{"id":22022,"date":"2023-05-05T00:00:00","date_gmt":"2023-05-05T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/onglet-promotions-gmail-comment-classer-emails-principale\/"},"modified":"2026-09-15T16:30:17","modified_gmt":"2026-09-15T16:30:17","slug":"onglet-promotions-gmail-comment-classer-emails-principale","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/onglet-promotions-gmail-comment-classer-emails-principale\/","title":{"rendered":"Neuf conseils pour \u00e9viter que vos emails n&rsquo;arrivent dans l&rsquo;onglet Promotions de Gmail"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;onglet Promotions de Gmail\u00a0: certains l&rsquo;adorent, d&rsquo;autres le d\u00e9testent, et certains adorent le d\u00e9tester. Pour la plupart des professionnels de l&#8217;email marketing, lorsque nos objets d&#8217;email accrocheurs et nos campagnes d&#8217;emailing atterrissent dans l&rsquo;onglet Promotions de Gmail au lieu de la bo\u00eete de r\u00e9ception Principale, notre r\u00e9action ressemble \u00e0 un \u00ab\u00a0oh, mince\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tout a commenc\u00e9 il y a quelques ann\u00e9es lorsque Google, l&rsquo;un des principaux services d&#8217;emailing, a introduit de nouveaux dossiers (aussi appel\u00e9s onglets) pour <b>rendre les bo\u00eetes de r\u00e9ception des comptes Gmail un peu moins chaotiques<\/b>. C&rsquo;est une bonne chose, car bien souvent, des conversations personnelles ou professionnelles importantes se retrouvent noy\u00e9es sous les bons de r\u00e9duction, les notifications d&rsquo;exp\u00e9dition, les emails promotionnels, les factures et les mises \u00e0 jour des r\u00e9seaux sociaux. Ce sont des \u00e9l\u00e9ments que vous souhaitez consulter, mais vous devez d&rsquo;abord r\u00e9pondre \u00e0 votre responsable ou \u00e0 votre m\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les onglets de la bo\u00eete de r\u00e9ception offrent aux utilisateurs de Gmail un moyen d&rsquo;organiser leurs emails dans des dossiers o\u00f9 les messages sont class\u00e9s, en gardant les messages les plus importants dans l&rsquo;onglet Principale. <b>Mais est-il possible de d\u00e9placer nos emails de l&rsquo;onglet Promotions de Gmail vers l&rsquo;onglet Principale\u00a0?<\/b> Faisons le point.<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-6005\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-6005\">Table des mati\u00e8res<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#a-quoi-sert-le-dossier-promotions-de-gmail\">\u00c0 quoi sert le dossier Promotions de Gmail\u00a0?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#a-quoi-sert-chaque-onglet-de-la-boite-de-reception-de-gmail\">\u00c0 quoi sert chaque onglet de la bo\u00eete de r\u00e9ception de Gmail\u00a0?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#onglet-principale\">Onglet Principale<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#onglet-reseaux-sociaux\">Onglet R\u00e9seaux sociaux<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#onglet-promotions\">Onglet Promotions<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#onglet-mises-a-jour\">Onglet Mises \u00e0 jour<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#onglet-forums\">Onglet Forums<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#atterrir-dans-le-dossier-promotions-de-gmail-nuit-il-a-votre-delivrabilite\">Atterrir dans le dossier Promotions de Gmail nuit-il \u00e0 votre d\u00e9livrabilit\u00e9\u00a0?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#dossier-spam-et-dossier-promotions\">Dossier spam et dossier promotions<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#quelques-avantages-de-longlet-promotions\">Quelques avantages de l&rsquo;onglet Promotions<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#comment-longlet-promotions-peut-nuire-a-vos-efforts\">Comment l&rsquo;onglet Promotions peut nuire \u00e0 vos efforts<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#comment-eviter-longlet-promotions-de-gmail\">Comment \u00e9viter l&rsquo;onglet Promotions de Gmail\u00a0?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#comment-faire-arriver-mes-campagnes-demailing-dans-longlet-principale\">Comment faire arriver mes campagnes d&#8217;emailing dans l&rsquo;onglet Principale\u00a0?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_1-utiliser-le-double-opt-in\">1. Utiliser le double opt-in<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_2-demandez-de-laide-a-vos-abonne-es-54876f\">2. Demandez de l&rsquo;aide \u00e0 vos abonn\u00e9\u00b7es<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_3-envoyez-du-contenu-de-haute-qualite\">3. Envoyez du contenu de haute qualit\u00e9<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_4-personnalisez-le\">4. Personnalisez-le<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_5-demandez-a-vos-abonne-es-de-deplacer-vos-emails-71bc53\">5. Demandez \u00e0 vos abonn\u00e9\u00b7es de d\u00e9placer vos emails<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_6-envoyez-les-emails-par-lots-plus-petits\">6. Envoyez les emails par lots plus petits<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_7-utilisez-du-html-allege-et-du-texte-brut\">7. Utilisez du HTML all\u00e9g\u00e9 et du texte brut<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_8-utilisez-la-meme-adresse-email-pour-lenvoi-et-les-reponses\">8. Utilisez la m\u00eame adresse email pour l&rsquo;envoi et les r\u00e9ponses<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_9-acceptez-la-situation-et-optimisez-pour-longlet-promotions\">9. Acceptez la situation et optimisez pour l&rsquo;onglet Promotions<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">06<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#mailgun-peut-il-maider-a-atterrir-dans-longlet-principale-de-gmail\">Mailgun peut-il m&rsquo;aider \u00e0 atterrir dans l&rsquo;onglet Principale de Gmail\u00a0?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#utilisez-le-placement-en-boite-de-reception\">Utilisez le placement en bo\u00eete de r\u00e9ception<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#utilisez-notre-service-de-delivrabilite-des-emails\">Utilisez notre service de d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#gardez-a-lesprit-lobjectif-du-dossier-promotions-de-gmail\">Gardez \u00e0 l&rsquo;esprit l&rsquo;objectif du dossier Promotions de Gmail<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">07<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#dernieres-remarques\">Derni\u00e8res remarques<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c0 quoi sert le dossier Promotions de Gmail\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;onglet Promotions de Gmail et pourquoi vos emails y atterrissent-ils\u00a0?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Google a cr\u00e9\u00e9 cinq onglets dot\u00e9s de libell\u00e9s qui correspondent aux cat\u00e9gories d&#8217;emails les plus courantes. Tout cela se fait gr\u00e2ce \u00e0 un algorithme propri\u00e9taire de Gmail qui <b>identifie la cat\u00e9gorie \u00e0 laquelle appartient un message entrant et l&rsquo;attribue automatiquement<\/b> \u00e0 la cat\u00e9gorie correspondante. Les utilisateurs ayant activ\u00e9 les onglets verront ensuite ces messages regroup\u00e9s sous l&rsquo;onglet correspondant.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c0 quoi sert chaque onglet de la bo\u00eete de r\u00e9ception de Gmail\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voici un aper\u00e7u des cinq onglets de la bo\u00eete de r\u00e9ception et de leur utilit\u00e9\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Onglet Principale<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;onglet Principale est destin\u00e9 aux conversations entre individus figurant dans les contacts de l&rsquo;utilisateur, ou \u00e0 tout autre message qui ne rentre pas dans le cadre des autres onglets. C&rsquo;est g\u00e9n\u00e9ralement l\u00e0 que finissent les <b>messages les plus importants et n\u00e9cessaires<\/b> d&rsquo;un utilisateur, et presque tous les professionnels de l&#8217;email marketing souhaitent que leurs messages y atterrissent.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Onglet R\u00e9seaux sociaux<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;onglet R\u00e9seaux sociaux est l&rsquo;endroit o\u00f9 un utilisateur recevra les messages provenant des <b>sites et applications de r\u00e9seaux sociaux tels que Facebook, Tinder, LinkedIn<\/b>, etc. Ces messages seront le plus souvent des notifications de nouvelles publications, de commentaires ou de r\u00e9actions associ\u00e9s aux profils de r\u00e9seaux sociaux de l&rsquo;utilisateur.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Onglet Promotions<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute personne adepte de shopping y trouvera ses bons de r\u00e9duction et codes promotionnels, ses offres sp\u00e9ciales d&#8217;email de bienvenue, ainsi que d&rsquo;autres messages promotionnels. C&rsquo;est <b>ici que les campagnes de marketing ont tendance \u00e0 atterrir<\/b> si elles n&rsquo;arrivent pas dans l&rsquo;onglet Principale.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Onglet Mises \u00e0 jour<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;onglet Mises \u00e0 jour contient ce que la plupart consid\u00e8rent comme des <b>messages transactionnels<\/b>, tels que les notifications d&rsquo;exp\u00e9dition, les factures et re\u00e7us, les confirmations de commande, etc. Si vous partagez des documents Google, des pr\u00e9sentations Google Slides ou d&rsquo;autres projets collaboratifs avec d&rsquo;autres personnes, l&rsquo;onglet Mises \u00e0 jour vous pr\u00e9viendra de leurs modifications.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Onglet Forums<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous y trouverez toutes vos notifications de forums de discussion, de groupes et de listes de diffusion. Les messages et les invitations Google envoy\u00e9s \u00e0 de <b>grands groupes d&#8217;employ\u00e9\u00b7es, d&rsquo;ami\u00b7es et d&rsquo;autres organisations<\/b> se trouveront ici.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Atterrir dans le dossier Promotions de Gmail nuit-il \u00e0 votre d\u00e9livrabilit\u00e9\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En bref, non.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;onglet Promotions de Gmail est parfait pour les destinataires, mais la plupart des exp\u00e9diteurs vous diront que c&rsquo;est une autre histoire. En tant qu&rsquo;entreprise, vous souhaitez que votre message arrive dans la bo\u00eete de r\u00e9ception. La bonne nouvelle, c&rsquo;est que si vous atterrissez dans l&rsquo;un de ces onglets, vous <b>\u00eates bel et bien arriv\u00e9 dans la bo\u00eete de r\u00e9ception<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dossier spam et dossier promotions<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;onglet Promotions n&rsquo;est pas la m\u00eame chose que le dossier spam, et en termes de d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails, tout email allant dans l&rsquo;onglet Promotions n&rsquo;est pas consid\u00e9r\u00e9 comme du spam. Vous ne risquez donc pas de  <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/comment-retirer-ip-domaine-liste-blocage-email\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">finir sur une liste de blocage<\/a>  parce que vos emails atterrissent ici.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le spam est l&rsquo;endroit o\u00f9 vont les emails lorsqu&rsquo;ils sont soup\u00e7onn\u00e9s d&rsquo;\u00eatre ind\u00e9sirables en raison de divers facteurs, tels que la r\u00e9putation d&rsquo;exp\u00e9diteur, l&rsquo;adresse IP d&rsquo;envoi, le codage de l&#8217;email et les caract\u00e9ristiques de formatage, les plaintes pour spam ant\u00e9rieures, entre autres facteurs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les onglets de Gmail sont simplement la bo\u00eete de r\u00e9ception divis\u00e9e en cat\u00e9gories. Alors, avant de vous inqui\u00e9ter de voir vos emails atterrir dans le dossier Promotions de Gmail, prenez le temps de vous r\u00e9jouir d&rsquo;avoir atteint la bo\u00eete de r\u00e9ception.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quelques avantages de l&rsquo;onglet Promotions<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Et les onglets de Gmail pr\u00e9sentent certains avantages. D&rsquo;une part,  <a href=\"https:\/\/returnpath.com\/wp-content\/uploads\/2015\/02\/Return_Path_-_The_Tabbed_Inbox.pdf\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">ReturnPath<\/a>  a d\u00e9couvert que ces onglets am\u00e9lioraient en r\u00e9alit\u00e9 la d\u00e9livrabilit\u00e9 (les messages arrivant dans la bo\u00eete de r\u00e9ception plut\u00f4t que dans le dossier spam\/courrier ind\u00e9sirable), augmentaient les taux d&rsquo;ouverture et r\u00e9duisaient le nombre de plaintes pour spam.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comme ces emails sont cat\u00e9goris\u00e9s, ils ne se disputent pas la place avec d&rsquo;autres types d&#8217;emails. Ainsi, lorsque les internautes ont envie de faire du shopping et de chercher des offres, ils vont directement dans l&rsquo;onglet Promotions. Cela signifie que les utilisateurs de Gmail sont <b>plus susceptibles d&rsquo;ouvrir votre message \u00e0 un moment o\u00f9 ils sont pr\u00eats \u00e0 interagir avec ce type de message<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est \u00e9galement important de se rappeler que tous vos utilisateurs de Gmail n&rsquo;utilisent pas les onglets.<a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/resources\/research\/email-engagement-2021\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"> 47\u00a0% des utilisateurs ont d\u00e9sactiv\u00e9 cette fonctionnalit\u00e9<\/a>. Le probl\u00e8me des Promotions Gmail n&rsquo;est donc peut-\u00eatre pas aussi r\u00e9pandu que vous le pensez.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-a48af2da5b43c84e4c8105c63ca6e4cf\">\r\n            \u00ab\u00a053,3\u00a0% des personnes poss\u00e9dant un compte Gmail utilisent la fonctionnalit\u00e9 Onglets de Gmail. Parmi elles, 79,7\u00a0% consultent l&rsquo;onglet Promotions au moins une fois par semaine, et 51\u00a0% le font tous les jours.\u00a0\u00bb        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-a48af2da5b43c84e4c8105c63ca6e4cf\">\r\n                        Le chemin vers l&rsquo;engagement par email en 2021                    <\/cite>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment l&rsquo;onglet Promotions peut nuire \u00e0 vos efforts<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela dit, il est de loin pr\u00e9f\u00e9rable que les emails atterrissent dans l&rsquo;onglet Principale, car cela g\u00e9n\u00e8re un engagement plus \u00e9lev\u00e9 et une attention plus imm\u00e9diate. Une baisse d&rsquo;engagement et de visibilit\u00e9 se traduit par moins de ventes, une baisse de la fid\u00e9lit\u00e9 et de la notori\u00e9t\u00e9 de la marque, et des b\u00e9n\u00e9fices \u00e0 long terme plus faibles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Et avec le temps, un faible engagement peut avoir un impact sur la d\u00e9livrabilit\u00e9. Un atterrissage r\u00e9p\u00e9t\u00e9 dans l&rsquo;onglet Promotions pourrait finir par emp\u00eacher vos emails d&rsquo;\u00eatre livr\u00e9s \u00e0 une partie de vos abonn\u00e9\u00b7es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment \u00e9viter l&rsquo;onglet Promotions de Gmail\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous savons que Gmail cat\u00e9gorise les messages en fonction d&rsquo;un algorithme, et nous savons que les onglets ne sont pas si terribles pour les exp\u00e9diteurs. Mais si vous \u00eates comme n&rsquo;importe quel \u00eatre humain, vous vous demandez probablement\u00a0: \u00ab\u00a0Comment puis-je contourner le syst\u00e8me\u00a0?\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De nombreux \u00ab\u00a0sp\u00e9cialistes\u00a0\u00bb vous diront d&rsquo;imiter les emails importants en passant au texte brut, d&rsquo;utiliser des mod\u00e8les HTML simples, d&rsquo;envoyer depuis une adresse email personnelle et d&rsquo;\u00e9viter l&rsquo;envoi d&#8217;emails en masse. Il est vrai qu&rsquo;une combinaison de ces m\u00e9thodes pourrait inciter Google \u00e0 prioriser vos emails dans l&rsquo;onglet Principale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais m\u00eame si cela peut sembler tentant, jouer avec le syst\u00e8me n&rsquo;est pas une bonne id\u00e9e. Plus vous donnez \u00e0 votre contenu d&#8217;email et \u00e0 vos emails de marketing l&rsquo;apparence de messages personnels, plus vous risquez de recevoir des plaintes et, \u00e0 terme, <b>d&rsquo;\u00eatre rel\u00e9gu\u00e9 dans le dossier spam ou de perdre des abonn\u00e9\u00b7es<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cependant, nous vous recommandons d&rsquo;am\u00e9liorer vos chances de faire atterrir vos emails dans l&rsquo;onglet Principale.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment faire arriver mes campagnes d&#8217;emailing dans l&rsquo;onglet Principale\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous souhaitez \u00e9viter le dossier Promotions et obtenir une place de choix dans l&rsquo;onglet Principale, plusieurs strat\u00e9gies s&rsquo;offrent \u00e0 vous.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voici comment faire arriver vos emails dans l&rsquo;onglet Principale de Gmail\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Utiliser le double opt-in<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Commencez par n&rsquo;envoyer vos messages qu&rsquo;aux personnes qui souhaitent recevoir vos campagnes de marketing (le double opt-in est votre meilleur alli\u00e9\u00a0!). Toute personne qui va au bout de cette d\u00e9marche souhaite <i>r\u00e9ellement<\/i> avoir de vos nouvelles, et est plus susceptible de rechercher vos emails et d&rsquo;interagir avec eux.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le double opt-in r\u00e9duit \u00e9galement le risque que de mauvaises adresses email se retrouvent dans votre liste. Si vous craignez d&rsquo;avoir d\u00e9j\u00e0 ce probl\u00e8me,  <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/pourquoi-verification-emails-essentielle-boite-reception\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">d\u00e9couvrez comment garder votre liste de contacts propre<\/a>  en utilisant la validation des emails.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Demandez de l&rsquo;aide \u00e0 vos abonn\u00e9\u00b7es<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Encouragez vos abonn\u00e9\u00b7es \u00e0 vous ajouter \u00e0 leur liste de contacts. Dans Google, il suffit de survoler le nom de l&rsquo;exp\u00e9diteur et de cliquer sur le lien \u00ab\u00a0Ajouter aux contacts\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez \u00e9galement ajouter un lien vers un article qui parle de la v\u00e9rification des listes ou des raisons pour lesquelles vous utilisez l&rsquo;approche du double opt-in, afin de leur montrer que ce n&rsquo;est pas un sujet anodin. Int\u00e9grez cette demande dans votre email de double opt-in afin qu&rsquo;ils vous ajoutent \u00e0 leur liste d\u00e8s le d\u00e9but.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> <b>Conseil de pro\u00a0:<\/b> ajoutez des instructions et des captures d&rsquo;\u00e9cran, voire une vid\u00e9o, pour expliquer comment vos abonn\u00e9\u00b7es peuvent vous ajouter \u00e0 leur liste de contacts.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Envoyez du contenu de haute qualit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Envoyez un contenu d&#8217;email utile qui apporte de la valeur, r\u00e9sout des probl\u00e8mes, r\u00e9pond \u00e0 des questions, satisfait des besoins et permet \u00e0 la personne abonn\u00e9e de se sentir inform\u00e9e et valoris\u00e9e. Le contenu de votre email doit \u00eatre en lien avec la raison pour laquelle la personne a rejoint votre liste de contacts.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Personnalisez-le<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plus vos emails seront personnalis\u00e9s, plus vos abonn\u00e9\u00b7es auront envie de continuer \u00e0 vous lire.  Rendez-les pertinents.  Attirez l&rsquo;attention sur leur engagement pass\u00e9.  Envoyez des offres et des opportunit\u00e9s pertinentes, en ad\u00e9quation avec leurs int\u00e9r\u00eats. <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/email\/utiliser-donnees-creer-meilleures-campagnes-emailing-declenchees\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Voici cinq conseils tr\u00e8s pratiques pour envoyer des emails personnalis\u00e9s<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Demandez \u00e0 vos abonn\u00e9\u00b7es de d\u00e9placer vos emails<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une fois leur confiance gagn\u00e9e, demandez \u00e0 vos abonn\u00e9\u00b7es (de mani\u00e8re amicale) de  <a href=\"https:\/\/support.google.com\/mail\/answer\/3094499?hl=en\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">d\u00e9placer vos futurs emails de l&rsquo;onglet Promotions de Gmail vers le dossier Principale<\/a>. Si votre audience a vraiment h\u00e2te de lire vos emails, elle pourrait bien les d\u00e9placer d&rsquo;elle-m\u00eame.  Vous pouvez \u00e9galement inclure cette recommandation dans vos emails de bienvenue.  Indiquez aux nouvelles personnes abonn\u00e9es de v\u00e9rifier leur onglet Promotions pour trouver vos emails, puis demandez-leur d&rsquo;envisager de les d\u00e9placer.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> <b>Conseil de pro\u00a0:<\/b> sur votre page de confirmation d&rsquo;inscription, dites aux nouvelles personnes abonn\u00e9es de v\u00e9rifier l&rsquo;onglet Promotions de Gmail pour y trouver votre email de bienvenue, et de le d\u00e9placer vers l&rsquo;onglet Principale. Il suffit de cliquer et de faire glisser le message.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Envoyez les emails par lots plus petits<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La segmentation de listes (un type de personnalisation) vous permet de r\u00e9duire le nombre d&#8217;emails que vous envoyez avec chaque campagne. Vos segments peuvent \u00eatre bas\u00e9s sur des cat\u00e9gories de produits, l&rsquo;engagement pass\u00e9 ou l&rsquo;absence d&rsquo;engagement, l&rsquo;historique d&rsquo;achat, des donn\u00e9es d\u00e9mographiques, la profession et de nombreux autres facteurs. <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/email\/segmentation-liste-contacts\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Consultez les bonnes pratiques pour la segmentation des listes de contacts.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">R\u00e9duire le volume d&#8217;emails que vous envoyez augmentera les chances que Google vous transf\u00e8re vers l&rsquo;onglet Principale. Vous pouvez m\u00eame envoyer des emails individuels de temps en temps pour augmenter encore plus ces chances.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Et oui, il est pr\u00e9f\u00e9rable d&rsquo;envoyer des emails \u00e0 partir d&rsquo;une adresse email comportant un nom, plut\u00f4t que \u00ab\u00a0info\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0admin\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Utilisez du HTML all\u00e9g\u00e9 et du texte brut<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les emails trop complexes visuellement ressemblent davantage \u00e0 des promotions, ce qui augmente les chances que Google les envoie dans cet onglet.  Mais les emails contenant moins de HTML et principalement du texte ressemblent davantage \u00e0 des messages normaux.  Si le meilleur moyen de susciter l&rsquo;engagement est de passer par l&rsquo;onglet Principale, pensez \u00e0 faire en sorte que vos emails ressemblent moins \u00e0 des promotions aux yeux d&rsquo;un algorithme informatique. <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/email\/modeles-emails-transactionnels-html\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Obtenez des conseils pour la cr\u00e9ation HTML des emails transactionnels<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Utilisez la m\u00eame adresse email pour l&rsquo;envoi et les r\u00e9ponses<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque l&rsquo;adresse email de r\u00e9ponse est diff\u00e9rente de l&rsquo;adresse d&rsquo;envoi, c&rsquo;est comme un gros voyant clignotant qui indique \u00e0 Google qu&rsquo;il ne s&rsquo;agit pas d&rsquo;un message personnel. N&rsquo;utilisez pas d&rsquo;adresses \u00ab\u00a0no-reply\u00a0\u00bb pour vos emails de marketing et, id\u00e9alement, faites en sorte que l&rsquo;adresse de r\u00e9ponse soit la m\u00eame que l&rsquo;adresse d&rsquo;envoi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Acceptez la situation et optimisez pour l&rsquo;onglet Promotions<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il existe une autre option pour g\u00e9rer le dossier Promotions de Gmail\u00a0: l&rsquo;accepter et essayer d&rsquo;optimiser en cons\u00e9quence.  Google a publi\u00e9 un  <a href=\"https:\/\/developers.google.com\/gmail\/promotab\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">document d&rsquo;aide pour l&rsquo;\u00e9quipe de d\u00e9veloppement<\/a>  expliquant comment annoter les emails afin que votre audience puisse voir vos offres, codes promotionnels et informations cl\u00e9s, m\u00eame sans ouvrir les messages.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quoi que vous fassiez, <b>ce sont en fin de compte vos abonn\u00e9\u00b7es qui ont le dernier mot<\/b> sur l&rsquo;onglet de destination de vos emails.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mailgun peut-il m&rsquo;aider \u00e0 atterrir dans l&rsquo;onglet Principale de Gmail\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La premi\u00e8re chose \u00e0 d\u00e9couvrir est l&rsquo;endroit o\u00f9 vos emails arrivent r\u00e9ellement. Ensuite, apprenez \u00e0 utiliser l&rsquo;onglet Promotions \u00e0 votre avantage pour vous d\u00e9marquer. Voici quelques conseils pour utiliser Mailgun \u00e0 cette fin\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Utilisez le placement en bo\u00eete de r\u00e9ception<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Atterrir \u00e0 l&rsquo;endroit souhait\u00e9 dans la bo\u00eete de r\u00e9ception peut s&rsquo;av\u00e9rer d\u00e9licat. Cependant, <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/products\/inbox\/inbox-placement\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Le service de placement en bo\u00eete de r\u00e9ception de Mailgun<\/a>  permet de r\u00e9soudre ce probl\u00e8me. <b>Utilisez l&rsquo;outil de placement en bo\u00eete de r\u00e9ception pour pr\u00e9dire dans quel onglet votre email atterrira<\/b>, puis prenez des mesures telles que celles \u00e9num\u00e9r\u00e9es pr\u00e9c\u00e9demment pour vous assurer que vos emails pertinents arrivent dans la bo\u00eete de r\u00e9ception principale de vos abonn\u00e9\u00b7es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez \u00e9galement utiliser cet outil pour analyser les probl\u00e8mes de d\u00e9livrabilit\u00e9 et tester\/ajuster les emails avant leur envoi. Facile, non\u00a0?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais que faire si vous d\u00e9couvrez que vos emails n&rsquo;arrivent m\u00eame pas dans la bo\u00eete de r\u00e9ception\u00a0?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Utilisez notre service de d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous n&rsquo;arrivez pas du tout dans la bo\u00eete de r\u00e9ception,  <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/?post_type=products&amp;p=3119\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">notre service de d\u00e9livrabilit\u00e9<\/a>  met \u00e0 votre disposition un ou une account manager d\u00e9di\u00e9\u00b7e qui surveille de mani\u00e8re proactive votre compte pour d\u00e9tecter les probl\u00e8mes de livraison, g\u00e8re la r\u00e9putation de l&rsquo;adresse IP, la limitation, les listes de blocage, etc.  Cette personne travaillera avec vous pour \u00e9laborer un plan d&rsquo;action sur mesure et la meilleure solution d&rsquo;envoi.\u202f Apprenez-en plus \u00e0 ce sujet et  <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/?post_type=products&amp;p=3119\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00e9changez avec l&rsquo;un de nos sp\u00e9cialistes de l&#8217;email ici<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gardez \u00e0 l&rsquo;esprit l&rsquo;objectif du dossier Promotions de Gmail<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;onglet Promotions de Gmail (et les autres dossiers) n&rsquo;est pas con\u00e7u pour faire obstacle \u00e0 votre programme d&#8217;emailing. Il a pour but d&rsquo;aider les destinataires \u00e0 organiser leurs messages.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela signifie que vous pouvez utiliser l&rsquo;existence de ces onglets \u00e0 votre avantage. N&rsquo;essayez pas de contourner le syst\u00e8me. Engagez plut\u00f4t vos abonn\u00e9\u00b7es avec un contenu de qualit\u00e9 pour une d\u00e9livrabilit\u00e9 optimale, et faites-leur savoir qu&rsquo;il est possible de d\u00e9placer vos messages dans l&rsquo;onglet Principale en quelques clics.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le placement en bo\u00eete de r\u00e9ception d\u00e9pend, avant tout, <b>de l&rsquo;engagement de vos abonn\u00e9\u00b7es et de la coh\u00e9rence de vos messages<\/b>. En gardant cela \u00e0 l&rsquo;esprit et en cultivant des relations solides avec vos abonn\u00e9\u00b7es, vous n&rsquo;aurez aucun mal \u00e0 maintenir vos messages dans l&rsquo;onglet Principale. Et pour nous, cela vaut bien une r\u00e9compense ou deux.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Derni\u00e8res remarques<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le dossier Promotions de Gmail n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour compliquer la t\u00e2che des professionnels du marketing. Il a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour aider les abonn\u00e9\u00b7es \u00e0 rester plus organis\u00e9\u00b7es et \u00e0 se sentir moins d\u00e9bord\u00e9\u00b7es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque vous savez \u00e0 l&rsquo;avance que vos emails atterriront probablement dans l&rsquo;onglet Promotions, mentionnez-le \u00e0 vos nouveaux et anciens abonn\u00e9\u00b7es. Faites-leur savoir qu&rsquo;il sera plus facile de voir vos emails en les basculant vers l&rsquo;onglet Principale. Ensuite, continuez \u00e0 leur envoyer du contenu pertinent, utile, pr\u00e9cieux et personnalis\u00e9 afin d&rsquo;\u00e9viter qu&rsquo;ils ne regrettent leur d\u00e9cision.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec l&rsquo;aide de l&rsquo;outil de placement en bo\u00eete de r\u00e9ception de Mailgun, vous pourrez augmenter l&rsquo;engagement de vos emails et fid\u00e9liser vos abonn\u00e9\u00b7es selon leurs propres conditions.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour recevoir davantage de contenu utile sur l&#8217;email marketing et la d\u00e9livrabilit\u00e9, utilisez le formulaire ci-dessous et inscrivez-vous \u00e0 la newsletter de Mailgun.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"longform-spacings\">\r\n        <div class=\"cta bg-primary rounded-lg px-5 py-6 p-md-7 px-md-6\">\r\n                    <div class=\"form-subscription\">\r\n                            <div class=\"h4 mb-3\">\r\n                    Tenez-moi au courant ! Recevez d&rsquo;excellentes ressources dans votre bo\u00eete de r\u00e9ception chaque semaine.                <\/div>\r\n                                    <form accept-charset=\"UTF-8\" action=\"\" enctype=\"multipart\/form-data\" data-form-subscription method=\"POST\" style=\"max-width: 400px;\">\r\n                <div class=\"row justify-content-between align-items-top g-2\">\r\n                    <div class=\"col-10\">\r\n                        <input type=\"email\" name=\"email\" class=\"form-control\" placeholder=\"Email\" autocomplete=\"email\" required>\r\n                        <div data-fs=\"error\" role=\"alert\" class=\"invalid-feedback\">\r\n                            Please complete this required field.                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                            <div class=\"col-12 order-last mt-3 fs-xxs\" data-fs=\"acceptance\" style=\"display:none;\">\r\n                            \r\n                                <div class=\"form-check\">\r\n                                    <input id=\"formSubscriptionAcceptance-terms-9289\" class=\"form-check-input\"\r\n                                        type=\"checkbox\" name=\"terms\">\r\n                                    <label for=\"formSubscriptionAcceptance-terms-9289\" class=\"form-check-label text-body-color\">\r\n                                        J&rsquo;ai lu et j&rsquo;accepte les conditions d&rsquo;utilisation.                                        <span class=\"hs-form-required\">*<\/span>\r\n                                    <\/label>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n                            \r\n                                <div class=\"form-check\">\r\n                                    <input id=\"formSubscriptionAcceptance-privacy-3859\" class=\"form-check-input\"\r\n                                        type=\"checkbox\" name=\"privacy\">\r\n                                    <label for=\"formSubscriptionAcceptance-privacy-3859\" class=\"form-check-label text-body-color\">\r\n                                        J&rsquo;ai lu et j&rsquo;accepte la politique de confidentialit\u00e9.                                        <span class=\"hs-form-required\">*<\/span>\r\n                                    <\/label>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n                                                    <\/div>\r\n                    \r\n                                            <div class=\"col-12 order-last fs-xxs mb-0 mt-2 text-body-color\">\r\n                            Envoyez-moi la newsletter Mailjet. J&rsquo;accepte express\u00e9ment de recevoir la newsletter et je sais que je peux facilement me d\u00e9sabonner \u00e0 tout moment.                        <\/div>\r\n                    \r\n                    <div class=\"col-2\">\r\n                        <button type=\"submit\" value=\"Submit\" aria-label=\"Submit\" class=\"btn btn-secondary btn-icon\">\r\n                            <svg aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/layout\/chevron-right.svg\"><\/svg>\r\n                        <\/button>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n                <input type=\"hidden\" name=\"formSubscriptionRecaptchaToken\" data-fs=\"recaptcha-token\">\r\n                <input type=\"hidden\" name=\"customListID\" value=\"\">\r\n\r\n            <\/form>\r\n            <div data-fs=\"message-success\" style=\"display: none;\">\r\n                <p class=\"mb-0 mt-2 text-body-color\">\r\n                    D\u00e9couvrez la newsletter de Mailjet chaque mois dans votre bo\u00eete de r\u00e9ception.                <\/p>\r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les onglets Principale et Promotions de Gmail aident les destinataires \u00e0 organiser leurs emails. 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