Une CDP (Customer Data Platform) est un outil logiciel utilis\u00e9 pour g\u00e9rer les donn\u00e9es collect\u00e9es \u00e0 partir des interactions des clients avec des applications web ou des emails.<\/p>\n
Les donn\u00e9es clients jouent un r\u00f4le crucial dans la cr\u00e9ation de campagnes personnalis\u00e9es et pertinentes, ce qui permet d’am\u00e9liorer les performances des programmes d’emailing. Toutefois, les donn\u00e9es brutes ne sont pas vraiment utiles, et c’est l\u00e0 qu’interviennent les CDP. Les CDP collectent des donn\u00e9es provenant de multiples sources afin de cr\u00e9er une base de donn\u00e9es unique contenant toutes les informations sur les clients. Les marques s’appuient sur ces informations pour cr\u00e9er de meilleures campagnes d’emailing bas\u00e9es sur les donn\u00e9es<\/a>, automatiser les emails d\u00e9clench\u00e9s<\/a> et faire le lien<\/a> entre les donn\u00e9es clients et les donn\u00e9es d’email.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" CDP (Customer Data Platform) Une CDP (Customer Data Platform) est un outil logiciel utilis\u00e9 pour g\u00e9rer les donn\u00e9es collect\u00e9es \u00e0 partir des interactions des clients avec des applications web ou des emails. Les donn\u00e9es clients jouent un r\u00f4le crucial dans la cr\u00e9ation de campagnes personnalis\u00e9es et pertinentes, ce qui permet d’am\u00e9liorer les performances des programmes […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-5246","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n