{"id":13475,"date":"2026-04-06T16:02:00","date_gmt":"2026-04-06T16:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/email-impact-report\/chapter\/impact-delivrabilite\/"},"modified":"2026-05-14T12:17:25","modified_gmt":"2026-05-14T12:17:25","slug":"impact-delivrabilite","status":"publish","type":"email-impact-chapter","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/email-impact-report\/chapter\/impact-delivrabilite\/","title":{"rendered":"D\u00e9livrabilit\u00e9 : l’impact du placement en bo\u00eete de r\u00e9ception"},"content":{"rendered":"
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Principales conclusions sur la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails<\/h3> <\/div>\r\n \r\n

Pr\u00e8s de 9 r\u00e9pondants sur 10 \u00e0 l\u2019enqu\u00eate de Sinch Mailgun estiment qu\u2019atteindre la bo\u00eete de r\u00e9ception est important pour leur organisation. Ces r\u00e9pondants incluent des cadres dirigeants ainsi que des vice-pr\u00e9sidents et des directeurs. Parmi ce groupe de chefs d\u2019entreprise, 52 % ont d\u00e9crit leur capacit\u00e9 \u00e0 atteindre la bo\u00eete de r\u00e9ception comme extr\u00eamement<\/i> importante<\/b>. <\/p>

Alors que 43 % de l\u2019ensemble des participants \u00e0 l\u2019enqu\u00eate estiment que la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails de leur entreprise s\u2019est am\u00e9lior\u00e9e au cours de l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e, environ la m\u00eame proportion (42 %) affirme qu\u2019elle est rest\u00e9e la m\u00eame. <\/p>

Par rapport aux r\u00e9sultats de l\u2019\u00e9tude L\u2019\u00e9tat de la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails en 2025<\/a><\/i> de Mailgun, il semble y avoir des am\u00e9liorations dans l\u2019adoption des bonnes pratiques importantes. Cela est particuli\u00e8rement vrai pour l\u2019authentification des emails, car les derni\u00e8res exigences en mati\u00e8re d\u2019exp\u00e9diteurs<\/a> de Google, Yahoo et Microsoft ont tr\u00e8s probablement incit\u00e9 davantage d\u2019organisations \u00e0 mettre en \u0153uvre et \u00e0 appliquer la sp\u00e9cification connue sous le nom de DMARC<\/a>.\u00a0<\/p><\/div> <\/div>\r\n \r\n

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89 %<\/div>\r\n
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affirment que la d\u00e9livrabilit\u00e9 est importante pour leur organisation. (50 % de tous les exp\u00e9diteurs la qualifient d\u2019\u00ab extr\u00eamement importante \u00bb.) <\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n

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43 %<\/div>\r\n
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affirment que leur capacit\u00e9 \u00e0 atteindre la bo\u00eete de r\u00e9ception s\u2019est am\u00e9lior\u00e9e au cours des 12 derniers mois. <\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n

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40\u00a0%<\/div>\r\n
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affirment qu\u2019\u00e9viter les spams est un d\u00e9fi majeur de d\u00e9livrabilit\u00e9 (r\u00e9ponse la plus fr\u00e9quente). <\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n

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51 %<\/div>\r\n
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des exp\u00e9diteurs utilisant DMARC appliquent d\u00e9sormais des politiques de quarantaine ou de rejet. <\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n

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35\u00a0%<\/div>\r\n
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affirment que l\u2019authentification des emails est une priorit\u00e9 absolue lors de l\u2019optimisation pour le placement en bo\u00eete de r\u00e9ception (r\u00e9ponse principale). <\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n

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56 %<\/div>\r\n
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affirment utiliser des outils de suivi de la d\u00e9livrabilit\u00e9 pour mesurer leur capacit\u00e9 \u00e0 atteindre la bo\u00eete de r\u00e9ception. <\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n

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Une chose qui n\u2019a pas chang\u00e9 depuis que nous avons commenc\u00e9 \u00e0 interroger les exp\u00e9diteurs sur la d\u00e9livrabilit\u00e9 est ce qui est per\u00e7u comme le plus gros probl\u00e8me. 40 % des r\u00e9pondants \u00e0 l\u2019enqu\u00eate consid\u00e8rent qu\u2019\u00e9viter de finir dans les spams est un d\u00e9fi majeur en mati\u00e8re de d\u00e9livrabilit\u00e9<\/b>. Atterrir dans les spams \u00e9tait \u00e9galement le principal d\u00e9fi en 2025 et 2024. <\/p>

Cependant, garder vos emails hors des spams n\u2019est qu\u2019une des nombreuses raisons de se concentrer sur le placement en bo\u00eete de r\u00e9ception. En r\u00e9alit\u00e9, \u00e9viter les spams ne devrait pas du tout \u00eatre votre objectif. M\u00eame les experts en d\u00e9livrabilit\u00e9 comme Alison Gootee de Mailgun affirment que le but est de s\u2019am\u00e9liorer. sur des objectifs commerciaux sp\u00e9cifiques, et pas seulement sur les m\u00e9triques d\u2019emailing.\u00a0<\/p><\/div> <\/div>\r\n \r\n

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