{"id":17171,"date":"2025-07-07T09:47:57","date_gmt":"2025-07-07T09:47:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/resources\/podcasts\/changements-email-2021\/"},"modified":"2026-08-24T04:30:42","modified_gmt":"2026-08-24T04:30:42","slug":"changements-email-2021","status":"publish","type":"podcasts","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/ressources\/podcasts\/changements-email-2021\/","title":{"rendered":"Changements de l&#8217;email en 2021"},"content":{"rendered":"\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-4a43a3ae5e7e730ae5fddd095ab4ee5c\" class=\"section section-altblo section-py bg-light-subtle\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 col-lg-5\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">\u00c0 propos de cet \u00e9pisode :<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                                                            <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p class=\"mb-0\">Avec la croissance viennent les changements. Certains changements sont bons et d&rsquo;autres sont mauvais. C&rsquo;est pourquoi Jonathan et Eric vous proposent un r\u00e9capitulatif de ce qui a chang\u00e9 dans le paysage de l&#8217;email en 2021. De la mani\u00e8re dont les volumes d&#8217;emails changent pour les entreprises \u00e0 la fa\u00e7on dont le trafic d&#8217;emails li\u00e9 \u00e0 la COVID a \u00e9volu\u00e9 au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es. Branchez vos \u00e9couteurs et rejoignez-nous pour cet \u00e9pisode d&rsquo;Email\u2019s Not Dead. <\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 col-lg-7 mt-5 mt-md-7 mt-lg-0 ps-lg-10\">\r\n\r\n                                            \n    \r\n        \r\n        <div class=\"row gy-6 gy-md-7 gy-lg-9\">\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/jonathan-torres_headshot.png\" alt=\"Image de \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Jonathan Torres<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Charg\u00e9 de compte technique<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sinch Mailgun<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/eric-trinidad_headshot.png\" alt=\"Image de \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Eric Trinidad<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Responsable technique de compte d&rsquo;entreprise<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sinch Mailgun<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\n\n    <section data-content-type=\"component\" class=\"section section-py \">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row\">\r\n                <div class=\"col-12\">\r\n                                            <iframe data-testid=\"embed-iframe\" src=\"https:\/\/open.spotify.com\/embed\/episode\/0RsDyrqpCMYicwRhNC6zkC?utm_source=generator\" width=\"100%\" height=\"352\" frameBorder=\"0\" allowfullscreen=\"\" allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; fullscreen; picture-in-picture\" loading=\"lazy\"><\/iframe>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n        <nav class=\"navigation-prev-next mt-6 mt-md-7 mt-lg-9\">\r\n            <div class=\"d-flex flex-column justify-content-center d-none d-md-block\">\r\n                <div class=\"d-flex flex-row justify-content-between w-100\">\r\n                    <div id=\"navigation-label-prev-6413\" class=\"text-end fs-xs fw-bold text-accent pb-3 pe-4 w-50 border-end\">\r\n                        Previous episode                    <\/div>\r\n                    <div id=\"navigation-label-next-6413\" class=\"text-start fs-xs fw-bold text-accent pb-3 ps-4 w-50\">\r\n                        Next episode                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"d-flex flex-row\">\r\n                <div class=\"d-flex flex-row justify-content-end align-items-center text-end w-50 pe-4 border-end\">\r\n                                            <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/ressources\/podcasts\/chad-white-2024\/\" class=\"d-flex flex-row align-items-center gap-3\" title=\"Chad S. White d&rsquo;Oracle Digital Experience Agency est de retour. Le c\u00f4t\u00e9 email marketing de la mise \u00e0 jour Yoogle ainsi que les nouveaut\u00e9s de son livre !\" aria-labelledby=\"navigation-label-prev-6413\">\r\n                            <div class=\"d-md-none\">Previous episode<\/div>\r\n                            <div class=\"d-none d-md-block\">Chad S. White d&rsquo;Oracle Digital Experience Agency est de retour. Le c\u00f4t\u00e9 email marketing de la mise \u00e0 jour Yoogle ainsi que les nouveaut\u00e9s de son livre !<\/div>\r\n                            <div>\r\n                                <span class=\"btn btn-light btn-lg btn-icon btn-icon-sm\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"16\" height=\"16\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/layout\/arrow-previous.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/span>\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/a>\r\n                                    <\/div>\r\n                <div class=\"d-flex flex-row align-items-center justify-content-start w-50 ps-4\">\r\n                                            <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/ressources\/podcasts\/guilda-and-naomi-chatgpt\/\" class=\"d-flex flex-row align-items-center gap-3 btn-light\" title=\"ChatGPT, d\u00e9livrabilit\u00e9, email marketing et tout le reste en m\u00eame temps avec Guilda Hilaire et Naomi West\" aria-labelledby=\"navigation-label-next-6413\">\r\n                            <div>\r\n                                <span class=\"btn btn-light btn-lg btn-icon btn-icon-sm\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"16\" height=\"16\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/layout\/arrow-next.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/span>\r\n                            <\/div>\r\n                            <div class=\"d-md-none\">Next episode<\/div>\r\n                            <div class=\"d-none d-md-block\">ChatGPT, d\u00e9livrabilit\u00e9, email marketing et tout le reste en m\u00eame temps avec Guilda Hilaire et Naomi West<\/div>\r\n                        <\/a>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n        <\/nav>\r\n\r\n        <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\n\n\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-868f789f7074d35a18c31934bd572a70\" class=\"section section-altblo section-py bg-light-subtle\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 col-md-9\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">Notes de l&rsquo;\u00e9mission et ressources<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 d-none\">\r\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n                            <div class=\" mt-6 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                                        >\r\n                                Le meilleur de l&#8217;email en 2021                            <\/h3>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    <p class=\"mb-0\"><br><\/p>                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                                                    <div class=\"text-start\">\r\n                                                                    <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/emails-best-of-2021\/\" class=\"btn-arrow fs-sm \" title=\"Le meilleur de l'email en 2021\">En savoir plus<\/a>\r\n                                                            <\/div>\r\n             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                                                         >\r\n                                L&rsquo;avenir de l&#8217;email : BIMI &amp; AMP                            <\/h3>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    <p class=\"mb-0\"><br><\/p>                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                                                    <div class=\"text-start\">\r\n                                                                    <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/email\/the-future-of-email-bimi-and-amp\/\" class=\"btn-arrow fs-sm \" title=\"L'avenir de l'email : BIMI &amp; AMP\">En savoir plus<\/a>\r\n                                             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Protection : l'email marketing est-il encore en train de mourir ?\">En savoir plus<\/a>\r\n                                                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n\n\r\n                <\/div>\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-284560c14d5072454918fd2651c9b809\" class=\"section section-altblo section-py bg-body\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 col-md-9\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">Transcription du podcast<\/p>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">Email\u2019s Not Dead \u2013 S3, E2 : Les changements de l&#8217;email en 2021<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                                                            <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p>Pr\u00e9sentation<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/resources\/podcasts\/changements-email-2021\/#000143\">00:01:43 &#8211; Passons 2021 en revue, voulez-vous ?<\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/resources\/podcasts\/changements-email-2021\/#000551\">00:05:51 &#8211; La pand\u00e9mie est-elle d\u00e9j\u00e0 termin\u00e9e ?<\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/resources\/podcasts\/changements-email-2021\/#001214\">00:12:14 &#8211; Amp et BIMI : un bref r\u00e9capitulatif<\/a><\/p><p class=\"\"><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/resources\/podcasts\/changements-email-2021\/#001633\">00:16:33 &#8211; Changements avec les FAI<\/a><\/p><p class=\"\"><br><\/p><p>00:00:05<br><b>Eric Trinidad<\/b> : Bienvenue dans Email&rsquo;s Not Dead, je m&rsquo;appelle Eric et voici Jonathan.<\/p><p>00:00:08<br><b>Jonathan Torres<\/b> : Bonjour.<\/p><p>00:00:09<br><b>Eric Trinidad<\/b> : Bonjour. Nous sommes de retour avec vous cette semaine ? La semaine prochaine ? Peu importe quand cela sortira, nous sommes ici pour vous parler de tout ce qui concerne l&#8217;email et des choses que nous trouvons int\u00e9ressantes sur le web. L&rsquo;actualit\u00e9 du web, je suppose.<\/p><p>00:00:22<br><b>Jonathan Torres<\/b> : Je pense que c&rsquo;est le cas, cependant. Des trucs d&#8217;email, n&rsquo;est-ce pas ? Nous parlons toujours dans la veine de la d\u00e9livrabilit\u00e9 et de l&#8217;email, de l&rsquo;envoi de bons emails dans le monde et du fait que l&#8217;email est toujours l\u00e0, peu importe \u00e0 quel point nous essayons de le tuer, je pense. Le th\u00e8me de tout ce dont nous parlons, n&rsquo;est-ce pas ?<\/p><p>00:00:34<br><b>Eric Trinidad<\/b> : Ouais, ouais. Je veux dire, la semaine derni\u00e8re, il s&rsquo;agissait de la confidentialit\u00e9, de la fa\u00e7on dont nous g\u00e9rons cela et des taux d&rsquo;ouverture. Cette semaine, juste des paysages, mec. Et je ne sais pas si vous le savez, mais c&rsquo;est quelque chose qui existe depuis un moment. Pas les paysages, bien s\u00fbr. Mais le fait est que les choses changent, mec. Comme un homme sage l&rsquo;a dit un jour, vous savez, en 2021, les eaux montent. Et si vous, vous savez, accordez de la valeur \u00e0 votre temps, vous feriez mieux de vous mettre \u00e0 nager car les temps changent. Bob Dylan a dit \u00e7a, je veux dire, il est vivant&#8230;<\/p><p>00:01:03<br><b>Jonathan Torres<\/b> : Eh bien, c&rsquo;\u00e9taient ses mots exacts, n&rsquo;est-ce pas ?<\/p><p>00:01:04<br><b>Eric Trinidad<\/b> : Mot pour mot, vous savez ? Il en savait donc beaucoup sur le domaine de l&#8217;email. Ce n&rsquo;est pas quelque chose que beaucoup de gens savent. Vous savez.<\/p><p>00:01:10<br><b>Jonathan Torres<\/b> : C&rsquo;est exactement de cela qu&rsquo;il parlait. Oui, c&rsquo;est tellement plus logique maintenant.<\/p><p>00:01:15<br><b>Eric Trinidad<\/b> : Oui, vous devez retourner \u00e9couter.<\/p><p>00:01:18<br><b>Jonathan Torres<\/b> : \u00c9videmment, je ne faisais pas assez attention la premi\u00e8re fois.<\/p><p>00:01:21<br><b>Eric Trinidad<\/b> : Ouais. Vous avez le bon \u00e9tat d&rsquo;esprit, mec.<\/p><p>00:01:26<br><b>Jonathan Torres<\/b> : Merci. Merci pour \u00e7a.<\/p><p>00:01:27<br><b>Eric Trinidad<\/b> : Donc les paysages avec l&#8217;email, comme ce qui s&rsquo;est pass\u00e9, ce qui change, ce qui arrive, mec ? Maintenant, nous sommes un peu vers la toute fin de la pand\u00e9mie, esp\u00e9rons-le. Croisons les doigts. Et vous savez, ce qui s&rsquo;est pass\u00e9 cette derni\u00e8re ann\u00e9e, qu&rsquo;avez-vous vu ?<\/p><p id=\"000143\">00:01:43<br><b>Jonathan Torres<\/b> : Tant de choses, et nous allons aller un peu plus loin qu&rsquo;un an, en fait, nous pouvons suivre l&rsquo;\u00e9volution de nombreux \u00e9v\u00e9nements comme beaucoup de choses qui se passent dans le domaine de l&#8217;email, dont une grande partie a commenc\u00e9 bien avant le d\u00e9but de la pand\u00e9mie. N&rsquo;est-ce pas ? Nous repensons au d\u00e9but de l&rsquo;ann\u00e9e 2020 et nous pouvons voir les choses commencer \u00e0 changer \u00e0 partir de l\u00e0 pour devenir ce qu&rsquo;elles sont aujourd&rsquo;hui. Et je pense que nous en avons un peu parl\u00e9. Nous avons eu l&rsquo;occasion d&rsquo;en parler un peu, mais je pense que cette fois-ci, nous allons juste remonter de quelques ann\u00e9es et faire un bilan avant tout. Et il y a certainement des choses qui remontent m\u00eame \u00e0 plus loin. Voyons exactement de quoi il s&rsquo;agissait, ou peut-\u00eatre juste d&rsquo;avoir une id\u00e9e de ce qu&rsquo;\u00e9taient ces choses, d&rsquo;accord ? Je sais qu&rsquo;il y a beaucoup de choses qui sont juste l\u00e0 maintenant. Donc oui, t\u00f4t dans cette p\u00e9riode, juste l\u00e0 au d\u00e9but de 2020, quand les choses ont bascul\u00e9, nous avons certainement vu beaucoup de choses aller dans la direction que nous supposions qu&rsquo;elles prendraient, n&rsquo;est-ce pas, avec des choses comme les entreprises de covoiturage ou des choses qui ont beaucoup d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements en personne. Ce genre d&rsquo;entreprises a certainement connu une baisse au niveau de l&#8217;email et de l&#8217;email qu&rsquo;elles envoyaient, dans le sens de l&#8217;email mensuel qu&rsquo;elles envoient, en particulier le type transactionnel qui \u00e9tait, vous savez, tr\u00e8s lourd \u00e0 cette \u00e9poque. Et puis tout le monde \u00e9tait \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur et enferm\u00e9. Et, vous savez, nous avons eu tout un tas d&rsquo;obligations pour que les gens restent \u00e9loign\u00e9s des autres. Cela a donc cr\u00e9\u00e9 tout cet \u00e9v\u00e9nement qui s&rsquo;est produit dans l&#8217;email aussi, n&rsquo;est-ce pas, que nous avons vu un changement l\u00e0-bas. Mais en m\u00eame temps que vous avez vu cela baisser, vous avez vu beaucoup de choses augmenter, y compris les achats en ligne o\u00f9 les gens devaient se rendre. Pas d&rsquo;autre option, n&rsquo;est-ce pas ? Mais aller en ligne, obtenir beaucoup de choses et faire ces achats \u00e0 partir de l\u00e0 par cette voie. Il se passait beaucoup de choses, mais il y avait aussi beaucoup de gens qui s&rsquo;\u00e9loignaient des achats dans leur ensemble. Nous avons donc vu un \u00e9quilibre l\u00e0-dedans. L&rsquo;autre grande chose que nous avons vue, c&rsquo;est que les \u00e9coles ont commenc\u00e9 \u00e0 augmenter l&rsquo;envoi d&#8217;email parce qu&rsquo;elles devaient diffuser des informations, \u00e9mettre des alertes pour que les \u00e9coles tiennent les parents inform\u00e9s de ce qui se passait. Mais ensuite, elles ont \u00e9galement commenc\u00e9 \u00e0 utiliser les m\u00eames syst\u00e8mes pour faire des alertes pour les devoirs et des alertes pour le travail en classe et des choses comme \u00e7a qu&rsquo;elles n&rsquo;avaient pas faites auparavant. Et les \u00e9coles, je pense, se sont un peu d\u00e9men\u00e9es pour \u00eatre op\u00e9rationnelles avec ces trucs et ont fini par utiliser des m\u00e9thodes de notification et des choses comme \u00e7a qui n&rsquo;avaient pas vraiment \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9es pour ces canaux. Cela a donc cr\u00e9\u00e9 une augmentation. Nous avons donc vu toutes sortes de choses, n&rsquo;est-ce pas, comme toutes sortes de choses, des hausses, des baisses et un \u00e9quilibre vraiment fou d&rsquo;o\u00f9 provenaient les envois pendant un petit moment. Puis, \u00e0 mesure que la situation s&rsquo;est \u00e9claircie, que les choses se sont am\u00e9lior\u00e9es, comme vous le savez, les vaccins sont sortis, et les obligations de rester \u00e0 distance ont pris fin. Nous avons assist\u00e9 \u00e0 une inversion de la tendance, mais pas compl\u00e8tement. Et je pense que c&rsquo;est l&rsquo;une des choses cl\u00e9s que nous remarquons \u00e0 propos des choses : lorsqu&rsquo;il y a une tendance, des choses se produisent, les choses changent. Cela oblige tout le monde \u00e0 pivoter, \u00e0 apprendre et \u00e0 faire les choses diff\u00e9remment, d&rsquo;une autre mani\u00e8re. Et parfois, cette chose nouvelle et diff\u00e9rente est une bonne chose et une bonne fa\u00e7on de faire les choses de toute fa\u00e7on pour la communication et une nouvelle voie pour le marketing. Et cela a juste cr\u00e9\u00e9 un tout nouveau paysage o\u00f9, vous savez, les \u00e9coles d&rsquo;autrefois, quand cela a commenc\u00e9, ont connu une \u00e9norme hausse. Mais juste avant cela, il n&rsquo;y avait que des notifications basiques qui \u00e9taient envoy\u00e9es. Et je sens que nous offrons un tel m\u00e9lange de cela maintenant o\u00f9 c&rsquo;est certainement, vous savez, toujours plus \u00e9lev\u00e9 que ce qu&rsquo;il \u00e9tait avant, parce que les choses sont toujours utilis\u00e9es de cette fa\u00e7on parce que les parents aiment recevoir ces notifications, ils aiment voir ce qui se passe. Et les \u00e9coles, \u00e0 juste titre, ont commenc\u00e9 \u00e0 utiliser ce flux de notification et \u00e0 faire des choses de cette nature via ces emails, ce qui est g\u00e9nial. C&rsquo;est une bonne chose \u00e0 voir. Et quand les gens adoptent ces choses, c&rsquo;est g\u00e9nial. Je sais que c&rsquo;est l&rsquo;une des choses dont nous parlions il y a quelques instants dans la vraie vie parce que je pense que cela a d\u00e9finitivement un impact sur nous dans la vraie vie, surtout en ce moment alors que nous continuons \u00e0 traverser cela et que les choses continuent de changer, il y a tout un probl\u00e8me de cha\u00eene d&rsquo;approvisionnement en cours en ce moment, et je ne serais pas surpris que quelqu&rsquo;un n&rsquo;ait pas \u00e9t\u00e9 impact\u00e9 par les probl\u00e8mes de cha\u00eene d&rsquo;approvisionnement qui se produisent depuis le d\u00e9but de cette histoire et jusqu&rsquo;\u00e0 maintenant. Et vous savez, avec ce qui se passe dans le monde et qui affecte l&#8217;email, n&rsquo;est-ce pas ? Je connais Thomas, notre merveilleux ami, producteur du podcast. Il re\u00e7oit en quelque sorte ces emails o\u00f9 les entreprises disent, H\u00e9, vous savez, la p\u00e9riode de No\u00ebl approche. Voil\u00e0 ce qui se passe. Voici ce qui se passe dans le monde en ce moment. Et je pense qu&rsquo;auparavant, cela aurait \u00e9t\u00e9 juste un email disant, H\u00e9, voici des promotions, assurez-vous que la saison de No\u00ebl approche, vous savez, obtenez ce dont vous avez besoin. Et au lieu de cela, c&rsquo;est un avertissement tr\u00e8s s\u00e9v\u00e8re du genre : H\u00e9, nous pourrions ne pas avoir ce dont vous avez besoin plus tard \u00e0 cause des probl\u00e8mes de cha\u00eene d&rsquo;approvisionnement en cours. Soyez-en donc conscients. Pr\u00e9parez-vous \u00e0 acheter maintenant et prenez de l&rsquo;avance sur ces choses. Et cela fait pivoter la fa\u00e7on dont les sp\u00e9cialistes du marketing doivent penser \u00e0 ce genre de choses.<\/p><p id=\"000551\">00:05:51<br><b>Eric Trinidad<\/b> : Ce n&rsquo;est pas seulement la pand\u00e9mie, ce sont aussi les navires qui essaient de faire un demi-tour dans un canal peu profond, les feux de for\u00eat, vous savez, les rapides d\u00e9cha\u00een\u00e9s et les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques. C&rsquo;est tout \u00e7a. Et c&rsquo;est vraiment en train de se produire en ce moment. Il est difficile pour certaines entreprises de suivre le rythme et elles doivent pivoter. Elles doivent faire ces changements, comme vous l&rsquo;avez dit, vous savez, comme les restaurants, mec. Un \u00e9norme changement pour eux, non ? Comme passer d&rsquo;avoir des r\u00e9servations, tout le monde qui arrive \u00e0, OK, nous devons passer \u00e0 la livraison et aux plats \u00e0 emporter, nous allons transformer tout notre parking en drive-in soniques maintenant, chaque restaurant cinq \u00e9toiles l\u00e0-bas, donc c&rsquo;est diff\u00e9rent.<\/p><p>00:06:32<br><b>Jonathan Torres<\/b> : Maintenant, je sais ce que vous faisiez pendant tout ce temps.<\/p><p>00:06:35<br><b>Eric Trinidad<\/b> : Oh mec. Genre, je ne sais m\u00eame pas, je ne peux m\u00eame pas vous dire.<\/p><p>00:06:40<br><b>Jonathan Torres<\/b> : Manger un steak premium assis \u00e0 la fen\u00eatre de votre voiture.<\/p><p>00:06:42<br><b>Eric Trinidad<\/b> : Ouais, c&rsquo;est comme aller chez Ruth&rsquo;s Chris ou Morton&rsquo;s et juste tra\u00eener sur le parking d&rsquo;un cin\u00e9ma ? Ouais, mais pour d&rsquo;autres choses aussi, les gens restent plus \u00e0 la maison, n&rsquo;est-ce pas ? J&rsquo;avais command\u00e9 des cam\u00e9ras de s\u00e9curit\u00e9 maintenant que je suis \u00e0 la maison, j&rsquo;ai l&rsquo;impression que je dois juste m&rsquo;assurer que la propri\u00e9t\u00e9 est toujours bien entretenue. Et, vous savez, personne ne s&rsquo;en prend \u00e0 nos maisons. Vous savez, nous sommes dans un quartier plus r\u00e9cent, nous voulons donc nous assurer d&rsquo;am\u00e9liorer la s\u00e9curit\u00e9. Mais comme pour les cam\u00e9ras de s\u00e9curit\u00e9 qui sont en rupture de stock depuis plus d&rsquo;un an et demi, donc depuis que nous avons commenc\u00e9 \u00e0 entrer dans la pand\u00e9mie, j&rsquo;ai command\u00e9 ces choses parce que je savais, OK, assurez-vous que c&rsquo;est un achat prioritaire, mais toujours indisponible. Mais je re\u00e7ois toujours des notifications toutes les deux semaines, du genre : H\u00e9, nous ne vous avons pas oubli\u00e9. Ce n&rsquo;est toujours pas disponible. Juste pour vous pr\u00e9venir, juste pour vous informer, vous tenir au courant. Mais je pense que cela augmente \u00e9galement l&rsquo;engagement, n&rsquo;est-ce pas ? Comme \u00e7a, cela aide pour la r\u00e9putation. Vous savez, vous restez en contact avec vos clients, car je sais, je vois quand je vois un email de leur part, je me dis, Boum, je dois cliquer dessus parce que je veux voir si ce truc est pr\u00eat pour que je puisse d\u00e9penser 300 dollars, vous savez ?<\/p><p>00:07:51<br><b>Jonathan Torres<\/b> : Ouais, vous voulez \u00eatre dessus. Vous voulez \u00eatre pr\u00eat, vous voulez \u00eatre par\u00e9 et pr\u00eat \u00e0 y aller avec cette souris, un clic de souris, \u00e0 un clic d&rsquo;obtenir ce dont vous avez besoin. Et il y a certainement des choses que je voulais acheter qui sont dans le m\u00eame bateau, peut-\u00eatre litt\u00e9ralement dans le m\u00eame bateau, parce que je n&rsquo;arrive tout simplement pas \u00e0 mettre la main dessus. Donc vous vous occupez des cam\u00e9ras de s\u00e9curit\u00e9. J&rsquo;essaie de faire des choses pour m&rsquo;amuser et toujours rien. Il y a juste toutes sortes de folies qui se passent l\u00e0-bas. C&rsquo;est donc juste l&rsquo;une de ces choses. C&rsquo;est un sous-produit des \u00e9v\u00e9nements de la vie r\u00e9elle qui se produisent et qui affectent simplement la fa\u00e7on dont l&#8217;email est g\u00e9r\u00e9. Et je pense que vous devez penser aux deux choses dans le m\u00eame ordre d&rsquo;id\u00e9es, et vous devez penser aux deux choses en m\u00eame temps et vraiment consid\u00e9rer que c&rsquo;est certainement une chose qui se produit. Que la vie r\u00e9elle peut avoir un impact sur ce que nous faisons en tant qu&rsquo;entreprises, en tant qu&rsquo;exp\u00e9diteur d&#8217;email et en tant que personnes travaillant dans ce secteur. H\u00e9, nous devons r\u00e9fl\u00e9chir rapidement aux choses et \u00e0 la fa\u00e7on dont elles vont pivoter et pivoter rapidement. Je sais quand vous savez, nous avons d\u00e9j\u00e0 parl\u00e9 de ce genre de choses concernant l&rsquo;importance des mont\u00e9es en charge et des pr\u00e9chauffages et de faire en sorte que l&#8217;email s&rsquo;\u00e9tablisse avant de commencer \u00e0 faire des choses. Et je sais que quand cela a commenc\u00e9, c&rsquo;\u00e9tait un changement tellement \u00e9norme et si rapide pour la plupart des industries et la plupart des centres d&#8217;email qu&rsquo;il n&rsquo;y avait pas beaucoup de temps pour le faire. Et nous avons vu des impacts mineurs de cela, o\u00f9, vous savez, certaines industries essaient de pivoter rapidement, ont fait les choses un peu trop \u00e0 la h\u00e2te, et vous avez beaucoup d&rsquo;envois qui ont fini par \u00e9chouer parce qu&rsquo;elles ne s&rsquo;attendaient pas \u00e0 ce qu&rsquo;autant de trafic sorte ou \u00e0 avoir un si grand changement. Et vice versa, n&rsquo;est-ce pas, comme lorsque \u00e7a a baiss\u00e9 et que les industries qui ont \u00e9t\u00e9 les plus durement touch\u00e9es dans leurs envois d&#8217;email passant de, vous savez, un million par jour \u00e0, vous savez, 100 000 par jour ou quelque chose de fou, nous avons vu ces fluctuations ridicules o\u00f9 maintenant, vous savez, les choses commencent \u00e0 reprendre. Le monde r\u00e9el s&rsquo;ouvre \u00e0 nouveau, et ils doivent maintenant r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la strat\u00e9gie pour r\u00e9chauffer ces IP, n&rsquo;est-ce pas, r\u00e9chauffer le domaine \u00e0 nouveau pour des envois \u00e0 fort volume parce que cela ne s&rsquo;est pas produit dans un pass\u00e9 r\u00e9cent. Donc, vous devez penser aux deux c\u00f4t\u00e9s de la chose. Et je pense que c&rsquo;est l&rsquo;une des choses pour lesquelles nous voulons nous assurer que nous le faisons. Et je pense que commencer \u00e0 pivoter un peu dans la fa\u00e7on dont les FAI eux-m\u00eames, n&rsquo;est-ce pas, les personnes \u00e0 qui nous envoyons, les endroits auxquels nous envoyons font aussi des choses o\u00f9 ils essaient de prot\u00e9ger leurs utilisateurs et d&rsquo;utiliser, vous savez, des m\u00e9thodes similaires \u00e0 ce qui existait auparavant. Mais. Toujours r\u00e9\u00e9valuer, revoir les choses, apporter des changements et des mises \u00e0 jour \u00e0 d&rsquo;autres plateformes qui peuvent ensuite avoir un impact sur ce que nous essayons de faire sur notre site \u00e9galement. Donc, vous savez, les pr\u00e9chauffages sont quelque chose dont nous avons toujours parl\u00e9, quelque chose que nous avons toujours mis en \u0153uvre et sugg\u00e9r\u00e9 au secteur des FAI, tout le c\u00f4t\u00e9 bo\u00eete de r\u00e9ception fait vraiment ce genre de choses \u00e9galement, o\u00f9 ils regardent combien rentre et quels sont ces taux d&#8217;emails entrants et y pr\u00eatent beaucoup plus d&rsquo;attention, pas seulement aux temps de pr\u00e9chauffage et \u00e0 la fa\u00e7on dont quelque chose augmente au fil du temps. En combinant cela avec la r\u00e9putation, combien vont-ils laisser passer ? Mais ensuite, s&rsquo;il y a des changements drastiques apr\u00e8s coup, c&rsquo;est quelque chose qu&rsquo;ils prennent en consid\u00e9ration et nous voyons cela se produire, vous savez, s&rsquo;il y a une baisse pendant un petit moment, puis une augmentation rapide \u00e0 nouveau, cela peut certainement avoir un impact sur ce que vous faites et ce que vous envoyez. Et c&rsquo;est quelque chose que nous voyons de plus en plus de la part des diff\u00e9rents endroits auxquels nous envoyons, qu&rsquo;ils y pr\u00eatent attention. Ils doivent pr\u00eater attention \u00e0 ce genre de choses et nous devons ajuster ce que nous faisons. C&rsquo;est donc l&rsquo;une de ces choses de notre c\u00f4t\u00e9. Nous disons : H\u00e9, assurez-vous de pr\u00eater attention \u00e0 ce genre de choses. Plan pour l&rsquo;avenir. Tenez-en compte avant de commencer \u00e0 faire ce genre de changements quand c&rsquo;est possible, en comprenant que des \u00e9v\u00e9nements de la vie r\u00e9elle se produisent et que cela peut vous emp\u00eacher de le faire. Mais si vous pouvez, si vous pouvez l&rsquo;\u00e9viter, si vous pouvez planifier, si vous pouvez juste \u00eatre pr\u00e9par\u00e9 et faire les choses bien avant que cela ne commence \u00e0 se produire, c&rsquo;est ce que nous voulons faire et c&rsquo;est ce \u00e0 quoi nous voulons pr\u00eater attention. Soyez donc le plus proactif possible et comprenez que tout ne peut pas \u00eatre proactif \u00e0 100 %.<\/p><p>00:11:23<br><b>Eric Trinidad<\/b> : Oui, je veux dire, la chance sourit aux esprits pr\u00e9par\u00e9s dans toutes ces situations : comprendre votre client\u00e8le, savoir qu&rsquo;ils sont humains aussi et comprendre qu&rsquo;ils ne veulent peut-\u00eatre pas recevoir 50 000 rappels de cette notification que vous allez envoyer parce que vous avez oubli\u00e9 que, oh oui, nous avons des soldes demain. Tout le monde doit \u00eatre inform\u00e9 toutes les heures, mais en les pr\u00e9parant, en leur disant, H\u00e9, \u00e7a arrive. Nous voulons que vous soyez impliqu\u00e9s ici. Quelques bonnes surprises, voici quelque chose. Essayez de les amener \u00e0 s&rsquo;engager, vous savez ? Eh bien, sur quoi cliqueriez-vous ? Vous savez quoi, Jonathan ? Qu&rsquo;est-ce qui vous incite \u00e0 cliquer sur un message ?<\/p><p>00:11:56<br><b>Jonathan Torres<\/b> : De la nourriture gratuite.<\/p><p>00:11:59<br><b>Eric Trinidad<\/b> : On ne peut pas mettre gratuit l\u00e0-dedans, mec. Vous ne pouvez pas mettre gratuit.<\/p><p>00:12:05<br><b>Jonathan Torres<\/b> : Il faut juste faire attention \u00e0 la fa\u00e7on dont vous le pr\u00e9sentez, n&rsquo;est-ce pas ? Votre public, vous devez parler \u00e0 votre public directement.<\/p><p>00:12:09<br><b>Eric Trinidad<\/b> : Comme les tacos, oh, vraiment ? Dans ma r\u00e9gion ?<\/p><p id=\"001214\">00:12:14<br><b>Jonathan Torres<\/b> : Je sais. Je peux comprendre, et j&rsquo;aime votre id\u00e9e de pr\u00e9paration. Cela me rappelle vraiment ce couteau \u00e0 zombies que vous gardez dans votre voiture, toutes sortes de pr\u00e9parations. OK, je suis d\u00e9sol\u00e9, il n&rsquo;y a pas de couteau \u00e0 zombies dans la voiture d&rsquo;Eric. Faisons attention \u00e0 ce que sont ces changements dans l&rsquo;industrie. AMP est une chose qui existe depuis quelques ann\u00e9es, et j&rsquo;ai l&rsquo;impression qu&rsquo;il y a eu quelques it\u00e9rations rapides sur la fa\u00e7on dont c&rsquo;est fait. C&rsquo;est donc quelque chose qui est un changement tr\u00e8s r\u00e9cent. En plus des choses qui sont envoy\u00e9es avec des emails qui ont un peu chang\u00e9 le paysage et cr\u00e9ent cet engagement, cela cr\u00e9e la possibilit\u00e9 pour un exp\u00e9diteur de mettre un \u00e9l\u00e9ment avec lequel les utilisateurs peuvent interagir, n&rsquo;est-ce pas ? Un outil, un outil suppl\u00e9mentaire que les exp\u00e9diteurs peuvent utiliser dans leur bo\u00eete \u00e0 outils pour faire ce qu&rsquo;il faut dans cet email, n&rsquo;est-ce pas ? Et non pas que tout le monde va dire : Je ne le suis pas. Je ne dis pas que tout le monde devrait \u00e0 100 % se lancer et faire de l&rsquo;AMP ou trouver un moyen d&rsquo;int\u00e9grer AMP dans son message. Mais c&rsquo;est quelque chose que vous pouvez utiliser. C&rsquo;est une autre chose qui existe, n&rsquo;est-ce pas ? Et c&rsquo;est un changement que nous avons vu au cours des trois derni\u00e8res ann\u00e9es. Je pense que c&rsquo;est \u00e0 peu pr\u00e8s \u00e0 cette p\u00e9riode que nous avons vu cela. Donc par rapport \u00e0 la dur\u00e9e d&rsquo;existence de l&#8217;email, qui est assez longue maintenant, vous savez, c&rsquo;est un changement relativement nouveau. Un autre de ces changements concernant le fait de s&rsquo;assurer que vous voyez que vous avez un \u00e9l\u00e9ment de r\u00e9putation que les gens peuvent associer au fait que c&rsquo;est votre entreprise, et c&rsquo;est BIMI. BIMI est donc g\u00e9nial. Nous en avons d\u00e9j\u00e0 parl\u00e9 dans le podcast, mais encore une fois, au cours des trois derni\u00e8res ann\u00e9es, cela a \u00e9t\u00e9 un nouveau changement, un nouvel outil que les exp\u00e9diteurs peuvent utiliser pour les aider \u00e0 s&rsquo;identifier ou \u00e0 \u00eatre identifi\u00e9s par leurs destinataires, n&rsquo;est-ce pas ? C&rsquo;est une question pour moi, quand j&rsquo;envoie, je veux que les gens sachent que c&rsquo;est moi qui l&rsquo;envoie, que c&rsquo;est mon message, que c&rsquo;est ma marque et qui nous sommes. Donc une utilisation possible de choses comme \u00e7a et cela est directement li\u00e9 \u00e0 DMARC, qui est un autre sujet dont nous avons parl\u00e9. Et DMARC est l&rsquo;un de ceux qui s&rsquo;est d\u00e9velopp\u00e9 tr\u00e8s lentement parce que c&rsquo;est celui qui existe depuis un bon moment. Mais je sais que nous entendons constamment, constamment, constamment plus de rumeurs, plus de protocoles ou plus d&rsquo;outils qui vont sortir, comme BIMI, qui vont n\u00e9cessiter la configuration de DMARC. Donc, m\u00eame si cela existe depuis un moment, nous savons que tout l&rsquo;internet ne l&rsquo;impl\u00e9mente pas. Il y a pas mal d&rsquo;exp\u00e9diteurs qui n&rsquo;ont rien configur\u00e9 du tout pour DMARC, ce qui est un peu triste, un peu d\u00e9courageant, juste parce que c&rsquo;est l&rsquo;une de ces choses qui vous prot\u00e8gera, vous, votre domaine d&rsquo;envoi et votre IP en disant : ce sont les messages qui viennent r\u00e9ellement de moi et tout le reste qui pr\u00e9tend \u00eatre moi n&rsquo;est en fait pas moi, cela devrait \u00eatre une configuration assez simple. Tout ce que je dis simple est relativement simple, selon, vous savez, votre niveau technique, mais il y a certainement des choses qui existent pour vous aider \u00e0 configurer DMARC, ce qui est l&rsquo;une des personnes \u00e0 qui nous avons parl\u00e9. Et nous vous parlerons \u00e0 nouveau chez, vous savez, des endroits comme Dmarcian qui ont le meilleur ensemble d&rsquo;outils pour pouvoir impl\u00e9menter quelque chose comme \u00e7a. Et c&rsquo;est quelque chose qui se produira si de nouveaux outils sortent. Quelque chose pour dire, comme BIMI ou qui va vous identifier ou qui va \u00eatre un bonus, vous savez ? Mais on ne sait jamais, quelque chose comme AMP pourrait changer rapidement pour dire : H\u00e9, vous devez faire plus d&rsquo;authentification pour les emails qui sont envoy\u00e9s avec ces trucs et maintenant vous avez aussi besoin de DMARC pour le faire. Je sais, il y a toujours eu ces discussions dans l&rsquo;industrie selon lesquelles les FAI pourraient potentiellement bloquer tout trafic vers vous pour tous ceux qui n&rsquo;utilisent pas DMARC comme \u00e9l\u00e9ment d&rsquo;authentification. Et, vous savez, je pense qu&rsquo;il est difficile pour un FAI d&rsquo;impl\u00e9menter quelque chose comme \u00e7a. Il est difficile pour un serveur destinataire d&rsquo;impl\u00e9menter quelque chose de cette mani\u00e8re. Mais je pense que finalement le paysage changera suffisamment pour que, vous savez, ces choses soient possibles. Et plus les gens l&rsquo;adopteront, mieux ce sera, car cela aidera \u00e0 cr\u00e9er ce niveau de protection suppl\u00e9mentaire, car il y a des choses comme l&rsquo;hame\u00e7onnage et l&rsquo;usurpation de messages qui se produisent tous les jours. Donc plus nous pouvons \u00eatre prot\u00e9g\u00e9s, mieux c&rsquo;est. Et nous devons juste \u00eatre vigilants, n&rsquo;est-ce pas ? Et tout cela n&rsquo;a \u00e9t\u00e9 que des rumeurs jusqu&rsquo;\u00e0 pr\u00e9sent concernant son adoption plus large, mais ce n&rsquo;est qu&rsquo;une rumeur jusqu&rsquo;\u00e0 ce que cela se produise r\u00e9ellement. Et \u00e0 un moment donn\u00e9, quand cela se produira, vous voudrez \u00eatre pr\u00e9par\u00e9 plut\u00f4t que non pr\u00e9par\u00e9. Couteau \u00e0 zombies ou pas.<\/p><p>00:16:03<br><b>Eric Trinidad<\/b> : H\u00e9, mec, vous ne savez jamais quand \u00e7a va arriver, et on en a \u00e9t\u00e9 sacr\u00e9ment proches ces deux derni\u00e8res ann\u00e9es. Je vais \u00eatre honn\u00eate, n&rsquo;est-ce pas ? Genre, j&rsquo;\u00e9tais pr\u00eat.<\/p><p>00:16:13<br><b>Jonathan Torres<\/b> : Si quelqu&rsquo;un \u00e9tait pr\u00e9par\u00e9, c&rsquo;\u00e9tait vous.<\/p><p>00:16:14<br><b>Eric Trinidad<\/b> : Oui, nous allons inviter Ash de Dmarcian sur le podcast. Nous pr\u00e9parons, vous savez, un prochain \u00e9pisode avec eux. Super excit\u00e9s de les retrouver et d&rsquo;avoir une conversation un peu plus approfondie avec eux. Donc oui, mec, c&rsquo;est excitant.<\/p><p id=\"001633\">00:16:33<br><b>Jonathan Torres<\/b> : Je ne sais pas. Une des autres choses dont nous voulons parler \u00e9galement, c&rsquo;est quand nous commen\u00e7ons \u00e0 regarder le paysage. Et je viens de mentionner les FAI qui font des changements et des choses comme \u00e7a. L&rsquo;une de ces choses \u00e9tait justement une grande nouvelle. Je pense au niveau de l&rsquo;industrie, et cela arrive de temps en temps. Je veux dire, \u00e7a arrive avec diff\u00e9rentes entreprises pour diff\u00e9rentes raisons. Mais je pense que quand vous avez les trois grands qui sont les trois grands depuis si longtemps, n&rsquo;est-ce pas, comme nous avons vu les trois grands passer de, vous savez, Yahoo, AOL, Gmail et Microsoft \u00e0 maintenant Yahoo et AOL unissant leurs forces pendant un moment avec Verizon. Et puis maintenant, c&rsquo;est toujours l&rsquo;un des trois grands, c&rsquo;est toujours l&rsquo;un des grands vers lesquels les gens envoient des emails et o\u00f9 je peux h\u00e9berger ma messagerie personnelle. Mais il a maintenant chang\u00e9 de mains, vous savez, donc il pourrait y avoir plus de changements \u00e0 mesure que les choses se d\u00e9veloppent et que l&rsquo;ensemble de r\u00e8gles change ou que ces mains changent et que les gens se mettent en place ou que le d\u00e9veloppement se produit ou que ce genre de choses progresse au sein de la plateforme. Quelque chose comme \u00e7a est une nouvelle assez importante \u00e0 laquelle nous devons pr\u00eater attention parce que la derni\u00e8re fois que cela s&rsquo;est produit, lorsque AOL et Yahoo ont uni leurs forces sous Verizon, nous avons vu ce changement et cela a eu un impact sur beaucoup de gens parce que Yahoo \u00e9tait encore un destinataire d&#8217;emails assez important pour que nous devions pivoter, et ils \u00e9taient l&rsquo;un de ceux dont nous savions, OK, vous savez, SPF doit \u00eatre une chose \u00e0 100 %, et maintenant c&rsquo;est un peu parti parce qu&rsquo;ils ont adopt\u00e9 l&rsquo;ensemble de la plateforme Yahoo pour les serveurs destinataires. Donc, vous savez, c&rsquo;\u00e9tait un grand pivot. Et, vous savez, devoir penser \u00e0 la r\u00e9putation dans la fa\u00e7on dont ces points sont marqu\u00e9s et comment ces choses se passent en coulisses. Et maintenant il y a, vous savez, un changement qui se produit. Nous ne savons pas ce que cela va signifier ou \u00e9quivaloir compl\u00e8tement, mais nous savons avec le changement que les paysages changent constamment, vous savez, les temps changent toujours. Et c&rsquo;est l&rsquo;une de ces choses dont nous devons juste \u00eatre conscients, nous devons y pr\u00eater attention, mais pas au point de nous en inqui\u00e9ter ou d&rsquo;\u00eatre compl\u00e8tement dans cet extr\u00eame du genre, Oh mon Dieu, quelque chose va \u00eatre r\u00e9duit en cendres. Mais juste savoir qu&rsquo;il y a des changements qui se produisent autour de nous et \u00eatre pr\u00eats \u00e0 pivoter et \u00eatre pr\u00e9par\u00e9s avec toutes les bonnes choses, les bons outils, et s&rsquo;assurer que nous en parlons aux gens et que nous \u00e9coutons l&rsquo;industrie elle-m\u00eame aussi, ce qui est l&rsquo;une des choses que nous faisons beaucoup de notre c\u00f4t\u00e9.<\/p><p>00:18:33<br><b>Eric Trinidad<\/b> : Avons-nous remarqu\u00e9 quelque chose de sp\u00e9cifique, pour le moment, alors qu&rsquo;ils se s\u00e9parent et se partagent en quelque sorte cette part de g\u00e2teau entre Yahoo, AOL et Verizon ? Je n&rsquo;ai pas encore vu de grands changements concernant leurs interactions en termes de rebonds et des choses comme \u00e7a. Avez-vous d\u00e9j\u00e0 remarqu\u00e9 quelque chose ? C&rsquo;est encore trop t\u00f4t ?<\/p><p>00:18:56<br><b>Jonathan Torres<\/b> : C&rsquo;est encore t\u00f4t. Et s&rsquo;ils planifient des changements, ils n&rsquo;ont encore rien annonc\u00e9 de tout cela. Il y a eu des choses qui ont chang\u00e9 pendant cette p\u00e9riode o\u00f9 c&rsquo;\u00e9tait sous la grande maison, je suppose, si vous voulez. Et depuis que c&rsquo;est pass\u00e9, vous savez, que \u00e7a a chang\u00e9 de mains avec Apollo qui devrait \u00eatre la nouvelle entreprise, la nouvelle soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re pour cela, pas, pas grand-chose, pas encore beaucoup de nouvelles. Et je pense que nous sommes tous juste en train d&rsquo;observer, de faire attention, d&rsquo;\u00eatre conscients et de simplement voir s&rsquo;il y a quelque chose qui vient de changer ou d&rsquo;\u00e9voluer \u00e0 partir de cela.<\/p><p>00:19:21<br><b>Eric Trinidad<\/b> : Tr\u00e8s bien. Eh bien, nous allons continuer \u00e0 chercher. Nous garderons l&rsquo;\u0153il ouvert. Bien s\u00fbr, vous savez, cette ann\u00e9e non. Je suis presque s\u00fbr qu&rsquo;il y a encore des surprises pour nous avant la fin de l&rsquo;ann\u00e9e, vous savez ? Et vous savez, essayons simplement de ne pas \u00eatre pris au d\u00e9pourvu.<\/p><p>00:19:33<br><b>Jonathan Torres<\/b> : Nous sommes proches de la fin de l&rsquo;ann\u00e9e, n&rsquo;est-ce pas ?<\/p><p>00:19:34<br><b>Eric Trinidad<\/b> : Donc non, on croise les doigts, on y est presque. Nous nous pr\u00e9parons maintenant, nous pr\u00e9parons maintenant vos envois. Vous savez, la saison des f\u00eates est \u00e0 nos portes. Le temps a chang\u00e9 hier. J&rsquo;ai commenc\u00e9 \u00e0 \u00e9couter \u00ab\u00a0All I want for Christmas is you\u00a0\u00bb. Alors, c&rsquo;est parti. C&rsquo;est parti. Vous devriez vous pr\u00e9parer maintenant, envoyer plus maintenant, ou du moins r\u00e9chauffer pour vos tout nouveaux volumes maintenant.<\/p><p>00:19:54<br><b>Jonathan Torres<\/b> : Ouais, ouais, sans aucun doute. Oui, facilement l&rsquo;une des choses que nous pouvons dire et je sais que lorsque nous commen\u00e7ons \u00e0 examiner ces choses et les choses r\u00e9centes qui ne sont pas n\u00e9cessairement des changements dans la fa\u00e7on dont les serveurs destinataires fonctionnent ou, un \u00e9v\u00e9nement en direct qui a eu un impact. C&rsquo;est un peu de ce c\u00f4t\u00e9-l\u00e0, un peu plus en termes de plateforme. Vous savez, Apple a publi\u00e9 la fonctionnalit\u00e9 de confidentialit\u00e9 dont nous venons de parler lors du dernier \u00e9pisode. C&rsquo;est donc un changement qui s&rsquo;est produit au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es. L&rsquo;une des choses qui a \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9e, ce sont les fonctionnalit\u00e9s du mode sombre, n&rsquo;est-ce pas ? Donc les gens utilisent des appareils, tous leurs appareils maintenant en mode sombre et en mode clair. Il y a ceux d&rsquo;entre nous qui utilisent le mode sombre tout le temps, et je vais me d\u00e9noncer l\u00e0-dessus.<\/p><p>00:20:32<br><b>Eric Trinidad<\/b> : Quand j&rsquo;\u00e9tais en \u00e9quipe de nuit, tout ce que je voulais, c&rsquo;\u00e9tait le mode sombre. Et puis nous avons eu comme nos outils, mis \u00e0 jour vers le mode sombre. C&rsquo;\u00e9tait incroyable, et puis je suis pass\u00e9 \u00e0 la lumi\u00e8re. Ensuite, je suis revenu et tout est toujours en mode sombre.<\/p><p>00:20:43<br><b>Jonathan Torres<\/b> : Mais ensuite, il y a les utilisateurs qui l&rsquo;utilisent en mode clair, n&rsquo;est-ce pas ? Comme \u00e7a, et ou les utilisateurs qui ont le changement automatique, vous savez, le mode clair le jour, le mode sombre la nuit. Et c&rsquo;est l&rsquo;une de ces choses qui existent. Donc, faites attention \u00e0 la fa\u00e7on dont vous formatez votre email, \u00e0 ce que vous faites dans votre email pour ajuster cela et le rendre beau dans les deux, de ces deux fa\u00e7ons, car il y a un tas de choses dans ce code HTML que vous pouvez ins\u00e9rer maintenant pour pr\u00eater attention \u00e0 ces choses et pour dire, H\u00e9, c&rsquo;est en mode sombre, affichez de cette fa\u00e7on. C&rsquo;est en mode clair, affichez de cette fa\u00e7on et, vous savez, en vous assurant de faire ce genre de choses, de vous y adapter. Et puis avec cela, parce que ce changement de couleur est si drastique, et les arri\u00e8re-plans blancs par rapport aux arri\u00e8re-plans noirs et au texte de couleurs diff\u00e9rentes. En plus de cela, l&rsquo;espace d&rsquo;accessibilit\u00e9 est vraiment devenu une chose \u00e0 laquelle les gens doivent pr\u00eater attention. Et \u00e7a a toujours \u00e9t\u00e9 une chose \u00e0 laquelle, je pense, les gens devaient pr\u00eater attention et dont ils devaient \u00eatre conscients. Mais je pense que c&rsquo;est encore plus \u00e9vident et plus pr\u00e9sent \u00e0 l&rsquo;esprit, je suppose, c&rsquo;est vraiment ce que j&rsquo;essaie de dire en plus, que les gens pensent vraiment, vraiment \u00e0 cela. Et vraiment, parce que ces communaut\u00e9s ont dit, H\u00e9, nous sommes l\u00e0 aussi, juste parce que vous voulez en faire un mode sombre et travailler en mode sombre et \u00eatre vraiment sympas. Cela ne veut pas dire que nous pouvons facilement voir ces choses et que nous sommes facilement capables de nous ajuster \u00e9galement. Donc, vous savez, s&rsquo;assurer que vous faites cela, pr\u00eater attention \u00e0 ce que ces changements signifient dans les deux sens est l&rsquo;une de ces choses. Et encore une fois, c&rsquo;est vraiment juste la perspective de l&rsquo;utilisateur. Et nous ne parlons pas n\u00e9cessairement de la fa\u00e7on dont le filtrage fonctionne, de la fa\u00e7on dont les pr\u00e9chauffages fonctionnent, des IP et de la r\u00e9putation, c&rsquo;est plus une question d&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur, n&rsquo;est-ce pas ? Comme \u00eatre respectueux envers vos utilisateurs, vos destinataires et faire en sorte que les choses soient agr\u00e9ables pour eux, qu&rsquo;elles leur paraissent bien. Mais en m\u00eame temps, avoir une tr\u00e8s bonne lisibilit\u00e9 peu importe qui ils sont.<\/p><p>00:22:24<br><b>Eric Trinidad<\/b> : Oui, faire de l&rsquo;A\/B testing, voir quels mod\u00e8les ou quelles campagnes fonctionnent mieux que d&rsquo;autres, vous savez, peut-\u00eatre que cette couleur fonctionne mieux en mode sombre, et que celle-ci rend mieux en mode nuit. Faites simplement attention \u00e0 ces statistiques, ne regardez pas seulement les ouvertures, vous devez tout regarder dans l&rsquo;entonnoir \u00e9galement.<\/p><p>00:22:39<br><b>Jonathan Torres<\/b> : Ouais, c&rsquo;est l&rsquo;une des choses dont je pense que nous allons parler dans un prochain \u00e9pisode. Vous savez, un peu plus sur ce genre de choses, n&rsquo;est-ce pas ? Le formatage des messages et des choses comme \u00e7a. Donc je sais que nous faisons beaucoup la promotion de futurs \u00e9pisodes dans cet \u00e9pisode, mais je pense que ce sont des choses qui nous enthousiasment. Et \u00e0 mesure que l&rsquo;industrie \u00e9volue, nous aimons voir ces changements. Peut-\u00eatre que certains d&rsquo;entre eux ne nous plaisent pas trop, mais il y a des choses auxquelles nous devrions certainement faire face, que nous devrions apprendre et auxquelles nous devrions nous ajuster de notre c\u00f4t\u00e9 \u00e9galement. Donc, vous savez, c&rsquo;est que nous y pr\u00eatons au moins attention. Et m\u00eame si ce n&rsquo;est pas le plus grand des changements, parfois c&rsquo;est un changement n\u00e9cessaire presque \u00e0 chaque fois. Et ouais, nous devons nous ajuster, rester concentr\u00e9s, continuer \u00e0 regarder ces choses et pivoter quand nous en avons besoin.<\/p><p>00:23:14<br><b>Eric Trinidad<\/b> : Ouais. Nous lan\u00e7ons donc beaucoup d&rsquo;id\u00e9es sur ce \u00e0 quoi nous pensons que la prochaine saison va ressembler et comment elle sera. Si vous avez des commentaires pour nous et que vous voulez nous faire savoir ce que vous aimez \u00e9couter, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous le dire. Contactez-nous sur toutes les plateformes. Faites en sorte que Thomas vous r\u00e9ponde directement.<\/p><p>00:23:32<br><b>Jonathan Torres<\/b> : Thomas est un bon gars. De superbes cheveux aussi, juste pour info parce que je sais que c&rsquo;est un format audio, donc les gens ne le savent pas. Ils ne le sauront pas. Mais ces cheveux sont superbes.<\/p><p>00:23:41<br><b>Eric Trinidad<\/b> : Seul le mot Adonis me vient \u00e0 l&rsquo;esprit, vous savez, un individu avec de beaux cheveux. Vous avez tous les deux de tr\u00e8s beaux cheveux, d&rsquo;ailleurs. De longues m\u00e8ches, pas moi.<\/p><p>00:23:56<br><b>Jonathan Torres<\/b> : C&rsquo;est un peu de jalousie. Ce n&rsquo;est pas grave. Je comprends.<\/p><p>00:23:58<br><b>Eric Trinidad<\/b> : Ouais, c&rsquo;est bon. Pourtant, \u00e7a ne veut pas dire que je ressens \u00e7a, donc ouais.<\/p><p>00:24:02<br><b>Jonathan Torres<\/b> : Non, \u00e7a n&rsquo;existe pas.<\/p><p>00:24:04<br><b>Eric Trinidad<\/b> : Mais ouais, je veux dire, \u00e7a n&rsquo;existe pas. Vous avez raison. Vous avez raison. Eh bien, vous savez, ce sera tout pour aujourd&rsquo;hui. Restez en contact avec nous et dites-nous ce que vous en pensez. Faites-nous part de vos commentaires. Nous allons avoir d&rsquo;autres invit\u00e9s cette ann\u00e9e, nous sommes donc super excit\u00e9s par ce que cette saison a \u00e0 offrir. J&rsquo;esp\u00e8re que vous \u00eates excit\u00e9s ici aussi.<\/p><p>00:24:22<br><b>Jonathan Torres<\/b> : C&rsquo;est tout. C&rsquo;est tout.<\/p><p class=\"mb-0\">00:24:24<br><b>Eric Trinidad<\/b> : Exactement. Merci encore, les gars. Passez une bonne journ\u00e9e.<\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 d-none\">\r\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n","protected":false},"author":90,"featured_media":8070,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"class_list":["post-17171","podcasts","type-podcasts","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>S3 Ep 02 - Les changements de l&#039;email en 2021 - Email\u2019s Not Dead - Transactional Email API Service For Developers | Mailgun<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Jonathan et Eric sont heureux de vous pr\u00e9senter un r\u00e9capitulatif de ce qui a chang\u00e9 dans le paysage de l&#039;email en 2021. 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