{"id":22946,"date":"2024-01-26T00:00:00","date_gmt":"2024-01-26T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/exigences-yahoo-conseils-marcel-becker\/"},"modified":"2026-09-15T23:52:56","modified_gmt":"2026-09-15T23:52:56","slug":"exigences-yahoo-conseils-marcel-becker","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/deliverability\/exigences-yahoo-conseils-marcel-becker\/","title":{"rendered":"Comprendre les exigences de Yahoo pour les exp\u00e9diteurs\u00a0: l&rsquo;analyse de Marcel Becker"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Marcel Becker, directeur principal de la gestion des produits chez Yahoo, a particip\u00e9 \u00e0 notre podcast,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/resources\/podcasts\/\">Email\u2019s Not Dead<\/a>,\u00a0pour partager son analyse sur les exigences de Yahoo en mati\u00e8re de bo\u00eete de r\u00e9ception, nous expliquer pourquoi ces changements surviennent maintenant et ce que ces mises \u00e0 jour signifient pour la relation entre les exp\u00e9diteurs et les fournisseurs de messagerie.<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-1657\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-1657\">Table des mati\u00e8res<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#les-nouvelles-exigences-de-yahoo-pour-les-expediteurs\">Les nouvelles exigences de Yahoo pour les exp\u00e9diteurs<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#expediteurs-denvois-en-masse-comprendre-les-exigences\">Exp\u00e9diteurs d&rsquo;envois en masse\u00a0: comprendre les exigences<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#authentification-application-de-dmarc\">Authentification\u00a0: application de DMARC<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#taux-de-plainte-pour-spam-pas-un-nombre-arbitraire\">Taux de plainte pour spam\u00a0: pas un nombre arbitraire<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#desinscription-simplifier-lexperience-utilisateur\">D\u00e9sinscription\u00a0: simplifier l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">06<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#contourner-le-systeme-existe-t-il-des-failles-pour-les-expediteurs-denvois-en-masse\">Contourner le syst\u00e8me\u00a0: existe-t-il des failles pour les exp\u00e9diteurs d&rsquo;envois en masse\u00a0?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">07<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#pourquoi-ces-changements-interviennent-ils-maintenant\">Pourquoi ces changements interviennent-ils maintenant\u00a0?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">08<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#conclusion\">Conclusion<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#ressources\">Ressources<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les nouvelles exigences de Yahoo pour les exp\u00e9diteurs<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les ESP (nous y compris) n&rsquo;ont cess\u00e9 de parler de ces exigences en mati\u00e8re de bo\u00eete de r\u00e9ception depuis leur premi\u00e8re annonce en octobre 2023. Pour r\u00e9sumer, <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/gmail-and-yahoo-inbox-updates-2024\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Yahoo et Gmail appliquent tous deux des mises \u00e0 jour<\/a> qui obligeront les exp\u00e9diteurs \u00e0 respecter ces normes cl\u00e9s\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Authentification<\/b>\u00a0: les exp\u00e9diteurs devront v\u00e9rifier leur identit\u00e9 d&rsquo;exp\u00e9diteur \u00e0 l&rsquo;aide de protocoles standards tels que <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/authentification-des-emails-votre-carte-identite-pour-envoi\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">SPF, DKIM et DMARC<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Activer la d\u00e9sinscription en un clic<\/b>\u00a0: les exp\u00e9diteurs devront int\u00e9grer un lien de d\u00e9sabonnement en un seul clic dans les en-t\u00eates d&#8217;emails \u00e0 l&rsquo;aide de list-unsubscribe si ce n&rsquo;est pas d\u00e9j\u00e0 fait, afin de permettre aux destinataires de se d\u00e9sinscrire facilement.<\/li>\n\n\n\n<li><b>N&rsquo;envoyer que des emails demand\u00e9s par les utilisateurs\u00a0:<\/b> Gmail et Yahoo renforcent leur surveillance du spam. Les exp\u00e9diteurs doivent donc s\u2019assurer que leur taux de spam ne d\u00e9passe pas un certain seuil.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces exigences transforment le secteur, mais d&rsquo;un autre c\u00f4t\u00e9, <i>pas vraiment<\/i>. Nous y reviendrons plus bas, mais disposer d&rsquo;un processus de d\u00e9sinscription et maintenir de faibles taux de plaintes pour spam faisaient d\u00e9j\u00e0 partie des bonnes pratiques standards recommand\u00e9es tant par les fournisseurs de messagerie que par les ESP.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La plus importante de ces exigences est sans doute l&rsquo;authentification, en particulier l&rsquo;adoption de DMARC qui \u00e9tait auparavant une authentification facultative pour les exp\u00e9diteurs d&rsquo;envois en masse. Mais en analysant ces exigences, il est important de savoir que <b>rien ne change <\/b><b><i>vraiment<\/i><\/b><b> dans la fa\u00e7on dont les fournisseurs de messagerie g\u00e8rent et traitent les emails.<\/b> Tout est simplement d\u00e9fini plus clairement, appliqu\u00e9 plus strictement et d\u00e9battu plus publiquement.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-17622c532ad56c9b68822e4d55dae085\">\r\n            \u00ab\u00a0Nous pouvons r\u00e9sumer tr\u00e8s rapidement les mises \u00e0 jour \u00e0 venir. Il s&rsquo;agira de trois changements\u00a0: l&rsquo;authentification, l&rsquo;authentification et l&rsquo;authentification.\u00a0\u00bb        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded-lg quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Jonathan-Torres_Headshot-scaled.jpeg\" alt=\"Photo de Jonathan Torres\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-17622c532ad56c9b68822e4d55dae085\">\r\n                        Jonathan Torres                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Responsable TAM chez Sinch Mailgun<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><i>\u00c9coutez l&rsquo;\u00e9pisode complet du podcast sur Email\u2019s Not Dead<\/i><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Exp\u00e9diteurs d&rsquo;envois en masse\u00a0: comprendre les exigences<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Commen\u00e7ons par les personnes concern\u00e9es par ces exigences. <b>Les mises \u00e0 jour ont un impact sur les exp\u00e9diteurs d&rsquo;envois en masse<\/b>, mais qu&rsquo;est-ce <i>qu&rsquo;un<\/i> exp\u00e9diteur d&rsquo;envois en masse\u00a0? Dans le cadre de ces mises \u00e0 jour, Google d\u00e9finit un exp\u00e9diteur d&rsquo;envois en masse comme un exp\u00e9diteur qui envoie 5\u00a0000 messages ou plus <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/emails-transactionnels-vs-emails-de-marketing\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">messages promotionnels<\/a> par jour. Yahoo a volontairement \u00e9vit\u00e9 de chiffrer la d\u00e9finition d&rsquo;exp\u00e9diteur d&rsquo;envois en masse, car en r\u00e9alit\u00e9, le nombre de 5\u00a0000 est davantage un point de rep\u00e8re qu&rsquo;une r\u00e8gle absolue.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-7081606aa787034923b334f3195942d4\">\r\n            \u00ab Le chiffre n&rsquo;est pas 5 000, ni 6 000, ni 4 000. Si vous envoyez 4 999 messages, vous devez quand m\u00eame respecter les exigences. La r\u00e9alit\u00e9 est plus simple. Si vous envoyez le m\u00eame email \u00e0 de nombreuses personnes, vous \u00eates un exp\u00e9diteur d&rsquo;envois en masse, un point c&rsquo;est tout.\u00a0\u00bb        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded-lg quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/marcel-becker_headshot.png\" alt=\"Photo de Marcel Becker\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-7081606aa787034923b334f3195942d4\">\r\n                        Marcel Becker                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Directeur principal de la gestion de produits chez Yahoo<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En ce qui concerne la d\u00e9finition d&rsquo;un exp\u00e9diteur d&rsquo;envois en masse, la quantit\u00e9 de messages envoy\u00e9s peut servir de r\u00e9f\u00e9rence, mais une chose est s\u00fbre\u00a0: d\u00e8s que vous \u00eates d\u00e9sign\u00e9 comme exp\u00e9diteur d&rsquo;envois en masse, c&rsquo;est un titre dont vous ne pouvez plus vous d\u00e9faire.  Nous avons rassembl\u00e9 quelques mantras rassurants sur l&#8217;emailing tout au long de cet article pour vous aider \u00e0 mieux comprendre certaines nuances des mises \u00e0 jour de la bo\u00eete de r\u00e9ception. Voici le premier\u00a0:<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-5ccc40cf31bec5c145a34478a01593cc\">\r\n            \u00ab\u00a0Exp\u00e9diteur d&rsquo;envois en masse un jour, exp\u00e9diteur d&rsquo;envois en masse toujours.\u00a0\u00bb        <\/blockquote>\r\n\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D\u00e8s que vous atteignez le stade de votre parcours d&rsquo;envoi o\u00f9 vous distribuez un grand volume (de l&rsquo;ordre de 5\u00a0000 emails), f\u00e9licitations, vous avez rejoint le club des exp\u00e9diteurs d&rsquo;envois en masse et c&rsquo;est une adh\u00e9sion \u00e0 vie. \u00c0 partir de ce moment, vous devrez respecter les normes de bo\u00eete de r\u00e9ception qui r\u00e9gissent l&rsquo;envoi de masse.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Authentification\u00a0: application de DMARC<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le fait que les exp\u00e9diteurs utilisent DMARC aide non seulement \u00e0 prot\u00e9ger leurs propres marques contre l&rsquo;usurpation d&rsquo;identit\u00e9, mais permet \u00e9galement aux utilisateurs de s&rsquo;assurer qu&rsquo;ils re\u00e7oivent des emails l\u00e9gitimes d&rsquo;une marque sp\u00e9cifique. DMARC est con\u00e7u pour ce type de validation, mais il <i>est<\/i> un peu plus difficile \u00e0 mettre en \u0153uvre que d&rsquo;autres authentifications standards requises telles que <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/authentification-des-emails-votre-carte-identite-pour-envoi\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">SPF et DKIM<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Parlons donc de la principale diff\u00e9rence entre DMARC et d&rsquo;autres authentifications, et de la mani\u00e8re dont ce protocole aide les fournisseurs de messagerie \u00e0 s\u00e9vir contre les spammeurs qui aiment usurper l&rsquo;identit\u00e9 de domaines l\u00e9gitimes.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-bbac2fb5bea1e0262a13b65ad8ec067b\">\r\n            \u00ab\u00a0Comprendre les politiques DMARC, ce que signifie leur application et les rapports qui en d\u00e9coulent devient technique. Nous voulons nous assurer que ces informations techniques soient bien comprises, car il existe de formidables ressources et entreprises qui font un excellent travail pour aider \u00e0 mettre en \u0153uvre les processus DMARC et \u00e0 comprendre ce qui se passe avec les programmes d&#8217;emailing. Vous voudriez savoir si quelqu&rsquo;un se fait passer pour votre marque dans le monde, et DMARC prot\u00e8ge les exp\u00e9diteurs qui s&rsquo;en inqui\u00e8tent.\u00a0\u00bb        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded-lg quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Jonathan-Torres_Headshot-scaled.jpeg\" alt=\"Photo de Jonathan Torres\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-bbac2fb5bea1e0262a13b65ad8ec067b\">\r\n                        Jonathan Torres                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Responsable TAM chez Sinch Mailgun<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alors, qu&rsquo;est-ce que DMARC\u00a0? Le protocole DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) est une m\u00e9thode d&rsquo;authentification con\u00e7ue pour emp\u00eacher les personnes malveillantes d&rsquo;usurper votre identit\u00e9. En gros, il s&rsquo;agit juste d&rsquo;une ligne de code qui est ins\u00e9r\u00e9e dans votre enregistrement TXT DNS, et vous (l&rsquo;exp\u00e9diteur) avez la possibilit\u00e9 d&rsquo;y d\u00e9finir une politique (p=none, p=quarantine ou p=reject). Et cette politique indique aux serveurs de messagerie de r\u00e9ception ce qu&rsquo;ils doivent faire des emails qui ne passent pas la validation.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>p=none\u00a0:<\/b> consigner l&rsquo;entr\u00e9e mais ne prendre aucune action.<\/li>\n\n\n\n<li><b>p=quarantine\u00a0:<\/b> filtrer dans les spams.<\/li>\n\n\n\n<li><b>p=reject\u00a0:<\/b> provoquer un rebond du message.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il existe trois principales authentifications des emails, <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/authentification-des-emails-votre-carte-identite-pour-envoi\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">SPF, DKIM<\/a> et <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/implementer-dmarc\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">DMARC.<\/a> De nombreux exp\u00e9diteurs n&rsquo;ont pas encore adopt\u00e9 DMARC, peut-\u00eatre en raison des \u00e9tapes suppl\u00e9mentaires de mise en \u0153uvre et de la nature plus technique du processus. L&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re, notre <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/ressources\/etudes\/etat-de-la-delivrabilite-2023\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>\u00c9tat de la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails<\/i><\/a> rapport a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que moins de la moiti\u00e9 des exp\u00e9diteurs interrog\u00e9s (42,5\u00a0%) \u00e9taient certains que DMARC \u00e9tait utilis\u00e9 pour l&rsquo;authentification.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DMARC s&rsquo;appuie sur SPF et DKIM pour aider \u00e0 authentifier les messages, mais va encore plus loin et indique aux serveurs de r\u00e9ception comment traiter les messages qui \u00e9chouent \u00e0 l&rsquo;authentification. C&rsquo;est la pi\u00e8ce manquante qui aidera les fournisseurs de messagerie \u00e0 \u00e9liminer davantage de spammeurs de la bo\u00eete de r\u00e9ception.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> Yahoo et Gmail exigeront tous deux des exp\u00e9diteurs d&rsquo;envois en masse qu&rsquo;ils mettent en \u0153uvre DMARC avec une politique minimale de <b>p=none<\/b>, ce qui indique aux serveurs de messagerie de r\u00e9ception de consigner les emails sans prendre aucune action. Ce ne sera pas toujours l&rsquo;exigence. Selon Kate Nowrouzi, vice-pr\u00e9sidente de la d\u00e9livrabilit\u00e9 chez Sinch Mailgun, <b>p=reject<\/b> deviendra la future norme. Pour en savoir plus, consultez notre article pr\u00e9sentant <a href='https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/email\/email-predictions-2024\/'>les pr\u00e9dictions de Kate pour l&#8217;email en 2024.<\/a><\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Taux de plainte pour spam\u00a0: pas un nombre arbitraire<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prenons notre propre exemple. Chez Sinch Mailgun, notre <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/legal\/pua\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Politique d&rsquo;Utilisation Acceptable<\/a> exige d\u00e9j\u00e0 des exp\u00e9diteurs utilisant la plateforme de respecter un taux de plainte pour spam maximum de 0,08\u00a0%. En effet, nous voulons nous assurer que les spammeurs n&rsquo;utilisent pas <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/produits\/send\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Mailgun Send<\/a>, et nous devons prot\u00e9ger la r\u00e9putation de nos exp\u00e9diteurs qui utilisent des <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/adresses-ip-dediees-et-partagees-laquelle-choisir\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">IP partag\u00e9es<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une recherche rapide sur Google r\u00e9v\u00e8le que 0,1\u00a0% est une r\u00e9f\u00e9rence standard pour un taux de plainte pour spam sain. Un taux de spam de 0,1\u00a0% signifie qu&rsquo;une personne vous a signal\u00e9 comme spam sur 1\u00a0000\u00a0messages envoy\u00e9s. Alors pourquoi Yahoo et Gmail fixent-ils ces exigences \u00e0 0,3\u00a0%\u00a0?<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-52a9e682140a52f605782103b8d65c06\">\r\n            \u00ab\u00a0Nous avons choisi 0,3\u00a0% car il existe d&rsquo;autres entreprises et programmes pour lesquels l&rsquo;exigence est d\u00e9j\u00e0 de 0,3\u00a0% ou moins. Si votre trafic maintient un taux de spam sup\u00e9rieur \u00e0 0,3\u00a0%, vous \u00eates probablement d\u00e9j\u00e0 dans une situation tr\u00e8s d\u00e9licate. En g\u00e9n\u00e9ral, nous visons des chiffres bien inf\u00e9rieurs, mais 0,3\u00a0% correspond \u00e0 ce qui se pratique dans le secteur, c&rsquo;est pourquoi nous avons choisi de le rendre public.\u00a0\u00bb        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded-lg quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/marcel-becker_headshot.png\" alt=\"Photo de Marcel Becker\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-52a9e682140a52f605782103b8d65c06\">\r\n                        Marcel Becker                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Directeur principal de la gestion de produits chez Yahoo<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le secteur a toujours consid\u00e9r\u00e9 les taux de spam comme un indicateur d&rsquo;un exp\u00e9diteur d&rsquo;envois en masse fiable, mais maintenant que cela a plus de poids, voici un autre mantra pour vous\u00a0:<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-23580f7e53665b9b17352b49839ace0d\">\r\n            \u00ab\u00a0Plus d&rsquo;un jour, moins d&rsquo;un an.\u00a0\u00bb        <\/blockquote>\r\n\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous atteignez un pic de pourcentage de plaintes pour une raison quelconque lors d&rsquo;une campagne, cela ne sera pas n\u00e9cessairement retenu contre vous. Vous avez peut-\u00eatre fait une erreur du c\u00f4t\u00e9 de l&rsquo;exp\u00e9diteur ou \u00e9crit un objet d&#8217;email qui s&rsquo;apparente \u00e0 du spam. Peut-\u00eatre qu&rsquo;un peu plus de destinataires que la normale ont signal\u00e9 votre message comme spam. Quelle qu&rsquo;en soit la raison, les fournisseurs de messagerie examineront votre taux sur une \u00ab\u00a0p\u00e9riode raisonnable\u00a0\u00bb, des semaines, voire des mois, pour \u00e9valuer le volume moyen. Maintenez constamment un mauvais taux de spam et cela aura un impact sur vous. Mais les contrevenants occasionnels rencontrant des probl\u00e8mes isol\u00e9s ne seront pas sanctionn\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9sinscription\u00a0: simplifier l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De nombreux exp\u00e9diteurs incluent d\u00e9j\u00e0 un <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/blog\/deliverability\/unsubscribe-link-email-marketing\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">lien de d\u00e9sabonnement<\/a> dans le texte de pied de page de leurs emails, une pratique courante et un param\u00e8tre par d\u00e9faut si vous utilisez un quelconque mod\u00e8le d&#8217;email. Ce type de lien de d\u00e9sabonnement ne correspond pas au processus de d\u00e9sinscription en un clic exig\u00e9 par ces mises \u00e0 jour. <b>Ce qui <\/b><b><i>est<\/i><\/b><b> requis, c&rsquo;est que les exp\u00e9diteurs placent des en-t\u00eates post list-unsubscribe dans l&rsquo;en-t\u00eate de leur email comme sp\u00e9cifi\u00e9 par <\/b><a href=\"https:\/\/www.rfc-editor.org\/info\/rfc8058\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><b>RFC 8058.<\/b><\/a><b><\/b><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si cela vous a sembl\u00e9 \u00eatre du charabia de mission fa\u00e7on <i>Top Gun<\/i>, vous n&rsquo;\u00eates pas un cas isol\u00e9. La partie de ces exigences concernant la d\u00e9sinscription en un clic a suscit\u00e9 de nombreuses questions de la part de tous les exp\u00e9diteurs. Voici ce que cela signifie et pourquoi c&rsquo;est important.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous envoyez un email \u00e0 un fournisseur de messagerie tel que Yahoo ou Gmail, ou \u00e0 une application de messagerie capable de comprendre la norme RFC 8058, <b>l&rsquo;utilisateur verra une option de d\u00e9sinscription au-dessus du message dans l&rsquo;interface utilisateur de l&rsquo;application de messagerie.<\/b><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4543\" width=\"1288\" height=\"958\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/File__2_.png\" alt=\"Example of list-unsubscribe in an email header\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/File__2_.png 1288w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/File__2_-300x223.png 300w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/File__2_-768x571.png 768w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/File__2_-1024x762.png 1024w\" sizes=\"(max-width: 1288px) 100vw, 1288px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque l&rsquo;utilisateur clique sur le lien de d\u00e9sabonnement via l&rsquo;interface utilisateur du fournisseur, le FAI termine le processus de d\u00e9sinscription \u00e0 sa place. Ensuite, l&rsquo;exp\u00e9diteur est charg\u00e9 de traiter les donn\u00e9es de d\u00e9sinscription et de mettre \u00e0 jour sa liste de contacts dans les 48\u00a0heures suivant l&rsquo;action de d\u00e9sinscription. Alors, en quoi cela vous aide-t-il en tant qu&rsquo;exp\u00e9diteur\u00a0? La r\u00e9ponse r\u00e9side dans l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur et dans le fait de <i>faciliter<\/i> les choses pour l&rsquo;utilisateur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est beaucoup plus probable qu&rsquo;un utilisateur se d\u00e9sinscrive d&rsquo;un message si l&rsquo;option est visible depuis l&rsquo;interface utilisateur, plut\u00f4t que d&rsquo;ouvrir un email, de faire d\u00e9filer jusqu&rsquo;en bas, de cliquer sur un lien de d\u00e9sabonnement, de confirmer son email, et ainsi de suite. De nombreux utilisateurs n&rsquo;iront pas au bout de toutes ces \u00e9tapes et seront plus susceptibles de signaler les messages ind\u00e9sirables comme spam simplement parce que le processus est plus facile.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-f167274d8f25936784bffc0c03a6b7f3\">\r\n            \u00ab\u00a0Nous voulons que les utilisateurs se d\u00e9sinscrivent des messages qu&rsquo;ils ne souhaitent pas recevoir\u00a0; nous ne voulons pas qu&rsquo;ils les signalent comme spam et nuisent \u00e0 la r\u00e9putation de l&rsquo;exp\u00e9diteur. En int\u00e9grant cette fonctionnalit\u00e9 de d\u00e9sinscription dans l&rsquo;interface utilisateur, nous avons constat\u00e9 que les signalements de spam diminuent et sont r\u00e9duits de 30 \u00e0 40\u00a0% dans certains cas.\u00a0\u00bb        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded-lg quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/marcel-becker_headshot.png\" alt=\"Photo de Marcel Becker\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-f167274d8f25936784bffc0c03a6b7f3\">\r\n                        Marcel Becker                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Directeur principal de la gestion de produits chez Yahoo<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Maintenant que nous avons abord\u00e9 les bases des exigences annonc\u00e9es pour la bo\u00eete de r\u00e9ception, l&rsquo;une des premi\u00e8res choses que certains exp\u00e9diteurs pourraient faire est d&rsquo;essayer de s&rsquo;y soustraire. Nous vous comprenons. Il peut sembler intimidant et fastidieux de mettre en \u0153uvre DMARC et d&rsquo;adopter la norme RFC 8058, tout en maintenant votre taux de plainte pour spam en dessous de 0,3\u00a0%. Vous pensez peut-\u00eatre m\u00eame qu&rsquo;il existe des moyens de contourner le statut d&rsquo;exp\u00e9diteur d&rsquo;envois en masse, et donc d&rsquo;\u00e9chapper compl\u00e8tement \u00e0 ces exigences, mais il n&rsquo;y a pas de solution miracle.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Contourner le syst\u00e8me\u00a0: existe-t-il des failles pour les exp\u00e9diteurs d&rsquo;envois en masse\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous sommes sur Internet, et il y a toujours des raccourcis. En ce qui concerne les mises \u00e0 jour de la bo\u00eete de r\u00e9ception, les leaders du secteur vous sugg\u00e8rent d&rsquo;y r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 deux fois avant de vous faufiler par une porte d\u00e9rob\u00e9e. Si vous aimez d\u00e9fier les r\u00e8gles ou que vous cherchez des failles et passages secrets pour contourner ces exigences, ne le faites pas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Il existe quelques m\u00e9thodes classiques par lesquelles les escrocs contournent traditionnellement les limites d&rsquo;envoi<\/b>, ou des pratiques qu&rsquo;ils utilisent pour passer inaper\u00e7us et se faire passer pour des exp\u00e9diteurs de petits volumes. En voici quelques-unes parmi les plus courantes que vous appliquez peut-\u00eatre (ou \u00eates tent\u00e9 d&rsquo;essayer) sans r\u00e9aliser qu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un comportement s&rsquo;apparentant \u00e0 du spam, qui d\u00e9truira votre r\u00e9putation.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Le snowshoeing<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utiliser un grand nombre d&rsquo;adresses IP diff\u00e9rentes pour r\u00e9partir la charge afin de rester bien en dessous de la limite des exp\u00e9diteurs d&rsquo;envois en masse par IP. M\u00eame si vous \u00eates rus\u00e9 comme un spammeur et que vous cachez votre adresse IP (\u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;une connexion tunnel), les FAI disposent de nombreuses m\u00e9thodes pour d\u00e9tecter et identifier ce type de comportement.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">De personne \u00e0 personne<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utiliser diff\u00e9rentes adresses email du m\u00eame domaine pour envoyer directement \u00e0 de nombreuses autres personnes, ou utiliser les champs CC et CCI. Il s&rsquo;agit essentiellement d&rsquo;une distribution de prospectus d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e. Si vous envoyez 1\u00a0000\u00a0emails \u00e0 partir de dix adresses diff\u00e9rentes sur le m\u00eame domaine, vous envoyez toujours 10\u00a0000\u00a0emails depuis ce domaine, ce qui fait de vous un exp\u00e9diteur d&rsquo;envois en masse.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi ces changements interviennent-ils maintenant\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous l&rsquo;avons dit \u00e0 plusieurs reprises tout au long de cet article, mais ces exigences ne sont pas de nouvelles normes. Chaque \u00e9l\u00e9ment de ces mises \u00e0 jour est une pratique recommand\u00e9e depuis des ann\u00e9es, et de nombreux exp\u00e9diteurs ont d\u00e9j\u00e0 mis en \u0153uvre ces exigences. Alors pourquoi cette application a-t-elle lieu maintenant\u00a0?<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-25198477c3c586dcfe9cfa9f7b8db387\">\r\n            \u00ab\u00a0On peut se montrer tr\u00e8s philosophe sur la question du \u00ab\u00a0pourquoi maintenant\u00a0?\u00a0\u00bb. Je me souviens avoir parl\u00e9 de ces changements il y a dix ans avec un groupe, et nous nous disions \u00ab\u00a0pas d&rsquo;authentification, pas d&rsquo;entr\u00e9e\u00a0\u00bb. C&rsquo;est l&rsquo;objectif vers lequel nous devrions tendre, car il est tout \u00e0 fait logique de pouvoir identifier qui envoie un email. Cela nous aide \u00e0 associer votre r\u00e9putation \u00e0 votre identit\u00e9. Le volume d&#8217;emails ne cesse d&rsquo;augmenter, il y a beaucoup de bruit et de nombreux acteurs malveillants qui profitent de la bonne r\u00e9putation des exp\u00e9diteurs. \u00c0 un moment donn\u00e9, du c\u00f4t\u00e9 des fournisseurs de messagerie, nous avons d\u00fb dire stop.\u00a0\u00bb        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded-lg quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/marcel-becker_headshot.png\" alt=\"Photo de Marcel Becker\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-25198477c3c586dcfe9cfa9f7b8db387\">\r\n                        Marcel Becker                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Directeur principal de la gestion de produits chez Yahoo<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;objectif est de faire de la bo\u00eete de r\u00e9ception une exp\u00e9rience meilleure et plus s\u00fbre pour les utilisateurs. Et n&rsquo;oubliez pas que ces utilisateurs sont des clients <i>communs<\/i> entre les exp\u00e9diteurs et les fournisseurs de messagerie. Ces exigences aident non seulement \u00e0 prot\u00e9ger les utilisateurs de bo\u00eetes de r\u00e9ception contre les spammeurs et les emails ind\u00e9sirables, mais elles permettent \u00e9galement aux fournisseurs de messagerie de soutenir plus facilement les exp\u00e9diteurs r\u00e9put\u00e9s, <i>\u00e0 condition<\/i> que tous ces exp\u00e9diteurs adoptent ces exigences pour faciliter la gestion des bo\u00eetes de r\u00e9ception par les fournisseurs de messagerie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous luttons contre l&rsquo;envie de chanter \u00ab\u00a0L&rsquo;Histoire de la vie\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusion<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S&rsquo;il vous semble intimidant de mettre en \u0153uvre ces changements ou m\u00eame simplement de v\u00e9rifier votre programme d&#8217;emailing pour voir si vous r\u00e9pondez aux exigences, ne vous inqui\u00e9tez pas. En fait, c&rsquo;est une r\u00e9action tr\u00e8s courante depuis l&rsquo;annonce de ces exigences. Vous n&rsquo;avez pas \u00e0 vous en sortir par vous-m\u00eame. Sinch Mailgun est fier de mettre \u00e0 la disposition de ses utilisateurs des experts en d\u00e9livrabilit\u00e9 tels que Jonathan Torres et son \u00e9quipe. Ces experts ne font qu&rsquo;une bouch\u00e9e des probl\u00e8mes de d\u00e9livrabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ressources<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous cherchez plus d&rsquo;informations sur les changements de bo\u00eete de r\u00e9ception de Gmail et Yahoo, <a href=\"https:\/\/try.mailgun.com\/googleyahooupdates\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">consultez ces ressources<\/a>, notamment notre webinar sous forme d&rsquo;\u00e9change informel avec Gmail et Yahoo, ou contactez nos experts en d\u00e9livrabilit\u00e9 pour obtenir des conseils personnalis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\t<div class=\"custom-video\">\r\n\t\t\t\t\t                    <div class=\"iframe-responsive-container lazy-video rounded-lg overflow-hidden \">\r\n                <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=88OZC-Wo5Ls\" class=\"lazy-video-link\" data-lazy-video=\"88OZC-Wo5Ls\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" role=\"button\" data-source=\"youtube\" data-language=\"fr\" data-thumb=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/88OZC-Wo5Ls\/maxresdefault.jpg\" title=\"Sinch Video\">\r\n                    <div class=\"btn btn-light btn-light-social btn-play btn-play-circle\">\r\n                                                    <svg aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/play.svg\"><\/svg>\r\n                                            <\/div>\r\n                    <img decoding=\"async\"  src=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/88OZC-Wo5Ls\/maxresdefault.jpg\" alt=\"Understanding new sender requirements: A fireside chat with Yahoo &amp; Google\">\r\n                <\/a>\r\n            <\/div>\r\n                        <script type=\"application\/ld+json\">\r\n            {\n    \"@context\": \"http:\/\/schema.org\",\n    \"@type\": \"VideoObject\",\n    \"@id\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=88OZC-Wo5Ls#VideoObject\",\n    \"thumbnailUrl\": \"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/88OZC-Wo5Ls\/maxresdefault.jpg\",\n    \"embedUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/88OZC-Wo5Ls\",\n    \"contentUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=88OZC-Wo5Ls\",\n    \"name\": \"Understanding new sender requirements: A fireside chat with Yahoo & Google\",\n    \"description\": \"The Evolution and Impact of New Email Requirements\\n\\n\\u27a1\\ufe0f Updated Sender Requirements Rationale: Anu and Marcel discuss the new email requirements, which are aimed at combating spam and fraud to improve user email experience. These standards are based on longstanding policies to establish trust and user control.\\n\\n\\u27a1\\ufe0f Direct Impact on Email Senders: Bulk senders, particularly those sending significant email volumes to Gmail or Yahoo addresses, are the primary subjects of the new criteria. Senders must now authenticate emails more rigorously and include easy-to-use unsubscribe options.\\n\\nKey Changes and Bulk Sender Definitions\\n\\n\\u27a1\\ufe0f Authentication Requirements: Anu emphasizes that every email must be authenticated, with bulk senders meeting additional SPF and DKIM requirements, including a DMARC policy of at least 'none'.\\n\\n\\u27a1\\ufe0f Definition of Bulk Senders: There's flexibility in the interpretation of bulk senders, typically characterized by those who send large volumes of the same email. Google suggests the threshold of 5,000 emails a day as a guideline.\\n\\nThe Significance of One-Click Unsubscribe and List-Unsubscribe\\n\\n\\u27a1\\ufe0f User Control Over Email Interactions: The implementation of the one-click unsubscribe feature via list-unsubscribe headers in email headers gives users direct control over subscription preferences, reducing the chances of marking emails as spam.\\n\\n\\u27a1\\ufe0f Details on Unsubscribe Features: Senders are advised to include list-unsubscribe headers according to the specifications in RFC 8058 for promotional emails. Transactional emails, like password resets, are exempt from these unsubscribe requirements.\\n\\nGuidelines for Managing Spam Rates\\n\\n\\u27a1\\ufe0f Ideal Spam Rates for Senders: It's recommended that good senders maintain a spam rate well below .1%, with the acceptable maximum being .3%. Persistent rates above .3% can significantly impact email deliverability.\\n\\n\\u27a1\\ufe0f Importance of Monitoring Spam Feedback: Consistent monitoring of spam rates is crucial. Temporary spikes in spam reports due to specific campaigns won't necessarily penalize a sender, but consistently high spam rates will adversely affect reputation.\\n\\n\\n\\nChapters\\n00:00 Introduction\\n01:57 Sender Requirements\\n03:20 Expert Introductions\\n05:40 User Experience\\n08:15 Impact Explanation\\n11:48 Authentication Importance\\n13:50 Unsubscribe Details\\n15:31 Spam Rate Guidelines\\n17:30 Q&A \\n58:11 Final Thoughts\",\n    \"uploadDate\": \"2024-01-23T22:14:41+00:00\",\n    \"duration\": \"PT58M13S\"\n}        <\/script>\r\n        \t\t\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\r\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_fbeff2dba13a141d117c13d826ab1e6b\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                En savoir plus sur nos services de d\u00e9livrabilit\u00e9            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_fbeff2dba13a141d117c13d826ab1e6b\">\r\n                Services de d\u00e9livrabilit\u00e9            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">Vous souhaitez envoyer un volume \u00e9lev\u00e9 d&rsquo;e-mails ? Nos experts en e-mailing peuvent booster les performances de vos e-mails. D\u00e9couvrez comment nous avons aid\u00e9 des entreprises comme Lyft, Shopify et GitHub \u00e0 augmenter leurs taux de livraison d&#8217;email pour atteindre une moyenne de 97 %.<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/solutions\/email-deliverability-service\/\"  class=\"btn btn-secondary\" >Learn more<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En cas de doute, adressez-vous directement \u00e0 la source. En octobre 2023, Yahoo et Gmail ont annonc\u00e9 des modifications des exigences pour les exp\u00e9diteurs d&rsquo;envois en masse, qui entreraient en vigueur d\u00e9but 2024. Maintenant que la nouvelle ann\u00e9e a commenc\u00e9, \u00e0 quoi pouvons-nous nous attendre\u00a0? 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