{"id":25936,"date":"2025-10-30T09:00:00","date_gmt":"2025-10-30T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/lancement-insights-yahoo-sender-hub\/"},"modified":"2026-09-22T16:33:13","modified_gmt":"2026-09-22T16:33:13","slug":"lancement-insights-yahoo-sender-hub","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/blog\/email\/lancement-insights-yahoo-sender-hub\/","title":{"rendered":"Yahoo lance \u00ab\u00a0Insights\u00a0\u00bb pour les exp\u00e9diteurs\u00a0: une vue claire sur les taux de plainte et les tendances de d\u00e9livrabilit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Joyeuses f\u00eates de la part de Yahoo\u00a0! Les exp\u00e9diteurs viennent de b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;une mise \u00e0 niveau majeure de leur visibilit\u00e9. La nouvelle fonctionnalit\u00e9\u00a0<strong>Insights<\/strong>\u00a0de\u00a0<a href=\"https:\/\/senders.yahooinc.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Yahoo Sender Hub<\/a>\u00a0propose des statistiques de livraison au niveau du domaine directement depuis l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me de Yahoo\u00a0; une fonctionnalit\u00e9 qui manquait jusqu&rsquo;\u00e0 pr\u00e9sent \u00e0 la bo\u00eete \u00e0 outils de la plupart des professionnels du marketing et des \u00e9quipes de d\u00e9veloppement.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Que vous soyez sp\u00e9cialiste technique de l&#8217;email ou que vous aimiez simplement comprendre comment s&rsquo;effectue la livraison, il s&rsquo;agit d&rsquo;une avanc\u00e9e majeure vers une meilleure transparence.\u00a0<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-2413\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-2413\">Table des mati\u00e8res<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#nouveautes-du-yahoo-sender-hub\">Nouveaut\u00e9s du Yahoo Sender Hub\u00a0<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#pourquoi-est-ce-important\">Pourquoi est-ce important\u00a0?\u00a0<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#vue-densemble-plus-de-transparence-meilleure-delivrabilite\">Vue d&rsquo;ensemble\u00a0: plus de transparence, meilleure d\u00e9livrabilit\u00e9\u00a0<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#perspectives-gmail-domine-peut-etre-en-volume-mais-yahoo-comble-son-retard-en-matiere-de-retours-dinformations\">Perspectives\u00a0: Gmail domine peut-\u00eatre en volume, mais Yahoo comble son retard en mati\u00e8re de retours d&rsquo;informations\u00a0<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#vous-souhaitez-approfondir-le-sujet\">Vous souhaitez approfondir le sujet\u00a0?\u00a0<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nouveaut\u00e9s du Yahoo Sender Hub\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le nouvel onglet\u00a0<strong>Insights<\/strong>\u00a0de Yahoo, situ\u00e9 sous\u00a0<strong>Tableau de bord<\/strong>, affiche des statistiques de livraison agr\u00e9g\u00e9es pour les\u00a0<strong>domaines DKIM<\/strong> v\u00e9rifi\u00e9s. Une fois activ\u00e9es, les donn\u00e9es sont renseign\u00e9es dans un d\u00e9lai de 24 \u00e0 48\u00a0heures\u00a0pour les domaines atteignant le seuil de volume quotidien minimum de Yahoo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les\u00a0premi\u00e8res\u00a0statistiques incluent\u00a0:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Taux de plainte pour spam<\/strong>\u00a0\u2013 calcul\u00e9\u00a0<em>uniquement<\/em>\u00a0\u00e0 partir des messages livr\u00e9s dans la bo\u00eete de r\u00e9ception, et non des emails filtr\u00e9s ou plac\u00e9s dans le dossier spam.\u00a0Apr\u00e8s tout, les utilisateurs ne peuvent se plaindre que des emails livr\u00e9s dans la bo\u00eete de r\u00e9ception\u00a0; pourquoi vos rapports devraient-ils inclure des emails filtr\u00e9s ailleurs\u00a0?\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Messages livr\u00e9s<\/strong>\u00a0\u2013 le nombre total d&#8217;emails livr\u00e9s avec succ\u00e8s pour\u00a0ce domaine DKIM.\u00a0Notez que livr\u00e9 signifie \u00ab\u00a0<em>sans rebond\u00a0;<\/em>\u00a0\u00bb cela ne signifie pas \u00ab\u00a0<em>arriv\u00e9 dans la bo\u00eete de r\u00e9ception.<\/em>\u00a0\u00bb \u00bb\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chaque statistique inclut des indicateurs de tendance comparant la plage de dates s\u00e9lectionn\u00e9e (par exemple, les sept derniers jours) \u00e0 la p\u00e9riode pr\u00e9c\u00e9dente, aidant les exp\u00e9diteurs \u00e0 rep\u00e9rer rapidement les changements.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les rapports de Yahoo sont agr\u00e9g\u00e9s sur l&rsquo;ensemble des domaines g\u00e9r\u00e9s par Yahoo (comme yahoo.com, aol.com et verizon.net), offrant une vue unifi\u00e9e des performances.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi est-ce important\u00a0?\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pendant des ann\u00e9es, les\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/google-postmaster-tools-comprendre-reputation-expediteur\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Postmaster Tools<\/strong><\/a>\u00a0ont offert aux exp\u00e9diteurs une visibilit\u00e9 basique sur leur r\u00e9putation et leurs signaux de livraison\u00a0\u2013\u00a0mais\u00a0ces\u00a0donn\u00e9es\u00a0sont, et ont toujours \u00e9t\u00e9,\u00a0sp\u00e9cifiques \u00e0 Gmail.\u00a0Microsoft propose\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/microsoft-snds-comprendre-reputation-expediteur\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>SNDS<\/strong><\/a><strong>\u00a0<\/strong>(Smart Network Data Services) pour les utilisateurs d&rsquo;Outlook, MSN, Live et Hotmail.\u00a0Avec\u00a0<strong>Yahoo Insights<\/strong>, les exp\u00e9diteurs peuvent d\u00e9sormais consulter des statistiques de plainte comparables pour les domaines Yahoo et, surtout, comprendre pourquoi ces chiffres peuvent diff\u00e9rer de leur suivi interne.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9tant donn\u00e9 que Yahoo calcule le taux de plainte pour spam\u00a0<em>uniquement \u00e0 partir des emails livr\u00e9s en bo\u00eete de r\u00e9ception<\/em>, le chiffre que vous voyez dans Insights sera\u00a0presque toujours\u00a0sup\u00e9rieur \u00e0 ce qu&rsquo;indiquent votre service d&#8217;emailing ou votre tableau de bord interne.\u00a0C&rsquo;est\u00a0une fonctionnalit\u00e9, pas un bug\u00a0!\u00a0Il s&rsquo;agit\u00a0d&rsquo;une vue plus pr\u00e9cise du comportement des utilisateurs une fois qu&rsquo;un message\u00a0est r\u00e9ellement arriv\u00e9.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Comment acc\u00e9der \u00e0 Yahoo Insights<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Connectez-vous (ou inscrivez-vous) sur\u00a0<a href=\"https:\/\/senders.yahooinc.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Yahoo Sender Hub<\/a>.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur\u00a0<strong>Tableau de bord<\/strong>\u00a0dans la barre d&rsquo;outils sup\u00e9rieure.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez un\u00a0<strong>domaine DKIM<\/strong>\u00a0v\u00e9rifi\u00e9 ou ajoutez-en un et terminez la v\u00e9rification TXT.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur\u00a0<strong>Activer<\/strong>\u00a0pour activer Insights.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Patientez 24 \u00e0 48\u00a0heures\u00a0pour que les donn\u00e9es s&rsquo;affichent (seuil de volume\u00a0requis).\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Yahoo pr\u00e9cise qu&rsquo;il\u00a0<strong>n&rsquo;est pas n\u00e9cessaire d&rsquo;\u00eatre inscrit \u00e0 une boucle de r\u00e9troaction des plaintes (CFL)<\/strong>\u00a0pour utiliser Insights\u00a0\u2013\u00a0ces syst\u00e8mes sont distincts.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Actuellement,\u00a0il n&rsquo;y a\u00a0aucun acc\u00e8s API pour les donn\u00e9es d&rsquo;Insights, mais Yahoo encourage les exp\u00e9diteurs \u00e0\u00a0<a href=\"https:\/\/senders.yahooinc.com\/contact\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">le contacter<\/a>\u00a0si\u00a0c&rsquo;est\u00a0une fonctionnalit\u00e9 qui\u00a0leur\u00a0serait utile.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vue d&rsquo;ensemble\u00a0: plus de transparence, meilleure d\u00e9livrabilit\u00e9\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les fournisseurs de messagerie l\u00e8vent progressivement le voile sur les donn\u00e9es des exp\u00e9diteurs. Gmail a d\u00e9ploy\u00e9\u00a0<a href=\"https:\/\/support.google.com\/mail\/answer\/16594218?hl=en\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">des changements r\u00e9cents dans Postmaster Tools<\/a>\u00a0et a ajust\u00e9 ses\u00a0<a href=\"https:\/\/support.google.com\/a\/answer\/14289100?hl=en&amp;ref_topic=6259779&amp;sjid=10619818100952404417-NC&amp;visit_id=638972027829052666-3949400956&amp;rd=1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">exigences pour les exp\u00e9diteurs de masse<\/a>, tandis que Yahoo indique clairement son intention d&rsquo;investir dans l&rsquo;ergonomie et les retours d&rsquo;informations pour les exp\u00e9diteurs l\u00e9gitimes.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans un\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/exigences-yahoo-conseils-marcel-becker\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">r\u00e9cent \u00e9pisode de Deliverability Academy avec Marcel Becker de Yahoo<\/a>, nous avons abord\u00e9 l&rsquo;engagement de Yahoo \u00e0 instaurer la confiance gr\u00e2ce \u00e0 la responsabilisation des exp\u00e9diteurs\u00a0\u2013\u00a0et\u00a0Insights\u00a0s&rsquo;inscrit dans la continuit\u00e9 de cette philosophie.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les utilisateurs de\u00a0Mailgun, c&rsquo;est l&rsquo;occasion de comparer les donn\u00e9es de plainte de Yahoo \u00e0 vos propres journaux, d&rsquo;analyser leur \u00e9volution par rapport \u00e0 celles de Gmail et d&rsquo;ajuster vos pratiques d&rsquo;envoi en cons\u00e9quence.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perspectives\u00a0: Gmail domine peut-\u00eatre en volume, mais Yahoo comble son retard en mati\u00e8re de retours d&rsquo;informations\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gmail\u00a0reste\u00a0le domaine destinataire le plus courant sur les adresses IP d\u00e9di\u00e9es et partag\u00e9es de\u00a0Mailgun,\u00a0mais les r\u00e9centes mises \u00e0 jour produit de Yahoo t\u00e9moignent d&rsquo;un engagement renouvel\u00e9 envers\u00a0l&rsquo;exp\u00e9rience des exp\u00e9diteurs et des utilisateurs.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 mesure que Yahoo continue d&rsquo;affiner ses m\u00e9canismes de retour d&rsquo;informations, il pourrait discr\u00e8tement regagner des parts de bo\u00eetes de r\u00e9ception, en particulier aupr\u00e8s des utilisateurs qui appr\u00e9cient les exp\u00e9riences marketing claires et pertinentes.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il vaut la peine de tester si la\u00a0<strong>pr\u00e9f\u00e9rence de fournisseur<\/strong>\u00a0de votre public a un impact sur l&rsquo;engagement. Comparez les r\u00e9sultats de vos campagnes entre les destinataires Gmail, Microsoft\u00a0et Yahoo\u00a0; vous d\u00e9couvrirez peut-\u00eatre que la fa\u00e7on dont chaque fournisseur de messagerie met en avant ou cat\u00e9gorise vos messages vous renseigne sur la r\u00e9sonance de votre contenu ou sur les pr\u00e9f\u00e9rences de votre public.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Prochaines \u00e9tapes pour les exp\u00e9diteurs<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>V\u00e9rifiez votre domaine DKIM<\/strong>\u00a0dans le Yahoo Sender Hub et activez Insights.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comparez les taux de plainte<\/strong>\u00a0avec vos journaux internes et votre tableau de bord\u00a0Mailgun.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00c9tudiez les \u00e9carts<\/strong>\u00a0\u2013\u00a0n&rsquo;oubliez pas que les taux de plainte de Yahoo concernent\u00a0<em>uniquement la bo\u00eete de r\u00e9ception<\/em>.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mettez les donn\u00e9es en corr\u00e9lation<\/strong>\u00a0avec Postmaster Tools de Gmail et le SNDS de Microsoft pour obtenir une vue d&rsquo;ensemble multi-fournisseurs.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Restez inscrit<\/strong>\u00a0aux communications de Yahoo\u00a0<a href=\"https:\/\/blog.postmaster.yahooinc.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">blog<\/a>\u00a0pour conna\u00eetre les futurs ajouts de statistiques et les annonces concernant l&rsquo;API.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vous souhaitez approfondir le sujet\u00a0?\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D\u00e9couvrez notre conversation avec Marcel Becker de Yahoo\u00a0sur\u00a0<strong>Deliverability Academy<\/strong>\u00a0\u2192\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/exigences-yahoo-conseils-marcel-becker\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Exigences et Insights de Yahoo<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Et comme toujours, les sp\u00e9cialistes de la d\u00e9livrabilit\u00e9 de\u00a0Mailgun\u00a0sont l\u00e0 pour vous aider \u00e0 comprendre vos donn\u00e9es de performance, quel que soit le fournisseur de messagerie auquel\u00a0vous\u00a0envoyez vos emails.\u00a0<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"longform-spacings\">\r\n        <div class=\"cta bg-primary rounded-lg px-5 py-6 p-md-7 px-md-6\">\r\n                    <div class=\"form-subscription\">\r\n                            <div class=\"h4 mb-3\">\r\n                    Tenez-moi au courant ! Recevez d&rsquo;excellentes ressources dans votre bo\u00eete de r\u00e9ception chaque semaine.                <\/div>\r\n                                    <form accept-charset=\"UTF-8\" action=\"\" enctype=\"multipart\/form-data\" data-form-subscription method=\"POST\" style=\"max-width: 400px;\">\r\n                <div class=\"row justify-content-between align-items-top g-2\">\r\n                    <div class=\"col-10\">\r\n                        <input type=\"email\" name=\"email\" class=\"form-control\" placeholder=\"Email\" autocomplete=\"email\" required>\r\n                        <div data-fs=\"error\" role=\"alert\" class=\"invalid-feedback\">\r\n                            Please complete this required field.                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                            <div class=\"col-12 order-last mt-3 fs-xxs\" data-fs=\"acceptance\" style=\"display:none;\">\r\n                            \r\n                                <div class=\"form-check\">\r\n                                    <input id=\"formSubscriptionAcceptance-terms-3875\" class=\"form-check-input\"\r\n                                        type=\"checkbox\" name=\"terms\">\r\n                                    <label for=\"formSubscriptionAcceptance-terms-3875\" class=\"form-check-label text-body-color\">\r\n                                        J&rsquo;ai lu et j&rsquo;accepte les conditions d&rsquo;utilisation.                                        <span class=\"hs-form-required\">*<\/span>\r\n                                    <\/label>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n                            \r\n                                <div class=\"form-check\">\r\n                                    <input id=\"formSubscriptionAcceptance-privacy-1163\" class=\"form-check-input\"\r\n                                        type=\"checkbox\" name=\"privacy\">\r\n                                    <label for=\"formSubscriptionAcceptance-privacy-1163\" class=\"form-check-label text-body-color\">\r\n                                        J&rsquo;ai lu et j&rsquo;accepte la politique de confidentialit\u00e9.                                        <span class=\"hs-form-required\">*<\/span>\r\n                                    <\/label>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n                                                    <\/div>\r\n                    \r\n                                            <div class=\"col-12 order-last fs-xxs mb-0 mt-2 text-body-color\">\r\n                            Envoyez-moi la newsletter de Mailgun. 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