{"id":17015,"date":"2024-04-05T01:42:00","date_gmt":"2024-04-05T01:42:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/resources\/podcasts\/ou-nous-allons-nous-navons-pas-besoin-de-spam\/"},"modified":"2026-09-14T15:09:32","modified_gmt":"2026-09-14T15:09:32","slug":"ou-nous-allons-nous-navons-pas-besoin-de-spam","status":"publish","type":"podcasts","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/ressources\/podcasts\/ou-nous-allons-nous-navons-pas-besoin-de-spam\/","title":{"rendered":"O\u00f9 nous allons, nous n&rsquo;avons pas besoin de spam"},"content":{"rendered":"\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-893cc9d24a294f35d8d9f6f5266d83c9\" class=\"section section-altblo section-py bg-light-subtle\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 col-md-9\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">\u00c0 propos de cet \u00e9pisode :<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                                                            <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p>Nous nous tournons vers l&rsquo;avenir, nous avons donc fait appel au Nostradamus de Mailgun (alias notre ing\u00e9nieur d\u00e9livrabilit\u00e9 en interne, Nick Schafer). Il nous apporte de nombreuses informations sur ce que l&rsquo;avenir du spam nous r\u00e9serve, en particulier pour les concepts de \u00ab pas d&rsquo;authentification, pas d&rsquo;entr\u00e9e \u00bb et DMARC. Esp\u00e9rons des hoverboards, des voitures volantes, et un jour, plus de spam !<\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 mt-6 mt-md-7 mt-lg-9\">\r\n\r\n                                            \n    \r\n        \r\n        <div class=\"row gy-6 gy-md-7 gy-lg-9\">\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6 col-lg-4\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/jonathan-torres_headshot.png\" alt=\"Image de \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Jonathan Torres<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Charg\u00e9 de compte technique<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sinch Mailgun<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6 col-lg-4\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/eric-trinidad_headshot.png\" alt=\"Image de \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Eric Trinidad<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Responsable technique de compte d&rsquo;entreprise<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sinch Mailgun<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6 col-lg-4\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/nick-schafer_headshot.png\" alt=\"Image de \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Nick Schafer<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Responsable principal de la d\u00e9livrabilit\u00e9 et de la conformit\u00e9<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sinch Mailgun<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\n\n    <section data-content-type=\"component\" class=\"section section-py \">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row\">\r\n                <div class=\"col-12\">\r\n                                            <iframe data-testid=\"embed-iframe\" src=\"https:\/\/open.spotify.com\/embed\/episode\/6XUgmnjNFbX9SnPaH81A0a?utm_source=generator\" width=\"100%\" height=\"352\" frameBorder=\"0\" allowfullscreen=\"\" allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; fullscreen; picture-in-picture\" loading=\"lazy\"><\/iframe>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n        <nav class=\"navigation-prev-next mt-6 mt-md-7 mt-lg-9\">\r\n            <div class=\"d-flex flex-column justify-content-center d-none d-md-block\">\r\n                <div class=\"d-flex flex-row justify-content-between w-100\">\r\n                    <div id=\"navigation-label-prev-1266\" class=\"text-end fs-xs fw-bold text-accent pb-3 pe-4 w-50 border-end\">\r\n                        Previous episode                    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                                   <p class=\"mb-0\"><br><\/p>                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                                                    <div class=\"text-start\">\r\n                                                                    <a href=\"https:\/\/documentation.mailgun.com\/en\/latest\/best_practices.html\" class=\"btn-arrow fs-sm \" title=\"Utilisez nos bonnes pratiques en mati\u00e8re d'email\" target=\"_blank\">En savoir plus<\/a>\r\n                                                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 bg-transparent d-flex 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qu&rsquo;est-ce qui a un impact sur ma d\u00e9livrabilit\u00e9 ?                            <\/h3>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    <p class=\"mb-0\"><br><\/p>                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                                                    <div class=\"text-start\">\r\n                                                                    <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/diving-head-first-into-the-inbox\/\" class=\"btn-arrow fs-sm \" title=\"Plonger la t\u00eate la premi\u00e8re dans la bo\u00eete de r\u00e9ception : qu'est-ce qui a un impact sur ma d\u00e9livrabilit\u00e9 ?\">En savoir plus<\/a>\r\n                                                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 bg-transparent d-flex flex-column card-no-paddings\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                                                            <div class=\"card-icon mb-4 text-accent\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/chat-stack-text.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/div>\r\n                            \r\n                                                        <h3 class=\"card-title text-accent mb-0 fw-bold h6\"\r\n                                                                >\r\n                                Prot\u00e9ger la r\u00e9putation du domaine avec DMARC                            <\/h3>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    <p class=\"mb-0\"><br><\/p>                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                                                    <div class=\"text-start\">\r\n                                                                    <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/domain-reputation-and-dmarc\/\" class=\"btn-arrow fs-sm \" title=\"Prot\u00e9ger la r\u00e9putation du domaine avec DMARC\">En savoir plus<\/a>\r\n                                                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n\n\r\n                <\/div>\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-0ca98e949a0df71d812b6745f07e1b7b\" class=\"section section-altblo section-py bg-body\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 col-md-9\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">Transcription du podcast<\/p>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">L&#8217;email n&rsquo;est pas mort \u2013 S1, E3 : O\u00f9 nous allons, nous n&rsquo;avons pas besoin de spam<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                                                            <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p>Pr\u00e9sentation<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/resources\/podcasts\/ou-nous-allons-nous-navons-pas-besoin-de-spam\/#000037\">00:00:37 &#8211; Rencontrez Nick Schafer, notre ing\u00e9nieur d\u00e9livrabilit\u00e9<\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/resources\/podcasts\/ou-nous-allons-nous-navons-pas-besoin-de-spam\/#000214\">00:02:14 &#8211; La premi\u00e8re histoire de spam de Nick<\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/resources\/podcasts\/ou-nous-allons-nous-navons-pas-besoin-de-spam\/#000912\">00:09:12 &#8211; Le spam et l&rsquo;avenir<\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/resources\/podcasts\/ou-nous-allons-nous-navons-pas-besoin-de-spam\/#001608\">00:16:08 &#8211; Quel est le r\u00f4le de DMARC et BIMI dans tout cela ?<\/a><\/p><p><br><\/p><p>00:00:05<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Bienvenue \u00e0 tous dans L&#8217;email n&rsquo;est pas mort. Je m&rsquo;appelle Eric, et je suis avec mon partenaire de vie h\u00e9t\u00e9ro. Jonathan.<\/p><p>00:00:11<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Comment \u00e7a va ?<\/p><p>00:00:12<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Vous \u00eates avec nous et vous nous rejoignez pour la derni\u00e8re \u00e9tape de notre voyage sur le spam afin de d\u00e9couvrir quel est l&rsquo;avenir du spam. Nous avons vu o\u00f9 il en est. Nous avons vu ce qu&rsquo;il est devenu, et maintenant, quelle est la suite ? \u00c0 quoi devons-nous nous attendre ? Esp\u00e9rons que nous allons r\u00e9pondre \u00e0 certaines de ces questions aujourd&rsquo;hui. Nous avons un invit\u00e9 tr\u00e8s sp\u00e9cial, notre papa de la d\u00e9livrabilit\u00e9, Nick Schafer. Comment allez-vous aujourd&rsquo;hui, monsieur ?<\/p><p id=\"000037\">00:00:37<br><b>Nick Schafer :<\/b> Je vais bien. Je vais bien. Merci de m&rsquo;avoir invit\u00e9. J&rsquo;attendais avec impatience ce podcast avec vous tous, alors.<\/p><p>00:00:42<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Oui !<\/p><p>00:00:42<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Super, mec. Super. Je sais que nous en parlons depuis un moment, alors c&rsquo;est bien de vous avoir parmi nous. Vous savez, je pense que nous devrions commencer par parler un peu de votre parcours. D&rsquo;o\u00f9 venez-vous ? Que faites-vous ? Comment allez-vous ?<\/p><p>00:00:54<br><b>Nick Schafer :<\/b> Je suis n\u00e9 dans l&#8217;email. Non, je plaisante. Tout comme n&rsquo;importe qui d&rsquo;autre dans cette industrie, on tombe un peu dedans par hasard. Mon parcours n&rsquo;\u00e9tait pas dans l&#8217;email. J&rsquo;\u00e9tais un athl\u00e8te. J&rsquo;ai jou\u00e9 au baseball tout au long de mes \u00e9tudes universitaires. J&rsquo;avais des aspirations \u00e0 continuer qui n&rsquo;ont pas fonctionn\u00e9 pour moi. Et puis j&rsquo;ai commenc\u00e9 comme graphiste, et je suis ensuite tomb\u00e9 dans l&#8217;email. Je suis all\u00e9 travailler chez Rackspace o\u00f9 ils ont fait l&rsquo;acquisition de Mailgun, j&rsquo;ai saut\u00e9 dans ce train. Je suis chez Mailgun depuis lors et j&rsquo;apprends tout ce que je peux sur l&#8217;email.<\/p><p>00:01:27<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Super. Super. J&rsquo;absorbe tout \u00e7a. Jon, votre parcours \u00e9tait dans l&#8217;email, n&rsquo;est-ce pas ?<\/p><p>00:01:31<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Non, non, non. Pas du tout.<\/p><p>00:01:33<br><b>Nick Schafer :<\/b> Vous n&rsquo;\u00eates pas n\u00e9 dedans.<\/p><p>00:01:34<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Non, non. J&rsquo;aurais aim\u00e9 que ce soit comme, vous savez, arriver et parler imm\u00e9diatement d&#8217;email, vous savez, comme si vos premiers mots \u00e9taient votre \u00ab message de spam \u00bb. Vous savez ?<\/p><p>00:01:45<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Ouais, c&rsquo;est vrai. J&rsquo;ai entendu dire que vous aviez toujours eu un langage de charretier. Donc ce serait un message de spam que vous auriez dit en premier.<\/p><p>00:01:48<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Exactement. Je voulais donc aborder une partie de cela et juste d\u00e9couvrir un peu, vous savez, qui vous \u00eates et d&rsquo;o\u00f9 vous venez. Mais vous nous avez racont\u00e9 une histoire l&rsquo;autre jour qui, je pense, me donne l&rsquo;impression&#8230; J&rsquo;aime imaginer que c&rsquo;est l\u00e0 que vous avez commenc\u00e9 \u00e0 apprendre ce qui est bon et mauvais dans l&#8217;email, et tout le reste. Mais si vous pouvez partager cette histoire, mec, cette histoire d&rsquo;horreur, si vous voulez.<\/p><p id=\"000214\">00:02:14<br><b>Nick Schafer :<\/b> Ouais, ce n&rsquo;est pas une bonne histoire. C&rsquo;est l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement qui m&rsquo;a ouvert les yeux sur les mauvaises choses qui arrivent avec l&#8217;email. Alors, oui, j&rsquo;\u00e9tais \u00e0 l&rsquo;universit\u00e9 et ma m\u00e8re m&rsquo;a envoy\u00e9 un message, un message email. Et, vous savez, venant de votre m\u00e8re, vous pensez que c&rsquo;est, vous savez, digne de confiance. Je ne connaissais rien aux en-t\u00eates d&#8217;email ni \u00e0 rien de ce genre \u00e0 l&rsquo;\u00e9poque. Alors, oui, j&rsquo;ai cliqu\u00e9 dessus, il s&rsquo;est av\u00e9r\u00e9 que c&rsquo;\u00e9tait un message PayPal, j&rsquo;ai mis tous mes identifiants. Et, vous savez, quelques jours plus tard, je vois que tout mon argent a disparu de mon compte bancaire et qu&rsquo;il est utilis\u00e9 en Roumanie. Ce fut mon introduction au c\u00f4t\u00e9 obscur de l&#8217;email. Vous savez, \u00e9videmment, avec \u00e7a, je suis tomb\u00e9 dans une tentative d&rsquo;hame\u00e7onnage. Encore une fois, cela venait de ma m\u00e8re. Je pensais que c&rsquo;\u00e9tait un peu plus digne de confiance. J&rsquo;aurais d\u00fb y regarder de plus pr\u00e8s. Mais, ouais, depuis lors, je me m\u00e9fie un peu des emails sur lesquels je clique. Ce n&rsquo;\u00e9tait pas dr\u00f4le, vous savez, d&rsquo;aller au poste de police d&rsquo;Abilene, au Texas, et de devoir remplir un rapport et commencer tout \u00e7a. Ce n&rsquo;\u00e9tait vraiment pas dr\u00f4le.<\/p><p>00:03:17<br><b>Jonathan Torres :<\/b> J&rsquo;adore ce que vous nous avez dit l&rsquo;autre jour, comme quoi vous avez d\u00fb signer quelque chose. Je ne me souviens plus exactement de ce que cela disait.<\/p><p>00:03:22<br><b>Nick Schafer :<\/b> Ouais, non, ils m&rsquo;ont litt\u00e9ralement donn\u00e9, genre, un morceau de papier qui disait que je ferais attention, genre, aux emails sur lesquels je clique. J&rsquo;ai trouv\u00e9 \u00e7a plut\u00f4t dr\u00f4le. Mais apparemment, vu qu&rsquo;ils avaient cette feuille de papier, je n&rsquo;\u00e9tais pas le premier.<\/p><p>00:03:36<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Ouah.<\/p><p>00:03:37<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Et vous ne seriez pas le dernier, j&rsquo;en suis s\u00fbr.<\/p><p>00:03:39<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Absolument terrifi\u00e9 pour de bon. Vous n&rsquo;avez jamais cliqu\u00e9 sur un message de spam jusqu&rsquo;\u00e0 ce jour. Vous vous \u00eates bien comport\u00e9.<\/p><p>00:03:44<br><b>Nick Schafer :<\/b> Je n&rsquo;ai pas \u00e9t\u00e9 victime d&rsquo;hame\u00e7onnage depuis ce temps-l\u00e0. C&rsquo;est bien. Et il y a beaucoup d&rsquo;hame\u00e7onnage l\u00e0-dehors. Alors cela compte pour quelque chose.<\/p><p>00:03:51<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Ouais. Ouais, carr\u00e9ment. Ouais, sans aucun doute. J&rsquo;ai l&rsquo;impression que nous devons juste, genre, faire des copies de cette feuille de papier qui vous engage \u00e0 ne pas le faire et simplement l&rsquo;envoyer partout et \u00e0 tout le monde en tout temps. C&rsquo;est fou. Je me dis que c&rsquo;est juste une de ces choses amusantes parce que j&rsquo;ai l&rsquo;impression que les mamans font juste ce genre de choses parfois, comme je vais juste d\u00e9noncer ma m\u00e8re ici et maintenant, parce qu&rsquo;il y a plein de fois o\u00f9, vous savez, je navigue tranquillement sur mon t\u00e9l\u00e9phone, je re\u00e7ois une notification de Facebook et c&rsquo;est ma m\u00e8re qui m&rsquo;envoie une carte-cadeau gratuite Walmart de cent dollars. Et je suis l\u00e0, non, maman, pourquoi tu fais \u00e7a ? C&rsquo;est une bataille qui ne cesse de cro\u00eetre parce que tant de gens sont si dou\u00e9s sur tous les m\u00e9dias et tous les canaux, que ce soit l&#8217;email, que ce soit, vous savez, des trucs sur Facebook ou Instagram ou autre, pour arnaquer les gens et le faire tr\u00e8s bien, surtout sur le march\u00e9 des mamans. Je pense que c&rsquo;est comme \u00e7a qu&rsquo;on devrait l&rsquo;appeler.<\/p><p>00:04:42<br><b>Nick Schafer :<\/b> Oui, je dois dire que j&rsquo;ai les m\u00eames histoires avec ma m\u00e8re en dehors de l&#8217;email d&rsquo;hame\u00e7onnage dont je viens de parler, les personnes \u00e2g\u00e9es, vous savez, les non-mill\u00e9niaux, peu importe comment vous voulez les appeler. Genre, ce sont d\u00e9finitivement les cibles.<\/p><p>00:04:55<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Ouais. Oh ouais. \u00c0 cent dix pour cent. Donc, je veux dire, nous abordons un peu l&rsquo;avenir du spam et du spamming et de tous ces diff\u00e9rents m\u00e9dias, comme si nous continuions sur la voie actuelle. Et si les choses continuent de cette fa\u00e7on et comme elles le sont actuellement, pensez-vous que cela va s&rsquo;am\u00e9liorer ou empirer, disons d&rsquo;ici les cinq prochaines ann\u00e9es ? \u00c0 quoi cela ressemble-t-il ? Je veux dire, si nous voulons jeter un \u0153il au c\u00f4t\u00e9 obscur des choses, cela semble-t-il vraiment sinistre ?<\/p><p>00:05:18<br><b>Nick Schafer :<\/b> Ouais. Je veux dire, s&rsquo;il n&rsquo;y avait pas des gens qui, vous savez, menaient le bon combat et, vous savez, proposaient de nouvelles mesures d&rsquo;authentification ou des choses comme \u00e7a, alors, vous savez, l&rsquo;avenir de l&#8217;email serait vraiment sombre parce que vous vous connecteriez \u00e0 votre messagerie et seriez juste inond\u00e9, vous savez, de spam, d&rsquo;hame\u00e7onnage, de toutes sortes de choses malveillantes. Mais je veux dire, vous pourriez vraiment repenser \u00e0, j&rsquo;ai vu cette image circuler. Je sais que vous l&rsquo;avez vue aussi, Jon, parce que nous l&rsquo;utilisons dans l&rsquo;une de nos pr\u00e9sentations d&rsquo;int\u00e9gration. Mais c&rsquo;est une image d&rsquo;une messagerie Hotmail \u00e0 ses d\u00e9buts, \u00e0 l&rsquo;\u00e9poque de la sortie de Hotmail, et ce n&rsquo;\u00e9tait que du spam.<\/p><p>00:05:53<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Ouais.<\/p><p>00:05:53<br><b>Nick Schafer :<\/b> C&rsquo;\u00e9tait dans la bo\u00eete de r\u00e9ception. Ce n&rsquo;\u00e9tait pas, ce n&rsquo;\u00e9tait pas comme dans le dossier spam. Genre, c&rsquo;\u00e9tait juste tous les messages dans la bo\u00eete de r\u00e9ception parce que les technologies de filtrage n&rsquo;\u00e9taient pas vraiment avanc\u00e9es \u00e0 l&rsquo;\u00e9poque. Donc oui, cela pourrait devenir vraiment sombre. Mais, vous savez, il y a, vous savez, beaucoup de gens bien qui, vous savez, trouvent de nouvelles id\u00e9es. Vous savez, il y a des groupes de travail qui&#8230; qui rassemblent de nouveaux \u00e9l\u00e9ments qui ont vraiment aid\u00e9 \u00e0 prot\u00e9ger les utilisateurs finaux. Alors, vous savez, honn\u00eatement, je pense que nous irons bien. Ce que cela signifie, cependant, c&rsquo;est qu&rsquo;il pourrait devenir assez difficile pour les exp\u00e9diteurs de faire remettre leurs messages parce qu&rsquo;\u00e0 mesure que les filtres deviennent de plus en plus complexes, vous savez, ils pourraient se tromper de temps en temps. Ouais. Je veux dire, je sais que j&rsquo;ai vu des exp\u00e9diteurs tr\u00e8s l\u00e9gitimes voir leurs messages filtr\u00e9s par, vous savez, je crois avoir vu un cas o\u00f9, vous savez, Microsoft filtrait ses propres messages. Il y a d&rsquo;autres cas comme \u00e7a. C&rsquo;est juste que chaque fois que vous cr\u00e9ez des complexit\u00e9s ou introduisez plus de complexit\u00e9 dans les filtres, il y aura de faux positifs.<\/p><p>00:06:57<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Pendant que nous abordons cela. Et pendant que vous expliquez tout cela, comme je vous ai appel\u00e9 le papa de la d\u00e9livrabilit\u00e9 au d\u00e9but, peu de gens savent ce que cela signifie, \u00e0 part peut-\u00eatre quelques-uns ici. Ici dans la salle.<\/p><p>00:07:08<br><b>Nick Schafer :<\/b> J&rsquo;ai beaucoup de surnoms ici au bureau. Papa de la d\u00e9livrabilit\u00e9, c&rsquo;est l&rsquo;un de ceux que j&rsquo;entends fr\u00e9quemment.<\/p><p>00:07:13<br><b>Jonathan Torres :<\/b> C&rsquo;est notre pr\u00e9f\u00e9r\u00e9, cependant, c&rsquo;est pour \u00e7a.<\/p><p>00:07:15<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Alors, genre, pouvez-vous nous dire ce qu&rsquo;est exactement&#8230; genre quel est votre r\u00f4le chez Mailgun et ce que vous voyez au quotidien ?<\/p><p>00:07:24<br><b>Nick Schafer :<\/b> Ouais. Alors, vous savez, il y a juste une seconde j&rsquo;ai mentionn\u00e9 des gens qui m\u00e8nent le bon combat. J&rsquo;aime me consid\u00e9rer comme l&rsquo;une de ces personnes qui m\u00e8nent le bon combat. Et ce que cela signifie du c\u00f4t\u00e9 de Mailgun, c&rsquo;est, vous savez, nous assurer que nos clients se comportent bien, nous assurer que nous nous occupons des clients qui ont de mauvaises pratiques en mati\u00e8re d&#8217;email. Vous savez, ils ont des taux de rebond \u00e9lev\u00e9s, des taux de plainte \u00e9lev\u00e9s, c&rsquo;est un peu, vous savez, prendre soin de notre r\u00e9seau, mais en m\u00eame temps aider nos bons exp\u00e9diteurs qui rencontrent des probl\u00e8mes, que ce soit, vous savez, en parlant avec eux en t\u00eate-\u00e0-t\u00eate ou, vous savez, en travaillant avec, vous savez, un gestionnaire de compte technique qui est responsable d&rsquo;un client particulier, vous savez, c&rsquo;est juste parcourir, comprendre quelles possibilit\u00e9s il y a qui pourraient avoir un impact sur leur d\u00e9livrabilit\u00e9. Vous savez, il y en a beaucoup. Il y a beaucoup de choses qui peuvent impacter la d\u00e9livrabilit\u00e9. Donc ce n&rsquo;est pas toujours facile, pour \u00eatre tout \u00e0 fait honn\u00eate. Il y a beaucoup de choses qui peuvent l&rsquo;impacter. Et il n&rsquo;y a jamais une seule chose \u00e9norme qui saute aux yeux. Et c&rsquo;est un tas de petites choses que, vous savez, nous aidons juste nos clients \u00e0 nettoyer.<\/p><p>00:08:24<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Super. Eh bien, et c&rsquo;est \u00e0 cause de tout ce spam et de ceux qui, genre, en ont fait un endroit sombre et sinistre que, vous savez, nous avons en fait des emplois, je pense, vous savez.<\/p><p>00:08:34<br><b>Nick Schafer :<\/b> Ouais !<\/p><p>00:08:36<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Alors, vous savez, ce que nous essayons de r\u00e9aliser, c&rsquo;est qu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;une perspective sombre. Et mec, nous avions cette utopie de comme quoi n&rsquo;importe qui peut envoyer \u00e0 n&rsquo;importe qui, et c&rsquo;\u00e9tait g\u00e9nial. Mais ensuite, vous savez, nous sommes arriv\u00e9s au Far West et n&rsquo;importe qui, genre, apparaissait comme d&rsquo;autres personnes essayant de faire en sorte que votre m\u00e8re vous envoie tous leurs messages d&rsquo;hame\u00e7onnage pour pouvoir acc\u00e9der \u00e0 vos comptes. Alors, o\u00f9 allons-nous maintenant, disons dans les cinq prochaines ann\u00e9es ? Comment allons-nous nous en sortir, comme cela pourrait \u00eatre le cas. Mais genre, quelles sont les choses qui peuvent aider \u00e0 prot\u00e9ger les autres et les aider \u00e0 se d\u00e9marquer afin que nous puissions grandir et devenir diff\u00e9rents ?<\/p><p id=\"000912\">00:09:12<br><b>Nick Schafer :<\/b> Alors j&rsquo;ai mentionn\u00e9 il y a une seconde, comme les bonnes pratiques ou j&rsquo;ai mentionn\u00e9 les pratiques d&#8217;email. Vous avez sans doute d\u00e9j\u00e0 entendu parler des bonnes pratiques en mati\u00e8re d&#8217;email si vous \u00e9coutez ce podcast. Donc, je veux dire, c&rsquo;est vraiment la&#8230; la chose qui va vous aider en tant qu&rsquo;exp\u00e9diteur \u00e0 vous d\u00e9marquer, vous savez, des m\u00e9chants. La chose sur laquelle j&rsquo;essaie vraiment de me concentrer et d&rsquo;inculquer&#8230; dans l&rsquo;esprit de mes clients est l&rsquo;id\u00e9e de la sant\u00e9 de la liste. Je pense que tout commence et se termine par la sant\u00e9 de la liste. Et quand je dis cela, je parle de la qualit\u00e9 des adresses dans la liste de diffusion \u00e0 laquelle vous envoyez. Je vois \u00e0 maintes reprises des listes de diffusion de clients se remplir de mauvaises adresses. Je veux dire, je peux parler de fautes de frappe, mais, vous savez, ce n&rsquo;est m\u00eame pas que des fautes de frappe. Vous savez, tout le monde fait des fautes de frappe de temps en temps. Vous savez, vous tapez, vous savez, gnail au lieu de Gmail ou quelque chose comme \u00e7a. \u00c7a arrive. Mais il y a plein d&rsquo;autres choses, le list bombing est quelque chose qui, vous savez, arrive tout le temps et je peux le voir en regardant nos journaux que, vous savez, certains de nos clients n&rsquo;ont pas de formulaires prot\u00e9g\u00e9s et il y a des bots qui vont chercher ces formulaires non prot\u00e9g\u00e9s et simplement s&rsquo;acharner sur ces formulaires. Et ce que cela signifie, c&rsquo;est qu&rsquo;il y a un tas de mauvaises adresses email qui entrent dans votre liste ou que vous participez indirectement \u00e0 une attaque contre la messagerie de quelqu&rsquo;un. Il y a donc beaucoup de mauvaises choses qui peuvent arriver avec votre liste de contacts. Et vous devez vous assurer, en tant qu&rsquo;exp\u00e9diteur, de mettre ces mesures en place. Comme je l&rsquo;ai mentionn\u00e9, les fautes de frappe. Les gens pourraient mettre malicieusement, vous savez, des pi\u00e8ges \u00e0 spam dans des formulaires comme celui de vos concurrents. Je veux dire, pensez-y. Imaginez que vous ayez un concurrent dans votre m\u00eame domaine et, vous savez, il veut faire quelque chose contre vous. Ils pourraient y aller et s&rsquo;inscrire \u00e0 votre liste de diffusion avec des pi\u00e8ges \u00e0 spam. Peut-\u00eatre qu&rsquo;ils en connaissent. \u00c9videmment, personne ne conna\u00eet tous les pi\u00e8ges \u00e0 spam. C&rsquo;est vrai. Mais c&rsquo;est quelque chose qui \u2013 qui pourrait arriver. C&rsquo;est certainement l&rsquo;une des choses les plus importantes sur lesquelles j&rsquo;essaie de me concentrer chaque fois que j&rsquo;aide nos clients \u00e0 se d\u00e9marquer des mauvais, car les fournisseurs de messagerie voient un tas de mauvaises choses chaque jour. J&rsquo;\u00e9tais r\u00e9cemment \u00e0 une conf\u00e9rence o\u00f9 l&rsquo;un des FAI \u00e9tait dans une session et il a juste parl\u00e9 de la quantit\u00e9 de spam qu&rsquo;ils re\u00e7oivent chaque jour et \u00e0 quel point ils le combattent. Vous savez, chaque fois qu&rsquo;ils luttent contre le spam \u00e0 des niveaux aussi \u00e9lev\u00e9s, vous savez, il ne fait aucun doute que des gens vont \u00eatre pris dedans. Je comprends. Genre, la difficult\u00e9 est l\u00e0 avec \u00e7a, parce que, vous savez, leur premier travail est de prot\u00e9ger leurs utilisateurs finaux, leurs clients, les utilisateurs de ces messageries qu&rsquo;ils fournissent.<\/p><p>00:11:42<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Donc \u00e0 la fin, je veux dire, aux portes, vous savez, c&rsquo;est.<\/p><p>00:11:45<br><b>Nick Schafer :<\/b> Ouais, absolument. Vous savez, en ce qui concerne, genre, d&rsquo;autres choses sur la fa\u00e7on de se d\u00e9marquer et de ne pas ressembler \u00e0 un spammeur, genre, je vais juste le dire carr\u00e9ment, comment ne pas ressembler \u00e0 un spammeur ? Je veux dire, vous savez, l&rsquo;authentification est \u00e9videmment extr\u00eamement importante. Vous savez, vous devez vous assurer que vous envoyez vos messages avec DKIM. Vous avez SPF en place et m\u00eame dans une certaine mesure, DMARC, qui devient de plus en plus r\u00e9pandu. Une chose que j&rsquo;ai beaucoup entendue r\u00e9cemment ou au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es est cette id\u00e9e de \u00ab pas d&rsquo;authentification, pas d&rsquo;entr\u00e9e \u00bb. Je l&rsquo;ai entendu discuter lors de conf\u00e9rences et sur des listes de diffusion, dans diff\u00e9rents groupes d&#8217;email. Donc, en gros, l&rsquo;id\u00e9e est que si vos messages ne sont pas authentifi\u00e9s, les FAI ou les fournisseurs de messagerie ne vont m\u00eame pas laisser passer vos messages \u00e0 la porte. Ils vous bloqueront tout simplement \u00e0 la passerelle. La r\u00e9alit\u00e9 est que je n&rsquo;en ai pas encore beaucoup vu, mais cela ne veut pas dire que cela n&rsquo;arrivera pas. Mais ouais, je veux dire, en tant qu&rsquo;exp\u00e9diteur, assurez-vous de vous authentifier compl\u00e8tement, vous savez, SPF et DKIM, chaque exp\u00e9diteur devrait s&rsquo;assurer que c&rsquo;est en place. Et je pense que la plupart le font. Il y a \u00e9videmment des serveurs d&#8217;email h\u00e9rit\u00e9s qui peuvent ne pas s&rsquo;authentifier et ceux-ci pourraient \u00eatre impact\u00e9s si les FAI passent un jour \u00e0 \u00ab pas d&rsquo;authentification, pas d&rsquo;entr\u00e9e \u00bb, encore une fois, pour l&rsquo;IPv4, il n&rsquo;y a pas vraiment eu de cas \u00e0 ma connaissance o\u00f9 cela est en place. Mais j&rsquo;ai entendu dire qu&rsquo;O365 bloquera le trafic sur la base IPv6 s&rsquo;il n&rsquo;est pas authentifi\u00e9 avec SPF ou DKIM. Donc je veux dire, cela vous montre simplement que c&rsquo;est d\u00e9finitivement dans les esprits comme une option.<\/p><p>00:13:17<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Ouais. Et je veux dire, dans le paysage actuel, avec la technologie telle qu&rsquo;elle est, il n&rsquo;y a presque aucune raison de ne pas avoir d&rsquo;authentification de cette fa\u00e7on. Et nous voyons d&rsquo;autres mesures de s\u00e9curit\u00e9 qui sont en place de cette fa\u00e7on aussi, comme des endroits qui n&rsquo;acceptent pas un email qui n&rsquo;a pas d&rsquo;enregistrement MX en retour pour ces domaines. Alors, ouais, genre \u00e7a semble facile. On dirait que cela devrait \u00eatre quelque chose de simple et que vous devriez le faire sans r\u00e9fl\u00e9chir. Mais ouais, il y a encore ces cas o\u00f9 c&rsquo;est toujours le cas. Donc tout le monde devrait \u00eatre en s\u00e9curit\u00e9 sur ces points.<\/p><p>00:13:43<br><b>Nick Schafer :<\/b> Ouais, absolument. Et vous savez, comme vous l&rsquo;avez dit, c&rsquo;est quelque chose de facile \u00e0 faire. La raison pour laquelle les fournisseurs de messagerie, \u00e0 mon avis, ne l&rsquo;ont pas fait, c&rsquo;est parce qu&rsquo;il y a beaucoup de trafic l\u00e9gitime. Malheureusement, c&rsquo;est toujours authentique. Et genre, pensez aux anciens syst\u00e8mes d&#8217;email. Peut-\u00eatre qu&rsquo;ils ont \u00e9t\u00e9 mis en place comme avant que vous ne trouviez que SPF et DKIM existaient \u00e0 cette \u00e9poque.<\/p><p>00:14:03<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Je me souviens de ces choses.<\/p><p>00:14:04<br><b>Nick Schafer :<\/b> C&rsquo;est une possibilit\u00e9. Alors, ouais.<\/p><p>00:14:07<br><b>Jonathan Torres :<\/b> J&rsquo;ai d\u00e9finitivement travaill\u00e9 pour un endroit dont je ne dirai pas le nom. Genre notre serveur d&#8217;email \u00e9tait juste une tour d&rsquo;ordinateur PC \u00e0 l&rsquo;ancienne dans le placard qui envoyait toujours tous nos emails. Nous avions bien 100 000 clients qui envoyaient des choses \u00e0 partir de l\u00e0, vous savez, alors c&rsquo;est&#8230; des trucs amusants.<\/p><p>00:14:27<br><b>Nick Schafer :<\/b> Donc, ouais, je veux dire, l&rsquo;authentification est \u00e9videmment tr\u00e8s importante. Et je pense que la plupart des exp\u00e9diteurs font du bon travail l\u00e0-dessus. Ouais, je l&rsquo;ai mentionn\u00e9 bri\u00e8vement, DMARC. Cela m\u00e8ne en quelque sorte \u00e0 autre chose que je veux un peu aborder. Il serait donc tr\u00e8s difficile, genre, pour les fournisseurs de messagerie de dire que si vous n&rsquo;avez pas l&rsquo;authentification DMARC en place, alors nous allons rejeter vos messages, car DMARC est assez difficile \u00e0 configurer. Jon, je sais que vous avez beaucoup g\u00e9r\u00e9 DMARC et ce n&rsquo;est pas facile, surtout pour les organisations complexes qui ont de nombreux flux d&#8217;email diff\u00e9rents passant par de nombreuses tierces parties diff\u00e9rentes. C&rsquo;est une t\u00e2che redoutable. Je me souviens de l&rsquo;\u00e9poque o\u00f9 Mailgun a d\u00fb configurer DMARC, vous savez, nous n&rsquo;avions pas tant de trafic.<\/p><p>00:15:03<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Ouais, j&rsquo;aimerais que ce soit un espace visuel, parce que vous venez juste de&#8230;<\/p><p>00:15:06<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Vos yeux se sont voil\u00e9s.<\/p><p>00:15:08<br><b>Nick Schafer :<\/b> Ce n&rsquo;\u00e9tait pas dr\u00f4le, genre nous avions des d\u00e9partements qui envoyaient via diff\u00e9rentes tierces parties. Et je me souviens que lorsque nous avons bascul\u00e9 l&rsquo;interrupteur sur p=reject, nous en avons manqu\u00e9 certains et envoy\u00e9 des messages. Nous sommes bloqu\u00e9s apr\u00e8s \u00e7a.<\/p><p>00:15:21<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Ouais. Donc je pense que dans la plupart des cas, genre je le sais parce que j&rsquo;ai travaill\u00e9 avec, genre, des entreprises m\u00eame plus petites qui essayaient de le mettre en \u0153uvre et de le configurer et cela n&rsquo;a jamais \u00e9t\u00e9, genre, un processus rapide de quelques jours. Nous sommes l\u00e0, cool, genre faisons \u00e7a, finissons-en. C&rsquo;est genre des mois la plupart du temps. Et juste pour vous assurer que vous obtenez tous ces flux, parce que si vous n&rsquo;y avez pas pens\u00e9 et que vous ne vous \u00eates pas en quelque sorte prot\u00e9g\u00e9 \u00e0 de nombreux niveaux diff\u00e9rents, il est difficile de rattraper le retard. En gros, vous courez apr\u00e8s la montre juste pour rattraper le retard avec tout pour pouvoir faire quelque chose comme \u00e7a.<\/p><p>00:15:46<br><b>Nick Schafer :<\/b> Ouais, ce n&rsquo;est pas un processus rapide, c&rsquo;est douloureux. J&rsquo;ai entendu de tr\u00e8s mauvaises histoires d&rsquo;horreur, genre, de grandes entreprises qui ont genre je ne sais pas si c&rsquo;\u00e9tait des centaines, mais c&rsquo;\u00e9tait beaucoup de diff\u00e9rents, genre, flux d&#8217;email qu&rsquo;elles envoient. Et je veux dire, rien que d&rsquo;y penser, \u00e7a me fait peur.<\/p><p>00:16:07<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Oh, mon Dieu.<\/p><p id=\"001608\">00:16:08<br><b>Nick Schafer :<\/b> Donc, genre, en parlant de DMARC, il y a en fait ce genre de lien avec le truc de \u00ab pas d&rsquo;authentification, pas d&rsquo;entr\u00e9e \u00bb. D&rsquo;une certaine mani\u00e8re, il y a d\u00e9j\u00e0 quelque chose qui n\u00e9cessite DMARC, et c&rsquo;est BIMI. Je ne sais pas si vous en avez d\u00e9j\u00e0 entendu parler, mais BIMI est ce moyen pour les exp\u00e9diteurs d&rsquo;ins\u00e9rer leurs logos dans les messages qu&rsquo;ils envoient et vous le verrez probablement dans votre messagerie en ce moment m\u00eame sous une forme ou une autre, comme l\u00e0 o\u00f9 vous verrez des exp\u00e9diteurs de confiance avoir leurs logos affich\u00e9s \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de leurs adresses d&rsquo;exp\u00e9dition. Et la messagerie est \u2013 pour la plupart \u2013 probablement li\u00e9e \u00e0 Google Plus ou Microsoft. Ils ont r\u00e9cemment publi\u00e9 les profils d&rsquo;entreprise Microsoft o\u00f9 vous v\u00e9rifiez en gros une entreprise, t\u00e9l\u00e9chargez un logo et ils commenceront \u00e0 afficher votre logo et, vous savez, dans les messageries des utilisateurs Microsoft. Mais cela existe depuis un certain temps d\u00e9j\u00e0. Mais toute l&rsquo;id\u00e9e de BIMI est d&rsquo;avoir en quelque sorte une seule pi\u00e8ce qui fonctionne pour tout le monde. Vous savez, le truc Google Plus qui est \u00e9videmment, vous savez, uniquement pour les utilisateurs de Gmail par exemple. Celui de Microsoft est uniquement destin\u00e9 aux utilisateurs de Microsoft. BIMI va s&rsquo;adresser \u00e0 tout le monde et \u00e7a va donner \u00e7a.<\/p><p>00:17:14<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Comme une solution globale.<\/p><p>00:17:15<br><b>Nick Schafer :<\/b> Ouais. C&rsquo;est une solution globale. Pour l&rsquo;instant, je crois que les seuls \u00e0 l&rsquo;utiliser sont Yahoo! Ou le Verizon Media Group. Je suppose, c&rsquo;est comme \u00e7a qu&rsquo;on les appelle maintenant. Mais j&rsquo;entends dire qu&rsquo;on les appelle Verizon Media Group maintenant. Mais ouais, ce sont eux qui sont en train de le tester. Mais ouais, vous savez, encore une fois, dans les grandes entreprises, il faut passer par des processus d&rsquo;approbation pour apporter des modifications aux DNS. Mais, vous savez, c&rsquo;est quelque chose qui aide fondamentalement votre marque, qui renforce la confiance des destinataires. L&rsquo;id\u00e9e et l&rsquo;espoir, vous savez, c&rsquo;est que lorsque les destinataires ou les utilisateurs finaux des messageries voient ces messages et qu&rsquo;ils voient un logo \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de l&rsquo;adresse d&rsquo;exp\u00e9dition, ils peuvent lui faire davantage confiance. Alors, \u00e0 quoi \u00e7a sert ? Cela peut entra\u00eener une augmentation des taux d&rsquo;ouverture. Et nous savons pertinemment que les taux d&rsquo;ouverture et les taux de clics, vous savez, les taux d&rsquo;engagement, favorisent r\u00e9ellement la d\u00e9livrabilit\u00e9. Cela montre que vos messages sont d\u00e9sir\u00e9s, ce qui augmente votre r\u00e9putation en tant qu&rsquo;exp\u00e9diteur. Il est donc bon de savoir, encore une fois, qu&rsquo;il y a des gens qui m\u00e8nent le bon combat, qui veulent bien faire les choses et r\u00e9compenser les bons exp\u00e9diteurs. Mais oui, comme je l&rsquo;ai mentionn\u00e9, DMARC est requis pour BIMI. Donc vous ne pouvez pas, si vous vous contentez de SPF et de DKIM comme nous l&rsquo;avons dit, vous ne pouvez pas obtenir ces logos.<\/p><p>00:18:31<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Ouais, ouais. Et ce genre de choses, c&rsquo;est&#8230; c&rsquo;est vraiment bien et c&rsquo;est vraiment utile. Je sais que pour quelqu&rsquo;un comme moi et je suis s\u00fbr que pour quelqu&rsquo;un comme vous Nick, qui a eu de mauvaises exp\u00e9riences avec certaines choses dans les emails et ce que vous pouvez faire pour faire confiance \u00e0 quelqu&rsquo;un, comment pouvez-vous commencer facilement, identifier plus facilement quels emails sont bons, quels emails sont mauvais et avoir ces indicateurs cl\u00e9s qui disent OK, super, comme celui-ci a un logo, c&rsquo;est&#8230; tout a l&rsquo;air bien. Donc oui, il devrait y avoir un message l\u00e9gitime plut\u00f4t que d&rsquo;avoir simplement, vous savez, une jolie petite initiale \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du nom et rien d&rsquo;autre pour l&rsquo;identifier. Et puis il faut vraiment commencer \u00e0 creuser et \u00e0 regarder dans les en-t\u00eates, \u00e0 survoler les liens pour v\u00e9rifier certaines choses. Et ce n&rsquo;est pas aussi amusant, vous savez. Alors, ouais, tout ce que vous pouvez faire, le moindre petit bout&#8230; c&rsquo;est \u00e9norme.<\/p><p>00:19:11<br><b>Nick Schafer :<\/b> Ouais, c&rsquo;est s\u00fbr. Je veux dire, revenez \u00e0 l&rsquo;histoire par laquelle j&rsquo;ai commenc\u00e9. Si j&rsquo;avais appris \u00e0 rechercher un logo PayPal sur les messages de PayPal et que ce message n&rsquo;avait pas le logo, je n&rsquo;aurais pas cliqu\u00e9 dessus. Il y a de fortes chances que&#8230;<\/p><p>00:19:25<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Ouais. Ouais, sans aucun doute.<\/p><p>00:19:27<br><b>Nick Schafer :<\/b> Et vous savez, une autre chose amusante, je n&rsquo;ai pas mentionn\u00e9 ce que BIMI signifiait r\u00e9ellement, mais il y a beaucoup d&rsquo;acronymes dans le monde de l&#8217;email. Je veux dire, vous avez DKIM, SPF, DMARC, BIMI, ARC. La liste est infinie. Oui, mais BIMI signifie Brand Indicators for Message Identification. Donc, dans l&rsquo;acronyme lui-m\u00eame, il s&rsquo;agit simplement d&rsquo;aider les marques \u00e0 s&rsquo;identifier aupr\u00e8s de leurs utilisateurs finaux. Et je pense que c&rsquo;est quelque chose qui va aider et dont, vous savez, j&rsquo;ai h\u00e2te de voir les r\u00e9sultats car je suis un vrai mordu des donn\u00e9es. J&rsquo;aime voir, vous savez, les tests A\/B. Mais je veux dire, nous devrions \u00eatre en mesure d&rsquo;obtenir de bonnes donn\u00e9es \u00e0 l&rsquo;avenir, une fois que, vous savez, ce sera plus \u00e9tabli, sur ce qu&rsquo;obtiennent les exp\u00e9diteurs ayant configur\u00e9 BIMI et les exp\u00e9diteurs sans BIMI.<\/p><p>00:20:14<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Ouais, ouais, ouais. C&rsquo;est g\u00e9nial. Ce sera un espace amusant \u00e0 explorer. Je suis s\u00fbr que vous allez en reparler tr\u00e8s bient\u00f4t, \u00e0 mesure que tout le monde commencera \u00e0 adopter ce genre de choses. Mais pour, vous savez, continuer la conversation et passer \u00e0 autre chose, qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;on observe d&rsquo;autre ? Vous savez, l&rsquo;une des choses dont nous avons parl\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment \u00e9tait la r\u00e9putation du domaine et la fa\u00e7on dont elle se d\u00e9veloppe, en particulier aupr\u00e8s de certains fournisseurs d\u00e9j\u00e0. On voit bien que cela va continuer \u00e0 l&rsquo;avenir.<\/p><p>00:20:40<br><b>Nick Schafer :<\/b> Oui, absolument. Alors, j&rsquo;aime voir les choses de cette fa\u00e7on. Vous savez, nous parlions tout \u00e0 l&rsquo;heure, vous savez, de l&rsquo;ancienne messagerie, comme des premi\u00e8res messageries Hotmail qui \u00e9taient inond\u00e9es de spams. Vous savez, la premi\u00e8re fa\u00e7on dont les fournisseurs de messagerie ont lutt\u00e9 contre cela a \u00e9t\u00e9 d&rsquo;examiner la r\u00e9putation de l&rsquo;adresse IP. Et \u00e7a marche, vous savez, dans une certaine mesure. Mais le probl\u00e8me, c&rsquo;est que les IP partag\u00e9es sont tellement utilis\u00e9es de nos jours que, vous savez, vous ne pouvez pas vraiment prendre de bonnes d\u00e9cisions de filtrage \u00e0 partir, vous savez, de la r\u00e9putation bas\u00e9e sur l&rsquo;IP si, par exemple, elle est partag\u00e9e par des milliers de clients. Vous savez, il se peut qu&rsquo;un tr\u00e8s mauvais exp\u00e9diteur utilise l&rsquo;IP partag\u00e9e, ce qui pourrait tout g\u00e2cher pour, vous savez, des milliers d&rsquo;autres exp\u00e9diteurs. Donc vous avez mentionn\u00e9 que, oui, elle est d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9e, et je pense que la r\u00e9putation du domaine va devenir de plus en plus importante. Je sais que Gmail, par exemple, met vraiment l&rsquo;accent l\u00e0-dessus. Vous savez, j&rsquo;ai vu des cas o\u00f9, vous savez, un exp\u00e9diteur ayant une bonne r\u00e9putation du domaine se retrouve sur une adresse IP qui posait vraiment probl\u00e8me, qui avait une mauvaise r\u00e9putation. Leurs messages arrivaient toujours dans la bo\u00eete de r\u00e9ception. Je pense donc que les fournisseurs de messagerie vont s&rsquo;orienter de plus en plus vers ce mod\u00e8le de r\u00e9putation du domaine. C&rsquo;est juste mon intuition. Je pense que la r\u00e9putation bas\u00e9e sur l&rsquo;IP sera toujours utilis\u00e9e. Ce&#8230; ce ne sera qu&rsquo;une part du g\u00e2teau. Les fournisseurs de messagerie doivent recueillir autant d&rsquo;informations que possible. Et c&rsquo;est ce qu&rsquo;ils font, croyez-moi, ils examinent tout ce que font les exp\u00e9diteurs. Et une chose que je voulais mentionner plus t\u00f4t, dont je n&rsquo;ai pas parl\u00e9 lorsque nous \u00e9voquions l&rsquo;avenir de l&#8217;email, ou l&rsquo;avenir du spam, c&rsquo;est cette id\u00e9e de filtrage individualis\u00e9. Il arrive parfois que vos messages parviennent \u00e0 99 pour cent des utilisateurs, mais peut-\u00eatre que, par exemple, vous aviez des adresses de contr\u00f4le ou quelque chose comme \u00e7a et vous voyez votre message filtr\u00e9, ce qui peut vous faire h\u00e9siter, vous vous dites : \u00ab Oh mon Dieu, ma campagne vient d&rsquo;\u00eatre filtr\u00e9e comme spam \u00bb. Mais, vous savez, Gmail, par exemple, a commenc\u00e9 dans son application \u00e0 afficher des messages du type : \u00ab H\u00e9, nous avons remarqu\u00e9 que vous n&rsquo;avez pas interagi avec ce message depuis longtemps \u00bb. Souhaitez-vous vous d\u00e9sinscrire ? Donc \u00e7a vous indique qu&rsquo;ils examinent des \u00e9l\u00e9ments individuels au lieu de s&rsquo;en tenir, vous savez, aux seules donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 l&rsquo;exp\u00e9diteur ou aux donn\u00e9es d&rsquo;engagement. Je pense donc que l&rsquo;\u00e9volution ira de plus en plus dans cette direction, o\u00f9 ils examineront vraiment ce que chaque individu fait \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard des messages et commenceront \u00e0 les filtrer au lieu de filtrer une majorit\u00e9 de messages, ce qui est vraiment une bonne nouvelle. Je pense que cela rendra la t\u00e2che plus difficile pour les sp\u00e9cialistes de la d\u00e9livrabilit\u00e9 comme moi, parce que vous pourriez obtenir des r\u00e9sultats mitig\u00e9s, comme un message qui est filtr\u00e9, par exemple. Mais dans l&rsquo;ensemble, la campagne fonctionne tr\u00e8s bien. Il y a donc toujours beaucoup de choses \u00e0 examiner lorsque vous essayez de comprendre l&rsquo;\u00e9volution de votre d\u00e9livrabilit\u00e9.<\/p><p>00:23:36<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Ouais. Absolument, je veux dire que c&rsquo;est quelque chose que l&rsquo;on peut percevoir comme une sorte de croissance organique dans ce sens. Ouais. \u00c0 un moment donn\u00e9, en tant que fournisseur de messagerie, vous pouviez simplement examiner l&rsquo;adresse IP et obtenir des r\u00e9sultats satisfaisants en mati\u00e8re de filtrage. Et puis, vous savez, lorsque vous commencez \u00e0 partager des adresses IP, oui, vous devez passer au niveau du domaine, o\u00f9 vous analysez la r\u00e9putation du domaine. Et oui, si cela cesse de fonctionner ou d&rsquo;\u00eatre aussi efficace, vous devez passer \u00e0 une base individuelle et des choses de ce genre. C&rsquo;est donc ce \u00e0 quoi ressemble le paysage&#8230; Il semble que ce soit vers cela que nous nous dirigeons pour l&rsquo;avenir, et il y a des preuves que cela se produit d\u00e9j\u00e0.<\/p><p>00:24:09<br><b>Nick Schafer :<\/b> Alors ouais, je veux dire, ce sont des probl\u00e8mes qui se produisent dans l&rsquo;application Gmail en ce moment. Je l&rsquo;ai vu de mes propres yeux. Cela vous montre qu&rsquo;ils examinent bien plus d&rsquo;\u00e9l\u00e9ments que vous ne le pensez. Et je suis certain que d&rsquo;autres fournisseurs de messagerie font la m\u00eame chose aujourd&rsquo;hui.<\/p><p>00:24:23<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Et s&rsquo;ils ne l&rsquo;ont pas fait, je suis s\u00fbr que Google aime mener la danse, vous savez, alors nous allons observer \u00e7a. Et s&rsquo;ils obtiennent de bons r\u00e9sultats, d&rsquo;autres les imiteront.<\/p><p>00:24:30<br><b>Nick Schafer :<\/b> Vous savez, \u00e0 juste titre. Google, eh bien, \u00e0 chaque fois que j&rsquo;examine un exp\u00e9diteur, je suis stup\u00e9fait par la part de march\u00e9 de Gmail. C&rsquo;est environ 50 \u00e0 60 % de la liste de diffusion de la plupart des exp\u00e9diteurs. C&rsquo;est pourquoi ils doivent g\u00e9rer un volume tr\u00e8s important chaque jour. Ils se doivent donc d&rsquo;\u00eatre au sommet de leur forme pour prot\u00e9ger ces utilisateurs.<\/p><p>00:24:50<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Eh bien, avec ce d\u00e9veloppement o\u00f9 Google change la donne en proposant ces petits ajouts que d&rsquo;autres ne font pas, y a-t-il encore de l&rsquo;avenir pour l&#8217;email ? Va-t-on continuer \u00e0 observer cela ? Pensez-vous qu&rsquo;il soit en pleine croissance ? Pensez-vous que nous pouvons encore utiliser cette plateforme ?<\/p><p>00:25:05<br><b>Nick Schafer :<\/b> Non, vous n&rsquo;avez pas entendu dire que l&#8217;email se mourait ?<\/p><p>00:25:06<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Oh.<\/p><p>00:25:06<br><b>Nick Schafer :<\/b> Ou que l&#8217;email est mort ?<\/p><p>00:25:09<br><b>Eric Trinidad :<\/b> C&rsquo;est vrai, n&rsquo;est-ce pas ?<\/p><p>00:25:12<br><b>Nick Schafer :<\/b> Je l&rsquo;ai entendu tellement de fois. Ouais. Mais la r\u00e9alit\u00e9 est que, vous savez, l&#8217;email est toujours en plein essor. Vous savez, des rapports r\u00e9cents ont montr\u00e9 un ROI de 44 pour 1 sur l&#8217;email. Cela signifie que pour chaque dollar d\u00e9pens\u00e9 pour l&#8217;email, vous pouvez vous attendre \u00e0 recevoir plus de quarante-quatre dollars. C&rsquo;est compl\u00e8tement fou. Donc, vous savez, \u00ab l&rsquo;argent est roi \u00bb est une bonne expression \u00e0 utiliser ici. Je veux dire.<\/p><p>00:25:34<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Comme le film r\u00e9tro ?<\/p><p>00:25:35<br><b>Nick Schafer :<\/b> Celui-l\u00e0 m\u00eame. Ouais. Ouais. Comme ce vieux film. Je sais que vous \u00eates tous des passionn\u00e9s de cin\u00e9ma.<\/p><p>00:25:41<br><b>Jonathan Torres :<\/b> C&rsquo;\u00e9tait celui d&rsquo;il y a longtemps. Absolument. Chris Tucker, mec. Il faut faire preuve de respect.<\/p><p>00:25:49<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Ouais. Je suis d\u00e9sol\u00e9. Je n&rsquo;ai pas compris les mots qui sortaient de votre bouche.<\/p><p>00:25:52<br><b>Jonathan Torres :<\/b> OK, d&rsquo;accord, c&rsquo;est bon. C&rsquo;est une r\u00e9f\u00e9rence pointue, cependant.<\/p><p>00:25:54<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Ouais. Ouais.<\/p><p>00:25:56<br><b>Nick Schafer :<\/b> Mais je veux vraiment dire, tant que les sp\u00e9cialistes du marketing continueront de&#8230; d&rsquo;obtenir un retour sur ces messages, il n&rsquo;y a aucune raison de penser que les emails vont dispara\u00eetre dans un avenir proche ou un jour d&rsquo;ailleurs. \u00c0 ce stade.<\/p><p>00:26:08<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Ouais, ouais. Je veux dire qu&rsquo;avec chaque nouveau moyen par lequel, vous savez, nous recevons des informations dans notre vie quotidienne, eh bien personnellement je ne vois pas l&#8217;email dispara\u00eetre de sit\u00f4t simplement parce qu&rsquo;il reste&#8230; c&rsquo;est juste un bon m\u00e9dia pour faire passer des choses. Donc, et je veux dire, je sais que les gens ont dit que l&#8217;email est mort. J&rsquo;ai certainement entendu cette phrase \u00e0 quelques reprises, mais tant qu&rsquo;il y a toujours des avantages et que des gens continuent \u00e0 l&rsquo;utiliser, comme vous, mec. Ouais. Il a encore de beaux jours devant lui.<\/p><p>00:26:35<br><b>Nick Schafer :<\/b> Je pense que nous sommes tous form\u00e9s en tant qu&rsquo;humains maintenant \u00e0 consulter nos emails tous les jours.<\/p><p>00:26:40<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Ouais. Ouais. Oh ouais. C&rsquo;est s\u00fbr, je veux dire, je ne veux pas donner de faux chiffres, mais je sais que j&rsquo;ai vu, par exemple, des \u00e9tudes sur la premi\u00e8re chose que font les gens le matin, et les emails en font partie. L&#8217;email est l&rsquo;une de ces choses que l&rsquo;on v\u00e9rifie en se r\u00e9veillant.<\/p><p>00:26:52<br><b>Nick Schafer :<\/b> En tout cas, moi je le fais. Mais c&rsquo;est peut-\u00eatre juste parce que je suis un geek de l&#8217;email et que oui, j&rsquo;adore les emails.<\/p><p>00:26:56<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Je pense que c&rsquo;est le cas de nous tous ici pr\u00e9sents.<\/p><p>00:26:57<br><b>Eric Trinidad :<\/b> D\u00e8s que je sors du lit, \u00e0 peine r\u00e9veill\u00e9.<\/p><p>00:27:00<br><b>Nick Schafer :<\/b> La toute premi\u00e8re chose !<\/p><p>00:27:02<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Oh ouais. C&rsquo;est cool.<\/p><p>00:27:04<br><b>Nick Schafer :<\/b> Ouais. Mais pourriez-vous imaginer, par exemple, en parlant du canal SMS, ce qui se passerait si nous commencions \u00e0 ne recevoir que des spams dessus. \u00c0 quel point nous serions agac\u00e9s. Je sais que \u00e7a arrive d\u00e9j\u00e0 un peu. De temps en temps, je re\u00e7ois ces messages bizarres. Par SMS. Je me demande ce que c&rsquo;est. D&rsquo;o\u00f9 est-ce que \u00e7a sort. Et c&rsquo;est exactement de cette fa\u00e7on que le spam a commenc\u00e9 dans les emails \u00e0 l&rsquo;\u00e9poque. Comme nous l&rsquo;avons dit tout \u00e0 l&rsquo;heure. Les gens ne savaient pas ce qui se passait.<\/p><p>00:27:29<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Ouais.<\/p><p>00:27:29<br><b>Eric Trinidad :<\/b> J&rsquo;y r\u00e9pondais \u00e0 chaque fois, mec. Ce gars a besoin de mon aide. Il se trouve dans un autre pays. \u00c9videmment, il me conna\u00eet.<\/p><p>00:27:38<br><b>Nick Schafer :<\/b> Ouais. \u00c9videmment. Non, je voulais dire plus t\u00f4t, pourriez-vous imaginer \u00e0 quel point le spam \u00e9tait rentable \u00e0 ses d\u00e9buts. Mon Dieu.<\/p><p>00:27:45<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Ouais.<\/p><p>00:27:46<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Il y a probablement des gens qui vivent encore de ces revenus r\u00e9siduels. Vous savez, ils ont encore assez d&rsquo;argent pour continuer \u00e0 mener ces campagnes \u00e0 fond, vous voyez ?<\/p><p>00:27:53<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Tr\u00e8s bien, tout le monde. Nous avons donc vu d&rsquo;o\u00f9 venait le spam, o\u00f9 nous en sommes actuellement et ce \u00e0 quoi l&rsquo;avenir ressemble pour nous, comment devenir globalement de meilleurs exp\u00e9diteurs et comment nous prot\u00e9ger ainsi que nos campagnes. Nick, merci infiniment d&rsquo;\u00eatre venu et d&rsquo;avoir pass\u00e9 ce moment avec nous aujourd&rsquo;hui. Nous appr\u00e9cions beaucoup que vous nous ayez accord\u00e9 de votre temps.<\/p><p>00:28:06<br><b>Nick Schafer :<\/b> Non, \u00e7a a \u00e9t\u00e9 un plaisir, les gars. J&rsquo;avais vraiment h\u00e2te d&rsquo;y participer et j&rsquo;esp\u00e8re que vous m&rsquo;inviterez \u00e0 nouveau pour un autre podcast.<\/p><p>00:28:12<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Oh oui, vous pouvez en \u00eatre certain. Notre premier invit\u00e9. Merci pour \u00e7a.<\/p><p>00:28:15<br><b>Nick Schafer :<\/b> Ouais, je suis honor\u00e9 d&rsquo;\u00eatre le premier invit\u00e9 de votre podcast, les gars.<\/p><p>00:28:18<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Ouais. Et notre chevalier en armure \u00e9tincelante pour la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails. Il fallait absolument l&rsquo;ajouter.<\/p><p>00:28:23<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Ouais, c&rsquo;est clair. C&rsquo;est clair.<\/p><p class=\"mb-0\">00:28:25<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Eh bien Nick, nous savons o\u00f9 vous trouver et vous savez tous o\u00f9 nous trouver. Encore une fois, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 consulter notre article de blog et toute la documentation que nous ajouterons dans notre description \u00e0 ce sujet. Alors merci \u00e0 tous pour votre temps. On se retrouve la prochaine fois.<\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 d-none\">\r\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n","protected":false},"author":3,"featured_media":8070,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"class_list":["post-17015","podcasts","type-podcasts","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>O\u00f9 nous allons, nous n&#039;avons pas besoin de spam - Transactional Email API Service For Developers | Mailgun<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Nous nous tournons vers l&#039;avenir, nous avons donc fait appel au Nostradamus de Mailgun (alias notre ing\u00e9nieur d\u00e9livrabilit\u00e9 en interne, Nick Schafer). 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