{"id":18153,"date":"2025-01-28T06:00:10","date_gmt":"2025-01-28T06:00:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/resources\/case-studies\/sparktoro-2\/"},"modified":"2026-09-14T15:18:13","modified_gmt":"2026-09-14T15:18:13","slug":"sparktoro","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/ressources\/etudes-de-cas\/sparktoro\/","title":{"rendered":"Cr\u00e9er un \u00e9cosyst\u00e8me d’email dynamique : l’histoire de SparkToro"},"content":{"rendered":"\n

Comprendre votre public en tant qu’entreprise est primordial pour la planification des produits et les efforts marketing, mais identifier o\u00f9 se trouvent ces personnes – sans parler de ce dont elles parlent – donne l’impression de chercher une aiguille dans une botte de foin. Les grandes entreprises engagent des agences pour faire le travail difficile \u00e0 leur place – interroger les clients, organiser des groupes de discussion, coordonner les efforts des analystes – et tout cela a un prix \u00e9lev\u00e9. Que le budget soit serr\u00e9, ou que le temps manque, SparkToro<\/a> vise \u00e0 connecter les entreprises avec leurs personas cibles et les canaux dans lesquels ils s’engagent.<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9fi – trouver la bonne solution pour \u00e9voluer<\/h2>\n\n\n\n

Lorsque SparkToro a d\u00e9marr\u00e9 en 2018, ils savaient que leur pile technologique devait \u00eatre rentable, facile \u00e0 int\u00e9grer et \u00e9volutive pour une croissance saine. L’email a ajout\u00e9 une couche de complexit\u00e9 suppl\u00e9mentaire. D’une part, ils avaient besoin d’une solution hautement technique qui cochait toutes les cases, mais d’autre part, leur architecte marketing avait besoin d’un espace pour cr\u00e9er des campagnes afin d’aider l’entreprise \u00e0 se d\u00e9velopper.<\/p>\n\n\n\n

Casey Henry, directeur de la technologie de SparkToro, a dress\u00e9 une liste restreinte de produits et services qu’il avait utilis\u00e9s dans de grandes entreprises et qui l’avaient marqu\u00e9 en tant que d\u00e9veloppeur. Si la technologie fonctionnait \u00e0 l’\u00e9chelle d’une grande entreprise tout en offrant quelque chose pour les entreprises en croissance, ce serait la solution id\u00e9ale.<\/p>\n\n\n\n

Cependant, le regroupement de toutes les exigences techniques et marketing faisait monter en fl\u00e8che les prix chez les fournisseurs plus ax\u00e9s sur le marketing. Le prix ne r\u00e9pondait pas \u00e0 leurs besoins en tant que start-up, Casey a donc d\u00fb faire preuve de cr\u00e9ativit\u00e9 et sortir des sentiers battus de la formule unique.<\/p>\n\n\n\n

Solution – diviser le trafic<\/h2>\n\n\n\n

Pour trouver un compromis, SparkToro a d\u00e9cid\u00e9 que la meilleure solution pour son entreprise \u00e9tait de r\u00e9partir son trafic entre ses emails marketing et ses emails transactionnels. Leur architecte marketing a s\u00e9lectionn\u00e9 une solution pr\u00eate \u00e0 l’emploi qui leur permettait de cr\u00e9er des flux de travail automatis\u00e9s et des campagnes qui s’adaptaient \u00e0 la vol\u00e9e. Dans le m\u00eame temps, Casey a avanc\u00e9 dans la mise en place de leurs flux de travail d’email transactionnel avec Mailgun. Un abonnement gratuit lui a permis d’acc\u00e9der \u00e0 la plateforme et de commencer \u00e0 cr\u00e9er des appels d’API \u00e0 l’avance.<\/p>\n\n\n\n

Cela a donn\u00e9 \u00e0 SparkToro le temps de s\u00e9lectionner un abonnement payant adapt\u00e9 \u00e0 son budget sans se ruiner avant d’\u00eatre pr\u00eat \u00e0 investir.<\/p>\n\n\n\n

Outre l’envoi classique, Casey a con\u00e7u un syst\u00e8me sophistiqu\u00e9 de gestion des donn\u00e9es d’engagement et de suppression \u00e0 int\u00e9grer \u00e0 l’application.<\/p>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce aux webhooks, Casey a pu s’assurer qu’un client de SparkToro pouvait se d\u00e9sinscrire de certains emails tout en continuant \u00e0 en recevoir d’autres, le tout en conservant ces donn\u00e9es en interne pour des ajustements strat\u00e9giques sur les flux de travail transactionnels et marketing.<\/p>\n\n\n\n

Ce faisant, Casey et l’\u00e9quipe de SparkToro ont pu g\u00e9rer leurs volumes d’emails de mani\u00e8re dynamique.<\/p>\n\n\n\n

Lorsque certaines campagnes ne sont pas \u00e0 la hauteur ou ne sont tout simplement pas viables, ils les retirent du flux d’emails pour faire des \u00e9conomies et maintenir leur r\u00e9putation d’exp\u00e9diteur.<\/p>\n\n\n\t

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