{"id":22825,"date":"2024-11-07T00:00:00","date_gmt":"2024-11-07T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/delivrabilite-impacte-roi\/"},"modified":"2026-09-15T23:53:24","modified_gmt":"2026-09-15T23:53:24","slug":"delivrabilite-impacte-roi","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/delivrabilite-impacte-roi\/","title":{"rendered":"Comment la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails impacte votre ROI"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;email n&rsquo;est pas un nouveau m\u00e9dia. En fait, c&rsquo;est l&rsquo;un des piliers fondateurs d&rsquo;Internet. M\u00eame si la phrase \u00ab\u00a0Vous avez un message\u00a0\u00bb semble avoir perdu de son attrait au fil des ann\u00e9es, elle n&rsquo;a rien perdu de sa valeur. Le probl\u00e8me, c&rsquo;est qu&rsquo;il y a beaucoup plus d&#8217;emails aujourd&rsquo;hui qu&rsquo;\u00e0 ses d\u00e9buts. Plus de messages signifie plus de concurrence, et davantage d&rsquo;obstacles sur le chemin de la bo\u00eete de r\u00e9ception. Continuez \u00e0 lire pour vous assurer que votre d\u00e9livrabilit\u00e9 ne nuit pas \u00e0 votre investissement email.<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-7818\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-7818\">Table des mati\u00e8res<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#quel-est-le-cout-dun-envoi-demails\">Quel est le co\u00fbt d&rsquo;un envoi d&#8217;emails\u00a0?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#comment-la-delivrabilite-des-emails-impacte-t-elle-le-roi\">Comment la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails impacte-t-elle le ROI\u00a0?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#les-calculs-derriere-le-roi-de-lemail\">Les calculs derri\u00e8re le ROI de l&#8217;email\u00a0<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#quest-ce-que-la-delivrabilite-des-emails\">Qu&rsquo;est-ce que la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails\u00a0?\u00a0<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#limpact-des-pieges-a-spam-du-blocage-et-dautres-facteurs-negatifs-sur-la-reputation-demail\">L&rsquo;impact des pi\u00e8ges \u00e0 spam, du blocage et d&rsquo;autres facteurs n\u00e9gatifs sur la r\u00e9putation d&#8217;email<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#leffet-des-listes-de-contacts-de-mauvaise-qualite-sur-lengagement-et-la-delivrabilite\">L&rsquo;effet des listes de contacts de mauvaise qualit\u00e9 sur l&rsquo;engagement et la d\u00e9livrabilit\u00e9<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#limportance-de-lauthentification-des-emails-pour-la-delivrabilite-des-emails\">L&rsquo;importance de l&rsquo;authentification des emails pour la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#comment-mailgun-peut-il-vous-aider-a-augmenter-votre-roi-email\">Comment Mailgun peut-il vous aider \u00e0 augmenter votre ROI email\u00a0?<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quel est le co\u00fbt d&rsquo;un envoi d&#8217;emails\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Envoyer un email est aussi simple que de cliquer sur un bouton. Vraiment\u00a0?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque l&rsquo;on parle d&#8217;email en termes de co\u00fbts, il y a bien plus d&rsquo;\u00e9l\u00e9ments \u00e0 prendre en compte que vous ne l&rsquo;imaginez. L&rsquo;\u00e9quation pour <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/resources\/tools\/email-marketing-roi-calculator\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">calculer le ROI<\/a> est simple\u00a0: <b>revenus totaux de l&#8217;email &#8211; co\u00fbts totaux de l&#8217;email) \/ co\u00fbts totaux de l&#8217;email = ROI. <\/b>Pour calculer votre propre ROI email, vous devez d&rsquo;abord examiner vos d\u00e9penses. Apr\u00e8s l&rsquo;infrastructure et les co\u00fbts d&rsquo;un service d&#8217;emailing ou d&rsquo;un service tiers, vous devez \u00e9galement prendre en compte les ressources humaines. Quelle est la taille de votre d\u00e9partement marketing\u00a0? Combien d&rsquo;heures de travail sont consacr\u00e9es \u00e0 la r\u00e9daction, au design et au codage des campagnes\u00a0?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les services d&#8217;emailing (ESP) fournissent une\u00a0 infrastructure \u00e0 grande \u00e9chelle pour g\u00e9rer l&rsquo;envoi et le suivi de votre programme d&#8217;emailing. Trouver un bon service d&#8217;emailing, c&rsquo;est d\u00e9j\u00e0 la moiti\u00e9 du chemin parcouru, mais c&rsquo;est aussi un moyen \u00e9prouv\u00e9 de r\u00e9duire les co\u00fbts par rapport \u00e0 la mise en place d&rsquo;une architecture back-end en interne.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-a00535e1ce9a65d9be5bc3f129da6156\">\r\n            L&#8217;email offre le ROI le plus \u00e9lev\u00e9 de tous les canaux, entre 20\u00a0$ et 100\u00a0$ ou plus pour chaque dollar investi dans l&#8217;email marketing. Mais il faut s&rsquo;y prendre correctement.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-a00535e1ce9a65d9be5bc3f129da6156\">\r\n                        Jessica Best                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Propri\u00e9taire et strat\u00e8ge en chef chez BetterAve<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e9anmoins, ces co\u00fbts sont nettement inf\u00e9rieurs \u00e0 ceux de la mise en place et de la maintenance d&rsquo;autres canaux de communication, ce qui explique pourquoi l&#8217;email est consid\u00e9r\u00e9 comme le canal ayant le meilleur ROI. M\u00eame par rapport aux canaux sociaux organiques, leur utilisation est peut-\u00eatre gratuite, mais le rendement est tr\u00e8s faible. D&rsquo;un autre c\u00f4t\u00e9, le num\u00e9rique payant peut offrir un excellent rendement, mais son co\u00fbt est \u00e9lev\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le rendement r\u00e9el de votre programme d&#8217;emailing sera impact\u00e9 par plusieurs facteurs, le plus important \u00e9tant de savoir si vos emails atteignent ou non leurs destinataires. C&rsquo;est l\u00e0 que la d\u00e9livrabilit\u00e9 entre en jeu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails impacte-t-elle le ROI\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Peu importe la rentabilit\u00e9 de l&#8217;email, si vos messages ne sont pas lus, votre ROI sera nul. <\/b>Alors, comment faire jouer les chiffres en votre faveur\u00a0? La r\u00e9ponse est la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails. <!-- -->En r\u00e9sum\u00e9\u00a0: si vous ne parvenez pas \u00e0 faire arriver vos messages dans la bo\u00eete de r\u00e9ception de vos abonn\u00e9s, vous perdez du temps et de l&rsquo;argent. C&rsquo;est pourquoi vous devriez accorder une note de 10\/10 \u00e0 l&rsquo;importance de la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails, comme l&rsquo;explique le Technical Account Manager de Sinch Mailgun dans la vid\u00e9o suivante\u00a0: <\/p>\n\n\n\t<div class=\"custom-video\">\r\n\t\t\t\t\t                    <div class=\"iframe-responsive-container lazy-video rounded-lg overflow-hidden \">\r\n                <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=VZihpRv9nyI\" class=\"lazy-video-link\" data-lazy-video=\"VZihpRv9nyI\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" role=\"button\" data-source=\"youtube\" data-language=\"fr\" data-thumb=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/VZihpRv9nyI\/maxresdefault.jpg\" title=\"Sinch Video\">\r\n                    <div class=\"btn btn-light btn-light-social btn-play btn-play-circle\">\r\n                                                    <svg aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/play.svg\"><\/svg>\r\n                                            <\/div>\r\n                    <img decoding=\"async\"  src=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/VZihpRv9nyI\/maxresdefault.jpg\" alt=\"Why is email deliverability important?\">\r\n                <\/a>\r\n            <\/div>\r\n                        <script type=\"application\/ld+json\">\r\n            {\n    \"@context\": \"http:\/\/schema.org\",\n    \"@type\": \"VideoObject\",\n    \"@id\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=VZihpRv9nyI#VideoObject\",\n    \"thumbnailUrl\": \"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/VZihpRv9nyI\/maxresdefault.jpg\",\n    \"embedUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/VZihpRv9nyI\",\n    \"contentUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=VZihpRv9nyI\",\n    \"name\": \"Why is email deliverability important?\",\n    \"description\": \"How important is email deliverability to the success of your organization? A new survey from Sinch Mailgun shows many senders rate it an 8 out of 10 or higher. But deliverability expert Eric Trinidad thinks it should always be a solid 10. \\n\\nEmails between you and your customers enable meaningful connections. But if you fail to reach the inbox, those connections may never happen. Whether you need to deliver information about a recent order or get the word out about an upcoming promotion, reliable email deliverability is extremely important. Survey results show the most important benefits of good deliverability are directly connected to a positive customer experience. \\n\\nIn this video, Eric explains why email deliverability boils down to relationships and responsibility. Email senders have relationships with their subscribers as well as mailbox providers. You also have a responsibility to maintain, nurture, and grow relationships with the people who\\u2019ve given you permission to email them. \\n\\nFind out more about why email deliverability is important in a free report from Sinch Mailgun featuring survey results and insights on achieving inbox placement: \\nhttps:\/\/www.mailgun.com\/resources\/research\/improve-email-deliverability\/  \\n\\nLearn more about how deliverability impacts the ROI of email communications: \\nhttps:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/deliverability-impacts-roi\/\",\n    \"uploadDate\": \"2024-11-20T16:57:35+00:00\",\n    \"duration\": \"PT1M45S\"\n}        <\/script>\r\n        \t\t\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon Jessica Best, en moyenne, 17,7\u00a0% des emails de marketing l\u00e9gitimes bas\u00e9s sur l&rsquo;autorisation n&rsquo;atteignent jamais la bo\u00eete de r\u00e9ception. Il ne s&rsquo;agit pas de spam \u00e9vident, mais d&rsquo;exp\u00e9diteurs l\u00e9gitimes qui essaient de respecter les r\u00e8gles. Si vous pouviez faire arriver ces emails en bo\u00eete de r\u00e9ception et qu&rsquo;ils g\u00e9n\u00e9raient les m\u00eames r\u00e9sultats que vos autres messages, vous constateriez une augmentation de 20\u00a0% de votre ROI email.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les calculs derri\u00e8re le ROI de l&#8217;email\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Analysons un peu plus en d\u00e9tail les affirmations concernant le ROI de l&#8217;email. Imaginons que vous envoyiez un message marketing \u00e0 100\u00a0000 abonn\u00e9s.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Envoi \u00e0 100\u00a0000 abonn\u00e9s\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Taux de clics moyen de 3\u00a0% (3\u00a0000 clics)\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>1\u00a0000\u00a0$ de d\u00e9penses\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Taux de conversion de 10\u00a0% sur des achats de 50\u00a0$\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Un ROI final de 14\u00a0$ pour chaque dollar investi\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En supposant que ce qui pr\u00e9c\u00e8de est une r\u00e9partition standard, voyons ce qu&rsquo;une am\u00e9lioration du placement en bo\u00eete de r\u00e9ception pourrait apporter \u00e0 la m\u00eame campagne\u00a0:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les m\u00eames 100\u00a0000 abonn\u00e9s\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Taux de clics de 3,6\u00a0% (3\u00a0600 clics gr\u00e2ce \u00e0 une meilleure livraison)\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9penses et taux de conversion identiques\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>ROI am\u00e9lior\u00e9\u00a0: 17\u00a0$ pour chaque dollar investi\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\t<div class=\"custom-video\">\r\n\t\t\t\t\t                    <div class=\"iframe-responsive-container lazy-video rounded-lg overflow-hidden \">\r\n                <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=PZgFldxbkCM\" class=\"lazy-video-link\" data-lazy-video=\"PZgFldxbkCM\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" role=\"button\" data-source=\"youtube\" data-language=\"fr\" data-thumb=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/PZgFldxbkCM\/maxresdefault.jpg\" title=\"Sinch Video\">\r\n                    <div class=\"btn btn-light btn-light-social btn-play btn-play-circle\">\r\n                                                    <svg aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/play.svg\"><\/svg>\r\n                                            <\/div>\r\n                    <img decoding=\"async\"  src=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/PZgFldxbkCM\/maxresdefault.jpg\" alt=\"The Prize Fight: Claim your winnings with email marketing ROI | Email Camp 2024\">\r\n                <\/a>\r\n            <\/div>\r\n                        <script type=\"application\/ld+json\">\r\n            {\n    \"@context\": \"http:\/\/schema.org\",\n    \"@type\": \"VideoObject\",\n    \"@id\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=PZgFldxbkCM#VideoObject\",\n    \"thumbnailUrl\": \"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/PZgFldxbkCM\/maxresdefault.jpg\",\n    \"embedUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/PZgFldxbkCM\",\n    \"contentUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=PZgFldxbkCM\",\n    \"name\": \"The Prize Fight: Claim your winnings with email marketing ROI | Email Camp 2024\",\n    \"description\": \"Want to supercharge your email marketing ROI? Jessica Best, Owner & Chief Strategist at BetterAve, is here to spill the secrets. \\n\\nJessica reveals the magic formula for landing your emails right in the inbox and keeping your audience hooked with can't-miss content. \\n\\nHighlights:\\n\\ud83d\\udce7 Inbox placement is key: Tracking inbox placement and improving it can dramatically increase ROI.\\n\\ud83d\\ude34 Reactivate or trim inactive subscribers: Addressing inactive subscribers through re-engagement campaigns or list cleaning can significantly improve ROI.\\n\\ud83e\\udd16 Leverage automation: Automated emails, like birthday greetings or triggered campaigns, generate higher open and click-through rates.\\n\\ud83d\\udcca Segment your audience: Segmenting your audience based on engagement and data allows for more targeted and relevant messages.\\n\\ud83e\\uddea Run A\/B tests: Use A\/B testing to determine the best performing subject lines, offers, and email components.\\n\\nThis session is from Day 1 of Email Camp 2024: MessageMania. Check out the rest of the sessions: https:\/\/www.youtube.com\/playlist?list=PL0BaQoZdfN0L-kpbrimuyTUjqZMeNMIwC\\n\\nDon't miss out Email Camp 2025\\nWant to be the first to know about all the sessions and speakers?\\nSign up and get Email Camp 2025 updates straight to your inbox: https:\/\/hello.mailjet.com\/email-camp-save-the-date\/\\n\\n\\n#EmailCamp #EmailMarketing #ROI\",\n    \"uploadDate\": \"2024-09-30T16:45:00+00:00\",\n    \"duration\": \"PT29M3S\"\n}        <\/script>\r\n        \t\t\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour y parvenir, il faut s&rsquo;appuyer sur de solides pratiques de d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qu&rsquo;est-ce que la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails\u00a0?\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qu&rsquo;est-ce que la d\u00e9livrabilit\u00e9\u00a0? <b>La d\u00e9livrabilit\u00e9 est votre capacit\u00e9 \u00e0 faire atterrir vos messages dans la bo\u00eete de r\u00e9ception de vos destinataires.<\/b> Les clients de messagerie et les fournisseurs de messagerie d\u00e9cident si les emails sont accept\u00e9s et plac\u00e9s dans la bo\u00eete de r\u00e9ception en fonction de plusieurs \u00e9l\u00e9ments, notamment <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/ameliorer-reputation-expediteur\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">r\u00e9putation d&rsquo;exp\u00e9diteur<\/a> et la mani\u00e8re dont les utilisateurs interagissent avec les emails une fois dans leur bo\u00eete de r\u00e9ception. Votre r\u00e9putation d&rsquo;exp\u00e9diteur et votre d\u00e9livrabilit\u00e9 sont li\u00e9es. Votre r\u00e9putation d&rsquo;exp\u00e9diteur est d\u00e9termin\u00e9e par la r\u00e9putation de l&rsquo;adresse IP et du domaine, a<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/ameliorer-reputation-expediteur\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">insi que par votre engagement et vos authentifications<\/a>, et c&rsquo;est ainsi que les FAI d\u00e9terminent votre niveau de fiabilit\u00e9. <b>Agissez comme un spammeur, et votre r\u00e9putation baissera en m\u00eame temps que votre d\u00e9livrabilit\u00e9.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9viter les mauvaises adresses email dans votre liste de contacts permet d&rsquo;\u00e9viter les pi\u00e8ges \u00e0 spam qui pourraient vous faire atterrir sur une liste de blocage.\u00a0 Suivre la fa\u00e7on dont les destinataires interagissent avec vos emails est \u00e9galement important pour s&rsquo;assurer que votre liste n&rsquo;envoie pas aux FAI des signaux susceptibles d&rsquo;avoir un impact n\u00e9gatif sur votre r\u00e9putation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La d\u00e9livrabilit\u00e9 est v\u00e9ritablement une strat\u00e9gie \u00e0 plusieurs niveaux. Voici quelques \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s de la d\u00e9livrabilit\u00e9 pour vous donner une id\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale. Nous les approfondirons tout au long de cet article\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le maintien d&rsquo;une liste de contacts propre pour un taux de rebond minimal et un taux d&rsquo;engagement maximal<\/li>\n\n\n\n<li>Le suivi minutieux et la r\u00e9action aux statistiques pour adapter votre strat\u00e9gie \u00e0 mesure que les protocoles \u00e9voluent<\/li>\n\n\n\n<li>L&rsquo;authentification des emails comme DMARC, DKIM et SPF ainsi que d&rsquo;autres exigences techniques<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L&rsquo;impact des pi\u00e8ges \u00e0 spam, du blocage et d&rsquo;autres facteurs n\u00e9gatifs sur la r\u00e9putation d&#8217;email<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque l&rsquo;on parle de d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails, la premi\u00e8re chose qui vient \u00e0 l&rsquo;esprit est le blocage. Se retrouver sur une liste de blocage d&#8217;emails peut facilement \u00eatre le pire cauchemar d&rsquo;un exp\u00e9diteur, et ce n&rsquo;est pas surprenant. Ces listes sont g\u00e9r\u00e9es par des organisations dont le but est de rep\u00e9rer les spammeurs et les exp\u00e9diteurs malveillants, et les FAI et les fournisseurs de messagerie s&rsquo;en servent pour emp\u00eacher ces messages d&rsquo;arriver dans la bo\u00eete de r\u00e9ception.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;une des m\u00e9thodes les plus courantes pour atterrir sur une liste de blocage d&#8217;emails est d&rsquo;effectuer un envoi vers un <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/spam-traps-what-you-should-know\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">pi\u00e8ge \u00e0 spam<\/a>, ce qui se produit souvent lorsque les exp\u00e9diteurs ach\u00e8tent ou louent des listes de contacts, ou lorsqu&rsquo;ils envoient soudainement \u00e0 des adresses email inactives, ce qui fait baisser les taux d&rsquo;engagement. Mais ce n&rsquo;est pas le seul moyen : un nombre \u00e9lev\u00e9 de plaintes pour spam ou de rebonds peut \u00e9galement entra\u00eener la mise sur liste de blocage de vos emails.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une liste de mauvaise qualit\u00e9 contenant des adresses invalides est l&rsquo;un des principaux facteurs susceptibles d&rsquo;impacter n\u00e9gativement votre r\u00e9putation d&rsquo;exp\u00e9diteur. Une liste de contacts de faible qualit\u00e9 m\u00e8ne directement aux pi\u00e8ges \u00e0 spam, \u00e0 des taux de rebond \u00e9lev\u00e9s et \u00e0 l&rsquo;inscription sur des listes de blocage.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> <b>Impact sur le ROI<\/b>\u00a0: les listes de blocage font basculer la d\u00e9livrabilit\u00e9 de vos emails dans le rouge. Non seulement vos destinataires ne re\u00e7oivent pas vos messages, mais vous \u00eates \u00e9galement dans l&rsquo;impossibilit\u00e9 de les joindre. Faire marche arri\u00e8re peut s&rsquo;av\u00e9rer co\u00fbteux, alors assurez-vous de <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/pourquoi-verification-emails-essentielle-boite-reception\/\">v<\/a>\u00e9rifier les nouvelles adresses email au moment de l&rsquo;inscription, de nettoyer r\u00e9guli\u00e8rement votre liste de contacts et de configurer une <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/products\/inbox\/deliverability\/blocklist-monitoring-service\/\">surveillance des listes de blocage<\/a> appropri\u00e9e pour \u00e9viter les \u00e9ventuels pi\u00e8ges de livraison.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L&rsquo;effet des listes de contacts de mauvaise qualit\u00e9 sur l&rsquo;engagement et la d\u00e9livrabilit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les statistiques comptent. En mati\u00e8re d&#8217;email, vos statistiques d&rsquo;engagement sont cruciales. M\u00eame si les FAI ne d\u00e9voilent pas exactement comment ils d\u00e9terminent le placement en bo\u00eete de r\u00e9ception, nous savons que l&rsquo;engagement jouera toujours un r\u00f4le cl\u00e9, et cela va bien au-del\u00e0 des taux d&rsquo;ouverture. Le temps que vos destinataires passent \u00e0 lire votre email et la fa\u00e7on dont ils interagissent avec lui (clics, d\u00e9sinscriptions, etc.) influencent la mani\u00e8re dont les fournisseurs de messagerie traiteront vos messages \u00e0 l&rsquo;avenir.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> Conserver une liste de contacts de qualit\u00e9 n\u00e9cessite autant d&rsquo;entretien que de d\u00e9veloppement. Int\u00e9grez des politiques de r\u00e9-engagement et de suppression \u00e0 la gestion de vos listes de contacts pour maintenir une d\u00e9livrabilit\u00e9 solide et am\u00e9liorer votre ROI. <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/gestion-des-listes-de-contacts\/\">Apprenez-en davantage dans notre article sur la gestion des listes<\/a>.\u00a0<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La relation entre l&rsquo;hygi\u00e8ne de la liste et les statistiques d&rsquo;engagement est extr\u00eamement \u00e9troite. Si les contacts de votre liste commencent \u00e0 montrer des signes de baisse d&rsquo;engagement, les FAI remarqueront ce changement et cela impactera votre d\u00e9livrabilit\u00e9, m\u00eame si vous avez suivi les bonnes pratiques comme le double opt-in et la v\u00e9rification des  <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/products\/inbox\/email-verification\/email-validator\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">e<\/a>mails. S&rsquo;assurer que votre liste est exempte de contacts inactifs est essentiel pour am\u00e9liorer vos statistiques d&rsquo;engagement et envoyer des signaux positifs qui stimuleront votre r\u00e9putation d&rsquo;exp\u00e9diteur et votre d\u00e9livrabilit\u00e9 globale. <\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> <b>Impact sur le ROI\u00a0:<\/b> une liste inactive implique un taux d&rsquo;ouverture plus faible, et un mauvais entretien de la liste repr\u00e9sente de l&rsquo;argent gaspill\u00e9 \u00e0 faire du marketing aupr\u00e8s d&rsquo;un public qui n&rsquo;est pas int\u00e9ress\u00e9. Pour \u00e9viter cela, nettoyez r\u00e9guli\u00e8rement vos adresses email et mettez en place des <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/politiques-de-sunset-destinataires-non-engages\/\">politiques de suppression<\/a> pour r\u00e9engager, puis \u00e9ventuellement supprimer, les destinataires inactifs.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L&rsquo;importance de l&rsquo;authentification des emails pour la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous prenez votre d\u00e9livrabilit\u00e9 au s\u00e9rieux, il y a une \u00e9tape que vous devez mettre en place avant m\u00eame d&rsquo;envoyer votre premier email\u00a0: la configuration de vos protocoles d&rsquo;authentification des emails.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;authentification des emails est cl\u00e9 pour la d\u00e9livrabilit\u00e9, car elle transmet un message clair aux FAI\u00a0: que vous, l&rsquo;exp\u00e9diteur, \u00eates digne de confiance et que vous \u00eates bien la personne que vous pr\u00e9tendez \u00eatre. Sans authentification, il y a de fortes chances que les FAI vous bloquent l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 la bo\u00eete de r\u00e9ception. Vous serez \u00e9galement vuln\u00e9rable aux acteurs malveillants cherchant \u00e0 usurper votre domaine, ruinant ainsi votre r\u00e9putation d&rsquo;exp\u00e9diteur. <b>Les authentifications offrent une s\u00e9curit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 la v\u00e9rification et au chiffrement,<\/b> et il y en a quelques-unes dont vous devez absolument disposer pour b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;une excellente d\u00e9livrabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/spf-records-basics\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">le protocole SPF<\/a>\u00a0: emp\u00eache des entit\u00e9s non autoris\u00e9es d&rsquo;envoyer des emails sous votre domaine en conservant la trace des enregistrements sources pour les exp\u00e9diteurs autoris\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/comprendre-dkim-fonctionnement\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">DKIM<\/a>\u00a0: garantit que personne n&rsquo;a utilis\u00e9 votre domaine pour usurper l&rsquo;identit\u00e9 de votre entreprise \u00e0 l&rsquo;aide de cl\u00e9s chiffr\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/implementer-dmarc\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">DMARC<\/a>\u00a0: une politique DMARC indique aux FAI ce qu&rsquo;ils doivent faire des emails qui \u00e9chouent \u00e0 l&rsquo;authentification DKIM et\/ou SPF.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un message envoy\u00e9 sans DKIM et\/ou SPF peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme suspect par diff\u00e9rentes solutions de filtres anti-spam pour les emails. La configuration d&rsquo;une authentification appropri\u00e9e pour votre programme d&#8217;emailing est l&rsquo;une des premi\u00e8res \u00e9tapes que les exp\u00e9diteurs doivent suivre lors de la migration de plateformes ou de l&rsquo;envoi \u00e0 partir d&rsquo;un nouveau domaine.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> <b>Impact sur le ROI\u00a0: <\/b>l&rsquo;absence d&rsquo;authentification entra\u00eene une baisse du taux d&rsquo;arriv\u00e9e en bo\u00eete de r\u00e9ception. Autant dire que vous envoyez vos emails directement dans le vide (le dossier spam), ce qui diminue non seulement votre ROI, mais aussi votre score de d\u00e9livrabilit\u00e9 et votre r\u00e9putation d&rsquo;exp\u00e9diteur. Lorsque vous configurez un nouveau domaine ou migrez vers une autre plateforme, demandez l&rsquo;aide n\u00e9cessaire pour mettre en \u0153uvre cette exigence technique.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment Mailgun peut-il vous aider \u00e0 augmenter votre ROI email\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Revenons en termes de ROI et parlons du co\u00fbt de la d\u00e9livrabilit\u00e9 et de l&rsquo;infrastructure email.<\/b> Lorsque l&rsquo;on d\u00e9compose tous les \u00e9l\u00e9ments, de l&rsquo;infrastructure back-end \u00e0 l&rsquo;authentification, en passant par la v\u00e9rification des adresses email, les rapports sur les statistiques et la gestion de votre r\u00e9putation d&rsquo;exp\u00e9diteur, la d\u00e9livrabilit\u00e9 devient soudainement un concept \u00e9crasant.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S&rsquo;il est possible de cr\u00e9er une infrastructure et de g\u00e9rer votre programme d&#8217;emailing de mani\u00e8re ind\u00e9pendante, les avantages d&rsquo;un partenariat avec un service d&#8217;emailing ne se limitent pas \u00e0 l&rsquo;efficacit\u00e9, mais concernent aussi les relations. <b>Les services d&#8217;emailing bien \u00e9tablis ont d\u00e9velopp\u00e9 des relations avec les FAI et les Postmasters pour concevoir des outils qui aident \u00e0 am\u00e9liorer la d\u00e9livrabilit\u00e9 en r\u00e9pondant aux normes des fournisseurs de messagerie.<\/b><\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> Une strat\u00e9gie de d\u00e9livrabilit\u00e9 constitue la premi\u00e8re \u00e9tape. Avec Mailgun, nous adoptons une approche humaine avec nos <a href=\"https:\/\/www.emailonacid.com\/blog\/article\/industry-news\/introducing-inboxready\/\">services de d\u00e9livrabilit\u00e9<\/a>. Et bien que la d\u00e9livrabilit\u00e9 soit une solution sur mesure, ses effets sont universels.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Soutenir le ROI de vos emails est un \u00e9l\u00e9ment que nous avons \u00e9tudi\u00e9 et pour lequel nous avons \u00e9labor\u00e9 des strat\u00e9gies d&rsquo;am\u00e9lioration. Ne nous croyez pas sur parole. Dans une r\u00e9cente \u00e9tude TEI command\u00e9e par Mailgun, Forrester a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que, sur trois ans, <b>Sinch Mailgun a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 un retour sur investissement (ROI) de 264\u00a0% et une valeur actuelle nette (VAN) de 454\u00a0000\u00a0$<\/b> pour une entreprise type, en am\u00e9liorant le placement en bo\u00eete de r\u00e9ception, en faisant gagner du temps dans la r\u00e9solution des probl\u00e8mes de d\u00e9livrabilit\u00e9 et en r\u00e9duisant les co\u00fbts d&rsquo;envoi d&#8217;emails.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour mieux comprendre comment ces chiffres ont \u00e9t\u00e9 calcul\u00e9s et comment le choix du bon partenaire de messagerie peut vous aider \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer un meilleur ROI dans votre programme d&#8217;emailing, t\u00e9l\u00e9chargez l&rsquo;\u00e9tude 2023 de Forrester Consulting, \u00ab\u00a0L&rsquo;impact \u00e9conomique total (TM) de Sinch Mailgun\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_b3f0dc7a336338db1500a69c267af903\">\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_b3f0dc7a336338db1500a69c267af903\">\r\n                [\u00c9tude Forrester] L&rsquo;impact \u00e9conomique total de Mailgun            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">Pour plus de d\u00e9tails sur l&rsquo;\u00e9tude TEI, notamment une analyse d\u00e9taill\u00e9e des co\u00fbts, les risques \u00e9ventuels \u00e0 prendre en compte et des informations suppl\u00e9mentaires tir\u00e9es des entretiens avec les clients, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger le PDF complet de l&rsquo;\u00e9tude TEI.<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/ressources\/etudes\/etude-tei-forrester\/\"  class=\"btn btn-secondary\" >Download<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si vous envoyez, vous recevrez\u00a0: c&rsquo;est la promesse de l&#8217;email. Avec un ROI in\u00e9gal\u00e9 parmi les canaux de communication, l&#8217;email justifie amplement l&rsquo;investissement, mais pour en r\u00e9colter les fruits, vous ne pouvez pas faire l&rsquo;impasse sur la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails. Voici ce qu&rsquo;il faut savoir.<\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":4376,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"blog_category":[21],"class_list":["post-22825","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-deliverability"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>La d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails impacte votre ROI. D\u00e9couvrez comment. - Transactional Email API Service For Developers | Mailgun<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Si vous envoyez, vous recevrez. L&#039;email offre sans doute le meilleur ROI, mais si vos emails ne sont pas lus, ce ROI sera nul. D\u00e9couvrez l&#039;impact de la d\u00e9livrabilit\u00e9.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/delivrabilite-impacte-roi\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"La d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails impacte votre ROI. D\u00e9couvrez comment. - Transactional Email API Service For Developers | Mailgun\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Si vous envoyez, vous recevrez. L&#039;email offre sans doute le meilleur ROI, mais si vos emails ne sont pas lus, ce ROI sera nul. D\u00e9couvrez l&#039;impact de la d\u00e9livrabilit\u00e9.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/delivrabilite-impacte-roi\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Transactional Email API Service For Developers | Mailgun\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-15T23:53:24+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/MG-Blog-Deliverability.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"720\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"448\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"8 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/blog\\\/deliverability\\\/delivrabilite-impacte-roi\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/blog\\\/deliverability\\\/delivrabilite-impacte-roi\\\/\",\"name\":\"La d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails impacte votre ROI. D\u00e9couvrez comment. - Transactional Email API Service For Developers | Mailgun\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/blog\\\/deliverability\\\/delivrabilite-impacte-roi\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/blog\\\/deliverability\\\/delivrabilite-impacte-roi\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/MG-Blog-Deliverability.png\",\"datePublished\":\"2024-11-07T00:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-15T23:53:24+00:00\",\"description\":\"Si vous envoyez, vous recevrez. L'email offre sans doute le meilleur ROI, mais si vos emails ne sont pas lus, ce ROI sera nul. D\u00e9couvrez l'impact de la d\u00e9livrabilit\u00e9.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/blog\\\/deliverability\\\/delivrabilite-impacte-roi\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/blog\\\/deliverability\\\/delivrabilite-impacte-roi\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/blog\\\/deliverability\\\/delivrabilite-impacte-roi\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/MG-Blog-Deliverability.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/MG-Blog-Deliverability.png\",\"width\":720,\"height\":448},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/blog\\\/deliverability\\\/delivrabilite-impacte-roi\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Blog\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Comment la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails impacte votre ROI\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Transactional Email API Service For Developers | Mailgun\",\"description\":\"Des API d\u2019emails transactionnels puissantes qui vous permettent d'envoyer, de recevoir et de suivre des emails, con\u00e7ues pour les d\u00e9veloppeurs. En savoir plus d\u00e8s aujourd'hui !\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Transactional Email API Service For Developers | Mailgun\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/06\\\/cropped-android-chrome-512x512-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/06\\\/cropped-android-chrome-512x512-1.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Transactional Email API Service For Developers | Mailgun\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"La d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails impacte votre ROI. D\u00e9couvrez comment. - Transactional Email API Service For Developers | Mailgun","description":"Si vous envoyez, vous recevrez. L'email offre sans doute le meilleur ROI, mais si vos emails ne sont pas lus, ce ROI sera nul. D\u00e9couvrez l'impact de la d\u00e9livrabilit\u00e9.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/delivrabilite-impacte-roi\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"La d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails impacte votre ROI. D\u00e9couvrez comment. - Transactional Email API Service For Developers | Mailgun","og_description":"Si vous envoyez, vous recevrez. L'email offre sans doute le meilleur ROI, mais si vos emails ne sont pas lus, ce ROI sera nul. D\u00e9couvrez l'impact de la d\u00e9livrabilit\u00e9.","og_url":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/delivrabilite-impacte-roi\/","og_site_name":"Transactional Email API Service For Developers | Mailgun","article_modified_time":"2026-09-15T23:53:24+00:00","og_image":[{"width":720,"height":448,"url":"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/MG-Blog-Deliverability.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"8 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/delivrabilite-impacte-roi\/","url":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/delivrabilite-impacte-roi\/","name":"La d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails impacte votre ROI. D\u00e9couvrez comment. - Transactional Email API Service For Developers | Mailgun","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/delivrabilite-impacte-roi\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/delivrabilite-impacte-roi\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/MG-Blog-Deliverability.png","datePublished":"2024-11-07T00:00:00+00:00","dateModified":"2026-09-15T23:53:24+00:00","description":"Si vous envoyez, vous recevrez. L'email offre sans doute le meilleur ROI, mais si vos emails ne sont pas lus, ce ROI sera nul. D\u00e9couvrez l'impact de la d\u00e9livrabilit\u00e9.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/delivrabilite-impacte-roi\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/delivrabilite-impacte-roi\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/delivrabilite-impacte-roi\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/MG-Blog-Deliverability.png","contentUrl":"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/MG-Blog-Deliverability.png","width":720,"height":448},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/delivrabilite-impacte-roi\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Comment la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails impacte votre ROI"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/","name":"Transactional Email API Service For Developers | Mailgun","description":"Des API d\u2019emails transactionnels puissantes qui vous permettent d'envoyer, de recevoir et de suivre des emails, con\u00e7ues pour les d\u00e9veloppeurs. En savoir plus d\u00e8s aujourd'hui !","publisher":{"@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/#organization","name":"Transactional Email API Service For Developers | Mailgun","url":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/cropped-android-chrome-512x512-1.png","contentUrl":"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/cropped-android-chrome-512x512-1.png","width":512,"height":512,"caption":"Transactional Email API Service For Developers | Mailgun"},"image":{"@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/22825","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/33"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/22825\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22960,"href":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/22825\/revisions\/22960"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4376"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22825"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog_category?post=22825"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}