{"id":21971,"date":"2023-12-12T00:00:00","date_gmt":"2023-12-12T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/bonnes-pratiques-pour-livraison-reussie-emails\/"},"modified":"2026-09-15T16:27:42","modified_gmt":"2026-09-15T16:27:42","slug":"bonnes-pratiques-pour-livraison-reussie-emails","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/bonnes-pratiques-pour-livraison-reussie-emails\/","title":{"rendered":"Bonnes pratiques pour une livraison r\u00e9ussie des emails"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><i>Cet article a \u00e9t\u00e9 r\u00e9dig\u00e9 par\u00a0<\/i><a href=\"https:\/\/lookahead.io\/about-rod-ussing\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>Rod Ussing<\/i><\/a><i>\u00a0de Lookahead.io.<\/i><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est important de r\u00e9diger un bon email, mais il est primordial de s&rsquo;assurer qu&rsquo;il parvient bien \u00e0 vos destinataires. Tant de messages bien intentionn\u00e9s finissent en spam\u00a0<a href=\"https:\/\/www4.symantec.com\/mktginfo\/whitepaper\/ISTR\/21347932_GA-internet-security-threat-report-volume-20-2015-social_v2.pdf\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">(60\u00a0% selon une analyse r\u00e9cente)<\/a>. Nous parlons beaucoup de la relation entre\u00a0<a href=\"\/?blog_category=how-to-deliver-email\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">la r\u00e9putation et la d\u00e9livrabilit\u00e9<\/a>\u00a0. Parlons maintenant de la fa\u00e7on de faire arriver vos emails dans les bo\u00eetes de r\u00e9ception des destinataires de mani\u00e8re fiable.<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-1599\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-1599\">Table des mati\u00e8res<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#un-monde-rempli-de-spam\">Un monde rempli de spam<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#concevoir-votre-email\">Concevoir votre email<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#choisir-un-modele-responsif\">Choisir un mod\u00e8le responsif<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#adopter-des-pratiques-de-configuration-transparentes\">Adopter des pratiques de configuration transparentes<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#faciliter-la-desinscription\">Faciliter la d\u00e9sinscription<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">06<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#surveiller-lactivite-des-emails\">Surveiller l&rsquo;activit\u00e9 des emails<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">07<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#tester-differentes-versions-de-votre-email\">Tester diff\u00e9rentes versions de votre email<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">08<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#autres-indicateurs-de-spam-a-eviter\">Autres indicateurs de spam \u00e0 \u00e9viter<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">09<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#dernieres-remarques\">Derni\u00e8res remarques<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un monde rempli de spam<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les fournisseurs d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 Internet d\u00e9ploient constamment de nouvelles techniques pour emp\u00eacher les spammeurs de s&rsquo;approprier le Web et d&rsquo;\u00e9vincer les consommateurs et les entreprises l\u00e9gitimes. C&rsquo;est un \u00e9quilibre d\u00e9licat pour eux de bloquer les acteurs malveillants tout en permettant \u00e0 des conversations en ligne saines de prosp\u00e9rer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En tant qu&rsquo;exp\u00e9diteur l\u00e9gitime d&#8217;emails en masse (g\u00e9n\u00e9ralement, tout envoi sup\u00e9rieur \u00e0 5\u00a0000 vous classe dans cette cat\u00e9gorie), vous faites partie de cet \u00e9quilibre. Vous pouvez prendre des mesures pour vous assurer que votre message soigneusement pr\u00e9par\u00e9 arrive bien dans la bo\u00eete de r\u00e9ception de votre client\u00e8le.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> <b>Le saviez-vous\u00a0?<\/b> Exp\u00e9diteur en masse un jour, exp\u00e9diteur en masse toujours. \u00catre un exp\u00e9diteur de masse n&rsquo;est pas \u00e9valu\u00e9 au cas par cas. D\u00e8s que vous atteignez ce volume \u00e9lev\u00e9 pour la premi\u00e8re fois, vous entrez \u00e0 vie dans le club des exp\u00e9diteurs en masse, ce qui implique que d&rsquo;autres protocoles de bo\u00eete de r\u00e9ception s&rsquo;appliquent d\u00e9sormais \u00e0 vous. Pour en savoir plus, consultez notre article sur les envois en masse\u00a0: les bonnes et mauvaises pratiques des campagnes d&#8217;emails.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;application des bonnes pratiques en mati\u00e8re de gestion des emails est tr\u00e8s importante pour votre activit\u00e9 en ligne. Outre l&rsquo;avantage \u00e9vident de maximiser la bonne r\u00e9ception de votre message, suivre les bonnes pratiques contribuera \u00e0 prot\u00e9ger votre atout le plus pr\u00e9cieux\u00a0: votre r\u00e9putation en ligne.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Concevoir votre email<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour maximiser les avantages d&rsquo;une campagne d&#8217;emails en masse, veillez \u00e0 ce que votre email soit concis, bien r\u00e9dig\u00e9, et qu&rsquo;il s&rsquo;adresse \u00e0 chaque destinataire par son nom (par exemple, en utilisant la personnalisation avec des\u00a0<a href=\"https:\/\/documentation.mailgun.com\/docs\/mailgun\/user-manual\/get-started\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">variables de destinataire<\/a>) et qu&rsquo;il ait pour but de transmettre clairement et efficacement une id\u00e9e, ou de d\u00e9crire un produit aussi pr\u00e9cis\u00e9ment que possible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les \u00e9l\u00e9ments typiques d&rsquo;une mauvaise conception, comme les fautes d&rsquo;orthographe, l&rsquo;utilisation excessive de majuscules et de grandes polices, les espacements \u00e9tranges, l&rsquo;usage r\u00e9p\u00e9t\u00e9 de points d&rsquo;exclamation et les accroches promotionnelles telles que \u00ab\u00a0gratuit\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0achetez maintenant\u00a0\u00bb, sont pr\u00e9cis\u00e9ment le genre de choses qui enverront votre email directement dans le dossier spam et risqueront de placer votre domaine sur liste de blocage.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous envoyez un email HTML, il est important d&rsquo;inclure une version au format texte brut pour les destinataires ne disposant pas de clients de messagerie modernes. Ceci est important non seulement pour des raisons de bon sens, mais d\u00e9termine \u00e9galement si votre email parvient bien aux destinataires ou s&rsquo;il est redirig\u00e9 vers les spams.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De plus, <a href=\"https:\/\/www.emailonacid.com\/blog\/article\/email-deliverability\/does_text_to_image_ratio_affect_deliverability\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">les spammeurs ont tendance \u00e0 utiliser un ratio HTML\/texte tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9<\/a> car ils privil\u00e9gient souvent les images et y int\u00e8grent fr\u00e9quemment leur texte. Les filtres anti-spam sont con\u00e7us pour bloquer les emails contenant une quantit\u00e9 excessive de codage d&rsquo;images.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Choisir un mod\u00e8le responsif<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour am\u00e9liorer l&rsquo;apparence et la lisibilit\u00e9 de votre email sur diff\u00e9rentes plateformes et diff\u00e9rents appareils, pensez \u00e0 utiliser un mod\u00e8le tiers. Vous pouvez trouver des mod\u00e8les open source comme ceux propos\u00e9s par\u00a0<a href=\"\/?blog_category=transactional-html-email-templates\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Mailgun<\/a>. Un mod\u00e8le bien con\u00e7u vous fera gagner beaucoup de temps. Il facilite une personnalisation d\u00e9taill\u00e9e tout en offrant une apparence coh\u00e9rente et un rendu impeccable sur une large gamme de clients de messagerie et d&rsquo;applications. <a href=\"https:\/\/www.emailonacid.com\/blog\/article\/email-development\/designing_html_emails_for_mobile_devices\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Cr\u00e9er un codage HTML responsif<\/a> pour les emails peut s&rsquo;av\u00e9rer complexe, mais le r\u00e9sultat en vaut la peine.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Adopter des pratiques de configuration transparentes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les spammeurs utilisent souvent l&rsquo;usurpation d&rsquo;adresse et d&rsquo;autres techniques d&rsquo;obfuscation pour masquer leur origine. Un bon logiciel anti-spam est toujours \u00e0 l&rsquo;aff\u00fbt des domaines frauduleux, des adresses tronqu\u00e9es et des chemins de retour suspects. Assurez-vous que le champ d&rsquo;exp\u00e9diteur, le chemin de retour et les domaines de l&rsquo;ID du message correspondent au domaine depuis lequel vous effectuez l&rsquo;envoi, et envisagez d&rsquo;utiliser une\u00a0<a href=\"https:\/\/documentation.mailgun.com\/docs\/mailgun\/user-manual\/get-started\/#verifying-your-domain\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">domaine v\u00e9rifi\u00e9<\/a>. S&rsquo;il y a des incoh\u00e9rences dans votre chemin de retour, votre email sera tr\u00e8s probablement marqu\u00e9 d&rsquo;un libell\u00e9 spam. Il est \u00e9galement important d&rsquo;authentifier votre email. Le fait de ne pas s&rsquo;authentifier \u00e0 l&rsquo;aide de m\u00e9thodes couramment accept\u00e9es comme SPF, DKIM et DMARC peut conduire votre email tout droit dans un filtre anti-spam.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Faciliter la d\u00e9sinscription<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilisez des\u00a0<a href=\"https:\/\/documentation.mailgun.com\/docs\/mailgun\/user-manual\/sending-messages\/#unsubscribing\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">liens de d\u00e9sabonnement<\/a>\u00a0et mettez-les bien en \u00e9vidence. Les spammeurs utilisent fr\u00e9quemment des liens de d\u00e9sabonnement difficiles \u00e0 voir ou frauduleux. Si vos liens ne sont pas bien visibles et fonctionnels, cela nuira \u00e0 la cr\u00e9dibilit\u00e9 de votre entreprise et votre email risque d&rsquo;\u00eatre filtr\u00e9. Surveillez l&rsquo;activit\u00e9 de votre lien de d\u00e9sabonnement et retirez les personnes qui souhaitent se d\u00e9sinscrire de votre liste de contacts. Si vous \u00eates r\u00e9actif face \u00e0 ces demandes, il y a de fortes chances que les destinataires cliquent sur le bouton de d\u00e9sabonnement plut\u00f4t que de signaler votre email comme spam.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> <b>Le saviez-vous\u00a0? <\/b>Les mises \u00e0 jour de 2024 des bo\u00eetes de r\u00e9ception Gmail et Yahoo imposent un processus de d\u00e9sinscription en un clic comme condition non n\u00e9gociable pour les exp\u00e9diteurs en masse (plus de 5\u00a0000 messages) pour tous les emails promotionnels. Pour en savoir plus, plongez dans notre analyse d\u00e9taill\u00e9e des mises \u00e0 jour des bo\u00eetes de r\u00e9ception Gmail et Yahoo.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En plus d&rsquo;un processus de d\u00e9sinscription simple, ajouter l&rsquo;\u00e9tape suppl\u00e9mentaire du\u00a0<a href=\"\/?blog_category=double-opt-in-with-php-mailgun\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00ab\u00a0double opt-in\u00a0\u00bb<\/a> vous aidera \u00e0 cr\u00e9er et \u00e0 maintenir une liste de contacts saine. Le double opt-in est un processus dans lequel, apr\u00e8s qu&rsquo;une personne a rempli le formulaire d&rsquo;inscription sur votre site, un email lui est envoy\u00e9 pour lui demander de confirmer sa volont\u00e9 d&rsquo;\u00eatre ajout\u00e9e \u00e0 votre liste de diffusion.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Surveiller l&rsquo;activit\u00e9 des emails<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La r\u00e9ussite d&rsquo;une campagne d&#8217;emails en masse ne se limite pas \u00e0 appuyer sur envoyer et \u00e0 l&rsquo;oublier. Vous devez surveiller en permanence les statistiques de vos emails,\u00a0 telles que\u00a0<a href=\"https:\/\/documentation.mailgun.com\/docs\/mailgun\/api-reference\/openapi-final\/tag\/Bounces\/#tag\/Bounces\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">rebond<\/a>, les taux d&rsquo;ouverture et les taux de clics, afin d&rsquo;ajuster votre email et d&rsquo;assurer\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/guides\/master-the-art-of-inboxing-with-this-checklist?utm_source=mailgun&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=Successful%2520Deliverability%2520Best%2520Practices%2520blog%2520post\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">un bon entretien<\/a>\u00a0de vos listes de distribution. Des taux d&rsquo;ouverture et de clics \u00e9lev\u00e9s am\u00e9lioreront votre r\u00e9putation aupr\u00e8s des fournisseurs. Veillez donc \u00e0 supprimer les adresses emails inactives de votre liste. Il existe de nombreux services en ligne susceptibles de vous aider dans ce processus en fournissant des statistiques faciles \u00e0 comprendre sur vos envois, comme Google Postmaster Tools et Microsoft SNDS. Ces outils offrent des donn\u00e9es cibl\u00e9es sur des statistiques sp\u00e9cifiques aux bo\u00eetes de r\u00e9ception, ce qui est particuli\u00e8rement utile dans le contexte actuel o\u00f9 les fournisseurs de messagerie renforcent les limites et les protocoles.<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_c5c0c2d33aa392d12f7c48dc26ee99ad\">\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_c5c0c2d33aa392d12f7c48dc26ee99ad\">\r\n                Google Postmaster Tools est int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 Mailgun Optimize            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">La suite Mailgun Optimize a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue pour aider les exp\u00e9diteurs \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes les plus courants qui les emp\u00eachent d&rsquo;atteindre la bo\u00eete de r\u00e9ception. Aujourd&rsquo;hui, nous allons encore plus loin en vous offrant une visibilit\u00e9 sur vos statistiques d&#8217;email les plus essentielles gr\u00e2ce \u00e0 Google Postmaster Tools dans Mailgun Optimize.<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/help.mailgun.com\/hc\/en-us\/articles\/15307328150939\"  class=\"btn btn-secondary\" >Try now<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tout comme pour un cr\u00e9dit personnel, le score de vos emails joue un r\u00f4le d\u00e9terminant sur les personnes qui accepteront de faire affaire avec vous\u00a0: il s&rsquo;agit de votre r\u00e9putation. Un historique d&#8217;emails m\u00e9diocre ou inexistant peut se traduire par un mauvais score d&rsquo;exp\u00e9diteur, ce qui risque de faire filtrer votre email directement dans le dossier spam. Les scores d&rsquo;exp\u00e9diteur vont de 0 \u00e0 100, et les scores inf\u00e9rieurs \u00e0 70 finissent g\u00e9n\u00e9ralement dans les dossiers spam. Gardez \u00e0 l&rsquo;esprit que si votre volume est faible (moins de 5\u00a0000 envois), il peut \u00eatre judicieux de partager une adresse IP. Cela peut en effet am\u00e9liorer votre score gr\u00e2ce au volume globalement plus \u00e9lev\u00e9 provenant de l&rsquo;IP partag\u00e9e. Vous pouvez surveiller votre score de r\u00e9putation \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;outils tels que\u00a0<a href=\"https:\/\/mxtoolbox.com\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">MX Toolbox<\/a>\u00a0ou\u00a0<a href=\"https:\/\/senderscore.org\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Sender Score<\/a>.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> Si vous <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/dedicated-shared-ips-which-one-should-you-use\/\">partagez une adresse IP<\/a>, restez vigilant. Assurez-vous que votre FAI dispose d&rsquo;un syst\u00e8me robuste de surveillance des spams, sinon vous risquez de <a href=\"https:\/\/documentation.mailgun.com\/docs\/mailgun\/email-best-practices\/ip_address\/#ip-addresses-and-sending-volume\">retrouver votre adresse IP sur liste de blocage<\/a> en raison des actions d&rsquo;autres utilisateurs.\u00a0 L&rsquo;utilisation d&rsquo;une IP partag\u00e9e pr\u00e9sente parfois des avantages pour les nouveaux exp\u00e9diteurs, mais si vous envoyez des emails en masse, il vaut la peine d&rsquo;envisager d&rsquo;utiliser votre propre adresse IP d\u00e9di\u00e9e.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Soyez \u00e0 l&rsquo;aff\u00fbt des pics soudains du taux de rebond, et envoyez r\u00e9guli\u00e8rement des emails de test \u00e0 votre propre compte pour d\u00e9tecter d&rsquo;\u00e9ventuels probl\u00e8mes. Les taux de rebond \u00e9lev\u00e9s doivent \u00eatre trait\u00e9s imm\u00e9diatement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si les filtres anti-spam des FAI identifient ce ph\u00e9nom\u00e8ne comme r\u00e9current, les emails provenant de votre domaine seront filtr\u00e9s. Vous pouvez \u00e9galement subir les cons\u00e9quences des actions des autres. On ne sait jamais quand un spammeur peut commencer \u00e0 utiliser une adresse IP proche de la v\u00f4tre. Les fournisseurs filtrent parfois des blocs entiers d&rsquo;adresses IP adjacentes \u00e0 celles utilis\u00e9es par un spammeur. Si la v\u00f4tre se trouve dans cette plage, votre adresse IP pourrait se retrouver sur liste de blocage.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tester diff\u00e9rentes versions de votre email<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"\/?blog_category=tags-explained-gaining-useful-insights-from-email-segmentation\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">A\/B testing<\/a>\u00a0est un autre outil important pour vous assurer que votre email soit lu. Cela consiste \u00e0 cr\u00e9er plusieurs versions diff\u00e9rentes de votre email avec diverses variables, telles que l&rsquo;objet de l&#8217;email, les en-t\u00eates, le contenu, le nom d&rsquo;exp\u00e9diteur et l&rsquo;heure d&rsquo;envoi. Les retours obtenus \u00e0 partir de ces \u00e9chantillons d&#8217;emails vous aideront \u00e0 s\u00e9lectionner la version d&#8217;email la plus efficace. L&rsquo;A\/B testing est assez complexe et chronophage \u00e0 mettre en place par vous-m\u00eame. Heureusement, il existe des services par abonnement tels qu&rsquo;Email on Acid qui feront le plus gros du travail pour vous. Vous pouvez \u00e9galement le faire de mani\u00e8re programmatique avec Mailgun.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Autres indicateurs de spam \u00e0 \u00e9viter<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00eame s&rsquo;il peut \u00eatre tentant de truffer votre email de liens vers toutes sortes d&rsquo;informations et de produits formidables, \u00e9vitez de le faire. Un ratio liens\/texte \u00e9lev\u00e9 est un indicateur de spam majeur. Faites \u00e9galement attention aux raccourcisseurs d&rsquo;URL, car ils risquent fort de faire signaler votre message. N&rsquo;oubliez pas que votre email sera compl\u00e8tement inefficace s&rsquo;il atterrit dans le dossier spam de vos clients.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Derni\u00e8res remarques<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous proposez un produit ou un service exceptionnel, l&rsquo;envoi d&#8217;emails en masse peut \u00eatre un outil pr\u00e9cieux pour faire parvenir votre message au client. Un email bien con\u00e7u, utilisant un langage clair et concis ainsi que la juste dose d&rsquo;\u00e9l\u00e9ments graphiques, mettra votre produit en valeur et donnera \u00e0 vos clients une bonne raison de poursuivre leur lecture. Ajoutez \u00e0 cela une bonne gestion de vos emails, et vos efforts auront un impact bien plus important sur votre base d&rsquo;abonn\u00e9s et sur le ROI de vos emails.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mailgun aide votre \u00e9quipe \u00e0 augmenter les taux de livraison dans les bo\u00eetes de r\u00e9ception de vos clients gr\u00e2ce \u00e0 son API bien document\u00e9e et facile \u00e0 prendre en main. Pour en savoir plus, visitez notre\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/solutions\/services-delivrabilite-lp\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">services de d\u00e9livrabilit\u00e9<\/a>, ou n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/contact\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">contactez-nous<\/a>.<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_4b3d05cadd6b502c292f3e371e21a6d6\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                S&rsquo;inscrire            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_4b3d05cadd6b502c292f3e371e21a6d6\">\r\n                Lancez-vous, c&rsquo;est facile ! 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