{"id":17086,"date":"2025-05-02T05:59:00","date_gmt":"2025-05-02T05:59:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/resources\/podcasts\/rge-campaigns-survey-2\/"},"modified":"2026-08-24T13:16:37","modified_gmt":"2026-08-24T13:16:37","slug":"rge-campaigns-survey","status":"publish","type":"podcasts","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/ressources\/podcasts\/rge-campaigns-survey\/","title":{"rendered":"Combien de temps faut-il pour cr\u00e9er une campagne d&#8217;emailing avec Mike et Justine de Really Good Emails"},"content":{"rendered":"\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-2f5a7088506ba927dc44bfbd14e1e733\" class=\"section section-altblo section-py bg-body\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 order-2 col-md-6 col-lg-5 order-md-1\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">\u00c0 propos de cet \u00e9pisode :<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                                                            <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p>Vous avez d\u00e9j\u00e0 entendu parler d&rsquo;eux et ils ont sans aucun doute les connaissances requises. Mike Nelson, co-fondateur de Really Good Emails et Justine Jordan, passionn\u00e9e d&#8217;email chez Really Good Emails, nous ont fait part des conclusions de leur enqu\u00eate annuelle sur le temps n\u00e9cessaire aux \u00e9quipes d&#8217;email marketing pour concevoir une campagne. Les r\u00e9sultats sont fascinants et nous sommes ravis qu&rsquo;ils partagent ce qu&rsquo;ils ont appris. Un grand merci \u00e0 l&rsquo;\u00e9quipe de Really Good Emails !<\/p><p><i>Email\u2019s not dead est un podcast sur la fa\u00e7on dont nous communiquons entre nous et avec le reste du monde gr\u00e2ce aux technologies modernes. L&#8217;email n&rsquo;est pas mort, mais il pourrait le devenir si nous ne changeons pas notre fa\u00e7on de voir les choses. Les animateurs Jonathan Torres et Eric Trinidad plongent dans les bas-fonds de l&#8217;email et en ressortent avec un regard distinct sur la fa\u00e7on dont les d\u00e9veloppeurs et les sp\u00e9cialistes du marketing envoient des emails.<\/i><\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 order-1 col-md-6 col-lg-7 mb-5 mb-md-0 order-md-2 ps-md-7 ps-lg-10 text-md-end\">\r\n\r\n                    \t<div class=\"custom-video\">\r\n\t\t\t\t\t                    <div class=\"iframe-responsive-container lazy-video rounded-lg overflow-hidden \">\r\n                <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=D6283GVCdiw\" class=\"lazy-video-link\" data-lazy-video=\"D6283GVCdiw\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" role=\"button\" data-source=\"youtube\" data-language=\"fr\" data-thumb=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/D6283GVCdiw\/maxresdefault.jpg\" title=\"Sinch Video\">\r\n                    <div class=\"btn btn-light btn-light-social btn-play btn-play-circle\">\r\n                                                    <svg aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/play.svg\"><\/svg>\r\n                                            <\/div>\r\n                    <img decoding=\"async\"  src=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/D6283GVCdiw\/maxresdefault.jpg\" alt=\"How long does it take to make an email campaign with Really Good Emails  - Email&#039;s Not Dead Podcast\">\r\n                <\/a>\r\n            <\/div>\r\n                        <script type=\"application\/ld+json\">\r\n            {\n    \"@context\": \"http:\/\/schema.org\",\n    \"@type\": \"VideoObject\",\n    \"@id\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=D6283GVCdiw#VideoObject\",\n    \"thumbnailUrl\": \"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/D6283GVCdiw\/maxresdefault.jpg\",\n    \"embedUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/D6283GVCdiw\",\n    \"contentUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=D6283GVCdiw\",\n    \"name\": \"How long does it take to make an email campaign with Really Good Emails  - Email's Not Dead Podcast\",\n    \"description\": \"You\\u2019ve heard of them before and they\\u2019ve definitely got the knowledge. Mike Nelson, Co-Founder of Really Good Emails and Justine Jordan, Email Enthusiast at Really Good Emails brought us their findings from their yearly survey on how long email marketeing teams take to craft a campaign. The results are fascinating and we\\u2019re excited they sharing what they\\u2019ve learned. Big thanks to the Really Good Email\\u2019s team! \\n \\nEmail\\u2019s Not Dead is a podcast about how we communicate with each other and the broader world through modern technologies. Email isn\\u2019t dead, but it could be if we don\\u2019t change how we think about it. Hosts Jonathan Torres and Eric Trinidad dive into the email underworld and come back out with a distinctive look at the way developers and marketers send email.\",\n    \"uploadDate\": \"2025-05-02T14:52:20+00:00\",\n    \"duration\": \"PT36M37S\"\n}        <\/script>\r\n        \t\t\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\r\n\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-b0b4c064777f8d28e15c0bd286de15ac\" class=\"section section-altblo section-py bg-light-subtle\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 col-md-9\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">D\u00e9couvrez vos intervenants<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 mt-6 mt-md-7 mt-lg-9\">\r\n\r\n                                            \n    \r\n        \r\n        <div class=\"row gy-6 gy-md-7 gy-lg-9\">\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6 col-lg-3\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/justine-jordan_headshot.png\" alt=\"Image de \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Justine Jordan<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Passionn\u00e9e d&#8217;email<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Really Good Emails<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6 col-lg-3\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/mike-nelson_headshot.png\" alt=\"Image de \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Mike Nelson<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Co-fondateur<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Really Good Emails<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6 col-lg-3\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/jonathan-torres_headshot.png\" alt=\"Image de \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Jonathan Torres<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Charg\u00e9 de compte technique<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sinch Mailgun<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6 col-lg-3\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/eric-trinidad_headshot.png\" alt=\"Image de \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Eric Trinidad<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Responsable technique de compte d&rsquo;entreprise<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sinch Mailgun<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6 col-lg-3\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/thomas-knierien_headshot.png\" alt=\"Image de \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Thomas \u201cT-Bird\u201d Knierien<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sp\u00e9cialiste senior en contenu multim\u00e9dia<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sinch Mailgun<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\n\n    <section data-content-type=\"component\" class=\"section section-py \">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row\">\r\n                <div class=\"col-12\">\r\n                                            <iframe data-testid=\"embed-iframe\" src=\"https:\/\/open.spotify.com\/embed\/episode\/3soacdJPKIEtpDwKGEicCq?si=ad0225f0510c45f4?utm_source=generator\" width=\"100%\" height=\"352\" frameBorder=\"0\" allowfullscreen=\"\" allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; fullscreen; picture-in-picture\" loading=\"lazy\"><\/iframe>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n        <nav 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flex-row align-items-center gap-3\" title=\"ChatGPT, d\u00e9livrabilit\u00e9, email marketing et tout le reste en m\u00eame temps avec Guilda Hilaire et Naomi West\" aria-labelledby=\"navigation-label-prev-1766\">\r\n                            <div class=\"d-md-none\">Previous episode<\/div>\r\n                            <div class=\"d-none d-md-block\">ChatGPT, d\u00e9livrabilit\u00e9, email marketing et tout le reste en m\u00eame temps avec Guilda Hilaire et Naomi West<\/div>\r\n                            <div>\r\n                                <span class=\"btn btn-light btn-lg btn-icon btn-icon-sm\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"16\" height=\"16\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/layout\/arrow-previous.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/span>\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/a>\r\n                                    <\/div>\r\n                <div class=\"d-flex flex-row align-items-center justify-content-start w-50 ps-4\">\r\n                                            <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/ressources\/podcasts\/jay-oram\/\" class=\"d-flex flex-row align-items-center gap-3 btn-light\" title=\"Comment nous sommes arriv\u00e9s dans l&#8217;email et comment le garder diversifi\u00e9 avec Jay Oram d&rsquo;ActionRocket\" aria-labelledby=\"navigation-label-next-1766\">\r\n                            <div>\r\n                                <span class=\"btn btn-light btn-lg btn-icon btn-icon-sm\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"16\" height=\"16\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/layout\/arrow-next.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/span>\r\n                            <\/div>\r\n                            <div class=\"d-md-none\">Next episode<\/div>\r\n                            <div class=\"d-none d-md-block\">Comment nous sommes arriv\u00e9s dans l&#8217;email et comment le garder diversifi\u00e9 avec Jay Oram d&rsquo;ActionRocket<\/div>\r\n                        <\/a>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n        <\/nav>\r\n\r\n        <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\n\n\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-d1e58cc0bc54c7a13eab69cd6ec69a4f\" class=\"section section-altblo section-py bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 col-md-9\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">Notes de l&rsquo;\u00e9mission et ressources<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                            \r\n                  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                                                                                    <div class=\"text-start\">\r\n                                                                    <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/resources\/podcasts\/preparation-eaa\/\" class=\"btn-arrow fs-sm \" title=\"(Podcast) Acte europ\u00e9en sur l'accessibilit\u00e9 - \u00cates-vous pr\u00eat ? - Email's Not Dead\">En savoir plus<\/a>\r\n                                                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n\n\r\n                <\/div>\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-87777ecf9d953084be2bbef0798aa542\" class=\"section section-altblo section-py bg-body\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 col-md-9\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">Transcription du podcast<\/p>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h4\">Email\u2019s Not Dead &#8211; S6, \u00c9p. 3 : Combien de temps faut-il pour cr\u00e9er une campagne d&#8217;emailing avec Mike et Justine de Really Good Emails<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                                                            <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p>Pr\u00e9sentation<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/resources\/podcasts\/rge-campaigns-survey\/#000210\">00:02:10 \u2013 L&rsquo;histoire de l&rsquo;enqu\u00eate et combien de temps faut-il pour cr\u00e9er un email ?<\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/resources\/podcasts\/rge-campaigns-survey\/#000416\">00:04:16 \u2013 Une augmentation de 44 % du temps !<\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/resources\/podcasts\/rge-campaigns-survey\/#001347\">00:13:47 \u2013 La production d\u00e9pend de votre anciennet\u00e9<\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/resources\/podcasts\/rge-campaigns-survey\/#002110\">00:21:10 \u2013 Plus l&rsquo;\u00e9quipe est grande, plus le temps de production est long<\/a><\/p><p><br><\/p><p>00:00:00<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Bienvenue dans Emails Not Dead. Je m&rsquo;appelle Eric et voici JT.<\/p><p>00:00:03<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Bonjour.<\/p><p>00:00:04<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Bonjour.<\/p><p>00:00:05<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Est-ce que je suis sur le c\u00f4t\u00e9, l\u00e0 ? C&rsquo;est \u00e7a ? Puis-je le dire ?<\/p><p>00:00:06<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Oh oui, je suppose. Maintenant que nous sommes dans un format visuel, \u00e7a fonctionne plut\u00f4t bien. Donc, vous pouvez voir, oh, JT est par ici. Il pourrait l&rsquo;\u00eatre, il est g\u00e9n\u00e9ralement par ici.<\/p><p>00:00:16<br><b>Thomas Knierien :<\/b> Est-ce que c&rsquo;\u00e9tait comme \u00e7a pour la Tribu Brady quand ils ont film\u00e9 cette intro ? Genre, o\u00f9 \u00eates-vous ?<\/p><p>00:00:22<br><b>Jonathan Torres :<\/b> J&rsquo;essaie de trouver les gens. C&rsquo;\u00e9tait \u00e7a.<\/p><p>00:00:26<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Ouais. Comme vous pouvez le voir, nous sommes dans un espace s\u00fbr pour les geeks, et ces geeks adorent l&#8217;email. Nous sommes ici cette semaine pour parler \u00e0 nos amis de Really Good Emails. Justine Jordan, qui est une passionn\u00e9e d&#8217;email et la responsable de la strat\u00e9gie et de la communication chez BeeFree. Bonjour Justine.<\/p><p>00:00:44<br><b>Justine Jordan :<\/b> Bonjour.<\/p><p>00:00:45<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Ouais. Et Mike Nelson se joint \u00e9galement \u00e0 nous, le co-fondateur de Really Good Emails et responsable de la croissance chez BeeFree. Quoi de neuf, Mike ?<\/p><p>00:00:57<br><b>Justine Jordan :<\/b> Oh, Mike est en sourdine. C&rsquo;est l&rsquo;un de ses,<\/p><p>00:00:58<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Vous \u00eates aussi en sourdine, Mike.<\/p><p>00:01:01<br><b>Justine Jordan :<\/b> Mike est le roi pour se mettre en sourdine quand il ne le devrait pas.<\/p><p>00:01:03<br><b>Eric Trinidad :<\/b> C&rsquo;est vrai.<\/p><p>00:01:04<br><b>Justine Jordan :<\/b> C&rsquo;est l&rsquo;un de ses autres titres, alors il le porte fi\u00e8rement.<\/p><p>00:01:07<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Ouais. Tr\u00e8s sympa. Tr\u00e8s sympa. Eh bien, en discutant avec Really Good Emails dans le pass\u00e9, vous savez, nous savons que vous vous procurez et organisez un tas de tr\u00e8s bons emails \u00e0 travers toute l&rsquo;industrie. Donc, vous savez, c&rsquo;est super de vous avoir de nouveau parmi nous. Et vous savez, cette fois-ci, nous voulons parler de certaines enqu\u00eates et statistiques que vous avez concernant le marketing, la cr\u00e9ation d&#8217;emails dont nous avons parl\u00e9 dans le pass\u00e9, le fait de ne pas gaspiller votre temps \u00e0 cr\u00e9er des emails et concevoir des campagnes. C&rsquo;est donc g\u00e9nial d&rsquo;avoir des chiffres \u00e0 l&rsquo;appui. Alors, allons-y. Voyons voir.<\/p><p>00:01:38<br><b>Jonathan Torres :<\/b> De quel chiffre parlons-nous ici ?<\/p><p>00:01:40<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Ouais, je ne sais pas. C&rsquo;est la vraie question. C&rsquo;est ce que nous sommes venus d\u00e9couvrir aujourd&rsquo;hui.<\/p><p>00:01:44<br><b>Justine Jordan :<\/b> Il y a pas mal de chiffres.<\/p><p>00:01:46<br><b>Thomas Knierien :<\/b> Ouais. Celui d&rsquo;origine dont tout cet \u00e9pisode est tir\u00e9, c&rsquo;\u00e9tait une semaine et demie depuis la derni\u00e8re fois, et apparemment il y a un nouveau chiffre. C&rsquo;est donc pour cela que nous sommes ici, et nous sommes impatients d&rsquo;en entendre parler aujourd&rsquo;hui.<\/p><p>00:01:56<br><b>Justine Jordan :<\/b> Quel est ce chiffre myst\u00e8re dont vous parlez ? Que repr\u00e9sente-t-il ?<\/p><p>00:02:01<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Qu&rsquo;est-ce que tout cela signifie ?<\/p><p>00:02:02<br><b>Thomas Knierien :<\/b> Je suppose, Mike et Justine, qu&rsquo;est-ce qui vous a donn\u00e9 envie de concevoir cette enqu\u00eate et de faire tout cela d\u00e8s le d\u00e9but ?<\/p><p id=\"000210\">00:02:10<br><b>Mike Nelson :<\/b> Oui, je pense que nous devrions probablement donner un peu de contexte au public ici sur la fa\u00e7on dont nous avons trouv\u00e9 cela. Vous savez, Justine est dans le milieu depuis longtemps, vous aussi les gars, donc vous savez que vous recevrez une enqu\u00eate de votre service d&#8217;emailing \u00e0 un moment donn\u00e9, disant : dites-nous \u00e0 quel point vous l&rsquo;appr\u00e9ciez. Et peut-\u00eatre quelques points faibles, n&rsquo;est-ce pas ? Vous recevez donc ces enqu\u00eates publi\u00e9es par Adobe ou Salesforce, ou d&rsquo;autres grands services d&#8217;emailing, vers 2015, 2016, et elles sont tr\u00e8s cibl\u00e9es sur leurs utilisateurs. Donc pour Really Good Emails, ce que nous voulions faire, c&rsquo;\u00e9tait dire : H\u00e9, soyons agnostiques en mati\u00e8re de service d&#8217;emailing et voyons simplement quel est le ressenti. Essayer d&rsquo;obtenir autant d&rsquo;informations que possible de ces personnes, autant qu&rsquo;elles veulent bien nous en donner, vous savez, et donc chaque ann\u00e9e, nous ajoutons quelques questions suppl\u00e9mentaires \u00e0 l&rsquo;enqu\u00eate. Elle est devenue assez longue, et merci \u00e0 tous ceux qui y ont r\u00e9pondu. Vous savez, je pense que nous sommes pr\u00e8s de 1 500 personnes \u00e0 avoir r\u00e9pondu \u00e0 l&rsquo;enqu\u00eate jusqu&rsquo;\u00e0 pr\u00e9sent et elles ont pass\u00e9 bien plus de temps que ce que nous esp\u00e9rions sur ce projet. Et donc, l&rsquo;une de ces questions est : combien de temps faut-il pour produire un email ? Et c&rsquo;est un peu le c\u0153ur de ce dont nous parlons aujourd&rsquo;hui. L&rsquo;une d&rsquo;entre elles. Nous les interrogeons donc sur leur secteur d&rsquo;activit\u00e9, leur r\u00f4le, depuis combien de temps ils travaillent dans l&#8217;email, quel service d&#8217;emailing ils utilisent, leurs points faibles, et toutes sortes de choses. Ainsi, nous pouvons \u00e9tablir des corr\u00e9lations concernant ce temps de production et voir s&rsquo;il y a d&rsquo;autres \u00e9l\u00e9ments qui expliquent pourquoi ce temps de production augmente au fil des ans. Lorsque nous avons commenc\u00e9, lors de la premi\u00e8re publication en 2018, c&rsquo;\u00e9tait d&rsquo;environ six jours. L&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re, nous \u00e9tions \u00e0 7,7 jours ouvrables. Donc, vous savez, ce n&rsquo;\u00e9tait pas \u00e9norme. C&rsquo;\u00e9tait genre, vous savez, de 5,7 \u00e0 7,7, donc \u00e7a faisait un jour de plus, vous voyez ? Mais cette ann\u00e9e, au moment o\u00f9 nous parlons, car nous n&rsquo;avons pas encore termin\u00e9 toutes les analyses, nous en sommes \u00e0 8,21 jours ouvrables, donc nous avons ajout\u00e9 une demi-journ\u00e9e suppl\u00e9mentaire en un an pour produire du contenu d&#8217;email, ce qui repr\u00e9sente, vous savez, une semaine et demie de travail pour notre entreprise. \u00c7a fait beaucoup de temps consacr\u00e9 \u00e0 un seul email. Je suis donc ravi de me plonger dans tout ce qui entoure cela.<\/p><p id=\"000416\">00:04:16<br><b>Justine Jordan :<\/b> Ouais. Et c&rsquo;est une augmentation de 44 % depuis que Mike a commenc\u00e9 cette enqu\u00eate en 2018, et je suis s\u00fbre que nous pourrons en reparler, mais on pourrait s&rsquo;attendre \u00e0 ce qu&rsquo;avec toutes ces innovations dans la technologie et la MarTech, et tous ces formidables outils dont nous disposons, notre travail devienne peut-\u00eatre un peu plus facile. Ouais. Mais on dirait bien que. Peut-\u00eatre, peut-\u00eatre que l&rsquo;inverse est en quelque sorte vrai. Des choses vraiment int\u00e9ressantes.<\/p><p>00:04:39<br><b>Eric Trinidad :<\/b> C&rsquo;est vrai. Est-ce que, est-ce que c&rsquo;est li\u00e9 \u00e0 la m\u00e9t\u00e9o, au fait que Mercure r\u00e9trograde ? Comment tout cela se produit-il ? Genre, je n&rsquo;en suis pas trop s\u00fbr.<\/p><p>00:04:46<br><b>Justine Jordan :<\/b> Les tornades.<\/p><p>00:04:47<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Ouais.<\/p><p>00:04:48<br><b>Justine Jordan :<\/b> Ouais.<\/p><p>00:04:49<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Ouais, absolument. Ouais, c&rsquo;est clair que \u00e7a peut freiner les choses.<\/p><p>00:04:52<br><b>Justine Jordan :<\/b> Ouais.<\/p><p>00:04:53<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Ouais, je veux dire, et pour d\u00e9tailler encore plus, il y avait beaucoup d&rsquo;infos l\u00e0-dedans, et j&rsquo;aimerais approfondir un peu ce que c&rsquo;est et ce que tout cela signifie, et vous savez, comment on passe du point A au point B. Et la premi\u00e8re chose que je voulais juste v\u00e9rifier et m&rsquo;assurer de comprendre, c&rsquo;est comment, enfin, vous voyez. Quand vous dites que les gens r\u00e9pondent \u00e0 l&rsquo;enqu\u00eate, qui y r\u00e9pond ? Comment acc\u00e8dent-ils \u00e0 l&rsquo;enqu\u00eate ? Quelles sont les personnes que nous contactons pour leur dire, H\u00e9, vous \u00eates la bonne cible pour cette enqu\u00eate, c&rsquo;est parti.<\/p><p>00:05:17<br><b>Justine Jordan :<\/b> Eh bien, Really Good Emails a combien d&rsquo;abonn\u00e9s, Mike, environ 250 000 ? Et \u00e7a, c&rsquo;est juste pour la newsletter. Sans parler du trafic web que nous recevons sur le site lui-m\u00eame. Nous faisons donc la promotion de l&rsquo;enqu\u00eate aupr\u00e8s du public de Really Good Emails par le biais de la newsletter par email, et aupr\u00e8s des personnes qui visitent le site. Ce que je trouve g\u00e9nial avec ces donn\u00e9es, surtout que Mike les comparait \u00e0 de nombreuses enqu\u00eates sp\u00e9cifiques \u00e0 des fournisseurs, c&rsquo;est qu&rsquo;elles sont pr\u00e9cieuses en elles-m\u00eames. Qui sont publi\u00e9es. Mais l&rsquo;une des choses qui m&rsquo;a toujours frapp\u00e9 dans ces enqu\u00eates, c&rsquo;est qu&rsquo;elles semblaient presque toujours s&rsquo;adresser clairement \u00e0 un acheteur d&rsquo;entreprise. C&rsquo;est vrai. Ce sont, soyons honn\u00eates, ce sont des supports de marketing et ce n&rsquo;est pas grave. Je n&rsquo;ai pas de probl\u00e8me avec \u00e7a. J&rsquo;\u00e9tais sp\u00e9cialiste du marketing. Mais personne ne parlait vraiment des gens qui \u00e9taient sur le terrain. Genre, quelles sont les difficult\u00e9s de la personne moyenne et ce qu&rsquo;il faut vraiment faire pour accomplir le travail, plut\u00f4t que de s&rsquo;int\u00e9resser uniquement \u00e0 ceux qui ach\u00e8tent le logiciel. Really Good Emails n&rsquo;a pas grand-chose \u00e0 vendre \u00e0 part, de temps en temps, un ticket pour Unspam, et c&rsquo;est m\u00eame complet. Donc, vous savez, je pense que nous sommes dans une position vraiment unique pour faire entendre la voix des personnes de ce public qui repr\u00e9sentent une partie de tous ceux qui travaillent sur les emails. Et l&rsquo;une des choses les plus int\u00e9ressantes \u00e0 ce sujet, c&rsquo;est qu&rsquo;il y a quelques heures \u00e0 peine, en fait, je mettais la derni\u00e8re main \u00e0 mes recherches pour comprendre comment le secteur d&rsquo;activit\u00e9 joue un r\u00f4le l\u00e0-dedans. Et donc, j&rsquo;aime le fait que nous ayons un panel tr\u00e8s diversifi\u00e9 de personnes qui travaillent sur l&#8217;email. Dans la cr\u00e9ation.<\/p><p>00:06:46<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Ouais. Non, j&rsquo;aime bien. J&rsquo;avais vu, vous savez. Les questions et, qui est, vous savez, la fa\u00e7on dont vous vous d\u00e9crivez, qui vous \u00eates et ce que vous faites. Et il y a une tr\u00e8s bonne intersection, un large \u00e9ventail de personnes qui semblent faire ce genre de choses. Et je sais que pour notre enqu\u00eate, c&rsquo;est vrai, nous avons une enqu\u00eate que nous r\u00e9alisons \u00e9galement et qui est tr\u00e8s ax\u00e9e sur la d\u00e9livrabilit\u00e9. Et puis il y a toujours, vous savez, les enqu\u00eates de type satisfaction qui sont men\u00e9es. Et je ne crois pas avoir vu beaucoup d&rsquo;enqu\u00eates o\u00f9 on vous demande : H\u00e9, qu&rsquo;est-ce que vous faites ? Quel est le point faible ? Et puis je sais que chaque segment a son propre travail en mati\u00e8re d&#8217;email. Je sais que nous sommes tr\u00e8s nombreux \u00e0 travailler dans l&#8217;email, \u00e0 nous en revendiquer et \u00e0 \u00e9voluer dans ce milieu. Mais ensuite, ces r\u00f4les changent un peu en fonction de toutes les personnes impliqu\u00e9es. Donc c&rsquo;est vraiment g\u00e9nial. J&rsquo;aime beaucoup les donn\u00e9es qui s&rsquo;y trouvaient et la fa\u00e7on dont elles comparent tout et, vous savez, ce que fait chacun exactement comme vous l&rsquo;avez dit. J&rsquo;appr\u00e9cie le fait que \u00e7a montre comment vous vivez cela au quotidien, comment vous \u00eates sur le terrain chaque jour gr\u00e2ce \u00e0 l&#8217;email. Ainsi, lorsque nous parlons du temps n\u00e9cessaire \u00e0 la cr\u00e9ation, je sais qu&rsquo;il y avait une certaine nuance dont nous avions parl\u00e9 lors de la pr\u00e9paration de cet \u00e9pisode de podcast : vous d\u00e9pendez en quelque sorte des d\u00e9clarations des personnes, puis vous les d\u00e9composez, vous essayez de les analyser en fonction de leurs r\u00f4les individuels pour tenter de comprendre ce qui prend un peu plus de temps. Pourrions-nous en savoir plus \u00e0 ce sujet ?<\/p><p>00:08:07<br><b>Justine Jordan :<\/b> Ouais, tout \u00e0 fait. Je pense que l&rsquo;une des choses qui m&rsquo;a probablement le plus frapp\u00e9e, c&rsquo;est que nous demandons \u00e9galement aux gens d&rsquo;\u00e9valuer la complexit\u00e9 de leur processus d&#8217;email. Vous pouvez donc nous dire que votre processus d&#8217;email est simple, qu&rsquo;il est complexe ou qu&rsquo;il est tr\u00e8s complexe. Vous avez en quelque sorte trois \u00e9valuations diff\u00e9rentes que vous pouvez lui attribuer. Et c&rsquo;\u00e9tait en fait le facteur le plus important affectant le temps de production. Et il y avait une diff\u00e9rence de temps de trois, presque trois fois et demie entre un processus d&#8217;email simple qui prend environ quatre jours \u00e0 r\u00e9aliser. Et lorsque vous passez au niveau tr\u00e8s complexe, on d\u00e9passe largement les huit jours, c&rsquo;est presque 14 jours. C&rsquo;est environ 13 jours et demi en moyenne si votre processus d&#8217;email est tr\u00e8s complexe. C&rsquo;\u00e9tait donc l&rsquo;\u00e9l\u00e9ment le plus significativement corr\u00e9l\u00e9 \u00e0 l&rsquo;augmentation du temps de production. Et c&rsquo;est logique, non ? Par exemple, si j&rsquo;ai un email tr\u00e8s simple. J&rsquo;en ai envoy\u00e9 un ce matin. J&rsquo;ai d\u00fb ouvrir Ticket Tailor, qui est le syst\u00e8me que nous utilisons pour vendre des tickets pour Unspam. Et c&rsquo;est en gros un email en texte brut que, vous savez, j&rsquo;ai tap\u00e9 et envoy\u00e9 un test \u00e0 Mike, et puis nous avons, vous savez, allum\u00e9 une bougie et cliqu\u00e9 sur envoyer. C&rsquo;est une blague d&rsquo;initi\u00e9s, au fait. Il faudra que nous obtenions une sorte de, pouvez-vous mettre \u00e7a l\u00e0-dedans ? En post-production, T-Bird ? Genre, vous savez, une. Certainement une photo de nos tr\u00e8s, tr\u00e8s bonnes bougies. Mais c&rsquo;est g\u00e9nial.  Oh, c&rsquo;est g\u00e9nial.<\/p><p>00:09:32<br><b>Justine Jordan :<\/b> Ouais, comme les choses vraiment complexes, genre je ne mets pas en place de segmentation ni ne cr\u00e9e de r\u00e8gles de contenu dynamique ou n&rsquo;\u00e9cris de script AMP ou quoi que ce soit de ce genre. C&rsquo;est vrai. Alors, ouais. C&rsquo;est logique.<\/p><p>00:09:42<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Ouais. Ouais. Oh l\u00e0 l\u00e0. Ouais. Et je veux dire, avec la complexit\u00e9, je sais que c&rsquo;est l&rsquo;une des choses dont nous parlons beaucoup quand il s&rsquo;agit de la d\u00e9livrabilit\u00e9. Chaque fois que nous examinons les performances d&rsquo;un email, l&rsquo;endroit o\u00f9 il atterrit, il y a tellement de complexit\u00e9 lorsque vous commencez \u00e0 \u00eatre si complexe qu&rsquo;il y a beaucoup de complexit\u00e9 dans les informations que vous recevez en retour, la fa\u00e7on dont vous les lisez et la fa\u00e7on dont vous devez prendre en compte les performances de ces emails complexes lorsqu&rsquo;ils sont envoy\u00e9s. Donc je comprends. Je comprends tout \u00e0 fait pourquoi ils prennent une \u00e9ternit\u00e9 et j&rsquo;aimerais que plus de gens qui envoient ces emails complexes prennent plus de temps pour le faire, car parfois vous en recevez de tr\u00e8s complexes et c&rsquo;est juste comme, je ne sais pas comment ils font. Genre, comme, vous savez, toute cette histoire d&rsquo;allumer une bougie. Je comprends. Je sais que pendant un moment nous avions une bougie sur le th\u00e8me de Jon Snow, car vous savez, Jon Snow tenait un petit agneau qui \u00e9tait en fait un fant\u00f4me. Alors pour ceux qui ont regard\u00e9 Game of Thrones, vous voyez ? Ouais.<\/p><p>00:10:33<br><b>Justine Jordan :<\/b> Oh l\u00e0 l\u00e0.<\/p><p>00:10:34<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Donc, mais c&rsquo;est l&rsquo;une de ces choses que je ne pourrais pas faire en un million d&rsquo;ann\u00e9es, \u00e9tant dans l&rsquo;industrie depuis si longtemps, je ne pourrais tout simplement pas, vous savez, cliquer sur envoyer pour quelque chose de vraiment complexe. Donc c&rsquo;est tout \u00e0 fait logique. Je comprends totalement. Et, et oui, du c\u00f4t\u00e9 des plus courts. Je comprends totalement, beaucoup plus facile \u00e0, \u00e0 traiter et \u00e0 terminer. Et je sais que lorsque nous commen\u00e7ons \u00e0 parler, encore une fois, lorsque nous examinons plus en d\u00e9tail l&rsquo;aspect de la d\u00e9livrabilit\u00e9 des choses et comment cela se r\u00e9percute, nous avons besoin que les gens fassent attention \u00e0 ces choses-l\u00e0. C&rsquo;est l&rsquo;une des choses sur lesquelles j&rsquo;\u00e9tais curieux, genre, est-ce que les gens ont d\u00e9j\u00e0 tendance \u00e0 parler de \u00e7a. Je suis curieux de savoir si. Comme si quelqu&rsquo;un y pr\u00eatait attention ou quels r\u00f4les nous pourrions corr\u00e9ler pour d\u00e9terminer qui seraient les personnes qui surveilleraient cet aspect. C&rsquo;est vrai. Parce que je sais qu&rsquo;il y a des aspects de cela, vous savez, m\u00eame du c\u00f4t\u00e9 du marketing, nous parlons de d\u00e9livrabilit\u00e9 et de toute la partie ing\u00e9nierie de cette chose et, et de ce que c&rsquo;est. Mais m\u00eame les gens du c\u00f4t\u00e9 du marketing, ou les personnes qui examinent ces informations en interne et voient comment elles sont li\u00e9es \u00e0 la d\u00e9livrabilit\u00e9 des \u00e9l\u00e9ments comme lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;obtenir des informations, de r\u00e9cup\u00e9rer des chiffres, en tenant compte des chiffres, de la complexit\u00e9 et de tout ce qui s&rsquo;est pass\u00e9 avec la pr\u00e9c\u00e9dente, pour ensuite transposer cela \u00e0 la suivante et voir comment cela s&rsquo;y compile. Donc, c&rsquo;\u00e9tait plus une pens\u00e9e curieuse qui, vous savez, m&rsquo;est venue \u00e0 l&rsquo;esprit lorsque nous parlions de tout cela, et je me demandais juste s&rsquo;il y a, vous savez, des r\u00f4les que nous voyons corr\u00e9l\u00e9s qui s&rsquo;aligneraient alors dans ce processus.<\/p><p>00:11:54<br><b>Justine Jordan :<\/b> Hmm. Ouais. Nous vous demandons donc dans l&rsquo;enqu\u00eate de d\u00e9clarer vous-m\u00eame votre r\u00f4le, une fois de plus. Et donc nous vous fournissons quelques cat\u00e9gories g\u00e9n\u00e9rales diff\u00e9rentes parmi lesquelles choisir. Vous pouvez vous d\u00e9clarer, vous savez, en tant que designer, d\u00e9veloppeur, r\u00e9dacteur, strat\u00e8ge, analyste, chef de projet, cadre, ou ce que nous appelons simplement, vous savez, le touche-\u00e0-tout. Genre, je porte toutes les casquettes. Nous savons que c&rsquo;est tr\u00e8s courant dans l&#8217;email, par exemple, \u00e7a a \u00e9t\u00e9 mon cas, \u00e7a a \u00e9t\u00e9 celui de Mike, \u00e7a a probablement \u00e9t\u00e9 le cas de nous tous \u00e0 un moment donn\u00e9 dans notre vie, n&rsquo;est-ce pas ? Nous portons toutes les casquettes de l&#8217;email. Et donc, le type de r\u00f4le que vous avez dans ce processus semble indiquer, vous savez, si votre processus prend un peu plus de temps ou non. Et c&rsquo;est l&rsquo;une des choses o\u00f9 je dirais, comme pour tout type d&rsquo;analyse de donn\u00e9es, o\u00f9 est la poule et o\u00f9 est l&rsquo;\u0153uf ? Parce que les r\u00f4les qui ont signal\u00e9 avoir le processus d&#8217;email le plus long&#8230; Les analystes, les cadres, les chefs de projet, les strat\u00e8ges, ceux qui ont indiqu\u00e9 les temps les plus bas \u00e9taient des personnes comme les touche-\u00e0-tout, les designers, les d\u00e9veloppeurs et les r\u00e9dacteurs. Et chaque fois que je pense \u00e0 l&rsquo;aspect d\u00e9livrabilit\u00e9 des choses, cela, pour moi, ressemble toujours \u00e0 de l&rsquo;analyse, peut-\u00eatre \u00e0 de la strat\u00e9gie, n&rsquo;est-ce pas ? M\u00eame parfois un cadre, par exemple je sais que s&rsquo;il y a un probl\u00e8me de d\u00e9livrabilit\u00e9 pour Really Good Emails ou BeeFree, j&rsquo;ai tendance \u00e0 \u00eatre impliqu\u00e9e l\u00e0-dedans parce que je fais cela depuis toujours et je connais une ou deux choses sur la d\u00e9livrabilit\u00e9. Et donc, mais c&rsquo;est g\u00e9n\u00e9ralement un type de personne comme un analyste ou une personne des op\u00e9rations qui est responsable de l&rsquo;analyse, vous savez, apr\u00e8s l&rsquo;envoi, ce qui inclut tout, des donn\u00e9es de clics et d&rsquo;ouvertures jusqu&rsquo;\u00e0 la question de savoir si nous arrivons dans la bo\u00eete de r\u00e9ception ? Est-ce que vous savez, je surveillais la conformit\u00e9 DMARC, vous savez, pour voir si quelqu&rsquo;un faisait de l&rsquo;usurpation d&rsquo;identit\u00e9, pas vrai ? Donc, tout ce genre de choses. Ouais, Mike.<\/p><p id=\"001347\">00:13:47<br><b>Mike Nelson :<\/b> Donc il y a aussi le fait que nous demandons depuis combien de temps vous cr\u00e9ez des emails ou, vous savez, depuis combien de temps cela fait partie de votre r\u00f4le, et l&rsquo;une des choses que j&rsquo;ai remarqu\u00e9es en faisant des recherches pour cet appel, c&rsquo;est que votre anciennet\u00e9 dans votre entreprise ou simplement votre niveau d&rsquo;exp\u00e9rience ? La production d\u00e9pend de votre anciennet\u00e9. Donc, par exemple, si vous \u00eates un nouvel analyste, disons, parce que le profil d&rsquo;analyste correspond le mieux \u00e0 cet individu charg\u00e9 de la d\u00e9livrabilit\u00e9, puisque nous avons dit dans l&rsquo;enqu\u00eate que vous passez du temps sur des rapports, dans Excel, et \u00e0 regarder les taux de clics et les taux de livraison, et tout ce genre de choses, n&rsquo;est-ce pas ? Donc les analystes correspondent vraiment le mieux \u00e0 ce r\u00f4le. Mais vous dites que les personnes qui ont moins de deux ans d&rsquo;exp\u00e9rience y consacrent en moyenne 16 jours. \u00c0 examiner des emails, genre, c&rsquo;est beaucoup. Et puis, quand on s&rsquo;adresse \u00e0 des personnes qui ont huit ans d&rsquo;exp\u00e9rience, elles y consacrent un jour, un jour et demi. Ainsi, plus vous occupez ce r\u00f4le depuis longtemps, meilleur vous devenez. N&rsquo;est-ce pas ? C&rsquo;est, et ce que j&rsquo;aime bien, il y a cette autre corr\u00e9lation que j&rsquo;ai trouv\u00e9e et qui n&rsquo;\u00e9tait pas dans nos notes, mais je l&rsquo;ai trouv\u00e9e ce matin, avez-vous entendu parler de l&rsquo;effet de dotation ? C&rsquo;est un peu comme l&rsquo;effet Ikea. C&rsquo;est comme si vous construisiez quelque chose et puis, vous l&rsquo;aimez davantage parce que vous y avez mis les mains et tout. Il est \u00e0 vous. Donc, c&rsquo;est comme si vous construisiez un jeu de Legos et vous vous dites, oh, c&rsquo;est super cool parce que c&rsquo;est moi qui l&rsquo;ai construit. Ou alors, vous avez des enfants et vous vous dites, mes enfants sont les meilleurs parce que je les ai \u00e9lev\u00e9s. C&rsquo;est vrai. Donc, l&rsquo;effet de dotation est en quelque sorte li\u00e9 au temps que vous consacrez \u00e0 quelque chose. Et j&rsquo;ai trouv\u00e9 cela super int\u00e9ressant aussi, car l&rsquo;une des questions portait sur votre sentiment concernant l&rsquo;avenir de l&#8217;email, et les personnes qui ont une longue exp\u00e9rience de l&#8217;email, comme 6, 8, 9, 10 ans, ont un sentiment durable et plut\u00f4t positif \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de l&#8217;email. Ils ont un effet plus durable, il y a beaucoup de donn\u00e9es ici. Ils ont un sentiment plus durable, mais ils passent, attendez, laissez-moi y revenir. Ils passent en moyenne sept jours \u00e0 cr\u00e9er un email avec un effet positif durable. Alors que les personnes qui ont un impact n\u00e9gatif y passent plut\u00f4t six jours ou trois jours et demi. Pour moi, cela signifie que vous passez plus de temps \u00e0 cr\u00e9er l&#8217;email parce que vous l&rsquo;aimez davantage, et vous avez l&rsquo;impression que si vous construisez dessus, que vous le critiquez et que c&rsquo;est comme votre petit b\u00e9b\u00e9, cela aura un plus grand impact. C&rsquo;est vrai. Et donc vous y passez en r\u00e9alit\u00e9 plus de temps parce que. Vous l&rsquo;appr\u00e9ciez. Et donc, j&rsquo;ai trouv\u00e9 que c&rsquo;\u00e9tait un aspect vraiment cool, le revers de la m\u00e9daille o\u00f9 l&rsquo;on se dit, oh, regardez tous ces outils cens\u00e9s nous faire gagner du temps. Mais en r\u00e9alit\u00e9, si vous l&rsquo;appr\u00e9ciez, vous avez envie d&rsquo;y passer plus de temps.<\/p><p>00:16:16<br><b>Justine Jordan :<\/b> Je vais juste dire, est-ce que nous ne mesurons pas indirectement la satisfaction au travail et simplement la joie ici, n&rsquo;est-ce pas ? Vous savez, nous disons toujours que personne ne choisit l&#8217;email. L&#8217;email vous choisit. Et si l&#8217;email vous a choisi et que vous y trouvez de la joie, pour je ne sais quelle raison \u00e9trange, mais l\u00e0 encore, nous sommes dans un podcast sur l&#8217;email, n&rsquo;est-ce pas ? Alors, ouais.<\/p><p>00:16:37<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Vous \u00eates dans un espace s\u00e9curis\u00e9.<\/p><p>00:16:38<br><b>Justine Jordan :<\/b> Donc c&rsquo;est vraiment super int\u00e9ressant. Ouais. Par exemple, si vous \u00eates vraiment exp\u00e9riment\u00e9 dans ce que vous faites et que vous aimez \u00e7a, alors vous allez investir plus de temps pour vous am\u00e9liorer et probablement faire votre travail plus rapidement.<\/p><p>00:16:49<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Ouais.<\/p><p>00:16:49<br><b>Justine Jordan :<\/b> Tellement int\u00e9ressant.<\/p><p>00:16:50<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Les tr\u00e8s bons employ\u00e9s ne le savaient m\u00eame pas. C&rsquo;est vraiment g\u00e9nial.<\/p><p>00:16:55<br><b>Mike Nelson :<\/b> Plus vite ou pas plus vite, parce que vous aimez juste y passer du temps.<\/p><p>00:17:00<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Et je pense que c&rsquo;est exactement \u00e7a aussi, ce n&rsquo;est pas plus rapide, mais m\u00eame avec les meilleurs outils, je pense que vous voudriez passer plus de temps \u00e0 le peaufiner pour qu&rsquo;il soit aussi parfait que possible, parce que vous connaissez son impact. Et c&rsquo;est, je pense, l\u00e0 o\u00f9 nous arrivons souvent en ce qui concerne la d\u00e9livrabilit\u00e9, o\u00f9, vous savez, les gens reconnaissent que vous allez obtenir un bon ROI, un bon retour sur investissement. Vous pouvez d\u00e9velopper un public, vous pouvez d\u00e9velopper une marque, vous pouvez obtenir des choses qui sont vraiment, vraiment bien faites. Vous savez, en faisant ces choses, en investissant du temps et en faisant mieux que ce que fait l&rsquo;autre personne. C&rsquo;est g\u00e9nial de voir qu&rsquo;ils aiment \u00e7a et qu&rsquo;ils passent du temps \u00e0 le faire, d&rsquo;apr\u00e8s ce que l&rsquo;on entend.<\/p><p>00:17:34<br><b>Mike Nelson :<\/b> Ouais. Creusons cela une seconde, parce que si vous passez tout ce temps, ce serait vraiment nul si vous finissiez directement dans la bo\u00eete de courrier ind\u00e9sirable, n&rsquo;est-ce pas ? En fait, ce que vous essayez vraiment de mettre en place, comme vous l&rsquo;avez dit, c&rsquo;est l&rsquo;image de marque qui est vraiment importante. Obtenir un bon taux de clics est tr\u00e8s important, mais aussi votre BIMI, votre DMARC, toutes ces choses sont super importantes pour ne pas passer deux semaines sur un email que personne ne verra.<\/p><p>00:17:59<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Ce serait le pire.<\/p><p>00:18:01<br><b>Thomas Knierien :<\/b> S\u00e9rieusement.<\/p><p>00:18:02<br><b>Eric Trinidad :<\/b> C&rsquo;est logique. Non, c&rsquo;est g\u00e9nial.<\/p><p>00:18:04<br><b>Thomas Knierien :<\/b> Comme notre Megan Boshuyzen, qui met tellement d&rsquo;efforts et de travail dans nos emails personnalis\u00e9s pour l&rsquo;Email Camp, et si nos emails finissaient dans les spams, elle descendrait du Nord-Est pour nous traquer et comprendre ce qui se passe. Pourquoi ai-je perdu tout ce temps ? Donc c&rsquo;est vrai, c&rsquo;est b\u00e9n\u00e9fique pour tout le monde. Il faut que \u00e7a marche co\u00fbte que co\u00fbte, donc ouais.<\/p><p>00:18:26<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Du c\u00f4t\u00e9 de la d\u00e9livrabilit\u00e9, je veux toujours utiliser \u00e7a pour pr\u00e9senter l&rsquo;importance de la d\u00e9livrabilit\u00e9, car si vous en faites un jetable, vous risquez de perdre une bonne partie de votre public. Vous risquez de perdre, vous savez, des personnes qui seraient normalement int\u00e9ress\u00e9es par ce que vous dites et ce que vous faites. Si vous, vous savez, le faites \u00e0 moiti\u00e9. Et en continuant \u00e0 bien le faire. Comme en continuant de pr\u00eater attention \u00e0 tout ce que vous faites \u00e0 chaque fois que vous le faites. C&rsquo;est comme \u00e7a qu&rsquo;on construit la chose. C&rsquo;est comme \u00e7a que l&rsquo;on continue \u00e0 grandir et \u00e0 s&rsquo;am\u00e9liorer. Et puis vous avez ceux que Megan a faits il y a quelques ann\u00e9es avec le poisson d&rsquo;avril sur le th\u00e8me de MySpace. C&rsquo;\u00e9tait le poisson d&rsquo;avril. Poisson d&rsquo;avril. Je crois que c&rsquo;\u00e9tait un poisson d&rsquo;avril.<\/p><p>00:19:00<br><b>Thomas Knierien :<\/b> Ouais, c&rsquo;\u00e9tait \u00e7a.<\/p><p>00:19:02<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Et c&rsquo;est un \u00e9norme succ\u00e8s. Mais c&rsquo;est comme si vous partiez de l\u00e0, vous savez, les gens savent \u00e0 quoi s&rsquo;attendre et comprennent que vous allez envoyer quelque chose qui vaut la peine d&rsquo;\u00eatre ouvert.<\/p><p>00:19:11<br><b>Justine Jordan :<\/b> Ouais, totalement. Et encore une fois, nous n&rsquo;avons pas de donn\u00e9es pour le confirmer, mais je pense qu&rsquo;\u00e0 nous cinq, nous avons suffisamment d&rsquo;exp\u00e9rience dans l&rsquo;industrie pour savoir que l&rsquo;une des choses qui rend g\u00e9n\u00e9ralement votre programme d&#8217;emailing plus complexe est une segmentation plus sophistiqu\u00e9e, un contenu dynamique plus sophistiqu\u00e9. Et nous savons que ces choses sont g\u00e9n\u00e9ralement faites pour augmenter l&rsquo;engagement, pour rendre le contenu plus pertinent et plus engageant. Et donc, j&rsquo;esp\u00e8re qu&rsquo;\u00e0 pr\u00e9sent, bien qu&rsquo;il y ait probablement un tout autre sujet de podcast ici sur la destruction des mythes li\u00e9s au spam et \u00e0 la d\u00e9livrabilit\u00e9, n&rsquo;est-ce pas. Mais \u00e0 ce stade et en 2025, ce n&rsquo;est pas l&rsquo;utilisation de mots gratuits ou de mots d\u00e9clencheurs de contenu ou autre qui vous font atterrir dans les spams. C&rsquo;est vrai. Ce sont toutes ces autres choses. C&rsquo;est l&rsquo;engagement, c&rsquo;est la r\u00e9putation, est-ce que le contenu est r\u00e9ellement engageant ? Avais-je l&rsquo;autorisation d&rsquo;envoyer un email ? Et une organisation qui a un processus plus complexe investit clairement beaucoup l\u00e0-dedans et comprend probablement le r\u00f4le de toutes ces choses. Je pense vraiment que les deux sont probablement li\u00e9s, plus votre processus d&#8217;email est complexe, plus il est susceptible d&rsquo;avoir une d\u00e9livrabilit\u00e9 \u00e9lev\u00e9e car vous investissez dans tous ces aspects d&rsquo;une grande campagne.<\/p><p>00:20:21<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Je pense que cela rejoint aussi ce que vous disiez au d\u00e9but : avec plus de temps et \u00e0 mesure que nous nous rapprochons, vous savez, de l&rsquo;obtention de voitures volantes et tout \u00e7a, nous obtenons de meilleurs outils et, globalement, un meilleur acc\u00e8s aux choses. Vous savez, peut-\u00eatre que ces personnes aiment faire des emails, r\u00e9pondre \u00e0 des sondages, investir du temps pour apprendre de nouvelles choses et les appliquer dans ces campagnes d&#8217;emailing. C&rsquo;est aussi pour cela que \u00e7a prend un peu plus de temps.<\/p><p>00:20:49<br><b>Thomas Knierien :<\/b> En parlant de \u00e7a, j&rsquo;adore qu&rsquo;ils aient d\u00e9couvert \u00e7a. Je crois, que nous disiez-vous que les gens faisaient en moyenne, genre le temps de compl\u00e9tion initial \u00e9tait de sept minutes. Je crois que maintenant, les gens prennent 25 minutes pour le sondage. N&rsquo;est-ce pas ?<\/p><p>00:21:02<br><b>Justine Jordan :<\/b> Ouais. En y mettant de la r\u00e9flexion et du soin.<\/p><p>00:21:04<br><b>Thomas Knierien :<\/b> Les gens s&rsquo;en soucient. Les gens se soucient vraiment de la quantit\u00e9 de retours qu&rsquo;ils donnent.<\/p><p id=\"002110\">00:21:10<br><b>Mike Nelson :<\/b> Ou alors nous avons tout simplement trop de questions. Toutes nos excuses. Genre pourquoi \u00e7a devient de plus en plus gros ? En fait, nous avons, je pense que nous avons supprim\u00e9 environ 10 questions cette ann\u00e9e, parce que ce truc devenait trop lourd. Donc, il y avait quelques questions qui dataient de l&rsquo;\u00e9poque du COVID, quand les gens changeaient de travail tr\u00e8s rapidement et ne savaient pas trop ce qui se passait. Et donc nous en avons supprim\u00e9 beaucoup, mais d&rsquo;une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale. Oui, c&rsquo;est vrai, nous essayons de rester fid\u00e8les aux principes fondamentaux dont nous avons parl\u00e9 aujourd&rsquo;hui. L&rsquo;un d&rsquo;eux est aussi la taille de l&rsquo;\u00e9quipe. Parce que \u00e7a ajoute de la complexit\u00e9, n&rsquo;est-ce pas ? Donc si vous regardez, vous savez, une \u00e9quipe d&rsquo;une ou deux personnes, elles ne se soucient probablement m\u00eame pas de la d\u00e9livrabilit\u00e9 parce qu&rsquo;elles veulent juste faire sortir le projet. Genre ce sont de petites entreprises, elles ne savent m\u00eame pas ce qu&rsquo;est la d\u00e9livrabilit\u00e9, et elles ont peut-\u00eatre une petite, vous savez, taille de liste parce qu&rsquo;elles ne sont qu&rsquo;une ou deux personnes. Et donc vous regardez, c&rsquo;est toujours le cas, chaque ann\u00e9e la taille de l&rsquo;\u00e9quipe est corr\u00e9l\u00e9e \u00e0 la taille de la liste, n&rsquo;est-ce pas ? Donc plus la taille de votre liste est grande, plus votre \u00e9quipe s&rsquo;agrandit. Ce qui est typique. Et puis vous voyez le type d&rsquo;analyste dont nous avons parl\u00e9 tout \u00e0 l&rsquo;heure, qui commence \u00e0 appara\u00eetre dans les \u00e9quipes de quatre ou cinq personnes et plus. Et donc on commence vraiment \u00e0 s&rsquo;en soucier quand on a une \u00e9quipe, environ quatre ou cinq personnes d\u00e9di\u00e9es \u00e0 l&#8217;email pour votre \u00e9quipe. Mais, vous savez, la taille de l&rsquo;\u00e9quipe a aussi un impact \u00e9norme sur le temps de production. Si vous regardez, vous savez, les \u00e9quipes de 10 personnes et plus passent en moyenne pr\u00e8s de 18 jours pour le faire. Si vous regardez la version vid\u00e9o de ce podcast, vous verrez quelques statistiques ici.<\/p><p>00:22:35<br><b>Justine Jordan :<\/b> Voici comment cela est corr\u00e9l\u00e9 \u00e0 la taille de l&rsquo;\u00e9quipe. Donc nous avons un joli graphique ici, n&rsquo;est-ce pas ? Pour les professionnels en solo, juste quelques jours. Mais comme l&rsquo;a dit Mike, une fois que vous atteignez quatre ou cinq, \u00e7a double presque, non ?<\/p><p>00:22:51<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Ouais. C&rsquo;est dingue. C&rsquo;est g\u00e9nial. Je me demande maintenant s&rsquo;il y a une autre question. Je suis d\u00e9sol\u00e9 de vous mettre dans l&#8217;embarras parce que je sais que ces donn\u00e9es ont d\u00e9j\u00e0, d\u00e9j\u00e0, vous savez, \u00e9t\u00e9 ajust\u00e9es \u00e0 la fa\u00e7on dont nous voulons les voir. Mais je sais que l&rsquo;autre sujet dont nous avions parl\u00e9 est la fr\u00e9quence \u00e0 laquelle les gens envoient des emails. Et donc, chaque fois que nous parlons de personnes qui m\u00e8nent ces campagnes o\u00f9 elles frappent, vous savez, encore et encore et encore, cela a-t-il tendance \u00e0 \u00eatre corr\u00e9l\u00e9 avec la taille de la liste et des choses comme \u00e7a ? Ou y a-t-il une corr\u00e9lation entre, vous savez, la taille de l&rsquo;\u00e9quipe ou la taille de la liste et la fr\u00e9quence \u00e0 laquelle ils le font ?<\/p><p>00:23:20<br><b>Justine Jordan :<\/b> Ouais, nous avons effectivement pos\u00e9 la question sur la taille de la liste. Je ne sais pas, Mike, avez-vous d\u00e9j\u00e0 analys\u00e9 ces donn\u00e9es ? Je n&rsquo;ai pas regard\u00e9 \u00e7a en particulier. J&rsquo;ai regard\u00e9, une certaine corr\u00e9lation avec, qu&rsquo;est-ce que c&rsquo;\u00e9tait, le nombre d&#8217;emails simultan\u00e9s sur lesquels vous travaillez. Et donc encore une fois, je ne pense pas que ce soit super choquant, mais pour une entreprise, si vous g\u00e9rez plus de projets d&#8217;email en parall\u00e8le, n&rsquo;est-ce pas ? Donc, si vous ne faites qu&rsquo;un ou deux emails \u00e0 la fois par rapport \u00e0 si vous faites. Vous savez, 10 ou 11 emails ou plus \u00e0 la fois. \u00c7a triple presque, non ? Donc pour les personnes qui ne font qu&rsquo;un ou deux emails \u00e0 la fois, c&rsquo;est de l&rsquo;ordre de quatre jours. Pour les personnes qui font six emails ou plus, cela finit par \u00eatre 11 jours, et ensuite \u00e7a continue \u00e0 partir de l\u00e0, basiquement.<\/p><p>00:24:06<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Ouais, c&rsquo;\u00e9tait pr\u00e9visible.<\/p><p>00:24:08<br><b>Mike Nelson :<\/b> C&rsquo;est aussi sp\u00e9cifique \u00e0 l&rsquo;industrie, non ? O\u00f9 vous avez ces p\u00e9riodes de fort engouement comme le Black Friday, vous passerez probablement \u00e9norm\u00e9ment de temps sur vos projets li\u00e9s au Black Friday. Si vous \u00eates dans l&rsquo;enseignement sup\u00e9rieur. Je sais qu&rsquo;en janvier et f\u00e9vrier vous pr\u00e9parez, vous savez, 30 \u00e0 40 emails diff\u00e9rents pour la p\u00e9riode des inscriptions du printemps. Il y a toutes sortes de choses. Cela joue un peu sur le moment o\u00f9 nous posons ces questions car ce sondage est envoy\u00e9 \u00e0 la fin de l&rsquo;ann\u00e9e, puis en janvier et f\u00e9vrier. Nous essayons donc de nous assurer d&rsquo;avoir une vision globale de la chose. Et donc nous avons manqu\u00e9 le Black Friday, mais nous avons toujours, vous savez, certaines de ces industries qui sont en mode de planification intense o\u00f9 c&rsquo;est une priorit\u00e9 absolue, et o\u00f9 ils sont extr\u00eamement stress\u00e9s. Donc.<\/p><p>00:24:52<br><b>Justine Jordan :<\/b> Ouais. Et je pense que l&rsquo;autre aspect de l&rsquo;industrie qui n&rsquo;\u00e9tait pas du tout surprenant, c&rsquo;est que, vous savez, les industries hautement r\u00e9glement\u00e9es, comme les services financiers, les assurances, la sant\u00e9. Ont toutes des niveaux plus \u00e9lev\u00e9s ou, vous savez, des temps de production plus longs. Alors que, je ne veux pas dire moins r\u00e9glement\u00e9es, mais vous savez, des entreprises plus simples, qui n&rsquo;ont probablement pas de grandes \u00e9quipes marketing, comme le secteur de l&rsquo;industrie manufacturi\u00e8re ou l&rsquo;immobilier, vous voyez ? L&rsquo;automobile, ce sont toutes des industries qui ont des \u00e9quipes plus petites, et puis quand vous regardez les m\u00e9tadonn\u00e9es de l&rsquo;industrie, vous savez, si l&rsquo;on r\u00e9sume cela au B2B, au B2C, suis-je une association \u00e0 but non lucratif ? Suis-je une organisation g\u00e9r\u00e9e par la communaut\u00e9 ? J&rsquo;ai d&rsquo;ailleurs \u00e9t\u00e9 surprise. Je m&rsquo;attendais \u00e0 ce qu&rsquo;il y ait. Une plus grande diff\u00e9rence entre le B2B et le B2C. Dans mon esprit, j&rsquo;ai presque toujours \u00e9t\u00e9 dans le monde du B2B, et donc le B2C m&rsquo;a toujours paru plus complexe, avec un plus grand volume, et vous savez, avec plus de tout. Je m&rsquo;attendais donc \u00e0 ce que la diff\u00e9rence soit plus grande, mais. Le B2C ne prenait en moyenne qu&rsquo;un jour de plus que le B2B. Et c&rsquo;\u00e9tait en fait, vous savez, les organisations g\u00e9r\u00e9es par la communaut\u00e9 et financ\u00e9es par des fonds publics qui prennent le plus de temps, probablement parce qu&rsquo;elles sont plus limit\u00e9es en ressources, avec plus de complexit\u00e9 et plus de r\u00e9glementation. N&rsquo;est-ce pas ?<\/p><p>00:26:08<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Tout \u00e0 fait.<\/p><p>00:26:10<br><b>Jonathan Torres :<\/b> C&rsquo;est tout \u00e0 fait logique. Ouais. Et, et je veux dire, avec l&rsquo;industrie aussi, comme nous le savons par exp\u00e9rience avec les clients, quand il y a des clients qui ont besoin d&rsquo;agir rapidement maintenant, vous savez, c&rsquo;est plus une approche bas\u00e9e sur des mod\u00e8les. Genre, soyons, vous savez, pertinents et rapides et capables de viser juste. Et ensuite, s&rsquo;ils en ont l&rsquo;opportunit\u00e9, dans le domaine de la d\u00e9livrabilit\u00e9, de consid\u00e9rer \u00e9galement ce qu&rsquo;ils y int\u00e8grent, comme la fa\u00e7on dont ils organisent cela, et de pouvoir ensuite l&rsquo;it\u00e9rer, vous savez, de mani\u00e8re un peu plus mesur\u00e9e \u00e0 mesure que cela avance, parce qu&rsquo;ils sont rapides et oui. Je peux imaginer que lorsque vous faites plus de marketing, lorsque vous abordez des sujets lourds, comme les questions financi\u00e8res par exemple, je sais que c&rsquo;est toujours un peu de la folie aussi. Et de faire un peu plus attention \u00e0 l&rsquo;apparence de ces \u00e9l\u00e9ments et \u00e0 leurs diff\u00e9rences d&rsquo;un endroit \u00e0 l&rsquo;autre, vous savez ? Je pense que tout le monde doit \u00eatre conscient de ce qu&rsquo;il fait et de la fa\u00e7on dont il le fait. Vous savez, je pense que, de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, c&rsquo;est un point important que nous disons toujours aux gens. Genre, connaissez votre public et sachez ce qu&rsquo;il attend de vous. Et cela fait une \u00e9norme diff\u00e9rence, je pense, dans beaucoup de sujets qui nous concernent. Donc, j&rsquo;imagine que nous voyons cette corr\u00e9lation, ou que vous l&rsquo;aviez vue l\u00e0 aussi.<\/p><p>00:27:11<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Je me demande aussi, vu que vous avez continu\u00e9 \u00e0 r\u00e9aliser ce sondage au fil du temps, avez-vous des personnes qui le remplissent continuellement d&rsquo;ann\u00e9e en ann\u00e9e ? Comment les statistiques d&rsquo;une personne qui a particip\u00e9 en 2018 se comparent-elles \u00e0 celles de 2025, comment ses donn\u00e9es ont peut-\u00eatre chang\u00e9, ou s&rsquo;il s&rsquo;agissait de la m\u00eame entreprise ?<\/p><p>00:27:29<br><b>Mike Nelson :<\/b> C&rsquo;est tout. Ouais. S&rsquo;ils indiquent eux-m\u00eames leur adresse email \u00e0 la fin, je suppose que c&rsquo;est un identifiant unique qui nous permettrait de chercher et de trouver comment ils ont \u00e9volu\u00e9 au fil du temps. Ce serait sympa. Genre, je pourrais le faire, parce que je r\u00e9ponds aussi au sondage chaque ann\u00e9e, non ? Donc je me dirais : comment \u00e9tais-je par rapport \u00e0 \u00e7a, vous savez, en 2017 ou 2018 ? Mais non, ce n&rsquo;est pas quelque chose que nous examinons vraiment. Je pense que certaines personnes se diraient que ce serait bizarre si vous pouviez voir comment j&rsquo;ai pr\u00e9cis\u00e9ment chang\u00e9 de r\u00f4les au fil des ans, mais bon.<\/p><p>00:27:53<br><b>Eric Trinidad :<\/b> C&rsquo;est juste, un peu un sc\u00e9nario \u00e0 la Big Brother.<\/p><p>00:27:57<br><b>Thomas Knierien :<\/b> Nous, nous savons comment \u00e9volue votre carri\u00e8re.<\/p><p>00:27:59<br><b>Mike Nelson :<\/b> Comment Really Good Emails gagne de l&rsquo;argent ? Nous, en fait, nous exploitons vos donn\u00e9es. Non.<\/p><p>00:28:10<br><b>Thomas Knierien :<\/b><b>Thomas Knierien :<\/b> [00:28:10] Certainement pas.<\/p><p>00:28:12<br><b>Jonathan Torres :<\/b> C&rsquo;est bien. Je voulais vous donner l&rsquo;occasion de vraiment parler de tout ce que vous trouvez int\u00e9ressant ici.<\/p><p>00:28:16<br><b>Justine Jordan :<\/b> Ouais. Je veux dire, l&rsquo;une des choses que j&rsquo;ai trouv\u00e9es int\u00e9ressantes, je continue \u00e0 creuser de plus en plus car nous avons aussi pos\u00e9 des questions sur l&rsquo;utilisation de l&rsquo;IA, et cela m&rsquo;a beaucoup int\u00e9ress\u00e9e car je me souviens qu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;UNSPAM l&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re, j&rsquo;ai \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s surprise quand Mike a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 sur sc\u00e8ne les donn\u00e9es montrant \u00e0 quel point peu de gens avaient adopt\u00e9 l&rsquo;IA jusqu&rsquo;\u00e0 pr\u00e9sent. Et il semble non seulement que cela change, mais que les gens adoptent l&rsquo;IA plus souvent. Mais l\u00e0 encore, la corr\u00e9lation quant \u00e0 savoir si le fait d&rsquo;utiliser ou non l&rsquo;IA permettait de r\u00e9duire votre temps de production \u00e9tait \u00e9galement int\u00e9ressante. Et donc, les personnes ou les organisations qui utilisent l&rsquo;IA voient leur temps de production d&rsquo;un email r\u00e9duit de 37 %. On passe donc de 11 jours en moyenne pour ceux qui n&rsquo;utilisent pas l&rsquo;IA. \u00c0 un peu moins de sept jours pour ceux qui utilisent l&rsquo;IA. Et la fa\u00e7on dont les gens utilisent le plus couramment l&rsquo;IA est pour la r\u00e9daction. Et c&rsquo;est aussi assez logique, non ?  Vous savez, si je dois prendre beaucoup de temps pour \u00e9crire quelque chose, le soumettre au processus de r\u00e9vision et d&rsquo;approbation, toutes ces choses-l\u00e0, eh bien, raccourcir cette partie du processus a probablement fini par avoir un impact assez important.<\/p><p>00:29:26<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Waouh. Ouais. C&rsquo;est int\u00e9ressant. C&rsquo;est tr\u00e8s int\u00e9ressant.<\/p><p>00:29:30<br><b>Mike Nelson :<\/b> Que voyez-vous du c\u00f4t\u00e9 de l&rsquo;IA pour la d\u00e9livrabilit\u00e9 ? Qu&rsquo;est-ce qui existe pour aider votre secteur \u00e0 donner un sens, vous savez, au placement en bo\u00eete de r\u00e9ception et \u00e0 faire en sorte que cela fonctionne ?<\/p><p>00:29:41<br><b>Jonathan Torres :<\/b> Ouais, c&rsquo;est en pleine croissance. C&rsquo;est encore, je pense, un peu \u00e0 ses balbutiements. Je pense qu&rsquo;\u00e0 mesure que les gens ont d\u00e9couvert comment mieux le faire. Mais je veux dire, la chose la plus importante sur laquelle nous nous penchons de notre c\u00f4t\u00e9, plus que toute autre chose, ce sera les statistiques de tout \u00e7a. Vous savez, les yeux humains ont leurs limites et, bien s\u00fbr, vous pouvez d\u00e9composer l&rsquo;information d&rsquo;une assez bonne mani\u00e8re. Mais une fois que vous savez et comprenez ce que vous devriez rechercher, avoir quelque chose d&rsquo;autre pour aider \u00e0 analyser ces donn\u00e9es de cette fa\u00e7on et de plusieurs autres mani\u00e8res est vraiment, vraiment super utile. Et ne pas avoir \u00e0, vous savez, \u00e9crire des scripts ou, vous savez, explorer des bases de donn\u00e9es de dingue ou cr\u00e9er des formules folles dans une base de donn\u00e9es pour essayer de trouver cette m\u00eame information, c&rsquo;est, je pense, ce qui va vraiment, vraiment commencer \u00e0 changer dans les prochaines ann\u00e9es. Une fois que nous, vous savez, une fois que cela sera plus d\u00e9velopp\u00e9, je pense que ce sera un peu plus lent \u00e0 adopter.<\/p><p>00:30:25<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Surtout avec nos clients de premier plan. Vous savez, les petits commerces de quartier qui envoient peut-\u00eatre des milliers de messages par semaine ou par mois. Il est assez facile de faire le tri et d&rsquo;identifier certaines des tendances \u00e0 plus petite \u00e9chelle. Mais lorsque vous envoyez des millions de messages par jour et que vous essayez d&rsquo;analyser ces informations, cela devient tout simplement de plus en plus difficile chaque jour. Donc, vous savez, l&rsquo;assistance de l&rsquo;IA, \u00e7a va certainement changer la donne.<\/p><p>00:30:49<br><b>Thomas Knierien :<\/b> Ouais, nous \u00e9tions plus inquiets \u00e0 l&rsquo;id\u00e9e que des acteurs malveillants l&rsquo;utilisent pour cr\u00e9er des sites et des choses afin que les gens s&rsquo;inscrivent \u00e0 leur insu. Et nous \u00e9tions plus pr\u00e9occup\u00e9s par cela. Et puis maintenant c&rsquo;est du genre, d&rsquo;accord. Et surtout aussi quand l&rsquo;IA a \u00e9t\u00e9 introduite, en particulier du c\u00f4t\u00e9 de la d\u00e9livrabilit\u00e9, j&rsquo;ai l&rsquo;impression d&rsquo;\u00eatre le vieil homme qui crie au ciel, du genre, pourquoi \u00e7a, vous savez, pourquoi en entendons-nous parler maintenant ? La fum\u00e9e s&rsquo;est en quelque sorte dissip\u00e9e. Nous avons en quelque sorte vu que, d&rsquo;accord, c&rsquo;est utilis\u00e9 du c\u00f4t\u00e9 de l&#8217;email marketing. Cela peut toujours \u00eatre utilis\u00e9 du c\u00f4t\u00e9 de la d\u00e9livrabilit\u00e9 pour, vous savez, trier des points de donn\u00e9es et m\u00eame des listes d&rsquo;essaimage et des choses comme \u00e7a. Mais maintenant, c&rsquo;est juste comme, d&rsquo;accord, c&rsquo;est l\u00e0. \u00c7a ne va pas dispara\u00eetre pour le moment. J&rsquo;attends jusqu&rsquo;\u00e0 ce que Skynet se rallume ou quelque chose dans le genre. Et c&rsquo;est \u00e7a qui me fait peur. Mais oui.<\/p><p>00:31:32<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Ouais, je pense que le gros sc\u00e9nario Skynet qui va probablement se produire, c&rsquo;est que vous allez juste \u00eatre inscrit \u00e0 tout un tas d&rsquo;abonnements dont vous ne voulez pas. Et c&rsquo;est \u00e0 peu pr\u00e8s tout. Vous savez, vous n&rsquo;allez pas \u00eatre \u00e9limin\u00e9 ou quoi que ce soit, donc tout ira bien.<\/p><p>00:31:44<br><b>Mike Nelson :<\/b> Il y a une question que je voulais poser cette ann\u00e9e et que nous n&rsquo;avons pas incluse, c&rsquo;\u00e9tait : vous savez, dans quelle mesure avez-vous \u00e9t\u00e9 affect\u00e9 par une attaque de bots de spam ? Comme toutes les entreprises que je connais qui ont une grande liste. Vous savez, Really Good Emails a \u00e9t\u00e9 frapp\u00e9 tr\u00e8s durement. \u00c0 la fin de l&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re, nous avons ajout\u00e9 quelque chose comme 1,3 million d&rsquo;adresses \u00e0 notre liste en l&rsquo;espace d&rsquo;environ trois jours et demi avant de nous en rendre compte. Parce que je n&rsquo;y suis pas tous les jours, n&rsquo;est-ce pas ? Donc, je me disais, mince, d&rsquo;accord. \u00c7a chauffait d\u00e8s le premier jour. J&rsquo;\u00e9tais l\u00e0, c&rsquo;est bien. Et puis je suis revenu et je me suis dit, oh attendez, ce n&rsquo;est pas r\u00e9el. C&rsquo;est impossible. Et donc je pense, vous savez, je pense que l&rsquo;IA va devenir tr\u00e8s dou\u00e9e pour voir \u00e7a, vous savez, que nom+74663@gmail.com n&rsquo;est pas r\u00e9aliste quand tout cela est ajout\u00e9 en m\u00eame temps. C&rsquo;est donc un autre aspect de l&rsquo;introduction dans le monde de l&rsquo;IA, que je trouvais int\u00e9ressant. J&rsquo;aimerais bien, je ne sais pas, que ceux qui \u00e9coutent ce podcast aient un moyen de nous contacter, ce serait un petit sondage sympa : \u00e0 quel point \u00eates-vous touch\u00e9s par les spambots ?<\/p><p>00:32:43<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Ouais. Et si \u00e7a sortait le 1er avril, je me dirais, eh bien, vous \u00eates sur le point d&rsquo;en subir un. J&rsquo;ai h\u00e2te de voir ce que nous vous pr\u00e9parons d&rsquo;autre, vous savez. Je suppose que de votre c\u00f4t\u00e9, je sais, vous savez, en ce qui concerne la collecte de donn\u00e9es, avez-vous vu d&rsquo;autres changements avec l&rsquo;IA, du moins du point de vue de Really Good Emails sur la fa\u00e7on dont vous organisez le contenu et dont les choses sont collect\u00e9es ?<\/p><p>00:33:09<br><b>Mike Nelson :<\/b> Nous pr\u00e9parons quelques petites choses sur la fa\u00e7on dont nous utilisons notre IA sur RGE, donc ce sera vraiment amusant. Nous avons certaines choses sur la feuille de route pour cette ann\u00e9e qui analyseront les diff\u00e9rents emails que vous avez collect\u00e9s. Analyser les emails actuellement sur le site pour vous aider \u00e0 mieux comprendre les skills en r\u00e9daction ou la hi\u00e9rarchie des visuels, ce genre de choses. Donc, tout cela est en pr\u00e9paration. Nous avons juste besoin de l&rsquo;approbation du service juridique, vous savez, car le service juridique aime avoir son mot \u00e0 dire. Mais, vous savez, c&rsquo;est une bonne chose parce qu&rsquo;ils nous permettent de rester en activit\u00e9. Alors oui, une fois que nous aurons r\u00e9gl\u00e9 \u00e7a, nous devrions avoir des trucs vraiment cools du c\u00f4t\u00e9 de l&rsquo;IA sur RGE.<\/p><p>Nous avons d\u00e9j\u00e0 des trucs d&rsquo;IA du c\u00f4t\u00e9 de Beefree aussi, qui vous aident \u00e0 \u00e9crire un peu mieux. Vous pouvez ins\u00e9rer OpenAI, comme certains \u00e9l\u00e9ments graphiques visuels. Les ajouter directement dans vos mod\u00e8les d&#8217;emails, ce genre de choses. Donc, nous avons aussi quelque chose qui s&rsquo;appelle Smart Check, qui passe en revue tous vos textes alternatifs, vos liens bris\u00e9s et tout le reste. Nous trouverons les \u00e9l\u00e9ments que vous pouvez corriger avant d&rsquo;envoyer votre email.<\/p><p>00:34:02<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Tr\u00e8s cool. Tr\u00e8s cool. Eh bien c&rsquo;est super.<\/p><p>00:34:05<br><b>Thomas Knierien :<\/b> En parlant de \u00e7a, donc, tous ces r\u00e9sultats que vous avez collect\u00e9s et tout ce qui ressort du sondage. Donc, on dirait que vous allez publier la majorit\u00e9 des donn\u00e9es et le reste. Pour montrer un peu \u00e0 tout le monde ce que vous avez trouv\u00e9 \u00e0 l&rsquo;UNSPAM, et c&rsquo;est quoi, du 22 au 24 avril ?<\/p><p>00:34:19<br><b>Justine Jordan :<\/b> Ouais. Ouais. Nous ferons une grande pr\u00e9sentation \u00e0 ce moment-l\u00e0, puis l&rsquo;\u00e9quipe \u00e0 la maison, de retour au bureau, dans le bureau virtuel partout dans le monde. Ils pr\u00e9parent toutes sortes de choses, il y a par exemple un webinaire \u00e0 venir sur les erreurs d&#8217;email, o\u00f9 il y a quelques questions que nous avons pos\u00e9es en particulier au public de Beefree sur les erreurs d&#8217;email que je pense que nous allons y int\u00e9grer, et puis toutes sortes de contenus et de choses qui sont pr\u00e9vus. Nous allons donc enregistrer ces sessions UNSPAM et vous pourrez regarder la vid\u00e9o avec toutes les donn\u00e9es et les tendances que nous avons trouv\u00e9es. Mais restez simplement \u00e0 l&rsquo;aff\u00fbt pour d&rsquo;autres webinaires, du contenu, et toutes les diff\u00e9rentes mani\u00e8res dont nous voulons d\u00e9cortiquer ces donn\u00e9es. Ouaip.  <\/p><p>00:34:57<br><b>Eric Trinidad :<\/b> G\u00e9nial. G\u00e9nial. C&rsquo;est vraiment g\u00e9nial. Ouais. Eh bien, Justine, Mike, merci beaucoup d&rsquo;avoir pass\u00e9 du temps avec nous aujourd&rsquo;hui et d&rsquo;avoir analys\u00e9 les r\u00e9sultats du sondage. Si les gens veulent voir plus d&rsquo;informations ou en savoir plus sur vous, o\u00f9 peuvent-ils vous trouver ?<\/p><p>00:35:11<br><b>Justine Jordan :<\/b> Mince, j&rsquo;avais l&rsquo;habitude de dire Twitter, mais ce n&rsquo;est plus vraiment \u00e7a aujourd&rsquo;hui. Je ne sais pas, appelez-moi sur la ligne priv\u00e9e de ma Batcave. Je ne sais pas. Oui, LinkedIn est probablement le meilleur endroit pour me trouver ces jours-ci. Ou un Slack pour les geeks de l&#8217;email, je dirais.<\/p><p>00:35:24<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Oh, sympa, sympa. Et Mike, vous donnez votre num\u00e9ro personnel maintenant ?<\/p><p>00:35:30<br><b>Mike Nelson :<\/b> De s\u00e9curit\u00e9 sociale. Mon num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 sociale est, n&rsquo;est-ce pas ? Non, ouais, trouvez-moi sur LinkedIn. C&rsquo;est probablement le meilleur endroit pour me joindre. Ou vous pouvez simplement m&rsquo;envoyer un email \u00e0 mike@reallygoodemails.com, je les re\u00e7ois instantan\u00e9ment et je les lis tous.<\/p><p>00:35:43<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Sympa. Parfait. Thomas. Si les gens veulent trouver plus d&rsquo;informations sur nous ou en savoir plus sur ce que nous faisons, o\u00f9 peuvent-ils aller ?<\/p><p>00:35:51<br><b>Thomas Knierien :<\/b> Oui, bien s\u00fbr. Vous pouvez en trouver plus sur mailgun.com\/resources\/podcast, et vous pouvez \u00e9galement regarder cela sur youtube.com\/@mailgun. Et vous pourrez voir et passer du temps avec nos incroyables invit\u00e9s \u00e9galement. Aussi, si vous souhaitez suivre certaines de ces ressources et documents que Justine et Mike ont apport\u00e9s de Really Good Emails, nous les mettrons \u00e9galement dans les notes de l&rsquo;\u00e9mission, pour que vous puissiez y jeter un \u0153il. Alors, ouais.<\/p><p>00:36:16<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Super. Super. Eh bien, encore une fois, merci \u00e0 tous d&rsquo;avoir pass\u00e9 ce moment avec nous et jusqu&rsquo;\u00e0 la prochaine fois, prenez soin de vous.<\/p><p>00:36:22<br><b>Justine Jordan :<\/b> Merci de nous avoir invit\u00e9s.<\/p><p class=\"mb-0\">00:36:23<br><b>Eric Trinidad :<\/b> Au revoir tout le monde.<\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 d-none\">\r\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n","protected":false},"author":3,"featured_media":8070,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-17086","podcasts","type-podcasts","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - 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