{"id":23777,"date":"2026-09-16T09:57:10","date_gmt":"2026-09-16T09:57:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/vitesse-traitement-messages-mailgun-sla-rapid-fire\/"},"modified":"2026-09-16T09:57:11","modified_gmt":"2026-09-16T09:57:11","slug":"vitesse-traitement-messages-mailgun-sla-rapid-fire","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/product\/vitesse-traitement-messages-mailgun-sla-rapid-fire\/","title":{"rendered":"\u00c0 quelle vitesse Mailgun peut-il traiter mes messages\u00a0? D\u00e9couvrez le SLA de livraison Rapid Fire"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Cet article a \u00e9t\u00e9 initialement publi\u00e9 le 2 novembre 2017.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les gros exp\u00e9diteurs, envoyer une grande quantit\u00e9 de messages en tr\u00e8s peu de temps peut s&rsquo;av\u00e9rer particuli\u00e8rement complexe. Une fois votre message configur\u00e9, vous souhaitez qu&rsquo;il arrive en bo\u00eete de r\u00e9ception en quelques secondes, et non en quelques heures. Nous voulons nous assurer que ce soit le cas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bien que nous ne puissions pas acc\u00e9l\u00e9rer la transmission de vos messages \u00e0 Mailgun ni le d\u00e9lai de livraison par les fournisseurs de messagerie dans les bo\u00eetes de r\u00e9ception, nous pouvons surveiller l&rsquo;efficacit\u00e9 de notre traitement et de notre premi\u00e8re tentative de livraison.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gr\u00e2ce \u00e0 une infrastructure cloud \u00e9volutive, nos syst\u00e8mes s&rsquo;adaptent rapidement aux variations de volume. C&rsquo;est pourquoi nous sommes pr\u00eats \u00e0 offrir une garantie aux clients effectuant des envois volumineux et urgents. C&rsquo;est ce qu&rsquo;on appelle le <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/solutions\/use-cases\/rapid-fire-email\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>SLA d&rsquo;envoi d&#8217;emails ultra rapide<\/u><\/a>.<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-1491\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-1491\">Table des mati\u00e8res<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#presentation-de-rapid-fire\">Pr\u00e9sentation de Rapid Fire<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#pourquoi-nous-avons-fait-de-lenvoi-rapide-une-priorite\">Pourquoi nous avons fait de l&rsquo;envoi rapide une priorit\u00e9<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#pourquoi-cest-difficile-et-donc-precieux\">Pourquoi c&rsquo;est difficile (et donc pr\u00e9cieux)<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#ce-que-15-millions-de-messages-par-heure-peuvent-vous-aider-a-accomplir\">Ce que 15\u00a0millions de messages par heure peuvent vous aider \u00e0 accomplir<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#offres-quotidiennes\">Offres quotidiennes<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#alertes-financieres\">Alertes financi\u00e8res<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#ventes-flash\">Ventes flash<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#les-messages-de-vos-clients\">Les messages de vos clients<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#emails-de-masse-de-derniere-minute\">Emails de masse de derni\u00e8re minute<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#messages-entrants\">Messages entrants<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#en-savoir-plus-sur-rapid-fire\">En savoir plus sur Rapid Fire<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_6ad9de4c17acd8d6d4ff437023952191\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                En savoir plus sur nos services de d\u00e9livrabilit\u00e9            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_6ad9de4c17acd8d6d4ff437023952191\">\r\n                Services de d\u00e9livrabilit\u00e9            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">Vous souhaitez envoyer un volume \u00e9lev\u00e9 d&rsquo;e-mails ? Nos experts en e-mailing peuvent booster les performances de vos e-mails. D\u00e9couvrez comment nous avons aid\u00e9 des entreprises comme Lyft, Shopify et GitHub \u00e0 augmenter leurs taux de livraison d&#8217;email pour atteindre une moyenne de 97 %.<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/solutions\/email-deliverability-service\/\"  class=\"btn btn-secondary\" >Learn more<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pr\u00e9sentation de Rapid Fire<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rapid Fire vous offre une vitesse de livraison \u00e9lev\u00e9e et\u00a0 la capacit\u00e9 d&rsquo;envoyer jusqu&rsquo;\u00e0 15\u00a0millions de messages par heure quand vous le souhaitez. D\u00e8s que votre email est accept\u00e9 par Mailgun, nous lan\u00e7ons la premi\u00e8re tentative de livraison, envoyant 99\u00a0% des messages moins de cinq minutes apr\u00e8s leur r\u00e9ception.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-3998\" width=\"1560\" height=\"710\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/12.png\" alt=\"Image of pipelines with @ symbols coming out to represent rapid fire\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/12.png 1560w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/12-300x137.png 300w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/12-768x350.png 768w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/12-1024x466.png 1024w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/12-1536x699.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1560px) 100vw, 1560px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Que vous deviez envoyer 15\u00a0000 messages par heure ou 15\u00a0millions, nous pouvons garantir cette cadence d&rsquo;envoi avec le SLA de livraison Rapid Fire. Cela signifie que vous pouvez envoyer vos emails en grand volume \u00e0 vos clients au moment opportun, sans jamais vous soucier des retards de traitement. De plus, vous profitez de la tranquillit\u00e9 d&rsquo;esprit que procure un engagement assorti d&rsquo;un SLA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En d&rsquo;autres termes, avec Rapid Fire, vous ne vous retrouverez pas dans ce genre de situation\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4610\" width=\"570\" height=\"425\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/cat-stuck-inbox.jpeg\" alt=\"Cat stuck in Diet Coke box\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/cat-stuck-inbox.jpeg 570w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/cat-stuck-inbox-300x224.jpeg 300w\" sizes=\"(max-width: 570px) 100vw, 570px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(Et si c&rsquo;est le cas, nous vous d\u00e9dommagerons.)<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi nous avons fait de l&rsquo;envoi rapide une priorit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tout simplement parce qu&rsquo;on nous l&rsquo;a demand\u00e9. Chaque trimestre, nous \u00e9changeons avec des dizaines de clients et de prospects qui envoient des alertes de stock ou des emails de ventes flash, des messages soumis \u00e0 des contraintes de temps tr\u00e8s strictes. Pour eux, le moindre retard peut causer de graves probl\u00e8mes, voire menacer leur activit\u00e9. Nous voulions donc nous assurer qu&rsquo;ils puissent atteindre leurs objectifs de livraison.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mailgun \u00e9tant bas\u00e9 sur le cloud, nous pouvons provisionner notre infrastructure de mani\u00e8re dynamique et g\u00e9rer notre capacit\u00e9 sans avoir \u00e0 empiler des serveurs. C&rsquo;est un avantage dont nous avons tir\u00e9 parti en cherchant un moyen de r\u00e9duire le temps de traitement des messages. Notre objectif \u00e9tait d&rsquo;atteindre syst\u00e9matiquement nos jalons de livraison avec suffisamment d&rsquo;assurance pour non seulement garantir nos performances \u00e0 nos clients, mais aussi les appuyer par un v\u00e9ritable SLA.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi c&rsquo;est difficile (et donc pr\u00e9cieux)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chaque fois que nous parlons \u00e0 des clients qui envoient des millions de messages par mois, nous leur posons les m\u00eames questions g\u00e9n\u00e9rales\u00a0: comment avez-vous constitu\u00e9 votre liste de contacts\u00a0? Quel est l&rsquo;objectif de cet envoi\u00a0? Avez-vous des exigences d&rsquo;envoi avec de forts pics d&rsquo;activit\u00e9\u00a0? Si la r\u00e9ponse \u00e0 cette derni\u00e8re question est \u00ab\u00a0oui\u00a0\u00bb, nous voulons imm\u00e9diatement en savoir plus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La plupart des clients consid\u00e8rent l&rsquo;envoi de trois millions d&#8217;emails comme une requ\u00eate plut\u00f4t standard, mais ils veulent aussi pouvoir les livrer dans un d\u00e9lai relativement court. Pour r\u00e9pondre \u00e0 cette demande, nous devons faire \u00e9voluer notre plateforme afin de g\u00e9rer \u00e0 la fois notre pic de trafic habituel et ce nouveau pic. Dans le cas contraire, nous risquerions une limitation \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle de la plateforme (ce qui est inacceptable).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous avons con\u00e7u nos algorithmes de traitement des messages de mani\u00e8re \u00e0 garantir l&rsquo;\u00e9quit\u00e9 sur l&rsquo;ensemble de la plateforme. Ainsi, les clients qui envoient des messages transactionnels, lesquels doivent toujours \u00eatre livr\u00e9s rapidement, ne sont pas p\u00e9nalis\u00e9s par l&rsquo;envoi d&rsquo;une campagne marketing massive d&rsquo;une autre personne. Bien que ce compromis convienne \u00e0 la majorit\u00e9 des clients, cela signifie que les exp\u00e9diteurs effectuant des envois massifs et soudains peuvent subir des retards plus importants dans le traitement des messages en raison de cette conception.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La prise en charge de ce type de charge de travail se traduit par une pression consid\u00e9rablement plus forte sur notre infrastructure. Bien que cette infrastructure soit dans le cloud, nous essayons, comme de nombreux fournisseurs SaaS, de maintenir une grande partie de nos d\u00e9penses d&rsquo;h\u00e9bergement sur des instances r\u00e9serv\u00e9es afin de r\u00e9duire davantage les co\u00fbts. Pour anticiper les pics, notre plateforme doit s&rsquo;adapter de mani\u00e8re dynamique, ce qui r\u00e9duit notre capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer nos co\u00fbts \u00e0 un niveau macro.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ce que 15\u00a0millions de messages par heure peuvent vous aider \u00e0 accomplir<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour de nombreux types de messages, il existe un cr\u00e9neau pendant lequel votre email aura le plus d&rsquo;impact. De nombreux facteurs doivent \u00eatre pris en compte entre l&rsquo;ex\u00e9cution de la commande d&rsquo;envoi et la r\u00e9ception de l&#8217;email dans la bo\u00eete de r\u00e9ception. Rapid Fire vous permet d&rsquo;\u00e9liminer l&rsquo;une de ces variables (la tentative de livraison) de votre r\u00e9flexion.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plusieurs cas d&rsquo;utilisation peuvent b\u00e9n\u00e9ficier de ce niveau de livraison rapide et de cette capacit\u00e9. Il ne s&rsquo;agit en aucun cas d&rsquo;une liste exhaustive, mais voici d&rsquo;excellents exemples de messages urgents et \u00e0 fort volume pour lesquels Rapid Fire peut \u00eatre utilis\u00e9\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Offres quotidiennes<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les sites de bons plans qui proposent des emails quotidiens ont g\u00e9n\u00e9ralement besoin que leurs messages\u00a0: a) parviennent aux clients \u00e0 une heure pr\u00e9cise chaque jour, et b) atteignent une vaste liste de destinataires. Le SLA de livraison Rapid Fire r\u00e9sout ces deux probl\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Alertes financi\u00e8res<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les alertes financi\u00e8res et les notifications boursi\u00e8res ne sont pertinentes que pendant une courte p\u00e9riode. Rapid Fire vous permet de transmettre l&rsquo;actualit\u00e9 financi\u00e8re \u00e0 vos clients en temps r\u00e9el.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ventes flash<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon le document d&rsquo;Experian intitul\u00e9  <a href=\"https:\/\/www.experian.com\/assets\/cheetahmail\/white-papers\/top-5-flash-sale-tips.pdf\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Top 5 des conseils pour les ventes flash<\/u><\/a>, les ventes flash de deux heures g\u00e9n\u00e8rent les meilleurs taux de clics par ouverture, et celles de trois heures offrent les meilleurs taux de transaction par clic. Cela signifie que les entreprises disposent d&rsquo;un cr\u00e9neau assez restreint pour faire parvenir leurs messages de ventes flash \u00e0 leurs clients. Rapid Fire vous permet d&rsquo;atteindre un timing optimal sans avoir \u00e0 vous en soucier.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les messages de vos clients<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les fournisseurs de services envoient r\u00e9guli\u00e8rement des milliers de messages pour le compte de leurs clients. Gr\u00e2ce \u00e0 Rapid Fire, vous pouvez faire passer davantage d&#8217;emails dans le syst\u00e8me en toute confiance. De plus, vous pouvez garantir \u00e0 votre base de clients que leurs emails seront trait\u00e9s rapidement. Cela vous permet de vous concentrer sur d&rsquo;autres aspects de votre service, en sachant que votre solution d&#8217;email peut \u00e9voluer avec vous.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Emails de masse de derni\u00e8re minute<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;un des plus grands avantages de Rapid Fire est que vous n&rsquo;avez pas besoin de programmer vos emails aussi longtemps \u00e0 l&rsquo;avance. Cela vous donne une grande flexibilit\u00e9 pour effectuer des ajustements de derni\u00e8re minute tout en diffusant votre message aupr\u00e8s d&rsquo;une vaste liste de clients \u00e0 l&rsquo;heure souhait\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Messages entrants<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La capacit\u00e9 d&rsquo;envoyer des messages plus rapidement s&rsquo;accompagne de celle d&rsquo;en recevoir plus rapidement. Gr\u00e2ce \u00e0 un traitement entrant plus rapide, vous pouvez interagir avec les clients avec la certitude d&rsquo;agir sur la base des informations les plus r\u00e9centes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">En savoir plus sur Rapid Fire<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous souhaitez en savoir plus sur le SLA de livraison Rapid Fire\u00a0? <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/solutions\/service-email-ultra-rapide\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Cliquez ici<\/u><\/a> pour obtenir des informations suppl\u00e9mentaires sur notre solution d&#8217;email \u00e0 haut volume et \u00e0 livraison rapide, et \u00e9changer avec l&rsquo;un de nos sp\u00e9cialistes de l&#8217;email sur le fonctionnement de Rapid Fire.<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_6ad9de4c17acd8d6d4ff437023952191\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                En savoir plus sur nos services de d\u00e9livrabilit\u00e9            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_6ad9de4c17acd8d6d4ff437023952191\">\r\n                Services de d\u00e9livrabilit\u00e9            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">Vous souhaitez envoyer un volume \u00e9lev\u00e9 d&rsquo;e-mails ? 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Rapid Fire vous offre des performances de livraison exceptionnelles et la capacit\u00e9 d&rsquo;envoyer jusqu&rsquo;\u00e0 15\u00a0millions de messages par heure.<\/p>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":4555,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":true,"footnotes":""},"blog_category":[22],"class_list":["post-23777","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-product"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u00c0 quelle vitesse Mailgun peut-il traiter mes messages\u00a0? Pr\u00e9sentation de la livraison Rapid Fire - Transactional Email API Service For Developers | Mailgun<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Vous voulez que votre message arrive en bo\u00eete de r\u00e9ception en quelques secondes, et non en quelques heures. 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