simplement son adresse email via un formulaire d&rsquo;inscription pour \u00eatre imm\u00e9diatement ajout\u00e9 \u00e0 la liste. En toute simplicit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Simple opt-in avec email<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec cette option, une personne s&rsquo;inscrit via un formulaire, puis re\u00e7oit un email confirmant son ajout \u00e0 la liste. Un peu moins simple, mais plus efficace.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Double opt-in<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le double opt-in (comme son nom l&rsquo;indique) n\u00e9cessite une \u00e9tape suppl\u00e9mentaire. Une fois l&rsquo;inscription effectu\u00e9e via un formulaire, la personne re\u00e7oit un email contenant un lien. Elle doit ouvrir l&#8217;email et cliquer sur le lien pour v\u00e9rifier son adresse email et confirmer qu&rsquo;elle souhaite recevoir vos messages.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chez Sinch Mailgun, <b>nous le recommandons vivement <\/b><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/email\/double-opt-in-with-php-mailgun\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><b>double opt-in<\/b><\/a> car il vous permettra d&rsquo;obtenir la liste de la meilleure qualit\u00e9 possible. Certes, cela demande plus de travail que le simple opt-in, mais cela vous garantit une liste d&rsquo;utilisateurs et utilisatrices engag\u00e9s avec de vraies adresses email. Ces personnes sont beaucoup plus susceptibles d&rsquo;interagir r\u00e9ellement avec vos messages, sans vous ignorer ni vous signaler comme spam.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bonnes pratiques pour la collecte de listes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au-del\u00e0 de l&rsquo;opt-in, il existe d&rsquo;autres recommandations de <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/how-to-manage-your-email-list\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">strat\u00e9gies de constitution de liste<\/a> qui vous garantiront une excellente liste de contacts compos\u00e9e de votre public cible et de toutes les personnes qui souhaitent r\u00e9ellement avoir de vos nouvelles.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Validation de vos emails<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La validation des adresses email lors du processus d&rsquo;inscription <b>vous \u00e9vite de vous retrouver avec de nombreuses adresses inexistantes ou ind\u00e9sirables<\/b> sur votre liste. De plus, elle permet de rep\u00e9rer les personnes qui auraient mal orthographi\u00e9 \u00ab\u00a0gmail\u00a0\u00bb lors de leur inscription (vous savez que vous l&rsquo;avez d\u00e9j\u00e0 fait). Mailgun <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/email-validation\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">API de v\u00e9rification des emails<\/a> peut facilement \u00eatre int\u00e9gr\u00e9e aux formulaires pour \u00e9viter les fautes de frappe, les adresses jetables, les adresses email bas\u00e9es sur des r\u00f4les, et bien plus. Vous pouvez en apprendre davantage \u00e0 ce sujet et <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/email-validation\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">vous inscrire ici<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4466\" width=\"947\" height=\"462\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/list1.png\" alt=\"list1\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/list1.png 947w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/list1-300x146.png 300w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/list1-768x375.png 768w\" sizes=\"(max-width: 947px) 100vw, 947px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Faire preuve de transparence<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Indiquez clairement \u00e0 l&rsquo;utilisateur ce \u00e0 quoi il s&rsquo;inscrit exactement. Si le fait de soumettre leur adresse email les inscrit \u00e0 votre blog, assurez-vous que ce soit \u00e9vident. Pour encore plus de transparence et pour la satisfaction de votre public, <b>indiquez la fr\u00e9quence de vos envois<\/b> afin que chacun sache \u00e0 quoi s&rsquo;attendre. (Et, en parlant d&rsquo;abonnements au blog, vous pouvez <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">vous abonner \u00e0 notre blog<\/a> pour recevoir davantage d&rsquo;informations sur les bonnes pratiques en mati\u00e8re d&#8217;email.) <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assurez-vous \u00e9galement d&rsquo;inclure un bouton de d\u00e9sinscription bien visible dans chacun de vos emails. Bien que cela puisse sembler contre-productif pour vos objectifs de constitution de liste, donner l&rsquo;option de se d\u00e9sinscrire aidera votre liste \u00e0 se nettoyer d&rsquo;elle-m\u00eame des destinataires non engag\u00e9s. Cela signifie que vous recevrez beaucoup moins de signalements pour spam et d&rsquo;ignorances massives qui nuisent \u00e0 votre d\u00e9livrabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Donner le choix \u00e0 votre client\u00e8le<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avez-vous d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 inscrit\u00b7e sur une liste qui vous envoie des emails tout le temps\u00a0? Vous les appr\u00e9ciez, mais pas \u00e0 <i>ce<\/i> point. En donnant \u00e0 l&rsquo;utilisateur la possibilit\u00e9 de <b>choisir la fr\u00e9quence et les types de messages<\/b> qu&rsquo;il re\u00e7oit de votre part, vous fid\u00e9liserez plus d&rsquo;utilisateurs et r\u00e9duirez les d\u00e9sinscriptions.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Garder les incitations au minimum<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous dites que vous donnez quelque chose gratuitement \u00e0 quelqu\u2019un, vous ouvrez la porte aux mauvaises adresses email ou \u00e0 des adresses jetables. Beaucoup de personnes s&rsquo;inscriront uniquement pour obtenir vos cadeaux ou participer \u00e0 vos concours, puis se d\u00e9sinscriront rapidement. En fait, notre <a href=\"https:\/\/www.pathwire.com\/research\/email-engagement-2021\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00e9tude sur l&rsquo;engagement par email<\/a> montre que 52,5\u00a0% des internautes s&rsquo;inscrivent aux emails d&rsquo;une marque uniquement pour b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;une remise ponctuelle. Votre objectif est \u00e0 l&rsquo;oppos\u00e9\u00a0: vous voulez <b>constituer une base de contacts tr\u00e8s engag\u00e9e<\/b> qui souhaite recevoir vos messages. Les incitations peuvent brouiller les pistes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les incitations ne sont pas une mauvaise mani\u00e8re d&rsquo;attirer de nouveaux abonn\u00e9s, mais assurez-vous d&rsquo;offrir quelque chose de substantiel au-del\u00e0, comme une newsletter int\u00e9ressante ou des enqu\u00eates sur la marque. Celles-ci ont plus de chances de vous aider \u00e0 fid\u00e9liser votre base et \u00e0 minimiser les inscriptions sans lendemain.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cr\u00e9er du contenu de haute qualit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous ne pouvez pas faire l&rsquo;impasse sur la cr\u00e9ation d&rsquo;un bon contenu lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de constituer votre liste de contacts. Chaque contenu que vous cr\u00e9ez (comme les emails de produits, les newsletters, les re\u00e7us de confirmation) ou les diff\u00e9rentes plateformes vers lesquelles vous dirigez votre audience (contenu de site web comme des landing pages, contenu p\u00e9dagogique comme des podcasts, des webinars et des vid\u00e9os) doit \u00eatre d\u00e9velopp\u00e9 en gardant \u00e0 l&rsquo;esprit ses besoins.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au <i>strict <\/i>minimum, <b>votre contenu doit \u00eatre v\u00e9ridique et facile \u00e0 utiliser<\/b>. Vos emails doivent avoir des objets d&#8217;email honn\u00eates et un appel \u00e0 l&rsquo;action clair. De plus, le contenu de votre site web doit \u00eatre exempt de formulaires pop-up douteux, d&rsquo;exigences de plugins ennuyeuses et d&rsquo;autres tracas. C&rsquo;est ce que votre base d&rsquo;abonn\u00e9s et les visiteurs de votre site web vont rechercher.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un excellent contenu est synonyme d&rsquo;un engagement plus \u00e9lev\u00e9. Et comme les services d&#8217;emailing utilisent les taux d&rsquo;engagement pour d\u00e9cider quels emails arrivent dans la bo\u00eete de r\u00e9ception plut\u00f4t que dans le dossier spam, un excellent contenu est \u00e9galement indispensable pour une excellente d\u00e9livrabilit\u00e9. Il n&rsquo;y a pas d&rsquo;astuce facile qui surpasse le fait de donner aux gens ce qu&rsquo;ils veulent.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mauvaises pratiques pour la collecte de listes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voici quelques-unes des choses \u00e0 ne pas faire lors de la constitution de votre liste. Nous ne nous attarderons pas trop ici, mais si vous faites l&rsquo;une de ces choses, arr\u00eatez.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Acheter ou louer des listes<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous avez probablement re\u00e7u un email, un message LinkedIn, une publicit\u00e9 Facebook ou <i>un <\/i>type de communication vous proposant un moyen tr\u00e8s rapide et facile de louer ou d&rsquo;acheter une liste de nouvelles adresses de clients. C&rsquo;est, pour dire les choses doucement, une mauvaise strat\u00e9gie pour constituer une liste de contacts.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque vous achetez ou louez une liste, vous vous retrouvez avec une liste immense de personnes qui ne vous ont jamais donn\u00e9 l&rsquo;autorisation de les contacter. Si vous envoyez un email \u00e0 cette liste, vous vous retrouverez certainement avec un nombre extr\u00eamement \u00e9lev\u00e9 de rebonds, de d\u00e9sinscriptions et de plaintes pour spam, ce qui nuira \u00e0 votre r\u00e9putation. Vous courez \u00e9galement le risque de vous retrouver sur une liste de blocage (puisque <a href=\"http:\/\/blog.mailgun.com\/how-to-get-ip-or-domain-off-email-blacklist\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">beaucoup de ces listes contiennent des pi\u00e8ges \u00e0 spam<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En revanche, constituer votre liste de mani\u00e8re organique prend plus de temps, mais offre assur\u00e9ment plus de s\u00e9curit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;absence de listes de blocage et de pi\u00e8ges \u00e0 spam. Une bonne liste <b>augmente \u00e9galement votre d\u00e9livrabilit\u00e9<\/b> et signifie que vos abonn\u00e9s sont plus susceptibles de recevoir (et de lire) vos messages. Plus de lecteurs \u00e9quivaut \u00e0 des taux d&rsquo;engagement et de conversion plus \u00e9lev\u00e9s, et \u00e0 plus de satisfaction pour vous.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4467\" width=\"512\" height=\"409\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/list2.png\" alt=\"list2\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/list2.png 512w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/list2-300x240.png 300w\" sizes=\"(max-width: 512px) 100vw, 512px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L&rsquo;enrichissement d&#8217;emails<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;enrichissement d&#8217;emails consiste \u00e0 utiliser les donn\u00e9es de votre client\u00e8le que vous connaissez pour obtenir l&rsquo;adresse email de cette personne \u00e0 partir d&rsquo;une base de donn\u00e9es. Ainsi, si vous aviez le nom et l&rsquo;adresse postale de Sarah, vous pourriez trouver son adresse email en utilisant un service d&rsquo;enrichissement d&#8217;emails. C&rsquo;est une pratique peu \u00e9thique, et m\u00eame plut\u00f4t inqui\u00e9tante. De plus, avec ce genre de tactiques, il est <b>tr\u00e8s peu probable qu&rsquo;elle s&rsquo;engage avec vous<\/b> de mani\u00e8re b\u00e9n\u00e9fique.\u00a0 En r\u00e9sum\u00e9, Sarah ne vous a pas donn\u00e9 son consentement, vous ne devriez donc absolument pas lui envoyer d&#8217;email. \u00c9vitez ce genre de pratiques douteuses.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le scraping de liste<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le scraping de liste est un moyen rapide de se constituer une liste, mais c&rsquo;est une mauvaise id\u00e9e. Une <i>tr\u00e8s<\/i> mauvaise id\u00e9e. En gros, des bots de collecte parcourent divers sites web, posts de forums et autres sources en ligne pour obtenir des listes d&rsquo;adresses email. Encore une fois, <b>ces personnes ne vous ont jamais donn\u00e9 leur consentement<\/b>. En fait, elles n&rsquo;ont probablement aucune id\u00e9e de qui vous \u00eates, alors ne leur envoyez pas de messages. Vous n&rsquo;obtiendrez pas les r\u00e9sultats escompt\u00e9s, seulement des d\u00e9sinscriptions m\u00e9contentes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">N&rsquo;obtenir qu&rsquo;un consentement implicite<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le consentement implicite correspond au moment o\u00f9 une personne fournit une adresse email sur un point de vente ou dans un formulaire, sans jamais s&rsquo;inscrire explicitement pour recevoir des messages marketing. Le consentement implicite <b>ignore fondamentalement cette absence d&rsquo;opt-in<\/b> et inscrit ces personnes malgr\u00e9 tout.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour r\u00e9soudre cette incertitude d&rsquo;inscription, vous pouvez \u00e9ventuellement ajouter une case \u00e0 cocher au formulaire d&rsquo;opt-in, qui donne aux gens la possibilit\u00e9 de s&rsquo;inscrire, et laisser la case d\u00e9coch\u00e9e par d\u00e9faut. Bien que le consentement implicite\u00a0 ne soit pas aussi douteux que certaines des autres mauvaises pratiques, il n&rsquo;est <b>absolument pas transparent et peut entra\u00eener davantage de plaintes pour abus <\/b>(apr\u00e8s tout, qui pr\u00eate vraiment attention \u00e0 une petite case \u00e0 cocher\u00a0?). En fin de compte, il est toujours pr\u00e9f\u00e9rable d&rsquo;obtenir un consentement explicite.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusion<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Et voil\u00e0. Lorsque vous <b>ne suivez pas les bonnes pratiques<\/b> pour la collecte d&#8217;emails ou, pire, que vous utilisez une ou plusieurs des mauvaises pratiques que nous avons mentionn\u00e9es, vous vous exposez \u00e0 un faible engagement, \u00e0 des pi\u00e8ges \u00e0 spam, \u00e0 des listes de blocage, \u00e0 des plaintes et \u00e0 des probl\u00e8mes de livraison.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cependant, <b>\u00e9viter ces mauvaises pratiques et s&rsquo;engager \u00e0 en adopter de bonnes vous donnera toujours de meilleurs r\u00e9sultats en mati\u00e8re de d\u00e9livrabilit\u00e9 et d&rsquo;engagement<\/b>. Encore une fois, notre plus grande recommandation est d&rsquo;opter pour l&rsquo;opt-in confirm\u00e9. C&rsquo;est un moyen infaillible de vous assurer d&rsquo;obtenir les meilleures adresses possibles pour constituer une liste tr\u00e8s engag\u00e9e. Nous recommandons \u00e9galement vivement la validation des emails. En fait, nous la recommandons tellement que nous avons cr\u00e9\u00e9 notre propre <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/email-validation\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">service de v\u00e9rification d&#8217;emails\u00a0: d\u00e9couvrez-le\u00a0!<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si les probl\u00e8mes de livraison sont un probl\u00e8me r\u00e9current pour vous, <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/managed\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">contactez-nous pour en savoir plus sur notre service g\u00e9r\u00e9<\/a>. Il vous donne acc\u00e8s \u00e0 un <b>gestionnaire de compte technique d\u00e9di\u00e9<\/b> pour surveiller de mani\u00e8re proactive votre compte et vous aider \u00e0 atteindre une bonne d\u00e9livrabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_c511cfbec5dda6de38d260d81f054fe2\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                En savoir plus sur nos services de d\u00e9livrabilit\u00e9            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_c511cfbec5dda6de38d260d81f054fe2\">\r\n                Services de d\u00e9livrabilit\u00e9            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">Vous souhaitez envoyer un volume \u00e9lev\u00e9 d&rsquo;e-mails ? 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